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述职工作报告2024年工作计划5篇

撰写述职报告可以展示我们的管理和领导能力,突出在管理和决策方面的成果,现在是时候写一份详实的述职报告,为个人职业发展和晋升提供有力的证据和支持,以下是王科范文网小编精心为您推荐的述职工作报告2024年工作计划5篇,供大家参考。

述职工作报告2024年工作计划5篇

述职工作报告2024年工作计划篇1

时光飞逝,岁月如梭,不知不觉我来宏美电子公司工作已经有一个月零二十天的时间了。作为宏美公司的新员工,我从事的主要是接触器生产计划员的工作,工作的这段时间,我觉得生产计划员是一个重要的职位,它在协调生产过程、生产流程,保证生产活动正常运行等方面起了关键的作用。

作为计划员,我认为我的工作职责主要有:

1)根据市场部的合同评审,按生产线的产能及零件在库状况,及时回复合适的产品出货日期。这也是生产计划制定的依据,一般在合同评审下达的四个小时之内回复交期。

2)负责公司生产计划的编排、制定、跟进与实施安排,直至产品出货。生产任务单一式17份(采购三份,物控一份,制造二部六份,模板实验室一份,绕线车间两份,库房三份,留低一份)对于同一客户,同种型号的产品使用相同的批号。对于新单和大单,以及缺件订单作为重点的跟踪对象。

3)依据生产计划的完成情况、采购零件的供应情况,合理调整生产计划达成出货要求;若出现零件的品质异常,或生产线产能有限,应适时地调整计划,确保生产线不停产。

4)协调公司内各部门(包括市场部,制造二部,技术部,品管部等),解决生产障碍,保证生产的顺利进行。

5)依订单生产的要求,跟踪需料需求、备料情况、跟踪缺件的落实工作。每天适时跟踪订单的缺件情况,对缺件的零件及时上报采购员进行跟催。

6)每周一次工作计划的的制定,以及针对每日的产品入库情况进行日报上报,和每个月底的月报及投入产出表的上报工作。

7)iso9000、5s的执行。

虽然以前没有从事过计划员的工作,但这一个多月的时间,我对计划员的工作已有所了解和适应,但工作中仍然有不足的地方。比如,接触器的型号多种多样,其生产所需的零件总类也比较多,我仍然还需在这方面花一些时间来了解各型号接触器所对应的零件。

同时,对工作中存在问题,我也有一些想法和建议。工作的这段时间来,生产的异常主要表现在两个方面。第一,由于接触器有两条生产线,每条生产线的产品各不相同,仓库的配料人员可按照生产任务的先后顺序进行配料,这样可以避免出现后面的订单先生产,而前面的订单因缺件无法进行的现象。第二,零件的品质异常问题常常直接影响生产。

在今后的工作中,我要虚心向其它部门的前辈们学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习工作上的理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高,为公司的发展贡献出自己的力量。

述职工作报告2024年工作计划篇2

20年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只可是是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要主角,并且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。

时光如梭,转眼间20年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和职责心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作积极性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

20年工作计划要点

一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。

二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

五、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

述职工作报告2024年工作计划篇3

一、个人工作汇报

20xx年7月份,也是我来计划部的第一个月,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作做一个简要的总结。

以下为本月的常规产品生产状况。

从以上数据来看,二车间完成率还是相当的不错,但泗阳相对二车间来说要稍占劣势。不过可以达到约90%,也不会影响其正常库存数据。下个月我会加强跟泗阳那边的沟通,力求将完成率提高到新的标准。

二、工作中遇到的问题

在这个月的工作中,我发现以下几个问题:

1、包装车间,包装产品不及时。有的产品电镀回来几天了都还不见入库。这个问题我跟沈镍沟通过好几次了,但效果还是不明显。

2、重镀产品安排的不及时,列如jgb8,7月25号从外贸仓库调出去重镀,等到29号才拿出去。还有重镀产品jgy16也等了两三天才安排重镀。像这种问题严重的影响了订单的交期。

