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窗服务总结报告8篇

一份优秀的总结报告,能够让领导看到我们认真负责的态度,当我们在写总结报告的时候,要找准自己的工作定位,以下是王科范文网小编精心为您推荐的窗服务总结报告8篇,供大家参考。

窗服务总结报告8篇

窗服务总结报告篇1

在过去的一年中,我主要售后商务工作,在公司领导和同事的正确领导和关心支持下,我本着积极的工作态度和热情的服务精神,尽己所能的工作。但还存在一些不足,现将这一年来有关工作情况及个人感受做一下总结,希望能对日后工作有所帮助。

1.在行业学习上的不足,要想做好做精必须得主动深入其中,体会客户的心理和行业的动态。

2.需要主动掌握相关的工作技能和技巧,灵活运用于具体工作。

3.在开展工作之前做好个人工作计划,合理安排,及时完成工作,确保工作效率高。在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。新一年,新起点,希望自己能够更好完善自己。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客户。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地传达信息。如果有咨询电话,需在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏,我们都应该坚持以良好的工作态度,真诚的沟通方式为客户服务。最大限度的保护客户的利益,是提高我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成部分,从而树立公司形象,促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。针对上述问题,在今后的工作中要加强专业技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。

窗服务总结报告篇2

20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导,听从指挥。

在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪,搞好服务。

遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

三、团结协作,不计得失。

和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

四、虚心学习,努力提高。

虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的不足和问题:

1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。

在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。

窗服务总结报告篇3

在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承"客人永远是对的"宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

窗服务总结报告篇4

12月6号,岁在初冬。在这个枫叶落尽的季节,我非常幸运的通过路局团委新媒体培训班的这个平台,聆听了人民网湖北频道编委——红小兵老师的一堂新媒体写作指导课。在武汉铁路局党校的这短短半天时光,让我感到获益匪浅,写作之路豁然开朗。

初次见小兵老师,风趣亲和是第一印象。老师显然有备而来,提前为我们准备好了演示提纲,从用脑,走心,有骨,见胆四个方面一步步引导我们,让我们知晓写作必须的要素,告诉我们好文章是如何“炼成的”。其后,老师为我们分享成熟的新闻报道,层层剖析,找结构,寻脉络,读懂文章内涵。

而听了老师的课以后,我的写作视野确实开阔不少。用脑:提笔之前,必须要充分考虑,胸有成竹,更要写出思想的高度,写出自身的亮点。走心:写出真情实意,写出真情实感,这样才能引读者共鸣。有骨:文章结构脉络顺畅,更要有线索贯通,这样读之畅快,看之紧凑。见胆:意在敢于表达,勤于思考,只要你的论点足够有说服力,就要大胆发声。

而在我短暂的阅读生涯中,我觉得在老师讲的基础上,一篇好的文章还有两点因素必不可少,一是对文章节奏的把控,这个与老师的用脑有骨观点有相通之处,文似看山不喜平,文章有好节奏,才能让人“看进去”;另一点就是对气氛的渲染,好的文章把读者带进故事,带入现场,气氛烘托必不可少。

总的来说老师的讲课逻辑严密,深入浅出,让我们大家都掌握了一些很好的写作方法。而在讲课过程中我更看到一个新时代媒体人的原则与操守。在以前浏览网上的一些言论时,经常碰到一些无良媒体记者为了点击量访问量及博人眼球,故意歪曲事实,做出误导的报道,却造成了很恶劣的社会影响。

但是今天,通过小兵老师的言行举止,我逐渐的放下了我对部分媒体人的一些成见。尽力还原事实真相,宣传先进典型,为社会播撒正能量的同时,敢于针砭时弊,敢于批评不良风气,真正有责任感,有职业道德,全心全意为人民服务的媒体人还是占多数。

最后,相信大家都知道桃花源记这篇古文,里面有这样一句:初极狭,才通人,复行数十步,豁然开朗。不管是写作抑或是其他,总有会经历低谷,创作的过程是痛苦的,但是只要坚持多走几步,坚定信心,前方肯定会有开朗坦途。

