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2024年物业秩序部班长年终总结6篇

领导在看你的年终总结后,就能知道一个人的工作态度是否端正,年终总结是对这一年所有的工作内容加以总结,下面是王科范文网小编为您分享的2024年物业秩序部班长年终总结6篇,感谢您的参阅。

2024年物业秩序部班长年终总结6篇

2024年物业秩序部班长年终总结篇1

20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来xx年,回顾20xx的工作,在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下,壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。得到了公司领导的一直认可,为更好地完成下一年度的工作任务,总结经验,查找不足,特将20xx年秩序维护部的工作情况总结如下:

一、严格贯彻落实公司的各项管理制度,做好本部门的团队建设工作。

针对秩序维护部员工流动性较大,本部门经常组织员工开展谈心工作,做好人员思想工作,大大的减少了人员的流失率,为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。20xx年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人,大大的增加部门的工作量。但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作,严格贯彻落实公司的各项管理制度,认真做好对业主的服务工作,不断提升了业主对本部门的满意度。

二、治安安全工作

安全是物业服务之中的重中之重,也是物业服务的最基本的保证。秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特别是重点部位、重点设备,加强治安的防范工作。20xx年壹号公馆区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。

三、消防安全

为做好消防工作,本部门始终贯彻以“预防为主,防消结合”的方针,坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作,保证了消防设施、设备的的正常有效。做好对住户的消防知识的宣传工作,普及消防常识,增加大家的消防意识。20xx年度本区域内未发生1起重大的火灾,保证了公司和广大业主的财产遭受损害。

四、车辆的管理

针对壹号公馆地面、地下停车场车位少,停车量远远大于车位数量,从而增加了部门员工的工作量。为了更好地为业主提供方便的停车服务,做好车位的合理安排,每天要对部分业主的'车辆进行停泊。从而在停泊过程中也发生2起车辆擦挂事故,针对此事本部门召开几次会议,对在泊车过程中可能发生的问题进行总结,加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求,做好车辆的管理工作。对临时停车的必须核实方可进入,临车费用的收取,严格按照公司制度收取,主管和值班队长做好日常的监督工作,确保收费的正常开展。

五、提升品质管理,加强员工的培训工作,增长员工的自身素质。

本部门按时完成公司每月的安全培训计划,秩序维护部参照行业的规范对秩序维护员进行了26次以上的培训工作,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件的处理及分析等,通过培训使秩序维护员在思想上认识,在日常工作中皆有不同程度的感悟与提升,服务水平的提高,业主的满意度也提高了,从而公司的品质也跟着提高。

以上是20xx年度壹号公馆秩序维护部的工作总结,不足之处,请领导给予指导。

2024年物业秩序部班长年终总结篇2

为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

秩序维护服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,要坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓秩序维护队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,每半年度评选一次品牌秩序维护员、品牌班组,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心秩序维护员的衣食住行,让大家感受到大家庭的温暖,使大家能够安心工作。

二、规范管理,做好各项保安工作

将队伍的规范管理放在第一位。公司制定完善的'会议制度,使秩序维护员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。

三、严格督察,落实各项规章制度

根据工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。所有人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全。

公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高秩序维护员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争秩序维护队伍稳定,抓好队伍建设,提高人员素质,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。

2024年物业秩序部班长年终总结篇3

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务。

在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:

一、20xx年区域安全保卫状况

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕”抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保”项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及不良事件2起。

8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。

9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失的配重铁又出现在原地,此案目前公安机关正全力调查中。

劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。

通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行”重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象”窗口”。

工作中存在的不足

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9月8日电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的'礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

20xx年工作计划

20xx年即将来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于20xx年2月底完成)。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之处,恳请领导批评指正。

2024年物业秩序部班长年终总结篇4

时光飞逝,眨眼间到了20xx年,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20xx年度工作具体情况总结如下:

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的`情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

3.、行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

2024年物业秩序部班长年终总结篇5

物业秩序维护部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的

问题,加以整改和成功经验的推行。我们的巡逻员对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。

与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实.出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出违纪事件: 消防器材被盗,在楼宇通道内随地小便等,并做出处理和清洁。

各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时打更点,便于随机抽查证实情况。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作。配合管理处完成了日常的保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了秩序维护员服务质量考核办法,来保障制度落实。

在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。

秩序维护队所取得的成绩主要有以下几方面:

1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮.

