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企业运营沙盘个人总结6篇

当我们的工作结束之后最重要的就是及时写好适合自己的个人总结,个人总结记录好,我们才能从中得到进步,以下是王科范文网小编精心为您推荐的企业运营沙盘个人总结6篇,供大家参考。

企业运营沙盘个人总结6篇

企业运营沙盘个人总结篇1

通过一周的学习与演练,我们对沙盘有了一定的认识和感悟。在模拟企业的主要运作过程中,我们了解和认识企业复杂多变的生存环境,熟悉企业的业务流程等。我们模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等,使我们对企业的运作有了更深入的了解,也使我们对所学习的管理、市场营销、商务谈判、会计等专业课有了更深刻的认识。

在一周的实训中,我们学习到了很多知识也有很多体会。我们小组团结一致积极向上,虽然有过意见不合虽然有过激烈辩论但这些都是暂时的,决策之后我们又会紧紧团结在一起,为我们的小组经营而努力。

同时我们小组也存在着很多的问题。我们小组在管理与营销上都犯了一些错误。在管理上分工不明确、各主管没有尽职尽责、执行不力,在营销上决策前未对环境分析、缺乏长远目光、战略及战术上的失误。下面就具体分析一下我们的失误之处。

一、分工不明确

分工不明确是我们小组犯的最低级的错误,虽然我们中途试着改变这一状况但是效果甚微。在最初分工时只是明确每个人的职位,并没有明确每个主管的职责,所以就导致组织混乱、执行不力等情况。研发主管考虑下一年的广告费、生产主管计算采购费用、销售主管想着如何去研发产品和开拓市场等现象在我们小组一直都存在。每次做决策时,所有人都参加讨论,而且没有主次之分。这样势必会影响ceo与负责主管的决策,甚至有时不是ceo拍板决定而是其他人在决定策略。这种过分“民主”式的管理,必然会导致组织结构混乱激起小组内部矛盾。

二、各岗位主管没有尽职尽责

首先,ceo最失职。最为公司ceo应该对企业自身和外部环境有足够的了解,以便做出成功的决策。但我们组ceo不清楚沙盘细节,不能够做到完全了解产品研发、市场开拓、生产线购买等都有哪些费用和时间上的限制,以至于做决策时考虑不全面做出错误决策。其他各个部门的主管也都存在不清楚沙盘规则的问题,而且没有完全掌握其岗位所需要记住的东西,例如:财务主管不知在什么情况下交税金、生产主管不知道每条生产线的转产周期、研发主管不知道每种产品的研发费用等。小组的每一位成员都没有下功夫去学习和研究沙盘的规则,所以每个人都没有尽职尽责。

三、执行不力

在每一次的生产经营中总会出现一些错误的地方,这主要是执行不力的原因。每一年生产之前,ceo并没有与主管关于执行的问题进行有效的沟通同时也没有形成固定的命令模式,这是执行不力的一个主要原因。在ceo发布命令的时候,各主管执行并不是很有效率,有时一些主管会跳过ceo的命令提前或延后执行。这样在经营过程中就会很混乱,使会计主管和财务主管的账容易算错。

四、未对环境进行分析

无论在管理课还是市场营销课,老师都强调在决策之前一定要对环境进行分析,而我们恰恰忽略了这一点。在沙盘实训中,每一年的产品订单、竞争对手的生产经营情况、我们小组的经营状况等这些都需要我们在决策前了解清楚然后去分析考虑。而我们在决策前,对每年的订单都不是很清楚,对竞争对手的产品、生产线、资金等都不清楚,我们仅仅考虑自己当前的经营情况。

例如:我们不研制p2产品,直接研制p3产品,我们的思路是避开p2的激烈竞争,用p3占领市场。在竞争对手尚未研究出来p3时,我们用p3赚足钱,当他们p3研制成功时,我用p4去攻市场,这样既可以省去大量的竞争性广告费又能拿到大额的订单。但是有几组和我们一样没有研发p2直接研发p3,这就意味着我们的美丽愿景落空了。如果我们当初对竞争对手进行一些了解,就不会出现这种情况。

不了解竞争对手及其他的一些宏观环境,我们也就很难用经典的swot分析方法对我们自己进行一个很好的定位,制定出很好的决策。

五、缺乏长远目光

我们在制定策略的时候仅仅考虑到前两三年的经营状况,而未从长远的角度去考虑它。比如:在学习期我们仅仅从近两年的财务状况去考虑问题,我们是按资金去投资按资金去生产,这样在前几年我们的资金利用率不高、生产规模不大,这样就导致我们在以后的经营中慢慢的失去竞争能力。我们并没有一个长远的计划,我们应根据计划想办法融资。

