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仓库员年度工作总结和计划7篇

通过写工作总结,我们可以发现自己的不足并加以改进,只有结合实际工作经验所写的工作总结才能更准确地评估工作中的时间和资源利用情况,下面是王科范文网小编为您分享的仓库员年度工作总结和计划7篇,感谢您的参阅。

仓库员年度工作总结和计划7篇

仓库员年度工作总结和计划篇1

时光飞逝,弹指之间,xx年已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。我很荣幸能加入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,也感谢领导给我这个机会。

回顾昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在工作中,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己工作前景。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:

一、回首xx

1、服务客户

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个客户细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、出入库制度

备货要及时,到货后严格检验;入库及时登帐,产品不合格不入库,并立即联系退换货;出库时认真核实,确认无误后方可发货(出入库要做到先进先出,按效期先后出库。);做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3、产品订购

根据内勤所下订单在结合库存量,根据库存情况填写订货单,并详细注明产品名称、规格、数量、使用仪器型号、运输方式、收货地址、联系人电话等;采购部盖章确认后及时执行订货;订单发出后及时跟踪到货情况;库存数量达不到安全库存时及时补货,保证货物周转正常。

4、产品检验入库

所有到货产品必须经过严格检验,根据产品质量验收标准做好产品规格、效期、批号、注册证号、外观包装、数量、检验报告等核对,如无异常则进行入库记录,并把货物根据储存条件分别入库储存。(中铁需自行取货)5、货物保管

对仓库所有货物负保管之责。货物堆放整齐、分类摆放、并标明产品名称、批号和效期。随时掌握货物有效期情况,做到先进先出,按效期先后出库。落实防火、防盗等安全措施和卫生措施,保证货物完好无损。清点好数量,认真及时做好台账,做到帐物相符、账账相符。

6、产品出库

根据内勤所下发货单,进行备货,并把部分产品交给财务开出库单;核对货物、出库单、发票、资质文件内容一致,准确无误;打包封箱,箱体注明收货医院及科室,内有文件等;根据客户名录填写快递单,并和快递员一起核实准确无误后发出。

7、盘存

每天对出入库产品进行盘点,货物发出后与财务对账。每月25号对库存实行全面盘点,确定各种货物的实际库存量,并与货物台账中的记录进行数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量原因,并制作盘点表,报财务审查核对。

二、工作中存在的不足以及改进措施

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于今年接触比较多的新事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力和知识水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、工作不够细心

在工作过程中,由于工作不够认真,不够细心。有发错过货,也有入库的货物异常没有检验出来,自己也很自责,也反省过。在以后的工作中,一定更加认真、细心的检验核实,保证不会再出现这种低级的错误。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。

三、展望xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库xx年工作计划和工作目标:

1、提高工作效率,确保工作能按时、保质保量的完成,对前一天的.工作做总结,找出不足加以改善,做好当天计划,使工作再上新台阶。

2、勤于盘点,账目方面,必须做到账物相符、账账相符。

3、确保平时的收发货工作顺畅,及时发货、及时补货、保证货物的正常流动,做到及时处理客户反映的问题。

4、改善库房环境,做到让人一目了然,规划仓库货物的区域标识。

5、善于沟通,积极配合各位同事,把工作做到更好。

6、随着客户的不断进入,要做好安全库存的调整。

7、认真填写核对快递单,货物、出库单发票认真核实。确保错误再次发生。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

仓库员年度工作总结和计划篇2

1、收货

每天都有收到不同程度的紧固件外购件,必须合理,有序的组织收货,主动完成每次外购货的材质名称规格数量的清点工作(和其他仓管员配合完成),碰到部分不合格的紧固件及时反映给相关领导,配合领导做好退货工作。

2、入库

仔细核对送货单上紧固件的数量价格填写入库单,录入erp仓库系统软件,并将入库单传送至财务部,如发现缺少或盈余及时反映给领导做好盘亏或盘盈工作。

3、发货

每天根据销售部门下达的备货单准备好今天的备货工作,在平时的工作中重视发货工作,确保“万无一失”并掌握库存物品的数量。

在完成以上工作的同时发现自身有很多的不足之处,如:对紧固件熟悉的程度不够,对紧固件的常规知识了解不全面,入账出现错误,备货出现混乱情况等等,这都需要在接下来的工作中继续努力,完善自己减少犯错,不断学习积累。

现将计划20xx的工作计划:

