通过述职报告,我可以对工作中的成功经验进行归纳和总结,以便今后更好地应用,忙碌的工作结束后最重要的就是要写好述职报告,下面是王科范文网小编为您分享的服务中心述职报告8篇,感谢您的参阅。
服务中心述职报告篇1
各位领导,同志们:
2017年,在镇党委、政府的正确领导下,在镇村干部的大力支持和帮助下,我以科学发展观为指导,认真做好社会事业服务工作,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己2017年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习十八大和十八届五中全会精神,学习镇党委、政府的工作精神和社会事业服务方面的政策与业务知识,通过学习,我提高了自己的政治思想觉悟和业务工作水平,增强了履行岗位职责的能力,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
二、勤奋努力,完成各项工作任务
我是社会事业服务中心主任,主要负责文化体育、劳动保障、计划生育等工作,我刻苦勤奋,努力完成各项工作任务,促进我镇社会事业不断发展。通过开展丰富多彩的文体活动、加强文化市场管理、做好文物保护和非物质文化遗产的申报工作,浓厚了我镇文化氛围,满足了人民群众对文化的需求。在劳动保障工作方面,我认真执行国家劳动保障工作方针、政策,积极开展就业培训和就业服务工作,开辟社区公益性岗位,开展小额担保贷款,解决零就业和就业困难人员的再就业,促进我镇和谐社会的建设。在计划生育服务工作方面,加强政策宣传,强化服务意识,认真做好育龄妇女的“三查”及咨询服务、免费技术服务工作,促进计划生育工作的健康发展。
三、加强建设,提高自身综合素质
我加强自身建设,严格要求自己,做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。x年x月x日,我在县上开会意外受伤,但为了工作,我不请假坚持工作,始终把工作和群众的利益放在第一位,发扬新时期干部的良好素质。
2017年,我认真努力工作,取得了一定成绩,但是与镇党委、政府的要求及人民群众的希望相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为全镇社会事业的发展做出应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
服务中心述职报告篇2
近五年来,在学校党委的正确领导下,不断加强党的建设,团结一心,带领广大医护员工生,沉着应对挑战,紧抓发展机遇,提升医疗服务,深化改革、锐意进取,医院各项工作成绩显著,发展态势总体良好。现就近五年来医院服务情况进行汇报。
一、专科逐步壮大,优势日益突显
医院为更好地服务于人民群众,提升专业化、规范化水平,近5年,专科逐步壮大。单独设置了肿瘤科、神经外科、疼痛病区等3个病区;新增儿科康复、针灸康复、听力语训康复等3个康复单元。通过5年的建设,专科优势日益突显,区域影响力逐步提升。医院率先建成国家标准版胸痛中心。
二、医疗业务稳步增长,医疗质量持续提升
医院专科服务能力的提升,使得医疗业务得到稳步增长。医院门诊人次、出院人次、手术台次及平均住院日均明天改善。医疗业务稳步增长的同时,医疗质量进一步加强。医院以深化公立医院改革和三级公立中医医院绩效考核为着力点,不断夯实医疗质量。一是成立医疗质量控制管理办公室,全面管理医疗质量,规范医疗行为,保障医疗安全;二是严格贯彻落实十八项医疗核心制度,加强基础质控、环节质控和终末质控;三是完善执业准入管理制度,对手术、麻醉、介入、腔镜等高风险技术操作进行分级授权与审批管理,定期监督评价。
三、人才建设不断强化,学科建设稳步推进。
医院一直重视人才建设,不断增加人才数量、提升人才质量,进一步加强人才培养和队伍建设,使人才队伍结构持续优化。在人才建设得到不断强化的同时,学科实力逐步提升。五年来,学科平台不断丰富优化,建有国医大师、院士工作站;圆满完成了国家中医药管理局“十二五”重点学科验收。
四、科研能力显著增强,教学质量再攀新高
