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辅导员述职报告精选7篇

在工作结束后最重要的就是认真写好述职报告,述职报告可以提升自己在工作中与上级、同事和客户的沟通和协调能力,王科范文网小编今天就为您带来了辅导员述职报告精选7篇,相信一定会对你有所帮助。

辅导员述职报告精选7篇

辅导员述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

不知不觉间,一年就这么过去了。作为xx级学生的辅导员,我也是在前段时间才完全处理结束寒假的安安排和要求,这才有机会对一年来工作的情况做以下汇报与总结。

回顾这一年,身为辅导员,我在工作中积极严格的要求自身,为自己制定了严格的要求和计划,针对几个班级间重要的问题和管理工作进行调整,顺利的完成了20xx年的辅导员工作职责。

一、纪律管理、加强日常的要求

来到大学就容易松懈,这是许多大学新生的通病。在经历了一年大学生活之后,我负责的许多班级中也有许多学生出现了这样的状况。而这些问题,最主要的表现就在于寝室卫生和管理方面!

首先是寝室卫生,大学尽管多出了许多的空余时间,但学生们对寝室打扫反而不再那么积极,有部分是因为寝室之间沟通的不顺利。也有一部分就是单纯的松懈和懒惰。但无论是那种,都并非我们愿意看到的。

在寝室检查中,我严格的进行检查和管理。为此,我经常在每周的星期x去检查寝室的卫生,对卫生不符合要求的寝室,及时进行提醒。当然,如果没有听从告诫,后续也会有宿管会的同学来进行登记和报告,我会将检查结果发放至群中,提醒学生积极完成清扫,并申请复查。

此外,我还会在每天晚上跟随宿管会一起进行寝室的检查,保证每个宿舍人员到齐,并对一些不符合规定的问题,如:“违规电器、私自动用空调插座、不安全的乱拉电线”等等行为进行警告并督促解决。保证寝室的安全情况。

二、每周的班会

在班会上,我会先对班级一周来的情况进行分析和讲解,在根据班会的主题,让学生积极讨论,思考,加强班级的建设工作。

班会工作作为老师与学生的交流时间,我一直都坚持着与学生共建班级的理念,积极的在班会中提出班级的改进策略,让学生们学会遵守,并能认真的发展班级能力,推动班级的进步。

三、关心和照顾学生

在日常中,我也一直在关注着学生的健康和生活问题,每天检查的时候,我不仅会检查寝室的情况,也会观察学生的情况,对于健康或是其他生活出现问题的同学我都会第一时间通过手机联系,了解情况后,进一步向办法帮助学生。

在这一年来,面对众多的学生和管理要求,确实让我忙的团团转。但看着学生们在xxx学院中一步步的成长和进步,看着一个个拿到优秀的寝室的班级们,我发自内心的感到欣慰。在今后的工作中我会继续努力,成为xx届学生们优秀的辅导员!

辅导员述职报告篇2

尊敬的领导:

大家好!

一年来,在校学工处、校团委、学院各位领导和同事的关心、指导与帮助下,本人各项工作开展得还比较顺利,较好的完成了各项工作任务。工作中坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近学生,着力提升其针对性、实效性和吸引力、感染力,充分发挥思想政治工作优势,构建“xx”工作模式,全面促进学生综合素质提升。为进一步推动学生工作的顺利开展,以及辅导员工作再上一个新台阶,现就本学年工作述职如下:

一、坚持一个中心,树立全面育人观

工作中一直坚持以大学生思想政治教育为工作中心,坚持“抓常规,确保安全稳定。突重点,提升育人质量。创特色,彰显工作水平”的工作思路,贯彻“务实性、计划性、目的性、前瞻性、科学性”的工作原则,关心学生成长,助力学工发展,努力将大学生思想政治教育融入学生的日常教育管理。

