充实的工作终于结束了，这时候需要用心地来写工作总结了，为了使我们在工作中有所进步，我们需要将工作总结写好，以下是王科范文网小编精心为您推荐的团队工作总结和工作总结最新6篇，供大家参考。
团队工作总结和工作总结篇1
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又将开始。在即将过去的一年中，东湖观邸管理处在公司各级领导的正确指引下，在中海地产宁波分公司的全力支持下，东湖观邸项目部的全体工作人员全力配合下，根据公司的要求和客户的需求，本着公司“管就高标准，干就争第一”的指导思想，圆满地完成了本年度的各项工作任务。
回顾今年工作，东湖观邸管理处一直在为如何组建一个专业化的团队，如何为业主提供优质高效的服务，如何加强内部管理，如何发扬中海物业品牌优势而努力探索和追求的目标。宁波管理处时刻以公司新的管理模式为指引方向，带领管理处全体员工以学习适应新的管家式服务为主要内容，将客户的需求和关注的焦点作为管家工作的重点，来展开各项工作。
在过去的一年中，东湖观邸管理处在管理团队的建设，管理处的规范运作，员工的服务技能等多方面取得了可喜的成绩。
一、打造高技能的服务团队，开创工作新局面。
1.抓好员工思想工作。
2.加强员工培训。
3.演绎高品质的服务。
二、强化管理处各职能业务相应的模块工作。
⑴规范管理制度
⑷规范了仓库的管理。
⑸加强了装修巡查监管。
⑺设备的维修保养工作。
⑻节能降耗方面。
管家条线工作开展情况。
⑴规范装饰装修管理，促使装饰装修管理工作走向正规化。
现阶段小区主要进出的人员，在小区施工的装修工人，严格出入证管理，每天对小区施工人员进行登记统计，掌握小区施工人员的分布状况，留宿人员的分布状况，在巡逻过程中加强重点防范。
⑵加强小区巡逻频次。
为小区营造了良好的外部环境。在小区内，分区分片设定专人巡逻，确定巡逻路线，定时按照巡更路线打点，保证巡逻全面覆盖。晚上，为避免巡逻人员偷懒，打瞌睡，甚至睡觉，特别加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及物品、器材进行盘问跟踪、清理，同时调整重点部位摄像头方位，大大改善了内部环境，这使小区的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了小区的正常运转。
⑶以理论武装头脑，普及消防知识。
落实安全措施，消防工作是小区安全工作的重点，责任重于泰山，为把消防安全工作落到实处，实行消防安全责任制，每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的巡检计划，对各种消防设施进行检查、维护，
⑷抓好队伍建设。
为了建设一支高素质的安管队伍，安管部结合小区实际工作需要，开展了一系列的培训，通过学习小区概况，让安管员在最短的时间内熟悉小区;通过学习服务流程和服务规范，规范员工的服务行为;通过学习礼节礼仪、文明礼貌用语，提高了员工的沟通服务能力;通过学习中海的企业文化，提高了员工自觉服务意识。通过体力体能训练，准军事化训练，充分展示了安管队员良好形象。
环境管理条线工作情况。
⑴规范内部管理，人员合理调配。
⑵工作内容进行调整，将服务进行延伸。
⑶培训注重专业化理论。
⑷突出管理人员的先锋带头作用，集体整治小区环境。
⑸充分利用有利资源，凸显效益。
三、明年的工作设想
客户服务方面，在服务基础上，还应从以下几方面下功夫：
1.管家工作方面：
⑴管家式服务、人性化管理
为顺应时代和社会的需要，东湖观邸小区将不断提高和自我完善物业管理水平，并全面导入物业管家服务理念，变“物业管理”为“物业服务与管理”，对业户进行服务，对物进行管理，更加强调突出“服务”的，将物业管家服务真正提高到一个新的高度。
⑵以业主为中心，提供管家式专业化服务
核心，充分考虑业主的实际需求与感受。把管家式物业服务的先进理念贯穿于服务的始终，完全以业主为核心，根据小区业户的实际需求，针对性地设计服务项目，提供系列特色服务。通过训练有素的管家，提供热情、高效、优质的管家式专业化服务。
⑶营造温馨、惬意的服务氛围
管家业是整个物业服务行业的新生事物，通过管家优质、高效、热情、周到的服务，可以让业户得到超凡的享受。让他们每一刻都可以感受到与众不同的尊贵和自豪。
⑷强调服务意识，提高服务效率
业户的投诉或需求永远是摆在第一位，“顾客就是上帝”，不能让业户有一丝一毫的不满意存在，实行零缺点服务。强调管家的“服务意识”和“服务效率”，使得“客人投诉当日有回音，故障维修处理不过夜”，努力使业主(用户)的满意率向靠拢。
⑸合理调配管理人员，实行科学化管理
东湖观邸管理处将采用职级管家服务模式，按照现代企业制度的四级管理体制和垂直领导原则，从内部组织机构上达到权、则、利的统一;物业管家服务作为物业服务窗口，各专业部门作为管家业务支撑的基础，围绕着管家的需求的开展工作，向业户提供热情周到服务。
团队工作总结和工作总结篇2
