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优秀女班组长事迹材料篇1
新义公司探放水队xxx,现有职工28人,专业技术人员多,业务水平强,班组整体素质高。该班主要负责机械设备的维修、保养和质量标准化的创建工作。两年来,在班长xxx的带领下,消灭了轻伤以上的人身事故,完成了各项工作任务,杜绝了“三违”行为发生。
一、学习强化意识,规范班组管理。
班长xxx是一个做事讲究板眼的人,在多年的班组管理工作实践中,他积累了一套行之有效的“安全经”。一是牢固树立“安全唯一”的理念,通过学习上级文件精神、煤矿安全规程、岗位行为规范等,强化职工安全意识,让安全理念融入每一名职工内心深处,提高职工自我保安能力。二是规范班前会、班后会、安全活动,利用规程连读、以案说法和有奖问答,让职工明确安全要点。三是坚持每天在作业现场进行“手指口述”安全演练,利用“手指口述”,使全班职工在工作前、工作中和收工前进行安全提示。四是长期坚持入井安全宣誓、班长带队集体进入工作岗位、现场隐患排查、班中巡回检查和收工集体升井等一整套自我保安、集体保安的安全管理模式。
二、完善管理制度,严格落实兑现。
再好的“安全经”也要靠落实去实现。为此李如洲从完善班组管理制度入手,实行民主管理,推行班务公开,以班组团结和谐,思想稳定,团结向上,凝聚力强为背景,坚持教育与奖罚相结合,班组管理与自我管理为手段,人人落实责任,人人自我保安,实行民主管理,一切为安全让路,一切以制度为先,实行安全管理与经济利益挂钩考核,以“4。3。3”安全结构工资为基础,制定了“自我激励法”,自定目标强化兑现;“师徒联保法”安全互保师徒共同保安;“工程保安法”单项工程施工小组制定安全规程;“安全标准法”以质量保安全等一系列行之有效的土政策,把安全生产、质量标准化、工程进度和经济利益捆绑考核,严格操作不徇私情,确保安全考核制度兑现落实。
三、持续岗位练兵,提高业务技能。
“没有精钢钻,不揽瓷器活”,长期从事机电设备检修工作的xxx明白,检修干的是技术活,要想确保设备完好运行,质量不过关是行不通的,要确保质量首先必须技术过硬。为此,他十分注重技术水平整体提升和新人的培养工作。为了提高青工的学习积极性,他还动员班里的骨干人员,从安全台阶奖里拿出10%作为奖励基金,通过设置“擂台赛”奖优罚劣,激励学习热情,先后13名职工拜师学艺。经过持续岗位练兵,班组技术水平得到了普遍提高,20%的青工实现了一专多能,机电事故的判断能力和处理水平有明显提高,机电事故率大幅降低。
持续的岗位练兵活动,既提升了班组的整体技术水平,又锤炼了职工的钢铁意志。2014年12月份,接班巡检时发现,掩护点柱支护不到位,好几吨矸石眼看就要冒落。他立即组织处理,避免了一起安全事故的发生,确保了工作顺利进行。xxx说:“处理安全隐患可能会影响工作进度,可是职工的安全有保障,工作能安心,值!”
四、加强现场管理,严把验收关口。
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。加强现场安全管理,做好班组各项工程的验收,是实现班组工作安全质量的最重要的手段,所以在现场管理中,xxx一直坚持验收标准“三不过”的管理规定。
一是对安全隐患不排查不放过,必须在班前、班中和班后进行隐患排查及机电设备的检修、电气完好的检查,杜绝设备失爆现象,保证设备各部位的良性运行;
二是工作质量不合格不放过,每次完工后要进行复查,对质量不高敷衍应付的一律返工,使职工养成了扎实认真、一丝不苟的工作作风。
三是对文明环境要求,每个施工现场施工结束后,必须清理现场杂物,做到人走物净方可离开施工现场。他有一个安全理念:上岗前检查处理隐患是自己安全的前提,下班前不留隐患是他人安全的保障。
五、严抓安全质量,打造精品工程。
榜样的力量是无穷的,在xxx的组织、领导和带动下,管理上规范标准,工程质量上精益求精,生产施工上一丝不苟,带动了整个区队的质量标准化上台阶,带动整个区队,以“三好”标准投入到工作面标准化建设中去。
多年工作的磨练,xxx养成了认清形势、顾全大局、爱岗敬业的精神,他始终以主人翁的精神来把握安全生产,以高度的责任心来对待每一台机械设备,一丝不苟的完成每一项工程,能打能拼,无私奉献,为建设安全文明区队作出了不懈努力,为公司的质量标准化建设做出了有益的贡献。
优秀女班组长事迹材料篇2
11月24日,2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行,中国移动通信集团湖北有限公司十堰分公司网络部动力班班长温先生荣获全国劳动模范荣誉称号,并接受表彰。
温先生从1996年大学毕业参加工作至今,已在十堰移动工作24年。他从事过电源、传输、基站网优、代维管理等技术方面的工作,努力做到干一行、爱一行、精一行,在各个岗位上都做到干得出色,有所建树,成为公司的榜样。
实干攻坚用敬业勤奋的精神做好每一项工作
敬业,是温先生给人打下心灵烙印的品质。2001年,正值中国移动十堰分公司传输网大建设时期,温先生受命担负起传输城域网建设的重任,这是一项对工艺工序要求都非常严格的工程,建设过程中容不得丝毫马虎。为了确保工作不出纰漏,温先生不论严寒酷暑,也不管是节假日,总是坚守在工程一线,直到城域网顺利开通。
之后,温先生又主动担负起开通城区六期基站的工作。在缺少施工队的情况下,他坚持自己干,每天天不亮就上基站忙碌,直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下,他感到特别累了,在基站就地休息一会儿,又马上投入到紧张的工作中。凭着一股踏实肯干、认真负责的劲儿,温先生在一个多月的时间里,顺利开通城区近40个站点。
2002年上半年,中国移动十堰分公司要开通房县、神农架林区一些重要旅游景点基站,温先生主动请缨,及时带队奔赴现场。当时拟建基站的地方阴雨连绵,气温很低,自然环境较为恶劣,而且基站大多要建在陡峭的山坡上,道路狭窄且湿滑。温先生带领工作队不怕苦不叫累,坚持迎难而上,终于赶在五一前顺利开通房县野人谷、野人洞,神农架林区燕子垭等基站,保障了节日期间旅游景点的通信。
