工作总结是反思过去,规划未来的必经之路,工作总结是我们持续优化工作方式的重要参考,也是实现目标的有效途径,以下是王科范文网小编精心为您推荐的个人工作总结部门工作总结最新8篇,供大家参考。
个人工作总结部门工作总结篇1
xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送迎接到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:
一、人员分工合作,共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。
今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。
为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:
1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、完成xx项目的图纸设计工作。
3、跟进和做好xx项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新,管理得心应手
秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的'“革命根据地”,重新设计和开发xx项目,在原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习,提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。
今年四月份派送到水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送连续三次深入施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织等人到等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。
平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
四、发扬优良作风,改善不足之处
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。
但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:
我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。
今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!
个人工作总结部门工作总结篇2
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20××年的工作回顾。
1、办公室的日常管工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处、档案管、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管、办公室保洁、资料的分配整等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在顺各部门关系,提高管效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的`重要文件资料、批文等整归档,做好资料的归档管工作。
6)制度建设。配合总经在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处日常工作中出现的各类问题。在组织管能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)××公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管不够细致具体。以后在努力提高自身管水平的同时更多注重对下属的培养和管上的进一步加强。
个人工作总结部门工作总结篇3
工作一个多月了,回忆起在那里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮忙、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
1.主要工作资料
1)、参与20xx年全国xx收购暨现代xx农业建设现场会的筹备工作。
6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊xx工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、gap标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了xx站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国xx收购暨现代xx农业建设现场会取得了圆满的成功。
2)、跟随站长及技术员下乡了解xx生长、采收及烘烤等情景。
7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样xx公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。
在三岔收购组工作期间,我根据技术员供给的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一齐给xx打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年xx生产物资投入分配表;协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情景;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒xx。
3)、学习gap标准操作规范实施细则。
经过上网查阅gap的相关资料和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了xxgap的概念;xxgap的目的及意义;xxgap的适用范围;xxgap管理规范及实施要点;xxgap试点工作提议等资料。
4)、整理xx企业生产安全标准化档案资料。
7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊xx站后至今,便在学习、整理xx企业生产安全标志化的相关资料。
5)、不断向书本求知,提高自我的专业素养。
在三岔工作期间我坚持每一天挤出必须的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自我。经过学习《大山有路》,让我对恩施xx系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;经过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;经过阅读《活在当下》,让我理解了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;经过实践word、excel、powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。
此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自我要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、进取乐观、平易近人的态度迅速融入了团体生活中。一是尊敬领导和同事,进取主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自我的形象;二是始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是进取主动的打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。
2.工作中存在的问题
1)、对xx生产整个流程还缺乏全面了解
我并非学的xx专业和农学专业,所以在真正接触xx生产时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不明白如何操作。
2)、缺乏主人翁意识