二、把握两大方向,提升大学生思想政治教育针对性与有效性

一是加强思想引领,进一步学生思想政治教育。进一步加强大学生思想政治教育,必须强化思想引领,以社会主义核心价值体系引领大学生成长成才,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观。此外,创新性的采取创立班报团刊的形式,加强思想引领,服务学生成长,引导学生做社会主义核心价值体系的践行者。二是结合专业特色,进一步促进综合素质提升。本学年,采取多种行之有效的措施,以思想政治教育为主线,全面提升学生综合素质。如以学xx等系列志愿服务活动为载体,提升学生思想政治素质。以心理健康教育系列活动为依托,提升学生健康心理素质。以各项专业风采大赛为平台,提升学生专业技能素质等。

三、守住三条主线,努力建设社会主义和谐校园

(一)是以思想政治教育为长线,是建设和谐校园的根本点。坚持以思想政治教育为根本,从大学生的实际出发,一切工作都以满足思想道德需要、促进学生全面发展为出发点和归宿点。建立思想政治教育“五进”长效机制。进课堂,强化思想政治理论课的学习效果。进公寓,领导老师经常深入宿舍与学生加强交流,并创立班报团刊,保证室室有、人人看。进实践,将思想政治教育融入课外实践活动之中。进社团。以院团委、大学生心理研究会为组织,扎实开展思想政治教育工作。

(二)是以学风建设为主线,是建设和谐校园的切入点。以学风建设为主线在培养学生形成正确的世界观、人生观、价值观,树立远大的理想,端正学习目的与动机,养成科学的思维方式,成长为德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者与接班人等方面,都起着至关重要的作用。本学年我院积极组织,严抓狠抓学生学风建设。一方面,努力做到“三个一”:每天x次课堂考勤。每周x次统计通报。每月x次主题教育。另一方面,组织专业学习辅导、新老生学习交流等活动,营造良好学习氛围。

(三)是以安全稳定工作为底线,是建设和谐校园的基本点。多措并举,扎实开展各项特色活动推进安全稳定工作:一方面,加强安全稳定教育,普及安全知识。带领学生骨干编写《教育科学学院安全教育手册》,以典型安全事故案例呈现的方式加强教育,目前已印制发放完毕,人手一册。另一方面,强化心理健康教育工作,消除安全隐患。发挥我院心理学专业优势,依托大学生心理研究会,以“xx”心理健康教育月为契机,开展各项特色活动:一是利用各种新媒介,搭建师生交流平台。学生辅导员积极主动深入学生中间,走访和了解学生的心理状况,利用空间等多种媒介搭建沟通新平台,确保师生交流畅通无阻。同时,每周x次定时召开学生心理座谈会并建立心理档案,针对学生存在的心理问题开展疏导。二是结合专业特色,开展朋辈团体辅导。由大学生心理研究会组织对xx级学生开展了团体心理辅导活动。成立了以xx级心理学专业学生为主体的“朋辈”辅导小组,在心理学专业老师带领下,举办了一系列心理辅导讲座。三是构建三级网络,促进有效联动。从学院、年级、班级三个层面将学生心理健康工作落到实处,“三位一体”的关注学生心理状况。

四、科学管理,培养全方位人才

(一)班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地

班级是学院组织构成中基本的构成单位,良好的班级学风,能够带动全班的工作开展,从而形成良好的系风。在班级管理中,班级干部是整个班级活动的中心,应充分发挥调动班干部、班级的模范、桥梁作用。主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式,利用空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助,通过这些形式,增加班级的凝聚力。

(二)五特生帮扶,学生安全稳定的新领域

五特学生工作一直是我院学生工作的重点内容。一方面,我们在学生入学的时候就给贫困生相应的照顾,针对特殊情况的学生,帮助其通过学校的绿色通道途径缓交学费,同时建立贫困生档案,想尽一切办法,推荐勤工助学岗位和联系家教等,解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心,召开贫困生座谈会,了解他们的家庭及日常生活状况,关注心理健康。另一方面,根据校院贫困生认定办法,对xx余名持有贫困证明的学生进行认定,在学院领导的指导下,积极关心各类有突发情况的学生,如教育技术学张凤德、心理学杨帆等同学生病住院,学院副书记连同辅导员均亲临慰问并送上困难补助金。

