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指导教师指导工作总结6篇

工作总结有助于我们维持对工作的热忱,更好地追求个人职业目标,想要在实际的工作中获得成长,认真写好工作总结是很有必要的,下面是王科范文网小编为您分享的指导教师指导工作总结6篇,感谢您的参阅。

指导教师指导工作总结6篇

指导教师指导工作总结篇1

我是旅游管理专业部的老师——罗艳,根据校园的教学教务安排,为进一步完成理论与实际的结合,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,我校部分学生到观光公司进行了为期5个月的实习。很荣幸我成为了他们的指导老师,现将实习状况及效果总结如下:

我校学生在课堂上学了很多理论知识,也进行过实操训练,但很多都是纸上谈兵未曾付诸实践,透过这次实践帮忙他们拓宽视野,增长见识,体验社会竞争的残酷,为自己在今后的工作积累各方面的经验。透过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,调整以往眼高手低的心态,着眼于现实,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

我校学生以实习生的身份进行实习。要求严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,把实习的岗位作为了解一个行业的窗口。

此次实习基本到达了预期目的。在5个月的实习期间,学生透过及时与老员工沟通,了解工作事项,做到了尽快的适应环境,掌握所需的工作技巧,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作潜力。学生的语言表达潜力有所提高,能够自如的进行景区讲解,其中有好几位同学还受到公司的表扬。透过在讲解过程中与游客的接触,以及与同事相处、范文写作与外界沟通中提高了独立处事和处理困难的潜力,掌握了人际交往的技巧,增强了社会适应潜力。学生的思维方式有所改变,学习认知潜力有所提高,在思想上成熟了不少,回校后学习主动用心。

当然,在实习期间,也存在一些问题:

1、部分学生对本次实习的好处认识不足,重视不够,把此次实习看成是校园布置的任务,经常托辞请假不上班。

2、思想觉悟低、纪律涣散,不服从公司和指导老师的管理规定,上班迟到,不假外出的现象严重。甚至还出现违反景区管理规定,在景区非指定吸烟区吸烟的严重现象,对校园和公司造成了不良的影响。

3、对岗位职责认识不够,心态不够端正,在讲解过程中与游客发生冲突,且不能正确处理此类突发事件,事后不能正确的认识自己的错误。

4、工作职责心不强,不按照景区讲解规范进行讲解。

5、辩别真伪潜力差,旁听偏信,闹情绪,走上错误的思想道路。

实践证明,我们这次的实习工作获得了较为圆满的成功,而我作为指导老师也从中收获颇多,在专业知识方面自然是获益匪浅,也学习到了不少的学生管理经验。针对在实习期间学生存在的不少问题,也反映出我在学生管理工作中的不足。学生会犯错,证明是作为老师的我没有做好思想指导工作,没能及时的发现问题,做到防微杜渐。因此,在此后的学生管理工作中,应做到深入到学生中去,与学生打成一片,经常与学生进行思想沟通交流,及时纠正学生的错误,不断的去发现问题,并正确解决问题,引导学生树立正确的职业观、人生观。

最后,在此感谢各位领导和老师在工作上给予我的大力支持和帮忙,谢谢!

指导教师指导工作总结篇2

近年来,我一直倾心关注着青年教师尤其是新教师的成长,为了全面提升青年教师素质,促进青年教师专业成长,进一步提高我校的教学水平,学校组织新老教师结对子,进行“传”、“帮”、“带”活动,这是营造学习型学校的一项长期而深远的举措。在本学期,我负责指导了青年教师张家芳,我知道师徒结对不是一个虚空的形式,它将承载的是一份责任与一份自我体现。我深深感到身上的责任和压力,在本次活动中,我也是本着“共同学习,一起进步”的理念,在互帮互助的学习中共同成长。转眼一学期就要结束了,我和张老师一起,共同收获了辛苦与快乐。为了今后更好的开展此项工作,现将本次帮教活动做一小结:

一、师德方面:

我想:要想做好“传、帮、带”工作,我们首先要做到:言传身教,率先垂范。我首先要以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让张老师牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她明白自己的权力和义务。在本学期,张老师做到了依法执教、爱岗敬业,没有发生违纪现象。

