工作总结写的同时,相信大家一定都提高自身的工作能力,每个人在写工作总结的过程中都是要将自己的工作情况好好回顾的,下面是王科范文网小编为您分享的2024社工个人工作总结5篇,感谢您的参阅。
2024社工个人工作总结篇1
时光匆匆,一年时间转瞬即逝,经过这一年的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。
入户探访
作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。
耐心倾听
除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。
培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。
丝网花制作
在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:
首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的'制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。
其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。
最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的进步。
2024社工个人工作总结篇2
20xx年度是图书馆改革和发展的一年,根据书社责任目标,我们今年做了以下工作。
一、调整、完善了书社的布局及管理,制定了《书社工作管理制度》、《书社工作人员考勤制度》,即科学采购、丰富书源;建立建全完善的业务操作程序;强化内部管理、保障国有资产安全;多方服务、扩大影响;做好读者的信息反馈工作;明确财务管理、注意安全防护。并将制度上报了馆领导及党办。接受产业办公室的行政管理,建立健全书社的会员管理制度。四月份交接后根据读者实际情况于十八日公布了新的会员办证办法及借阅规则。
二、从4月5日开始到12日对今年接手的去年未加工1338册图书进行数据加工、贴色标、排架;5月份对二楼书库二万余册图书进行剔旧、分类、整理;并将武打、言情等流通率较高的图书搬到一楼,将一楼书库布局重新进行调整,开辟了最新新书书架,充分提高了馆藏资源利用率,便于读者借阅。
三、在新书采购方面,我们根据实际工作经验和读者反馈意见等各方面的因素,摸索出书社在购书经费有限的情况下,必须合理分配使用。宜每月多批购进,但数量不需很大,让读者感觉书社新书不断,这种比较适合书社特点的购书方式。但在具体实施过程中,存在许多问题和困难。为此,书社于九月三日提交了一份《书社存在的问题及解决的建议》的报告给馆领导。今年书社共购书18次,购书码洋为66553.95,实洋为35517.89元,共计1707种,2723册,平均折扣为53.367,平均每册13元,根据20xx年读者书社责任目标第三条,还余购书款14482.11元。所购新书均由书社工作人员及时进行数据加工、当天上架流通,满足读者“新、快”的需求。
四、今年从4月17日至年底办理新会员证650余个,加上1至3月底办理的老会员证39个,共计办证700余个,累计借书19431册、还书18147册、流通4540人次,接待咨询参观5500余人次。
五、在宣传工作方面,4月份制作了大广告牌,宣传新的办证方法,印制了宣传单并在各中、大学和办证处发放;5月份有针对性的对湖北美院、广告公司的学生和员工进行了读者调查;7月份针对暑期制作了新宣传单,在全馆进行宣传;9月份制作了两块《智海书社新书推介》海报宣传牌及一个《新书速递》目录宣传栏,并开辟了漫画专栏;不定期推出好书推介、新书排行等宣传栏;10月16日在洪山广场举办的“湖北省暨武汉市首界社科普及周”活动中向群众散发书社宣传单。
六、在读者活动方面,书社7月3日举行了“武汉比例模型会作品展示与交流”的活动,活动先期我们在网上进行宣传,并提前制作了宣传牌在馆内宣传,《楚天金报》上也发布了活动的消息。活动当天参展作品共计79件,有三百余人参观了此次展览,下午在三楼自修室还举办了模型制作的讲座,也有许多爱好者参加,7月4日《楚天金报》第七版,《武汉晨报》第二版都以大幅图片和文字对这次活动进行了报道。读者和媒体对此次活动反响强烈,许多读者来电来馆要求再次举办类似活动。
七、自4月份接手以来,在人手严重不足的情况下还配合馆内做了许多工作,从4月28日开始至6月6日期间(5、6日因安装大门关门),书社一直在进行内部装修,工作环境比较杂乱,但部门全体成员仍坚守岗位;6月22日至6月27日,因安防工程的需要关门六天;为5月30日举行的首场“楚天经济论坛·大型经济学家报告会”派专人推广票务,共推出九张票;迎接评估工作,9月份我们派人参加了“开门评馆活动”的收集活动;11日26至11月29日,因馆庆的需要,关门四天,前期还派人多次参加馆庆的筹备工作(文字、采购、分发礼品、接待等),虽然书社人员不足,工作压力较大,但大家都从馆内大局出发,任劳任怨,认真完成上级交办的每项任务。20xx年书社的所有成员进行了重组,大家虽然很年轻,但在工作时都尽心尽力,决心不辜负馆领导委予的重任,努力探索一条适合书社发展的路。也希望馆领导对书社这个新生部门在今后的工作中多加扶持和指正。
2024社工个人工作总结篇3
进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。
