优秀的事迹能够激励我们坚持追求梦想,不断超越自我,事迹材料是培养责任感和自我约束力的重要素材,以下是王科范文网小编精心为您推荐的员工的个人优秀事迹材料范文6篇,供大家参考。
员工的个人优秀事迹材料范文篇1
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”。
一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意。
二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。
三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象,宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案,培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的`目的。
员工的个人优秀事迹材料范文篇2
xx是我厂生产准备班的班长,20xx年来我厂工作,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂20xx年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到,表里如一。一步一个脚印,认认真真书写着自己的美丽人生。
日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于xx年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严,对自己要求严格;“二简”就是工作中要简明实用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是认定的好作法,好规矩,坚持做下去,持之以恒。
如今,在工作现场,他既是身先士卒的突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。
xx办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。xx就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个xx人的光荣使命和无私奉献。
员工的个人优秀事迹材料范文篇3
李xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的`一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促——进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在李xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,李xx以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,李xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从李xx加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
员工的个人优秀事迹材料范文篇4
荆宝平同志,男,现年39周岁,1992年7月毕业于山东纺织工学院电气自动化专业,本科学历,中共党员。
自1992年参加工作以来,先后担任技术专责人、电力安装公司经理、店子供电所所长、乡镇电管部党支部书记、主任等职。他十几年如一日,凭着对电力事业的执着和追求,一步一个脚印,留下了一串串闪光的足迹,为平度电力事业谱写了新的篇章。拥有了丰硕的回报:先后被授予“国家电网抗震救灾工作先进个人”、“赴四川抗震援建功勋奖”、“平度市抗震救灾优秀共产党员”称号,被青岛供电公司评为“奥运保电先进个人”等荣誉称号,青岛市委宣传部出版了《援川—青岛在行动》大型画册,专门介绍了他的事迹。
一、关键时刻,挺身而出
