为了改正自身的不足，总结经验，职场人需要记录一份整改报告，通过写整改报告，我们也能够及时分析出自己存在的问题，以下是王科范文网小编精心为您推荐的后厨整改报告最新8篇，供大家参考。
后厨整改报告篇1
为认真贯彻落实中央纪委十七届五次全会和省纪委九届五次全会精神，以及《xx科技大学关于开展廉政风险排查防控工作的通知》精神，切实加强对学院廉政风险的防范和控制，有效提高预防腐败的能力和水平，逐步建立学院廉政风险长效机制，我院特制定开展学院廉政风险排查防控工作的实施办法。
一、指导思想
廉政风险排查防控工作要坚持以党的十七届五中全会和中纪委十七届六次全会、国务院第四次廉政工作会议精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，立足重点岗位和重点环节、以找准廉政风险点为基础，推进廉政风险防控。要创新体制机制，规范权力运行，构建惩防体系，提高我院的预防腐败工作水平。
二、工作目标
廉政风险排查防控工作旨在紧扣腐败易发多发的领域、部位和环节，根据排查出的风险点，在每一个岗位中建立积极的防范措施，查漏补缺、建章立制，预防和控制学院领导干部少犯或不犯错误、减少失误，最大限度减少腐败现象的发生。通过开展廉政风险排查防控工作，有效促进学院的管理和业务工作实现职责清晰、制度完善、流程明确、程序规范、决策科学、责任到位、阳光运行、问责有力。进一步规范权力运行和监督，显著降低廉政风险，逐步建立起学院预防腐败的长效机制。
三、组织领导
学院成立廉政风险排查防控工作领导小组
组 长：xx
副组长：xx
成 员：xx
领导小组下设办公室
办公室主任：xx(兼)
副主任：xx
四、工作安排
我院决定从20xx年6月初开始，按照省纪委和我校纪工委关于廉政风险防控工作的总体要求和工作部署，全面开展廉政风险排查防控工作。结合学院实际，廉政风险排查防控工作分四个阶段进行：
(一) 安排部署阶段( 6月3日xx6月10日)
建立以学院党总支书记为第一责任人的廉政风险排查防控工作领导小组，落实分管领导和具体承办人员，做到任务明确、责任落实，制定具体实施方案，并召开廉政风险排查防控工作动员会进行安排部署。领导小组办公室负责充分利用会议、画报、网络等形式，广泛宣传廉政风险排查防控的重要意义、主要内容和工作措施，使广大教职员工了解和熟悉这项工作，提高教职工积极参与、认真监督的自觉性和主动性，确保我院廉政风险排查防控工作扎实推进。
(二) 排查风险点阶段(6月10日一8月31日)
采取自上而下和自下而上相结合的方式，从行政管理事项、工作流程等方面，逐一排查廉政风险点，按风险发生机率或危害损失程度确定风险等级，按照《xx科技大学廉政风险防范管理办法》经领导小组严格审核把关后，将风险点登记汇总并公示。
(三) 制定措施、建立防控机制阶段(9月1日一lo月31日)
围绕排查确定的各类风险点和风险等级，有针对性地提出防控措施，做到任务明确、责任到人，着力形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉政风险防控机制。
1.建立健全工作制度。以落实和修订完善现有制度、规范权力运行、提高制度执行力为基础，根据不同的廉政风险等级，制定有针对性和可操作性的防控措施。针对岗位风险，由本人对照与业务工作相关的各项法规制度，提出具体的防控措施和办法，报领导小组存档;针对学院风险点，由领导小组围绕决策、执行过程和监督、检查、考核等关键环节，研究制定具体防控措施和相关工作程序，在一定范围内予以公示。
2.建立防控、责任追究机制。要建立廉政风险定期排查制度，对廉政风险防控承诺、防控措施落实情况进行监督检查，对发现制度不落实、防控措施不到位的要及时指出，立即整改，问题严重的要追究责任，保证廉政风险排查防控工作有效运行。
(四) 全面总结和自查阶段(11月1日一11月30日)。
学院对廉政风险排查防控工作进行全面总结和自查，制定和完善预防、控制各类廉政风险的具体措施。年终填报《部门(单位)党风廉政建设责任制考核表》，领导小组对学院的廉政风险排查防控工作落实情况、小金库治理、院务公开制度的健全完善和制度执行情况进行全面总结和自查。对自查中发现的问题限时整改，完善相关制度，建立廉政风险排查防控工作的长效机制。