2019年,中国移动十堰分公司枢纽楼暴露出电源容量严重不足制约公司业务进一步发展的问题,而要实现电源扩容,就意味着要替换掉公司楼宇90%左右的高低压配电设备,将面临着大量的割接调整工作。
温先生再次挺身而出,主动要求接手楼宇电源扩容工程。他统筹布局,提前规划,把牵涉面广、影响人数较多的工程尽量安排在晚上施工,最大限度减小割接对核心楼设备及办公的影响,他却因此要经常干到次日凌晨4时。在他的合理规划和加班加点施工之下,核心楼电源扩容工程从立项到完工仅用了3个月,公司电源容量不足制约业务发展的`问题得到彻底解决。
“他是一个敬业勤奋的人,从入职的第一天起到现在,这种优秀品质一直没有变。”在中国移动十堰分公司,熟悉温先生的老职工对他这样评价。
创新提升在精研技艺的道路上绘就岗位精彩
干一行、爱一行、精一行,是对温先生工作状态的真实写照。无论身处哪个工作岗位,温先生总是潜心钻研技艺,在看似枯燥的工作中找到学习、提升、创新的机会,在一个又一个的岗位上焕发出属于自己的别样光彩。
2004年,十堰移动数据业务迎来快速发展期,但数据传输速率较慢且稳定性差,成为制约业务发展的瓶颈。为此,温先生苦思冥想,在全省率先优化mstp网络,探讨mstp三种组网模式,选择了最优模式组网并推广应用,数据接入速率慢及稳定性差的问题迎刃而解。在此基础上,温先生编写了《用mstp设备组建十堰移动骨干数据接入网络》,获得中国移动通信集团湖北有限公司经济技术创新三等奖。
2007年,温先生利用闭合回路线中断产生告警原理,对室外易被盗设备及线缆接入动环进行防盗监控,对电力电缆进行绑扎防盗,仅一年就帮助警方成功抓获十多批正在实施盗窃的犯罪团伙。从此,基站频繁被盗现象得到扼制。
2010年,针对山区配套电源更新改造施工量较大、消耗电缆较多的现状,温先生开创了开关电源底座升高法,只需更换少量线缆即可实施设备更新改造,该技术荣获中国移动通信集团湖北有限公司科技进步优胜奖。2014年,温先生撰写的《基站rru遭雷击原因浅析及解决措施探讨》获中国移动通信集团金点子论文二等奖。2018年以来,温先生接连获得5个在岗技术革新奖项,其中《微站室分充电宝》项目在2019年被作为湖北省公司优秀创新项目推荐给中国移动通信集团。
除了个人精心钻研技艺,追求创新提升,温先生还积极带动班组进步。2018年以来,温先生根据中国移动通信集团湖北有限公司“精一会四”培训要求,通过建立内训机制,多次组织“精一会四”理论及实操培训,大大提升了分公司维护人员维护技能。班组成员全部通过集团l2认证,3人通过l3认证。在2019年省公司组织的动环专业大比武中,温先生获得比武二等奖,并获得省公司优秀班组长荣誉称号,所在班组也获得分公司卓越班组荣誉称号。
驰援灾区在通信保障中彰显社会担当
温先生不仅业务技术精湛,还有很强的社会责任感。他多次参与抗洪救灾、抗雪救灾等通信保障工作。
2005年,温先生参与房县、竹山“8·14”抗洪救灾工作,确保了洪灾期间主要基站的供电保障;2008年,他参与十堰抗雪灾保通信工作。2008年,“5·12”汶川地震发生后,温先生第一时间带领6名网络技术精英奔赴灾区救援。在飞石、塌方、泥石流遍布的严峻的通信抢修形势下,他们徒步背负几十公斤重的设备在乱石中蹒跚前行……整整35天,温先生一直战斗在汶川、映秀抗震一线,直至当地网络状况转好。抗震期间,由他带领的十堰抢险小分队共抢通基站近30个,保障基站近50个,保障光缆近百公里,获得社会各界的一致好评。
2020年新冠肺炎疫情期间,温先生受命承担公司枢纽楼通信电源保障工作,他精心制定详细保障计划,严格落实值班制度,确保了疫情期间核心楼供电安全,并及时到现场完成各种保障任务。
在多年的工作中,温先生得到中国移动通信集团及社会各界的肯定与表彰,曾经荣获“中国移动通信集团劳动模范”、中国移动通信集团湖北有限公司“百佳岗位能手”、“网络维护先进个人”、“抗雪救灾、抗震救灾先进个人”、“优秀班组长”、“一星级专家”荣誉称号以及“十堰市劳动模范”、“全国五一劳动奖章获得者”等荣誉称号,为公司及社会发挥出榜样的力量
优秀女班组长事迹材料篇3
岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中万洋物流已走过8个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。金秋十月,借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
内部管理:
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
遵纪守法:
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
贸易安全:
一、加强安全仓储宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。
1、保税区领导时常来公司检查,很少有安全隐患,如果有些小的问题也能够及时解决,把隐患扼杀到摇篮里。
2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习,经过考核合格后方可进行相关的工作。
3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动,大大提高了员工消防安全生产意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。
岗位职责:
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀??仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门,并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