医院秉承“科研兴院”的战略,不断提升科研能力。坚持“教学促院”战略,不断提升人才培养质量。我院新增检验技术、影像技术、2个专业;获得教改项目50余项,主编、参编教材20余部,举办省级及以上继续医学教育项目共计30项。
五、医疗服务全面提升,公益事业充分彰显
一直以来,医院始终把为人民群众提供优质医疗服务放在首位。近几年来,先后参与“持续改进活动”、“大型医院巡查”、“进一步改善医疗服务行动计划”等活动,不断提升医疗服务、优化就诊流程。调整门诊开诊时间,实现365天全开诊;创新性开展护理服务,开设伤口护理门诊、慢病管理护理门诊、糖尿病健康教育门诊,延伸护理服务模式。
六、做好新冠疫情防控,全面体现责任担当
新冠肺炎暴发,医院高度重视,积极应对。从防控机制到工作制度,从防控流程到医疗救治,从物质储备到后勤保障,从信息支撑到宣传引导,从职工培训到社区防控等方面,都做了详尽的预案,也取得了较好的成绩。同时,医院全体职工,尤其是党员同志,主动请战支援一线。参加到湖北武汉等一线战场的救治工作;累及派出专家50余人次,参与诊疗方案的制定、现场及远程会诊。充分体现了责任担当。
服务中心述职报告篇3
今天我们召开以“贯彻廉政准则,加强作风建设”为主题的民主生活会,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,进一步提高思想理论水平和处理问题的能力,更好地指导自己的工作。
一、廉洁奉公、忠于职守
执政党的党风关系党的生死存亡。坚决惩治和有效预防腐败,是党必须始终抓好的重大政治任务。党员领导干部廉洁从政是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的路线方针政策的重要保障;是新时期从严治党,不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容;是推进改革开放和社会主义现代化建设的基本要求;是正确行使权力、履行职责的重要基础。
作为一名从事社区卫生工作的领导干部与社区卫生工作者,必须具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,践行社会主义核心价值体系;必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,立党为公、执政为民;必须在党员和人民群众中发挥表率作用。通过学习,我知道了《廉政准则》是在1997年3月颁布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》基础之上,总结实践经验,适应新形势新任务新要求,修订形成而来的,现在的它是一部高质量、高层次的党内反腐倡廉法规,标志着依靠党内制度治理腐败进入创新的阶段,反腐败工作进一步规范化、制度化。它包括总则、廉洁从政行为规范、实施与监督、附则内容细致,涵盖面广,管到了党员干部的工作,生活以及涉及廉政的各个方面,充分体现了我们党对于党风廉政建设的高度重视和反腐倡廉的坚强决心,坚定信心。
作为一个单位的领导班子成员,更要结合自身实际情况,我一定认真学习,深刻领会,全面把握,严于律己,洁身自好,以身作则,带头遵守,模范执行,自觉做到标准更高一些,要求更严一些,切实做学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。要经常用《廉政准则》为自己的行为敲警钟,管住自己的脑,不准想的不要想;管住自己的眼,不准看的不要看;管住自己的嘴,不准吃的不要吃;管住自己的手,不该拿的不要拿;管住自己的腿,不该去的不要去,要自重、自省、自尊、自励,正确对待组织、正确对待上级、正确对待下属和群众、正确对待个人,始终摆正自己的位置,把国家、集体和群众利益放在首位,时刻关心群众,真正做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。成为一个堂堂正正,廉洁奉公的人民公仆。总之,我会自觉遵守《廉政准则》,用《廉政准则》约束自己的言行,搞好社区卫生服务工作,认真履行工作职责,廉洁从政,不断提高工作能力和办事效率、求真务实做好本单位反腐倡廉工作,推动社区卫生各项工作目标任务的顺利完成,为和谐社区的构建作出应有的贡献!
