一份适合自己的个人总结是需要我们结合自己的工作实际的,理清了自己的思路后,我们写出的个人总结才会全面哦,以下是王科范文网小编精心为您推荐的2023年领导个人总结优质7篇,供大家参考。
2023年领导个人总结篇1
我是在去年7月份正式走上工作岗位的,主要从事办公室秘书工作。作为一名还没有任何工作经验的大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。9个月来,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守。在各位领导及同事们的支持与配合下,较好地完成了各项工作任务,各方面能力也得到了一定的提高。现将这几个月来的工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
刚参加工作的时候,我就认真学习了南网方略与企业文化。南网方略是公司的治企章法,深刻理解它的内涵,能更好的指导我们的工作。其实是努力学习与工作相关的各种知识,使自己能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质道德品质和工作能力都得提高。
二、脚踏实地,努力工作
始终坚持脚踏实地、求真务实的工作作风。办公室是一个工作比较繁杂任务比较重的部门。工作的这几个月来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是尽快熟悉本职工作,进入角色。由于是刚刚参加工作,对公司的方方面面还缺乏应有的了解,所以我通过向同事请教、多看、多学习公司、以及上级各类文件等方式,逐渐增进自己对公司、对电力系统各方面工作的了解,使自己能够尽快熟悉业务,更快进入角色。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文字材料的起草还是后勤工作,自己都尽力做好,尽力做到让领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延不误事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各类公文的收发、登记等工作。及时签收各类文件、并及时把文件传达给领导和相关部门阅。
2、做好督办工作。督促各部门及时上报各类材料、报表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟办公室主任一起,起草各类工作总结、报告、会议纪要以及领导的讲话稿等文字材料。
4、修改核对好各部门以公司名义起草的各类文件。
5、做好办公用品的管理工作。合理发放办公用品,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、做好公司召开会议的会场布置及茶水供应工作。
7、认真、按时地做好领导及办公室主任交办的其它工作。第三,努力配合同事工作,
三、端正态度,摆正位置
本人工作态度端正,工作热情高,始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度。工作中,虚心向领导与同事学习,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短。每次虚心向部门主任请教的时候,他们都能热情细心地给我解答,有助于我更快的适应工作岗位。生活中,坚持正直谦虚朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事的关系。
四、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重。虽然我还没有加入中国共产党,但在工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失。严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二是有创造性的工作思路还不是很多,有些工作做的还不够完善;三是工作不够细心,有时会因为粗心而出现一些小错误;四是工作效率还有待提高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。今后,我要一如既往地向领导和其他同事们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使各方面的能力在较短的时间内迈上一个新台阶,以适应岗位的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务,为公司的发展做出更大更多的贡献。
四、存在的问题及打算
1、加强学习,努力提高业务水平。我觉得自己的专业基础知识不够扎实,所以在新一年里我将进一步加强学习,努力提高自己的业务水平,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
2023年领导个人总结篇2
本人自参加工作以来,一贯政治立场坚定,言行与上级党委、政府保持一致,平时不断坚持党的理论知识的学习,加强自身党性修养的锻炼,无论从事共青团工作还是行政管理工作,都能兢兢业业,任劳任怨,用一份心、一份爱、一份努力去辛勤耕耘,几年来,努力团结带领广大团员青年,锐意进取,开拓创新,很好地完成了各项工作任务,为乡共青团工作开创了新局面。先后多次获共青团先进青年工作者、县级优秀共产党员、省级新长征突击手、"青春立功活动"一等功等荣誉称号。所在团委多次荣获县"五四红旗团委"称号。现将思想工作总结如下:
一、加强理论学习,提高自身素质
1、我作为团的基层干部,作为一名党员政治思想上与上级保持一致,认真学习贯彻"_"精神以及党在农村的方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论和"三个代表"重要思想。严格履行党员义务,忠诚于党的共青团事业,在团员青年中起到模范带头作用。不管是理论学习或业务能力,力争带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。
2、作为团委干部,更应具有良好的政治理论素质,在任职期间,能重视学习,加强学习,带领全体团委成员始终将政治学习作为日常工作的一部分,经常学习党和国家领导人的重要讲话、时事政治和相关理论,并进行深入探讨。经过多年的努力,自己和团委干部的政治理论水平都有了明显的提高,从而更坚定了共产主义信念。
3、在任职期间,办事坚持原则,遵守单位的各项规章制度,深入农村与团员青年相互交流思想,了解青年学生的思想动态,关心团员青年,指导各团支部开展团的各项活动,教育培养一批优秀团干部,抓典型、树榜样,以榜样促进步。