5、做好下属人员的安排工作
包括对配货人员,送货人员,装卸货人员的督促指导,适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。
6、做好仓库的整理工作
现在的企业大都要求自己能达到5s标准,虽然我们暂时仍未实施这些系统程序,但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的,而是要把责任落实到个人,把仓库划成片区分给个人,每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域,各负其责,各司其职,做到“人人有事做,事事有人做”,长期坚持,效果自不用说。
7、反思工作解决问题持续改进
每天上班前的十分钟进行一个早会,反思昨天工作中的失误,找出原因,想法改进,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题,利的表扬,弊的丢弃,以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误,发现的问题提出来进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进,我们的公司自会蒸蒸日上。
困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,坚持以人为本,树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,充分发挥各方面的积极性,努力构建“统一领导,分级负责,人人参与,共同监管”的安全生产工作格局,进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系,建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制,把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。
优秀女班组长事迹材料篇4
2020年,铁运公司完成铁路拖带量531万吨,再次刷新港口生产历史记录。沉甸甸的数字背后,饱含着铁运公司车务车间25名“铁汉子”的心血和汗水,他们在平凡的岗位上,用自己的青春和热血,谱写了港口铁路新的篇章。
防疫生产“两手抓”
2020年年初,面对来势汹汹的疫情,车务车间迅速响应上级保电煤输送工作要求,克服出行受阻、人员极度紧缺的困难,根据每日生产任务,合理调整人员班次表,及时联系转岗至其他部门的“老师傅”顶岗,缓解调车作业压力,保障生产顺利进行。
3月份,车辆集中到达,货物品类繁杂,调车作业钩活增多,车务车间在认真落实疫情防控措施的前提下,一方面与国铁枝城站积极协调,力争到达车辆能随到随拉,站内空重车随时排走,另一方面优先考虑排重排空,宁愿调车人员多干活,也要腾空股道接车,确保枝城站和公司站场的通畅。
正是得益于车务车间严格落实疫情防控、提高效率、压缩停时的措施,3月份,铁运公司创下了铁路拖带量60.4万吨的历史新高。
严管厚爱保安全
铁路行车作业安全风险大,稍有不慎,就可能引发事故。车务车间始终将安全生产摆在首要位置,通过严管与厚爱筑牢安全防线。6月5日上午,一名调车长上岗作业时,未按规定将手机交由车间统一存放保管。车间负责人发现后立即当面制止,毫不留情对其进行批评教育。事后,车间负责人又利用工作间隙和他谈心谈话,晓之以理,动之以情,帮助他消除思想包袱,从内心深处认识到安全生产的极端重要性。
2020年以来,车务车间员工执行《铁路行车安全细则》《行车主要岗位手机集中管理暂行办法》的自觉性和规范性得到进一步增强,没有发生一起安全事故,优质高效完成了生产任务,向公司递交了一份满意的答卷。
互帮互助促提升
为帮助新进员工尽快融入工作环境,车间安排经验丰富的老师傅,通过一对一、面对面地“传、帮、带”,指导他们学习岗位安全操作规程,手把手地教他们在现场进行实际操作。2020年,车间通过师带徒培养了5名调车员,晋升了2名调车长,使调车作业中坚骨干力量得到进一步加强。5月22日,在集团2020年调车员技能竞赛中,李家宇、谭恒、严明法分别荣获前三名。同时,通过调车员技能竞赛,进一步提升了调车人员的安全意识和业务素质,为保障铁路行车作业安全高效奠定了基础。
优秀女班组长事迹材料篇5
许xx,中共党员,xx集团公司格尔木机务段运用车间指导司机,曾获全国技术能手、全路技术能手、全路优秀共产党员、2017年度铁路工匠、全路首席技师等荣誉,2021年5月获得全国五一劳动奖章。
在“云端天路”开火车是什么样的体验?中国铁路xx集团有限公司格尔木机务段指导司机许xx最清楚。
xx铁路格拉段平均海拔4000米以上,高寒缺氧,天气变幻无常。夏季,强烈的阳光隔着玻璃照进来,驾驶室内温度在40摄氏度以上;冬季,大雪袭来,车轮卷起飞雪,前方能见度差……
“苦是真苦,但不能因为这里艰苦,就谁也不来干工作。能在xx铁路上开火车我很自豪,我的坚守很有意义。”许xx这样说。
退伍不褪色,小小闸把重千斤
1994年,19岁的许xx入伍参军。3年的部队生活,他摸爬滚打、严格训练,锤炼出过硬的军人作风,还光荣地加入了中国共产党。自小在铁路边长大,许xx向往成为一名火车司机,驾驶铁龙风驰电掣。1997年底退伍后,他在西宁铁路司机学校学习,2001年1月来到格尔木机务段,开始了“寻梦之旅”。
学习司机、副司机、司机,一路走来,他始终保持优良作风,每一步都稳扎稳打、走得坚实。他身上随时装着专业书,一有时间就翻开看,笔记做了厚厚几大本;遇到不明白的问题,他追着师傅请教,直到弄懂弄清;别人下班回家了,他还在一遍遍练习机车检查项目,“复盘”每一个环节,直到全部了然于胸。