五、工作要求
(一)加强组织领导，认真组织实施。领导干部带头参加学习教育活动，带头查找廉政风险，带头制定和落实防范措施切实履行“一岗双责”，抓好自身和分管范围内的廉政风险防范管理，确保预防腐败各项要求落到实处。全体人员要将开展查找廉政风险、建立防控机制工作，作为一项重要的政治任务，把廉政风险防范管理融入到业务工作的.全过程，切实做到人人负责，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的岗位廉政风险防范机制。
(二)突出重点环节，实行权力制衡。查找廉政风险，建立健全防控机制要在全覆盖的同时，重点排查拥有人、财、物管理权的岗位，拥有行政许可、行政审批、行政执法、行政收费等职权的条线和人员，通过自己查、群众提、互相找、领导点、组织审等方法，不断完善决策机制、优化工作流程、规范工作规则，有效防范和控制廉政风险。
(三)加强监督检查，保证有效运行。通过加强岗位廉政风险防控措施落实情况的监督、指导和检查，建立健全风险防控的长效机制。强化廉政风险预警，严肃责任追究，切实优化循环机制，确保源头强化权力运行的监督，提升党风廉政建设责任制的执行力。
后厨整改报告篇2
一、领导重视及时部署
1、院接到上级关于开展消防安全专项治理的文件后，院领导立即召开有关人员会议，学习文件，提高认识，认真布置，落实责任，及时整改，确保安全，医院消防安全专项治理自查整改报告提纲。
2、成立消防安全专项治理领导小组。副院长路次铺任组长，后勤主任郭梁任副组长，委员由各科室护士长及保安人员组成，整改报告《医院消防安全专项治理自查整改报告提纲》。具体工作由自查整改组负责。
二、对照自查逐一整改
1、医院有面积约4000余平米。有载人电梯一部，上下楼梯通道两跑。各楼层均设有消防栓和干粉灭火器及应急灯安全出口标识等设施。在此基础上，我们对照专项治理的工作内容进行自查，并且立即整改。如医院后楼梯口堆放了许多杂物，影响了通道的畅通，我们及时给予了清理；同时，对一些锈蚀门锁进行了更换和上油，确保开启顺畅。
2、在自查整改中，对一些疏散指示标识标志缺少、损坏和标识错误的，以及应急灯损坏或失效的，给予了及时添补、维修、更换。确保其使用功能。
三、加强管理确保安全
1、医院自建院以来十分重视消防安全工作，先后投入专款添置设施和更换设备。如消防水袋和水枪头等。而这些都有保安人员专人管理，确保"战时"使用。
2、坚持定时巡查制度。一方面，医院保安人员每天24小时值班，定时3次各楼层巡逻，查看消防安全隐患并及时报告和处理，做好巡逻记录。另一方面，医院电工坚持每天3次巡视制度，主要负责电水的管理工作，一有问题及时处理并报告，同时做好记录。四、消防工作常抓不懈建院近三年来，我们始终把消防工作放在重要的位置，认真处理好消防与效益的关系，让全院员工确实树立起"防消"意识，使其真正认识到杜绝火灾隐患就是医院最大的效益之一。所以，三年中，医院未发生一起火灾事故。然而，消防工作一刻也不能停，必须常抓不懈，确保安全无事故。
后厨整改报告篇3
根据国家、省、市开展文物消防检查及火灾隐患排查工作的要求，我局积极行动，组织召开了消防安全大排查整治工作会议，对我县文物消防检查及火灾隐患排查整治工作做出了细致明确安排，进一步完善措施，细化责任，狠抓落实，确保消防安全隐患及时整改到位，取得了较好效果，现将有关情况汇报如下：
一、领导重视，任务明确
为切实抓好此次文物消防检查及火灾隐患排查工作，及时召开专门会议，传达了文件精神，对我县的文物消防检查及火灾隐患排查整治工作做了具体安排部署，要求站在讲政治的高度，汲取火灾的惨痛教训，扎实做好文物消防检查及火灾隐患排查整治。
二、完善制度，落实责任
我局认真履行消防监督管理职责，结合本次大排查整治工作，进一步健全完善了各项消防安全管理工作。明确了领导管理职责和工作分工。狠抓消防安全责任制落实，不断改善消防安全环境，有效地预防和抑制了火灾事故的发生，营造了一个良好的消防安全环境。为切实做好大排查整治工作，开展了本系统消防安全检查，对监督检查发现的火灾隐患，制定落实整改措施，确保消除隐患。
三、加强学习，积极宣传