(三)风纪管理-队伍健康发展的重要抓手

首先,狠抓学风,营造良好的学习氛围,大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气,是一所大学之所以成为大学的根本所在,是—所大学的灵魂和气质,是一所大学立校之本。为抓好学风,与授课教师密切联系,了解学生学习动态,对同学们反映的各种问题和困难,给予高度的重视并积极协调解决。其次,强抓考纪,注重诚信教育。通过召开诚信教育主题会、签订考试诚信承诺书等方式扎实做好学生诚信教育工作,营造考试作弊可耻的良好道德氛围。

(四)注重心理疏导-身心健康成长的有力保障

xx后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响,伴随心理疾病的发生率逐渐提高,各类心理异常问题的比例日趋上升。针对这方面的问题,本学期主要采取以下手段做到防患于未然:举办心理健康教育主题讲座,普及心理健康基本知识与解决途径。成立朋辈团体辅导小组,以心理学专业为依托,在全年级积极开展团体心理辅导系列活动。建立师生有效交流平台,通过建立年级空间等新形式关注学生实时动态,及时解决学生中突发问题。构建心理健康谈话长效机制,建立心理健康档案。本学期开始,每周周x周x下午确定为学生谈话时间,以宿舍为单位与学生深入交流,了解情况并做好记录。值得一提的是这一方式非常受同学们的欢迎,能够很好的了解每一名学生的各方面情况的同时,也拉近了同学们和辅导员之间的距离。

五、学生活动和其他工作

在做好辅导员工作的同时,本人还分管院团委部分工作,组织开展了各项活动,在丰富学生第一、第二、第三课堂和构建和谐校园方面取得了较为显著的成绩。包括成功举办了第xx届“素质教育活动月”活动、才艺大赛、第x届专业风采大擂台、欢送毕业生晚会、暑期社会实践申报总结、第x届运动会、迎新年长跑比赛、篮球比赛、专业技能比赛等专业素质拓展活动。通过这些活动,不仅提高了学生的组织能力,使一些同学的特长得到充分的展示,同时也使学生加强相互了解,增进学生团结,增强学院凝聚力。在这些活动中我都给予有力的指导,并积极地融入其中,为学生构建一个广阔的交流平台。

除此之外,我还积极参加校团委和学院的例会,及时汇报工作,做好学工处和学院安排的事务性工作,配合学工处和学院做好学生工作等。这些事情虽然比较琐碎,但正是这些工作做好了,才能为学生创造一个良好的学习环境,为学生日常管理提供信息。这一年来我珍惜每一次锻炼的机会,不管是辅导员论坛学习,还是参加学院的各种具体活动,我都认真对待,虚心向领导和同事学习,逐步提高自己的工作能力和专业水平。

六、工作感悟

做一名当代的高校辅导员,对于“培养什么人,如何培养人”一直是大家探究的问题。大学生是国家的未来,民族的希望,大学阶段又是一个青年世界观、人生观、价值观形成的关键时期,因此,加强和改进大学生思想政治教育,是新时期一项重大而紧迫的战略任务。思想政治理论教育和日常思想政治教育工作是加强和改进大学生思想政治教育的两个重要环节,学生辅导员是做好大学生日常思想政治工作的骨干队伍。对学生怀有一颗爱心,一份责任,是做好辅导员工作的重要前提。这就需要把思想政治工作做到同学们的心里去,做青年学生的知心朋友,做青年学生的人生导师。“学为人师、行为世范”,辅导员这项工作,不仅是一份职业,更是一个事业。是一种奉献,也是一种学习。

通过这一年来的工作,我对辅导员工作有了更深的认识,同时也深知辅导员工作的重要性。辅导员工作是很辛苦,有些事情也很琐碎,这就更需要辅导员站在一个更高的层次,为学生服务,为学校服务。对学生是服务和引导,对学校是服务于整个学校教学工作。

