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银行青年岗位能手主要事迹材料篇1
在中国银行赣州市分行,提起xxx,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,xxx除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在vip专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
xxx在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务;支行
每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、pos机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
银行青年岗位能手主要事迹材料篇2
宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来。在同事看来,他即是开拓创新、奋勇争先的负责人,又是智慧幽默、阳光开朗的大家长;在客户看来,他即是顽强拼搏、严谨务实的经理人,又是专业高效、爱岗敬业的行动者;在朋友看来,他即是心系工作、勤勤恳恳的知心人,又是踏实厚重、热心靠谱的好兄弟。一路走来,他用自己的专业、热情和细心,赢得了客户的点赞,赢得了柳州分行党委和同事们的支持,赢得了亲朋好友的喝彩,他就是柳州分行团委书记、公司业务部第三客户中心常务副主任xx。
xx作为建设银行柳州分行一名基层客户经理,入行8年来,从怀揣着对美好未来无限憧憬的懵懂少年,到敢于亮剑、老成干练的对公团队负责人,他凭借着优质的服务和过硬的本领完成了量到质的转变。多年来,他秉承爱岗敬业、立足长远的抱负理想,踏踏实实做人,认认真真做事,在工作中能够勇于拼搏、开拓创新、举一反三,尤其在新业务、新产品的执行上,更是善于思考、敢为人先;生活中他阳光开朗、喜爱运动,任职柳州分行团委书记期间,历时多年亲力打造出全国级青年文明号单位、广西区分行五四红旗团委,所参赛的团队荣获建总行第三届金点子大赛一等奖、产品创意奖,和年轻员工携手成长。近年来他本人也先后荣获中央金融团工委全国金融服务明星、中国银行业协会百佳优秀服务标兵、广西区分行百佳客户经理,广西区分行优秀党员、青年岗位能手、柳州分行优秀客户经理等荣誉称号。
洞悉市场,敢于亮剑争佳绩
专业拼搏市场、专注赢得客户。柳州市作为工业老区,市政府规划产城融合、一心向东,而柳东新区作为自治区重点发展的三个新区之一,自xx年升级为国家级高新技术产业开发区以来,已逐渐成长为未来柳州新型工业拓展的主要承载地和承接发达地区产业梯度转移的重要基地,特别是广西汽车城项目开工建设以来,柳东新区产业集聚发展的优势逐步体现,进入了极为重要的历史发展机遇期。
xx作为团队负责人,深知自己的责任和压力,不仅要心系新区,更要带领团队扎根新区,服务新区,在面对同业竞争不断加剧的困难局面下,大胆开拓思想,务实创新;在面队园区客户多样化需求的形势中,努力寻求最佳解决方案。在柳州分行党委的正确领导下,建行在柳东新区实现了五个最:最早信贷支持新区施工建设的金融机构;最先进驻新区的银行机构;五大行中支持新区建设累计投入资金最大;五大行中支持新区建设采用创新产品最多;五大行中新区企事业单位合计存款沉淀份额最多。
