高质量的个人总结对我们未来的职业发展也是有帮助的,因此一定要认真分析自己的工作情况,优秀的个人总结是对个人工作能力的最佳审视,王科范文网小编今天就为您带来了鼠年年底个人总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
鼠年年底个人总结篇1
我们有许多人或许未曾谋面,素不相识,可是我们却是归源于一个地方那就是中国!这个团结的国家!2020年,“新型冠状病毒”爆发,想要击破我们这个团结的国家!但是有一群人出现了,他们冲锋前线,号召我们所有人团结一致,一起抗击病毒,去消灭它,战胜它!他们就是可敬可歌的医护工作者们!
自从这场“战争”的旗帜打起之后,你们就一直在自己的职业上奋战。不分昼夜的去挽救每一位病人,抢救病人,研究解药,治好病人。你们为了恢复那以前安详的生活,都抗战奋斗在一线。穿着沉重的防护服,摘下口罩时都会有痕迹。你们不顾一切的去写下请战书。我真心敬佩你们。在这其中你们有的刚刚生下宝宝才几个星期,也许只有亲人相聚于几天,也许病刚好就奋战在一线了。你们捍卫人类,捍卫中国,捍卫地球,你们这种无私奉献,不求回报的精神,值得我们学习!
都说“病毒无情,人有情”,悄然而至的病毒,煽动它那翅膀,无情的去伤害人类,可是这群白衣天使的出现,挽救了一个个被病毒附体的病人。在这过程中也许你们自身也会感染上,可你们无所惧怕,真的很伟大啊!我想对你们说的话很多,可这远远表达不出我的心啊!我好多次望着这空白的纸张,久久沉思,几次提笔却写不出一个字,内心里只有心酸……
加油!最美逆行者,最勇敢的英雄们!你们的身后有我们,有中国,有全世界!
鼠年年底个人总结篇2
自4月22日北京市新冠肺炎疫情再次发生以来,我校学生工作部根据上级主管部门的工作要求,积极落实《首都体育学院校园封控期间师生员工心理疏导工作方案》,会同各学院、研究生部进一步提高认识,统一思想,压紧压实工作责任,周密部署,多措并举,全力做好疫情期间的学生心理疏导工作。
期间,学生工作部精心组织第十六届大学生心理健康教育宣传月活动,加强心理健康知识宣传教育,系统策划了包括心理漫画征集比赛、“心悦读”活动、心理健康知识竞赛、和谐宿舍创意比赛等7项活动内容,受到了学生的欢迎和积极响应。目前已收到学生参加“心悦读”活动作品28件、心理漫画作品12件、和谐宿舍创意比赛作品5件。206名学生参加首都大学生心理健康知识竞赛,3名学生获得满分。
学生工作部积极组织学生参加疫情下心理疏导有关的专题讲座,组织学生参加了北京市委教工委主办的阳光心理大课堂活动——《疫情下如何拥有阳光心态》,及其他兄弟高校组织的公开讲座5次,参加人次达1800余名。
学生心理咨询中心专职教师先后与在学校健康观察点隔离期间25名学生进行了电话联系,主动关心他们的心理健康状况,关心关注重点学生群体,疏导学生情绪困扰。目前,7名本科学生在学校健康观察点隔离,情绪稳定。同时,在保持原有电子邮件咨询的基础上,学生心理咨询中心开通热线电话咨询服务,及时响应学生的服务需求。并主动提供北京市医疗和教育机构的免费心理咨询热线电话资源,以满足学生群体的多样化需求。
此外,学生工作部还鼓励辅导员做好深度辅导工作,督促辅导员通过师生“一对一”交流、年级会议、周讲评等线上、线下相结合的形式对学生进行全覆盖的沟通和交流,及时了解学生的生活学习情况和思想动态,努力解决学生可能存在的实际困难,积极疏导学生的就业压力、论文压力等心理困扰。
鼠年年底个人总结篇3
做为小班的教师,开学时我们要比别人付出更多的汗水,为了让孩子能更好的适应幼儿园的生活,在生活中细心帮助幼儿养成了良好的习惯。在师傅的指导帮助下结合班级幼儿的年龄特点制定班务计划、教学计划等,努力胜任各科教学,从以儿童发展为重点的角度把各项教育教学活动搞活。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。
俗话说良好的开端是成功的一半,为了减少小班孩子对亲人的依恋,稳定他们的情绪,晨间活动中,我自制了小火箭、降落伞、彩夹、沙包等体育器械,大大增强了晨间活动的丰富性和趣味性,让孩子以愉悦的情绪投入到幼儿园的学习生活中来。
在教育活动中,我尝试灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在内容的选择、方法的运用以及教具的使用上都做了充分的考虑。我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点,选择生动、形象的材料供幼儿操作,并激发幼儿各种感官的共同参与。
在游戏活动中,我根据幼儿的兴趣开设了娃娃家、玩具城、喂娃娃吃饭等一系列游戏区角,让幼儿体验不同的角色位置,从而激发他们高高兴兴上幼儿园的愿望,促进幼儿与同伴的交往及口语表达能力等方面的全面发展。对幼儿的一日活动,我做到及时记录、分析,及时发现问题、解决问题,从而使教育工作有的放矢。
下半学期,我考虑到搭班师傅在怀孕阶段中,更应多做班级班务工作,减轻师傅的工作量。
1、主动要求班级工作及结束材料等都由我来负责完成。
为了保证班级工作的正常开展,我经常把资料带回家整理、补充,并及时与师傅做交流,完善工作中的不足。
2、积极、认真开展课题研究,多方面的提高专业技能。
作为新教师我参加了区里的萌芽杯半日活动比赛,并在比赛中荣获三等奖。此外还代表幼儿园参加区劳动者之歌歌咏比赛,也荣获优秀奖,为幼儿园的集体荣誉增光添彩。
平时,我利用不带班的时间主动学习先进教育理论和模式,虚心学身边人、身边事,做好听课记录,取长补短,不断提高自身的教学水平。
3、积极参加园内外组织的各项活动,服从领导分工,保质保量地完成任务。
在始终如一地做好本职工作的同时,我努力完成领导分配的各项任务,今年六一我组织幼儿编排了舞蹈《快乐操》受到家长的一致好评。
鼠年年底个人总结篇4
乡镇卫生院是以公共卫生为主,综合提供预防保健和基本医疗服务,并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位,是农村卫生工作的一个重要枢纽,而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心,对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用,结合实际工作,谈以下几点工作体会:
一、抓管理,出效益,促发展
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。-
其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
二、专业过硬,熟知政策
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
三、解决实际问题的工作能力-
农村卫生工作出现的困难和矛盾相当多,作为院长,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为院长,作为我,如何解决这一问题是我工作的重之重,急之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为院长,不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。