本学期在区科研部的正确引领下，我校科研工作紧紧围绕学校的工作思路，以校本教研和校本培训为突破口，坚持以人为本、以学生发展为本的现代教育理念，充分发挥科研室的先导功能，积极加强教师培训和小课题研究工作，运用先进的教育教学理论指导教学实践，研究教育现象，有效推动了学校各项工作的持续发展。
一、加强培训、开展学习，努力营造科研氛围。
1、采用集中和分散相结合的方式开展理论学习。
首先，要求教师定额完成学校规定的学习任务。通过学习，引导教师学会理性地思考教学过程中出现的真实问题。学校坚持每学期进行科研工作经验交流，大家都深深感受到了学习的重要，交流的价值，校园内形成了浓厚的研究氛围。
2、注重反思，总结教学规律。
当前，教师最需要做的是反思教学与行动研究，反思不是一般意义上的“回顾”，而是思考、反省、探索和解决教育教学过程中存在的问题，它具有研究的性质。因此，我们鼓励教师把自己教育教学改革中的点点滴滴的做法积累下来，进行归纳、提炼，形成规律，即进行经验总结。
二、开展多种活动、提升教师的理念。
1、本学期学校开展了“青蓝杯”青年教师课题课教学大赛活动，青年教师结合学校的研究课题进行教学大赛，相互交流学习，推动了课题研究的进行。
2、我校将小课题研究活动纳入常规工作当中，已开展多年，以学年组为单位的“小课题”研究活动，有效的促进了老师香胡交流和提高。
3、构筑有效生命课堂。有效的教育、有效的课堂是我们每位教师的追求，也是我们教育科研的最终目标。教研与科研相结合是教育科研发展的必然趋势。积极围绕“有效生命性”这一主题开展教科研研究。我们精心研究备课教案;要求各教研组能结合理想课堂的构建，针对教学中的困惑、难点确定教研主题，然后围绕这一主题开展了理论学习、集体备课、说课、上课、听课、评课、反思等研讨活动。
三、培养科研骨干，提高科研能力
学校要发展，必须把提高教师的教育科研的素质作为推进学校素质教育的重要战略举措，努力建设一支善教育、精教学、能科研的教师队伍，使学校走上持续发展之路。在科研活动过程中，做到“点”、“面”结合。我们对每位教师的具体要求是有区别的：对于一般老师，重在抓好学习，组织听取教科研讲座，印发有关科研资料，使其掌握一些科研的方法，而后根据自己的实际和需要参加一个课题的研究，在科研骨干教师的带领下，一起学习，一起讨论，一起实践;对于骨干教师，则给任务，压担子，承担主要课题或担任课题组长，使之能成为产生辐射效应的科研核心群体。因此，我校科研骨干队伍的科研能力、科研水平得到了有效的提高。
四、积极认真地开展课题研究和管理工作。
本学期，我校进一步加强市级立项课题研究和管理工作，实行课题组长负责制，定期召集课题组成员开展专题研讨，总结阶段成果，提高研究深度，在理论总结上力争档次，求提高;在实践中开展实验情况阶段性总结，务求认真落实。我们通过开展校级课题研讨汇报活动，查看资料、方案总结、听观摩课、展示实验成果等形式，加强对各级各类课题的管理工作。
本学期，我校的科研工作在学校领导的重视和引领下，在全体教师的积极努力配合下配合，取得了一些成绩。但我们知道科研工作永无止境。我们将继续加强教师的培训学习，加深课题研究的深度，注重科研成果的积累，努力提高教师的课题研究能力，推动学校办学水平的整体提升。
团队工作总结和工作总结篇3
为加强公司精神礼貌建设、发展企业文化、丰富员工业余文化生活、增强员工团队意识和互助精神，在公司领导的关怀下、铁诚小贷公司综合部的精心安排下，2020年8月20日，邵武、建阳、光泽、武夷山六个公司的全体员工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8点整，邵武铁诚小额贷款有限公司全体员工带着兴奋的心境准时在假日国际酒店门前汇合。8点30分，坐上大巴前往风景秀丽的武夷山，大家仿佛又找到了儿时春游的感觉，一路上欢歌笑语，为欢乐的旅途又增添了不少色彩。
路途中发生了一段小插曲，我们乘坐的大巴坏在了高速路上，这时，事先准备的应急预案派上了用场，带队领导翁荣彬第一时间向公司领导通报了情景、并且迅速联系其他车辆、同时组织员工在路边休息，避免意外发生、保障了员工人身安全，所幸大家的情绪并没有所以受到丝毫的影响。
备用的车辆到了之后，大家重新上路，到了酒店已是中午时分，就餐之后分配住宿房间，大家开始养精蓄锐准备午时的活动。
午时前往武龙野战营打野战，六个公司的员工分成攻守两方，许多同事都是第一次参加真人cs野战拓展训练，战斗开始前，大家都兴奋地穿上迷彩战斗服合影留念。
邵武公司在徐勇队长的带领下，合理排兵布阵，与王基贵队长带领的建阳公司展开了激烈的对抗，大家坚守各自岗位、英勇战斗，成功地阻击了“敌人”一次又一次的冲锋，保卫了军旗，战斗期间，“受伤”的战友及女队员都得到了很好的照顾，团队精神在这一刻体现地淋漓尽致。
战斗中，不少人都挂彩了，但轻伤不下火线，他们仍然坚守着岗位直至战斗结束。
经过准军事化的真人cs野战训练，很好地激励了大家斗志、振奋了士气、磨砺了团队精神，综合地提高了大家的心理素质、纪律观念和团队精神。
野战结束后，大家稍事休息，进行拓展活动第二个项目——拔河，大家并不在乎胜负，而是充分享受团队活动的乐趣，无论是参赛人员还是拉拉队员都拿出了百分之两百的热情，全身心投入到拔河活动中去。赛场上的队员用自我的方式诠释着一个共同的词语——团结，赛场下的拉拉队员也声嘶力竭地为队员们加油，从场上到场下，喊声震天，乐趣无穷。