3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以王国武等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

6、制定秩序维护部服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。

10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查打更不及时。

11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

新一年工作计划:

新的一年里,z物业秩序维护部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们秩序维护部门更要用亲情的'服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

以下是我们明年工作中所需完成及执行的:

1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

8、加强装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。

9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

11、加强消防设备的监管与维护,使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。

总结:积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。

2024年物业秩序部班长年终总结篇6

期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标。现将20xx年的具体工作总结及汇报如下:

一、工作计划制定及实施

结合期货大厦是xx市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照xx在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以xx系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了20xx年制定的各项工作计划及目标。

二、项目及配套服务优化建议

根据xx大厦项目特点及管理目标,按照xx的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,xx层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

三、管理及服务预算制定及完善

xx大厦作为xx市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把xx大厦打造成xx市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。

四、物业服务人员招聘及团队组建

优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近xx人次,招聘员工xx人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。

五、项目风险评估及工作介入

xx大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20xx年x月x日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的'指示,向现场派驻了x批共xx名员工,负责现场x机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等xx处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续xx小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行xx小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。

六、工作程序制定及建章立制物业管理

筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以第一太平戴维斯成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了kpi、sla、iso等国际上先进的管理元素,制定了xx余项,近x万字的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。如今,物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨,整体上继续向预期方向稳步前进。

七、物业服务所需外委公司接洽及招投标

根据后期物业服务工作的需要,需要外委公司但当一部分的具体工作,对此,物业管理筹备处按照制定的工作计划并遵照上级领导的指示,与各外委专业公司进行了接洽和联系,根据项目实际需要,截止目前为止,已对部分外委工作展开了招标工作,在具体实施过程中,根据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书,制定了合理的评分细则,并融入了作业现场抽查等先进举措,科学、缜密地对投标单位进行了考察,以保障招标结果的公开、公平、公正。

八、员工系统培训物业管理

筹备处的目标是将期货大厦打造成xx市著名的地标性建筑,代表业内的最高水平,一流项目的核心保障就是拥有一流的服务团队,物业管理筹备处一贯高度重视对员工的培训工作,从物业筹备工作伊始,就安排对到岗的员工开展系统的培训工作,20xx年,共进行各类培训xx余次,员工受培训时间平均达到x小时以上。通过培训,员工的技术、理论水平均得到了较大的提高,团队整体素质得到了进一步的提升。

九、下一阶段工作展望

随着大厦竣工日期的日益临近,物业管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期充分的准备,我们对下一阶段的工作充满信心,对于今后的工作,物业管理筹备处将从以下几个方面展开:

1、塑造xx市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势,通过科学规范的软件管理,将期货大厦成功塑造成xx市知名的地标性建筑,并发挥出知名品牌所应有的价值,将大厦前期工程的巨额投入,转变为日后丰硕的长期回报。

2、打造精英团队在日后的团队建设中,本着客户至上,服务为本的理念,谨记“注重细节、力求完美”的宗旨,深挖服务细节,牢固树立服务意识,将物业管理筹备处物业管理筹备处打造成一支业主信任、客户满意的服务团队。

3、大厦风险控制作为期货交易平台的所在地,物业管理筹备处物业管理筹备处将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全提供全面的保障,将各项风险控制到最低,安全工作将是今后工作的一个长期重点。

4、物业接管与运行物业管理筹备处将全面进入并与大厦施工单位实现无缝连接,实现管理平稳过度,设备运行顺利更迭,使大厦竣工伊始,就有系统的物业管理为其提供全面的保障。

以上,是物业管理筹备处20xx年工作的概况的总结,20xx,是至关重要的一年,在这一年里,大厦整体施工进入尾声,各项大的施工工程即将圆满结束,大厦第一阶段的工作即将胜利完成。如今,大厦的第二阶段工作已顺利启动,物业管理筹备处已开始全面运转。大厦全面竣工后的第二阶段工作也已箭在弦上,蓄势待发。物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,大连期货大厦,必将会在新的一年里,作为xx市最耀眼的地标建筑,巍然矗立在xx湾畔。

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