二、创先争优,促进发展
学习科学发展观,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们全体党员和领导干部的庄严使命。我们要紧紧围绕全面建设小康社会的目标做好我们的社区卫生服务工作,使各项工作有新思路、新突破、新举措。在卫生系统开展争先创优活动,有着十分重要的意义。
第一,开展创先争优活动有利于进一步密切党群干群关系、促进社会和谐稳定。开展创先争优活动,就是要引导卫生系统广大党员干部忠实践行党的宗旨要求,自觉融入人民群众,解决困难、改善民生,化解矛盾、维护稳定,真正发挥好战斗堡垒和先锋模范作用。
第二,开展创先争优活动有利于加快推进发展方式转变、促进经济社会又好又快发展。开展创先争优活动,就是要进一步组织动员卫生系统党组织和广大党员立足本职发挥带头带动作用,推动新东城卫生工作在新的起点上实现新的跨越。
第三,开展创先争优活动有利于建立健全学习实践科学发展观长效机制、巩固拓展学习实践活动成果。创先争优活动是学习实践活动的延展和深入。学习实践活动虽已结束,学习实践科学发展观的长效机制还需要进一步健全落实。
第四,开展创先争优活动有利于进一步夯实党的执政基础、提高党的执政能力。我们要把争先创优与当前社区卫生服务各项工作结合起来;与谋划好今后的社区卫生服务工作和人民身体健康结合起来;着力提升我们的职业道德水平和专业素质,提高社区卫生工作服务质量和服务水平。
三、认真反思,弥补不足
本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源,工作上虽取得了一些成绩,但反省自己的思想和工作,还有很多不足。一是学习有待于进一步提高。自己深知要适应新形势下高效、快捷的工作任务必须努力加强学习,平时虽然注重学习政治理论和党的路线、方针政策,注重学习业务知识,并力争运用于工作实践。但是平时总感到工作忙忙碌碌,对政治理论学习不够深入、不规范、不够系统。对很多新事物、新知识学习的不透,掌握的不够好,不是力求全面发展,学习有时不能按计划进行,学习方法单一。学习有实用主义思想倾向,往往侧重于与分管工作有关知识的学习,对其它知识学习不是经常化,不是很到位,要用才学,看多总结少;二是有时工作过于简单和情绪化,考虑事情不够全面。对一些状况发生、发展估算不足,还不能做到了如指掌。和同志们的思想交流做得不够。今后我要进一步牢固干群关系,多深入科室,多搞调查研究,多倾听群众意见,及时掌握职工的思想动态和普遍要求;三是对队伍管理不严,存在迁就的思想。今后工作中要注意抓落实,做到有布置、有检查,扎实开展工作。
通过民主生活会的召开,根据职工给予班子和我个人指出的不足,我一定认真反思,虚心接受组织与群众的批评。本人有决心和信心在以后的学习和工作中,认真加以克服,不断改进自己的思想作风、工作作风和领导作风,努力提高理论水平及政治素质。作为班子成员注意做到维护班子整体形象,不因为个人的行为,而影响班子整体形象,使领导班子进一步统一思想,增进团结,从而做到以下几点:一要管住自己的嘴,不该说的不要说;二要以身作则,以自己的实际行动树立班子的整体形象;三要讲大局,牢固树立大局意识,遇事讲原则、讲风格;四要领导班子之间要以诚相待,相互支持。我坚信,只要大家齐心协力,精诚团结,我中心的各项工作都能上一新台阶,必将促进20xx年各项工作的顺利开展。
服务中心述职报告篇4
一、高度重视,积极部署
制定了《20xx年度xx街道家庭医生签约服务工作实施方案》,同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队,及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心,向村民签订了家庭医生式服务协议书。
二、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各村卫生室和村委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的`顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求,个性服务
签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务,社区卫生服务中心负责检查、指导、协助签约家庭医生,开展上门访视服务和健康教育,做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医生体牵头医院按照签约服“1+1+1”服务团队要求,提供技术支持和业务指导,协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,落实转诊病人蓝色通道的相关措施,帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务,确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象,按需管理
