工作总结需要依据实际的工作内容写,实事求是最重要,工作总结是个人能力提升最重要的关键之处,以下是王科范文网小编精心为您推荐的供电企业保供电工作总结8篇,供大家参考。
供电企业保供电工作总结篇1
200x年是我公司体制改革后的第一年,也是我公司建设一流供电企业关键性的一年,创一流给我们工作和学习带来科技创新的巨大的推动作用,同时,也对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提出了更高要求,这无形中大大增加了科技进步工作量。今年,在公司党委、经理的正确领导下,经过公司全体科技人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务指标。
一、加强了科技进步工作的管理体制。今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度,及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员,成立了以公司经理为组长,公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长,各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构,加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门,代表了未来供电企业科技发展的方向。
二、技改工作按计划顺利结束。今年列入技改计划的工作主要有两项,一个是“调度自动化系统改造工程”,x月份开工,x月xx日成;另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”,x月x日开始改造,x月xx日改造结束。
三、科技创新工程已全部完成。科技创新类工程一共有三个,“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。今年在公司领导的大力支持下,xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利,于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施,责任人是xxx科长,引进的是xx有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备,在各种恶劣、危险的环境中,再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等,并将事故现场实况记录下来,为分析事故提供第一手资料。
nt系列远程图象监控系统,集音视频监控、远红外激光测温及防火防盗于一体,远程监控及会议电视功能于一身,监控前段采用专用的压缩编码设备,最大程度消除由于普通计算机及操作系统本身存在问题而给系统带来的不稳定因素。该系统具有良好的兼容能力,能与其他监控系统相互兼容。另外由服务公司负责的“低压电源切换开关的应用”项目,在x月份连开工带投入使用已经全部完成。该项目在吸取了以往“备自投”技术的基础上,又加以改进,由电源转换执行断路器、自动控制器、电动操作机构、执行断路器间机械连锁及手动专用手柄组成。执行断路器qn、qr均保持原有过流保护和断路保护功能。 五、变电站无人值班已初具规模。,所有变电站已经达到无人值班,现在,变电站留守人员除单项操作、事故处理外,其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而,降低了不必要的损失,提高了供电可靠性。
综上所述,200x年列入科技进步计划的x个项目,都已全部完成,完成率达100%。预算资金xxx万元,批复
资金xx万元,结算资金xxx万元,为我公司节约资金xx万元。公司科技进步领导小组将在元月份组织评选出包括科技项目、科技论文等在内的几项内容中的优秀单位和个人,公司将对他们实行奖励,以鼓励在科技进步工作中表现突出的单位及个人。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。200x年将在今年工作的基础上总结经验教训,努力工作,力争按时完成全年科技目标计划。
供电企业保供电工作总结篇2
200*年检修一班工作总结—抓管理严考核搞好班组建设实现安全生产
一年来,我们班组以“安全第一预防为主”的工作方针为指引,在中心的正确领导下,全体职工齐心协力,紧紧围绕我中心“”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实分级管理责任,推行绩效考核,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:
一、用安全保证生产,以安全创造效益。
班组作为中心生产任务的最终实施者,班组安全的稳定是确保整体安全的基础。一年来,班组坚持“关爱生命、以人为本”的原则,切实抓好人身安全控制,组织职工认真学习各种规章制度和安全业务知识,认真落实《安规》、《作业指导书》及《两票实施细则》等电力规章制度,并在施工现场中严格执行,把安全生产置于可控制状态。全年共查处纠正违章违纪3起,从而有力地保证了安全生产。
为确保人身安全,我们建立健全了安全保障体系,以班长、安全员为中心,全员参与,班组每周坚持开展一次安全学习日活动,每月坚持召开不少于一次的安全分析会,对每次施工作业中出现的不安全因素和上级下发的事故通报召开分析会,及时总结施工中的不安全因素和教训,结合我们班的具体情况制定整改措施。例如:
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等安全理念在我们班组职工心中时常在回响。特别是在春、秋检活动中,我们时刻牢牢绷紧安全这根弦,制定了一系列的活动计划、措施、方案,做到了人员、时间、内容、记录四落实。共发现并整改隐患x处,同时对无法整改的y处隐患向上级部门进行了汇报处理,扎扎实实地完成并实现了春、秋检活动的目的。
二、加强学习,认清形势,适应工作岗位新要求。
今年三月份,通过班组重组,检修一班由综合型班组转变为线路维护专业型班组以来,由于工作任务和工作重点的转移,在新的形势下,迫使我们在日常工作中更加注重职工的学习教育工作。利用周一安全学习活动日等时间,学习各级会议精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高自已思想政治觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。在今年的通信理论知识竞赛中,我们班优秀率达到了50%,及格率达到了87.5%。
三、加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的一流班组队伍。
今年是我们班一流班组复牌年,为了能顺利完成复牌工作,我们班除了在安全管理方面下了重功夫外,在文明生产、精神文明建设、专业管理和基础管理方面也做了很多工作。根据中心分级管理精神,制定了班组奖金考核分配制度,明确的岗位责任制、设备及专业管理制度和标准,大大提高了班员的工作积极性和工作质量,通过对办公室墙面的重新粉刷,办公设施的重新定置使室内面貌有了很大改观。硬性指标也达到了:交换系统≥99.99%,光缆≥99.99%,音频电缆≥99.85%,高频电缆≥99.85%。我们还实行军事化管理,积极参加野外生存训练营的活动,努力提高自身素质,高标准,严要求,精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的一流班组队伍。同时,我们还大力开展创建学习型班组企业文化活动,深入开展精细化管理,把先进的企业文化理念渗透到职工的日常工作中,以先进的文化引导职工思想,规范职工行为。
四、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照中心的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。
xx年的工作快要结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是还有很多不足之处。在200*年,我们将在调通中心领导的带领下,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保通信线路的安全,为我中心整体工作做出自己应有的贡献。
供电企业保供电工作总结篇3
在电力体制改革新形势下,吉林供电公司站在企业兴衰的高度,坚持走“以人为本,文化兴企”之路,大力推进诚信建设,精心打造供电企业特色文化,有力促进了企业各项工作的协调发展。近年来,该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国诚信经营示范单位、全国用户满意企业等荣誉称号。
一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。 面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识,这个公司于20××年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。 通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体,开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展?这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73% 。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。 在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。 在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及 “规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5 次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。
实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。 活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有20xx名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。
如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20××年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
供电企业保供电工作总结篇4
一、先组织大家认真的学习了上级下发的有关安全生产的文件及有关规章、制度,从思想意识方面提高了对安全的认识,
对本班的安全责任工作的落实情况进行了较全面的检查,经查本班每位工作人员的安全责任分工明确,且执行情况较好,从而使安全职责得到了切实具体的落实,并已按照上级的有关分级管理文件要求制定了相应的安全奖罚规定。
二、检查了作业人员在工作现场所做的安全设施及个体防护情况,无论在机房还是线路上的工作均严格按照规程规定做到了“两穿一戴”,现场的安全防范措施落实到位,