六、战略及战术的失误

在学习期我们小组就没有自己的战略思想,所有的决策都是走一步看一步,没有战略就等于没有方向没有目标。一个没有目标的企业必死无疑,我们在学习期最大错误就是没有自己的战略。在比赛期间我们有了自己的战略,我们要在几个小组中脱颖而出,对于沙盘比赛这已经是最高的战略了。有了高的战略我们自然要转变战术,我们由极端保守转变为极端的冒险。我们在比赛之初就花血本购置了一台半自动、一台全自动、两台柔性生产线,于是我们进行了大量贷款,但第二年就资不抵债,变卖柔性生产线。所以我们的战术又一次失误了。

一周的沙盘实训,一周的全神贯注,一周的争论不休??两次清盘,我们两次心有不甘,我们想看看最终的经营结果。沙盘结束了,但沙盘带给我们的思考却刚刚开始。

企业运营沙盘个人总结篇2

沙盘演练是我第一次参加的经济活动,虽然是虚拟的,但是我们的心不是虚拟的,每一位同学都有着争胜之心,运用自己所学到的知识经营好自己的企业。本次的实训有12个小组,可见竞争是相当的激烈的,每个组有四个人,分别担任总裁ceo,营销总监cso,采购总监cpo,财务总监cfo的角色,而我担任我们小组的总裁ceo。

沙盘模拟一年四个季度的生产运营情况,在老师的带领下大家的热情都很高涨,逐渐了解和操作整个过程。我们组在整个演练过程中每个成员都能积极的参与进来,出谋划策,这让我感到非常的欣慰。为了提高企业的运营效率,作为为企业的ceo,必须对各个管理者做好明确的分工,不能乱成一团糟。我们的营销总监负责市场调研,价格策略,创意促销,销售渠道(媒体);采购总监负责市场调研,采购投标,商品入库;财务总监负责交税,更新应付款,更新应收款,支付租赁和维修费用,更新短期贷款,更新长期贷款,支付工资,支付行政管理费,关帐等;我负责建立办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,市场调研,店铺装修,订单管理,货物出库,货物到达签收等。

在前几节课程的模拟中,我们组出现了很多问题,比如采购投标定价不当拿不到商品,促销策略部新颖拿不到订单,资金断流、广告投放太大、对竞争对手的了解不够等,导致我们平时的演练并不理想,企业总资产出现负值。后来老师说企业经营得好坏主要看第一和第二个季度。我们意识到我们第一季度每次都拿不到货,第二季度开始拿得到货,但是订单确实很少了,很多产品都无法卖出去,这主要是我们的第一季度采购投标的价格比其他企业都低,还有在创意促销这块做的不好,在选择媒体销售渠道是有点盲目,投放的价格也不是很适当。于是作为前车之鉴,在正式考试前,我们吸取教训,明确分工,在细节上充分把握,争取在正式考试当中拿个优异的成绩。

经过我们的讨论,我们选取了最优方案,租赁办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,支付税金等方面我们没出现什么问题,在贷款方面一年只能贷款20__我们第一,第二季度分别带900,第三第四季度不贷款,还有200是为了最后不够支付工资和管理费而未贷款的。我们的主打产品是e1和d1,在市场调研的分析下我们第一季度决定以高价,以价格梯度的方式进行投标,争取拿到商品,然后以高价卖出。我们都做好了准备争取在正式考试得时候去的好成绩。结果还是出乎了意料,总体来说失策了,第一季度我们短期贷款900,所投的产品都中标了,我们很高兴,但是我也在想我们是不是出价太高了啊,其实降低点价格也同样能拿到货的。

为了能够盈利,我们决定以采购价的两倍出售,虽然高出了市场的平均价很多,但我们忽略了这个问题,而且促销活动并不多,也不够吸引客户,结果第一季度都没有一个订单,我们有些失望。因为资金的不足,我们第二季度没有打算拿到产品,价格策略上我们做了调整,把价格降低到市场平均价以下,增加多一些的促销活动,还有对p1,d1继续投放广告,这使我们有了一些订单,但几乎是d1的订单,d1产品比较少些,能够全部卖完,e1的产品还有很多。第三季度资金回笼一点了,因为d1产品还有订单我们民间融资贷款职购买了少量d1产品,同时对e1产品降价促销,继续投放广告,到第四季度的时候商品还剩有些,为了能够全部卖得出去,我们e1定的价格几乎接近成本价,虽然有很多订单,但是我们却没有能够全部出货,因为已经没有足够的产品了。最后由我们的财务总监关帐,结果分数让我们都失望了,真不明白其他小组怎么能够做得那么好,我们都应该向他们学习啊。觉得自己真的还要学习得更多,还要花更多的心思去琢磨。