家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)、医共体牵头医院选派的医生组成,团队负责人由中心医生担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。中心是家庭医生签约服务管理的直接责任人,为进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。家庭医生签约服务对象为全办事处城乡常住居民,优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者(高血压、糖尿病、慢性支气管炎等)、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。
对20xx年底建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案,实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖,对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订有偿包,提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。
六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作
20xx年家庭医生签约工作我处共签约xxxx人,其中有偿包任务数要求xxxx人,我街道共完成签约有偿包签约完成xxxx人,超额完成xxxx人,其中完成有偿包签约xxxx人,超额完成xxxx人,对xxxx名计生特扶,xxxx名贫困人口进行了免费签约。目前已完成20xx年度家庭医生签约92.36%的履约工作,已达到区卫计委要求90%履约要求。
七、工作中存在的不足
1、签约服务工作宣传面不够广,部分偏远村组未宣传到位,部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻;
2、签约工作较草率,服务包内容等政策签约时未做到告知义务,导致部分不理解、不配合履约工作;
3、一体机检查工作慢、滞后,部分村卫生室没有做到一体机全覆盖检查,少数存在系统中有录入记录而无一体机检查记录的情况。可能和一体机老化,性能不稳定、待机时间短、村医工作不积极有关;
4、巡诊过程中实际履约时间、服务手册登记时间、服务表记录时间与系统中录入时间不一致;
5、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱,因贫困人口名单20xx年度多次调整,导致部分村医分不清最新台账;
八、下一年度工作计划
1、组织卫生服务中心及村卫生室医务人员、各村委会书记、卫计专干学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础;
2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏,有效营造了家喻户晓的宣传氛围;
3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作,稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。
服务中心述职报告篇5
各位领导、同志们:
大家好!
我是xx社区居委会的主任,自上任以来,在xx党工委的正确领导和大力支持下,在社区两委班子和广大干群的共同努力下,积极进取,务实工作,稳步实施年初制定的各项工作计划,使我社区的各项事业得到了健康发展。现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下:
20xx年的工作开展情况:
一、以三城同创为契机,全力做好环境卫生综合整治工作。
