活动方案的制定需要跨职能的合作以确保每个方面都得到照顾,活动方案应该明确每个任务的责任人和截止日期,以下是王科范文网小编精心为您推荐的药店庆促销活动方案7篇,供大家参考。
药店庆促销活动方案篇1
一:活动背景
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题
触摸“五一”,体验
三:活动目的
1.利用节日消费高峰,提高销量
2.借势推广我们产品,促进认知
3.回馈广大消费者,建立忠诚度
4.加强与终端合作,改善彼此客情
四:活动时间和地点
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
五:活动产品
主推产品:三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
六:活动规划
(一):活动内容
1.凡在活动期限内购买系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次
2.凡在活动期限内购买系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次
3.以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4.活动的最终解释权归xx集团皖南分公司
(二):活动形式
1.每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为log0;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1.一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的远红内衣
2.二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的靠枕
3.三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的xx48粒装
4.四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的护眼
(四):补充说明
1.本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的'客情,为未来的合作打下基础。
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
七:活动终端要求
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基??
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
1、终端的布置设计
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
2、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点
1.产品进场
2.促销员进场、培训
3.堆头的落实
九:效果预估
1.促进现有产品的销售
2.提升产品的知晓度
3.树立彼此的信心
药店庆促销活动方案篇2
一、活动背景:
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
二、活动目的`:
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求:
1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有保健品库存。
三、活动时间:
1、造势时间:9月10日24日
2、活动时间:9月25日10月9日(为期两周)
四、活动地点:
三九连锁、时代阳光以及有导购员的药店
五、主推产品:
160粒xx
六、活动形式:
买一盒送一盒
形式一:购160粒xx1盒送40粒xx或80粒xxx1盒购160粒xx2盒送100粒xx或160粒xx1盒
七、促销策略:
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“xxxxxx,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xxxx中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们最具新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。
药店庆促销活动方案篇3
一、营销环境与市场分析
1、营销环境