3、泗阳到货产品型号混乱严重,其原因为袋子破裂,(袋子质量太差,在运输过程中受到的磨损及卸货时的“乱丢”现象)造成产品混乱,从而又要人为的进行挑选。此过程严重的影响了整体的生产周期及公司的人力物力。这一问题我跟夏主任及泗阳王总那边也沟通过,夏主任那边的回应是,尽量监督卸车时“乱丢”现象,合理的进行码垛;泗阳的回应则是这个问题解决不了!原因是袋子质量跟成本挂钩。

三、今后的工作展望

在这一个月的工作中,我也深深的认识到我自身很多的不足。三人行则必有我师。在今后的工作中,我会虚心学习,跟各部门合理的沟通,不断的积累工作中的方法和经验,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

述职工作报告2024年工作计划篇4

20xx年,随着xx公司的运转正常,xx区的销售工作面临着巨大的压力,如何将猛增的产能迅速的投放到市场,是摆在销售工作者面前的重大课题。我深知肩上的重担,我通过认真详细的摸底,确立了“内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款”的工作思路,细化管理,完善制度,改进流程,开拓市场,加强监控,较好的完成了上半年的销售工作。上半年共完成销量xx万吨;各品种水泥综合单价为xx元/吨,相比预算xx7元/吨,降低了xx元/吨;应收账款余额xx万元(减去关联方欠款,余额xx万元)。

一、内部夯产管理

应该说,原来销售部的内部管理是较为混乱的,职责不清,制度不全,业务流程存在较大的漏洞,执行力不强等等。我针对以上情况,制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等,细化管理,完善流程,起到了较好的作用。另外,通过对执行力的考核,加大奖罚力度,使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。

建立了周例会、月例会制度,使内部沟通协调高效,问题得以及时解决。

建立了应收账款监控制度,对应收账款的异常情况及时预警,起到良好的效果。

对核算、信用风险的职能重新划分,使职责更加清晰,管理有效,效率高效。

同时,于xx月份,对营销公司机构重新进行调整,对营销模式进行调整,并对部分人员进行调整,使内部管理有效、高效。

通过各种措施,提高了部门人员的凝聚力,变被动工作为主动工作。等等

二、外部开拓市场

由于xx公司在20xx年完全释放产能以及xx和xx二线的相继开工,使我公司的产能猛增,这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力,但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。

要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手动态表》,使我们能够及时掌握市场,为决策提供依据;

根据市场动态,随时调整符合市场状况的营销政策;密切关注客户动态,确保现有客户不流失;

加强市场信息、客户资源的调研,全力开发新客户,上半年共新增客户xx个,合计销量xx万吨;

要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作,及时了解市场信息。

三、控制应收账款

首先,根据《信用风险管理办法》对客户进行分级,筛选优质客户,适当给予信用额度,从根源上防止呆死账的发生。

其次通过制订相关规定以及加强绩效考核,使上半年应收账款得到有效的控制。根据不同账龄,采取不同的策略,并且责任到人,措施有效,使异常的应收账款得到及时的预警并解决。

四、下一年计划

20xx年,由于雪灾、地震影响,销量、价格、回款均没有完成预算,故此,如何扩大销量、提高价格、控制回款是下半年工作的重点。

扩大销量方面,对各办事处的开发人员设定任务量,加大开发力度。

提高价格方面,加强与竞争对手的沟通,对价格实施联动,努力完成预算价格。

控制回款方面,加强信用管理,实施客户分级。

20xx年对于我来讲是学习的一年,随着公司新增产能不断扩大,20xx年将是充满挑战的一年,我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想,变压力为动力,发挥团结协作能力,强化工作流程,做好销售工作中的每一项环节,为我公司的可持续发展贡献自己的力量!