按照国家级卫生城的要求,为了使广大居民长期有一个舒适、整洁、优美的生产、生活环境。我社区专门成立环境卫生综合整治领导小组,社区书记主任为第一责任人,主抓环境卫生综合整治工作,设立专职干部分管,8个网格长分片负责各个居民小区的环境卫生。明确了相关人员的职责,将目标任务进行细化分解,强化责任,加强考核制度。同时,我们利用大量的横幅、宣传栏、led电子显示屏等多种形式进行全面宣传,使三城同创工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理,我社区在20xx年新添封闭式垃圾桶40多个,用于环境卫生综合整治和社会公益事业。20xx年4月份召开居民代表大会,为安居小区选聘2名保洁人员,保证安居小区的垃圾日产日清。多次督促物业公司,积极与物业经理及部门主管进行沟通,在物业公司的配合下,共清理沿街装修、生活、施工类垃圾约50吨,清理住宅小区各类垃圾160余吨(其中建筑垃圾80吨、生活垃圾50吨、装修垃圾30吨);清理沿街商业店铺卷帘门广告168个,2千余条。有效改变了我社区的“脏、乱、差”现象。与区机关工委、区老干局及赛罕区组织部重点针对老旧小区进行定期扫街,发现一处,清理一处。努力为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境,无论做任何事情都是一纸空谈,更不要谈发展。为此,我社区成立了党支部书记云丛生同志为组长,居、支两委其他工作人员为成员的信访工作领导小组,同时各片网格长担任信访信息员,使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。网格长每日巡查包片居民小区,对于发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报,把不稳定因素化解在萌芽状态,确保了地方稳定。因为要在安居小区西面小公园和秋实第一城西面免费停车场上盖楼一事,小区居民与施工方发生矛盾,社区积极发现事情动态,积极联系如意执法局和公安派出所,并将事情发展动态及时上报上级领导部门,及时化解矛盾,保持了社会治安的稳定。按照上级部门的要求,实行“三务公开”制度,对社区的“党务、政务、财务”实行公开,使我社区的“党务、政务、财务”公开化、透明化,让大家明白,使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展,让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求,更好的为群众做好事、做实事,为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、党建工作
我社区党支部在上级党委、政府和敕勒川街道党工委的正确领导下,深入贯彻习近平时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚持“以人为本、资源共享”的原则,以贴近生活、贴近居民、贴近实际开展社区党务工作,始终以党支部统领全局,围绕社区服务抓党建,抓好党建促发展,以重民生、促和谐为目标,严抓党的建设,充分发扬团结一致、勇于争先的精神,扎实推进社区党建工作。
xx社区在上级党委的正确领导下,进一步充实党建工作内容,完善党建工作机制,在20xx年做了大量的工作,现汇报如下:
1、健全党支部组织机构,成功了的完成了党支部换届选举工作。
2、在“两学一做”学习教育中,召开党支部主题组织生活会和开展民主评议党员活动。以学习贯彻党的十九大精神为主题,围绕“两学一做”学习教育要求来进行,以强化学习效果,普遍谈心谈话,认真查摆问题等形式达到学习教育的目的。通过召开支委会,开展批评与自我批评,召开党员大会,民主评议党员。进一步激发和凝聚党员的精气神,进一步了解掌握党员的思想和工作生活情况,有针对性地开展党内激励关怀帮扶活动,使党员感受到党组织的温暖。促进广大党员立足本职岗位作贡献,认真做好各项工作。
3、积极开展党员积分制管理,通过党员积分制进一步激励党员的工作积极性。
4、开展多种形式的主题党日活动,主题党日活动取得了预期的效果,得到多方认可和好评,体现了党支部的凝聚力和向心力。
5、开展多种形式的志愿者活动,在高考期间,组织社区志愿者,到赛罕区到点之一民族中学校门口为过路人指路,为考生及家长提供咨询等志愿服务。联系区委组织部、区机关工委、区老干局及驻区单位呼市运管局等单位在社区辖区xx个小区进行经常性的徒步扫街,检查小区内的卫生死角、乱堆乱放等情况,并对检查中发现的问题进行现场整改和清理。使辖区环境卫生工作得到有效提升。
四、繁荣社区文化,引领社区少儿艺校参加形式多样的艺术活动,总共组织了7次户外写生,3次户外演出,受到家长、居民的好评。
五、民政民族方面
社区严格按照民政部门要求,对辖区低保对象进行认定,今年共清退2户不符合申领条件的低保户,对生活困难的家族严格按照救助管理条例进行慰问救助,共计慰问30余户;对4名符合政策并达到80岁以上高龄的老人及时办理了高龄津贴;上报公租房申请4户;为10位老人办理了老年优待证;为社区特困残疾人家庭联系了帮扶单位或个人;为4户残疾人困难家庭慰问了米、面、油等生活物资。在重大节假日,慰问贫困党员,多渠道,多方面解决党员的实际生活困难。
