优秀的述职报告能够清晰地展示我们的工作能力和成就，让领导对我们的能力有清晰的认知，有了一份述职报告，我可以客观地评估工作中的不足，为个人职业发展提供改进，下面是王科范文网小编为您分享的运营专员的述职报告8篇，感谢您的参阅。
运营专员的述职报告篇1
20xx年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年，很高兴，这一年所有同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。
20xx年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光，经历了工作职位的转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历，让我有所收获，也让我更加看清楚自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20xx年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下。
一、主要工作
(一)各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日，全年收取周计划45次，共526份;收取月计划11次，共162份;收取半年、年计划共2次，共28份。
(二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申v、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条;20xx年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份。
(三)其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团oa的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。
还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。
6月的一天，我们需要赶一个很急的ppt，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的'集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。
三、20xx年工作计划
20xx年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑。
20xx年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧!除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。
20xx年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!20xx年，恳请各位领导、同事多多批评指正，帮助我努力成长!谢谢!
运营专员的述职报告篇2
时间过得真快，转眼间三年的大学生活结束了，实习也有一个月了。
从6月17号到公司报到到今天(7月17)，刚好一个月。期间，有好几次想写点东西，将自己的感受记录下来。可是，自己一方面是不善言辞，感觉写出来的东西总是不能充分表达心情;另一方面，自己惰性较严重，拖到今天。呵呵，好吧，那就集中起来，浓缩在这一篇文章中，希望做到既简练，又能充分表达我的感受。
本想设置一下权限，自己看看、自我激励一下就得了;可鉴于我的好多同学、朋友并不知道我的实习，我做出了从物流专业到互联网行业转变的选择，还是以此机会，表明“立场”，算是对他们的一个“交代”，算是尽到作为朋友的“职责”吧;同时，这篇日志如果对看过的人有一点点小小的帮助与提醒，我也感到欣慰了。
一、实习公司与实习岗位简介
任何事情必须放到一定的背景下看才有意义，因此，在此，冒着“做广告”的嫌疑，先把我实习的公司做个简单的介绍。如果有所了解，可以跳过不看。
1、公司简介
公司名：xxx 性质：民企 规模：50到100人，注册资金1000万元 行业：互联网、人力资源
主营业务：求职&招聘&培训&猎头、微博职业社交(职微博，20xx年9月上线)
至于公司荣誉，让它见鬼去吧!虽然荣誉也不少，但我一个都没记，又不是用户颁发的，用户口碑才是真正的荣誉，让用户数量说话吧!
2、实习岗位简介
产品中心，职微博运营专员。公司在过去12年只有xx网一个网站，部门是按xx划分的，有营销部门(4个小组，也包含了客户服务功能)、人力资源与行政部门、技术中心、财务部门，外加董事长兼总经理。随着去年9月职微博的推出，成立了产品中心，目前我们部门8人负责职微博相关的大多数事务：除技术工作需要技术中心协助，其他产品设计、营销、运营等都由我们负责。顺便透漏下，未来，如果职微博发展顺利，再次强调是发展顺利的情况下，肯定会把职微博从原来的组织结构中脱离出来，甚至单独剥离成立子公司，对于人才的需求肯定很大。
职微博运营专员，什么是运营呢?我也不太懂，看下百度百科的解释：“指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价与改进”。呵呵，这个定义和我的工作内容到还真符合!我目前的工作就是对公司的产品(职微博)进行设计、运行、评价与改进，通俗点就是根据自己的理解和用户的需求，设计职微博的部分功能，通过老板审核后，交给技术中心去实现(网页、编程等)，之后测试(技术中心)，通过测试后上线运行，再根据用户的反馈(意见与建议)和自己的判断，综合考虑后，对现有功能进行改进完善，形成一个循环。
二、实习感受
铺垫了不少，终于可以进入正题了!