在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,主动参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作,圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务
1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。
2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。
3.“f惠聚”活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的.有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“f民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走f入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走f居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。
回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。
2024社工个人工作总结篇4
20__年,__社区党支部在__街道党工委的正确领导下,在驻地单位及居民的积极配合和响应下,以党的__精神和科学 发展观为指导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,本着共建和谐,共创文明的原则,认真开展了第二批深入学习实践科学 发展观活动;努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;社区党支部带领社区居委会以服务社区居民为宗旨,坚持自加压力,开拓进取,努力整合社区党建资源,以不断提高党员素质和居民文明程度为目标,充分发挥社区党员的先锋模范作用,大力推进社区两委的基层建设。现将千峰北路社区党支部20__年的具体工作汇报如下:
一、强化组织领导
在上级领导及驻地单位的关心支持配合下,__社区党支部,认真按照“五好党支部”严格要求自己,坚持“三会一课”制度,坚持党支部在社区的领导核心作用,始终坚持以__理 论和“三个、代表”重要思想为指导,坚持科学 发展观,不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中,紧密结合新的历史条件,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,使社区居委会紧密团结在社区党组织周围,带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情,积极主动地投入到工作中。立足本职,一心为民,坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。
社区党支部结合当前形势,用先进的理论思想激励每一位社区干部,奋发向上,努力工作;用严格的制度约束每一位党员,始终__一致,团结协作,增强凝聚力。几年来,社区党员队伍建设得到了加强,规章制度不断健全完善,精神文明建设成效显著,社区服务目标明确,至使我社区在党支部的带领下,圆满完成了上级安排的各项工作任务,党建工作、社区工作取得了丰硕的成果。
加强社区党组织建设,充分发挥党组织的领导核心作用。支部有明确的发展计划,在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个,发展一个”的原则,在今年4月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习,对已发展了的党员做到了保质保量。
二、以社区党建为抓手,努力整合社区党建资源
(一)着力抓好社区党支部自身建设。一是抓班子。党支部坚持每月召开一次支委会,就社区重大问题进行研究并作出决策;二是抓学习。按照创建学习型支部要求,制定了学习计划,坚持每周二的政治学习,以提高党员的政治素质;三是抓团结。凡支委之间、党员之间遇有工作分歧或思想矛盾,坚持领导带头做工作,按照大事讲原则,小事讲风格化解矛盾。较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
(二)自从第二批学习实践活动科学 发展观活动开展以来__社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署,在兴华街道党工委的领导下,按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学 发展观活动工作安排》,以“坚持以人为本,共建和谐社区”为主题,紧密联系工作实际,认真组织学习,深入开展调查研究,广泛征求群众意见建议。
进一步明确了改进思路和措施,形成了领导班子分析检查报告,并及时召开了民主评议会议,对评议过程中提出的意见和建议,我社区会认真研究,充分吸收,并体现到修改后的分析检查报告中。我社区党支部借助这次学习实践活动的有利契机,紧紧抓住“坚持以人为本,共建和谐社区”这一发展主线,同心同德,相互支持、相互配合,团结和带领广大社区干部进一步解放思想、开拓创新,在社区这块阵地上发光发热!