4、平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神。对团员青年教育的系列活动和团的自身建设,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动团的工作。常常思考团工作如何开展,如何提高团干部和自身工作能力,如何在原工作基础上有所创新等问题,力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟团委学习团工作经验,总结阶段性工作,积累经验,为共青团工作的进一步开展打下扎实基础。
二、踏实认真工作,积极努力创新
在担任团委书记期间,能针对团员青年特点,利用上级团委的文件精神,找准共青团工作的着力点,深入实施青年志愿者活动以及共青团建设等,以各种活动为载体加强青少年思想道德教育,培养爱国主义、集体主义精神,多方面培养青年团员的综合素质,努力成为跨世纪一代有用人才。
(一)、努力加强和完善基层组织建设,提高了团组织的战斗力和凝聚力。
1、团的组织建设进一步加强。乡团委高度重视团建工作,并把团建工作纳入重要议事日程,制定了规章制度,并认真贯彻执行。在团干部队伍建设上,利用山东省第九届村民委员会换届选举的契机,充实青年骨干担任团干,配备了齐整的基层团组织干部队伍,并重视团干部的培训学习工作,加强了团支部班子的思想作风建设和制度。
2、团员队伍不断壮大。乡团委结合本乡两所中学团委,坚持高标准、严要求、有计划、有组织的发展团员,采取各种形式做好青少年入团前的培养工作,保证了团员队伍的质量,为团组织补充了新鲜血液,加强了团组织的生命力和战斗力,增强了团组织的影响力和凝聚力。乡团委联合两个中学团委,制定了严格的团员档案管理制度:初中毕业后的团员档案全部转入乡团委,乡团委按行政村编制团员花名册,每年12月底调整一次,做到该退团的退团,该转出的转出,服兵役的青年团员团关系由乡团委负责接转。以上的管理制度从根本上消除了团员档案的流失,杜绝了多头转出团关系的现象。进行了团籍资料的微机管理。
3、团的活动场所有了显着改善。利用组织部门建设村级党员活动室的契机,乡团委要求村团支部积极发展一室多用,一个活动场所共用,合理安排活动时间。目前,全乡有七个行政村配备了较高水平的团员青年活动室,使团支部的活动开展有了依托,并利用活动室创办团员青年学习班,带领大家学政治、学经济政策、学文化、学科技、相互交流在外打工经验。团组织学习班达到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有师资、有计划"六配套"。努力把团组织建设成为富有生机和活力的先进青年组织。
(二)、开展丰富多彩的主题教育活动,提高了团员青年的服务意识和能力,有效的推进了社会主义新农村建设。
乡团委充分发挥团组织的自身优势,围绕发展这个第一要务,牢牢把握青年服务于社会,服务于经济,服务于大局,与时俱进,开拓创新,积极开展共青团的各项活动。使共青团工作迈出了新的步伐,取得了新的成绩。
1、团委服务于青年,青年服务于社会,在锐意进取中全面提高团员青年的思想道德、文化素质,提高他们服务社会的本领。_年初,乡团委积极招募36名青年志愿者,以"一对一"的结对帮扶形式,开展"关爱帮扶建国前入党农村老党员"活动,对老党员提供长期性的帮助。坚持在实践中提升共青团员的.思想意识,通过建立青年志愿者帮扶长效机制,以人为本,注重实效,帮助建国前入党农村老党员解决生产生活困难,体现全社会对建国前入党农村老党员的关心和爱护,为构建和谐作出贡献。
2、乡团委联合民政部门,对农村"孤儿家庭"、"单亲家庭"、"留守儿童"进行摸底调查,并在_年将12名农村孤儿,7名单亲家庭儿童纳入到低保范畴,从经济上给予他们最切实际的援助。对100名留守儿童实行"2+1"的管理模式:每名儿童配一名辅导教师,每名留守儿童与本班品学兼优的学生结成对子。通过"2+1"的管理模式,弥补父母不在身边的家庭教育的缺失。
辅导教师与留守儿童多进行心理沟通,积极开展一些充满关怀的集体活动,多到留守儿童家中走访,定期与委托监护人及外出父母沟通交流,让留守儿童的心灵洒满爱的阳光。辅导教师实行"五个一"的管理工作制度。即:每周与帮教儿童谈心一次,每周对留守儿童的品学状况了解一次,每月到留守儿童家庭走访一次,每月指导留守儿童向远方的父母写温情书信一封或电话联系一次,每年与留守儿童的父母交流谈心一次,为"生活上缺人照应,行为上缺人管教,学习上缺人辅导"的留守儿童撑起一片爱的蓝天。乡团委还联合司法部门,与_年在本乡两所中学聘请法律专家进行了4次普法教育活动;还联合公安部门取缔和清理整顿学校周边非法经营的网吧、电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、音像书刊点和违章建筑、无证经营的饮食、食品、生活日用品摊点等。净化了学校周边环境,保证了学生安全,切实保证学校教育教学工作的有序开展。
3、为保护母亲河,我利用上级大搞植树造林的契机,号召沿黄河各村团支部,在黄河两岸营造绿色长廊20平方公里。从黄河上游的庄、,到下游的,共有18个村参与了速生杨树的种植,其中所植杨树面积最大,质量最好,在保护母亲河的活动评比中,被团县委命名为"青年林"建设工程。
4、乡地处黄河滩区,牧草资源较为丰富,发展养殖业具有得天独厚天然优势。我积极响应乡党委号召,领导庄、庄、庄团支部,建起了养羊基地,并在团支部设立了波尔山羊人工配种站;在庄建起了肉牛养殖基地,我亲自去省畜牧局购置紫花苜蓿种子,在庄试种100亩,并带领团支部成员去县银香集团考察,引导群众改变传统的养殖习惯。同时扶植村团员、村青年建起了养牛场。
5、自担任团委书记以来,我特别重视希望工程救助的贫困学生,先后为260名被救助的学生发放救助款,并组织学生给结对者写复信,汇报学习成绩,表示感谢。本人任职期间,配合团省委、团县委在寨新建黄河希望小学一处,改善了革命老区的办学条件。每年清明节,还组织学生祭奠王高寨96烈士,加强青少年思想道德建设,增强团员青年的爱国主义精神。
6、_年黄河洪水泛滥,我带领全乡团员青年,积极投身抗洪抢险、救灾物资的运送工作,不顾个人安危,不分昼夜奋战在抗洪救灾第一线,把灾区群众的安危冷暖放在心上,忠实地践行了"三个代表"重要思想,凝聚人心,团结群众,成功地经受住了自然灾害的严峻考验。被团省委授予"青春立功活动一等功"、"山东省新长征突击手"荣誉称号。