企业在整个经营的过程中要支付很多的费用,而我们的产品几乎都是以高价买进以低价卖出的,企业根本无盈利可言,最后公司的总资产还是出现负值,我们在经营的过程中还有很多做得不好的地方,没有充分研究市场和正确地决策,再有对竞争对手不了解,对市场的预测很乐观所有的决策都是自己的一意孤行,导致出现开始意想不到的结果。作为一个ceo,应该要纵观全局,要有周密的心思和计划,有自己的经营战略,一定要充分和成员沟通交流,听取其他成员意见,团队力量是最强大的,总之对自己很不满意。

虽然成绩并不好,但是自己也能够在当中学到很多,只有经历过失败才能够吸取教训,找出成功的方法。这次的沙盘实训,不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力,它促使我们积极地思考,了解了企业的运作,提高了学习知识能力和对自身的认识,对企业的管理和经营能够加深理解。

企业运营沙盘个人总结篇3

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

企业运营沙盘个人总结篇4

为期差不多一周时间的物流沙盘培训结束了,虽然时间不长,但我们玩的很开心。

刚上沙盘课老师先给我们介绍沙盘到底是什么,然后通过软件试运营的一周给我们讲解运营过程,老师讲解完后,让我们分成5个人一组:一个总裁,一个营销总监,两个运营总监,一个财务总监。一共12组,我们是k组,我们的公司名称叫“球球快运”。我当了运营总监。运营总监的任务就是负责企业营运管理工作协调运输调度,控制运输成本保持运输正常运行;及时交货组织选址建仓,扩大企业运输能力组织扩充改进运输设备;编制并实施提货装车计划;车辆管理,合理选择并优化线路,制定合适的配货装车计划;随时跟踪监控运输过程,保证货物的及时送达。因为我的接受能力比较慢,所以开始我几乎没有参与到运营中,只是在旁边看着我们组其他同学做,我来慢慢熟悉整个过程。我也通过从网上查一些资料来了解,运营了几周之后我也了解的差不多了,然后开始参与到接下来的运营中。

做为运营总监,装车安排线路是一件有点繁琐的事,开始我做了些准备工作:我把各种车型和各种车所能容纳的体积、载重和租用费等记了下来,在线路上我也设法把我们竟单的主要地区的线路图画了出来,这样就不会使我们在竟单和进行运输调度的时候手忙脚乱了。不过这些只是在开始我们不熟悉的时候用到了,做了几周后,我们也就熟悉这些了,就用不到了。

接下来说说我们的经营过程:刚开始,由于对整个系统的不熟悉加上我们小组成员之间自身存在的一些问题,我们的运作并不是十分顺利。

在第一年,第一季度没有抢到单子,主要原因是我们对流程不熟悉,在竟单过程中点错了一步,无意间自动放弃了竟单。

到了第二季度我们又没有竟到单子,这次是因为我们5个人一起商量,顾虑的问题太多,没有拿主意的人,最后忘记了时间,在规定时间内没有完成竟单,再一次失去机会。

经过两季度的失误,到了第三季度我们开始吸取前两季度的教训,在竟单的时候有营销总监拿主意。在运营的时候有ceo拿主意,因为他反应比较快,考虑比较周全,其他人在旁边提意见。但是在第三季度我们又没竟到单子,这次是因为我们的投标价定的高来了。

经过前三季度的经验教训,第四季度我们的运营开始好转,成绩有了明显的提高。到了第二年,由于我们开始没想到在中途需进行货物调动的地方建办事处,因此,在中途进行货物调动的时候不能派车提货,老师帮我们解决了这个问题,但结果耽误了货物到达的时间,被罚了违约金。但在整个第二年的第一季度我们的业绩是一直上升的。

我们对这个软件越来越熟悉。其他有几个组已经破产经营不下去了,这时老师说所有组要从第一年重新开始,其实这时我们心里是有点不服气的,也好遗憾。但是我们对接下来重新开始也很有信心。在第二轮的第一年最终走下来,我们的成绩是所有组中成绩最好的。

