工作中有得就有失,那么是时候通过工作总结记录一下了,一份优质的工作总结肯定是需要结合自己的实际情况的,随便应付是没有意义的,王科范文网小编今天就为您带来了给员工培训的工作总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
给员工培训的工作总结报告篇1
我校根据市进修学校的工作部署,通过一年的全员培训,如期完成年度培训任务,并取得一定成绩。但是在工作中也存在不少问题,如教学设备、教师业务水平和管理能力等,与目标还差一段距离。现将本年度工作总结如下。
一、主要成绩
1、加强领导,提高认识,加大投入,确保校本培训工作顺利实施。实行教师全员培训,是促进教师专业化成长的有效途径,为了确保校本培训工作扎实有效地进行,我校成立领导机构,由任立明校长为组长,领导机构下设办公室由夏元军兼任,负责指导各项工作,另外,为了保证该项工作顺利实施,逐年加大经费投入,购买图书、教师培训教材、教师外出培训学习、校长培训学习等,为教师培训学习创造了条件。我校于学年末,对教师专业成长材料全面检查,通过检查,大部分的教师完成比较好,得分依据材料和成长档案材料都比较齐全,但个别教师存在教材不齐全,我校责令定期完成,毫无折扣。
2、健全制度,规范管理,促进校本培训扎实有效
我校结合、依照继续教育学分登记的有关规定,制定了严格细致的培训管理制度。学校先后制定了《校本研修工作制度》、《教学常规管理制度》、《教科研活动管理制度》、《奖教奖学制度》等,使得教师参与培训制度化。另外,学校建立了教师校本培训档案,将参加校本研训作为教师评优和专业技术考核的重要依据,规定没有完成校本培训任务者,年终评优、评职、晋升实行一票否决。完善各种制度促使我校的培训工作能扎实有效地进行。另外,我校在该项活动中,进行了科学的组织管理。我们除了制定五年的培训规划以外,每学期制定校本培训计划,期末进行认真的总结评估。每年度我们都积极组织教师参加各级各类的学习培训活动,除了积极组织校本培训以外,还积极组织教师参加省级必修课程即基地培训学习和考试,并有详细的活动记录和考试成绩。今年来我校教师参加各科目考试合格率均达100%。
为了保证我校校本培训工作的省时高效,除了组织我校骨干教师对教师进行培训以外,我校还根据上级要求进行校级培训,本次培训,业务性强,教师收获不少。此外,我校的校本培训工作针对性强,内容和方法都能满足教师的个性化要求。如四学法教学流程、学习生活小组应用研究、教育技术培训等,此外,我们还依据学校本学年拟定的自主教育主课题研究目标开展了四个一活动,进行课堂教学示范,提高教师的专业素质。
二、开展形式多样的校本活动,促进校本培训有声有色。
我校根据上级的有关文件精神,结合本校实际制定了切实可行的校本培训计划,为教师的岗上大练兵活动创造了条件。
1、抓业务学习
我校充分利用校内的教育资源,通过专题讲座,帮助教师更新教育观念,提高教师的教育教学理论水平及教育科研能力。一年来我校每学期举办的各类业务学习讲座不少于2次。如四学法教学流程、如何打造魅力课堂、学习生活小组的应用等,此外,要求各教研组每周按排一节课为业务学习时间,学习研讨课堂教学及学校课题的实施。通过开展形式多样的教师培训学习,为我校顺利实施校本培训提供了理论基础。
2、抓学科骨干
我校的骨干教师是校本培训的重要资源。我校现有市、县级骨干教师12人。一方面我们非常重视骨干教师的提高培训,保证骨干教师参加省、市级的培训学习时间,保障经费到位。另一方面,我校鼓励骨干教师与青年教师结对子,实行师徒制。通过骨干教师的帮助、指导和传授交流、课堂示范等,促进其他青年教师不断成长,提高专业水平。另外,我校狠抓网络培训,对全校教师进行全员培训,有三分之一的教师,会使用多媒体网络辅助课堂教学。
3、抓教研活动
在校本研训工作中,我校充分发挥教研组的有效作用。每学期第二周,教研组就制订好了教研工作计划,教研组成员全部参加教研活动,通过听评课,共同切磋一些教学常规工作如:上课、批改作业、集体备课工作中常常遇到的问题,力求在集体备课的过程中互相学习,取长补短。
4、抓课堂教学
课堂是实施素质教育的主阵地,也是教师活动的时空。因此,我们在抓理论学习与专业知识培训的同时,狠抓课堂教学质量。我校请上级领导、进修学校教研员到校进行辅导,并在相应的科组内反馈、交流与指导,形成了深入课堂、研究教学的良好氛围。此外,学校还定期举行每人一节实验课,教研组每周一节精品课 活动,要求人人参与,这样,在为教师搭建展示教学风采平台的同时,促进了教师专业素养的提高。
总之,我们通过丰富多彩的教学研究活动,通过骨干教师及教学能手上示范课的辐射作用,探索总结出行之有效的新课程实施模式,优化我校的课堂教学,促进教育教学质量的巩固与提高。另外,每学期我们都定期召开校本研训的专题会议,刘洪文校长在会上对该项活动的具体实施进行部署,总结经验,查找不足,及时整改。有效地推动教学质量的提高。
三、存在的问题
我校积极开展校本培训活动,教育教学质量有了一定的提高,但也存在不少的问题,有待改进,具体表现在:
1、开展专家引领和聘请专家讲座少。
2、教学研究成果不显著。
3、校本培训课程开发达不到深度。
四、今后的工作思路
通过今年的校本培训,使教师的专业知识得到巩固而升华,促进教师专业成长。针对以上存在的问题,我校将采取强有力的措施,想尽一切办法,解决问题,加大经费投入为校本培训提供有力的保障,提高教师队伍的整体素质和专业能力,推动教育教学工作向纵深发展。
给员工培训的工作总结报告篇2