xx社区联系上级党委及驻区单位党委开展多种形式的慰问活动。2月9号,xx社区党支部对辖区内贫困老党员、支持社区工作党员、在环境卫生整治中作出贡献的老党员进行了慰问,给他们送上了慰问金和春节的祝福,使老党员感受到组织的关怀和温暖。2月xx号下午,xx社区党支部携手呼和浩特市交通局党支部在辖区内贫困户开展走访慰问活动,给他们送去了米、面、油慰问品和春节的祝福。2月xx号下午,xx社区党支部联合三工区党支部对辖区内贫困居民、残疾户进行走访慰问并叮嘱她遇到困难及时反映居委会,让居委会联系他们尽力给予解决。2月xx日,xx社区党支部联合呼市邮政局党支部对辖区内残疾贫困户进行了走访慰问。7月1日,联合新城区运管局慰问了辖区5名贫困老党员和5名贫困学生。通过走访慰问活动,使他们感受到社区大家庭的温暖,体现了党和政府对困难群体的关心和关怀。
六、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,全面完成街道劳动保障所下达的就业再就业任务,完成驻区学校及社区居民的医疗保险参加工作,完成纯居民的养老保险参保工作,完成了劳动力资源系统录入工作。办理就业失业证29本。认真开展离退休人员的生存认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,共为3名退休人员进行了生存认证。统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为19人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
七、社区计划生育工作
组织干部职工对辖区小区进行了春天和秋天两次大范围的入户登记工作。建立健全《内蒙古全员人口信息登记表》,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息准确无误的及时上报,为下一步开展各类社区服务工作提供了依据。通过发放各种宣传品,增强社区居民优生优育意识。免费发放避孕工具。对社区内一户特别扶助家庭进行了多种形式的帮扶。
八、存在问题
1、两委班子成员,有待于加强团结,只有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众,更好地为民办好事办实事。
九、20xx年工作计划
一、以呼和浩特市“三城同创”工作为契机,进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制,加大对秋实第一城小区的管理和投入力度,确保整体工作顺利完成。
二、进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进。
三、加大对计划生育工作宣传,杜绝计划外生育现象,关心和爱护妇女儿童,积极做好育龄妇女优生优育工作,继续做好人口入户登记工作。完善内蒙古全员人口信息户卡的填写。
四、更好地做好社区服务工作,结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求,严格执行“党务、政务、财务”三公开制度,真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”,使广大居组干部更好地了解群众,为群众解决困难,为他们“做好事、做实事”。
五、认真扎实抓好基层党组织建设,筑牢腐败和道德底线,使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针,加强对党员干部的管理,坚持“三会一课”制度。
六、成立了群众文化活动中心,开展丰富多彩的群众文化生活。不定期的开展各项丰富多彩的文化娱乐活动,丰富了居民的精神文化生活。
今后,我们将化压力为动力,更为努力地提高我们的服务能力,履行好我们的职责,我们相信有了上级领导和相关部门深切的关怀与支持,有我们社区员工共同的努力,我们一定能克服眼的困难,实现建设和谐文明社区的目标。
服务中心述职报告篇6
尊敬的各位考核组成员,各位领导:
大家好!没有轰轰烈烈的壮举,只有脚踏实地的工作。本学期我担任初二动车1、2班的语文教学工作和动车1班的班主任工作,同时任初中部教学服务中心主任职务。
半年来在校长室和主管校长的领导下,在各位领导和同事的帮助下,各项工作圆满完成。教务工作繁琐复杂,现就本学期的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。
一、教学工作
本学期我担任初二动车一二班的语文教学工作,周课时正课12节,早自习4节,晚自习4节,注重教学质量的提高,真正贯彻齐校长提出的“以教学领导教学”的.思想,教学成绩名列前茅。
二、班主任工作
本学期我继续担任动车1班的班主任工作,尽管学生会出现这样或那样的问题,但是我想说的是我一直在努力。