最后说说经过这次沙盘培训后我的感受:

通过这次物流沙盘实训,我再一次体会到了团队的力量。团队合作,指的不是表面上的团队成员要团结在一起为一个目标而努力,有限度放弃自我的诉求,单纯只追求团队目标。实际上,团队合作,是指一个团队成员可以识别出更优的团队目标,使得目标切合团队和团队成员的诉求,并整合成员,利用有限资源,实现有效目标的所有因素的总和。另外团队间需要互相信任,要有一个果断拿主意的人,这个人必须得做到各方面都得考虑周全,这样才能创造出好的业绩。团队合作促进了我们的友谊,学会了更好的与人相处。

我还体会到了做什么事都要坚持,在这过程中有好多组因为开始不能盈利,就开始懈怠,不好好经营,结果到最后破产。我想说只要坚持就有希望,放弃就注定是失败,而坚持不是盲目的不放弃,而是在遇到困难的时候去努力想办法解决,客服困难取得胜利。

模拟软件还有好多方面和现实不太一样。通过这次实训我们对物流有了初步的认识,要想真正了解物流的运作还需多在现实中实践。我现在对物流有了一定的兴趣,以后我会努力学习关于物流方面的知识,相信在不久的将来,我们在这套系统中所学到的各种知识就能真正运用,我等着那一天的到来。

企业运营沙盘个人总结篇5

企业全面管理沙盘模拟,是传统教学方法的一次创新,一次完全由我们自主学习的课程,老师只是解答我们的疑难问题。20xx年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了,而我也对企业的经营过程有所了解,我们小组的9个成员,各司其职,各尽其能,完成自己的本职工作,共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务,虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历,各有体会,获益匪浅,也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。

模拟情况介绍

我们被分成三个小组,一组代表一个模拟公司,一个小组9个成员,我们要担任不同的工作职位。各代表着ceo、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的,六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力,可支配现金有多少,高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及:企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中,深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。

我承担的工作

质量管理部总监。负责产品的资格认证,确定企业需要争取获得哪些认证,包括iso9000质量认证和iso14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。

实训目的

通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。

经营模拟过程

第一节课,老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则,经营过程,运营规则。但由于是第一次接触,我们都是懵懵懂懂的,不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么,我们就照做。

第一年。年初开年度规划会议,集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则,就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。ceo对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划,广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的iso认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发(p2,p3,p4)。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着,公司运营便初步上了轨道,其实我们还是对运营规则处于朦胧状态。不过,这也要我们在实践中慢慢摸索。

第二年。问题接二连三的出现了。各个部门的任何任务的执行都要遵守一定的规则。因为不懂,所以比其他组慢。只有一个产品,一个市场。作为质量认证的我,没有考虑到整体利益。只是申请了iso9000认证,而其他组是与iso14000认证同时进行的,认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会出现这样的情况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的,原材料也是根据订单采购的。

第三年。这一年度,主要是考察财务部的工作,看我们的经营状况、偿债能力、盈利能力、资金流,现金流的支配情况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产能力等。其他部门继续自己的工作。因为前两年度都是财务总监在做,所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了,财务总监向我们发火了,说怎么好像都是我在做,你们都没事干,这样的话还不如申请破产算了。

第四年。进行冲突情景模拟处理和招聘现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的大学生。在招聘模拟中,应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高,也让我认识到了社会竞争的残酷和了解了面试应注意的一些细节问题。冲突模拟中,知道了凡事都要按规则办事以及法律的重要性。

生产线的转产周期较长,致使生产处于被动,没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识,不重视产品广告的投放,不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。

第五年。上讲台谈谈中国物流业发展现状及趋势。上网查询有关资料准备上课用。也了解到了更多物流方面的情况。说实话,现在上讲台还和紧张呢。

现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步发展、生产规模的不断扩大,对专业知识的需求也越发紧急和重要。书到用时方恨少。

第六年。最后一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的认识,这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最后阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分,为还有那么多贷款没还而失落。

心得体会与感受

1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。

2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。

3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。

4学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。

5团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。

6在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。

7也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。

在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。

企业运营沙盘个人总结篇6

20__年即将过去,新的一年即将来临,在过去的一年里,在公司领导的亲切关怀和领导下,湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来,公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度,致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者。公司秉承“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合,以科学的管理,有特色的拓展收费规模,有效益的推进经营发展,努力做到做一个项目,树一杆旗帜。目前公司正在积极地参与到邵阳市文明城市,绿色交通的创建中,以“和谐共赢”的方针发展,使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心,为公司的未来发展创造动力。公司下设总经理办公室,运营部,督察部,行政人事部,财务部,设备部。