组织全局职工参加消防演练，参观了火灾案例图片展览，听取了消防安全法律法规和消防安全知识讲授，从正面引导干部职工自觉遵守消防法律、法规和规章，大力营造消防工作人人有责的良好氛围，通过接受扎实有效的消防安全培训和宣传教育，提高了我局职工的消防知识和消防安全意识，增强了抗御火灾的综合能力。
四、突出重点，严格排查
全面大排查是这次活动的基础，我局开展了拉网式消防安全大排查，全面检查了各文物点、文物库房的消防设施等方面的安全状况，以及工作人员安全责任制和责任追究制建立情况。
五、加强值班，确保安全
进一步完善领导带班、文物库房进出登记、用电用火、夜间巡查等制度，严格实行24小时值班制度，做到工作、交接班有记录，切实做到防微杜渐、防患于未然。
六、落实整改，消除隐患
本次文物消防检查及火灾隐患排查整治的重点为各文物点、文物库房，在大排查整治中重点检查火源、电源管理是否安全，疏散通道和安全出口是否畅通，消防设施和器材的配备、维护和保养情况，工作人员消防知识和技能的掌握情况等，在检查中发现肖公馆存在电线老化、居民私拉乱接现象。对排查出的消防安全隐患，落实了整改责任、措施、时限和预案，确保消防安全隐患及时整改到位。。
七、存在不足和下一步工作打算
我县的文物消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一定的不足，虽经大量的.宣传教育，但仍有少数人防火意识不强，消防安全知识了解不多，针对存在的问题和不足，我们将在下一步工作中采取切实有效的措施认真加以改进。
1．进一步完善消防安全工作责任制。一是继续把文物消防工作纳入年度文保工作计划，切实加强组织领导和督促检查。二是进一步明确消防安全工作职责，确保责任落实到位，三是加强消防安全管理，建立和完善消防安全责任制，严格落实消防安全责任制和岗位防火安全责任制。
2．切实抓好消防设施建设。一是加大消防设施投入，确保消防设施健全，维护资金落实到位。
3．加强消防宣传教育，提高抗御火灾的综合能力。坚持群防群治原则，使广大干部职工重视消防工作，做到人人有责。
4．深入开展消防安全检查和治理。一是定期组织开展消防安全大检查，及时发现和消除火灾隐患，对于确实不符合消防安全要求的，坚决责令其整改，杜绝火灾的发生。
后厨整改报告篇4
忙碌的时候时间过的最快，在不知不觉间，第二季度的工作也已经接近尾声。在这个季度中，我们财务部的工作情况较为良好，不仅在工作方面有了不少的提升，在员工的管理和制度的制定上也有了不少的进步。
回顾这个季度的个人工作，除了完成好领导的工作要求之外，我也积极的在对自己的工作能力进行培养和提升。经过一段时间的总结和培养，我的收获也有不少，如今，第二季度也即将结束，为此我对第二季度的工作总结如下：
一、个人的工作思想改进
伴随着2020年初的公司危机，这几个月以来我么财务部以及公司上下的所有员工都顶着极大的压力面对工作。而我们财务部更是如此，不仅对每一次收支都严谨计算，更是千方百计的将消耗压缩。在这段时期里，我们每个人都一改过去的工作状态，时刻在工作岗位上严阵以待，用最严谨的思想去面对财务部的工作。
作为财务部的经理，我需要思考的就更加的广泛，为此，在思想上我也做了严格的准备，每天将自己的思想调整到最佳状态，并在工作中持续保持严谨。这样持续的锻炼不仅仅锻炼了我的能力，更让我在思想上也有了很大的进步，能够在工作中更好的完成自己的工作任务。
二、工作方面
在工作上，我针对公司的情况及时的做好了财务计划。针对公司的支出做了极大的优化。并且在多次的调整和优化后，已经基本圆满。并且在第二季度以来我们一直在严谨的对待公司的收支，拒绝一切不必要的支出，将精力和资源都放在收入的增加上，最大话的调动了财务部的力量。
此外，我还在此期间对财务部的管理做了调整。合理的安排了员工负责的区域，并且加强了员工的工作要求，提升了员工的自我管理。
此外，在增加管理要求的同时，我们也进行了相应的员工培训，加强了财务部等几个重要部门的员工能力，提升了工作效率。
三、对未来的展望
随着公司危机的慢慢解除，在工作方面我们也应该进行相应的调整。眼看着市场再次活跃起来，我们必须抓紧时间，尽早的做好准备，为其他部门的运转做好充足的后备力量。并且，对于我个人的能力，我也要继续强化，让自己能适应在今后工作中的变化，相信在下个季度，我们能收获更好的成绩!