二、教育教学方面:

1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她,学会分享。在张老师遇到困难时一定给予真诚的关心与帮助,扶持她走出困境。从高从严地要求自己和张家芳老师,在帮带中共同进步。

2、做到指导加强教育理论学习和课堂教学的研究,形成正确的教育理念,树立“以人为本,育人为本”的新理念。这要求通过对新《课程标准》的'解读,将理论联系到实际教学工作中,尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时,鼓励张老师多阅读教育理论书籍,领会《纲要》的精神,时刻不忘提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平。

3、师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课,在日常的教学中,我们通过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改进与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。

本学期,我听了杨老师四节的推门课,课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,进行交流,找出不足,总结经验,以此提高张老师的课堂教学能力。重点指导了她在教学过程中如何根据新课标的要求确立教学目标,重点、难点,并能根据学生的实际情况和本校的教学实际确立切实可行的教学方法,通过这个活动来提高张老师对教材的理解驾御能力。还经常指导张老师如何写好课后反思,如何做好培优辅差工作,并经常检查批改作业情况,指导她如何积累教学经验,从而不断改进课堂教学,提高教学水平,张老师面对我提出的一些不足之处,能认真反思,虚心接受建议和指导,经过一学期的培养和指导,张教师成长很快,在教学方法、备课、课堂教学等方面都有较大提高,基本完成本学期的培养、指导的目标和任务。

4、要求张老师学习我的经验,但不要奉若神明;可以学习名师的潇洒,但不要刻意地模仿。要有自己独立的思想,独到的见解和独特的风格,千万不能丢失自己的个性,

5、要求张老师学会交流,学会沟通,学会合作。只有博采众长,才能在自己的教学中得心应手,

在指导青年教师的过程中,我自身也得到了不断地进步。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同时,开展好师徒结对工作,注重与青年教师共同探讨的过程,把自己在教学经验、知识技能等方面微薄的经验,与我们的青年教师共同分享,为红庙中心学校美好的明天贡献出自己的一份力量。

指导教师指导工作总结篇3

20xx年x月至x月,社会体育系社会体育专业x级学生进行了为期四个月的顶岗实习。作为本次实习的实习联系指导教师,实习期间经常与同学进行交流,指导他们工作、生活,状况总结如下:

一、宣传动员,做好思想工作,深化学生对实习工作的理解

顶岗实习是高职院校学生经历的一个重要过程,顶岗实习目的是,通过理论与实践的结合,校园与社会的沟通,进一步提高学生的思想认识,巩固校园学习的知识,提高了操作技能,尤其是观察、分析与解决问题的实际潜力及待人接物沟通潜力,独立生活工作潜力。为了使同学们能加深对顶岗实习的认识,实习开始的第一个星期的培训期间,我就尽可能地与每一个学生就实习工作进行了交流与沟通,了解学生顶岗实习的意向以及他们对于实习的想法,还针对每个学生的实际状况,提出了具体的实习要求,个性是那些不理解、不愿尽快尽早顶岗实习的同学,同他们进行谈话,使他们进一步了解实习工作重要性。学生认识到了顶岗实习必要性,思想上过关了,才有真正的动力,实习前又进一步强调了实习的重要性,明确了实习的具体要求,要求学生要严格遵守单位的规章制度,确保安全第一,个性强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神,坚持到底就是胜利,为后面实习工作的`顺利展开奠定了坚实的基础。

二、通力配合、力促学生尽快实习

为了使学生能尽快进入实习状态,实习伊始,就同班主任一同对学生反复强调实习要求,使学生都感受到实习的紧迫感,不断地督促他们抓住每一次实习的机会。通过努力,同学们都能在短时间进入实习状态。

三、加强与学生联系,及时了解学生实习状况。

为了实现对学生的有效管理,了解学生实习状况,实习期间,尽量做到每周到实习单位了解学生实习状况以及对学生进行指导,使学生能顺利度过顶岗实习。为了全面了解学生实习的状况,掌握各实习单位对学生的评价,保证每周走访了部分实习单位,与同学单位进行了广泛的接触交流,加深了校园与就业单位的联系,教师与学生沟通,对我校学生顺利完成实习任务起到了积极促进作用。除了走访以外,电话和网络是我与学生联系的最常用的方式。为了保证电话联系可靠,自己除了掌握每一个学生的联系电话外还记录了他们家里的电话,便于随时拨打,取得联系;对于个别联系困难的同学,自己除了不厌其烦、勤拨电话外,还要不断想办法,千方百计通过各种途径与其取得联系,只有这样,才能保证与每一个学生的沟通,从而进行不间断的管理,最终保证每一个学生能圆满完成实习任务。