七、结束语

回首这一年的工作,在领导的大力支持和鼓励下,在同事的帮助下,我取得了一点点的成绩,但是也确实存在着一些缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会不断优化工作方法,提高工作效率,力争把学生工作做到更好。有人说:选择做一名辅导员更容易接近幸福。在工作中,我真切地感受到了幸福的感觉。如果说要我回味这种幸福,那就是我正在从事着自己喜欢的工作,从工作中发现了快乐,和同事、学生建立了深厚的感情,所以我很珍惜这段经历。作总结,既是对以前工作的回顾,希望能从中发现问题,便于以后工作的提高和改进,也是为了对以后的工作有一定的指导意义,认识到自身存在的问题,争取在以后的工作中再接再厉,在完成学院工作的同时不断提升自己各方面的能力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

辅导员述职报告篇3

尊敬的各位领导:

常常告诫自己:“人活一辈子,要好好生活、好好工作、做好自己。”其实人要做好自己真是不易。

xxxx年,我担任花小副教导一职,我主要负责德育、少先队和学籍管理工作,我以我的实在与实干胜任这一工作。我在勤勤恳恳中默默付出,学会了在忙碌、心烦时停下脚步,倾听心声,调节心情,思考方法,提高实效,完善工作。同事常叫我:“教导”、“领导”,我则自嘲调侃道:“我的角色就是一个打杂的。”我更喜欢同事们亲切地叫我一声:“小单”,孩子们亲热地叫我一声:“单老师”。我自诩“杂家”,下面就向大家说说我这个“多面手”是如何在工作中进一步认识自己,有条不紊地向着既定的目标迈进。

做一个真实的人。

“千学万学学做真人”,我认为做人做事都要对得起自己的良心。我真心实意、实事求是地面对工作、同事与学生,脚踏实地一直是我的工作作风和真实写照。

班级环境、大扫除、晨会、班队等各项检查,班主任工作、兴趣小组等各项考核,讲究的都是公平、公正、公开的原则。我和大队辅导员、办公室主任一起布置工作、落实检查、考核评价,尽量把工作做实做细。

每月一次的班主任考核,我们主要是以平时的抽查为主,学生佩戴胸卡、红领巾,本周目标、路队、听广播、防甲流、清洁卫生等一个个具体的项目,抽查的结果绝对能真正体现班主任老师的工作实情。

兴趣小组考核同样也是如此的真实,看活动记载本,了解每个组活动的主题、内容与效果,通过平时的检查、向学生了解情,看活动的照片、作品、资料,综合以后才谨慎地给出考核等第与评价。

做一个快乐的人。

你会看到一个忙碌的身影,全心全意地在为大家服务。我安排清洁卫生包干区、兴趣小组、大课间、家长会等活动,教研组内制定计划、听课、评课,组织开展广播操、冬锻、合唱、朗诵比赛,运动员训练,路队护送,订杂志,发电影票,打印学生奖状,整理教师用书,成果统计,各项资料的归类汇总……在日复一日的付出中我感到了快乐。

我这个大忙人,还到医院看望生病的同事,当孩子发生突发状况时送医院诊断治疗,送运动员到中心小学训练,送总务添退课本,偶尔给一年级的孩子分汤……在关心他人的同时我收获了快乐。

做一个负责的.人。

认真做好本职工作这是我对自己的要求,期初和期末我都忙得像打仗一样。我负责学生的学籍管理工作,新生的个人信息采集表都由我一人上传到市学籍网,转学生要在学籍网上办理登记、转进、转出和借读手续,打印申请表。这个工作需要细心,来不得半点马虎。白天时间紧,来不及工作,往往在家要加班到晚上10点多。期末的时候同样为了毕业生的电子档案信息表而忙碌,我能保证在规定的时间内完成这一工作。