后厨整改报告篇5
金秋十月，我们刚刚隆重纪念红军长征胜利80周年，又迎来党的xx届六中全会。这次会议研究全面从严治党重大问题，为我们在新的起点上把党的建设新的伟大工程推向前进指引实践方向、作出战略部署。
办好中国的事情，关键在党。坚持和完善党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在。面对具有许多新的历史特点的伟大斗争，只有管好党、治好党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，我们党才能经受“四大考验”、克服“四种危险”，带领人民完成实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的历史使命。
“自知者英，自胜者雄。”党和人民事业发展到什么阶段，党的建设就要推进到什么阶段。党的以来，以同志为的党中央着眼于新的形势任务，作出“打铁还需自身硬”的庄严承诺，以“治国必先治党，治党务必从严”的政治自觉坚定不移推进全面从严治党。从厉行八项规定到驰而不息反“四风”，从“老虎”“苍蝇”一起打到发挥巡视利剑作用，从党的群众路线教育实践活动到“两学一做”学习教育，从落实“两个责任”到完善党内法规制度……数据显示，20xx年至20xx年9月，全国纪检监察机关共立案101.8万件，给予党纪政纪处分101万人。管党治党的有力举措刷新了党风政风，提振了人心士气，赢得人民群众的信任和支持，受到国际社会的普遍赞誉。
民心是最大的政治，正义是最强的力量。近4年从严治党的实践试出了人心向背，增强了党的纯洁性、战斗力，为开创治国理政新局面提供了重要保障。成绩面前，我们也要清醒看到，党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂，全面从严治党任务依然艰巨，管党治党从宽松软走向严紧硬依然任重道远。近期热播的电视专题片《永远在路上》既展示了近年来正风反腐的扎实成效，又昭示了“全面从严治党永远在路上”的深刻道理。业可进而不可退，气可鼓而不可泄。新形势下，以自我革命的政治勇气，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，着力解决党自身存在的突出问题，不断增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，才能开创全面从严治党新局面。
严肃党内政治生活是全面从严治党的基础。党要管党、从严治党，首先要从党内政治生活管起来、严起来。根据议程安排，六中全会将制定《关于新形势下党内政治生活的若干准则》。长期以来，以实事求是、理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评、民主集中制、严明党的纪律等为主要内容的党内政治生活基本规范，为巩固党的团结统一、增强党的生机活力发挥了重要作用。根据时代新特点、从严治党新要求，需要制定好新形势下党内政治生活的准则，进一步加强和规范党内政治生活，增强其政治性、时代性、原则性、战斗性，让熔炉真正“热”起来，为全面从严治党夯实基础、厚植优势。
加强党内监督是马克思主义政党的一贯要求，也是从严治党的重要抓手。以党内监督带动其他监督、完善监督体系，方能为全面从严治党提供有力制度保障。“法与时转则治，治与世宜则有功。”针对《中国共产党党内监督条例(试行)》与实践要求不相适应的问题，根据形势任务的发展变化，六中全会将修订党内监督条例，为加强党内监督提供更加科学有效的制度规范。据统计，党的以来，中央出台或修订的党内法规达50余部。新修订的党内监督条例与《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，将进一步扎紧制度笼子，为全面从严治党提供更为坚实的制度支撑。
“弘扬伟大长征精神，走好今天的长征路，必须加强党的领导，坚持全面从严治党，为推进党的建设新的伟大工程而矢志奋斗。”在纪念红军长征胜利80周年大会上，的明确要求掷地有声。让我们在党中央坚强领导下，不忘初心、继续前进，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移推进全面从严治党，协调推进“四个全面”战略布局，在新长征路上续写新篇章、再创新辉煌。
本党支部袁书记向全体党员传达了东城区《关于组织全区党员开展从严治党主题教育活动的通知》精神，并组织全体党员开展了一系列从严治党主题教育学习活动。通过本支部举行的一系列党的群众路线教育实践活动，本人知道，只有全党同志改进了工作作风，自觉遵守廉政准则，严以律己，廉洁自律，不搞特权，真正深入基层联系群众，时刻把群众安危冷暖放在心上，切实解决群众实际问题，就真正塑造了人民公仆形象，就坚持了人民主体地位。