四、处理问题,保证实习顺利进行

学生实习的过程中,由于用人单位的客观要求不同以及我们学生的个人素质上的差异,难免会出现矛盾,而各种矛盾的妥善处理,直接关系到学生能否顺利完成实习任务。为了解决好以上问题,本学期来,我一向把了解学生的实习状况作为重中之重的工作来抓,因为只有掌握了学生的实习状况,才能掌握实习过程中可能出现的问题,一旦发现了问题的苗头,就及时调解,避免事态恶化。比如一些同学在实习开始初,对实习岗位要求理解不清,产生不稳定情趣,通过沟通启发,使他很快安下心来,并通过自己积极主动工作,不仅仅学到了经验,也得到了必须的报酬,同时还得到了用人单位肯定和好评。还有部分同学,由于一些原因,实习期间进行了岗位调动,我就立刻督促他及时适应新的岗位,帮忙他同主管和店长共同,使他能够继续实习,完成顶岗实习任务。在处理问题时,多做学生的思想工作,帮忙他们理解在社会上闯荡,吃苦耐劳是年轻人务必俱备素质,实习阶段,重点是学习锻炼,接触社会,提高自己的认识,不要把报酬看到太重,培养适应社会生活、工作各种潜力,使学生既能在实习单位安心实习,学生实习中肯定会遇到很多问题,只要能及时发现、调解,一般都能较好的解决,从而保证实习工作顺利开展。

五、认真总结、做好实习收尾工作

本学期除了进行实习管理,保证每个学生能顺利实习以外,做好每一个学生的实习鉴定,评语评价,也是我必然完成的一个任务,为了给每一个学生评语能客观公正,除了我前阶段要对每一个学生深入了解及时收集、掌握他们每一份实习资料外,还要对同学有一个总体比较,从而定出评价标准,给出实习成绩,让实习工作圆满收尾。

在校园领导、社体系领导的关心指导以及班主任的配合下,社会体育专xx生圆满的完成了实习任务,本次实习为我在今后的课堂教学以及实习实训指导工作积累了宝贵的经验。

指导教师指导工作总结篇4

“以老带新”帮我成长

学校为了让我们这些年轻老师尽快成长,按照学校的安排,我有幸和牛老师师徒结对,成为王老师的导师,我深知这项工作的意义及肩上的责任.有一名老话说得好:“什么样的老师带什么样的学生”,一个学期以来,我本着“共同学习,互帮互助”的理念,给年轻人机会,给年轻人压力的宗旨,用实际行动影响着她。回顾一学期以来的指导工作,现总结如下:

一、牛老师就是最好的教材。

她觉得:要想做好“传、帮、带”工作,首先要做到:言传身教,率先垂范。牛老师一直严 格要求自己,处处以身作则,起到示范表率作用,用自己严谨的工作态度,过硬的工作功底,轻松幽默的教学风格,不断影响着我.

二、指导备课

(1)钻研教材

开学之初,我将以前的教案交给牛老师阅读,让其对小学语文备课程序有一定的了解,并和牛老师一起研究一年级教材体系,知识的重难点,前后知识的相互联系,引导我如何撰写每篇教案.由于牛老师本人知识功底比较扎实,加之勤于钻研,所备的教案不断趋于规范,并渗透自己的一些思想.