随着社会的进步和生活水平的提高,药店在人们生活中占有越来越重要的地位。由于国家医疗制度的改革,老百姓的医疗列入了保险项目。医院就医费用高昂,老百姓看病变得谨慎,一般都是“大病去医院,小病去药店”。普通市民有个头疼脑热都愿意去买点药来解决。但是出于对健康的关心,对服药的慎重,老百姓一般会选择自己信赖的药店。同时由于普通市民不具有医药专门知识,在购药时希望有人指导,所以实力雄厚、药品丰富、要价合理、服务周到并有专业药师题型的药店具有良好的发展前景和营销环境。
秦皇岛市唐人医药商场有限公司成立于20xx年4月1日,注册资金200万元,同年9月1日成为“河北省首家通过gsp认证的医药零售企业”。目前,唐人医药商场有限公司同国内众多生产厂家和供应商,长期保持着良好的合作关系,批量采购和完善的管理奠定了良好的价格和质量基础。公司自成立以来,进行了多种多样的促销活动,提高了品牌知名度和企业形象,使其在短短的几年时间里成为了秦皇岛市家喻户晓的、居民信得过的药品零售企业。
药品零售行业属于消费品市场,消费者容易受到广告、促销等活动的影响而实施购买行为,促销活动对销售的提升效果较为显著。
2、市场分析
唐人医药目前在秦皇岛、唐山两地拥有3家600平米以上卖场、3家300平米以上卖场,50家社区店,8家诊所,具有广阔的药品零售市场。
5月是秦皇岛气温变化不稳定,上火、感冒多发的季节之一,家庭常用药物的销售量增加;5月12、13日为双休日,客流量增加;另外适逢母亲节的到来,很多子女会去市中心为母亲挑选礼品作为母亲节礼物,老年人药品市场将会迎来一次小的高峰。所以唐人医药在5月7日至5月13日进行母亲节优惠促销活动具有良好的市场前景。
二、促销目标
1、争取在最短的时间内促进最大限度的销售,特别是增加老年人药品、保健品的销售量。使销售量增加20%——30%。
2、保持企业良好形象,强化品牌效应,增加品牌认知,吸引消费者进店,促进第一次购买和重复购买。
三、促销提案
1、方案细则
(1)促销主题
“温馨母亲节,健康好妈妈”——送礼送健康
(2)活动时间
活动时间为5月7日至5月13日,持续一个星期。
(3)促销对象
有购买能力且想要购买母亲节礼物的消费者,主要以母亲年纪较大的消费者为主,除此之外还包括一部分孕妇及刚刚生产不久的少妇的家人。
(4)促销地点
唐人医药海港区、山海关区和北戴河区的卖场和分店、诊所。
(5)促销产品
促销产品主要为中老年人药品、孕妇保健类药品。
将药品进行简单分类,区分出两个类别的药品。
将相应药品进行促销组合,推出母亲节促销套装。
(6)促销方法及具体内容
附送赠品:活动期间在店购买孕妇保健类药品赠送孕期健康保健手册一本;购买中老年药品赠送中老年医药常识手册一本,且可获得免费提供的精美包装袋一个。
活动期间凡在唐人医药商场及各分店消费满50元或者购买套装的顾客赠送精美包装的康乃馨一支。非母亲节当天购买的消费者可凭购物小票于5月13日当天在任何一家唐人医药卖场及分店获取。
活动期间凭宣传单可到唐人诊所接受免费体检一次。
抽奖:活动期间唐人医药各卖场店面均准备“温馨五月,感恩母亲”寄语版,消费者可以在上面写上自己对母亲的祝福。有意愿参加抽奖活动的消费者可留下电话或邮件等联系方式,5月13日活动即将结束时将举行抽奖活动,活动将抽取10名幸运者,提供昌黎水岩寺往返全程路费及上香费用(限带3名家人)。会员优惠:活动期间会员在原优惠基础上可进行积分换购活动,凭积分可换取相应消费品。另外活动期间会员购买积分加倍。
折扣优惠:活动期间中老年人用品、孕婴药品九折优惠。
(7)促销媒介
电视广告:电视广告采用滚动广告条的方法,在20xx年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收视高峰时段滚动播放,
传播活动信息,扩大活动接触度。
售点媒介:活动期间在唐人医药各分店玻璃窗张贴海报。海报大小为1开纸大小,竖着列明活动细则等。在主要卖场(唐人金三角店、人民广场店)制作精美展板,陈列于卖场外面,吸引消费者注意。
活动期间在唐人所有的店面前放置气球彩虹门,渲染气氛,吸引消费者。
在所有店面悬挂横幅标语,标语内容为“快乐母亲节,健康好妈妈——送礼送健康,唐人医药母亲节亲情回馈”。5月5日—5月7日对员工进行促销培训,保证活动期间员工服务质量。
道具媒介:5月12日、5月13日两天在太阳城附近发放彩印宣传单。5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。
设计制作孕妇保健手册和中老年健康手册,作为附送赠品。购买质优价廉、外形美观的精美包装袋包装中老年药品和孕妇保健药品。
5月12日、5月13日购买康乃馨作为赠品准备。
设计制作寄语板,为顾客提供签字笔和贴纸。
其他媒介:通过互联网或者电话平台给会员发送活动邮件。
四、广告配合方式
本次促销活动主要采用电视广告和宣传单广告相结合的方式进行宣传。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通过电视滚动广告条的`方式发布促销信息。