保证业务、工作流程的顺利开展

1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回供应商调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2、认真完成仓库工作的常规工作,仓库的工作性质就决定了仓库是一个“贵在效率重于服务严于仔细”的工作精神,我将在有计划,有思路的完成每天工作的同时重视与其他部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了工作的同时也方便了其他同事。

3、积极整理好仓库,货架归类好各类紧固件,合理应用场地,综合考虑好收发货,合理摆放,做到标识清晰,一一对应。正确区分规格相似做好区分标识,为公司的erp系统做好完善的准备。

4、继续熟记紧固件名称规格大小了解其基本用途提高自己的工作效率,平时多学点财务知识,物流方面的流程来丰富自己的'知识水平。熟练操作erp系统。

5、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

6、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害影响效率,扩大成本。

7、20xx年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

8、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。以5s管理的方式来规划仓库。

9、协调好客户定货所发货的时间控制,与销售部门协调好所发货物的周期。

10、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

11.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。

仓库员年度工作总结和计划篇3

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

一、回首20xx

1、服务客户

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个客户细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、出入库制度

备货要及时,到货后严格检验;入库及时登帐,产品不合格不入库,并立即联系退换货;出库时认真核实,确认无误后方可发货(出入库要做到先进先出,按效期先后出库。);做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3、产品订购

根据内勤所下订单在结合库存量,根据库存情况填写订货单,并详细注明产品名称、规格、数量、使用仪器型号、运输方式、收货地址、联系人电话等;采购部盖章确认后及时执行订货;订单发出后及时跟踪到货情况;库存数量达不到安全库存时及时补货,保证货物周转正常。

4、产品检验入库

所有到货产品必须经过严格检验,根据产品质量验收标准做好产品规格、效期、批号、注册证号、外观包装、数量、检验报告等核对,如无异常则进行入库记录,并把货物根据储存条件分别入库储存。(中铁需自行取货)

5、货物保管

对仓库所有货物负保管之责。货物堆放整齐、分类摆放、并标明产品名称、批号和效期。随时掌握货物有效期情况,做到先进先出,按效期先后出库。落实防火、防盗等安全措施和卫生措施,保证货物完好无损。清点好数量,认真及时做好台账,做到帐物相符、账账相符。

6、产品出库

根据内勤所下发货单,进行备货,并把部分产品交给财务开出库单;核对货物、出库单、发票、资质文件内容一致,准确无误;打包封箱,箱体注明收货医院及科室,内有文件等;根据客户名录填写快递单,并和快递员一起核实准确无误后发出。

7、盘存

每天对出入库产品进行盘点,货物发出后与财务对账。每月25号对库存实行全面盘点,确定各种货物的实际库存量,并与货物台账中的记录进行数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量原因,并制作盘点表,报财务审查核对。

二、工作中存在的不足以及改进措施

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于今年接触比较多的新事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力和知识水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、工作不够细心

在工作过程中,由于工作不够认真,不够细心。有发错过货,也有入库的.货物异常没有检验出来,自己也很自责,也反省过。在以后的工作中,一定更加认真、细心的检验核实,保证不会再出现这种低级的错误。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。

三、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:

1、提高工作效率,确保工作能按时、保质保量的完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,做好当天计划,使工作再上新台阶。

2、勤于盘点,账目方面,必须做到账物相符、账账相符。

3、确保平时的收发货工作顺畅,及时发货、及时补货、保证货物的正常流动,做到及时处理客户反映的问题。

4、改善库房环境,做到让人一目了然,规划仓库货物的区域标识。

5、善于沟通,积极配合各位同事,把工作做到更好。

6、随着客户的不断进入,要做好安全库存的调整。

7、认真填写核对快递单,货物、出库单发票认真核实。确保错误再次发生。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

仓库员年度工作总结和计划篇4

xx年是迅猛扩张的一年,一年之间物流公司品牌影响力迅速扩大、知名度急剧上升。城市配送部按照公司发展战略,根据部门工作计划,在公司领导的指导帮助下,在各兄弟部门协助支持下,精诚团结、通力合作、积极进取,扎实工作,以良好的精神状态和饱满的工作热情投身于团队建设和经营工作当中,各项工作都落到实处,全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲。现将xx年年度工作总结汇报如下:

一、营收情况

通过城配部全体同仁的共同努力,实现总营收为:372991元,同比增长103.6%。细项:

干线运费营收为:3875元,同比减少38.2%

城市配送项目营收为:233911元,同比增长36.4%。仓库及管理费为:128149元,同比增长2188.4%。其它:7056元

二、工作回顾

(一)开展长途干线运输业务

第一季度长途干线运输业务费合计:3875元。其中整车业务费为:3625元,零担业务费为:250元。根据干线运输需求,充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势,巩固承运资源,拓展xx市内其它停车场运输体系,建立同盟合作联运体系,积极开发大宗货物运输业务的客户,拓展长途干线运输业务,专项承接长途干线及零担货运业务。建立至全国各地的运输价格体系,制定服务标准及监管措施。并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案,通过集团审批。

(二)做好货的城市配送项目业务

第一季度城市配送项目总收入为:158294元。其中:xxxx收入为:99716元,xxxx收入为:20540元,xxxx收入为:24542元;其它收入为:13496元。城市配送项目工作汇报如下:

(1)日常管理工作。制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议,建立业务员协调与沟通的常态机制,修订和完善业务员工作手册,开展定期业务水平、能力培训。

(2)项目客户开发工作。已签订的项目客户有xxxx、xxxx、xxxx等。

(3)项目市场推广、招商工作。城市配送网络市场推广,设计并印制宣传海报1000张,并在各批发市场、停车场、客运车站、工业区及商品集散地进行投放、宣传。

(4)其它工作。对xx市场进行调研并编写调研报告,工作内容有:

1、原海峡农副产品市场调研;

2、xx市内各个社区的基本情况调研;

3、xx市内各个停车场信息、零担市场及各个物流公司市场情况调研等。

(三)做好仓储配送项目业务工作

公司目前仅有办公楼四楼作为仓库,客户四家分别是xxxx有限公司、xx市进出口贸易有限公司、xxx素质教育研究开发有限公司、xxx食品有限公司。总计收入为:235364元。其中,仓库租金收入为:104655元。

(1)城市配送项目的引进工作。依托公司现有的仓储资源,充分利用公司品牌及配送优势,通过网络资源进行仓储供求信息发布与仓储客户需求信息收集,并对有意向的客户类型进行逐一拜访,从而引进具有代管及配送需求的客户,目前已入驻我司、并有长期合作意向的仓储配送客户有:xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx国际教育集团福州分公司及xxxx食品有限公司。

(2)仓库管理工作。今年6月,仓储配送业务顺利通过国际iso9001质量体系认证。同时,在公司领导的指导下,引入仓储6s管理标准,进行到库内办公区、库区、过道、标识、消防等全面重新规划与整理,严格按照6s的管理标准进行管控,做到每天执行6s,每周全面检查并保留资料图片,用于管理后的成果分享与培训。通过配送部同仁尤其是仓管人员的努力,成功的将目前仓库打造成具有较高水平的商超分销库,同时作为有意向的客户一个参观考察样本。目前,仓储客户对仓储配送服务满意度较高,并对我司仓库人员的工作表示充分肯定。

(3)员工管理工作。通过制定城市配送部运营流程工作标准,明确仓库管理人员的管理职责,并优化仓库管理人员的工作流程及引入6s仓库管理标准,每日进行6s点检与整改,并纳入绩效考核制度,

从而提高员工的工作积极性,提高工作效率。运作管理主要从货物入库、货物出货、货物堆码、库房管理、安全防护、单据、存卡、电脑数据处理管理、盘点、对帐、呆滞、不良品处理、沟通协调及服务等着手,全方面的对仓库管理员进行考核与相关业务技能的培训。

(四)做好仓储招商工作。原定于今年12月份建成的2万平方大型综合性标准仓库因其它原因未能按期投入使用,但我部没有“等、靠、要”而是积极开展招商、洽谈等前期铺垫工作,并顺利引进可延期入驻的大型客户。待仓库落成完工后,出租前景看好。

(1)仓库的相关规划与运营标准的制定。仓储管理方面,主要是硬件设施与软件设施的规划设计。完成的方案有:仓储人员配置方案(包括说明书、要求、人数等)、仓储运作流程实施规范、仓储相关人员管理体系建设(包括日常规范、岗位职责、绩效、福利、日常管理、表单等)、仓储硬件设施设备的需求方案与相关设备提供商资源的收集与洽谈。