本学期,防甲流成为了我每天工作的新任务。每周一次6点30分到校,与值勤老师一起为全校师生测量体温,检查学生体温自测表。每天我的办公桌上总是堆得高高的,班主任老师每日负责将防甲流学生晨检、午检情况上交给我,我负责统计汇总后,每天两次在规定的时间内将花小的情况上报给中心总务。我总能认真、细致地记录下每天的晨检、午检情况,不出差错。到了周末,还要批阅各班的学生体温检测登记薄和教室消毒通风记载本。

做一个创新的人。

来花小,当你走上楼梯,一定会发现一个个可爱的黄色小脚印,这个就是我的创意。为的是提醒学生,上下楼梯靠右行,这个安全小提示还发挥了不少的作用呢。

花小外地生占了三分之二,部分学生行为习惯较差,校长和我一起制订了《花小学生一日常规》,进一步明确学生在进校、早读、上课等10个方面的规章制度。全校学生通过学习并落实到行动,使学生在行为习惯、常规礼仪、道德修养等方面得到全面的提升。

“少先队活动多样化”是花小队活动的一大特色。在少先队活动“多样化”的原则下,大队部开展了“校园新话筒”、消防演练、“人人争当跳绳、踢毽大王”、“双龙杯”杯书画大赛、“金色年华”歌唱比赛、“贺岁祖国”知识竞赛、红色经典诵读比赛等活动。另外,每学期2——6年级各中队都会开展丰富多彩主题观摩活动。活动精彩,很有成效,这些都记录在《七彩花苑报》和《多彩的校园生活》vcd中。在全国少儿安全知识竞赛、建国60周年“贺岁祖国”知识竞赛、《双龙杯》书画比赛中,我校都荣获优秀集体奖,分别有172位学生在这三次活动中获奖,在市手抄报比赛中3位学生获得二等奖,在镇暑期读书征文大赛中有10人获奖,一张张的奖状为学校取得荣誉。

做一个反思的人。

工作不可能是一成不变、一帆风顺、十全十美的,总会遇到挫折、困难与失败,用心思考一下,这些都是通向成功的宝贵经验。有好多的工作都靠自己慢慢地摸索,逐步完善。在工作中,我难免有失误与忽略,还请各位同仁见谅。

这个学期,我反思自己的工作后,有了一些心得体会。在学生行为习惯的养成教育方面还有待于进一步深入开展工作。试想在下个学期中,关注学生的身心健康,打造一个“心灵花苑”心理咨询室。结合本校实际情况,每周大队部都提出一条规范训练的内容,并具体落实到学生的日常行为规范中。在家庭教育这一块也要有所突破,成立家长委员会,定期召开家长会,真正发挥校外德育基地和校外辅导员的作用。

我不是一个人在战斗,我还有着这么多的兄弟姐妹。相信只要大家都做好自己,花小一定会向前跨出一大步。

辅导员述职报告篇4

尊敬的行评监督员,各位老师:

大家下午好!

今天在这里做述职述廉报告,首先要感谢各位领导对我工作的关心和信任,感谢各位老师对我工作的帮助与支持。这一年来,我认真贯彻党和国家的教育路线、方针、政策,遵守教师职业道德规范,廉洁从教,为人师表。一年来,我在少先队总辅导员及办公室的岗位上主要做了以下工作:

1、加强大队部建设及队组织建设。本学期完成了大队部队室及广播室的建设,为少先队各种活动及工作的开展提供了基础保障。建立健全大队委及各中队组织,并开展各项活动和工作。