(2)了解学情

我们在办公室更多的是讨论关于学生的问题.要上好一堂课,不仅要备教材,还要备学生.牛老师清楚地意识到这一点,再加上她班上有特困生,接受能力差,于是只要有时间,我们便会针对学困生一起讨

论辅导方法,经常在课间及课后,都能看到牛老师在不厌其烦地辅导学生,学生在她的耐心辅导下也渐渐取得了一些进步。

通过牛老师不断修改,指导提高,在学校的备批检查中,我的教案书写工整,清晰,详略得当,指导性强,获得了较好评价。

三、指导上课

1、我每周都坚持听牛老师的课,在上课之前,她也总是精心作好准备,尽量考虑教学的每一个环节的处理,,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一 点一滴、毫无保留地传授给我。课后我们总是针对一些关键的问题在一起讨论,相互发表自己的看法,寻找解决问题的方法,不断改进与完善课堂教学方式。一个学期里,只要她能想到的工作和注意事项,都及时提醒我,避免我走弯路。

2、我也坚持每周到班听牛老师的课,在听课之前,我们会提出要解决的`主要问题以及需要注意的一些环节。从听课中,她发现我在课堂中调控课堂的能力有待于提高,课上语言语速较快,练习内容较少,针对这些现象,我在课后及时改正,并把自己的做法和想法和她一起分享。本学期的十一月份学校组织青年教师参加比赛,为了帮助我参加好这次活动,我和牛老师反复推敲教案,在年级内借班上课,最后在语文组内成功地上了一堂公开课,虽然课并非尽善尽美,但仍然得到组内老师的好评。 三、指导做学生思想工作

教育工作包含教学工作和育人工作,其中摆在首位的是育人工作,

所以身为一名教师,必须做好学生的思想工作。做学生思想工作是一项长期而复杂的大工程,,每一个学生都有不同的思想性格特征,作为教师要充分发挥个人的人格魅力,以自己的教学去影响和教育每名学生。在教育学生的过程中可能会遇到各种棘手的问题,甚至是学生对教师教育的误解和反叛。一学期来,在学生思想教育方面,她能调整好自己的思路,灵活较好地处理一些问题。

青年教师是学校的希望和未来,青年教师的成长不可能没有波折,在青年教师的成长路上老教师是我们的铺路石,为了让我们尽快成为一名骨干教师,他们都很认真热心。在今后的指导工作中,我会加倍努力,为学校导师制工作的顺利推进,付出自己应有的力量。

指导教师指导工作总结篇5

20xx级学前教育专业教育见习带队指导教师工作总结 20xx年10月17日至21日,我与xx老师带队,20xx级学前教育专业共37位同学到xx区实验幼儿园进行了为期一周的见习活动。一周的时间虽然短暂,但使大家受益匪浅。

xx区实验幼儿园,园所环境优美,设施先进,有一大批教学经验丰富的老师,取得了不斐的成绩,赢得了良好的社会声誉。学前教育专业的37名学生被平均分配在该园小班至大班12个教学班中,每个班设立了小组长,以便指导教师能够及时准确地了解情况。在见习之前,我和xx老师与班长进行了沟通,布置了相关任务,并提出了要求和注意事项,同时还强调了安全等问题。

根据学院和xx区实验幼儿园的协商安排,每个见习的班主任都是指导老师,我们的学生都能在指导老师的带领下观摩和开展保育与教育工作,熟悉幼儿园一天工作内容的开展。另外,每位同学都有一本听课记录本,以便对教师的保教情况、教师言行等做认真而详细的观察和记录。

在见习的几天里,37名学生都能做到严格遵守xx区实验幼儿园的作息时间。早上八点钟准时到园,进园之后进入各自所在的班级协助老师做好准备工作。中午吃饭后,大家也克服了没有地方休息所带来的疲倦,打起精神,投入到下午的见习活动中。见习期间,学生无缺席现象,克服了一系列不便,圆满完成了见习任务,很好地展现了学院形象,值得赞许。

学生进入xx区实验幼儿园的第一天就观察并记录了幼儿园的内外部环境,如幼儿园的公共活动区,各班的教室布局、活动区角的布置,以及幼儿的行为表现,任课教师的言谈举止等。学生们的学习态度端正,认真按照见习要求,听指导教师的课,做好听课记录。并且能够遵照指导老师的要求,完成保教协助工作,如在见习的第二天开始,就陆续有学生协助所在班级教师收拾地面卫生、端菜倒饭等,在见习的后面两天,还有少数同学体验了教师角色。