2、5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。宣传单见附录。
3、5月12日、5月13日在太阳城等市中心繁华地段发放宣传单。
五、促销活动步骤
1、前期步骤
(1)人员安排
每个店面要分工明确,附送赠品和礼品发放要有专人负责,避免造成混乱。宣传单发放人员由总部在各高校和招聘信息部发布广告,招聘临时促销人员,工资日结,35元/天。
公司总部选定广告公司设计制作海报、展板、条幅、宣传单等,由总部根据各店面需求数量派人统一发放给各店面。
总部营销人员负责联系供应商,确定促销产品种类和内容,制定相应的组合促销策略;同时负责与电视台取得联系,商谈广告事宜。
(2)物资准备
保健手册:在网上查找相关的中老年与孕婴保健常识,做成32开彩色小册子,加封皮一共12页,双面印刷。拟印刷5000份,其中孕婴常
识手册20xx份,中老年保健医药常识手册3000份,不够加印,避免浪费。各店面根据上一季度销售额确定各店面领用数量。
展板:1开纸大小×4个,放置于客流量大的卖场和分店。
展板与海报效果简图
海报:1开纸张大小,单面彩印,拟印刷64份,每个店面2份。
横幅:红色布底,黄色字体,拟制作50份。32份使用,18份备用。
宣传单:彩色双面用于5月12日和5月13日的宣传单32开大小,拟印
快乐母亲节,健康好妈妈,——唐人医药母亲节倾情奉献
刷20xx份;黑白双面用于5月6日在各分店发送的宣传单拟印刷4000份。
气球彩虹门:定做40个,活动期间放置于店门口,使用32个,8个备用。由制作公司负责运输安装。
康乃馨:根据5月7日至5月11日销售情况预定单只包装的康乃馨200
束,母亲节当天根据情况加定。
寄语板:同展板大小,准备32个。可贴纸每个店面自行准备准备2袋100张/袋;签字笔每个店面自行准备3支。
(3)前期具体时间安排
4月20日—4月27日,通知各供应商活动计划,确定参加活动的产品范围和名单。
4月25日—5月1日,确定广告制作商,进行电视广告设计与制作。4月28日—4月29日,对参加活动产品进行分类组合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放电视滚动广告。5月5日—5月7日,员工培训。
5月6日,在各店面辐射区域发放传单。完成各店面装饰工作,包括海报张贴、展板、寄语板放置、气球彩虹门的安装等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期间,各店面严格按照要求进行活动,要保证活动有秩序、顺利进行。在活动过程中每两天各店面要将具体销售情况上报总部,根据动态的需求调整促销范围、强度和重点。具体操作计划如下:
(1)5月7日——5月13日,继续播放电视滚动广告条。
(2)5月12日、5月13日,发放康乃馨。消费者凭满50元的购物小票到各店面发放人员处,经发放人员核实后发放康乃馨,每人限发一束。赠完为止。
(3)赠送的保健手册要根据消费者购买的商品种类发放,中老年药品赠送中老年保健手册;孕妇及刚生产妈妈药品购买者赠送孕婴保健手册;两类都购买者可一样领取一份。顾客结账后领取药品时发放。赠完为止。
(4)会员积分兑换标准为10元1分。
(5)免费体检消费者要出示宣传单。
3、后期延续
5月13日寄语板回收后,将寄语条取下。5月14日将有联系方式的寄语条挑出,放置抽奖箱内抽奖。与获奖者取得联系,通知去昌黎时间,同事联系客车准备相关事宜。
5月13日—5月18日奖获奖者名单制作成海报,张贴在各店面以正式活动真实性。
六、意外防范
活动过程中要不断根据活动情况修改、调整活动计划。
1、天气防范
阴雨大风天气展板和寄语板不能摆放室外时,将其放置于店内适当地方。
2、物资供应意外
出现海报、展板、寄语板损坏且备用道具不足时,紧急制作补上不足。客流量超过预期,宣传单不够时紧急印刷并发放。
七、促销预算
1、预算计划
(1)本次促销预算采用销售比率法。根据以往经验,促销预算比率为20%。因此本次促销费用总额为28700元。
(2)促销费用项目控制
宣传费用=广告设计与制作+展板+气球门+横幅制作印刷费用=宣传单印刷
赠品费用=保健手册制作费用+康乃馨购买费用+包装袋费用折扣优惠费用=xi产品销售量×(xi产品原单位售价—xi产品单位优惠售价)赠品费用=非产品数量×非产品单价
2、资金费用来源
本次促销活动资金主要来源有以下两个方面:一是供应商提供的销售补贴;二是将促销活动占用的费用转移到部分产品的售价上。
八、效果评估
1、市场评价指标
(1)销售额
本次目标活动的目标销售额要比上个月增加25%。
(2)参与者人数
参与活动的中老年药品、孕婴药品供应商数量要达到所有药品供应商数量的20%以上。
(3)来店顾客数
活动期间各店面的总客流量应比上个月增加25%。
2、经济利益评价
促销前平均每个店面月销售额为5000元,销售成本为2200元。
(1)如不举办这次促??