2、建立红领巾督导岗,开展“礼仪、运动、纪律、安全、环保”五项督导评比工作。

3、加强队礼仪教育与建设。通过队礼仪建设,开展队史教育,规范队礼仪形式。

4、重视校园文化建设,努力营造浓郁的校园文化育人氛围,继续加强班级文化建设并有所创新。

5、重视品德教育,努力建设我校系统的德育体系,切合我校实际,现阶段以养成教育为主线强化学生品德教育。

6、积极配合学校各部门做好双高普九各项工作。

7、及时做好办公室各项上传下达工作。

本人在工作中还有这样那样的不足,希望在今后的工作中请各位老师不吝批评指正,让我更好地为慈济小学的教育事业服务。

辅导员述职报告篇5

本学期我担任__中心小学少先队大队辅导员及全校体育教学工作,深感荣幸。

辅导员的工作我还是新手,记得刚上任的时候,我总是怕自己做不好,不断地向上一任的辅导员请教,向有经验的老师请教。同时,我告诉自己:我年轻,有活力,所以我有工作的热情,虽然是非常辛苦的,但是也是非常快乐的。如何搞好少先队工作,把工作做出特色,这是我的努力方向。我幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心,收获快乐和希望。我最清楚自己的追求——做一个擅长活动、善于研究的新型辅导员。

一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。

加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,落实辅导员的有关政策,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件,定期召开辅导员会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。

二、创造性地开展少先队活动,在活动中迸发创新的火花

少先队的活动,是少先队的生命。没有活动,少先队就会形同虚设。目前,少先队活动没有现成的教科书,更没有固定不变的模式,每个活动都须因人、因时、因地制宜来创造。所以,创造性是少先队活动的本质和灵魂。

作为一名少先队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己,我努力做到“尊重、相信”队员,“亲近、了解”队员,尽量变“包办代替”为“引导放手”努力发挥每一个队员的创造精神,比如,在一次“清明时节祭英烈”的主题队会活动中,我完全信任孩子,没有对他们过多的干涉,只进行了必要的指导,他们把这次主题会搞得丰富多彩。而且通过自己搞的这些活动还自然而然的教育了他们自己,使少先队组织的自我教育得以充分体现。

在本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的体育工作情况总结如下。

一、教学工作。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。

二、广播操工作。针对学校雪天和雨天不能到操场上大课间的情况,我们自创了一套手指操和室内韵律操,使学生遇到特殊天气一样能保证每天锻炼的时间,韵律操能加强学生身体和音乐的协调统一,手指操训练学生的手脑协调配合能力。学生既感兴趣又从中得到了锻炼。这跟小学所有教师的共同努力是分不开的。以上是我本学期的体育教育教学工作总结。

本学期做的工作不少,虽然有点忙碌,但很充实。同时在工作中也磨练了不少,首先我要感谢校长给我工作的大力支持,还有两位主任和各位同仁对我的真切关心和帮助。有时在处理某些事情上还是有些急躁,在今后的工作中,我会更加注意,希望各位前辈能一如既往的在工作中给予我帮助和指点,让我更好的发挥自己的长处,为学校的各项工作尽自己微薄之力。

辅导员述职报告篇6

20xx年12月20日中午1点,四工逸夫楼104。原本属于我的述职时间,却说不出来一句话。承受了我从事辅导员工作五年却从来也不敢承受的重量,我只能一遍一遍的告诉自己,这些不怪这些孩子,是我自己的错。

理学院xx级的258名的学生,我曾经一直认为你们是我的骄傲!但是,今天,我无论如何都骄傲不起来,整个人被一种强烈的耻辱感所笼罩。有人说,辅导员工作的时间长了,人的心会变得越来越软,越来越脆弱。今天,我真的发现自己早已不是刚工作的那个我了。看到领导们拂袖而去,我觉得我离爆发不远了,但是看到了台下坐着的五十名同学,我忍住了,我只能自己去承受这种耻辱感。

记得会前曾经我同事提醒我,需不需要找点其他年级的学生来帮我垫场,我果断的拒绝了,因为我相信你们。但是,现实是惨痛的,惨痛到了我真的不知道如何去面对。想一想我工作的这几年时间,我承受了其他辅导员都无法承受的巨大的工作压力,却想不到今天我却还要承受这种悲凉。一年的工作干到了最后,本来是该收获果实的这一天,我却收获到了自己做梦也没敢想象到的惨痛。

我知道我错了!错的彻彻底底!我错以为你们能成为我的朋友,可是我是你们生命中可有可无的哪一个!我错以为我们能相互理解和尊重,我知道你们忙,可是没有想到你们却理解不了我的不易!我错以为这学期我尽量的减少了你们的各种负担,开年级大会我可以不点名,需要垫场的时候我可以找其他年级的同学去,可是我没有想到我自己的述职也成为了你们可以减少的负担。