我们的学生言谈举止文明,服饰、仪表符合孩子们心目中的教师形象,言语行为能够作为孩子们的表率,他们热爱并尊重孩子,平等、亲切地对待每一个人,与见习园所的.孩子们相处非常融洽。课间,我和xx老师到各班了解情况时,随处可见见习学生和孩子们打成一片的情形。每天下午放学离校的时候,班里小朋友看到自己的见习老师,老远就打招呼。见习的最后一天,同学们告别的时候,都有点恋恋不舍。

在这一周里,学生们通过亲身体验,了解了幼儿的生理、心理发展特点,认识到了作为一个幼儿教师所应该具备的素质,初步掌握幼儿园各年龄阶段保育工作的主要内容,找出了自己在教育教学理论和实践学习等方面的欠缺和不足,为以后的学习找到了方向和依据。通过见习,提高了作为一名幼儿教师的光荣感和责任感在孩子们心中的位置。

总的来说,这次见习活动是比较成功的,同学们增长了见识,提高了实践能力。我们两位带队教师也本着高度认真负责的精神,始终恪尽职守,踏踏实实,尽职尽责。但是我们也注意到见习过程中还存在一些问题,如部分学生还不大适应幼儿园里喧闹的气氛,对孩子偶尔的调皮淘气甚至不守纪律无计可施,缺乏应对能力,这些需要今后改进与提高。并且带队指导教师对学生在保教见习方面的指导心有余而力不足,如对见习幼儿园各年级、各班的教学内容不够了解,由于时间有限,与见习学生缺乏及时有效的交流等。鉴于以上情况,指导教师在今后的工作中要不断改进,如果还有见习指导机会,要尽量克服困难将指导工作做到尽善尽美。

指导教师:xx、xx

2xx1年12月5日

指导教师指导工作总结篇6

为了积极响应学校推进素质教育,培养具有创新精神,创业能力和国际竞争力的优秀人才,在本科学生中实行学业导师制的号召,我院为20xx级各班同学配备了工作认真负责,学识渊博,具有丰富教育经验的导师。在过去的一学期中,我院师生在学院领导的带领下,经过不懈的努力,取得了喜人的成绩。现对上一学期的学业导师工作作出如下总结:

一、重新确认了师生指导关系,建立了网了班级

本学期因原来的学业导师工作调动,不能继续担任20xx级学业导师,学院学业导师工作领导小组专门召开了工作会议,研究商讨调整班级的学业导师人选,最终将班级实际情况与学业导师个人意愿相结合,从专业教师中选拔了责任心强、能力强的教师担任20xx级学业导师。并3月20日前确定师生指导关系,完成网上班级建立工作。

二、组织学业导师日常工作

1、召开学业导师工作会议。学院召开了全院学业导师大会,由学院主管领导亲自布置了本学期学业导师工作要点,进一步明确发学业导师工作职责。主抓学生的学业及与学习相关的工作,帮助新生了解自身所学专业特点、学校学分制度,明确学习目标,有针对性地指导学生参与相关的学术活动和科研活动。配合做好学生思想政治教育工作。加强对新生的入学教育,教育引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,形成良好的道德规范和行为准则,培养学生养成健康向上人格,学会与人、社会和谐相处,提高学生适应环境和融入社会的能力,促进学生全面成才。

2、建立并完善了工作档案。及时为20xx级学业导师建立了工作档案,包括学业导师工作计划、工作总结、工作会议纪要等学业导师工作过程性材料。制定了《政府管理学院教风学风调查问卷》,征求师生的意见及建议,为学院下一步调整《黑龙江大学政府管理学院学生学业导师/班级导师工作实施办法》做好前期数据准备工作。

三、学院特色工作

一是学业导师以多种形式指导学生进行专业学习,与辅导员相配合,深入学生班级,了解学生特点,帮助学生制订个人学习计划,明确学习目标,对有课题项目研究的学生进行专项指导,对有课题立项任务、毕业论文压力的学生进行一对一的分类指导。

二是学业导师为所指导班级挑选一本专业入门书,开展知行读书活动,进行指导学习,组织开展讨论。本学期共开展知行读书活动四次,效果良好。目前这一活动已覆盖至全院六个专业,千余名同学参加。

