通过优秀的事迹写作，可以将我们的点滴记录其中，在当今社会中，事迹占有十分重要的一席之地，下面是王科范文网小编为您分享的文明创建个人先进事迹材料6篇，感谢您的参阅。
文明创建个人先进事迹材料篇1
创建文明，根基在人民，动力在人民，受益的也是人民。所谓匹夫有责，作为石河子市的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献，按照“市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为创建文明城市加分。
我校四一班的家长，是一名普通而又平凡的石河子市市民，她积极配合学校“创建文明城市”的工作，她用实际行动告诉我们文明从点滴做起，从我做起。四年级的孩子刚开学出版报，内容是关于“创建文明城市”，孩子们都第一次接触黑板报，除了好奇，还是好奇，朱云霞从家里带来板报书，帮孩子们设计版面，和家长一起为孩子出谋划策，帮孩子们排选板报内容，放弃了整整两天的休假，和孩子们一起完成“创城”的板报。
她用她的一言一行，都在告诉我们，文明从我做起。平常她骑车带孩子外出，都会给孩子上交通安全课，告诫孩子行走要靠右手边，看清红绿灯在过马路，过马路时要做斑马线，慢慢的孩子也开始在班里宣传文明出行。每次带孩子出游都会带上垃圾袋，不让孩子随意丢垃圾，告诫孩子环卫工人的辛勤劳动，不能随意破坏。如果微信朋友圈中有免费为环卫工人提供休息、热水、热饭的公益信息都会及时转发，她以无私奉献的精神为“创城”工作做出了突出的贡献。
“人有礼则安，无礼则危”。这则古语说明文明礼仪在生活中的重要作用。因此，我们做事更应该以礼为先。她经常告诫孩子，“我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生。”讲文明自古就是我们中华民族的优良传统。正是有了像这样的家长，让我们从身边的事做起，从点滴做起，从现在做起，让我们共同行动起来，让文明成为一种生活观念。带着同一个追求，共同努力奋斗。
文明创建个人先进事迹材料篇2
文明城市创建是一项持之以恒的工作！这是亭林中队中队长陆金龙同志常常挂在嘴上的一句话。这句话也引起了很多奋战在城管工作一线队员们的共鸣，毕竟，每一位城管人都在为文明城市创建的成功而不懈努力。今年，正是文明城市创建的决胜之年，正所谓行百里者半九十，如何打赢这场最关键时期、最关键战场上的战役，成为了陆金龙同志最急迫需要完成的任务。
滴滴滴......，9月1日的清晨，天还未亮，闹钟正在提醒他，离文明城市测评又近了。匆忙洗漱完毕，又匆匆扒上几口早饭，正想出门，却在发现孩子桌上堆积如山的试卷：好久没有送孩子上学了，他独自叹息。又看到了老母亲因罹患胃癌而愁容满面的脸庞：妈，等文明城市测评结束，我就带你去看病，放心，没什么大事，现在的医疗水平都高着呢，最近记得要好好休息啊，他这样安慰自己的母亲。很多时候，岗位的重担，让他无暇顾及家里的事情，往往只能向家人报以歉疚一笑。
即将迎来文明城市的squo;国考squo;，必须要做好万全的准备！正这么想着，他换好了制服，带好了执法装备。步行走进老前进菜场和红峰菜场，这里是他每天必踩点位。规范门前三包、管理违章停车，这些都是常规动作。看着整洁有序的菜场，让他不由得想到2017年，刚刚调任亭林中队时的场景。那时，美丽昆山建设正如火如荼，门前三包管理已踏上正轨，一些商户在城管部门的高压下，出现了一些怨言，我就是放出来一点点......，我就拿出来做了一会会......，我就是丢一点点小东西......。但是，伴随着城管人的实干、苦干和不间断的宣传引导，商户们的不理解慢慢消逝了，随之而来是群众的理解和支持，工作自然能够更加顺利的开展。每个身在这座城市的人们也能够看到实实在在的改变：路面干净了，市容整洁了。临走时，他不忘叮嘱老板，记得要把东西放好，确保门前三包责任到位，不要乱扔垃圾......，知道啦，陆队长，中队的小叶已经提醒过了。