销售收入=5000×32=160000元销售成本=2200×32=70400元销售利润=160000—70400=89600元
(2)促销期间利润
销售收入=5000×32×(1+25%)=200000元销售成本=2200×32+28700=99100元销售利润=200000—99100=100900元
(3)促销活动成本
促销活动成本=促销活动总成本—销售折扣—促销结束后损失利润=2870011300=8400元
(4)本次促销活动利润
促销活动增加的利润=100900—89600=11300元促销活动总成本=8400元
促销活动利润=11300—8400=2900元
从以上分析可以看出,从短期销售效益来看,这次促销活动获得2900元的增加利润,但是利润额不高,企业促销方式和促销成本有待改善。
药店庆促销活动方案篇4
一、活动目的:
1、增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额;
2、让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题:
天公热情,我自清凉
三、活动时间:
xx月xx日~xx日
四、活动地点:
××大药房
五、活动内容:
(1)清凉祛火——防暑降温,现场赠饮凉茶会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:金银花、鸡骨草、板蓝根)一杯,让顾客“火”气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物——足不出户,即可享受清爽服务活动期间,以药房为中心,方圆×公里之内,购药金额满××元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日,让您感受降温“价”期
活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。
药店庆促销活动方案篇5
在药品的整个营销环节中,药店是最后一环。产品进入药店,摆上柜台,只是从商业单位转移到下游而已,只有把产品销售出去,才完成了整个销售过程。在产品、营销手段同质化日趋严重的情况下,如何让你的产品脱颖而出,抓住顾客的眼球,就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动,毕竟不管是药品生产企业,还是商业单位、药店,提高顾客的重复购买率,才是大家赖以生存的根本,只有这样才会形成良性循环。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验,应注意以下三个方面:
1。创意要新
现在终端的竞争已进入白热化状态,每个药品生产企业都把“决胜终端”奉为“天条”,在终端投入了大量的人、财、物力,而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的,因此非常频繁,真正是“你方唱罢我登场”,但大多都是采用一些日用品作为赠品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。当然,这些方法并非无用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能够设计一个有创意的买赠方案,既能拉动销量,又能提升品牌形象,一箭双雕,相得益彰,何乐而不为呢?创意要新、奇、特,就需要走出既定的思维模式,大胆设想、小心求证,不能闭门造车,经常到终端走走看看,贴近药店经营者和顾客,他们对你的产品最有发言权,因此,他们也知道自己最需要什么。
2。关联性要强
赠品的设计要与产品本身有一定的关联,不能“风马牛不相及”,否则,就是败笔。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时,曾设计过一个“_销售”方案。买“_丸”赠“尿糖试纸”。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法,关联性既强,赠品的价格又低,每盒约1元左右,而一盒药的零售价都要十几元钱,投入产出非常合理,在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片(或滴剂),心脑血管药送丹参片(如果是送药的话,是你自己的产品,这样对其它品种也有促进作用,假如你的产品线较短,那只能是“给他人做嫁衣裳”啦),药用牙膏送牙刷等等,都是不错的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒药,就有点牵强附会了,因为感冒可能会伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症状,但鼻炎却并不都是由感冒引起的。这一点一定要切记。
3。实用性、可操作性要强
笔者曾经设计过一个治疗“乳腺病药”的促销方案,买一个疗程的药,赠文胸一个。此方案创意、关联性都不错,但可操作性不强。因为女式内衣的尺寸有好几个,而实际送出时,又不知道哪个型号需要多少,采购时就需要各个尺寸的都打宽一些。假如活动周期较短,由otc代表现场配合做2—3天的话,活动结束后还能够及时退换,但如果活动周期较长,而且赠品是由药店控制,实际操作起来就非常麻烦,所以只能忍痛割爱,放弃这个方案。
除了以上三方面,还不能忽视赠品的成本控制,因为这直接关系到促销活动的`投入产出比,同时,如果赠品的受关注度高于产品本身,则起到喧宾夺主的反面效果,就像是戏台上面“跑龙套”的抢了“角儿”的戏,本末倒置了。记住,它只是“绿叶儿”,顾客永远不会为了得到赠品而去买对他毫无用途的药品。假如你的产品附加值较高,或者是按疗程推荐的话,赠品的价值不妨稍高一些,以提高顾客的购买_。否则只能采用些小礼品。至于赠品的采购,在各地大都有一些小礼品批发市场,可以经常到那里看一下,许多药品企业订制的礼品都可
药店庆促销活动方案篇6
活动时间:
20xx年x月x日
活动地点:
xxx家居
活动主题:
春季家具特卖惠,惠聚全城!(xxx再度掀起家居热潮,联手知名装饰公司、高档建材、洁具。惊喜不断,大奖不断,仅此一天,莫失良机!)
活动目的:
针对春节过后,整个家具市场还处于销售淡季。抢占市场等于争取商机,在别人还没有开始的`时候,我们将“惠”的口号喊响。
活动内容:
1、全场折扣及特价产品
2、抽奖
3、xxx强强联合装饰公司及高档建材、洁具齐力打造春季家居特卖惠!