xx月xx日进入xx银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员,银行新员工工作总结。在随后的业务培训中我大致了解了xx银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快xx个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
本人xxxx年xx月xx日进入xx银行,至今已xx个月的时间,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、 认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。
给员工培训的工作总结报告篇3
“人最宝贵的东西是生命,生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于9月17日-9月21日开始对我们进行为期四天的入职培训。
前两天为公司内部培训,该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课,主要内容为:一、职能;二、文化;三、重要性。这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。
“网络是公司的基础产品,网络质量是我们一切产品、品牌的基石,网络是移动通信的生命线。”听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。
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虽然前方的路荆棘满地, 但我应该学会成长,必须学会成长,因为——“我很重要”。
后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训,虽然才短短两天,但我却学会了不少东西。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话:
1.“不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运” 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。无论学习还是工作,积极的态度就是成功的保证。在学习中,如果不具备良好的心态,遇难则退,因为一点小挫折而气馁,是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同,也许你学位很高,资质拔群,但是,没有努力向前的进取心的话,最后依旧只能一事无成。
2.“一切都会过去”是的,相比于浩瀚的的苍穹、历史的时空,人生一瞬间,事业无穷年,苍狗白衣,河东河西,飘忽沉浮、福夕祸倚。过去的已成历史,现在的即将过去;既然一切都会过去,何不学古人宠辱不惊,闲看庭前花开花落,又何妨去留无意,漫随天外云卷云舒?既然一切都会过去,何不放眼看今生来世,何必斤斤计较于眼前得失、世俗的偏见?是你的终归属你,不是你的终归强求不得,何
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必为一时的名利患得患失、耿耿于怀?既然一切都会过去,成功也好,失败也罢,人生的意义还不是在曲折起伏中享受“痛并快乐着”?既然一切都会过去,何不学古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,处低不怨,成不傲败不馁,举头望明月乾坤朗朗,低头思人生快乐盈盈。岂因荣华富贵乱方寸,又为锱珠蝇利扰我心?
3.“把责任推给别人,等于把机会推给别人” 人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的“老板”
4.“没有任何事情是理所当然的,一切需要感恩” 感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道“滴水之恩,当涌泉相报。” 人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,
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它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。
5.“没有任何特质能够取代坚持到底” 那些获得胜利的人,是他们的汗水浇灌的。想想自己,为什么没有得到那么多的成功,原因只有一个自己的努力不够!坚持的不好!很多在职场取得成功的人,很少轻易离职或跳槽,他们总是能在自己的专业上选择坚持,并获得最后的成功。罗曼〃罗兰曾说:“与其花很多时间和精力去凿很多浅井,不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情,反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说,如果能在一个岗位上坚持更久,那么成功的几率更大。”只要你付出了,总有一天,你的回报终将大于你的付出。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!