三是继续推进立体式本科学业指导工作机制。学院积极鼓励广大同学参与到导师的科研活动中去,扎实做好科研资料搜集、数据分析整理,为今后毕业论文撰写,学术研究打下基础。

四、评选优秀学业导师,树立榜样力量

加大力度,学院综合学业导师的工作实际,遴选优秀学业导师,树立典型,形成榜样力量,从整体上提高了我院学业导师工作水平。

7月29日,在办公室领导的关心支持下,办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动,旨在全面提高学徒综合素质,更好地胜任办公室工作。7月29日至现在,我在综合科工作,导师是xxx老师,在他的精心安排和教导下,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进,各项临时交办的工作基本完成,为综合科总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习情况总结如下,请各位领导和导师指正。

一、学习的主要内容

公司的各项重要会议精神;办公室的中心工作、工作指令;综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等,另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。

二、主要工作

编写完善综合科工作制度;办公室资产管理;礼品的制作、发放、保管;医疗保健服务;生活后勤服务;工会活动组织;接待工作及领导交办的其他综合事务。

三、主要收获

1、综合素质得到明显提高。观察能力、记忆力。想象力、科学的思维能力、广泛的社交能力,都有比较明显的提升。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员,我更加明确了办公室秘书应该具备的素质和肩负的责任,从办公室中心工作的大局出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。

2、快速反应能力明显提高,拖沓懈怠现象得以改善。办公室工作千头万绪,错综复杂,如果能快速适应新的形势和发展要求,深刻理解相关会议精神和领导指示,做好充分准备,象战士一样时刻准备投入战斗,我相信一定能牢牢把握工作的主动权。在这方面,我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地获取信息,只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取,如二级单位的业务联系电话,一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式,一些好的改进服务的资料,甚至一些导致失误的经验教训等,都成了我宝贵的财富。二是及时准确地把握事物的本质,不为假象所惑,不被错误和虚假的信息误导,不被一般性信息所缠绕,能够从看似不起眼的信息中发现其价值,防止有用的信息从眼皮底下流失,从而提高服务的档次和层次。三是及时采取应对措施。接到一项工作的时候,应提前调查矛盾和问题,制定预案,实现最佳决策,最大限度地提高工作效率,减少因考虑不周而引起的延误。

3、主动服务的意识明显加强。许多综合事务服务必须按照我们的工作计划预期完成,根据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署,结合机关服务月要求,我觉得必须从被动服务向主动服务转变,从共性服务向个性服务转变,由承诺服务向需求服务转变,要善于谋划、超前谋划、统筹规划,为领导、机关、基层提供更好的服务,这是综合事务服务的本质所在。

4、更加注意细节。从听了汪中求先生的“细节决定成败”的讲座以后,我对这句话有了更加深刻的理解。你一件小事没有做好,人家完全否定你,你无话可说,在这方面我有深刻教训,由于疏忽细节给办公室工作带来了损失,我至今深感不安。以后我每做一件事情,都尽量考虑周全,一丝不苟,精益求精,严格制度和程序,多向领导请示,多向同事征求意见,把细节考虑到,力求完善。在今后的工作中,我将会更加注意细节。

三、存在的不足

1、本职工作还不够认真负责,岗位意识和责任意识还有待进一步提高,以后需在工作中要体现个“勤”。

2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况,要加强作风建设,高标准、严要求自己。

3、对办公室业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,提高综合能力和素质迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简单但又繁杂,但件件要落实精细,思路要缜密,确保不出纰漏。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率。

四、二季度需要加强的四项工作

1、服务的计划性。应多向领导、导师请教,把阶段性工作计划做好,超前服务,以免手足无措,出现失误。

2、对一些工作安排,必须跟踪催办,把工作计划落到实处。如安排花油公司一些工作,能亲自去就去,去不了也要打电话跟踪落实情况,避免出现工作失误。

3、进一步规范办事程序,有程序可循的,严格照章办事,没有先例的,向领导请示,该规范的重新规范,提高办事效率。

4、综合业务能力需要不断加强。学习永无止境,提高自身的政治素质和业务能力,将成为自身修炼的主题。平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、称职的综合能力,时刻牢记服务宗旨,维护办公室窗口形象。

以上为一季度学习心得,请领导和导师指正。

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