所谓工作总结一定要依据自己的现实工作内容来完成才行哦,在工作总结中,我们应该注重对工作中的学习和成长的描述,以展示自己的学习能力,王科范文网小编今天就为您带来了民警个人总结工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
民警个人总结工作总结篇1
一年来,本人一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。在大队领导和同事们的帮助指导下,本人通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将情况汇报如下:
一、在思想政治方面
本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表重要思想武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻十六届四中、五中全会精神,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。一年来,本人参加了中国共产党的先进性教育活动和司法部开展的规范执法行为,促进执法公正的专项执法教育活动以及所里举行的其它学习。
二、在工作方面
服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。本年度主要完成了如下工作:1、安排好生产流水线,抓好质量,做好学员劳动定额和工价,调动学员的生产积极性,完成生产任务;2、做好_x室学员宿舍包干,进行个别谈话教育150余人次,较好地掌握了学员的思想动态,为场所安全稳定尽了一份力;3、完成《劳教人员行为规范》、《高头厚料机车工技能练习》、《缝纫车工技能练习》、《高速平缝机实践》等的教学任务;4、做好危险工具的管理工作,未发现丢失危险工具的情况。
三、在组织纪律方面
服从命令,听从指挥,团结同志,不迟到,不早退,不计较个人得失,经常加班加点。
回顾一年来的工作,本人在思想上、业务工作水平上取得了新的进步,但本人也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,本人一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名称职的劳教工作人民警察。
民警个人总结工作总结篇2
今年以来,我在县局和大队的正确领导下,团结带领全办民警奋力拼搏、埋头苦干,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大及“两会”的精神为指针,认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神,严格按照省厅和县局的统一部署,以营造和谐稳定的环境和公正高效的法治环境为目标,按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求,以大练兵活动为载体,以构建和蔼警民关系活动为契机,全面履行打击、管理、防范、服务职能,业务工作和队伍建设均有新的发展和提高,有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定,受到上经领导和社会各界的好评。
现就我本人及办公室过去一年的工作情况述职如下,请予评议:
一、过去一年工作的主要情况
在过去的一年,本办在大队的正确领导下,在各部门单位、各股室的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本办全体人员本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保大队高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。具体表现在:
一是上传下达工作做到及时、准确、无误;二是在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使大队得以协调,高效运作。三是有效协调各部门及股室工作,使各项工作达到整体推进的目的;四是积极做好各时期工作情况调研、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为大队领导的决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本办综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对组织本办人员进行学习,要求他们在学习要做到勤学习、多思考、善总结。学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作
我深刻地认识到,办公室是单位的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到大队工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,我根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成大队及领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,大队部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失,所以要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。故此,办公室无论是大队安排的工作还是各级领导交办的各项任务,都按时、按质、按量完成,做到经常放弃休息时间,加班加点,日以继夜,甚至途累忘餐,特别是撰写材料,有写出一篇文章不难,难就难在文章既要符合实际,突出重点,有创意性和开拓性,又要符合领导的意图,有人这样说“不怕火箭大炮,最怕总结汇报”,我想这句话正好是搞文字人员的工作写照。