同时,在三中心团队的共同努力下,业务方面也实现多项全区建行零突破,成功投放全区首笔建园贷、全区首笔平台类私募债、全区平台类首笔、第二笔融资租赁业务,全区首笔母子公司联动流动性信托、全区首笔债务置换基金、全区首笔工资贷业务,成功营销柳州分行首个国家ppp项目库项目公司基本结算账户、代发工资业务;成功营销柳州分行首个柳州市棚户区改造项目结算代理账户,后续可承接国开行多笔项目贷款监管资金,并针对该公司上下游开展链式营销,在存款、结算、代发工资、电子银行等多项业务领域发展提升。
短短4年多的时间,他所在的团队由xx初资产、负债业务规模均不足10亿元,柳州分行体量最小的经营中心;全面实现资产、负债业务翻四番,存贷款和投行业务总量均超40亿元的三跨越。
用心服务,综合金融见真效
在对某政府背景公司的服务中,xx急客户之所急,想客户之所想,通过制定全面金融解决方案,成功为自治区统筹推进项目柳东新区滨江防洪堤工程、标准c区厂房项目投放基本建设贷款8.5亿元,累积实现中间业务收入7860万元,并实现全部贷款资金体内循环。对上述项目的支持,进一步加大我行对汽车供应链及广西汽车城入驻企业的批量营销,对供应链融资及园区客户营销具有巨大的推动作用,同时对广西柳州汽车城的后续整车厂、零部件园区、物流园区及其他汽车产业密切相关的综合类生产性服务业务拓展及全方位渗透具有重大意义。而标准c区厂房项目作为广西分行首笔“建园贷”业务,也获得了项目创新奖励。
此外,xx年末,为满足客户多元化需求,经多次商榷方案后,向新区某开发投资公司发放流动资金贷款1.5亿元,实现中间业务收入42万元,解决了企业燃眉之急。
城镇化作为十八大以来重点拓展的新领域,如何行之有效的与当地政府思路契合是关键,xx年初,通过创新思路,再次向新区某开发投资公司发放全区第二笔城镇化贷款4.5亿元,累计实现中间业务收入1995万元,并以次为契机,翘动了系列广西汽车城的工业“孵化”配套基础工程,我行精准、及时介入该项目,把握了整个园区营销的“先手”,带来包括下游拆迁公司、施工单位、入园企业在内的相关企业在存款和中收、个人业务方面的多项业务。
xx年4月至6月,由中国建设银行作为主承销商发行的新区某城投类客户非公开定向债务融资工具10亿元资金陆续入账,实现了柳州分行私募债业务零的突破;同时也是广西建行系统内城市投资类客户的首单私募债业务,xx作为团队负责人,全程参与项目推进,秉承建设银行重视产品创新的思路,一直重视投行业务的发展,在信贷规模持续紧缩的形势下,不但解决了客户的融资需求,也为我行积累了宝贵的融资经验。
面对复杂而多变的金融形势,该同志挖掘思路、勇于创新,xx年6月至9月,西藏金融租赁有限公司、邦银金融租赁有限公司向我行某平台类重点客户成功累计投放5亿元融资租赁款。该笔业务不仅是广西区分行平台类首笔融资租赁业务,同时也是柳州分行平台类首笔融资租赁业务,实现了在国发[xx]43号文出台后平台类融资租赁业务的零突破,为广西区分行xx年公司业务投行化发展做出积极的贡献。
xx年12月,及时挖掘客户需求,与建信信托母子公司联动营销并投放广西区分行首笔母子公司联动流动性信托10亿元,首次发放6亿元,累计实现中收5万元,新增均值存款1.5亿元,填补了该类业务空白;作为团队骨干,xx结合区域优势,一直持续研究医药流通行业供应链,近年以来,陆续通过对柳州辖内某优质企业发放广西区分行首笔工资贷、柳州分行首笔善融贷、税易贷等大数据产品联动网点谋划全量资金新思路,为某医药流通连锁企业办理柳州分行首笔小企业国内信用证开证及他行代付业务,巧妙‘绕开’关键时点的规模限制,并在开证、修改、通知、议付环节业务获得可观的手续费收入,实现了信用证在小企业领域零突破,为中小企业融资问题创新了思路。
勇挑重担,传递青春正能量