安全生产是一切工作的基石,为了全面务实我局的安全基础,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保安全生产目标的完成,保证职工的人身安全和设备、电网的安全,根据我班所拟春检计划,结合实际情况和安全评价的有关要求,春检期间我班具体做了如下工作:
1.查思想:
坚持周一安全学习活动,对照各类下发文件,开展了“安全生产存在隐患大讨论”认真学习和讨论20xx年元月14日华中电网公司、省公司召开的安全生产电视会议上各级领导的讲话和《黄石供电公司关于采取有力措施防止人身事故发生的通知》及公司20xx年度安全生产会议有关材料,领会其精神,强化班组成员的安全意识,在日常工作中坚持“安全第一,预防为主”的方针。从思想上找原因,以强化个人的安全防范意识。特别是在工作紧张、繁忙的时候安全措施和安全工作也能够落到实处,在安全状况良好情况下不存在麻痹思想。
2.查领导:
查班长、工作负责人、安全员及班员在工作中是否严格按照安全生产工作规定和个人的岗位职责工作。发现在线路工作中,也存在一些习惯性违章现象,如:在线路上停电工作中,没有真正落实到线路是否真的停电,存在工作组织没有完全到位,没有向设备管辖单位申请等不安全现象。
3.查措施、规章制度:
结合“安全生产存在隐患大讨论”认真检查了安全生产规章制度的执行情况,检查现场施工各项安全措施是否落实到位,认真检查两票实施细则。同时认真检查班组20xx年“两措”计划完成情况、20xx年“两措”计划的制定及一季度的完成情况;检查设备缺陷特别是缺陷的消除情况是否做到定性准确、汇报及时、处理迅速。
认真检查“两票三制”、标准化作业程序、危险点分析和控制措施的执行情况,重点检查重大工程的“三措”是否严格执行组织措施、安全措施、技术措施;外出工作的工作票(单)是否严格按规定填写并带入现场,由工作负责人持有。设备定期检查校验记录是否真实。
检查“防止电力生产重大事故的二十五条重点要求”、“反习惯性违章典型12条”和基建网改工程“三措”等执行情况。特别检查重大工程的“三措”是否严格执行组织措施、安全措施、技术措施。检查各项重大工程的“三工”管理。
4.查隐患
针对生产设备、劳动保护及作业环境、安全管理等几个方面进行更深层次的检查,主要发现了如下问题并进行整改:
a.对所辖各站、办公室、仓库的防鼠堵洞以及防火堵洞设施进行了重新检查;未发现有孔洞未堵现象
b.针对春季雷雨多的特点,对所辖机房设备接地电阻进行检查测试;对设备、铁塔及地网等的'防雷装置严格按照《防雷接地措施检查记录表》的38项措施,逐条做好防雷接地检查工作,发现
(1)对机房设备微波塔接地电阻进行一次检查测试,接地电阻测试检查均符合标准值。
(2)原来设备进线、交流直流出线未装压敏电阻,现将所有设备进线、交直流出线都加装了压敏电阻,共加装压敏63个;原先设备(电缆屏蔽层)接地点是用绞接连接,现将机房电缆屏蔽层采用焊接加线鼻与地网可靠接地共有108处。
(3)检查了电源设备运行情况,自动切换投入正常。
(4)检查了蓄电池有无漏液、爬碱、发热现象,各站的开关电源可自动切换,蓄电池容量都满足要求。各连接处接触良好。
c.线路整治挂牌,摸请所管辖线路走向,共挂牌155块。
d.局大院电缆沟杂物清理,增加盖板一块。
e.各类安全工器具、消防器材效验检查,并配备高压验电器、低压验电器各一部;此次检查包括梯子5部、脚扣3副,安全带5条、万用表3块、安全帽10顶,除2顶安全帽坏,其余安全工器具、消防器材均合格;在春检过程中,按照中心春检精神及安全性评价要求,积极整改,确保春检工作顺利进行.
供电企业保供电工作总结篇5
不知不觉中,2022已接近尾声,加入__x房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。__是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
2022这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
供电企业保供电工作总结篇6
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作认真的落实每一项, 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
__x年9月份我到酒店担任营销部经理,__x年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
一、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
二、不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
三、工作计划:
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
供电企业保供电工作总结篇7
20xx年对地产公司来说是繁忙的一年,对于自己也是充满挑战的一年。在地产公司总经理、行政副总和技术副总的正确领导下,针对年初制定的有关工作任务、项目计划基本圆满完成。在这一年里作为公司一名电气专业工程师,为保证项目移交业主、验收供电;以及主体施工阶段临电协调,质量控制,安全管理及封顶后精装电气图纸组织审图、施工;后来,调岗到技术部,同时兼任研发部、项目部;对地块考察,完善设计任务书,并完善设计任务书及初版图纸审核;对工期紧、任务重的进行紧密的技术支持,对临电安全、预埋管进行重点抽查。在20xx年中也胜作压力较的一年,但在地产公司各级领导的正确指导和公司各部门的力支持以及部门团队的良好配合下,基本完成了本年度专业目标,最终交一份满意的答卷。
