活动总结是对活动策划和执行过程中的技术应用的反思,活动总结是对活动中的时间安排和进度控制的总结和反思,下面是王科范文网小编为您分享的2024金融知识万里行活动总结范文7篇,感谢您的参阅。
2024金融知识万里行活动总结范文篇1
按照中国银行业协会及农总行的安排部署,农行云南省分行按时在全辖启动了“普及金融知识万里行”宣传活动。分别在六月开展了“金融知识伴您同行服务月”、七月开展了“电子银行多元服务宣传月”主题活动,宣传效果较好,呈现出三大“亮点”。
一是结合业务重点,宣传特色突出。两项主题活动,均突出该行当前重点业务工作,将金融知识宣传与业务推广有机融合。开展“金融知识伴您同行服务月”活动时,结合“激情仲夏”综合营销活动作了统一安排部署,实现“宣传促营销”的效果。同时,部分行还结合小微企业金融服务开展宣传,如昭通分行以“普及金融知识,助小微、促升级、防风险”为主题,对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传。开展“电子银行多元服务宣传月”活动时,将电子银行客户安全教育作为重点宣传内容,旨在面向客户及内部员工宣传介绍各类电子银行产品的功能,普及安全使用电子银行的方法,帮助客户及员工正确、安全、高效使用电子银行产品,促进电子银行业务安全稳健发展。
二是丰富宣传形式,宣传活动贴近群众。在两个月的宣传活动中,全省农行各级机构因地制宜,通过进学校、进社区、进市场、进企业、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关,用群众喜闻乐见的方式,送金融知识到村到户,切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。一是进校园。为了进一步推动“普及金融知识万里行”活动,德宏分行、保山施甸支行将金融知识送进德宏师范高等专科学院、施甸一中,结合校园师生的身份特点,精心挑选了银行卡、理财产品、防金融诈骗、个人类贷款等金融产品,向广大师生进行现场宣传。二是进市场。省分行营业部石林县支行结合当地实际,深入农村集镇开展了一次以“强化服务三农定位,深入拓展三农市场”为主题的服务“三农”金融知识宣传活动。在散发宣传材料、宣讲农行产品的同时,还穿插组织在场群众进行有奖知识问答,得到群众的积极参与,现场气氛十分热烈。三是进企业、进乡镇。昭通盐津县支行由领导带领四名青年员工深入盐津县电信公司,开展了一堂别开生面的金融知识专题宣讲。丽江华坪支行巾帼志愿服务队主动进乡村,针对不同群体发放支付结算、反假、征信、信贷产品等宣传资料,并对群众较感兴趣的理财产品、银行卡诈骗等问题进行了细心解答。四是进部队、进口岸。西双版纳分行领导带领普及金融知识宣讲小团队来到南邻缅甸、西邻勐海的边远小镇——勐宋,开展以“多一份金融了解、多一份财富保障”为主题的宣讲活动。宣讲团队中的哈尼族队员用少数民族语言为前来参与的村民进行翻译,使少数民族客户进一步了解金融知识。同时,该行宣讲团队还到勐龙镇77320部队63分队开展了宣传活动,将金融知识送到部队官兵身边。五是进政府机关。昭通盐津支行领导带领会计主管深入县财政局,就企业网银的网银转账、汇款以及对账等操作开展了现场培训指导。
三是借助各类渠道载体,营造浓厚宣传氛围。为进一步扩大宣传效果,该行各级机构十分重视活动情况的宣传报道,积极向省分行报送活动动态。截至目前,省分行共编辑《中国农业银行云南省分行普及金融知识万里行活动工作动态》7期,共发布简报40余篇。在宣传活动中,各行在充分利用led显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等载体宣传金融知识的基础上,还利用微信、微博等新兴渠道扩大宣传覆盖面。如昭通绥江支行通过腾讯qq、微信和新浪微博对金融知识进行了广泛宣传。在接下来的宣传活动中,农行云南省分行将在总结前期宣传经验的基础上,进一步推动“普及金融知识万里行”宣传活动深入开展,力争取得更加显著的宣传效果。
2024金融知识万里行活动总结范文篇2
广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中,8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。
20xx年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:
一、宣传网点安排:
广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。
二、宣传形式:
1、led屏滚动宣传:三个营业机构都安排了led屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。
2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。
3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。
4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。
5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。
6、视频宣传:20xx年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次; 20xx年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔201x〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。
三、宣传工作总结:
通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。
2024金融知识万里行活动总结范文篇3
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展2013年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融ic卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点led屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次 “普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵, 该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
2024金融知识万里行活动总结范文篇4
20xx年7月1日上午,由辽银协主办,交通银行辽宁省分行承办的“20xx年度辽宁省银行业普及金融知识万里行活动启动仪式”在交通银行沈阳金厦支行拉开帷幕,银行业协会副秘书长郭青、协会自律部主任李香淑、银监局消保处刘琳及交通银行辽宁省分行消保部总经理年艳秋到场参加了本次活动。
交通银行辽宁省分行普及金融知识万里行活动连续开展7年,已成为消费者教育服务品牌。20xx年度活动进一步加强与辽宁银行业协会的协调联动,结合当前社会关注的热点、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