三、处室工作
(一)常规工作:
1、教材、教学资料、学生作业本的发放,确保了教学工作的正常进行。
2、坚持教研不动摇,协助教科处,认真组织初中部各学科组坚持每周教研活动,在各教研组长的精心组织下,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高
3、精心组织每周公开课和视频课,力争做到每节课都能达到听课有效,上者有提高的目的,真正发挥出示范引领的作用。
4、牢固树立质量意识不动摇,以身作则,确保教学质量的稳步提高。
5、认真组织月考期考,做好成绩分析。配合初中各年级组组织了月考,期中考,期末考,使的考试有条不紊,繁而不乱。考试结束后,对每次考试情况作了较详尽的质量分析,使教师明确自己的努力方向。
6、加大常规业务的检查力度,做到每月一抽查,及时公布,由于敦促到位,检查及时,教师们均能按要求备够课,备好课,上好课,做好常规工作,为教学成绩的提高提供保障。
(二)迎检工作
1、档案工作,暑假期间协调教务干事王海亮、张爱莲、石玉霞,利用中午、晚上,加班加点,集中整合档案,重新粘贴标签,用时一周,整合档案盒近200个,圆满完成任务。在此对几位同事表示真诚的感谢。
2、教学评估,根据教学评估标准多次审核,检查,补充档案,协助教科处重新制定迎检档案目录,组织教师和教务处干事对教师自评,互评,评估小组评,并及时汇总、收集整理,加盖公章,及时归档、上报。圆满完成初中部教师的教学评估工作。
3、组织初中部教师整理义务教育阶段评估文件夹,并多次逐一审核,并印发教学评估文件夹的具体要求,圆满完成此项工作。
4、教学评估说观议活动,协助主管校长确定教学评估上课人员名单,并进行培训。首先对数学组进行说观议活动,其他学科组观摩学习,并制定教学评估说观议重点,组织培训。认真审核各学科说课议课材料,并参加现场说观议模拟活动。
5、双有效现场会工作,协助语文学科组集体备课十余次,帮助作课教师李洪卓修改教学通案,观课议课,模拟演练,协调作课教师与市教研员的沟通指导,并多次迎接市教研室和教育局领导的调研指导部署具体的安排。并圆满完成迎检当天的日程安排,会场布置等工作,确保现场会取得良好的效果。
6、双有效现场会,作课教师和语文组承受了巨大的压力,作为一名中层领导,必须及时沟通,做好稳定工作,缓解作课、说课教师的巨大压力,最终取得了良好的效果,受到领导的好评。
7、在校长室和主管校长的带领下,为确保我校在迎检工作中取得理想的效果,多次到八中,实验,南关小学等观摩学习,并及时传达给学科组。
此外还做了很多其他琐碎的工作在次不一一叙述。
四、存在问题:
1、本学期由于迎检任务的繁重和课时量较大,致使深入课堂,深入教师的时间受到的冲击。
2、还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作,缺乏创造性的开展工作的意识和魄力,某些工作考虑的还不够细致。
3、在实践中还需要加强学习,开拓创新,改进工作方法,提高工作效率。
总之,一学期以来在各位领导的带领下,在各位老师的配合下,圆满完成了各项工作,成绩归功于大家,在今后的日子里我会努力把工作做的更好同时考虑事情也会更细。谢谢大家!!
服务中心述职报告篇7
20××年,是我继续担任***县机关后勤服务中心主任,在领导的热情带领下,创造性开展工作,得到了单位干部职工密切配合与支持,自己的本职工作得到了成功的开展,达到了预期目标。同时主动积极的参加到共产党员先进性教育活动中,加强党性锻炼,并深入省母乡从事先教督导工作,促进了党的事业进步。通过自身的勤奋努力和刻苦工作学习,个人的政治理论知识、业务实践能力、工作经验水平都得到了显著提高,尽可能的推动了单位工作持续、高效、稳步发展。
一、从思想上加强,更好的为实践提供保障
一如继往的加强三个代表重要思想的学习,主动参照三个代表要求自查自纠,利用先教活动,加强自身党性锻炼和政治修养。不断提高认识,树立正确的人生观、价值观、世界观。与时俱进,学习党的先进思想,认真领会党的十六届五中全会精神,时该与党的思想保持一致。用先进的、科学的思想指导实际工作,建立了一条坚实的政治思想防线,提高了拒腐防变能力。牢固全心全意为人民服务的宗旨意识,清醒认识工作的任务、意义,从而更好的为单位发展的大局服务,为广大的人民群众服好务,兢兢业业、恪尽职守。
二、从理论上充实,更好的为实践提供服务
为不断适应机关后勤服务工作发展的需要,本人从理论充实和加强。只有学习,才能适应新的需要,静下心来,诚心求学。向书本学习、向领导学习、向同事学习,使自己在行政管理、应酬礼仪、接人待客等相关业务方面都得到了充实与提高,为做好本职工作提供了充分的理论支持、经验支持。在增强业务理论知识学习的同时,不忘党的政策、县情、旅游知识、法律法规、党风廉政知识学习。用一名党员、一位公务员的标准要求自己,时刻不放松学习。与社会的发展保持同步,满足新的工作要求需要,不被社会淘汰,更好的开展好工作,服务于人民。并通过先教活动,坚定了正确的共产党人信念,逐渐拥有了崇高的思想境界和道德情操,也使自身保持了旺盛的革命意志和献身精神。