现对本人20xx年的实际工作进行如下总结和自我剖析。如有不到之处,请领导同事批评指正,我将不胜感激!
一、移交业主、验收送电。
20xx年初,进入主体装修阶段,面对五月底达到交付业主条件的目标,电气安装工程也进入了冲刺阶段。二次结构紧锣密鼓的进行,由于缺乏施工经验,电工依照石膏砌块厂家提供的施工工艺进行了施工,在空心石膏砌块上进行了横向剔凿预埋线管,对二次结构强度造成了一定影响;领导现场检查发现后,立即组织监理、施工单位召开专题会议,研究解决方案,最后把不满足要求的二次结构进行了拆除,严格按照国家图集规范进行施工,线盒采用水钻施工,减少对二次结构的扰动以减少后期出现裂缝的可能。线管采用切割锯进行剔槽,严禁出现横向槽。严格验收签字程序,每层报验,组织监理、施工单位共同验收。供电手续在张工的指导下有条不紊的进行。协调村里进行高压管线顶管,协调供电局在缺少市规划局顶管手续的情况下先让变配电室设备进场安装再组织中间验收。最后协调供电局对动力和局管配电室中间防火门的问题后顺利完成的接火送电工作。
二、主体施工管理。
严格按照合同相关条款对电气材料进行把关,对于乙供材料sc管、pvc管每批进场均进行检验,对不合格产品坚决予以退场处理,记得有一批sc管进场检验时,壁厚经过卡尺测量符合要求,但观感较差,锈蚀较严重而且管内壁毛刺较多,考虑将来穿线可能会破坏塑铜线的绝缘保护层而坚决予以退场;再比如pvc管,合同有限品牌要求:中财或联塑牌中型pvc管;当时工地材料员找到我,说中财或联
塑的管较贵,目前市场上有便宜的而且壁厚比那两家还要后,但经过检查比对发现这种pvc管的材质发白,虽然壁厚较厚但易脆易裂,最终按照合同约定进行进货,并对pvc管接头、锁母进行严格要求,不得采用合同约定外的材料;桥架进场后,和材料部共同对其质量进行了联合检查。施工过程中,对预埋管质量严格要求:线管、线盒固定的牢固程度,sc管跨盒接地线的搭接长度和焊接质量,pvc管采用钢丝网片保护等进行了严格检查;桥架安装前组织水暖通风专业确定最终标高,避免造成施工过程中标高打架而返工问题。商务楼的临时电因前期手续不全,只能采用原来两家单位的正式电表,但供电公司发现后给予了停电处理;经过和张工积极协调和努力最终恢复供电。原两家单位的用电负荷较小,临时电用电量较,进线的线缆直径不能满足要求,在恢复供电前,协调供电部门对线缆、开关进行了更换,使施工用电满足了要求。
三、技术部重点工作。
一期地下室分隔,招投标电气图纸需十天内出图。十天内,完成五栋楼地下一二层的储藏室分隔电气配电图纸,对自己又是一次挑战,找出以前样本作为参考,在不影响其他工作开展的.情况下经过十天的努力,终于把图纸拿下。通过设计发现,自己今后需加强设备选型的学习、研究,提高画图能力。安防监控方案、楼体亮化方案招标与开标。安防监控方案原图设计有很多监控摄像头,但是造价相对也很高,所以应考虑技术经济指标,提前编写好方案,等董事长审批后再进行招投标。楼体亮化方案也映出此类问题,也映了自己在方案审批流程上存在许多问题,各种文件需和领导及时沟通、及时审批;开标前进行投标文件答疑,详细解答投标方提出的一些技术质量要求等,避免开标会上仍然谈论许多技术、施工方案的问题,而影响开标会的效率。工期紧、任务重,技术问题归口技术部后,和现场电气工程师进行紧密沟通,对施工中出现的问题及时联系设计人员进行解答,每周三准时去项目进行技术问题的答疑,保证项目的顺利进行。施工刚开始,现场临电较乱,组织许工和现场各楼安全员、电工进行联合检查,对存在的问题进行及时指出和改正,把隐患解决在事发前。
四、研发部相关工作。
完善设计任务书,以及初版图纸的审核。对进行考察,完善设计条件以及设计任务书,对当地供电情况进行详细了解。面对陌生环境,首先对地块内厂区供电进行了了解,并了解到地块上存在影响动工的高压架空线,回公司抓紧时间向领导进行了汇报;陌生的环境,陌生的人,为了了解当地相关规定,只能硬着头皮去供电局、防雷办、施工现场找相关人员进行咨询;但了解的并不全面,希望公司开工前加强对各部门的了解和考察,避免对项目的设计和施工造成一定的影响。
五、工作中的不足和改进思路。
①提高自己现场的专业组织协调力。
面对电工没有石膏砌块施工经验,应立即组织监理单位、总包、电工分包召开专题会议,商讨如何解决,可以增加有相关施工经验的工人,可以查找相关图集进行培训,还可以从验收制度上进行把关,比如做好样板引路,把问题解决在施工前,保证施工质量和施工进度;教训是惨痛的,整改是艰难的,今后要杜绝返工情况的发生。
②加强工作责任心,提高执行力。
楼宇亮化招标与开标的事件映出方案、图纸等文件没有严格按照审批流程执行,没有严格按照招投标程序进行招投标工作,没有与领导同事间多沟通和交流,自身的专业知识也很欠缺,工作责任心不够。今后的工作,一定要经常和领导沟通审批,要严格按照程序办事;积极对待各项工作任务,日事日毕,问题绝不过夜。
③提高自身专业知识水平。
日常工作中,加强对设计和施工规范的学习和研究,提高自己的审图和绘图技能;加强对新技术、新材料的了解和掌握;加强对图纸中涉及二次设计的系统方案进行了解和掌握,如:安防监控系统、车库管理系统等;加强外协能力,协助做好新开工地的“通电”工作。
20xx年虽然取得了一定的成绩也得到了很多经验教训,在即将到来的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
供电企业保供电工作总结篇8
__年来,__总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结
一、指标完成情况
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
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