用餐结束后，天色渐黑，篝火晚会隆重上演，晚会中，各公司、各部门员工都精心编排了丰富多彩的文艺节目和趣味横生的小游戏。
邵武铁诚小额贷款有限公司综合部和财务部编排的手语操《感恩的心》拉开了晚会的序幕，轻柔舒缓的音乐、整齐划一的动作，让大家如痴如醉，欣赏节目的同时也获得了一些感悟，一个懂得感恩并且知恩图报的人，才是天底下最富有的人；建阳公司乔建平萨克斯独奏《天路》和徐勇总经理的诗歌朗诵《沁园春﹒雪》更是显示了我们多才多艺的隆泉人深厚的文化底蕴和艺术功底；全场的互动游戏——“你来比划我来猜”调动起了全场观众的进取性，大家纷纷踊跃参加，互动过程中也是笑声不断。
随着晚会的进行，场上气氛越来越热烈，铁诚公司王基贵监事长倾情献唱《北国之春》，浑厚而富有磁性的男中音极具穿透力和感染力，演唱期间上场献花者不断，王总的人气可见一斑，节目主持人林航也按捺不住，演唱了一首《我只在乎你》，她认真而投入的演唱让人陶醉其中，在她深情而动听的歌声中，大家翩翩起舞，用自我的实际行动为她捧场。
全场最搞笑的要属邵武公司出的惩罚游戏失败者的节目——用屁股写自我的名字，看着他们在场上起劲地扭着屁股写着自我的名字，大家笑成一团，轮到名字笔画多的人写时，更是爆笑全场之后，全体人员激动地跳起了欢快的兔子舞，整个操场成了一片欢乐的海洋，晚会的气氛也到达了最高潮。
晚会进行期间，人行的杨科长也莅临现场，为大家带来了一首beyond脍炙人口的歌曲——《海阔天空》，再一次点燃了现场观众的热情。
团队工作总结和工作总结篇4
“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
团队工作总结和工作总结篇5
不知不觉，在x工作已经半年有余，在这上半年里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。现对上半年销售工作加以总结。
刚进入x，对x地产的企业文化及x这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉x无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
由于进入x时所有的住房已基本售罄，唯有x在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好x商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合x地产大气之风的置业顾问。
另外，由于进入x的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《最新房地产销售团队上半年工作总结汇编(7篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“房地产销售上半年总结”专题。
团队工作总结和工作总结篇6
德育是学校实施素质教育的重要组成部分，它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始，从学生行为习惯得以体现，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。
一、建立和完善德育工作管理机制，实现德育工作规范化、科学化。
1、探索和建立全员德育的工作机制，完善各项德育制度，规范教师的教育行为。组织学习德育相关文件和学校德育各项制度职责，引导全体教师进一步更新育人观念，积极参与到学生思想道德建设工作中，切实增强教书育人的意识和责任。
2、重视德育队伍建设，不断提高教师师德修养和育人水平。深入学习教育部《中小学班主任工作规定》、中小学教师工作职责及要求，进一步提高教师思想道德素质，加强对教师师德师风教育。做到爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教敬业、爱生、善导、创新”的教风，师生之间保持一种人格上的平等，相互学习、相互尊重。努力建设一支能够适应素质教育要求的学习型、创新型德育队伍。
3、继续开展了班主任队伍建设“四个一工程”：每月开展一次主题教育活动；每学期召开一次家长会；每学期读一本教育专著或研究一种教育思想；每学期和学生进行一次面对面的心灵的交流与沟通。定期举行了班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力；对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。在建立班主任岗位职责规范、严格考核的同时，建立文明班级、优秀班主任评比制度，进一步提高班主任工作的积极性。