给员工培训的工作总结报告篇4
20xx年8月20日伊始,我校进行了为期5天的暑期校本培训。正值酷暑之际,又当休息之时,举办这样的全员性活动,不光对组织者,而且对学习者来说,都是一种挑战。对于我们学校来说,举办如此大规模的兴师动众的全员暑期校本培训活动,也是开天辟地的第一次。
8月20日8:30,我们的开班仪式由校长亲自主持。校长首先阐述了此次培训活动的重要意义,而后表达了对此次培训的殷切期望,并宣布暑期校本培训正式开班。接着,科研室主任黄格老师对此次活动的目的、要求、措施、安排等做了详尽的介绍,让每个教师在思想上作好了充分的准备。各个条线的负责人吴其宝、李中等也做了动员讲话。最后,书记作了高屋建瓴的概括:1、此次活动是二期课改推进的必然要求。2、此次活动是学校内涵发展的重要举措。3、此次活动是我校教师专业发展的有效途径。4、此次活动是校本研修的一个缩影。随后,我们又观看了862工程的录象,包括语文、数学、英语各一堂课。
下午,我们邀请了县进修学校副校长原研训部主任龚耀昌老师,为我们作了二期课改背景下,教师的备课、上课及教学评价的主题报告。报告不但清晰地讲述了新形势下,教师如何发展自己的课堂教学能力,而且给我们学校提出了中肯的、符合我们学校实际的建设性意见。他的报告不但给老师们予教育,也给了学校领导予启迪和新的思路,得到了一致的好评。
第二天,我们邀请了县科研室主任刘伟超老师作了教育科研课题的选择与方案设计的主题报告。刘主任介绍了课题选择的一般思路和方案设计的一般方法,还一针见血地指出了此次培训的关键性问题,并作了充分肯定。听他的报告,给人的感受是:1、深入浅出。校长、科研室主任之流听了意犹未尽,对科研事不甚了了的新、老教师也所获颇丰。2、联系实际。他总能找到与本校教师的契合点,总能时不时地抓住老师心里想的东西,总能把理论性很强的东西转化为操作性的东西。3、有亲和力。刘主任长着一张大众化的崇明脸,第一眼给人的感觉是亲切,第二眼给人的感觉还是亲切。随和的性格给他的报告增添了不少的特色,从教师毫无疲态的神情上就可以看出这一点。
下午,我们进行了教育科研获奖论文汇报活动,先后有4位教师进行了交流。后来,又进行了xx学年立项课题的介绍会,有5位教师进行了交流。最后,校长对我们已经取得的教育科研成果进行了总结。
第三天,王思伟书记主持了先进教师师德交流会。先后有13位教师进行了交流,给全校教师予很大的触动和激励。下午,让教师自主安排,以完成862工程作业和准备第二天的研讨材料。
第四天,我们以教研组为单位,以组长筹划和组织,以条线干部参与和负责的形式,召开了教学质量研讨会。从时间有充分保证和会议记录的完善程度来看,此次研讨会是卓有成效的。下午,教导主任主持了中考试卷分析与交流会,先后有10位教师进行了发言,包括主要科目的教研组长和初三任课老师。他们的发言让我们重新审视了xx学年的中考,从中获得了许多宝贵的经验和教训。
第五天,也就是最后一天,我们邀请到了德育室主任严英老师和顾老师,分别为我们作了生命教育与学校心理健康教育和中华经典人物评析的专题讲座。教师们都被严老师的那种鱼也在乎的珍惜生命、尊重生命、热爱生命的崇高境界所感动。她也为新时期的班主任工作指出了一条生命之路。最后,政教主任主持了主题为温馨班集体建设的德育专场,有6位年级组长和班主任进行了发言。
综观此次培训,总体来说是圆满的、成功的。为什么?