(2)仓储招商工作。首先,制定仓储招商市场营销方案及仓储招商预案并通过集团审批,其次,落实仓储招商市场营销方案,

第一,在知名的信息发布网站进行长期招商,如:便民网、58同城、51511同城、列表网、易发网、各大物流论坛等进行信息发布,

第二,在海峡都市报进行了一个月的广告宣传,目前来看效果良好。

第三,设计并印刷写字楼招商单彩页,二期、三期及仓储招商单彩页。其中,仓储招商宣传单页印制8万份分四期对xx、xx、xx、xx、站点进行夹报宣传。第四,新的.彩页广告已设计完毕,根据仓库建设进度再进行落实刊登。通过市场营销方案的落实,并对意向客户的商谈与拜访,已收集到潜在客户40余家,需求仓储面积达7万平方米以上。其中代管客户数占22.5%,面积占7.3%。

(3)外联仓库租售信息的收集与拜访。由于公司在建仓库的延迟交付使用,为充分利用营销效果、满足现有潜在客户的需求,开始对外收集仓库租售信息并逐一拜访。在仓库租赁方面,查找仓库资源范围包括:xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区;共计考查27处可租赁仓库,其中13处初步符合我方要求,共计面积5万余平方米。在仓库厂房出售方面,已收集到公司附近出售厂房6处,共计面积9.58万平方米。

三、存在的不足

回顾xx年城市配送工作,在部门全体同仁的共同努力下,完成公司工作安排下的工作计划,但在经营管理过程中还存在许多不足,罗列如下:

1、应急能力不足。在具体工作当中,由于公司战略转移,部门工作不能及时进行调整,要加强部门应急预案管理工作,实现反应敏捷、应对迅速,并能按照公司业务的转移而及时转变观念,从而适应新的工作任务要求。

2、管理思想观念没能及时转变。在物流公司多业务拓展之际,管理思想观念没能及时转变,停留在功能管理方面,只注重本部门的绩效,没能注重资源整合及客户服务。今后要从功能管理转向过程管理,注重物流信息系统并结合流程管理与控制,建立部门间的协调机制,做到各环节信息共享,从而使业务高效简洁。

3、制度建设方面存在滞后。配送业务、仓储业务的流程未能做到与时俱进,还存在滞后等情况,未能历史更新,今后将加强这方面建设,做到想在前、坐在前。

4、服务意识还有待提高。目前工作中还存在着服务意识不强、主动沟通不够、创收增值不多等因素,缺乏主动寻找商机、增收的意愿和能力,这在未来将作为扭转思路的重点进行推进。

四、xx年度工作计划

xx年是我公司“求转型、谋发展、争跃进”的关键年,也是从城市配送部及仓储业务由“小规模、小局面”的单一城市配送及仓储代管服务发展为综合性仓储配送解决方案提供方的起步年。因此,开好局、起好步,练好功、夯实基础、深入挖潜、培养团队至关重要。xx年工作的总体思路是:以现有仓库为依托,云仓储为发展方向,培养出有较高水平的配送仓储一体化管理团队;为客户提供整体化、一站式的仓储配送解决方案和云仓储服务,拓展仓储配送业务创收渠道;收集仓储及社会运力信息,积累仓库及社会车辆资源,力争成为本地市场优质的第三方物流整体解决方案提供方。

(一)建设高效仓储配送管理团队

总体思路:制度入手、转变思路、狠抓执行、完善绩效、明确责任。

1.制度入手的实施思路:梳理、完善现有仓储配送管理制度,同时根据经营发展形势,不断更新制度、优化流程,将日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。达成管理精细化、操作规范化。

完善现有的各项仓储配送流程,使之与公司发展同步,同时与新erp系统能够紧密结合,还要能够迅速上手、可操作性强。依照云仓储理念和方针,结合实际操作,摸索、实践和总结出一套云仓储的管理细则及操作流程,走出一条有华威特色的仓储配送管理之路。

制度和流程绝不能停留在管理者脑海中或者纸面上,必须不断的培训,同时在实践中不断的完善和改进,使之能够固化,成为操作者的本能反应。

建立和完善时间管理制度和流程,将仓储配送操作中的接单、分拣、复核、出库、运输、装卸、摆放、盘点等操作控制在一定的时间内,进一步提升效率。

从精细化管理角度出发,将仓储配送工作分解成紧密结合的工作阶段,优化环节、细化步骤、量化指标,结合目标看板管理、操作时间管理等,做到配送管理的“jit”。

2.转变思路的实施思路:根据公司经营发展需要,要将仓储配送工作作为公司重要的利润增长点,因此必须转变思路,将仓储配送工作从实施性、操作性工作转变为服务性、创收性工作,为客户提供优质的服务、为公司创造应有的价值。