“我不是一个聪明人,但我明白熟能生巧的道理。反复练习、反复琢磨、积累经验,这就是我的‘笨办法’。”出乘之余,只要听说哪台机车发生了故障,他就第一时间找到值乘的机车乘务员,刨根问底了解故障情况,并进行“病理解剖”,摸清故障发生的'缘由和处理的方法步骤,将其记在自己的笔记本上。靠着这样的“笨办法”,许xx了解掌握了机车上近万个零部件、线路的用途结构和故障修理方法。他抓住列车运行过程中的关键控制点,解决了列车运行中出现的操纵和故障处理技术问题,啃下了许多“硬骨头”。
2006年7月1日,xx铁路全线开通运营,许xx担当格拉段客运列车牵引任务。之前他曾驾驶东风4b型机车多次往返于格尔木至西宁段,已经积累了丰富的驾驶经验。但是首次操纵内燃nj2型机车,身为党员的他深知任务艰巨、责任重大。为确保行车安全,他认真学习机车构造、操纵标准、非正常情况处理办法,把机车性能摸了个透,为安全平稳操纵机车打下了良好基础。
牵引客运列车,除了确保行车安全,旅客乘车舒适度也很重要。xx铁路格拉段长大坡道多、线路情况复杂,加之海拔高、气候多变,这些都给机车驾驶任务增加了难度。不同的坡度、不同的气压、不同的风力,机车驾驶员要随时调整操纵方式。尤其是防止列车冲动、对标停车,更是需要驾驶员一次次试验、摸索,找出最合适的操纵方式。
就是这样的刻苦学习、不断探索,许xx的业务水平飞速提升,很快就独当一面,成为同行中的佼佼者。2012年、2014年,许xx分别荣获全路技术能手、全国技术能手称号。
“闸把虽小,责任重千斤!”每次出乘,许xx都以极端负责的态度,力求让每一个细节无懈可击。挂头、启动、控速、停车,手比眼看、呼唤应答、途中瞭望,每个环节许xx都一丝不苟。同事们佩服地说,看许xx操纵机车,就是在看“标准化作业指导书”。
吃苦不言苦,吸着氧气跑天路
“氧气就像汽车司机的安全带。”许xx这样打比方。在海拔超过4000米的xx高原,缺氧会导致精神不集中、反应慢,对行车安全造成威胁,因此,每次出乘,许xx都是一边吸氧一边开火车,全神贯注,不间断瞭望,随时处理突发情况。
xx铁路格拉段全长1142公里,客车需运行14个小时左右,两个司机轮班驾驶,每人值乘三四个小时。xx高原本就气候干燥,司机长时间戴着氧气管,鼻孔更加干燥疼痛,甚至干裂出血。值乘的这三四个小时之内不能离开操作台,没法上厕所,许xx就只能作文吧强忍着干渴,尽量不喝水,每次换班时才敢放心地喝杯水。尽管红景天、诺迪康等药物是每次出乘的随身配置,但严重的高原反应依然折磨着他。
雪山、草甸、荒漠,一天四季、变幻无常,每次值乘,许xx都带着棉大衣,以防气温骤降。大风、雨雪、冰雹,随时毫无征兆地袭来,他已见惯不惊,沉稳应对。夏季强烈的紫外线隔着玻璃照进来,驾驶室内温度能达到40摄氏度以上,体感温度更高,让人汗流浃背;冬季大雪纷飞,能见度差,车轮卷起飞雪,易造成车轮空转、车位误差,许xx更是一秒钟也不敢懈怠,每次到达目的地,都像经过一次长途跋涉,格外疲惫。
无论在什么样的情况下,许xx都高标准严要求地执行作业标准,以确保天路运输安全为己任,从未有一丝一毫的放松。
2016年冬天的一个雪夜,许xx值乘的货运列车运行到海拔4778米、距拉萨站798公里的江克栋站时,列尾装置发生故障。当时,室外温度为零下20多摄氏度。在漆黑的雪夜里,许xx穿着厚厚的棉大衣,再裹上毛毯,打着手电,蹚着没膝深的积雪,深一脚浅一脚地走向车辆尾部,每走两三步就得停下大喘气。等终于处理好列尾故障回到驾驶室,许xx嘴唇发紫,浑身发抖,几近窒息。
追求无止境,言传身教带队伍
2013年7月,因为扎实的理论功底、过硬的操纵技术、果断的应急处置,许xx被任命为格尔木机务段运用车间指导司机。2018年、2019年,“许xx劳模创新工作室”和“技能大师工作室”先后成立,许xx肩上的责任更重了。
“确保雪域天路的安全畅通,需要我们大车团队的团结协作。仅凭我一个人,纵然一身是铁,也打不了几个钉。”走上新的岗位,许xx信心更足。对自己包保的16个机班、32名机车乘务员,如何更快更准地提升整体业务技能和保安全能力,是他思考最多的一个问题。
不是在添乘的车上,就是在添乘的路上。许xx从实操入手,专挑复杂路段、复杂天气,亲自操纵示范,手把手给司机传授自己这些年积累下来的经验。一有时间,他就组织大家进行业务学习、模拟操作,开展应急演练、岗位练兵、技术攻关。他的手机24小时开机,车间乘务员都知道他的手机号码,当机车运行状态出现问题处置不了时,第一时间给他打电话,许xx都能够协助他们及时排除故障。
他把机车全面检查程序动作要领编成简洁明晰的手册,在运用车间普及推广,还总结出了“三勤”(勤敲、勤问、勤检查)、“三细”(细想、细看、细研究)、“四个一”(多走一步、多看一眼、多问一句、多想一招)的作业标准,牵头编写了《格拉段旅客列车平稳操纵五色图》《格拉段旅客列车操纵示意图》等业务指导书籍。
“控速”一直是复杂多变气候和线路条件下的难题,快一点有可能超速,慢一点又可能会晚点。尤其是客运列车,既要准确把握运行速度和时间,又要防止列车冲动、确保停车位置精准。许xx带领大家反复实操练习,重点攻关,努力提高平稳操纵水平。
那曲站是格拉段的关键站,又是营业站,上行进站是长大上坡道,下行进站是长大下坡道,进站停车过程中控速很难掌握,对平稳操纵要求很高。许xx在添乘时逐个进行业务指导,多少公里开始调速、什么距离开始提回手柄,都要精确到米,还针对不同的天气制定不同操纵方法,最终完美地攻克了这个难关。
“今年是xx铁路全线通车运营15周年,机车型号从东风4型、nj2型,到现在的和谐n3型,可以说是见证了xx铁路的发展历程。今年川藏铁路拉林段也开通了,复兴号高原内电双源动力集中型动车组开进西藏、开到拉萨。作为一名天路火车司机,能在职业生涯中见证这样历史性的一刻,我真是非常激动。”许xx说,他现在最大的心愿是能让妻子和女儿坐着自己值乘的动车组去一趟林芝,看看那里的美景。
行走高原的20年中,许xx从一名退伍军人,成长为技术过硬、作风过硬,意志过硬的机车乘务员,他以过人的坚持和不懈的努力生动诠释了“挑战极限、勇创一流”的xx铁路精神.