4、严律严警,努力建设高素质干警队伍。
工作中,我处处从严要求自己,以身作则、廉洁自律,向民警响亮的提出了“向我看齐”的口号,当好排头兵。我严格按照县局“从严治警,从优待警”的方针,狠抓队伍正规化建设,带出了一支作风硬、素质强的公安队伍。在严以律己的同时,我狠抓干警队伍建设。针对队伍当中存在的苗头性问题,及时跟上工作,采取个别谈话和开展专题教育整顿相结合的办法,加强对干警队伍的思想教育工作,做到警钟长鸣。迄今为止,我办干警队伍未发生任何问题。
以上是本人及本办一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推诿,工作锤锤到肉,从不马虎了事;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:
一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。
二是深入基层,调查研究做得不够;
三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。
本办存在的问题表现在:
一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;
二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;
三是思想上有抱怨,责任心不够强;
四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
针对本人及本办在工作中存在的问题,在明年的工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕大队中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:
一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;
二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;
三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。
四抓管理,以遵守各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
此外,还要围绕办公室的工作中心,狠抓以下几点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好服务,搞好大队的内务卫生,做好群众来访、同事交往的接待等后勤工作。
民警个人总结工作总结篇3
参加工作一年多,在xxx监狱工作中了解掌握一些实际操作规程,目前监狱系统即将迎来第三批新警,总结经验、共同切磋、与新警们共勉之。下面浅谈开展工作“五方面”内容:
认真履行监狱人民警察主要的三部法律:《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国人民警察法》及《中华人民共和国监狱法》,上述法律所禁止的不能触及,牢记监狱人民警察“六条禁令”,做到心中有数,原则性的问题绝对不能出错。
现在通过管理局组织的50多天公务员培训,基本上学习重点在理论知识培训,实际工作中所出现的问题,在培训期间处于空白状态。参加工作后,要认真学习老民警的工作经验,处理方式方法,虚心请教;同时认真学习掌握监狱下发的工作条例,履行规章制度,熟悉实际工作中操作事项,对监狱局统一发放的书籍要注意保管,有时间参阅,有利于帮助。
初到陌生的环境,难免不习惯,要及时调整好心态。随着监狱工作环境的不断改善和民警待遇的进一步提高,新警要正确面对现实,不要有太多的抱怨,不要受少数一部分老警厌倦思想的影响。客观面对工作,不要怨天尤人、牢骚满腹,这样既影响工作情绪,同时造成不良印象,要以积极上进的心态投身到一线工作中去。
刚到监狱工作,要搞好人际关系,对于自己在单位的工作是非常有好处的。在监区、分监区要与其他同事保持团结、友善、谦虚、谨慎,减少人与人之间的隔阂,在生活、学习、工作中提倡和谐相处氛围。
(1)要树立新警在罪犯中的威信。严格律己,不要与罪犯之间发生“不正当”关系,贪图便宜行为;新警对罪犯不要有畏惧的心理,发生罪犯违法乱纪大胆处罚,自己依法办事,胆大心细;处理问题时采取“公平、公正、公开”原则,不搞“暗箱操作”,奖惩制度要健全。
(2)要树立新警良好外在形象。在警容风纪、仪容仪表、言谈举止方面,要严格要求,警服要整洁得体,警衔标志要佩带正确,保持良好的精神面貌,要注重细节。
(3)在对罪犯进行个别谈话教育时,语言要文明、得体,尽量在谈话中展现你的语言表达能力和对法律知识的掌握水平,使罪犯对你产生一定的好感和信任,以便在今后的工作中使得罪犯信服。
(4)遇到不服从改造的罪犯,要按照法定程序办理相关处罚手续。如遇到嚣张的罪犯(辱骂挑衅警察或故意制造事端)的学会冷处理(依照规定处罚,做好笔录在其提出减刑或假释时否决他,给其最沉重的打击),反对辱骂和殴打罪犯,因为这样做在现行的法律规范中是违法行为,没有必要,也不利于问题的最终解决。
民警个人总结工作总结篇4
一年来,在县局党委和派出所的统一领导下,我坚持以为指导,认真贯彻执行党的精神,政治坚定、执法公正,严格遵守“五条禁令”,努力为保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下:
坚持以为指导,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,为维护辖区的治安环境,深夜在辖区内以及重点区域进行巡逻、守候,使辖区内的可防性案件得到了有效的控制,在派出所领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人二十余名,调解纠纷100余起.行政拘留5人,刑事拘留2人,起诉2人。同时在自己上班期间加强摸索一套网上作战的工作方式进行网上追逃,抓获网上逃犯12人,外省逃犯2人,在去年的清网行动中,我积极响应领导号召,在上一年内,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
民警个人总结工作总结篇5
据局党委的统一部署和安排,我所民警纪律作风建集中整顿活动在局党委的正确领导和精心部署下,自7月中旬至今,开展了形式多样的动员学习和认真扎实的查摆整改工作。活动中,我们本着严肃认真的态度,精心组织,静心学习,广泛征求意见,认真剖析、扎实整改存在的突出问题,达到了学习提高的预期目的,也取得了整改工作的明显成效。现将有关工作情况汇报
一、充分准备,保证纪律作风建设开好局、起好步。
打牢思想基础是纪律作风建设活动的主线,也是学习动员阶段的主要任务。为抓好动员学习工作,我所对纪律作风建设活动做到了精心酝酿,充分准备。一是组织准备。活动刚开始,我所汇报地方党委政府,成立了纪律作风整顿领导小组,由党委书记担任组长,派出所长担任副组长。由专人负责纪律作风材料的收集工作。二是方案准备。为使纪律作风整顿扎实开展并取得实效,我所精心布置,周密安排,制定了工作思路清晰、方法步骤明确、措施要求具体的实施方案。同时,我所还详细制订了纪律作风整顿行使历,从时间到内容,从方法到步骤都进一步予以了细化、量化,力求做到具有很强的可操作性。三是思想准备。7月16日,我所召开了纪律作风整顿动员会。通过动员,全所民警提高了思想认识,消除了厌烦情绪,增强了搞好纪律作风整顿的热情与信心,也营造了良好的氛围,使全所民警以良好的精神状态,积极投身到纪律作风整顿活动中去。
二、严格要求,保证纪律作风整顿高质量、高标准。
思想认识是否到位,决定着查摆整改是否到位。在学习动员阶段,我所为保证学习不图形式,不走过场,采取了一系列行之有效的方法和措施。根据县局的要求,明确要求每位民警尤其是派出所班子成员,必须写出3篇以上质量较高的心得文章,必须有读书笔记。同时研究制定了一套切实可行、科学合理的学习方案,较好地解决了工学矛盾,确保了工作学习两不误。对民警的学习笔记所领导逐人进行检查验收,并进行批示。在纪律作风整顿活动全过程中,查摆剖析是一个关键阶段,既是对动员学习成果的检验,又是整改建制的前提和基础。为开展好查摆工作,我所专门制订出“xx派出所纪律作风集中整顿查摆剖析实施方案”,从充分认识剖析阶段工作的重要性,到切实加强对广泛征求群众意见、认真撰写剖析材料,都提出了明确具体的要求,使全所民警在查摆剖析工作中有章可循,有章必循。
7月30日至8月6日,我所召开了人大代表、政协委员、企业代表、辖区群众座谈会,同时发出了《纪律作风整顿征求意见表》共200份,为找准抓住公安工作和队伍建设中的突出问题动真的来硬的。经统计梳理,在征求意见活动中,共征求到群众意见和建议共12条,群众对我所公安队伍的满意率为%。对征求到的意见和建议,我所原汁原味地反馈到了具体民警,为全所深入查摆问题,认真撰写剖析材料工作打下了坚实的群众基础。
撰写剖析材料,是纪律作风整顿活动中一项重要内容。为使民警开展好这项工作,我所要求民警要对照县局提出的治“慢”、治“混”、治“散”、治“满”、治“浮”、治“懒”、治“庸”、治“差”八个方面进行认真查找,由于查摆重点明确,剖析要求具体,全所民警利用业余时间认真扎实地撰写了剖析材料。个人定稿后,我所召开了民主评议会和民主生活会,对剖析材料进行集中评议。所内评议后,并将所有民警的剖析材料报县局备案。查摆剖析阶段种.种行之有效的做法,为下一阶段全面整改打下了良好的思想基础。
民警个人总结工作总结篇6
20-年,我坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习-大、-届-中全会精神,在局领导和处领导的带领下,以公共信息网络安全监察工作的方针引领工作,认真完成了各项工作任务。现作工作总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持科学发展观,以正确的世界观、人生观、价值观,指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,不畏艰难,尽职尽责,在工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观,深刻领会其科学内涵,增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的-大及-届-中全会精神,自觉坚持以党的-大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力实践“三个代表”重要思想和科学发展观。在保障信息网络安全的工作中,坚持贯彻谁主管谁负责的原则,加强对信息网络使用及管理单位安全管理工作的监督、监察和指导。将预防为主的根本指导思想贯穿于信息网络安全监察工作的始终。进一步保障关系到国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等领域的部门和单位的计算机信息系统的安全。依法对危害计算机信息系统安全的事故和违法犯罪活动及时进行查处。在同志们的关心、支持和帮助下,工作得到领导和群众的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,业务技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民警察,为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!