一直以来，本人觉得党的理论知识很深奥，对其有畏惧心理，也就很难深入理论研读。现阶段经过学习《论群众路线——重要论述摘编》等学习材料，知道过去的想法是错误的。其实，世上无难事，只怕肯登攀?。只要用心去学，就能懂。目前，本人通过研读以上学习材料，懂得了?群众路线是我们党在革命、建设、改革的长期实践中创造和发展起来的，来自我们党的实践自觉，也来自我们党对实践认识的理论自觉?;懂得了?党员干部要树立群众观点，真心诚意地对人民群众负责，密切联系群众，与群众打成一片，与群众广交朋友，围绕群众关心的问题开展调查研究，深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智?;懂得了?坚持以科学认识引领实践、指导行动，不摆‘花架子’、不搞‘一阵风’，深入基层、深入群众、深入生活，问政于民、问需于民、问计于民，心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，多干让人民群众满意的好事实事?;懂得了?只有当群众知道一切，能判断一切，并自觉地从事一切的时候，国家才有力量?;懂得了人民创造了历史，主宰着未来，他们是一切之源、一切之本……今后，本人将继续学习，增强?问题意识?，以求真务实的工作作风，并联系实际不断丰富和深化对党的群众路线的认识，更加自觉地牢固确立宗旨意识和群众观点，实现?内化于心?与?外化于行?的有机统一。
毛主席曾说过：?我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系，一刻也不脱离群众，全心全意为人民服务，一切从人民的利益出发。?党的历史经验证明，党群关系如何，是关系到执政党生存死亡和执政关系兴衰成败的一个根本问题，群众工作是党的永恒主题。
在经济高速发展的今天，我们更应该低下头来看一看我们的人民群众，关心人民过得好不好。我们要全面贯彻党的和一系列重要讲话精神，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以?坚持党的群众路线，办好人民满意教育?为主题，以?为民、务实、清廉?为主要内容，以贯彻落实中央八项规定、省委十项规定和市委20条规定以加强机关作风建设十条禁令的有关要求作为切入点，进一步突出党员领导干部作风和师德师风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的教育热点难点问题，提高做好新形势下服务基层、服务群众、服务师生的能力，保持与家长群众、广大师生的密切联系，促进学校教育又快又好发展，为加快港城教育事业改革与发展做出应有的贡献。在开展党的群众路线教育实践活动中，我们要坚持群众路线，充分发扬民治，深入实际、深入教学一线、深入师生，深入学生家庭，做好接地气，真诚接受师生员工评议监督，把相信群众、依靠群众、服务群众贯彻在教育实践活动全过程中。
作为一名普通的党员，可能会产生一些模糊思想，任务谋划富民之策、解决群众困难是领导干部的事。其实不然，如果我们每一名党员都能从自身做起，从自己身边的小事做起，把党的方针政策扎扎实实落到实处，时时刻刻起模范带头作用，始终把群众路线的冷暖疾苦放在心上，始终认为群众利益无小事，始终能够解民忧、帮民富，那么我们党的执政根基就会越筑越牢固。
通过这一阶段的学习与交流，我进一步加深了对群众路线的认识和感悟，增强了?践行群众路线，建设服务性教育?的自觉性和坚定性。
走过91年历史、拥有逾8200万党员的中国共产党，在世情、国情、党情出现巨大变化，面临来自执政、改革开放、市场经济、外部环境的多重考验下，表达出要高标准“从严治党”的决心——这是正在此间举行的中共传递出的强烈讯息。
报告中首提“纯洁性建设”，提出从严治党的高标准、高要求，表达出从严治党的坚定决心。这既反映出新形势下，党对自身机体的健康问题有着清醒的认识。也反映出中央对党的纯洁性建设的高度关注、高度重视，更深刻认识到腐败的顽固性和危险性。
xx在报告中指出，“反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国。xx强调，反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣”。可以说，防腐拒变必须警钟长鸣绝非大题小做，腐败问题解决不好将会亡党亡国绝非危言耸听。从xx的报告中，我们能够深切感受到党的纯洁性建设对于党、对于国、对于干部、对于人民群众的重大意义。