窗服务总结报告篇5

实践目的: 社会实践活动已逐步成为了引导、教育和服务大学生提高综合素质,增长才干的有效形式,是大学生了解社会、了解国情、学习工农,走与实践相结合、与工农相结合道路,失志报效祖国的重要载体。同时学校与学院也大力的号召大学生实践。和我们自己为提高自身的社会实践能力,我们结合了自己的实际情况和长久以来的打算,顺应社会的需求。我参加了贵州大学银鸽志愿者服务团支教,锻炼自我,服务新农村建设!

织金县阿弓镇以麦小学的基本情况:老师七人,在校生97人,在我们开课几天后学校的学生达到120人左右,开一,三,五,六年级,课桌较差,设施极不完善,教室共七间,在用教室共四间,操场就一个简易的篮球场,其它是泥巴地。体育器材稀少!学生有些要走一个多小时的山路,将近二十多个同学中午都不回家吃饭!各方面的情况都很差,但学生们很懂事!有些学生是跟爷爷奶奶一起住,有些是与外公外婆住在一起!大部分都是留守儿童!路很难走,坡度很大!本情况:老师七人,在校生97人,开一,三,五,六年级,课桌较差,设施极不完善,教室共七间,在用教室共四间,操场就

实践纪实

xx年1月9号下午8点整,我在六枝等我的队员们,我知道他们一定很辛苦,由于去织金阿弓要赶客车,从贵阳来最好是坐6081,这是早上6点的火车,他们只能在贵阳火车站熬一夜,在贵州正是最冷的时候。

xx年1月9号早晨11点钟,在六枝购买了一点物资我们匆忙的坐上开往阿弓的最后一班车,经过3个多小时的颠簸,我们在下午两点钟左右抵达目的地以麦小学。我们带着大大小小的行李穿过人群,来到了学校。校长很热情地招待我们,为我们处理住宿的问题,以后的的几天我们将住在这里。晚上大家整顿安置好东西,计划了未来几天的事情,带着旅途的疲惫休息了。

支教记事(一) 日记一:xx年2月10号

今天起了个大早,开学第一天,什么都有点陌生。即然有两个学生比我还早,洗漱完毕准备动员大会!大会上王琪校长的发言还是很给力的,我们志愿者自我介绍那样伟大!下午:大家哄哄烈烈的把惟一的一小块脏兮兮的操场用水冲干净,抬水有点辛苦!还是有点累下午三年级的第二节课是我的,我上的是体育课!我叫大家上讲台在黑板上写上自己的名字与梦想,但同学们很害羞,基本上不说话,偶尔有学生说也只是寥寥几字:大家好,我叫××!同学们基本上的梦想都是成为一名老师,少部分同学希望成为一个好学生,有一个同学希望成为一名警察为人民服务,有一个同学希望能好好读书!同学们的梦想与他们的环境有很大的关系!自我介绍完后,我带他们去站队,我给他们说我上办公室去拿羽毛球与一些玩的东西,如果我回来队没有站好就不能完,结果我回来他们站得好整齐!我都有点觉得是不是他们怕我,也许我有一点严厉了吧

(二)支援教育活动是我们此次实践活动的重要内容之一,我们决定在孩子们进行一些活动,给孩子们编排临时课表,给孩子们上课,为他们讲一些平时接触不到的东西,丰富农村孩子的知识面,开阔孩子们的视野。我们在以麦小学15天的支教时间里开展了作文大赛、书画大赛、歌咏大赛、运动会、文艺汇演等,让孩子们见识一些没有见过的东西,同时也是为了增强更多的学生自信心。支援教育期间,我们为孩子们开设了多门课程,其中音乐、美术、体育、生物、手工为孩子们平时基本接触不到的内容,针对情况,我们酌情为这些科目增加了课时,而英语、语文等科目,由于受当地方言的影响,普遍存在发音等方面的问题,我们侧重对其纠正。