四、遵纪守法、品行廉洁
乡镇卫生院院长虽说不是个官,也不是公务员,但他手毕竟有一定的权力,亦有一定资金在他手掌管使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。
五、讲求实效,创造业绩
实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作创造出良好的业绩,就是“纸上谈兵”,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。
1、全面推行乡村卫生服务管理一体化
目前,乡村医生执业不规范,技术水平低,无菌操作不严,假劣药品多,而乡镇无人管,区县管不到位,卫生方针政策难落实,只有将乡村两级卫生机构集合起来,通过乡村卫生一体化管理,来完善乡村卫生服务体系,实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-
2、高度重视农村卫生队伍的培养
目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。
3、切实抓好农村公共卫生服务与管理
公共卫生是农村卫生工作的重点,是共央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
4、花大力气提高基本医疗质量和水平
随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件()人才配套建设,规范诊疗服务,
全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。
5、为新型农村合作医疗提供良好服务
目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。
鼠年年底个人总结篇5
光阴似箭,20xx年过去了,在这过去的一年里非常感谢领导和同事对我的关心和支持,使我基本完成了岗位职责内的工作指标。但在工作中也存在诸多失误;一年来我的最大感受就是要在工作中不断进取,善于发现问题和纠正自身不足。
一、由于没有能够及时发现污水厂电力设计中的安保缺陷
在3月份的一次高压电网的缺相供电事故中,导致本厂两台水泵线圈烧毁,给公司带来了经济损失;深感自责。事后立马给予加装了缺相保护装置,在四月份的又一次同样高压供电事故中使本厂设备安好无损,避免了不必要的损失。
二、在7月份时候发现进水泵房的提升泵噪音及振动性大
后经售后服务人员检查发现是轴承和机械密封件坏了,由于超过了保修期,厂家报价贵的离谱,于是我另外联系了有实力有资质的维修企业,其给予了合理的报价并进行了维修,达到了既有质量保证又节约资金的目的。
三、在新的压泥设备安装完好后
由于人手不足,我阅读了大量的资料,并在凤工的指导和帮助下,很快掌握了污泥处理的工艺,在设备试运行一段时间后发现污泥流量现场不好控制,严重影响了出泥量,在仔细研究后,自己动手决定在现场进泥管路上加装阀门,这样成本最小且效果最好。
四、本人除了努力做好本职工作以外
还积极协同公司工程人员做了一些工程上的事情,比如参与了电机软起动器控制柜的调试验收工作;到美芝制冷设备公司污水站做现场设备的连线调试工作;配合王超做了一些在线设备的维护工作:到望塘污水厂维修取样泵,到蔡田铺解决在线仪表数据传输的误差问题等。
五、展望新的一年
加强自我业务技能,提高管理水平,进一步提高工作效力。
鼠年年底个人总结篇6
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:
1.政治思想
以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。
2.法律意识
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
3.工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性。一向书本学习每天挤出充实汲取营养;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
鼠年年底个人总结篇7
回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!
一、主要工作回顾
我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:
(一)销售回款:电话招商部分共完成xx件(目标xx件),xx元,乡镇医院部分完成xx件(计划xx件),收款xx元。共计回款xx元(目标xx元),超额完成xx元,完成比是114%。上半年完成xx元,完成全年30.8%。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。
(二)客户群的建立:在一年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223个新客户,成交贴牌客户xx个,在谈贴牌客户xx个,年进货过万元的客户xx个,单次拿货xx件以上的客户xx个,建立了初步客户群。
(三)团队建设:人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成:根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。
(五)培训工作:销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与xx招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。
三、20xx年工作计划
(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。
(二)、电话销售部分销售业绩总量过xx件,年销售额过xx万。乡镇医院部分销售突破xx件,年销售额过xx万,销售总回款xx万。
(三)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。
1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
具体:
(1)加强销售队伍的目标管理
①服务流程标准化
②日常工作表格化
③检查工作规律化
④销售指标细分化
⑤晨会、培训例会化
⑥服务指标进考核
(2)时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。
(3)客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。
在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。
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