振聋发聩的反腐声音和反腐警告信号，应该引起党员干部的深刻警醒和反思。党的纯洁性建设好坏、从严治党高标准的落实情况如何，直接取决于广大党员干部的所作所为，也直接决定党国的前途和命运。因此，每一位党员干部都应当有强烈的紧迫感和责任感，把加强自身党性修养视为一种责任、视为一种义务。作为党员干部，不仅要在党的教育、管理、监督之下严守党纪党章。更要在监督不到、管理不到的地方和监督不到、管理不到的时候以身作则、严于律己。当廉洁自律，克己奉公成为广大党员干部的一种习惯;当自我净化、自我完善、自我革新、自我提高成为一种自然的时候，党的先进性和纯洁性建设才算取得了根本性胜利。当然，实现这一目标的路还有很长，只有不断完善从严治党的各项制度、只有不断劈荆斩棘，才可能走上这条阳光大道。
党的纯洁性建设，事关党的形象，事关人心向背，事关党的兴衰成败。从当前的形势来看，只有从严治党，才是我们百年大党的“保鲜秘诀”;只有从严治党，才能保持党的生命和活力;也只有从严治党，不断提出高标准、高要求。严厉打击腐败分子，坚决惩处腐败行为，才能保证“干部清正、政府清廉、政治清明”的基本要求得以实现。才可能最终实现广大党员干部党性修养和自我提高的自觉，永葆党的生机和活力、永葆党的纯洁性。
后厨整改报告篇6
通过对神秘访客调研报告的学习和分析，我们认真对比交通银行北京分行的标准服务流程，反思了本网点的服务表现，同时，对比其他兄弟网点的服务，也认真总结了自己的不足，从我网点外部环境到内部环境设施，从柜台外营销人员到柜台内结算人员逐一进行检查整改。
从外部环境来讲。网点大门清洁无污渍，网点入口设有残疾人通道等达标的地方我们会在日后的工作中保持住，对于网点门口附近自行车，摩托车摆放不整齐这一项，我们加派了引导员定时进行查看巡视，如发现类似情况我们会立刻派保洁人员和保安人员进行码放处理，以保证我网点门前的整洁有序。
对于网点内部服务环境，本次的扣分项如下：视线范围内有凌乱感，反映在资料摆放在客户等候区的椅子上，显的空间小；客户等候区平板电视显示屏工作不正常（以图像显示为准），窗口柜台不整齐，柜台上有员工私人物品，理财产品的宣传架摆放的位置视觉上感到乱。对于上述出现的问题，我们也逐条进行了检查与改进。对于资料摆放在座椅上的问题，以对大堂经理和引导员进行要求，客户在阅览相关折页后，我们必须将相关折页摆回原位，不仅在营业前后对宣传架进行整理，在日常的营业时间内，也定时进行检查与整理，确保宣传资料无乱放乱摆的现象发生。对于电视显示屏在发现问题时，及时通知组长解决。对于柜台内无偏的摆放，我们也要求员工操作定型，桌面处理业务章外不留任何杂物，不仅限于手机等私人用品，还包括
单据业务等，也需要摆放在抽屉中，以保证整体上的.整洁。
对于大堂经理、引导服务员、客户经理的利益方面，对照神秘人访问意见，我们也细化了工作的流程，主要整改如下：站在叫号器旁的大堂经理或引导员是在第一时间接触客户的，我么要求其主动询问客户需求，必须做到对每一位客户使用“您好，请问您办理什么业务”等规范用语，在随后整个接待过程中，外部营销人员必须一直使用礼貌用语，如：“请”，在空闲时与等候区的客户保持沟通，例如提供必要的告知，提前帮助他们了解要办理的业务，对我行产品进行营销。在客户离开时使用欢送语，如：“再见”“欢迎您下次再来”。对于这次报告中反映等候时间长，柜台资源浪费这个问题，我们要求根据实际情况灵活有效的调节柜台资源，缩短客户等候时间，例如沃德区没有客户的情况下，我们会安排交银客户到沃德区办理业务，当在大堂内发生特殊情况时，能及时反应并妥当处理；保持大堂的安静、祥和，如有情绪客户，我们会及时安抚，同时避免客户之间产生共鸣与起哄的现象，要求大堂经理与引导员随时注意每一位的客户的情绪，尽量在发生吵闹前将其安抚。
本次还反映对于高柜柜员，从取号到能够办理业务之间的等待时间较长，对此我们要求柜员办理业务时一笔一清，前一位客户离开座位时代表业务全部处理完毕，单据同时收放号，立即按号，等待为下一位客户办理业务。
低柜区客户服务经理，要求其在接待客户时主动做自我介绍，双手递交名片；在提供建议时，能提出令人信服的理由；在客户离开时，适当使用欢送语，如：“很高兴能为您服务”、“再见”；言谈举止恰到好处，营销客户时注意自己的语气和情绪，避免给客户带来不好的感觉。对于本次检查中批评女客户经理比较忙，接待客户的同时，又接待了另外一名客户的情况，我们也要求客户经理尽量安排好自己的工作，在客户确实较多的情况下，安抚并照顾好每名客户的情绪，如果当时发现客户有不满的情绪，必须当面解决，或者事后电话联系客户解释，避免造成不必要的投诉。
对于其他服务人员，如保安、保洁员、非银行驻点人员服务，我们也加强了对他们的培训教育，要求其着装统一，迎面遇客户时能够点头问好，态度亲切热情有礼貌。