1、学会隐忍
看到这里，你可能会想起《三国演义》里的司马懿，因为这家伙最突出的特点就是实在太能隐忍了。说实话，我也想好几次想起他，当然，我没他厉害，环境也比他好多了。
隐忍，隐藏与忍耐。
隐藏，就是不能太张扬、高调，刚进公司，什么情况都没搞清楚，就给公司提一大堆意见与建议。因为，很多建议看似很有用，但都是有一定条件限制的，比如技术上、财务上、用户数量上等。提太多建议，会让老板和其他同事觉得没面子，太多意见会让人觉得你太挑剔，难相处。同样，太张扬高调，会让你的同事有种危机感，排斥你，不利于快速融入集体中。正确的做法，就是先表现一般，之后慢慢表现自己优秀的地方，让大家都有个慢慢适应的时间，同时要高调做事，低调做人，多把功劳让给你的直觉领导和同事，他们会记得你的好。
忍耐，这个也好理解。1是对于批评要学会忍耐。2是对于岗位的安排要忍耐，可能暂时安排的岗位不喜欢，但要相信，做好了，平时表现出自己优秀的方面(同时注意“隐”)，老板迟早会给你安排合适岗位的。我一开始负责职微博校园推广策划(并非我的擅长和爱好)，就是通过校园模拟职场比赛来宣传我们公司的职微博;做了10天左右，比赛快结束了，大多数高校也开始陆续放假了，不能举办下一期了。于是，老板开始给我安排一些微博产品改进的任务，都是些小任务。呵呵，机会来了，这是我喜欢的，于是我不仅高效地完成任务，同时还趁机会，提出一些其他方面的改进与建议。慢慢地，我的工作内容发生了变化，现在主要负责职微博的设计、改进了。
2、工作上一定要积极负责
这个很重要，哪个公司都不会养闲人，就算是实习生，也要严格要求自己。一方面，是对公司负责，另一方面，也可以是自己有更多的收获。进入公司的第一天，老板给我们开会时，就强调，实习生要严格要求自己，把自己当成正式员工，甚至当成公司的老板，这样你才有压力，才能主动去学更多的东西，有更多的能力上的收获与工作上的晋升。
在过去的1个月里，我工作还是比较积极的。早8:30上班，8点就到了(当然，也有私心，因为走迟了，路上堵车严重，难受，不如早点到公司，还可以上上网。)，下午5:30下班，基本5:45才走(偶尔老板开会，可能要等到7点)，中间请了2次假，都是学校实习和考试，没法不请假。上班期间，大部分时间，都在工作，很少和同事闲聊或上网干别的事情。(当然，俺也偷过懒，上新浪微博、腾讯微博、人人网，没办法，谁让俺是产品人员呢，上这几个社交网站，也可以顺便学学他们的优点，也算是工作需要吧。)
3、察言观色、慎言慎行
这个，是我最容易忽视的地方。主要是和老板这样，同事之间关系还算融洽，不需要注意太多。老板心情好的时候，工作上的难处可以多反应点，建议和意见都可以多提点;老板生气的时候，少说话，多做事;老板会议室里有人或者忙时，不能一点小事也去找他，尽量自己或找同事解决，实在不行，也要先通过腾讯通问问。(腾讯通，腾讯开发的一款企业内部通讯软件。顺便说下，到了公司第一件事情就是登陆腾讯通并设置在线，方便接受任务、和同事联系。为了避免忘了，可以设置成开机自动启动)。
4、开始注重个人品牌的建立
个人品牌，可能很多人都没有这个意识。以前，我也没意识到，最多就是个“个人形象”的概念。那时觉得，认识的人很少，个人形象的作用不是很大，也不是很在意自己的形象。现在，接触的人稍微多了点，尤其是在职微博上认识了不少人，开始注意自己的“个人品牌”的塑造。因为在微博上，你的一言一行，都是半公开的，任何人都可能看到，所以要十分小心，维护自己形象;同时，由于有了人脉，他们也会在微博上给我添加印象(一般微博没有这个功能)，印象就是他人对我的评价，就是我“个人品牌”的一部分;我在职微博上所表现的特长、性格等都是我“个人品牌”的一部分。以后，如果你想全面了解我，完全可以看看我的职微博主页，看看我都在说些什么，和哪些人结成了好友，得到了什么样的评价，获得了多少个“赞”(职微博的又一个功能)，获得了多少“感恩”，对哪些人发出过“感恩”。这些，从不同侧面展现了我，因此，这些都会影响到我的“形象”，是我的“个人品牌”与“社会资本“。
5、细致、挑剔、不断体验与改进——产品人员伤不起??