强化成本意识,杜绝各种浪费。

强化服务意识,做到想客户所想、急客户所急。

强化创收意识,挖掘仓储配送工作中存在的创收点,对于创收做到“大处着眼、小处着手”。

3.狠抓执行的实施思路:目前仓储配送还存在执行力不足、有等靠要的思想残留等执行问题,因此必须从思想上扭转、行为上规范,同时要抓细节、看过程、重结果。

强调以目标为导向,将工作细分,各环节、各过程看执行效果,从思想上树立马上就做、做就做好的观念。

继续坚持和强化仓库6s管理,由6s入手,强调细节、注重落实,做到执行情况有检查、有分析、有反馈、有结果。坚持配送以客户需求为导向,做到降低总体成本、确保全程安全、配送快捷便利、服务体贴优质、反馈及时准确。4.完善绩效的实施思路,将员工收入与工作业绩、劳动强度相结合,偏重创新求变、执行到位、创收有力的行为和员工。

与人事部、财务部协商,制订科学严谨的绩效考核制度,让员工看得明白、算得清楚、做得舒心。

提请领导批准,设立专项奖金,用于鼓励创新活跃人员及创收优秀员工。

5.明确责任的实施思路:将公司对仓储配送工作的总体目标分解到细处,做到人人有目标、个个扛责任。

梳理各岗位职责、对各个岗位的具体责任明确,制订岗位责任军令状,让员工清楚责任、明确奖惩。

严格要求做好“日清月结”等工作,将责任与时间管理相结合,树立按时按量完成的岗位责任观。

(二)提供整体化仓储配送解决方案,将“云仓储”项目落地总体思路:在培养了一支强有力的仓储配送团队的基础上,还要做到学习经验、改善设备、强化沟通。

1.学习经验的实施思路:将仓储配送工作的重点从着重实物管理转变为客户需求管理,这对我方来说是一个全新的业态,需要不断的学习先进企业的先进经验,不断充实提高自身水平,做到业界领先、客户满意。

向集团兄弟企业、公司兄弟部门学习客户、服务管理经验,做到优化服务、提升素质

学习先进仓储配送经验,从vmi(供应商管理库存模式)、6西格玛精益管理模式、代贴标签代分拣配货的库存一体化操作模式等,要将学习的精神贯彻始终,可以通过网络收集、培训采集、现场观摩、外脑引进等方式实现。

2.改善设备的实施思路:根据公司经营发展方向,结合现有仓储配送设备,以成本节约、效果理想、培训简单为宗旨,实现仓储设备的升级,以满足公司业务发展需求。

分析业务发展带来的需求,从经济型、适用性、效率性等角度确定设备采购方向,同时尽量坚持本地化、高可控性等原则。设备改善后,注重人员素质的培训、技能的提高,实现“人驾驭物、人超脱物”,达到有设备则高效运作、无设备则保障运作。

3.强化沟通的实施思路:整体化仓储配送解决方案不但要求仓储操作人员内部必须信息互通、情况共享、操作同步,还要求仓储、配送、干线、搬运等各部门、各团队紧密结合、高效运作,和客户之间也必须有顺畅的沟通,因此确保沟通的及时性、真实性、完整性、反馈性等。

内部形成首办负责制,不管是否本岗位职责范围内,一旦获得信息,必须负责传递、跟踪、反馈沟通结果。

建立有序、顺畅、制度化的沟通机制,与相关各兄弟部门及外协团队形成固化的沟通协调渠道,确保找得到、说得听、有反馈、能互动。

与客户间沟通必须做到“有据可查、及时反馈、追溯性强”,

同时,保持良好的沟通态度和高效的沟通效率。

(三)力争成为优质仓库资源和社会化车辆的提供方总体思路:收集信息、累积资源、建立模板、多方发布

1.收集信息的实施思路:在充分利用货的资源的基础上,将市场上可出租仓库及闲置社会运力的信息和需求信息进行收集、汇总、归类,掌握,了解市场行情、掌握市场动态,做到心中有数、响应迅速。建立常态化的市场调研机制,定期不定期的到市场上寻找各类信息,有条件时前往实地考察,掌握第一手信息。对收集的信息进行归类,依照具体情况、适用范围、价格差异等方式分类,从而满足不同需求。