民警个人总结工作总结篇7
下心爱的军装,向军旗告别,我义无返顾地又选择了警营。一年来,在领导和同事们的关怀帮助下,我牢记职责、认真工作,较好地完成了各项任务。
一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质。
在政治思想上时时严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和理论,努力践行“三个代表”重要思想和胡总书记提出的“八荣八耻观”。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识,树立正确的人生观、世界观、价值观,时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务,清政廉洁,拒腐蚀永不沾。积极参加所里组织的各种理论学习,认真做笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。
二、努力钻研业务和法律知识,不断提高执法水平。
今年年初,我从警校培训结束,首先在收押室,四月份到四警区,主要负责巡视监控工作。这对于我来说,的确具有一定的挑战性。刚到监区,看到这些在押人员,自己心里一片茫然。在领导和警区的各位同志的热心帮助下,使我突破了心里障碍,树立了信心,激发了工作热情。在工作中,努力学习与看守所民警工作相关业务知识。能够虚心求教,向身边的同志学,向书本学。做到“勤思考,勤动手,勤做笔记”。而且还利用业余时间学习相关法律知识,如《刑法学》、《治安处罚法》、《人民警察法》和公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。通过学习,使我很快适应了工作,规范自己的一言一行,做到知法守法,提高了自己的执法水平。
三、端正思想认识,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
作为一名转业干部,到看守所工作,说实在话,心里有一定落差。但在周围的同志高昂的工作热情影响下,我很快端正了思想,觉得自己做的远远不够,作为一名党员,一名军人,更应该发扬部队的光荣传统,脚踏实地,带头做好本职工作。工作中能够服从各级领导的安排,本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,不计较个人得失,尊重同事,乐于助人,遵守纪律,努力营造和谐的工作环境。以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。 从而较好地完成了各项工作任务。
四、存在的不足
首先,在对在押人员的教育管理的方法上,要进一步学习和总结,特别是要加强《心理学》的学习;其次,要加强普通话和英语等知识的学习,做到活到老,学到老,以适应现代警务机制的需要。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩。但成绩的取得,是在领导和同事们的帮助下取得的。在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢!感谢大家对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。
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民警个人总结工作总结篇8
自走上营业部主任的那天,我就明白我身上的担子的分量,作为全联社的门面,作为全联社业务清算处理中心,稍有闪失都将造成不可估量的损失。尽管任重道远,但我相信只要不断的付出努力就会得到回报的。现将20-年营业部工作做一个总结。让好的方面继续发挥,不好的方面得以纠正,为营业部的进一步发展做好铺垫。
一、经营业绩
(二)、中间业务,中间业务收入万元,完成全年任务的。较年初上升其中:柜台常规中间业务收入万元,评估和保险中间业务收入万元。主部、 大西街、长城北路分别实现中间业务收入万元。人民警察个人工作总结与自我评价:
(三)、卡业务、股本金及自动取款机业务,截止日,营业部共发行银行卡张,活卡率达到,其中主部、大西街、长城北路分别完成卡任务的比率。股本金达到万元,完成联社布置任务的百分比,主部、大西街、长城北路完成任务的百分比。主部取款机业务量排名第三(在整个x信合安装的取款机中),平均每天流量达14万之多。
二、工作回顾
(一)千方百计组织存款,为实现又好又快发展夯实基础
存款始终是制约农村信用社实现又好又快发展的瓶颈。因此抓人民警察个人工作总结与自我评价:存款始终是营业部的头等大事,在20-年终工作会议部署后,营业部积极响应联社的号召,早早的进入了新年工作状态,通过向客户赠送购物袋、年画、小礼品回馈客户对信用社的支持。 加深与客户之间的感情联络等。由于部署早、行动快。因此,在新年刚刚过完,营业部存款实现了大回笼。一季度便完成了全年存款的80%,面对骄人的成绩营业部每个成员并没有沾沾自喜,而是更加努力的去维护优质的存款户,拉潜在的存款户,发掘有潜力的存款户,时时存捕捉存款信息,无论在饭桌上与熟人吃饭,还是在生活中与人闲谈,只要听到有关存款的信息,都免不了要打听清楚,然后作一番工作。事事不忘捕信息、时时不忘揽存款。人民警察个人工作总结与自我评价:多少次为了拉拢去争取客户风里来雨里去;多少个夜晚为了应酬不能按时回家;多少回为了留住一个客户三番五次做工作,但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了丰厚的回报。在一季度结束时,营业部存款任务就已经达到全年任务的80%。但需要特别指出的是的是营业部的存款成绩是与联社各位领导对政府部门的公关以及客户经理一部以贷引存的大力支持分不开的,正是大家目标一致,群策群力的去攻克各政府部门、各企事业单位、甚至是每一个零散的储蓄客户的存款,营业部存款业绩才能如此骄人。
(二)、实行了柜员制,优化了劳动组合,提高了服务水平。
三月以来营业部主部就进行了紧锣密鼓的人民警察个人工作总结与自我评价:装修,经过长达两个月的布置,营业大厅面貌焕然一新,同时还配备了一台叫号机,硬件设施我们已经不比其他商业银行差。硬件设施的改进与柜员制的改革齐头并进,自5月18日搬进新营业室那天起,柜员制机制就开始运行起来,由于是在嘉陵首次实行,柜员制的实施过程中,我们也遇到了不少问题,但是在联社各部门的配合下,我们的问题得到了一一的解决,可以说现在柜员制正日趋规范和完善。柜员制的改革不仅优化了劳动组合方式,改变了以往营业室排长队、乱嚷嚷、瞎臊气营业环境,同时也改变了以往双人复核的低效率状况,大大缩短了客户办理业务需要的时间,增加了客户对服务的满意度。然而让所有柜员感触最深的是,实行柜员制后,柜员由开始由独手向多面手转变,这就迫使柜员对信贷、储蓄、对公业务样样精通,增强了员工学业务、学制度、学技能的紧迫感。当然柜员制的改革也为下一步薪酬考核提供了更加科学、公平的依据,我想不久的将来多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配制度将真正落到实处。
(三)、分社、分社相继装修营业
在联社党委的宏观规划下,营业部在原来的基础上重新增加了两个网点,?月??路网点开始动工,本着节约、高效的装修原则,按照主部的的装修风格,在外围装饰统一的花纹格调,在内设叫号机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足客户户的需要。装修的过程是艰辛的,从网点的布局、材料的选购、装修人员的选定等一系列事情,也不知和工人磨了多少嘴皮子,跑了多少回建材市场、(可以列举一件自己印象深刻的事情来说明装修的不易)只知道那段时间特别特别的累,但看着宽敞、明亮、舒适的营业大厅一天天的成型,我的心里又特别的喜悦和兴奋。那段时间我时刻在心里想着,这大厅那天能开业,这里以后的业务将又是怎样的一个情况。它会为营业部甚至联社带来怎样的效益?但是我相信只有一个不断上升发展的企业,它的规模才是日益壮大的,因此我在心中坚信它的前景是一片光明!
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