该同志始终以报效祖国、服务社会为己任,用青春和热血谱写人生的新篇章。2008年5月12日,一场新中国建立以来破坏性最强、波及范围最广、受灾人数最多、救灾难度最大的特大地震灾害突然发生在四川省汶川县和北川县一带,灾情牵动着全国人民的心,时任乡镇电管部党支部书记的荆宝平更是心急如焚,除踊跃捐款捐物外,他多次主动向公司领导请缨,赴灾区抢险救灾。征得领导同意并委任他为赴川抗震救灾突击队队长的重任,他当即立下了军令状,成立了由23名业务骨干组建的平度市第一支赴四川抗灾援建突击队。在常人难以想象的异常恶劣的环境条件下,他豁出去了,心想:任何人退却,我不能退却,他带领援建队员们发扬一不怕苦,二不怕死的奉献精神,以顽强的毅力和超常的工作强度,胜利完成了抗震援建配电建设任务。在45天的援建艰苦奋战中,他带领的援建队共完成任家坪安置点活动板房电气设备安装371套,运立线杆16基,完成组团35个区,敷设电缆17158米,完成室内引入电源线1700余间、室外配电箱挂锡压接68个,并对两区送电试验一次成功,受到各级领导的一致好评。他带领的援川突击队被誉以一支能打硬仗、善达硬仗的“铁军”队伍,被授予“青岛市抗震救灾先进集体”称号。
援川任务圆满结束后,又赶上奥运会即将开幕,他还没来得及休息又投入到奥运保电的紧张工作中。同志们劝他休息几天,可他微微一笑说:“我现在还年轻,吃点累没什么”。他就是这样一个为工作能拼命为大家宁亏自己的一个人。放弃了节假日,经历了多少个日日夜夜,他和农电职工坚守岗位,攻坚克难,确保了平度电网安全、稳定运行,圆满完成了奥运保电任务。艰苦的付出和恪尽职守,使他赢得了“青岛市电力系统奥运保电先进个人”的光荣称号。
二、爱岗敬业,勇创新功。
作为一名有志气有抱负的青年,从参加工作那天开始他便立足于自己的本职岗位,在工作中力争上进,大胆创新。他的吃苦耐劳精神在公司享有盛名,短短几年时间便在同事们当中脱颖而出,人们贯他一个“拼命三郎”的称号。而这些为他今后从事领导岗位奠定坚实的基础。
2000年,懂业务、工作能力强的他被公司党委委任为电力安装公司经理,当时正值国家大力投资加强农村电网建设的关键时期,他利用这一契机,大力弘扬“铁人”精神,把“农村电网改造”工程和全市重点工程当作一项政治任务来完成,克服时间紧、任务重、环境差、群众工作难做等重重困难,一面积极想方设法做好群众工作,公平合理地解决补偿问题;一面全线拉开施工战线,全力以赴投入到电网建设中。四年中,他不怕苦、不怕累,以强烈的事业心和责任感,以锐意进取的开拓精神,带领电力职工一手抓生产,一手抓安全,加班加点,奋战在施工一线,先后完成了110千伏城东输变电工程、110千伏同和输变电工程、110千伏大驾埠输变电工程、35千伏万家输变电工程、35千伏兰底输变电工程、35千伏城南输变电工程等“农村电网改造”工程,共计安装变电容量178500千伏安,架设35kv及以上输电线路156.2千米。同时,他们还承建了海信空调有限公司、三和电子有限公司、光明橡胶有限公司、兴平水厂、麦迪绅世纪花园等全市重点工业、民用工程的变配电工程。在荆宝平同志的带领下,全体职工不计较个人得失,风餐露宿,抛家舍业,以实际行动确保了“农村电网改造”工程和全市重点工程如期顺利投运。
三、优质服务,情系“三农”。
2003年年底公司改革,公司实行中层干部交流,他被委任为店子供电所所长。农村供电所是电业部门“为农”服务的最直接的窗口,他经常教育职工要为群众多办好事、实事,树立良好的企业形象,减少办事程序,提高办事效率,充分发挥服务职能,密切同群众的关系。为此,他严格兑现服务承诺,认真落实客户的投诉咨询、故障举报电话,并在各项服务中落实职工的“首问负责制”,自始自终为用电客户负责到底,直到客户满意为止。平度市店子镇工付业比较发达,小加工点比较多,果品种植业面积广阔,面临的服务方面问题也很多。对此,他严格贯彻“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念:每村设立“便民服务箱”,农电工实施到户服务和跟踪服务;电工组24小时双人值班,举报、投诉电话24小时畅通,“你只要一个电话,剩下的事由我来做”,实施诚信服务。他从不高高在上,以势以权压人,而是把自己置于普通群众之中,就象海水一滴,泥土一捧,朴实无华,把自己点点滴滴的爱浇灌在群众这片沃土中,用自己的心血和汗水,用自己的行动,无怨无悔地浇铸着“人民电业为人民”的丰碑。他任职的店子供电所多年来一直被当地政府评为“最佳服务部门”,被公司评为“工会先进集体”。
四、勇挑重担,任重道远。
2011年10月荆宝平同志带着领导和同志们的厚望走马上任乡镇电管部主任。受国际金融危机影响,电力行业的经营也有所滑坡。作为农电管理的带头人,负责全市32处乡镇供电所生产经营,他深感肩上的责任重大。如何为公司创造更大的经济效益这是他头脑中经常思考的问题。围绕从供电所内部抓效益,挖潜力,他积极向公司领导建议并进行了一系列大刀阔斧的改革:
(1)在供电所中开展压缩开支,厉行节约活动。根据各所不同的实际情况,将各供电所费用采用定额配置,禁止铺张浪费。供电所实行“三费”管理:即办公用品费用、交通费和电话费。公司货比三家,统一采购办公用品,由公司财务部每月将结算额公布,实行奖罚分明的制度,这一举措,收益显著,为公司节省了大量开支。
(2)强化电费管理,不为公司流失一分钱。加大功率因数调整电费的力度,每年为公司增加收入509.1万元。密切关注金融危机带来的电费风险,加强风险防范与预警,在供电所中实行电费回收预警机制,大力推广预付电费卡表的应用,加大居民“一户一表”电费催收力度,确保实现电费回收“双结零”。
(3)在农电系统开展诚信优质服务,打造良好的企业形象。在32处供电所中加强农村供电营业窗口建设,严格落实“三个十条”,故障报修电话24小时畅通,保证全市电力供应,不发生客户越级投诉举报和媒体曝光影响公司声誉的供电服务事件。在他的带领下,各供电所在促进新农村建设、服务地方党委、政府工作中均名列前茅,成为当地的排头兵,29处供电所被评为平度市级文明单位或青岛市级文明单位,行风民主评议始终保持领先水平。
一份耕耘,一份收获。额外的心血,无私的奉献,迎来的是一份心灵的慰藉,一份心田的收获。08年根据青岛供电公司要求,他带领供电所积极参与农电科技进步县验收和创建标杆供电所活动,成绩显著:08年顺利通过省集团公司农电科技进步县验收。其中《农村低压台区用电秩序治理整顿》入围省最佳实践库。城西供电所顺利通过了省集团公司检查验收,被授予“山东电力集团公司标杆供电所”称号,长乐供电所被授予青岛市级文明单位。
员工的个人优秀事迹材料范文篇5
30年的发展历程中,xx煤矿始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针,坚持把建家活动作为实践“企业依靠职工求发展,职工依靠企业奔小康”的有效载体,通过建安全之家、文化之家、民主之家、关爱之家、和谐之家,探索出了一条独具特色的建家之路,为企业持续发展提供了动力和支持,为和谐矿区建设注入了生机与活力。
以人为本,建设安全之家
安全是煤矿企业的永恒主题,建设安全高效矿井是维护煤矿职工基本生存权利的根本要求。针对煤矿行业的特殊性质,xx煤矿工会始终把群众安全工作放在一切工作的首位,坚持把群众安全文化建设作为贯彻落实安全生产方针、深化群众安全管理工作的重要载体,积极引导职工正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。在日常工作中,采用职工喜闻乐见的形式,利用各种安全宣传日、活动日、纪念日,开展安全事故案例牌板展、安全文艺汇演、安全知识有奖问答、井口义务服务、安全家访谈心和“三违”跟踪帮教等系列活动,引导教育广大职工积极投身安全文化建设,营造人人讲安全、事事要安全的良好氛围。
为不断推动群众安全工作的深入开展,xx煤矿工会在群监员管理使用上引入竞争激励机制,制定了群监员公开竞聘制度,实行公开竞聘、培训考核、统一着装、挂牌上岗。建立了以制度管理人、以制度约束人的群监员考核评价体系,在现场安全管理工作中,充分发挥群监员安全理念普及员、安全行为引导员、安全隐患排查员、安全事故分析员的作用,经常性组织群监员开展现场隐患排查,不定期组织群监小分队对关键岗位、重点区域进行安全监督检查,及时了解职工的安全思想行为,及时发现和处理安全事故隐患,使每一位职工成为想安全、会安全、能安全的人,使每一个岗位成为无隐患、无失误、无缺陷的岗,实现了群众安全管理工作在矿井安全生产中的全方位覆盖,有力确保了矿井安全发展。
班组是企业安全生产的前沿阵地,班组建设是搞好企业各项工作的基石。近年来,xx煤矿工会大力实施班组规范化管理、标准化建设活动,全面推行班组培训、激励、管理三项机制,积极推动创新、成长、登高三项工程,广泛开展“创新型明星班组”升级竞赛活动,定期部署检查、指导和考核各基层单位班组建设情况,定期组织班组职工开展学习反思交流活动,及时解决班组建设工作中遇到的重大问题和困难。建立了班组安全超前防范的预防控制体系,引导班组成员超前分析问题,及时消除安全隐患,推动了学习型、创新型、自主管理型班组建设的深入开展,探索出了一条有利于企业发展建设,满足职工成长成才要求的特色班组管理体系。
发挥优势,建设文化之家
为适应企业发展形势需要,推动矿区持续快速发展,xx煤矿工会注重职工学习意识的培育,注重职工技术素质的培养,注重职工创新能力的提高,坚持以文化凝聚人,用文化武装人,努力为职工学习成长创造良好环境,着力为职工提升素质搭建平台。