在工作期间,总是以自我刚刚入职,很多东西还不熟悉不了解为由来逃避部分有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依靠思想,总是要等到领导或同事安排后才明白去做,没有真正树立起主人翁意识。
3)、缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自我规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自我“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
3.工作中获得的收获
虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和不足,但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自我的个人发展与公司的发展统一了起来;不仅仅磨砺了我的意志,也锻炼了我的本事;不仅仅提高了我的思修养,也强化了我的专业素养。同时,这段工作经历也教会了我要:
一是要做一个勤学好问的人,仅有这样才能保证把自我的本职工作做到熟练和精通。
二是在工作中要进取主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,因为仅有付出才会有收获。
三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,本事是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会尊重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自我最基本的原则来塑造自我的形象。
四是要认识到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积累,厚积薄发。
总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收获将鼓励我更有活力的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的提高和提高打下良好基础。
个人工作总结部门工作总结篇4
我来__工作已经一年多了。这一年我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理和技术指导。在自己的努力和领导的支持下,我从一名普通的电气主管晋升为电气仪表车间的兼职技师。下面,我来总结一下我作为车间技术员的工作。
一、我对电气技师工作的理解和态度
在电气仪表车间被任命为技术员后,我开始逐渐进入这个角色。虽然我曾在___________________________________________________________________________________________但是,自从来到新的施工现场,在电气监理的过程中,我感觉作为一名合格的电气技师的压力越来越大。工厂的电气设备数量巨大;电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、输电、电气维修;新旧设备混用增加了电气设备故障的概率和排除故障的难度。面对这种压力,我觉得自己责任重大。为工厂电气设备的正常稳定运行提供技术支持,处理意外故障,已经成为我关注的焦点。
我相信我有能力做好这份工作。压力越大,动力越大。在电气技师职业生涯初期,对以前不熟悉的电气设备比较熟悉和了解。收集以前未接触过的电气设备的操作说明,熟悉其工作原理、参数设置、维护和故障排除方法。与制造商和相关人员讨论有争议的问题,以确保掌握相关设备的彻底性。我与车间的维修组、操作组、仪表组沟通,了解现有员工的知识水平,以及当前工作中需要解决的技术问题。
二、员工培训
培训员工一直是车间的关键任务之一。员工的技能水平关系到车间维修设备的效率。我在这方面也做了很多工作。我已经培训了电气仪表车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气操作人员。培训的主要内容包括电气基础知识、变频器参数设置、软启动常见故障及排除方法、dc桥原理及使用方法等。对所有电气维修人员、仪表维修人员、电气操作人员进行考核,考核合格率达到97%以上,达到了预期的培训目标。
三、工作中的不足和下一步的工作目标
在突发事故中,对一些新设备的性能不是特别熟悉,还需要查找信息,影响排除设备故障的及时性;设备档案的建立一直没有进行,主要是竣工资料不完善,负责项目耗费了我很多精力。在这部作品中,我感到有些力不从心;培训工作没有纳入标准化体系。虽然现在开展训练工作,但由于缺乏协调,很容易降低正常训练的效果;未能掌握团队的设备标准化管理工作,导致团队工作效率未能进一步提高。
明年,我将尽快完善全厂电气设备档案的建立,使纸质文件与电子文件同步,提高全厂电气设备的管理水平。协调与其他技术人员的关系,制定统一的培训目标,将培训纳入员工绩效工作,建立员工与员工之间的.互动平台
转眼间,我已经在工厂呆了将近一年了。通过这一年的学习和工作,我的工作思想和方法发生了很大的变化。在此,我将我的想法、工作和学习简要总结如下:
第一,加强学习,提高自身素质。
我们车间有很多岗位,我总是以饱满的热情对待工作,勤奋、尽职、扎实地完成自己的工作,反应简单,操作严谨细致,这要求我熟悉和掌握设备和反应过程,同时具有较强的理论知识。我觉得我的工作经历一方面是自己工作的积累,也是领导和同事信任和支持的结果!正因为如此,我才会更加珍惜自己的位置,以极大的热情和努力争取更大的进步!
第二,严以律己,宽以待人。
一年来,我在平时的工作中一直严于律己,始终遵守车间的各项规章制度,力求时刻严于律己,把工作做得有条不紊。我在厂内认真坚持制度,积极学习各种操作规程和方法,进一步提高了思想觉悟和对工作职责的认识。通过一系列的学习、批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,责任感得到了加强。
第三,对安全的理解和认识更加深刻。
入厂以来,从安全教育、车间和安全队伍教育中学到了很多知识,真正懂得了生活和生产的安全。工厂还定期以简报和问卷的形式传播安全知识,提高员工的安全意识。我深深地感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体员工的积极参与是基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,各级安全责任制的落实是根本关键。而这些,我们厂都做得很好,尤其是在总结安全工作和案例的时候,我们清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺点和不足。
我也知道我还有很多缺点和不足。自我总结和领导同事的批评指导对我以后的提升是非常必要的。在工作过程中,细节处理得不够好,不会造成影响和损失。细节处理不好,就是隐患,需要继续努力。与同事沟通很少,直接影响经验交流和学习。
五、明年的工作计划。
加强岗位操作知识的学习,在操作过程中做到细心、认真、负责。多和同事交流,好的工作经验可以互相借鉴。加强个人执行力、目标规划能力、时间管理能力,从而全面提升自己。
回顾这段时间的工作,能完成岗位上的各项任务,离不开领导的支持,离不开老师和同事的帮助。在此表示衷心的感谢。工作中有一些不足,我会努力改正,不断提高自己,孜孜不倦地工作,努力为工厂的发展做出最大的贡献。
个人工作总结部门工作总结篇5
在销售过程中,我重视客户的维护,我会把客户分为两个阶段,一个是新客户,对于新客户,我我主要做的就是推荐一些产品,但是不会太过频繁因为新客户对于这些消息还是非常反感的,我一直都掌握了量,保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感,还有就是老客户,就是成交过的老客户,我重心倾向在老客户方向,因为老客户他们的复购率比新客户更多,前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务,让客户满意,只要服务做得好就能够有源源不断的客户,一个老客户他们都有自己的'圈子,在销售中,培养与客户的感情,保证自己能够让可会满意,客户,满意了就会再次购买,只要客户愿意就一定会有更大的购买力度,保证客户有更多的需求,同时客户也会给我们的产品做宣传,能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西,因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应,一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利,不必浪费时间去找新的客户资源,因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。
刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体,化妆品主要针对的是一些高端消费的女士,对于这些女士,我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子,首先要取得联系,第一关很重要,我们现在化妆品是用的微信营销,想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西,让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择,清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步,也是关键一步,如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益,反而只会浪费时间,浪费精力最后沟通了半天一事无成,这样做效率非常低,也不利于我们的工作,找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。
对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效,这也只会让我们与客户沟通时处于劣势,不专业又证明能够获得他人的认可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备,把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去,同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。
化妆品是高端消费品,时常虽然巨大,但同样竞争着也多,因此需要我们努力去挖掘客户,维护客户,才有更好的业绩,在明年我会继续努力创造更好的绩效。
个人工作总结部门工作总结篇6
转眼20__年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,也算为公司发展销售市场增添砖瓦起到一个铺垫作用吧!通过工作学习和其他员工的相互沟通、帮助,我和公司的其他员工已经互相离不开成为一个集体,我已经深深的感受到公司发展了才有我个人的发展。通过市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。同时我现在的工作能力是和公司领导关怀支持帮助是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、回顾20__年工作是——虚心学习过程
1、工作表现:20__年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户维护老客户上,来提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向刘总、宋经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中完成公司下达的各项工作任务及工作计划。
2、今后的努力方向:加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
二、白酒旺季营销策略:随着冬季的进入和圣诞、元旦、春节等节日的临近,白酒已全面进入了“旺季”。
对于旺季的营销,关键在于快速反馈、在于创新、在于抢占终端,因为渠道为王,终端制胜,需要的是对市场的精耕细作,对渠道的充分挖掘和培育。那么,白酒应如何赢销“旺季”呢?以我看来所谓“旺季”是相对于淡季而言的,是指目标消费群体由于受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化。在冬季,一方面消费者对白酒的需求量增大,另一方面相应的节庆、婚庆等活动比较多,“淡季做市场,旺季做销量”;“淡季抓酒店,旺季抓批发、商超”等已成为业内惯例。
1、创新促销,抢占终端
首先,在产品促销对象的选择上,公司应在旺季出台更优惠、力度更大的销售政策,先对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度,迅速抢占市场终端,提升市场占有率,塑造影响力,从而逐步推进、拓展和延伸市场。其次,旺季要巧促销,降价、打折、买赠类促销方式,在旺季里就很难有吸引力和影响力,很难产生促销效果。要想提升促销效率和取得理想效果,必须在促销上细分,科学策划,巧造热点,如果转换一下思路,在促销方面可以适时转换促销受益对象,如家长喝酒让孩子成为促销的受益者,往往能获得更大的经济效益。既销售了产品,又扩大了宣传影响;总之,在旺季做促销,需要的是策划创新,如在概念上造势、在活动中借势,不仅吸引消费者的注意,还让其产生认知和信任,最终促使其产生购买行为。对于旺季促销,不仅要力度大,还要巧,要做到“润物细无声”,力求扎实到位,有一个完整的策划方案和执行方案。
2、创新渠道,深度分??
由于渠道在白酒的营销过程中发挥了重要的作用,在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进行创新,优化和拓展公司的营销渠道,同时精耕市场,深度分销,要抓住宴请活动。在这些场合,白酒均是主要的招待用酒,婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场。同时,由于相关的宴请场合一般人流量大,通过宴请市场可进行口碑宣传,起到一般广告宣传难以达到的效果。合适的产品、针对性的促销策划、一定的广告宣传能够有效抓住各种宴请活动。
3、创新产品
在旺季,应通过产品创新来引导和吸引消费需求。产品创新指针对季节变化,根据新的需要,进行产品研制创新,开发出适销对路的产品,从而塑造市场热点来吸引消费者的注意力。如开发一些具有保健、养生功能的白酒、开发一些低度的女性白酒、针对不同行业的人士开发白酒、为某些庆典活动开发纪念性产品等。提升了整体市场占有率和覆盖率,有效地占领了终端市场。
4、内部营??
在旺季,各白酒企业都将集中精力搞促销活动,但并非所有的活动都能真正产生营销效果和有效率,其关键原因在于员工,因此,为了赢销旺季,白酒企业应积极实施内部营销,为旺季营销活动的开展奠定基础。根据营销计划的需要调整营销人员队伍,并对所有的业务人员进行各种层次的培训,培训应该分两个方面:一方面是针对员工的思想动态、提高战斗力和凝聚力;另一方面是针对员工的专业技能,提升营销水平,全面加强营销人员的工作能力。使培训和企业业务直接相关,结合过去的活动和经验,帮助业务人员更好地总结以往的工作,使业务人员提高在旺季中开展营销活动所需要的能力。
总之,白酒企业要“赢销”旺季,关键在于创新,从产品、促销、渠道和公司内部等方面去进行创新,精耕市场,深度分销,优化渠道,抢占终端,通过活动策划和终端促销不断提升影响力,从而有效把握旺季市场。
个人工作总结部门工作总结篇7
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的.本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于x年与x公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
x年公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的x个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
个人工作总结部门工作总结篇8
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx办事处担任委派公司财务,现在已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与xx物流部及xx销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据xx统及业务台帐数据及时准确的'填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理xx及财务部对口会计xx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
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