周xx,1984年出生,2005年参加工作。现任xx铁路公安局xx铁路公安处虹桥站派出所副所长,曾荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功10次,先后被评为全国优秀人民警察、“情满万家·2017全国公安派出所好民警”等。
“你守在这里,我们根本干不下去,准备回家踏踏实实干点正经行当。”这是今年7月份,一名曾混迹于xx虹桥站贩卖伪劣商品的小商贩临行前对铁路民警周xx说的话。
周xx是xx铁路公安局xx铁路公安处虹桥站派出所副所长,主抓治安工作。作为全国优秀人民警察、全国公安派出所好民警,15年里,他以“绣花针”理念,下“水磨功”密织站区防护网,守护万千旅客出行安全。
一双慧眼,识破千谎百计
1984年,周xx出生在xx市xx县(现xx区),从小心中就有一个主持正义的“警察梦”。报考大学时,他毫不犹豫地选择了位于河南郑州的铁道警察学院,2005年毕业后回到xx,成为xx站公安派出所的一名铁路民警。
火车站人员密集、环境复杂,想要守护站区平安,少不了一双发现问题的“鹰眼”。2006年,周xx第一次独立执行任务时遇到一名可疑人员:夏天穿长袖,夹着皮包过安检,神情紧张,还一个劲儿地喝水。周xx试探性地询问他包内装有什么物品。对方却极不耐烦地大声质问,称乘坐的列车马上就要开车了,要是错过乘车一定会让周xx负责。“出了问题我负责!”周xx坚持要他打开皮包,发现里面竟然藏有毒品。
凭着敏锐的洞察力,周xx总能迅速发现车站周边的可疑人员。在出站口,他靠可疑人员的一个眼神就找回了价值超3万元的被盗金项链;在监控画面中,他凭一个矿泉水瓶就找到了报假警谎称在车站内投放炸弹的不法分子……一双火眼金睛洞察着火车站内的治安隐患。
2018年,因工作能力突出,周xx被调入虹桥站公安派出所担任副所长。
xx虹桥站是我国最大的高铁车站之一,处于虹桥综合交通枢纽中心,与xx虹桥国际机场、客运汽车站相连,客流量极大。不少扛包揽客、贩卖伪劣商品的不法分子盯上了xx虹桥站,“老顽固”范某就是其中之一。
范某常年混迹在xx虹桥站周边,兜售假冒伪劣商品,滋扰旅客,还自称患有乙肝,认为公安机关拿他没办法,气焰嚣张。
周xx一来到xx虹桥站就决心扫除范某等人带来的不良影响。周xx带领整治组成员连续几周加班加点,昼夜盯守,抓住证据,仅1个月时间就将范某行政拘留6次。后来,因妨碍民警执行公务,范某受到刑事处罚。
不法分子被抓是一时的,如何让他们心服口服、从此收手才是周xx的最终目标。经过走访,他了解到范某家里经济拮据,上有80岁瘫痪在床的老母亲,下有3岁的儿子,姐姐和妻子没有正式工作。周xx自己出钱为范某的家人购买日用品,还为其妻子介绍了工作,尽力帮他家解决生活困难。
范某出狱后得知周xx对自己家人的关照,懊悔不已,向周xx认了错,举家回到山西老家开始了新生活。不少违法分子得知范某的故事后都对周xx心服口服,从此改邪归正,滋扰站区多年的顽症得到根除。
一串妙招,打造平安车站
今天,走进xx虹桥站内任何一个商店,旅客都会发现店内有一名身穿橙马甲的店员,马甲上清楚地写着“铁路虹桥义警”。这就是由周xx组织成立的虹桥义警队。
2019年春运前,周xx创新方法,组织了一支由安检员、客运员、保洁员等135人组成的虹桥义警队。他们全天候穿梭在车站的各个角落,协助民警开展工作,犹如一张结实的安全网守护着车站安全。
“旅客多的地方要走得慢、看得细,角落位置最容易有情况,这些话每次巡逻时周所长都要反复说。”义警邢瑞莲说。
不论是民警、辅警还是保安、义警,只要有新人参与站内巡逻,周xx都要带着他们从头到尾走一遍负责区域。工作期间,他每天的微信步数没有不超过2万步的。
去年夏天的一个夜里,一名旅客在xx虹桥站到达层休息,嫌疑人趁其不备将其手机偷走,这一幕恰巧被刚刚下班的义警高海兵看到。高海兵与同伴立即上前拦住小偷,并且及时通知了虹桥站派出所民警。因义警的参与,这起案件从案发到破案,用时不到90秒。
“虹桥义警绝不是穿着橙马甲的旁观者,而是与我们一起维护车站治安的自家人。”周xx骄傲地说。
为了让虹桥义警队更好地发挥作用,周xx创建了义警队工作群“虹桥义警一号群”“虹桥义警二号群”,还在群名称旁边特别标注了义警负责的楼层,每天哪些义警参与车站巡逻都在群中提前布置、责任到人,实现精细化管理。
如今,这支义警队伍已经发展到160人,成为虹桥站派出所与车站、地方公安、商户等深化联动协作,参与基层社会治理的“金字招牌”。
周xx来到xx虹桥站负责治安工作后,车站治安状况明显好转。2019年,全所抓获公安部网上逃犯587人、查处治安案件409起。
周xx不只管车站里的事,还操心铁路沿线的环境安全。2018年6月,他在参与铁路沿线环境治理中发现,京沪高铁和沪宁联络线之间有一块40多亩的菜地,附近村民在这儿种瓜果蔬菜,经常翻过护栏进入线路内浇水施肥,影响铁路运输安全。周xx就联合站区相关部门以及当地政府逐家逐户地做工作,劝说他们清理菜地。为了确保村民不在沿线继续种菜,周xx想到了栽种绿植的办法。就这样,“菜地”变“绿地”,几个月后,xx虹桥站周边高铁沿线环境变了样。
一份使命,护航“生命速递”
“您是负责护送肺源的医生吧,我们是铁路民警,请赶紧跟我们走!”2019年9月10日18时,一架从天津飞往xx的航班降落在xx虹桥国际机场,周xx和铁路民警在此等候多时,为的就是在最短时间内帮助江苏无锡市人民医院医生转运手术时使用的人体的器官。
器官转运是一场生命与时间的赛跑。2016年,国家卫健委联合公安部、中国铁路总公司等共同建立人体捐献器官转运绿色通道。随后,虹桥站派出所也联合民航、机场公安等建立了医用人体的器官转运的“生命驼峰线”。
在2019年9月10日这次器官转运任务中,周xx带领民警事先多次实地模拟测算,精心选择空铁转运的最佳路线和高铁车次,把转运的每个步骤都精确到秒,采取全程护送和“反向”直达站台的方式,在8分钟内完成了xx虹桥国际机场至高铁列车车厢的转运,为一名12岁女孩提供了珍贵的肺源。
“手术很成功,孩子恢复得特别好!”当晚,收到医院发来的好消息,周xx高兴得说不出话来。仅2019年,周xx就完成了28次人体的器官转运任务,一次又一次护航“生命速递”。