xx年4月,xx担任柳州分行公司业务部第三客户中心常务副主任一职。作为分行最年轻的团队负责人,他深知责任重大,不敢有一丝懈怠,三中心有对公客户经理9名,其中85后就占7人,针对团队平均年纪小,经验少等特点,xx坚持每周一课的传统,邀请行内各部门专家就中心项目把脉、授课,并对青年客户经理就信贷政策、申报要点耐心传导,长期陪伴加班到深夜,沙发继而成了最亲密的战友,甚至为项目赶工,六年没有休满公休,并放弃回家探亲的机会投入战斗,大家都喜欢形象的叫他“拼命三郎”。
在任职柳州分行团委书记期间,xx注意发掘青年员工特长,循序善诱,与大家一同成长。由于团工作的特殊性,如何突出青年特色,围绕提升市场份额、市场表现、市场竞争力开展活动,与建设银行增存、增收、增户三项重点相契合,让他伤到了脑筋,后来经过集思广益,与市职机关、兄弟单位的交流发现,通过球类活动、新老员工座谈、趣味运动会、员工联谊等活动内容更加能够让青年员工接受,结合青年好声音等平台一帮一、结对子,能够清晰了解青年员工的心理诉求,有效解决青年员工业务、生活中存在疑虑,系列活动实践证明,取得了良好的效果。该同志历时多年亲力打造出全国级青年文明号单位、广西区分行五四红旗团委,为广西区分行、柳州分行创号工作付出了心血和力量,此外所参赛的团队荣获建总行第三届金点子大赛一等奖、产品创意奖。
脚踏实地,感恩之心化于行
8年建行路,对xx而言,倾注了各级领导的无数关怀和指导,蕴含着所有师傅们的精心传授和毫无保留的经验传承,凝聚着全体同事们的团结和友爱。建行是一个大家庭,在这里,大家互相扶持,互相帮助;建行有温暖,是归属,是事业的基石,是团队的骄傲。短短八年,xx从基本熟悉基础柜面业务,到本部轮岗提升综合素质,再到考核竞聘提升职务,一步一步地实现着建设银行为他而开启的职业生涯规划。
xx常说:‘感恩之心化于行‘。相信他将继续以实际行动,创新开拓,不断进取。并努力继承老一辈建行人的优秀品德和爱岗敬业的职业操守,更加积极学习业务,加强管理能力培养,不断学习新的业务知识和理论,紧跟建行业务快速发展的步伐,在加快“两个建成”的伟大实践中建功立业。
银行青年岗位能手主要事迹材料篇3
xx是xx年xx月入行的一名90后大学生,5年来她扎根一线,在柜员这个岗位上,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、耐心细致的服务态度、规范的服务水平、蓬勃的精神面貌、突出的营销能力,在平凡的岗位上,为邮储银行的品牌形象和邮储银行的发展添砖加瓦。
在我行成立之初,很多员工的形象意识,还停留在邮政储汇时期。她来到营业部工作后,便将90后蓬勃的精神面貌也带来了,她在仪容、仪表、仪态、文明用语方面,对自己严格要求,她的衬衣总是最鲜亮的,西服总是最笔挺的,头发总是盘的最整齐的,面容总是最精神的,声音总是最清甜的,手势总是最规范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了岗位上,她总能积极的收拾自己的心情,在服务客户过程中,心情总是最开朗的,态度总是最耐心细致。在她的感染下,同事们的服务水平不断提升,在历次服务检查中,营业部均取得了优异成绩,客户们赞叹道,每次来你们银行办业务,看到你们的柜员,心情都会愉悦很多。在客户、领导和同事的认可下,她也获得了全省“微笑之星”荣誉称号。
“xx快过帮我看看这笔上传业务,单式我填的有没有错的`地方”,“好的,我把这笔业务办完了,就来帮你看”,在支行里,我们总能听到这样的对话。由于xx支行属于偏远山区,业务量总的来说比较少,特别是一些特殊业务,很多柜员很长时间才会办理一次,遇到特殊业务时,柜员往往会比较生疏,单式填单有时候把握不准。遇到问题了,同事们总是信任她,希望她帮忙把把关,每一次,她总熟练的处理完自己柜面客户的业务,然后帮助同事认真负责的检查业务单式,指导同事们上传的顺序。客户少的时候,她爱翻看业务制度汇编,和一些业务补充通知等,并将不常办理的业务用菊、笔记本记录下来,由于养成了良好的习惯,她的业务技能在支行也是数一数二的。由于由于业务办理速度快,业务掌握的全面准确,她的授权拒绝率和稽核差错率总是最低的,业务笔数和授权业务笔数总是最高的,因此她曾被评为xx支行“优秀员工”。