随着金融业的发展和金融环境的变化，我们深知银行业的一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证。服务理念正在不断更新，“服务就是竞争力”、“服务无止境”等一些服务意识已经逐渐深入每一位银行员工的心中。以上就是我们对于这一季度神秘人检查及结合自身实际工作情况的整改情况。我们会在日后的工作中不断完善服务质量。
后厨整改报告篇7
为了提高医疗服务质量和技术服务水平，我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查工作。现将有关自查情况汇报如下：
一、领导重视，严密组织
我院召开了会议，对自查工作进行严密部署。会上，成立了由王斌任组长、各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组，各业务科室按照各自的职责分工，严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作，取得了明显效果。
二、自查基本情况
（一）机构自查情况：单位全称为“昆明汤池医院”，xx性质为民营企业，位于昆明市阳宗海风景区管委会汤池镇；法人代表：高凯宏；主要负责人：xx。具有xx卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》，执业许可证号：xx，有效期限至xx年xx月xx日。我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位xx张，诊疗科目有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科；业务用房面积xx平方米。
（二）人员自查情况：我院从未多范围注册开展执业活动或非法出具过《医学证明书》；从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，所属医护人员均挂牌上岗，并在大厅内设立了监督栏对外公开。
（三）提高服务质量：按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案；定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水平。
（四）院内交叉感染管理情况：成立有院内交叉感染管理领导小组，由xx等组成，领导小组人员均取得上岗证。经常对有关人员进行教育培训，建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展消毒效果监测，配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
（五）固体医疗废物处理情况：对所有医疗废物进行了分类收集，按规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭、防刺，污物暂存处做到了“五防”xx，医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
（六）一次性使用医疗用品处理情况：所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集，进行无害化消毒、焚化处理，并有详细的医疗废物交接记录，无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训，并具有专用防护设施设备。
（七）疫情管理报告情况：我院建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记簿内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。
（八）药品管理自查情况：经查我院从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。
三、存在不足
一是由于经费不足，有些医疗设备得不到及时维护或更新，一定程度上影响了相关业务的深入开展，发展的后劲不足。
二是受编制所限，人员紧张，工作量大，到省级医疗机构进修的机会不多，知识更新的周期长，一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，认真贯彻落实上级会议精神，严格遵守《医疗机构管理条例》，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