三、两委共建和谐社区
我们社区工作的成功与否,取决于我们两委的书记主任,我们社区党支部没忘党的优良传统,把思想政治工作摆在了社区工作的首位,贯穿于工作始终,做到了两委人员、党员、居民小组长等保持经常开展交心谈心活动,达到彼此相互的谅解与支持,增进了社区两委的信任和团结,事事都能以社区工作为重,从不计较个人得失,让大家轻装上阵,不把矛盾带到工作中,保证了社区各项工作的顺利进行。
(一)尽职尽责,做好居民的公仆
要做好社区工作,我们认为,只停留在口头上做表面文章,不深入实际,听不到群众的呼声,更看不到群众的疾苦,谈不上给社区的居民解决问题,难以实现“察民情、知民心、解民忧”。因此,我们社区换届后,两委没有整天泡在办公室,而是按片分区轮流深入社区居民楼院,了解社区居民的现状和需要,及时解决居民生活中的问题和困难。做到了心怀群众,把群众当亲人、当朋友,从中知道群众最关心、最迫切需要解决的事情是什么,切实维护广大居民群众的根本利益。
(二)以社区活动为载体,全力让社区居民动起来。“社区是我家,建设靠大家”,为此我们社区两委经过精心设计,着力抓了四大块活动,以此切实让社区党员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。
其一,我社区党支部不断加大对社区文化建设的投入,整合社区力量,建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方,有很多专业技术人才生活在社区,形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来,积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来,以他们为骨干,一方面让他们在社区文化建设中做出贡献,另一方面让他们在社会实践中得到锻炼,增长才干,取得锻炼人、培养人的双重效果。
我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队,以其为队长,努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队,并将活动场所定在辖区内的漪汾公园,让老中青三代社区人,在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动,激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外,我社区聘请住在本社区的文体教师,举办各种门类的讲座、培训班、学习班,指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
其二,搞好社区周边环境卫生。我社区党支部以建设创新型城市,实施绿色转型为主线,以促进和谐,全面改善城市环境为目标,多次组织青年志愿者、低保户,由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区党支部组织居民志愿者及低保户共200人次,对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治,共清理无人管辖区垃圾五处,30车,很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外,粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵,美化了社区周边环境,限度地保障了我辖区内周边环境的整洁,使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
其三,扶老助残帮困工作。我社区党支部在扶老、助残、帮困方面下大工夫,不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,是加强社会主义精神文明建设的生动体现,更是弘扬中华民族的传统美德。我社区党支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统,理解和尊重老人,关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人,由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,我社区干部经常登门随访进行精神慰藉,并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即:免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助;向老人无偿开放活动设施,无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外,今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次,慰问困难居民三次,困难老党员四次,为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际,我社区成立联合慰问小组,深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问,为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老党员申有堂、任凤兰进行慰问,为他们送去党的温暖和关怀。
总之社区工作中居委会离不开党支部的领导,党支部工作也不能缺少居委会的协助,两者是相辅相承不可分割的。
四、工作中存在的不足和今后的打算
社会在不断的前进、时代在不断的发展、人们的需求也在不断增加,在学习和工作实践中,我们认识到社区从成立至今,大部分工作取得了一定的效果,但从目前来看,社区的发展和居民的要求还不匹配,还有一定的距离。在理论的掌握上还不够透彻,对群众关注的热点问题落实不到位,组织活动宣传面不够广等问题,这些都需要我们在今后的工作中加强学习,侧重热点,多想办法,踏踏实实做好工作。尽管我们支部成立时间较短,但在社区工作中已显示出了核心作用,虽离上级组织的要求和居民满意率还有一段差距,但今后,我们会更好地发扬民主监督,更深地挖掘党员的潜能为社区服务;加强与辖区单位共驻共建,促进社区的政治文明、物质文明、精神文明发展。
总而言之,我社区党支部通过自己的努力,使得本支部在党政机关和居民的心目中留下了深刻的印象,社区工作基本走上了正轨,现在大家离不开社区,社区更离不开各部门和居民的支持。党支部的工作真正起到了桥梁和纽带作用,传达贯彻并执行了党的方针政策,及时反馈了社情民意。社区工作进展顺利,取得了优异的成绩,得到了各方的肯定和赞扬。今后,社区党支部一如继往,始终和党中央保持一致,发扬兴华街道“团结、奉献、争优、创新”精神,团结协作,群策群力,再创辉煌。
2024社工个人工作总结篇5
自20xx年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20xx年度的工作情况总结如下:
一、需求评估
为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。
通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。
二、社工服务内容
回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:
(1)新员工入职适应;
(2)员工情绪管理;
(3)企业社团建设;
(4)法律咨询;
(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;
(6)志愿者服务;
(7)员工人际关系辅导、工作减压;
(8)突发事件危机介入;
(9)员工康乐活动。
截止到20xx年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。
三、具体服务开展
(一)5月至6月工作开展情况
1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。
2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。
3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。
4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。
(二)7月至8月工作开展情况
1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。
2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。
3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。
4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的`主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。
5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个回报社会的平台,使员工真正感受到作为公民的责任和义务,传递爱心,传播文明,龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始,龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。
(三)9月至12月工作开展情况
1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。
2、举行员工康乐活动。9月19日,龙昌社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,龙昌社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日,龙昌社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。
3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,龙昌社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。
4、进行员工访谈。自11月14日起,龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。
5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介,龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。
6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,龙昌社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。
四、特色服务及成效
20xx年7月至8月,龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。
秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌在为小朋友提供功课辅导的同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。
五、存在的不足及反思
1、与员工的接触时间少。
企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的为员工服务,龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。
2、宣传力度不够
在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。
六、工作展望
作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。
回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,龙昌社工将继续努力!
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