2.累积资源的实施思路:通过信息收集后,对能够符合要求和需求的仓库及社会运力进行摸底,累积资源,一旦需要,可及时提供,同时也为更好的拓展xxx业务打下基础。

收集信息后,甄选出符合需求的仓库及车辆资源,建立我方的资源库。

通过与车主、业主、分租方的沟通与谈判,争取与其结成资源同盟,信息共享、资源互通,获得市场中的主动地位。有条件时,还可采取我方先行承租、承包,再进行改造和包装,从而使之成为我方标准仓库和运力。

3.建立模板的实施思路:依托现有仓库或外协仓库资源,选定代表性客户建立各类模板仓库,如:快消品库、电商库、vmi库等,以此吸引客户、拓展业务。

培养团队建设模板,将现有仓库建设成标准化、效率高、可复制性强的模板仓库,使得客户能够在同等条件下优先选取我方仓库,同时做出口碑、创立品牌效应。

以现有模板仓库为依托,提供各类增值服务,力争将仓库以代管、全包的形式,从根本上拉开与普通物业和车队的差距,创立“华威城配”的品牌效益。

4.多方发布的实施思路:掌握资源、建立模板之后,需要将我方的资源、口碑、优势广而告之,从而扩大影响、提升业绩,因此要拓展思路、多方设法,以传统广告、网络渠道、业内宣传等方法,进行推广。

建立兼职推广发布小组,抽取精干人员,多渠道、多方位参加各类活动,发布信息、推广业务。

利用网络宣传我方优势,建立相关主页、网站等,打响知名度。业内、外活动的参与,依托“华威”金字招牌,创立城配品牌。

(四)数字化目标

1.收入

全年实现仓库租金收入400万元;全年实现代管费收入40万元全年实现出入库收入40万元全年实现配送及运输收入400万元全年实现仓储增值服务收入20万元全年实现配送增值服务收入20万元

2.安全

实现仓储配送业务全年无重大安全事故实现仓库全年非正常损耗率低于1‰

实现配送业务全年货损未获赔金额低于总营收的1‰

3.效率

实现平均每人管理仓库面积500

实现库存盘点差错率低于1%

实现进出库平均响应时间低于2小时

实现配送正点率高于99%实现客户投诉率低于1%

4.云仓储

结语:

过去的一年,我们有过成功的笑容和失败的泪水,成绩和辉煌已经过去,而经验和教训将为我们将来的工作提供参考和方向。一年之计在于春,百年大计在于谋,古云:凡事预则立不预则废,城配部将不断的在经营中找特点,在发展中找亮点,努力成为优秀仓储配送整体化解决方案的提供方,化解“最后一公里”实现难题。我们的口号是:“让数字说话、由利润作证”,在新的一年里,城市配送部将夯实基础、主动出击,以求鼓足干劲、一跃千里!

建立4到6个云仓储分库吸引15-20家云仓储客户实现云仓储配送准确率高于99%

仓库员年度工作总结和计划篇5

光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓库主管总结报告如下:

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;

为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料,并定期进行自盘;

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护;

改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;

了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的'大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;

每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。6、加大了物料的追踪工作;

对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。

20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总

结起来存在的不足主要有以下两点:

二、存在的不足以及改进措施:

1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

三、解决方案:

1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

四、20xx年工作计划

1、保证工作顺利开展;

确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。2、仓库人员的换岗;

在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。4、仓库的整体规划;

做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。5、建立数据化绩效考核;

从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;

a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做每月全盘点,b、c类物资可做为季度盘点。7、员工培训;

培训计划,对员工进行6s、安全、岗位操作技巧和erp系统操作的培训。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自

己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!

仓库员年度工作总结和计划篇6

我取得的成绩,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:

一年来,能够认真参加单位组织的各项活动。

能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

(一)接待工作

今年,因为单位接待工作十分繁重。根据单位工作需要,我除了完成了日常承担管的办公室业务工作之外,主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作,我拟订构思接待方案,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,受到了来宾的好评和领导的肯定。从而在树立单位形象,单位方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:单位基本工程中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失,几乎放弃了休息时间,主动处理协调与办公室相关的`行政事务,从而保证工作不受到影响。

除上述工作之外,在协助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

(三)文秘工作

(自己在本年度写的工作报告、、情况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。

不足之处:

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。

仓库员年度工作总结和计划篇7

在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

加强政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立服务是第一位的.观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

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