活动准备:
1.商户协调组:(2人)建立商场内各商户数据库档案,及时将活动的相关信息传达至各商户。将商户的意见与建议搜集,统一整理并上交至总经理处,做好各商户的解释工作,将需要商户配合的事项以及相关促销政策准确告知于商户。
活动期间,为了确保各项促销活动能做到有机配合,形成一个完善的系统,商户协调组负责全程协调各商户的相关工作。
2.接待组:(4人)做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购,分类,包装,以及活动现场负责礼品的发放。
3.物业组:(8人)包括保洁(4人)、保安(4人)。
保洁负责现场卫生清理与整理工作,保证现场活动环境干净整洁。保安负责现场的巡视工作,引导车辆的通行,保管好顾客的物品以及交通工具,发生特别事故时,及时处置,冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。
物料准备:
根据活动内容确定,部门负责人列出以下采购清单,由领导审批,商管部、财务室进行采购,20xx年2月27日准备到位。
1、活动喷绘,条幅制作;
2、需准备奖品:电冰箱1台、洗衣机2台、空调8台、电饼铛30台、洗衣粉450袋;
3、装饰:桁架广告2面,红地毯1张,拱门1个,花篮6个;
促销活动:
(一)活动准备
一.广告宣传
1、组织人员发放彩页.
2.悬挂喷绘或条幅;
3.电台广播宣传本次活动内容。
4.商场大门口桁架广告宣传本次活动内容
二.联系加盟单位
1、由专人联系装饰公司、高档洁具准备就绪
三.活动车辆安排
1.专车接送。
(二)活动内容:
1、全场(5折—8折),特价产品(绝对惊爆价)。门口必须有展架,展架内容必须标明特价产品图样或产品名称型号价格;
2、惊喜抽奖活动当天,前20位来商场购物的顾客均可获精美礼品一份。(洗衣粉450袋);活动期间,购物满xx元即可参加抽奖一次,依此类推。奖项设计:一等奖:美的电冰箱1台二等奖:格力空调8台三等奖:苏泊尔电磁炉20台四等奖:红双喜电饼铛30台纪念奖:洗衣粉450袋
工作安排:
1、制作、实施阶段工作安排:各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。(接待组负责。)广告方面应完成活动所需物品的前期制作工作,至此广告公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。广播稿的撰写应全部完成。(策划组负责)
2、现场布置阶段工作安排:装饰公司、高档洁具协同xxx家具专员安排具体位置装饰公司、高档洁具完成现场布置。广告公司必须完成所有条幅、彩旗等安装工作。(xxx派工作人员配合,确认准确位置、广告执行组负责监督完成。)完成充气拱门、地毯,大门前布置工作。
3、活动实施阶段工作安排:
装饰公司工作人员、高档洁具工作人员和xxx工作人员到达现场准备迎宾,保安人员正式对现场进行安全保卫。上午9:30迎接顾客,播放迎宾曲、迎宾词,活动正式开始。后勤工作安排
1、现场卫生清理:配备4名清洁工,对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。
2、活动经费安排:对活动所需的经费应指定专人专项进行管理,确保活动得以顺利实施。
3、活动当天安全保卫及应急措施:配备4名保安员对活动现场进行全面的监控。
4、交通秩序:4名保安负责活动现场秩序,门前不得停放任何机动车辆。车辆的摆放由专人负责指定停放。
5、消防:配置灭火器,保安员确保进入活动现场范围内的人员禁止携带任何易燃或易爆品进入现场。
6、电工:活动现场配备专业电工2名,确保活动不出现任何线路问题。
药店庆促销活动方案篇7
人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。
推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。
一、 难以做决定的顾客的心理
这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:
1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;
2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;
3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;
4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。
这类顾客的心理:
1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。
2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。
2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。
3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。
4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。
二、妄自尊大的顾客的心理
这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:
1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。
2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。
3、当店员走近他时,他会立即回避。
4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。
这类顾客的心理:
1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的
优越感。
2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。
2、善于用讨教的语言来诱导对方。
3、利用他的自尊心来诱导对方。
三、刨根问底的顾客的心理
这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:
1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。
2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。
3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。
4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。
5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论
这类顾客的心理:
1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。
2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。
2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。
3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。
4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。
四、沉默寡言的顾客的心理
这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:
1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。
2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。
3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。
4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。
这类顾客的心理:
1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。
2、不爱说话的'顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。
3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。
2、多问开放性的问题。
3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。
4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。
五、抱怀疑态度的顾客的心理
这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:
1、对店员的药品介绍表示怀疑。
2、对药品的价格表示怀疑。
3、对店内所有人的服务都表示怀疑。
这类顾客的心理:
1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。
2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。
2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。
3、用真实的案例来说服他们。
4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。
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