后厨整改报告篇8
在县消防大队的指导下，一年来我委大力推进各项消防安全工作，旅游市场安全得到有力保障。现将一年来旅游行业火灾隐患排查整治情况小结如下：
一、健全组织，强化责任到位。
一是及时部署。为了落实旅游行业消防安全各项工作责任、措施，提高旅游安全防范意识，我委召开了年度和季度安全会议、节前安全会议、大检查工作会议等工作会议，根据不同阶段消防安全工作重点做到超前分析、超前研究、超前防范、以防为主，部署好各项安全责任措施，理清委内各局（室、大队）安全监管责任。二是落实企业主体责任。先后向县内18家旅行社、6家星级酒店、6家景区公司下发了20xx年度旅游安全生产（消防）目标责任书和《安全生产主体责任自查自改承诺书》，督促企业根据当前安全生产形势，进一步修订企业安全生产制度、预案。三是落实安全值班制度。切实做好“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”、“国庆”等节假日值班工作，要求领导带班，值班人员24小时坚守岗位，确保发生事故能够立即响应。
二、强化督查，排查安全隐患。
编制印发了《20xx年度旅游安全生产监督检查工作计划》，采取专项检查和不定期检查的形式，按照随机和重点督促结合要求，联合行业管理、旅游质监、旅游执法三只队伍，每周三、五组织4人巡查小组对旅游企业开展定期检查，并不定期与市场监管、消防、公安等部门对旅游企业开展联合检查。共检查企业182个次，发现并督促整改隐患74个。一是年初开展了今冬明春消防安全工作检查，积极部署20xx—2019年今冬明春火灾防控工作，制定下发《关于做好岁末年初旅游行业安全及今冬明春火灾防控工作的通知》。二是按季度开展电气火灾隐患排查，针对星级宾馆、景区进行消防安全专项检查。重点检查了景区配电箱、电路，尤其对景区内购物场所进行了治理，对裸露线路进行更换、穿管处理。三是开展节前安全检查。联合消防大队、市场监督管理局、交通等部门开展了春节假日、五一节前、国庆节前旅游安全联合检查。四是开展安全生产大检查工作，组织企业开展安全隐患自查自纠，并签订自查自改承诺书25份，严格按照4个100%要求，对表全面检查旅游企业安全隐患，督促整改情况落实情况。五是开展景区环境专题整治，联合县市场监督管理局、消防大队、物价局等部门对景区开展联合检查，全面排查景区消防安全隐患。六是开展夏季消防安全整治。6—10月开展了夏季火灾防控工作，对全县星级饭店、景区、旅行社开展检查，排查整改火灾隐患16条。
三、加强宣传，提高安全意识。
为使消防安全宣传深入人心，力求达到效果，充分利用各种宣传阵地，采取多种形式，深入宣传。一是结合召开会议进行宣传。在春节、“五一”、“十一”、两节两会期间，召开安全工作会议，要求各企业、工作人员严格落实安全制度，严格做好消防安全工作；二是下发、转发文件进行宣传。旅委会安全工作领导小组对各局（室）、各旅游企业下发并转发了上级安全工作文件，以文件形式传达安全信息及精神。三是深入开展“旅游安全生产月”活动，参与县安全生产日活动，发放旅游安全宣传折页，宣传旅游消防安全须知。组织企业开展人员密集场所消防安全警示教育，开展了企业家谈主体责任、安全责任落实培训、青年安全生产培训等一系列活动。四是悬挂安全生产横幅、张贴宣传画、安全提示。在各景区及通往景区道路旁悬挂安全生产宣传横幅，加强景区内游览安全提示，并合理规划、增设景区内安全提示信息牌，确保游览安全。五是组织开展消防安全演练。先后组织上清溪景区、金湖景区、泰宁大饭店、九龙潭景区等企业开展了消防、水上救援系列演练。11月9日泰宁旅游集团各景区联合开展了“119消防宣传月”应急演练活动。六是对新入职导游进行安全教育培训，普及安全知识，提升导游消防意识，时时提醒游客注意消防安全。七是加大安全生产投入。各景区和宾馆饭店均按照要求更新了消防灭火设备、监控设备，泰宁旅游集团公司所属景区20xx年度共投入679万余元用于景区基础设施建设、消防救援设备维护更新、员工队伍建设等方面。
一年来，通过加强部署，落实责任，深化措施，严格监管，在相关部门的通力协助下，通过联合执法、集中整治，旅游行业消防工作取得显著成果。但依然存在不足之处，主要表现在部分企业安全意识不强，重发展轻安全的现象仍然存在；部分私营企业安全主体责任意识不强。
下一步，我委将继续加强行业消防安全建设，不断促进旅游业的科学发展、安全发展、和谐发展，进一步落实安全生产责任制，突出重点，强化安全督促检查，及时消除各类事故隐患，构建安全生产长效监管机制，确保安全生产无事故。
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