相比于个人业务,公司业务的制度和业务流程要多出好几倍。20xx年6月,由于公司柜员身体原因,需要10天后请长期病假,在岗的几名柜员中,都没有办理过公司业务,10天时间要将公司业务流程学会,将业务制度记熟,是一件极其不容易的事情。经过征求意见和营业部负责人的斟酌,决定让她担起这个担子,这10天她白天熟悉系统,晚上看业务制度和操作流程,10天后她果然不负众望,能够独立办理公司业务,在之后的几个月里,公司业务的差错率和集中处理退回率不断降低。
在提升自身业务技能和服务水平的,帮助同事提升业务技能和服务水平的同时,她也时刻心系全行的发展,并从自身做起。截止xx年x月,她的个人劝储余额为x万元,理财销售保有量为x万元。x年全年,她累计销售贵金属x余元,营销信用卡x张。工作5年来,各项重点业务,她均排在支行的前列,因此曾被评选为“营销能手”。
在工作中,她总是踏实认真,生活中她爱好广泛、健康乐观。下班后她喜欢跳舞、跑步、唱歌,积极参加行里组织的羽毛球队、排球队,积极参加行里编排的各类舞蹈节目,并多次代表行里参加本地和省行各项文体活动。在x组织的中国梦舞蹈比赛中,获得了三等奖的优异成绩。
她在平凡的岗位上,凭借着兢兢业业,积极进取的精神,用勤勉踏实的工作,默默无闻的奉献,为我们展现了邮储员工崭新的精神面貌,令我们看到了90后青年员工,服务新时代的责任感和事业心。
银行青年岗位能手主要事迹材料篇4
小孙,男,汉族,1985年10月出生,籍贯山东莱阳,中共党员,党校研究生学历,法学学士、工学学士学位,现任滁州市司法局人事警务科科长,一级警司。作为中共党员,该同志注重政治理论学习,自觉增强“四种意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。具有一定的组织协调能力和吃亏耐劳精神,责任心较强。为人朴实敦厚,廉洁自律,具有较扎实的群众基础。
一是扎实开展政工工作。政工部门职责业务范围广泛,涉及干部队伍的政治思想、教育培训、干部调整、人事任免、工资福利、等级评定晋升、老干部管理、年度评先考核以及系统内外组织开展文明双拥扶贫等一系列活动等。该同志从20xx年在市司法局政工部门工作至今,在科室人员少、工作量大、急难任务多的情况下,能够经常加班加点,以饱满的工作热情,良好的精神状态,务实高效的工作作风,全身心地投入到工作中。先后承担市司法局开展群众路线教育、三严三实、两学一做、“不忘初心、牢记使命”主题教育及“讲严立”、“讲重作”、“严强转”、“三个以案”等警示教育活动任务,落实“三会一课”等各项党建制度,承担巡察巡察反馈意见整改落实,保质保量地完成了各项工作任务。因20xx年—20xx年连续三年公务员考核优秀,20xx年3月被滁州市司法局记“个人三等功”。
二是认真履行公职律师职责。该同志20xx年顺利通过国家司法考试取得法律职业资格,20xx年经省司法厅核准为市司法局公职律师,并于20xx年10月通过全省律师系列专业技术资格考试取得中级(三级律师)资格。按照机构重组后司法局“一个统筹,四大职能”工作布局,积极参加公职律师培训,加强相关业务知识学习,提高自身法律意识和规矩意识,为单位依法行政出谋划策。认真抓好系统内普法宣传教育。印发《全市司法行政系统普法宣传工作要点》,为行政执法相对人提供法律宣传、咨询服务100余人次,有效提升全系统尊法守法学法用法水平。作为市司法局行政复议案件审理委员会成员,该同志积极参与复议应诉案件审查,与市局相关业务部门人员一起对本单位的相关文件出台前进行系统把关,当好本单位的法律参谋,参与本单位重大决策、重要文件起草等,确保于法有据,杜绝错案发生。