(三),2,14 晴 今天是情人节!无感觉,今天印象最深的是去家访,我和梁银春去总共家访四家!总共学生13人!我们去家访甘龙三,他居然叫我在这里教他们了,我说老师和你们一样也是学生,也要回去读书,老师还有几年才能毕业!老师还有几年才能毕业,老师回去还有许多事情要做!他说毕业以后来这里教书啊!我说看吧,因为小孩子真的不能给他承诺什么,特别是他对有感情的人说的话会记得特别清楚。所以呢,不能乱承诺!我觉得呢,这里的小孩已经不像以前那样不礼貌,我想是以前学校老师根本没有东西借给他们玩,通过我纠正了几次,现在借东西会先叫老师了 ,情人节21岁我在织金阿弓以麦小学支教,有点累,也有点小感动!每天都很高兴!一年级的很多小同学还给我糖吃,真好玩,他们读书你声音有多大他们就有多大!一个感觉,他们读书声音太有激情了!很喜欢教一年级!

(四)我们在出发之前就精心计划准备了有关支援教育的事项。我们实践队每位队员都针对自己负责的课程认真准备了有关电子课件,积极丰富课堂内容;我们还准备了篮球、羽毛球、跳绳、跳棋、乒乓球等多种体育器材,丰富孩子的活动内容;此外,我们还为孩子们准备了奖状、笔记本、铅笔等文具,奖励优秀,鼓励孩子们积极参与。

通过一段时间的实际课堂经历式教授语各方面的课程,引起孩子们的广泛兴趣,引导学生积极投入学习中。同时,实践队队达外界信息,为孩子讲述山区之外的世界,引导孩子们产生对大学的向往,认识到知识能够改变命运,促变命运、创造未来美好生活的必要性,从根本改变

(五) ,2,18 来织金已经家近10天了,我感觉我们的教育不够严格,有点娱乐化了!我有一点不满意,我自己上课我有点不满意,学生多了许多,学生年龄与知识水平上也有一定的差距,上课有点不好把握。这里的学生通过这段时间的家访,我们发现这里的学生有几家相当贫困,但我们的力量真的微不足道!我们能提供的帮助是那样的渺小,这里的学生非常懂事,也许这就是他们高于城里的人的财富!但我又想起了高中老师说的她亲身经历的一个学生给她说的一句话:人什么都可以没有就是不能没有钱,一个人什么都可以有就是不能有病,对于他们我们真的有点伤感,一个是罗文平,我们的老师去他家家访的时候,他可能害怕我们去他家家里,他怕我们嫌弃他家太简陋了,早早地就把椅子抬到门前来给我们坐,他父亲去世了,我们也不好意思去追问,他说他母亲去外面打工了,由于一些顾虑我们没详细问,因为我们猜测他母亲应该是不管他了!他和他爷爷住在一起,有些我们也不好意思详细问,怕引起他内心的伤痛!毕竟他还只是一个三年级的学生,他还要走一个多小时的山路来读书,他给我们的感觉像这个家的小主人一样,但他真的太小了!

(六)我自身的不足:有时上课过于严肃,以至于有时候想活跃一下班上气氛都感觉有点别扭!上课的连接跨度有时有点大,另外一个原因这里的条件受限,因地制宜啊!我原先打算的是来这里开体育课与数学课!但由于是冬天,加上贵州的天气,基本上每一天都是小雨,这里的可用的操场arr;一个简陋的的篮球场!所以我的备课基本上行不通,对于一年级我开始交他们《三字经》,但他们声音太大,很让我震撼。的连接跨度有时有点大,另外一个原因这里的条件受限,因地制宜啊!实践内容:我们支教的小学是以麦小学,我原先打算的是来这里开体育课与数学课!但由于是冬天,加上贵州的天气,基本上每一天都是小雨,这里的可用的操场arr;一个简陋的的篮球场实践总结