述职工作报告2024年工作计划篇5

时光流逝,光阴如梭,转眼间在县委办志愿服务快一年了。作为一名西部计划志愿者,我觉得自己是光荣的,也是幸运的,这一年的志愿服务经历将是我人生路程上一笔宝贵的精神财富,也将成为我一生永远无法忘记的美好回忆,我要真诚地感谢在这一年中所有关心支持我的亲人、朋友及同事们。

记得20xx年是我毕业的一年,面临着择业选择,而我想以一种特别的方式来结束我的学生生涯。

六月的云南骄阳似火,工作之余我打开电脑浏览网页查看西部计划报名时间,看到信息之后喜笑颜开,得到了我想要的信息,我立刻联系了学校团委老师,说明我的意图及相关情况之后,团委老师听了非常高兴,很快就给我联系好了。这条信息像一条导火索,引燃了我心中埋藏已久的愿望。我是在西部土生土长的孩子,深深地了解西部的贫穷与落后,上大学的时候我就希望自己能为家乡的发展尽一点微薄之力,但由于种种原因,我只能利用寒暑假做一些志愿服务。

我要做一名志愿者。将这个打算告知家里后,家人听了都质问我。你为什么要去参加这个?问我这个有工资吗?工作稳定吗?等等,这些问题我都一一回答了他们,因为我想去;有补助,但是很少;不稳定,算是一种临时工;他们听了后,都反对我去,给我说了很多将来的种种问题。最后,经过几番深思熟虑,辞掉了云南的工作,我最终踏上了回校的旅程,参加了西部志愿者的考核,层层选拔之后留给我的是焦灼与等待。终于在炎炎的六月底,考核结果出来了,我成功了,成为我们学校第一个参加大学生西部志愿者的学生。随后,我和东北的同学、朋友和骑友做了一一告别,又踏上了通往xx的列车,愉悦之情难以言喻。

七月,正是盛夏时节,如火的骄阳犹如我满腔的热血一样沸腾着。在这之前,我们要经过上岗培训,培训地在达州党校,经过几天的简单培训之后,我怀揣着梦想和激情来到了我们自始至终都钦佩和崇敬的开国元勋朱德的故乡xx县,开始了我的志愿者生活……

这里没有沈阳的繁华,但处处却洋溢着朴实。虽然环境都是新的,我却感觉一切都很亲切,领导和同事都对我很关心,干净舒适的住宿条件,温馨的工作环境,虽不及沈阳的优越,但我依然感到生活的温暖和人生的.幸福。

初到办公室,我被安排到县委办值班室,负责会议通知的上传下达、电话的接听、文件的接收、印章的管理等日常工作。还要做好领导和同事安排的每一项工作,按时完成任务,保证零差错。在与各单位密切保持联系的同时,还要重点关注各单位的动态,跟他们协同作战,精确完成目标任务“打击”,以此取得胜利。我的岗位同其他志愿者的不同,因为县委办是全县的首脑机关,工作覆盖面较广,上联系书记,下联系群众。刚开始,我感到问题棘手,就像一只无头苍蝇,磕磕碰碰。每天主动跟着老同志学习业务上的知识,还仔细翻阅了文件盒里的文件和材料,乃至以前已经装订成册的档案。了解全县的基本情况、县委办工作范围与工作方式,还有岗位的工作重点,在大局上有了一个系统上的认识。接下来,我进一步熟悉了全县的7大系统的所有单位和全县54个乡镇的书记和镇长及值班电话,便于顺利完成领导分配的任务和会议的通知。半个月内,我成功“独立”,顺利融入县委办,进入正常工作状态。

周末闲暇的时间,在县团委的引荐下走进xx特校给“三残”学生们带去了欢声笑语及我们的慰问物,和他们一起开展课外活动,一同走进度门敬老院为老人们送去温暖和关怀,和同学们度过了一个又一个愉快的周末。

在xx县委办的这段时间里,我从一个青涩的学生慢慢变得成熟,从日常的工作中得以锻炼,进步虽小,但足以让我一生难忘。

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