也许你会说任何工作都不容易，都伤不起。可，我还是想说说产品人员如何“伤不起”，不吐不快。
产品人员，负责产品(可以是软件或网页)的规划与设计、手机用户反馈并改进产品;产品人员经常提到的四个字就是“用户体验”。“用户”好理解，可什么是“体验”呢?这可真是个很难明确表达的东西，大概就是用户使用产品时的“感觉”。这“感觉”吧，包括视觉、触觉、味觉、嗅觉。互联网产品，味觉和嗅觉那是没了。剩下视觉和触觉。视觉，包括颜色、形状、大小、位置、清晰度、立体/平面感、动画/静态、人机交互(网站内容提示、鼠标动作的提示、对话框的设计等)，触觉，可以理解为产品的`流畅程度、操作的简便性与易用性。
说到这里，也许你会觉得怎么这么复杂。也有可能是我理解错了，这里面部分内容可能不是产品人员一个人的事情。 反正，上面的这些事情，都是我正在考虑或即将要考虑的事情，太复杂了!而且，重要的是，这可不是我们产品人员说了算，得看用户的脸色，看他们喜欢什么样的设计。可，你又不知道大多数用户是什么喜好。统计吧，没有好的方式，用户也懒得去想，用户只是在你设计好后表示“喜不喜欢”，并且多数人是不会表示喜欢或不喜欢的。喜欢，他们可能继续留下来;不喜欢，可能会把抱怨留在心里，同时减少上职微博的时间，甚至不再来了。就算，你知道他时间少了，不来了，你也不知道他哪里不喜欢，为什么不来了。
产品人员的另一个“痛苦”的事情是，什么地方都要亲自体验一下!微博上所有的功能都要亲自体验一遍，看看好不好用，不然你怎么知道用户喜不喜欢呢?你也许会说，不久体验一遍吗，你体验一遍就是了。可，有些功能，不是一个账户能体验的，需要再开通个账户，让这两个账户之间发生联系，这样你才能同时感受到某动作的发起方与接受方各自的效果。举个例子，我给你发送了一个私信，可你收到的私信是怎么提示你的，窗口是什么样子，我是不知道的，我就得再申请个账户，自己跟自己玩。
这些还好，很多时候，你需要像新浪微博、腾讯微博、人人网等网站学习的时候，你也得去注册2个账号，再自己跟自己玩。记得一次，老板要我借鉴下世纪佳缘的“消息提醒模式”，omg，我可没有世纪佳缘的账号!可，你能说什么呢?推辞掉?还是硬着头皮去注册了两个账号，找了两个假头像，一男一女，乱填了点资料，自己跟自己玩!
没办法，产品人员，最重要的品质就是要细心、“挑剔”，就是要不断体验好的东西，改进不好的东西。一切不都是为了用户嘛!!就是自己不断试错，让用户用着爽，让用户留下来!用户是上帝呀!上帝呀，你得好好伺候呀!想起那些国企员工对待客户的态度就让人气愤!靠着垄断性的资源，对客户颐指气使，哪像我们，生怕用户哪里不爽。不公平呀!
运营专员的述职报告篇3
总觉得时间过的真快，匆匆又是一年过去了，回忆这一年来的点点滴滴都在脑海中流过，从我加入新成立的**支行，成为这个集体中的一员并和他一同成长，这其中有许多的艰辛，但更多的还是快慰，以下是我对这一年工作的总结：
在这一年来我在各位行长、营业经理的关心指导下，认真做好本职工作与同事们精诚合作，在工作的各个方面有了不同程度的提高，更得到了很好的锻炼。
其中在工作上，我能按照内部控制制度和业务流程办理各项业务，防范各项工作风险，认真履行工作职责;能通过主动观察和总结对发现的问题和业务操作中不合理的地方及时向营业经理汇报，并能及时给柜员提醒;能把各项业务规定和业务操作较好的结合实际情况加以贯彻执行，具有本职工作所需的基本技能和独立处理和解决问题的能力，工作经验较丰富，知识面教宽。在日常工作上能虚心接受领导和同事对自己提出的意见和建议，作为一名工作年限较长、经验较丰富的运营人员，我很用心的教导新人，制作业务学习ppt，让他们能尽快熟悉业务，独立上岗。能积极帮助有困难的同事，当得知对公前台的一名同事怀孕后我主动要求更换岗位做对公业务助理，减轻她的工作压力。因为支行较远，没有车的同事上班很不方便，我便开车载她们一同上下班，在工作上与同事们相互配合、相处融洽、合作愉快。作为一名运营人员我们是客户经理办理业务的坚强后盾，要与客户经理配合好，才能取得更好的成绩，首先要做客户经理的“通讯员”，倾听客户的需求收集、传递有用的市场信息;其次做好客户经理的“专业知识顾问”，目前有很多客户经理是新人对各种专业的业务知识还不太了解，需要我们去帮助他们多学习了解和防范风险;最后要做好客户经理的“后勤管理员”业务上不能出现任何差错和拖延，否则他们一切的努力就白费了。
在业务技能上，“提高技能，改善服务，打响民生银行会计服务品牌”是对每一名运营人员的要求，今年支行整体的会计结算水平比较高，做到了结算质量高、差错率低、帐务核算准的要求，这一成绩与大家的共同努力分不开。在我负责的对公业务方面，能加强对新业务的不断学习，提高工作质量和效率，防范会计风险，确保会计条线的平稳运行。在技能上能达到上岗标准，平时在工作中有空闲时间能主动练习技能，下班后也积极练习不放松。
在服务上，作为对公人员今年有很大的考验，因为今年对公柜台服务和储蓄柜台一样考核了，一开始我很不适应，被扣了很多分，于是我进行了自我检讨并寻找出差距，将服务规范化流程牢记心中，终于服务水平有了较大提高，没有再被扣分，从中我体会到我们的服务决定着客户的忠诚度和满意度，转变服务理念，想客户所想，需要用真诚和心去体会客户的需求，从而赢得更多的客户。只有抱着积极、主动的态度去服务客户，才能感受到服务过程中的快乐之处。
作为一名普通的运营人员，我体会到运营工作的披星戴月，更深知业务部门的日夜辛劳。因此更要不断提高自身素质，在即将到来的20xx年我需要努力的方向是：首先明年要正式推行流程控制岗工作，作为试点人员之一，要按分行要求将这项工作做好。其次在技能上不能仅限于上岗标准，这与领导和我本人的要求还有相当大的差距，因此技能要有进一步提高，特别是针对自己的薄弱项目-打字，要有所突破。最后在服务上要和前台、大堂经理互相配合，使我们的服务能更上一层楼，维护银行良好的形象和信誉。
在今后的工作中要踏踏实实，勤勤恳恳，不断提高自身素质。目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，积极配合和协助营业经理做好支行的各项工作，争取更好的工作成绩，好好把握今天，才能拥有灿烂的明天。
运营专员的述职报告篇4
来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作，对公司官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布，主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时间解决；另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。
首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于xxx的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。
另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的'。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户提供最优质的服务，为公司的发展尽一份力。
运营专员的述职报告篇5
我叫xx，毕业xx商业服务学院，自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。