4、推进德育阵地建设，提高德育渗透能力。少先队是学校德育工作的主要实施阵地，抓学生日常行为习惯养成教育。本学期除了班级对学生进行日常行为习惯养成教育外，学校继续组织了红领巾文明监督岗，促进学生各种习惯的养成。红领巾文明监督岗对全校各个班级一天内所有的情况进行巡查，包括晨读情况、教室卫生情况、课间学生不文明行为、课间操眼保健操情况等。每天、每个课间都进行巡视，并在每个月公布反馈当月情况。随着红领巾文明监督岗活动的逐渐深入开展，校园里乱丢乱扔的现象少了，追逐打闹的情形少了。
二、加强基础教育，培养文明学生。
1、充分发挥了少先队组织作用，以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，通过丰富多彩的少先队活动，提高了德育实效。本学期按照少先队工作计划，重点组织开展了“歌唱祖国”、“交通安全”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异，深化创建环境教育，引导学生热爱我们的家乡，培养爱护校园小主人。
2、本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月，定主题、定内容，开展实实在在的主题教育，狠抓常规管理，目标小、定位低、抓深抓实，培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施，开展了“文明“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化，定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中，我们让学生全员参与，主题突出了教育意义和人文关怀，培养了学生的集体主义精神、规范了行为。
三、加强阵地建设，优化育人环境。
1、加强校园文化建设，通过营造良好的文化环境，从而达到育人的目的，重点落实在进一步加强校园物化环境的建设，完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设，人文环境建设，突出了优秀传统文化氛围的营造。同时，我们加强了校园管理的制度建设，使学校保持绿化、净化、美化和人文化，使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。
2、我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用，充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源，我们进行了爱国主义、集体主义教育，加强了礼仪教育、诚信教育，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
3、我们坚持每周一的升旗仪式，充实了国旗下讲话内容，在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系，贴近了学生的思想实际，形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用，成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
4、开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点，开展校园安全、预防地震、交通安全、防火安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育，通过图片展览、演练、召开主题班队会、我为校园找安全隐患等形式，把这些知识灌输到孩子们心中，培养他们遵纪守法的良好习惯。各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期，常抓不懈，充分利用国旗下讲话、班队活动进行教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。学期末邀请法制副校长到校举行安全教育讲座。加强行政领导、教师值日工作，要求值日教师提高责任感，规范活动要求，让学生在校园内进行安全活动。出相关的教育黑板报。
5、加强心理咨询健康教育。面向全体学生，开展预防性和发展性为主的心理咨询健康教育，增强心理咨询健康意识，提高自我发展的能力。设立个别辅导档案，开展个案调查和分析，各班通过说悄悄话、谈心、评语改革等诸多形式，尊重学生主体地位和个性人格，全面落实“面向全体学生”原则和“预防与发展相结合”原则，提高育人效果。
四、以多种教育形式为辅助，增强德育教育力量
1、注重常规教育多元化的特点。俗话说：“教育无小事”，也就说明了养成教育是何等重要，所以我们十分注重夯实常规工作，主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次，我们狠抓学生的一日常规管理工作，主要通过红领巾文明监督岗的检查，每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。
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