今年疫情期间,虽然xx虹桥站没有往日春运返程的大客流,但周xx的责任更大了。他充分发挥视频巡控无接触的优势,将站区每个体温监测点、身份核查点都纳入执勤民警网格管控的重点区域。
据周xx的同事xx回忆,疫情形势最严峻的时候,一位老人在候车室内没戴口罩,民警几次规劝,老人都称自己没病,不愿意戴口罩。“当时,周所长自己拿了一个口罩,走到老人面前轻轻地给他戴上。”xx说,老人见周xx为自己戴上口罩,便听从了周xx的建议,全程佩戴口罩乘车。
以真心换取旅客理解,不让疫情防控留死角。2月份以来,在周xx的带领下,虹桥站派出所共协助核查发热旅客47人,为33名未携带口罩的旅客免费发放口罩。
同事们说周xx有个特点,那就是每年春运、国庆假期,他的脸总是有点肿。原来,每年这几个时段都是周xx工作最忙的时候,连续加班是常事。虽然一熬夜就上火、一上火牙龈就肿,但他还是坚持紧盯客流高峰,协调旅客接驳。大家开玩笑调侃周xx爱上火,但心里没有不佩服他的。
今年国庆假期,xx虹桥站旅客人来人往,又回到了以往假日忙碌的节奏。周xx摸摸红肿的腮帮子,笑着说:“今年的国庆假期,站里像过年一样热闹。人多了,我们更要加强巡逻,让旅客出行之路更安全。”
优秀女班组长事迹材料篇6
xx是湖南株洲市天元区泰山路办事处的一户普通家庭的女主人,在这个家庭里,人人都有很强的环保意识,积极参与环境保护工作,具有良好的社会公德,自觉维护公共环境,家庭成员具备一定的环境知识,宣传环保,关心环境质量20xx年被株洲市妇联、市环保局评为“绿色环保家庭”。
xx今年62岁,原任市二轻局财务科科长,丈夫邓四明,今年65岁,原任株化集团网络营销中心负责人,现在两老口都退休在家,与小儿子一起住在天元区蓝盾景园9栋405号。儿子邓轲是一名物流师,现就职于长株潭国际物流有限公司,儿媳吴丹在株洲市天元区团委工作。xx、邓四明两人在工作的时候,几十年如一日,勤勤恳恳、任劳任怨,问心无愧,得到了单位和同事们的一致认可,在生活中更是互敬互爱,相濡以沫数十年。在家庭的影响下,两个儿子从小就养成了热爱生活,热爱自然,勤奋好学,尊敬长辈的好习惯,在家里是个好孩子,在学校是个品学兼优的好学生。退休后,老两口本着热爱自然、快乐生活的原则,为儿子儿媳做出了好的榜样。
一、转变思想,让观念播上“绿色”
人人都有一个家,在建好“两型”社会的历史进程中,以家庭为单位推动选择节能环保、文明、健康的生活方式最为有效。过去,对于家庭在节能环保、绿色环境等问题上,这个家庭的看法还是有偏差的,总认为环境的好坏是政府的事,是各职能部门的事,是企业的事,对形形色色的浪费现象、随手扔、随地吐等不卫生行为,只是看不惯、冷眼旁观,甚至有时自己不知不觉还做了违背节能环保及破坏卫生的事情。随着株洲的发展,城市越来越美、道路越变越宽,绿树成茵,整个城市象花的海洋,脏、乱、差现象得到彻底治理。老两口的观念也有了很大的转变,“生活在美丽文明的城市,生活在绿色盎然的环境,我们的心也变成绿色的了”,这是史妈妈一家的心声,大家认识到只有积极参与创建活动,投入到节能环保队伍中来,才是真正讲文明、有素养的表现,对个人来说也是发挥余热、利国利民的大好事,全家人树立了一个共同的目标,那就是:创建绿色家庭,争做绿的使者。
如今,通过参与“节能环保”活动,这个家庭的思想境界得到了提升,家庭变得整洁卫生了,整个人的精神面貌都有很大的变化。从前老两口退休后无所事事,心情烦躁,如今通过节能环保活动,家里种植的大小花卉就有近五十盆,看到鲜花朵朵、绿叶茵茵,鱼缸里五颜六色小鱼追逐,邓爹的高血压、史妈妈的心律过速都得到了缓解,身体健康、心情舒畅、家庭幸福,老两口逢人就说日子过得幸福!这个三口之家一直关心环保问题,并订阅了相关报纸、杂志,使全家在读报看书中增强环保意识,从思想上营造绿色氛围,从而引导和教育家庭成员以及身边的朋友普及绿化科学知识,形成保护绿化人人有责、家家参与的社会风尚。
二、享受洁净生活,让家充满绿的色彩
倡导“绿色消费”活动。日常生活中,这个家庭每一位成员都能使用“绿色”生活用品,养成健康环保生活习惯。室内装潢力求简单大方,美观实用,少用板材,多选用合格环保的装饰材料和建筑材料。在阳台上栽植观赏性强的花卉苗木,在室内摆放吊兰、绿萝、君子兰等能够绿化空气的植物,这样既美化了环境又净化了空气,利于身体健康,身心愉悦。夫妻二人都很讲究卫生,热爱绿色生命,都有很强的环保意识。房屋装修时,注意选择环保材料,平时特别注意环境卫生,室内室外总是干干净净。邓爹爹特别喜欢养花种草,经过他和老伴的精心培育,家中的君子兰、茶花、月季等20多种花草,摆满了阳台。邻居们都说:“四哥屋里卫生搞得最干净,花又养得最好。”
三、形成良好的环保习惯,处处从自身做起
在日常生活中,他们非常注意节约能源,养成良好的环保习惯,平时做到在家多开窗户,少开灯,多用自然光线,所购的灯泡都是节能型的,家电如冰箱、空调、电视等,逐步更换成节能省电的,夏天,尽少使用空调,邓爹常跟儿子说:“让全身适当出点毛毛汗,感觉还挺好,有益身体健康。”她们俩在用水方面非常注意节约,如使用热水时,首先放出来的冷水用脸盆接来备用;洗菜用过的水,用来浇花;洗过衣服用的水用来洗抹布或是冲厕所,在这个家庭,水的二次利用已经自然而然养成习惯了。
说到节约,有个事还得说说。年轻时,老俩口还蛮讲究,高档衣服塞满了衣柜,如今邓爹发福了,很多衣服都穿不上了,支援灾区按制度旧的衣服还不能捐,没办法,史妈妈就把那些毛料衣服设计成女式服装,自己在缝纫机前用点功改一改,穿着还顶时髦,每次穿出去总有人喜欢,争着问在哪买的,让她甚是得意。
在降低白色污染上,这个家庭还有一个好方法,老两口把家里的废旧宽版报纸折个底圈,做成一个纸质垃圾袋,取代平时常用的塑料袋,这样既减少的污染,又废物利用,他们还把自己的点子向邻居广而告之,甚至到网上去做宣传,让更多的人投身节能减排活动。这个家庭坚决不用一次性的餐具、茶具,家庭成员外出购物时尽量使用自备的布袋或篮子,居住在小区内,时刻注意维护小区的卫生,爱护小区的一草一木,在居民中有着良好的声誉。外出时尽量步行,远距离就选乘公交车和火车,不乱扔垃圾,不践踏绿地,爱护自然环境。
四、做绿色使者,把“绿”撒向人间
“一花独放不是春,万紫千红春满园”,他们知道,仅仅自己一家创建成绿色家庭是远远不够的,只有全社会成员都参与拥有了绿色观念,那么,整个社会才会更文明、更和谐。如何做一名绿色使者,把“绿”的种子播撒到每一个角落?