公司运营之初,就加强对员工的企业文化教育,把“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的企业精神深入到员工工作的方方面面,为提高企业形象,树立企业品牌打下基础。

一、运营部目前运营状况

城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位,具体为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路(广场)。

现阶段我司员工共有187名,其中收费管理员总数为155名,后勤保障人员及管理团队为32名,通过半年多的专业技能培训,两次脱岗全体员工强化培训与管理改进已初步实现了稳定的管理体制与良好的企业文化氛围。运营部现阶段根据所启动收费路段,共划分为四个班组,由一名运营部经理,一名运营部经理助理,五名班组班长对运营部日常工作进行统筹管理。管理层之间经过半年时间的磨合,已形成良好的工作氛围和管理机制。

自5月20日正式启动收费以来,收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳步提升至81次/天/个,车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%。规范停车率达到97.5%,市民满意度调查达到92.5%。乱停乱摆现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多,交通状况明显好转;运行期间,未发生一起有社会负面影响的冲突事件,网络和媒体都给予正面报道和肯定。

二、存在的主要问题和改进措施 部门目前存在的主要问题有:

1、收费路段尚未全部开启,物价局文件尚未恢复,小街小巷未纳入收费区域,盈利水平低,城市影响力一般。

2、树立公司及部门的正面形象,使公司深入民心,获得市场口碑。

3、部门基层管理者管理水平和素质有待提高。

4、部门员工素质参差不齐,需加强培训和人员替换,挖掘现有各班组路段收费潜力。

5、收费设备的实用性和信号问题还待进一步改进。

改进措施:

1、加强与交警部门及物价局的沟通交流,加速启动剩余收费路段工作。及时了解政策变化,争取明年上半年恢复物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段计划,探索最适合小街小巷收费方案。对内不断排摸,对外灵活运用现有收费路段,挖掘收费潜力,树立公司形象。

2、日常工作以服务为先导,提供给车主及市民优质的停车服务;积极参与社会各项慈善事业,赢得媒体及市民良好的口碑。

3、加强基层管理者日常培训工作,采用奖惩及晋级制度激发基层管理者之间的竞争意识。

4、加强员工督查力度和对优秀员工奖励力度,改善员工培训的内容和手段,加速员工的人员调整和替换。

5、加强与设备供应商沟通,遵循时代发展需求,做好设备更换或系统升级准备工作,与联通公司进一步开展合作,务必确保设备使用中的通讯正常。

三、20__年工作思路,设想和战略安排

1、 努力提高项目盈利能力

20__年设定a类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件恢复及管理手段的流程化和标准化的工作目标。在项目管理上不断创新和探索,创新是公司的生命,在当前形式下,要在竞争激烈的市场站稳脚跟,保持竞争优势,创新是我们唯一的出路。要在项目运作模式、项目管理、风险防范等各方面进行创新,完善项目管理体系,提高项目的可操作性。

2、 加强人才的培养力度

公司要加速建立和完善人才培养、引进和交流制度。以项目作为人才培养工作平台,探索、建立公司人才培养机制。结合激励机制管理课题,探索人才激励方案。调整充实所属公司领导班子和公司部门负责人,坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来,逐步形成一支具备城市交通优化发展的专业人才队伍。

3、进一步规范公司内部管理

加强员工自身建设,进一步加强思想道德教育,学习意识教育、服务意识教育,不断提高员工的业务水平及管理水平,使公司成为一个懂专业做实事的.集体。进一步加强制度建设,严格按照现代企业制度的要求规范经营管理,切实做到科学管理,依法办事,依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设,努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队。进一步加强作风建设,切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作氛围。进一步加强目标管理考核体系建设,明确任务,落实责任,严格奖惩,真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制,激发全体员工的工作热情,形成团结一心,合力奋进的精神风貌。

4、未来发展方向

按照公司项目发展的战略、不断拓展探索项目的运营之路,将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内首屈一指的城市交通建设的综合性服务提供商,以先进管理模式和技术支撑的企业发展目标。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费管理咨询,城区停车场建设投资管理咨询,城市交通优化投资管理咨询三大主营业务为主线,立足区域优势和重大项目为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。

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