三、认真实践,适应工作环境的需要
通过认真细致的学习,从思想上充分认识全心全意为人民服务的真谛,进而更好的奉献于实际工作之中。严格遵循勤俭、节约、热情、适度的原则,从县域经济的实际出发,不断培养自身的热情、诚肯、踏实的工作作风。尽其所能服好务,接待好每一个工作组的到来。全年接待工作组近35起,做到了工作组希望而来,满意而归,并对我县的接待工作给予了充分肯定。针对工作组性质的不同,也给相关的考察、检查工作进行了高度的评价,从侧面间接地推动了县域经济的发展,维护了发展这个大局。
同时,分管单位办公室和综合服务工作,组织制定了8项《单位规章制度》、完成了《岗位职责》的修正。为规范单位的接待服务,与单位负责人一道完成了《机关后勤服务中心接待衔接单》的设计制作,并立即运用于实际,收到了很好的是效,使接待工作向规范化运转迈出了坚实的一步。并认真组织实施目标管理工作,单位的管理水平进一步提高,工作效率不断增强。不放松档案管理工作,指定专人负责,按要求办理,促进了单位内务工作的规范、有序展开。
在充分吸取去年工作的经验的基础上,爱岗敬业,勇于探索,深入研究,富有创新性的开展工作,为县机关后勤工作做出了应有贡献。得到了领导的关心,同志的支持,保障了接待工作的成功开展,办公室工作的有条不紊的运行,为来年工作的开展奠定了经验基础。
四、清醒认识,找准不足
虽然一年的工作开展是成功的,但仍存在着不足之处。
(一)经验缺泛,工作中仍需不断探求与实践。
(二)知识面窄,为更好适应本职工作的需要,还需不断深入的全面学习。
相信,在20××年春天来临的时刻,我定会以崭新的工作面貌,完善自我,服从于领导,服务于大局,完成新一年的任务。
服务中心述职报告篇8
为了持续提高医院的总体服务质量和水平,提升“用心服务,创造感动”的服务理念,全面增强服务创新意识,推进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新,以服务创新促进服务质量持续提高,最大限度满足患者的期望和需求,xx年6月,在院部的领导重视和支持下,客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广大医务人员的积极性,包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大讨论,踊跃申报服务创新项目,全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题,经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。通过活动,涌现出了一批服务创新亮点,如内四科的《健康教育视频》创新项目,医务人员自编自导自演,制作健康教育知识和科室业务宣传视频,护士携带便携式播放机到患者床头宣教,既直观又高效,受到患者的喜爱;泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新,病人提前告知出院时间,由科室护士提前为患者审核准备好办理出院所需手续材料,患者持预约单到收费处,收费人员优先为其办理出院手续,大大缩短患者等待时间;客服中心“百姓健康讲坛”根据群众需求,聘请专科医生准备健康保健知识课件,建立43个课题库,印制成宣传单发送到各企事业单位与社区,由群众点题预约,客服中心组织医务人员按时上门宣讲,通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务,提升医院品牌形象,受到当地群众的欢迎和好评;儿科的优化就医环境服务创新中,科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案,为小儿患者创造温馨和谐的就医环境,消除小儿对医院的恐惧,为治疗奠定良好的基础,受到患儿的喜爱。
通过服务创新活动,调动了医务人员服务好患者的工作热情,推进医院服务水平的提高,使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性,使之在院内推广,让更多的科室参与到服务创新活动中来。
xx年服务创新工作拟在巩固和扩大xx年取得成果的基础上继续将服务创新活动做深做广,除鼓励医务人员继续在“服务举措”、“服务流程”、“服务环境”创新方面做足文章外,另在“管理创新”、“业务创新”、“成本控制管理创新”方面积极探索发挥思路更好的服务于患者。
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