在这个家里,家庭成员积极遵守《公民行为规范》,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结,尊老爱幼。儿子媳妇都很孝敬父母,虽然大儿子因为工作原因现在远在新疆,但每天都会打电话回来问候父母亲和弟弟。小儿子两口子与老俩口住在一起,对他们是关怀备至,经常嘘寒问暖,不仅从物质上给予老人,更从精神上关心老人。在爸爸妈妈的影响下,儿子儿媳也非常注意环保,有强较的环保节能意识,也爱养花种草。史妈妈和邓爹更是时刻注意自己的言行,出门注意不污染环境,尽量坐公交车,走在路上看到有白色垃圾还要拣起来扔到垃圾桶里去;区里、市里组织开展环保宣传活动,老两口积极参加,最近又被推荐为天元区“两型家庭”创建示范户,希望通过自己的行为示范带动更多的家庭投身节能减排、绿色环保的活动,积极创建“两型社会”。
这一家人注重环保的行为也带动了周围的人,左邻右舍经常向xx和邓四明请教环保知识,学习环保经验,并积极参与社区的环境建设。大家都说,环境好了,心情也好了,看来保护环境、营造绿色真是于人于己都是一件大好事。
xx说:“虽然,我的力量微不足道,我们一家的力量微不足道,但努力的过程是快乐的”。这个家庭的每一个成员正在不懈的努力,用实际行动筑起道道“绿色的屏障”,为保护生态环境,打造绿色株洲,创建文明城市尽一个公民应尽的义务。
优秀女班组长事迹材料篇7
劳动者,是时代和社会最宝贵的财富,劳动光荣、知识崇高、创造伟大是时代之风。xxx,从事电力行业近三十年,担任变电所班组长21年,在普通而平凡的岗位上严于律己、刻苦奋斗、兢兢业业,虽没有惊心动魄的事迹,也没有色彩斑斓的传奇,追溯走过的路,却有着几十年如一日,默默奉献,勤勤恳恳,为千家万户送光明、保安全的平凡工作生涯。
青春在基层一线闪光
从参加工作,在xxx的眼里,没有星期天,也没有节假日,当绚烂的礼花腾空而起,当迎岁的鞭炮响起,当一家人乐呵呵围坐在一起吃年夜饭,而她二十多个春节依然在坚守着岗位。为了千家万户的光明,虽然遗憾但却从无怨言,她舍小家顾大家,用实际行动默默守护万家灯火。工作中,她凭借凡事都探个究竟、弄个明白的劲头,向老同事请教,历经数年在不断成长,她深信必须在磨练中砥砺思想,在出力流汗中磨练意志,在创新实践中锤炼本领。
“我是党员,我必须去,而且我经验丰富,有优势。”
20xx年10月,甘肃面临严峻的疫情遭遇战,而甘南出现密切接触者,形势严峻,作为一名老党员她主动扛起责任与担当,坚守在变电站,把防疫后方作为“主战场”,确保全县供电有序。连续上岗一个多月的她,办公室每天“灯火通明”的状态,时不时要在主控室检测设备。
为确保35千伏城关变正常有序运转,确保各类用电信息准确,“较真”的她经常一打电话就停不下来,满满的通话记录里,与家人的次数屈指可数,在工作上她就是一个兢兢业业的“女强人”,可是在家里,是一位“不尽责”的母亲,为打赢疫情防控阻击战默默贡献着自己的一份力量。每天工作起来,自己来不及吃饭,将就吃几口就匆匆忙忙地走进主控室,一遍一遍地观测用电负荷的变化,时刻守候在值班电话前,生怕错过每一通电话。在疫情期间实行“最小化”办公模式,她一个人在变电站一待就是连续一个多月,在她的眼中设备已经是“最亲”的了。她总是牵心变电站的所有设备,尽管家中还有老人需要照顾,在她心里变电站运行正常才是她最大的欣慰。
魅力在历练中绽放
总有人问:“作为一名女同志,工作那么拼干嘛?”她认真地说:“其实没别的,就是觉得既然做了,就尽量做到最好。”质朴的话里蕴含着宝贵的品质,诠释着一名基层变电所员工的真谛。这些年来,xxx以她出色的工作能力、无私奉献的精神、践行“人民电业为人民”的岗位承诺,赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。
20xx年,九甸峡工程在藏巴哇开始蓄水,如果说,九甸峡工程是一座造福万民的丰碑,那么九甸峡移民就是创造这一丰碑的历史工匠,时任洮砚乡变电所所长的xxx接到上级通知,群众搬迁,电力不可或缺,电是刚需。变电所必须站好最后一班岗,为搬迁群众和施工队保障电力供应。面对搬迁时间紧迫且水平面不停上涨随时可能将变电所淹没这种危急关头,xxx临危受命,带领变电所全体职工不分昼夜值班保电,检测记录每一次水位上涨情况,随时检查路况以确保设备和职工的安全撤离路线。
天不遂人愿,几场暴雨直接导致水面急速上涨,规划好的撤离路线被暴雨冲垮,但是群众的搬迁还没有结束。xxx彻夜未眠规划了新的撤离路线,她对同事们说:“电力设备不能泡水,但是水位不停上涨,门前的道路已经被淹了,咱们必须重新规划。”随即带领同事们昼夜不分将变电站部分设备搬至洮砚乡峡口,建立起临时变电站,峡口海拔高,又逢暴雨夹杂着狂风这种恶劣天气,值班人员的帐篷时不时就会被风吹跑,xxx直到现在都对当时大家一起大半夜追帐篷的狼狈样子记忆犹新。
不负韶华二十载,风雨历练铿锵依然,她以对工作的一腔执着和热爱,生动诠释了一名电力女职工的飒爽英姿,她说:成绩承载着领导的支持,承载着无数同事们共同的艰辛与努力,更是对我人生的最大激励。在今后的工作中,将始终怀揣着匠心,不忘初心,把这份责任牢牢扛在肩上,在新的岗位上不断提高工作水平,助力公司高质量发展,提升客户电力获得感、幸福感,用贴心的服务践行“人民电业为人民”企业宗旨。
