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电信日活动总结5篇

优秀的活动总结有助于提升我们的沟通能力,大家可以把活动中赢得的成绩写入活动总结里,下面是王科范文网小编为您分享的电信日活动总结5篇,感谢您的参阅。

电信日活动总结5篇

电信日活动总结篇1

“天上不会掉馅饼”,为切实提高群众特别是街边商铺群体的防范电信诈骗意识,x月x日,xx银行组织工作人员等人在银行周边开展防范电信网络诈骗宣传活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

活动中,xx银行工作人员和网格员通过在社区宣传栏张贴和向居民发放《电信网络诈骗最新骗术》宣传单、观看宣传片等方式,告知群众电信诈骗案件的发案特点、方式以及如何识别,如何应对、防止上当受骗等方法,提醒居民“不轻信、不汇款”,远离电信网络诈骗。告诫群众在平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕,不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。如遇到可疑情况时,要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话,以免遭受不法侵害。同时还提醒社区广大居民,一定要知道正确的防范方法,端正心态,不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

电信日活动总结篇2

电信诈骗主题班会活动总结为了加强同学们预防诈骗的意识,让同学们意识到预防各种诈骗的重要性,了解诈骗的各种形式,避免上当受骗,各班于11月16日,组织召开了预防电信诈骗的主题班会。

近期陆续出现了冒充快递理赔员实施诈骗的新型案件,这类骗局中,骗子从非法渠道获取受害人之前的网购信息,冒充快递客服,以受害人快递丢失办理退款、补偿为由,实施诈骗。此类案件只需要在联网手机上进行操作即可,因此作案时间全天都可能发生。

作案目标为近期进行过网上购物的人员,特别是防范意识不高,警惕性较低的女网民更容易上当受骗。作案手段为冒充寄递物流客服人员等获取受害人信任,以快件丢失等理由,主动提出赔礼或赔款,诱骗消费者进行操作,从而骗取或盗取钱财。

温馨提示:当有网络卖家、客服、快递理赔员主动联系,为你办理退款时,一定要小心!不要轻易提供个人身份证号码、身份证照片、银行卡卡号、银行卡密码、银行短信验证码等重要信息,更不要给对方转账!

预防措施

1、提高防范意识,学会自我保护;交友要谨慎,避免以感情代替理智;同学之间要互相沟通、互相帮忙;服从校园管理,自觉遵守校园纪律。

2、不要将个人信息资料如密码、住址、手机等随意提供给他人,以防被人利用。

3、对陌路之人切不可轻信,更不要将钱款借给不了解的陌生人。

4、切不可贪图小便宜或谋取私益,天下没有免费的午餐,谨防掉进骗子设计的陷阱。

5、一旦遇到麻烦,应立即向有关老师、学校保卫部门或公安机关反映情况,并提供有关协助调查。

该班会有利于提高学生们对诈骗集团诈骗手段的认识,增强自我保护意识。提高学生们对诈骗术的辨别能力,防止上当受骗。通过法律小知识普及,让学生们学会如何利用法律手段维护自身合法权益。希望通过此次班会,能够让同学们更加了解重视生活中电信诈骗问题。

电信日活动总结篇3

近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的.防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:

一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。

首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、qq群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。

二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。

请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。

走出去主要是:

一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。

二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。

三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。

以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。

电信日活动总结篇4

根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我主要负责根据用户的各项需求提供的工作,如用户装机(、宽带、小通达)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在平常工作中帮助很多。

体验活动:多业务知识学习的好园地

我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛劳。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛劳和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了以后,感觉很有成绩感。

一天夜里维护的阜王路上一个用户家里电话通话时忽然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。

在体验活动中,我学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通讯质量就取决于电话线了。对那些新建的小区或是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是不是纯净没有杂音,假如拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量题目,可以通过分段进行电话测试来帮助查找题目。在排除外部线路题目后还应当检测一下用户家里的电话线是不是有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。

体验活动:为社区经理的工作注进活力

工作中,我和社区经理打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术题目,耐心的讲授,直到我把握为止。在工作中他们更加重视服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,建立良好的'企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。

通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深入体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

与用户的各方面要求都有所接触,因此在活动进程中学习到如何做好用户的服务工作。我内心里很感谢公客一部部分领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支持、快速响应”,为前端部分提供优良服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯串其中,服务前端,保证做好本职工作,进步本企业的核心竞争力。

以下是我体验活动后个人不成熟的建议:之前的服务目标是让用户满意,现在我们应到达让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼以后把灰尘清算干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们把握一些基本的电话操纵方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户迫在眉睫。“细节决定成败”,在细节方面出其不意的做法常常能获得较好的效果,为我们牢固占据市场打好基础。顾客也会满意我们周到贴心的服务。

电信日活动总结篇5

随着社会的发展和信息技术的不断进步,犯罪分子利用手机、固定电话等电信设备发布虚假信息进行诈骗.犯罪活动,校园师生已成了诈骗.犯罪的主要侵害群体。为进一步加强学校师生防范诈骗意识和能力,遏制诈骗案件在校园的发生,决定开展防诈骗宣传教育活动。具体活动汇总如下:

一、学校防诈骗工作领导小组成立

组长:xx

副组长:xx

组员:xx及各班主任

二、发布防电信诈骗信息

各班主任在钉钉、微信等平台向家长发布“防电信诈骗”告家长书、“防电信诈骗”知识。

三、开展主题班会活动

以班级为单位,开展防范电信诈骗主题班会,班会上老师们利用一系列的视频,生动形象的,以及具体的案例开展此次活动;通过主题班会教育,同学们的视野开阔了,也学会了正确辨认的手段。

四、校园广播宣传

利用大课间、学生放学铃声播放防电信诈骗相关知识,使学生及家长进一步提高防范意识。

通过一列宣传活动,提高了师生及家长防范电信诈骗的知晓率和普及率,增强了识骗、防骗、拒骗的意识和能力,遏制了电信网络诈骗案件在我们周边的发生。

我校将继续认真落实宣传教育,加强防范应对措施,确保全校师生的生命财产安全。

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