为加快高素质职工队伍建设步伐,xx煤矿工会积极引导职工根据职业岗位需要和自身特点,参加职工职业技能大赛、技术知识培训、劳动技能竞赛等活动。创建了以全国技术能手、全国“五一劳动奖章”获得者命名的学习工作站和以此为依托的五个专业学习工作室。并充分发挥各学习工作室技术、资源、设备优势,广泛开展经济技术创新、设备升级改造、科技项目研发等活动。
员工的个人优秀事迹材料范文篇6
20xx年xx月,站长去外地学习1个多月,帮站长打理站上工作,她怀抱着“站长不在,我也不能比站长干得差”的心态,积极对顾客以友情服务,努力拓展市场份额,积极筹谋划策,着力提升东环加油站的对外形象和工作层次,为所属的东环加油站的发展作出了突出的贡献,堪当东环加油站的优秀典范。
一、以情聚人,提升团队凝聚力
帮站长打理站上工作期间,切实做到了以情聚人,确保了各项工作的顺利进行。她对职工以亲情相处,在生活上对职工嘘寒问暖,积极帮助有困难的职工解决他们生活上的难题。并通过员工会议、职工活动等形式,寓教于情,寓教于乐,不断提升员工对加油站的认同感和归属感,增强团队的凝聚力和号召力,大大激发了广大职工干事创业的激情,展示了石化人良好的精神风貌和东环加油站和谐高效的人际氛围。在她的有效激励下,加油站全体员工不断提升服务意识,提高服务质量,不但主动放弃了午休和周末休息时间开展业务,还积极地想办法、出点子,竭尽全力,加班加点,千方百计地开拓户源、稳定客户关系,努力提升加油站效益,为东环加油站的发展做出了应有的贡献。
二、躬身先行,提升工作实效
为了提高工作效率,进一步提升加油站经营效益,同志精心筹划营销方案,躬身先行、亲力亲为,深入一线亲自推销非油品,每一个细节、每一个过程,她都力求尽善尽美,精益求精。在任务紧、工作重的情况下,有时连饭都顾不上吃,早出晚归对于她来说已成了家常便饭。她这种细致入微、率先垂范的工作态度令大家十分感动,从而有效激发了东环加油站全体员工以公司为家的主人翁意识,非油品(水、饮料、日常用品等)销售数额不断上升,为加油站经营效益做出了杰出贡献。
三、知难而进,提升管理层次
作为xxxx,坚持“责任大于一切”的工作信念,在工作中恪守职责,开拓进取、甘于奉献。她不但积极提升员工的工作自信心和工作责任感,还通过广泛深入的学习,不断更新自身的工作理念,深化营销方案,创新工作机制。对此,她不但积极督促大家做好营销工作、内部管理工作还在日常工作中,坚持执行加油站各项规章制度,并进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传非油品,组织全体员工打造一个让客户满意的服务品牌,主动指导客户办理业务,主动为客户提供方便,让客户满意。多年来,同志坚守着对公司的忠诚、对工作的信念,舍小家、为大家,兢兢业业、尽心尽力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成长,在成长中收获,收获了公司上下的一致好评,也收获了沉甸甸的荣誉,曾先后被评选为。
四、舍小为大,实现人生价值
欣喜的背后是一步步的辛酸。自从帮站长打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就没有节假日,每天早出晚归,和家人团聚的日子也就少之又少。有人问她:你为什么老是忙?她总是说:忙就对了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就证明我已经没有价值了,忙是公司对我工作的认可,忙是我价值的体现。她从不因自己的任何一件事情而影响到工作。却常常为了工作而不能照顾好家庭而感到内疚。俗话说,“人非草木,孰能无情”,同志也是一个有七情六欲的人,不是一架工作机器。虽然她是一个工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公园游玩,去一次超市购物啊。
情感源自于热爱,信念根植于信仰。就是凭着对石化事业的无比热爱,就是凭着对共产主义的坚定信仰,她把自己的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,她切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为石化事业奋斗的实践中。在不断丰富理论知识中提升政治素质;在自己的工作岗位上发挥出先锋作用;在自己的努力奋斗中探求人生价值;她始终抱着一个坚定的信念:那就是无愧于自己的职责,无愧于石化工作者的光荣称号。
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