通过前后十五天的社会实践活动,我想实践队的每一位队员都会学到很多东西。

首先大家体会到了深厚的友情。从来自各个班级、各个学院,到相识、熟悉、互相配合、一起工作,这个过程让大家享受到了合作的愉快,体会到友谊的可贵,同样让大家更进一步认识到团队精神的重要性。

窗服务总结报告篇6

三月,灿烂而又奔放,飘洒的芳香让大地处处充满着青春的气息。在学校团委的倡导下,在院团委的号召下,为了认真贯彻落实有关志愿服务的重要指示精神,促进大学生德智体美劳全面发展,推进学雷锋志愿服务活动制度化常态化,提高广大青年学生的社会责任感和奉献意识,营造向上向善、德行天下的良好风尚。人武学院团委高度重视,结合实际,精心策划,狠抓落实,广大团青年“弘扬雷锋精神,争做时代新人”为主题的活动火热地进行着,活动开展得有声有色,效果显著,得到了全体师生的好评。

一、高度重视,精心组织

为把此次“3.5”学雷锋志愿服务活动开展好,我院团委以社会主义核心价值观为引领,把“弘扬雷锋精神,开展志愿服务”作为创建文明校园、建设校园文化的重要内容,切实加强组织领导和统筹协调,结合实际,研究制定工作方案和具体实施办法。召开雷锋志愿活动动员大会,倡导团员青年积极参与,要求学院各社团协会参与,为此次活动的开展奠定了基础。

二、营造气氛,深入宣传

雷锋精神是奉献精神,奉献精神是革命战争年代流血牺牲精神的延续和发展,但它是不受年代、环境、背景等条件制约的,雷锋精神永远不会过时,学雷锋恒定是文明社会的主旋律,在新时代我们更要传承与弘扬雷锋精神。

为把雷锋精神融入广大团员青年的一举一动中,让广大团员青年自觉把雷锋精神转化为实际行动,尽自己所能去帮助那些需要帮助的人,争做新时代的雷锋传人,让雷锋精神传承延续。学院团委推出宣传橱窗,宣扬雷锋专栏、在校园里悬挂“弘扬雷锋精神,争做时代新人”布标、3月5日晚组织全体团员观看了电影《雷锋》。这一系列宣传活动让广大团员青年对雷锋本人和雷锋精神有了深入的了解,更加明白新时代传承雷锋精神的意义所在。

三、以活动为载体,传承雷锋精神

在我院团委的号召下,广大团员青年自觉把雷锋精神化为行动动力,积极参与各项学习雷锋活动,掀起了学雷锋的热潮,形式多样的学雷锋活动如火如荼开展。

(一)关爱他人

雷锋说:“一个共产党员是人民的勤务员,应该把别人的困难当成自己的困难,把同志的愉快看成自己的幸福。”帮助需要帮助的人,关爱需要关爱的人,这也是一件幸福的事情。3月9日,我院青年志愿者协会16名志愿者,前往五华区家馨流浪儿童社区,对该社区的流浪儿童进行作业辅导,给他们带去来自人武学院的关爱与温暖。与普通孩子相比,这些孩子得到的关爱较少,而此次活动提供的帮助和传递的爱心无疑是他们最需的,让我们了解到社会弱势群体需要更多的关爱,也让我们更加贴切的体会到雷锋精神得内涵。

(二)服务社会

“人民的困难,就是我的困难,帮助人民克服困难贡献自己的一点力量,是我应尽的责任。我是主人,是广大劳苦大众当中的一员,我能帮助人民克服一点困难,是最幸福的。”深入社会、开展利民服务、到公共场所文明引导等也是此次学雷锋活动的重要内容。3月16日,我院爱心家园协会23名志愿者到学院附近的梁家河地铁站,对共享自行车乱摆、乱放的现象,进行“对位入座”摆放,分批次有序的将共享单车归类摆放100余辆,并利用手机终端服务器将20余辆破损共享单车需维修情况及时反馈到相关企业客服部,在此次活动中,志愿者们善行善举、服务社会的行动吸引了众人目光,有的行人驻足拍照,有的参与其中。对提升城市文明形象尽了份心カ。同时,这些活动教育了同学,也让同学了解了社会。