一、工作情况
在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间，我主要做了以下工作：
1、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2、行政费用管理：每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印，并每月定期统计员工手机话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符；每半年统计运营公司工会福利发放人员，并就未及时发放人员补发工会福利，留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销：处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传：发布20xx年运营公司oa新闻25篇，其中，调试部门新闻1篇，检修部门新闻18篇，中心试验室新闻4篇，团队建设新闻5篇，定期对oa新闻归档统计。
5、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司领导签字。
6、企业文化活动积极参与：xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作，为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
7、运营公司宣传制作：xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作；运营公司评审会指示牌；运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张；运营公司高管层名片设计和制作。
8、帮助集团团委制作宣传展板：xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册，并制作五四青年文化节展板8张；
xx年第一届“阳光xx杯”篮球联赛，制作比赛评分表展板1张，比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业，所以对行政事物管理知识知道的也有限，但是在领导的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的`工作热情，我逐渐熟悉了公司的流程。
xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，对于其他部门的说话上没有注意，事情的轻重缓急没有分清楚，在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作，这1年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
运营专员的述职报告篇6
时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。
在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的汇报:
1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据，及时了解、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的'帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
运营专员的述职报告篇7
尊敬的领导：
您好!
时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结：
1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
述职人：***
20xx年xx月xx日
运营专员的述职报告篇8
我来xxx已经两个月的时间了，经过两个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获：
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xx的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xx有了更深刻和完整的认识。xx深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况，熟练掌握了公司的核心业务等等情况，能系统明了的向客户讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的.区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
岗位认识：
1、在xx我应聘的职位是市场部门，作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同，和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品，和运营商交流主要就是介绍产品，引导运营商接受我们的产品，认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动，但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线，作为庞大的国企运营商，还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品，如果有部门不积极，就需要说服用户，使得该部门认可，这样就会更快推动该产品，给公司快速带来效益。
在xx我们主要推动的还是工程服务，自己并没有核心的产品，所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时，方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部，介绍我们公司之前的业绩，并和兄弟公司对比，体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异，使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息，引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时，尽力做好标书，不仅要在等分点，全部得分，也还要完善丰富其它部分，给用户留下十分好的印象。
优点与缺点：
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成
功的基本素质。
缺点：
投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作，但是字眼研究的不透侧，很多都没有仔细看，造成了很大的误差等等。
总之在xx我要更好的体现出自己的价值，为公司做出贡献。
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