但是我还是想说几句:

考研的同学们,希望你们继续保持认真的复习,年级大会是小,你们的个人发展是大。我们学院的专业课出题的老师我都打过招呼了,昨天我在应用物理系邓开明的办公室死皮赖脸的和他磨了半个小时,他答应再安排老师给你们辅导大学物理b,你们可以直接去找刘老师问大学物理b的重点。其他专业的也一样,土木的系主任范进也给了我类似的暗示。还剩最后十天了,你们是成年人了,多余的话不用我再多说了吧。

保研的同学们,实在不好意思这学期在你们保研之后,给你们安排了太多的事情,耽误你们的学习时间了。我希望你们能在剩下的这段时间里再提升一下自己,各方各面。

在宿舍睡觉的同学们,你们该醒醒了,再不醒你们就来不及了,真替你们这些孩子着急。

最后,我还是再告诉你们一点,今天,我已经决定了,今年将是我的最后一次述职,我老了,我觉得辅导员这份工作我已近不太合适了。你们背底下叫我老胡,我是知道的,我本以为这是一个很亲切的词,但是今天我知道了,我真的已经是一个老辅导员了。我从办公室里最年轻的一个,熬成了办公室里最老的一个,或许我也该走了。

谢谢大家这几年对我工作的支持,明年在四工我会重新再开进行一场述职报告,不管领导还愿不愿意再来,但是,我期待你们的捧场,谢谢大家。

辅导员述职报告篇7

时间飞逝,转眼间就在我们的忙碌中悄然流走了。对于我们酒店来说是重要的一年,随着酒店的升级改造步伐,及五星级酒店纳入一体化管理的资源整合,在度受到了酒店各领导和同事的信任和支持,通过一年的学习,提高了自己在五星级酒店方面的专业知识,提升了自己在管理方面的能力,帮助我的事业蓬勃发展。由酒店工作任命,分别在前厅部和整章建制小组工作,现对于度工作作以下工作汇报:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据酒店要求,部门实际运作状况,编写了《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》,统一了部门的服务标准,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范力员工服务操作。并且能够根据整章建制的`要求标准,于10月31日完成岗位工作描述收集,11月15日完成政策与程序收集,11月30日完成标准操作程序收集,12月30日完成新员工培训计划及证书收集,并审核各部门《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》《新员工培训计划与证书》,达到酒店规范化、标准化管理的要求。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是部门管理的重要形式,本人坚持在当班期间按照“二八原则“进行管理(百分之八十的时间在现场管理,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和督导。

3、 提供个性化服务,提升整体服务质量

1)在前厅部工作期间,为了进一步提升服务质量,达到部门服务创优的目标,为客提供薄荷糖服务、委托代办服务、姓氏服务,随时关注客人的情况,针对性的做好服务链接,为客留下深刻印象。

2)带领部门员工搜集宾客信息,了解顾客需求,及时满足客人需求,利用节假日将酒店的活动进行短信发送,并在节假日为客人送祝福,做好顾客后续服务工作。

3)由于员工工作压力大、涉及面广,针对这一特点,始终强调自己要关心员工的生活,切实的为员工解决困难,遇到员工生病时给他们送去问候,送去水果等,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使他们感受到集体的互助、互爱的温暖。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是部门竞争的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每周周日定为部门周例会,为员工提供了一个沟通交流经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立健全案例收集制度,减少顾客投诉率

本年度部门实施案例收集制度,收集顾客对服务质量方面的投诉,对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。

在未来的工作中,我将时刻保持积极心态,不断学习、进取,以表率的作用带领员工开展酒店领导下发各项工作。在工作中严格要求自己,始终热爱酒店本职工作,以酒店利益为重,时刻保持高度的责任感和严谨的工作态度,坚持原则,遵循酒店职业道德。

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