(三)爱护自然

积极开展“我为昆明添光彩”志愿服务活动,助力生态文明建设排头兵和中国最美丽省份建设。3月23日,我院自行车协会组织13名志愿者,进行“环滇”环保宣传活动。活动中,拾取绕滇池道路两旁可见的白色垃圾,车队骑行120余公里,有效清理路段约50公里,拾取白色垃圾约100公斤,为美优昆明奉献力量。

(四)“美化校园”大扫除

3月28日,在我院团委的精心组织下,广大团员青年参与大扫除活动。此次大扫除面广、量大,是创建“美丽校园”的生动实践,清扫区域覆盖了学院操场、教学楼、办公楼、学生宿舍楼、健身房等场所,同时,还整理了学院公共场所物品,美化了校园环境。

窗服务总结报告篇7

转眼间,20xx年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕老百姓得实惠、志愿者长才干的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,以及党的十六届四中全会精神,努力实践三个代表重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好工与学的关系,两者相互促进,同时也能处理好学与干的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。200*年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了奉献、友爱、团结、互助的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

窗服务总结报告篇8

在广大青年教师中间树立“成才在校园,奉献在社会”的思想作风,在全面参与实践志愿者精神的基础上,体现了友爱、奉献、互助、进步的行为准则,广大青年教师不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务。现在,____中学共有____名教师志愿者,涉及不同层面和内容的志愿服务。

自我市在全市范围内开展“志愿服务月”主题实践活动以来,我校团委积极响应市创文办和市教育局的号召,组织开展了一系列的志愿者服务活动,现将开展的主要活动总结如下:

一、广泛开展“大拇指”志愿服务行动

我校团委在团市委的统一组织下,围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容,组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中,志愿者们认真负责,文明劝导该路段不文明现象,广大市民对本次活动的开展也表示大力支持,都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展,在一定程度上加强了一部分市民的文明意识,这为我市承办亚运项目,争创文明城市打下了良好的基础。

二、开展文明出行月活动

为增强我校师生的交通安全意识,养成自觉遵守公共秩序的良好习惯,保障师生的安全,按照增城市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”活动方案的要求,结合我校的实际情况,我校制定了“文明出行月”活动方案并开展了一系列的教育和实践活动。

通过开展此次“文明出行月”活动,我校对全体师生进行了一次全面深刻的交通安全教育。使广大师生深入学习了交通规则、交通安全常识及其他相关知识,增强了师生交通安全意识,排查了交通安全隐患,为根除不文明的交通陋习、确保师生的交通安全起到了积极推动的作用。

三、开展“扶老助残献爱心”志愿服务活动

1、开展尊老敬老活动。我校志愿者服务队与____敬老院定点挂钩,每学期组织师生到敬老院开展服务活动,同老人们谈心、为老人表演了精彩的节目,这为他们增添生活乐趣。

2、关注残障群体,共建爱心阳光家园。由我校青年志愿者服务队组织了10名教师志愿者前往我市____学校参加助残和支教活动。教师们通过巧妙的方法与智障儿童沟通,帮助智障儿童提高生活自理能力,丰富他们的生活,帮助他们去更好地了解社会和与外界沟通。在帮助他们的同时,也激发了青年们对社会公益事业的责任感和自信心,同时塑造青年志愿者高素质,关注弱势群体,乐于奉献的高尚形象。

在本次“志愿服务月”实践活动中,我校志愿者表现出色,能充分体现志愿者的服务精神。同时,我校的青年志愿者服务队会以本次活动为契机,不断完善和壮大我校志愿者服务队的队伍建设,以更加出色的表现服务社会!

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