三是着力抓好宣传思想工作。强化网宣铁军建设,该同志牵头成立滁州司法行政微联盟,建立覆盖市县两级司法行政网评队伍,对全系统微信群及微博微信进行网评员进驻管控,确保及时发现涉滁舆情。积极组织全系统参加安徽司法行政新时代新作为微电影微视频微动漫暨“司法行政原创歌曲”征集评选活动,征集普法宣传微电影微视频微动漫13部,司法行政原创歌曲4首,通过创作人民群众喜闻乐见新闻作品扎实开展普法宣传,有效提升司法行政系统社会影响力。其中原创歌曲《法治的阳光》被学习强国推送,获司法部官方微信公众号展播。市司法局先后被省司法厅评选为20xx年度全省司法行政系统宣传思想工作先进集体和20xx年度全省司法行政系统新闻舆论工作表现突出单位。
四是积极参与文明创建。该同志积极参加20xx年滁州“廉洁家庭”评选。作为文明创建单位联络员,扎实开展党建带群建合力促创建活动,认真做好会峰路包保和干部联户同创行动,牵头成立市司法局法律志愿者服务队和法治宣传、法律援助、人民调解、律师、公证员等5支志愿服务分队,定期到城区乡村(社区)开展法律服务进社区、乡村活动。把文明创建与法治宣传教育等工作职能有机结合,深入推进志愿服务和文明创建活动,积极落实市文明办和创建办交办的各项任务。20xx年市司法局文明创建工作被市文明委表彰为优秀等次。在该同志和全局上下的共同努力下,顺利完成市司法局申报第12届省级文明单位验收任务,目前已通过市文明办公示后上报省文明办待评。
做为一名平凡的司法行政人民警察,小孙同志用实际行动履行着政法干警“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观,表现出新时代青年吃苦耐劳、无私奉献、尽职尽责的新风采,努力为滁州司法行政事业创新发展贡献力量。
银行青年岗位能手主要事迹材料篇5
小张系平塘农商银行通州支行主办会计,在20xx年7月24日本行举行的业务技能比武—手工点钞、机器点钞和翻打百张传票中荣获综合成绩第一名的好成绩。在荣誉的背后更多的是她付出的艰辛和汗水,更是一种以无悔青春坚守三尺柜台的责任。
20xx年,小张同志大学本科毕业,并经省联社统一招考进入平塘农村信用合作联社,在西凉分社担任柜员。作为一名一线基层员工,她一方面不断加强学习,努力克服大学所学中文专业在银行业务知识方面的不足,另一方面也克服偏远乡镇生活条件较差、工作压力较大的实际困难,不断提高自己的业务能力。小张所在的网点服务辖区经济发展落后,“农村低保金”的发放成了她工作中的家常便饭,每到发放日就有很多农民早早地来到营业厅等待,等的时间长了,就会大声叫嚷:“快点!快点!小姑娘点钱快点……”这场景,深深触动了小张,她暗下决心,要把点钞练好!从那天起,小张就把练功券带回家,一有时间,就会拿出练功券练上几把,一练就是几个小时。为了达到又快又准的境地,她经常练到胳膊酸痛,手指发麻,甚至磨出了血泡划出了一道道口子,稍一触碰就会钻心般的疼。但为了心中的坚持,她仍然咬牙继续练习……几个月的边训练边领悟,小张终于掌握了点钞技巧,速度一下从5分钟点500张提高到10分钟点2500张。
在做好柜员工作的业余时间里,她总是积极苦练各种点钞手法,集业务和技能于一身,20xx年4月,她调任鼠场信用社会计。工作岗位从前台换到了后台,任务发生了变化,岗位的要求却更高了。她一方面在会计岗位上不断接受实践锻炼,努力将理论知识转化为专业技能;另一方面她还积极利用与同事换班、替同事当班等机会,经常性地巩固、锻炼和提高自己的业务技能。不论是机器点钞,手工点钞,还是翻打传票、会计做账,她都静心、专注。她还经常通过网络、书籍等方式学习专业知识,并且练就了一套扇形点钞的绝活,在全县农信社系统堪称最快最准。