优秀女班组长事迹材料篇8
小明同志,男,36岁,研究生学历,毕业于xx邮电大学信息管理与信息系统专业,参加工作以来,先后在xx移动业务支撑中心、it管理部工作。作为一名一直奋战在后台支撑部门的普通党员,始终以先进党员的标准严格要求自己,开拓创新,精益求精,做到干一行、爱一行、钻一行,工作中表现出崇高的职业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神,时刻彰显着一名共产党员的本色。在过去一年负责it日常需求管理的工作中,各项工作都取得了较大提升,实现了it向管理赋能和向一线赋能,获得内外部群众的一致好评。
一、牢记宗旨,坚定信念,保持共产党员先进性
在工作中以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性强、作风正、工作好”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,严守党的政治纪律,自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。
平时的工作中,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。20xx年度积极参加业务支撑中心党支部组织的各项活动,个人的党员积分在党员员工中排名第一。
二、热爱工作,开拓创新,充分发挥工匠精神
坚持“目标导向”和“问题导向”开展需求管理提升工作,根据公司战略方向对工作战略解码,对现状剖析根因,建立工作清单,从流程、机制、管理要求等多方面改进,建立需求精细化管理体系。一是完善管理制度,实现需求全流程端到端管理。下发《日常需求管理办法》、《日常需求管理指导意见(试行版)》、《日常开发资源管理指导意见》等十余项管理要求,全年下发24期需求通报,做到每个环节都有人抓、有人管,每个阶段都有总结、有检查,提高日常需求管理能力。二是建立评价模型,加强团队管理。建立it内部和合作伙伴需求管理评价模型,从7个维度22个指标评价部门及个人工作成效,管理水平显性衡量,提升精细化管理水平。三是建立流程责任制,持续优化流程。建立需求流程owner制度,日常需求39类流程运营管理责任到人。完成boss、bass、bug等20类流程、250个功能点优化,合并环节14个,快速实现流程it化,实现bom三域需求流程统一管理,提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增长32。6%的严峻压力下,需求分析时长缩短61%,开发时长缩短43%,提出人完全满意比例提高9pp,效率和质量管控达到历史最好水平,日常需求管理获得xx移动20xx年度变革项目三等奖、标准化流程最佳实践成果三等奖。
三、勇于攻坚,注重实干,为管理和一线赋能
面向管理,加强业务风险防控。一是加强折让管控。针对折让超额使用问题,开展为期两个月的专项攻坚,通过分场景分业务管理,实现系统管控。梳理所有折让来源,实时查询进度;建立大额折让使用分级审批机制,分类场景限制冲入金额,避免滥用风险;实现最低消费叠加和赠费存折清零功能,避免过度优惠。上线当月折让冲入环比下降58%,有效遏制了廉洁风险。二是实施政企信控。针对集团恶意欠费风险,开展为期半年的政企信控建设工作,从企业规模、收入贡献、欠费记录等8个维度建立集团动态信用评级体系,实现22个产品的到期预警和信用控制,有效降低集团欠费。上线当月发送专线停机工单4531条,单月降低专线欠费近20xx万元。
面向一线,建立问题闭环解决机制。一是建立省市协同团队,与一线角色“结对子”,打通问题快速反馈渠道;二是统一收集渠道,设立it痛点直通车,6类渠道收集问题通过系统闭环管理,全流程跟踪;三是建立知识库体系,整合业务操作手册、资费套餐详情、优秀经验分享三类资源,实现一线痛点知识分享。20xx年收集各类痛点399个,解决率91%,平均时长3天,问题100%闭环。
四、不断学习,提升能力,练就过硬本领
除日常工作外,该同志不断加强自身学习,提升业务能力。一方面,加强it领域新技术、新业务的学习,紧跟时代步伐,珍惜每一次学习培训机会,做好业务笔记,18年被聘用为xx移动it专家,中国移动运维专家,发表一篇集团专利,同时获得xx移动it管理部20xx年度“it达人”和“学习达人”称号;另一方面,不断拓展自己的知识领域,参加项目管理、敏捷开发相关管理培训,18年获得pmp、csm、cspo、通信工程师中级资格认证,将管理知识与工作相结合,不断创新工作方法,提升工作能力,个人获得中国移动20xx年度“优秀班组长”称号,所在班组获得xx移动“卓越班组”称号。
“不求轰轰烈烈,但求无愧于心”,作为一名共产党员,她是这样想也是这样做的。满怀着对事业的热爱,本着一贯的认真做事、踏实做人的原则,作为新时代的共产党员,她将不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平,不忘全心全意服务客户的初心,牢记it使能者的使命,加强学习,严于律己,以工匠精神做好每项工作,为移动事业的发展贡献自己更大的力量!
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