7、_年我担村党支部书记,与村委干部协调团结,积极解决黄河复堤压地、复堤土场赔偿款发放、耕地多年调整不开、生产队无干部、村内派性林立等问题、大力发展养殖业,为村内新修了柏油路,通上了自来水,理顺了村班子关系,搞好了团结,村内出现了蓬勃发展的正气,推动了乡新农村建设。_年4月,我被乡党委派驻到村,任工作组长,负责解决穆庄搬迁后遗症。白天逐户走访群众,与重点对象个别座谈,晚上与村干部研究对策,经过两个多月的艰苦工作,化解了村内矛盾,理顺了干群关系,群众不再越级上访,昔日的上访村变成了一个文明、和谐、稳定的新农村。_年9月,我又被乡党委派驻到乡七号新村,任工作组长,负责村的搬迁工作。
8、本人在年2月股级干部公开选拔中脱颖而出,走向管区领导岗位,在工作中勤于思考,开拓进取,敢于创新,全面完成了党委、政府制定的工作目标。长期以来,村由于各种利益矛盾相互冲突,各种现实问题和历史遗留问题相互交织,人民内部矛盾激化,上访案件接连不断,给经济社会发展、政治稳定带来了一定的压力。我深入基层,从重视纠纷调解入手,化解干群矛盾;从强化思想教育入手,取得群众的理解和支持,解决了村水利工程征地补偿等矛盾。通过以情相访,进行感情沟通和交流,减少和杜绝了村内矛盾加剧,促进了农村社会稳定。通过化解矛盾和解决问题,密切了干群关系,结束了多年来不向乡政府上缴水费的历史,使瘫乱的村变成了和谐村。
自参加工作以来,在上级领导和同志们的关心支持下,工作取得了一定成绩,这些成绩的取得是和上级团委领导、乡党政领导的支持分不开的。但我也清醒的认识到,自己的能力还有待于进一步提高,在以后的工作中我将严格要求自己,勤奋务实,开拓进取,在新的工作岗位,做出更大成绩!
2023年领导个人总结篇3
今年以来,在xx公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司广大职工的大力支持、配合下,本人与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现总结如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平
一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着重要职责与使命,因此,我十分注重政治理论的学习,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司干部进行廉政和遵纪守法教育。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作
一年来,我能够从xx公司长远发展出发,公司上下不断深化改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进xx公司持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了企业体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生产,落实安全责任目标。今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。在党的xx大召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度,经营工作再上新台阶
作为经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于xx公司发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到外部运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为xx处先后承揽了xx公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。
xx处作为我省唯一一家建筑安装工程行业,突出一个“强”字,充分发挥企业自身优势,在服务好主业的同时,大力开拓外部市场,积极参与竞争,加大主业外收入比重。今年以来完成了生产楼及其附属楼、人防工程以及工地建设、多项安装装饰、通信管道工程,实现总产值多万元。此外,通过不懈努力,他们在xx公司员工住宅楼和xx村1号住宅楼竞标中成功,目前两项工程都在积极进行施工筹备,预计总产值x万元。
2023年领导个人总结篇4
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想。
本人于20xx年xx月xx号进入xx这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
工作期间主要完成事项:
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、从xx月xx号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于xx月xx号客户xx审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的'问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
(1)危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
(2)仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
(3)仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
(4)所有电子料货架接地线做到防静电(esd)管理。
(5)电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
(6)物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
(7)为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
(8)防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。
(9)对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
9、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用pe袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下。
1、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
2、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,erp录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
3、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
4、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80cm)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80cm增宽到180cm。
5、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
6、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
7、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
8、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
9、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化
1、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6s,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
2、xx月中旬与xx月xx号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉ok比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏积极精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、20xx年工作计划及达成目标。
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7、每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99。7%
8、仓储发料不及时率每月≤1次。
9、对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12、当天的帐(存卡帐及电脑erp帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按
13、所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。
16、为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。
17、水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议。
1、各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2、生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?
主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3、物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4、对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5、对于仓储送检物料iqc必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6、对于订单物料报欠,请mc对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7、计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8、工程必须建立完善各机种bom,对于bom中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在bom中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9、针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10、xx客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
2023年领导个人总结篇5
20xx年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。
一、服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。
四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
2023年领导个人总结篇6
在参加工作的n年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就个人学习、工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到某某单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习“三个代表”重要思想、《党章》、《文选》等理论知识,深刻领会党的xx大精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三是学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
2023年领导个人总结篇7
容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
五、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
六、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
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