20xx年,基于在鼠场信用社会计岗位上的优异表现,她被委派到业务量更大的克度信用社担任主办会计。20xx年,她调入业务更加繁忙的通州支行担任会计。这两年,她在完成了为人妻子、为人母亲角色转变的同时,丝毫没有放松本职工作。作为主办会计,她不但要协助主任搞好内部管理,做好金融服务“三农”、支持“三农”的同时,还要做好培训新员工、做好传、帮、带工作,在工作和生活上关心体贴员工。虽然年纪不大,但已经被周围很多90后的同事叫做“张姐”,不知不觉中也成了大家信任的老同事。
有段时间,在她的柜台前,每隔几天,都会有个中年妇女来存1元和5角票面的钱币,大概1000多块,掺杂着完整券和残损券。这个客户总是很小心翼翼地来办业务,从她的眼神中,看出她有多么的怕被拒绝。因此,每当这个客户来到小张的柜台时,她总是更加热心。点钞机没法点残币,她就用手点。挑拣残币的工作耗时耗力,很多同事都说不用挑了,直接全部入残币省时省力。但考虑到市场对一元和五角票的需求比较大,她还是利用闲暇时间挑拣出来供客户兑换。虽然最后满手都是黑乎乎的,但是看到客户满意的笑容,她就感到欣慰和满足:“1000多块钱,对于我们来说,只是多点耐心,多点细心,但对于客户来说,却提供了很大的方便。银行是为客户服务的,提供优质的服务是我们永恒的追求,对待客户应该一视同仁。”
一分耕耘,一分收获。20xx年8月,在总行领导的带领下,她和同事一起代表县农商行参加黔南审计中心举办的脱贫攻坚“大比武”业务技能比赛。面对来自全州各家行社的强强高手,她和同事们放稳心态、出色发挥,在激烈的角逐中脱颖而出,获得了“十佳能手”荣誉称号,既展示了平塘农信人扎实的专业技能,也展现了平塘县农村金融的良好风貌,更为集体赢得了荣誉。
银行青年岗位能手主要事迹材料篇6
小汪,南谯区宣传部(文明办)工作人员。工作以来兢兢业业、默默奉献,始终保持高昂的工作热情和用心的工作态度,做好文明创建各项工作。
做好志愿服务活动提升工作。一是加强志愿者队伍和阵地建设。截止20xx年底,全区注册志愿者总数达67921人,注册人数占全区常住人口的24.7%,全区各社区志愿服务基本实现“一廊一站一点”的空间布局。网上注册志愿服务组织639个,网上招募服务项目10613个,各项指标均居全市前列。二是积极推进学雷锋志愿服务工作制度化。成功选树贲宗美等3人(组织)当选省十佳学雷锋志愿服务优秀典型。指导各镇村结合实际,打造爱心超市、时间银行、爱心家教、五老帮扶、楼栋管家、社区之家等志愿服务品牌。三是是开展各类特色活动,按照“一月一主题”的要求,组织和指导全区文明单位开展各类志愿服务活动1000余场次。
做好公民思想道德提升工作。牵头区级新时代文明实践中心改造升级,指导各镇村组建新时代文明实践所、站,精心谋划了“文明详和迎新春邻里守望过大年”“缅怀革命先烈,倡导文明祭祀”等大型活动20余场,指导各文明实践所站开展庆祝新中国成立70周年等各类新时代文明实践活动2851场次,参与群众98405人次。谋划南谯区移风易俗宣传片制作,该片被学习强国刊用。
做好创建全国文明城市工作。先后参与起草了区文明委会议、南谯区创建全国文明城市动员大会、《南谯区创建全国文明城市八大专项行动实施方案》等一系列会议讲话、文件等,每月牵头组织对乌衣镇、腰铺镇、龙蟠社管中心所辖的24个城市社区开展月考核工作。对照测评细则,认真梳理存在的问题,督促和指导社区整改到位,通过月考核及时指导社区开展各类精神文明创建工作。
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