主要原因是我们最大限度地发挥了每位教师的主人翁意识和参与意识。就此次暑期培训而言,大部分的内容必须由教师的合作和参与下才能完成。如:教育科研获奖论文交流;先进教师师德交流会,教学研讨会,都是教师们自己在唱主角,哪有不上心的?此次培训,除了一名出国培训未归,一名产假,一名事假,其余教师全部到位,甚至包括远在外省市的十余名教师。
其次,凡事预则立,不预则废。早在学期末,学校已经组成了暑期校本培训领导小组,由校长亲自挂帅,动员了各个条线,开了几次行政会议,利用了一切可利用的资源。7月初,在年级组和教研组层面召开的黄山研讨会上,我们就已经提出了初步方案。所以宣传、发动、组织工作很重要。
再次,领导的重视是活动得以顺利开展的前提条件。我校成立了长明中学校本研修领导小组,成立了以校长为第一责任人、科研室主任为具体负责人,各条线中层为分管负责人,各教研组为实施者,每位教师为实际参与者的研修网络。
最后,健全的机制是活动得以顺利开展的坚实保证。
要贯彻和落实活动的各项措施,对研修活动的各个环节作出规范化的要求,对出勤每天都有记录和签到,每天的培训都有相应的作业,每次研讨活动都要求规范化的记录,做到了过程性评价与终结性评价的有机结合,有效地调动了教师参与的主动性和积极性。
给员工培训的工作总结报告篇5
20年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:
一、培训工作概况
截至20年x月x日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,
给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
(三)改进措施
对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
给员工培训的工作总结报告篇6
为认真贯彻落实公司及党委《20xx年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬完善自我,追求卓越的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证
全员培训作为公司开展创建学习型组织活动的一个重要组成部分,是早日实现公司三赢和五个一流目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由、等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。
二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点
这次培训的教材以公司下发的《基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合星级小队评比百日安竞赛文明创建等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。
?路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,五一节前,分公司特邀路行风评议员、市委党校教授来到会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。x教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。
三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果
半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。
分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路青年文明号司机和还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出路校园文化共建线的这一特点。、等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。
建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。
给员工培训的工作总结报告篇7
在这段时间里我正式的摆脱了学生的身份成为了一名公司员工,成为了一个不再拿父母生活费,需要自己赚钱养自己的年纪了。闭上眼睛感觉过去的一幕幕都还在眼前,睁开眼睛才发现自己已经长大了,我在也不会有在教室里听着老师上课,趴在课桌上和同桌聊天的生活了。那些都已经离我远去了,我现在属于社会人士,这些日子以后只能在梦里体验了吧。想想真是有好多后悔的事情,但过去了就是过去了,重要的还是抓紧现在的生活,不要在现在又留下遗憾,让以后悔恨我为什么不这样这样呢。
在刚刚来到这里我的时候我其实心里一直在打鼓,不知道这个公司的环境,工作氛围是怎么样的,也害怕自己做得不够好。后面发现我的顾虑多余了,同事们都对我很好,工作的氛围也是非常的和谐,唯独差点的就是我的工作能力确实是有点差,但幸好公司专门针对我们这些新员工准备了这次的培训。这次的培训就是因为我们这一两天经常犯下错误,所以领导想出来的办法。
在这为期一周的培训里,我学习到了很多在学校接触不到的知识,这让我知道了工作之后的环境究竟是什么样的。在培训时给我们讲课的老师就是领导,他让我们有问题大胆的说出来,别等到工作的时候又不知道又去问别人打扰别人的工作。我们本来一开始都有一点不好意思,听到领导这么说了之后再一个人问了之后大家也都一个个的说了起来。慢慢的在领导的解答中我们对于公司和我们的工作也都更加了解了。在第一天培训完之后我就感觉好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡觉。前面两三天真的是对身体和精神的双重打击,在三天之后开始习惯起了这种工作的状态,但工作时还是经常犯下错误。但我们也在改正我们犯下的错误,到现在为止我只要足够细心,基本上是不会犯下错误,我想这对我来说是很大的进步了。
虽然这次的培训结束了,但是我对自己的锻炼依然不会停止。我会继续学习,学习工作相关的知识,学习怎样为人处世,学习怎样把一件事情做好。或许现在的我距离一名经验丰富的老员工还有着一定的差距,但是不管遇到怎样的挫折都不会打败我,我会一步步的走向更强,更优秀。
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