活动现场搭建了宣传台,摆放“金融消费者权益保护手册”、“个人信息安全保护”、“校园金融安全”、“个人账户管理”、“金融诈骗风险防范”等多种宣传折页以及展架,向广大消费者讲解各类金融常识及群众关切的重点问题。同时,根据7月份“支付结算账户使用安全月”的宣传主题,以20xx年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔20xx〕261 号)为基础,组织不同年龄的消费者群体50余人,对个人账户使用问题进行了详解:一是介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明利害关系。
2024金融知识万里行活动总结范文篇5
7月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。
活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。
此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。
2024金融知识万里行活动总结范文篇6
8月29日,由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动,标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展,将有效推动全省银行业机构提高服务质量,提升诚信水平,增强消费者信心,促进金融业和谐发展。
“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求,由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动,活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用金融工具,提升生活品质。
中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求,要求各单位以集中活动为契机,建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制,并做到长期坚持,长久用力,保护金融消费者正当权益不被侵害。
河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来,银行业各会员单位积极响应,精心筹划,多方协调,采取一系列措施,认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏,悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话,利用电视台,广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识,务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效,20xx年至今,全省共发放金融知识宣传材料164。16万份,金融知识集中宣传活动3596次,帮助建立金融阅览室、农家书屋377个,建立合作机制的广播电台51家,建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。
按照中银协统一安排,今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行,6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度,7月份的宣传重点是互联网金融服务,8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展,今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中,各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。
2024金融知识万里行活动总结范文篇7
根据临汾银行业协会《关于印发2016年度临汾市银行业“普及金融知识万里行”活动方案的通知》(临银协办[2016]18号)及省行《关于开展2016年度“普及金融知识万里行”活动的通知》(晋中银法规[2016]49号)的要求,为提高公众金融素质和百姓生活品质,大力提升全社会的诚信水平,加深百姓对银行业务的了解,提高客户对银行的认知度和满意度,树立我行良好的社会形象,我行于6月—8月期间在全辖范围内开展金融知识宣传活动。目前,第二阶段“电子银行多元服务宣传服务月”活动已结束,现将我行第二阶段活动开展情况总结报告如下:
一、高度重视 精心组织 确保活动顺利开展
为做好此次活动,中国银行临汾市行成立了活动领导小组。由党委书记乔如意任组长,燕景峰副行长、高强副行长、吴芸副行长、李春生副行长任副组长,成员由各条线部门主任负责人担任,负责全行活动的总体指挥、组织部署和监督检查。领导组下设办公室,负责此次活动的牵头组织,制定了活动方案,明确了各成员单位的职责和活动目标,对各阶段工作进行了具体安排,并提出了具体要求。
为确保“普及金融知识万里行”活动的质效,中国银行临汾市分行在前期筹备阶段做了大量细致的工作。首先,在全行范围内对该项活动进行了部署动员,组织各业务条线召开动员会议,强调了该活动的重要性,明确了职责分工,并提出具体要求;其次,对全行各网点的硬件设施进行了摸底调查,在充分了解各机构宣传载体情况的基础上对各网点开展活动进行了统筹规划和安排,确保落实到位;同时,认真做好宣传人员培训工作,确保活动中宣传、解释规范、标准、统一口径。
二、紧扣活动主题和内容进行重点宣传
7月为“电子银行多元服务宣传月”,宣传内容主要包括:根据我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别,充分对各类电子银行服务进行多角度对比,使消费者清晰了解各类电子银行服务间的差别,从而让消费者可以选择适合自己的电子银行服务渠道办理业务。同时,对网上银行、手机银行安全使用进行宣传,向广大电子银行客户普及外部欺诈事件特点、防范技巧,提高消费者风险防范意识,将使用电子银行服务所能遇见的风险点充分告知消费者,帮助消费者正确、安全、高效的使用电子银行服务。
三、通过多种渠道进行宣传 扎实有效地开展活动
(一)、行内宣传:为落实本次活动,中国银行临汾分行根据结合本行实际情况,将全辖25个网点作为重要宣传阵地,扎实开展“普及金融知识万里行”活动。各网点将营业厅作为广泛宣传电子银行业务的窗口,通过网点led、lcd、大堂电视、网银体验机等网点自有渠道进行产品宣传并在网点显著位置张贴风险提示,并将阅知版宣传折页发放客户。
(二)、行外宣传:一是利用我行短信服务平台向广大客户发送相关宣传内容的短信;二是结合我行开展的“五进”工作,安排各网点根据各自地理位置和周边情况选择进入社区、超市和商业区就本次活动内容进行现场普及与宣传;三是与媒体联系,在临汾日报发表《中国银行临汾分行开展“电子银行多元化服务宣传月”推广活动》的报道。
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