叮......一条微信信息映入他的眼帘，原来，是社区向中队报送的乱扔垃圾案源，希望中队能够安排执法队员上门查处。文明城市的创建不靠单打独斗，必须凝聚更多人的努力，一个烟头就是一个不文明行为。小微查处，这也是他引以为傲的一项工作，开展人民路小微执法、查处车窗抛物、走进校园宣讲等早在2018年便顺利开展。今年，随着生活垃圾分类工作的全面铺开，中队更是借助城社前哨的项目，开展了多次的大型集中宣讲，并且建立了与各个社区的微信联系群。社区成为了城管部门传达文明理念的好帮手，有了这位好伙伴，让宣传、引导、教育、处罚四步能够一气呵成，成为了今年他最为津津乐道的话题。现在，垃圾随意乱扔的现象大幅度下降，也让他对文明城市测评的成功更坚定了一分信心。
下午3点，该做最后的动员了。会上，他布置好各位队员的人员点位，明确责任路段、工作重点。号召大家集中力量、集中精神、集中智慧，站在全市一盘棋的高度，以更加昂扬的精神状态，完成创建任务。越是在创建的关键时刻，越是要勇挑重担，知难而进、迎难而上，用决战必胜的信心、求真务实的作风，确保市委、市政府的各项创建目标顺利实现，不负市民对我们的期许。
文明创建个人先进事迹材料篇3
*同志担任市公安局交巡警支队一大队大队长以来，带领大队民警、辅警开展一系列除交通陋习整治行动，深入推进文明交通工程，能紧紧抓住组织领导、秩序整治、宣传报导、督导检查四个重点，常态化开展主城区道路文明创建工作。特别是*年文明城市创建迎检工作开展以来，他勇挑重担，每天扑在路面一线，现场发现问题，现场解决问题，带领民警查出各类交通违法行为7.5万余起，拍摄、拖曳违章停车8400多起，教育市民30万余人次，为打赢新一轮全国文明城市创建攻坚战奠定坚实的基础。
一、争文明城市的守护者。一大队辖区内的东进路和青年路等
市区主干道，是市区交通安全文明检查的重点，*年文明城市创建工作开展以来，*同志带领一大队全体民警、辅警，放弃休息、加班加点，全力投入文明城市创建迎检。迎检期间，*每天上下午班四个高峰时段都带领民警在重点路口站高峰岗，平峰期间在路段上进行巡逻，在交通管理中，他本着高峰定点，平峰流动，一警一段，动静结合，点线结合的原则，将文明交通管理得井井有条。每日至少6个小时的平均上岗时间，导致他患上了严重的咽炎，但他没有请一天假，到附近药房开了点药就继续在岗位上工作，敬业的精神感动了许多民警和志愿者，在他的感召和带领下，全体参勤人员都能以昂扬饱满的斗志全身心地投入到了文明城市迎检工作中。
二、争做以人为本的管理者。对群众工作，*用他工作30多年的经验，提出了文明城市迎检期间执法的三不原则，即不放过一起
交通违法行为、不伤害一个被处罚人的自尊心、不树立一个对立面。同时，结合多年执勤实践，他总结出一套适合交警岗位特点的123工作方法——即在执勤执法中坚持一个从严，做好两种解释，杜绝三种行为。坚持一个从严，就是坚持从严管理;做好两种解释，就是在对待交通违法行为人时，认真做好法律法规的解释，认真做好违法危害后果的解释;杜绝三种行为，就是遇到不服管理的人时，杜绝急躁行为，杜绝特权行为，杜绝冷硬行为。这一工作法就好比是执法的润滑剂，让困扰多年的交警执法难的问题变得不再那么难了。这些措施有效地防止了迎检期间执法不公现象的发生，导致网络炒作事件的发生，有效地维护法律的严肃性，也使以人为本、和谐理性的思想在交管工作中得到了科学的落实。
三、争为民服务的践行者。在教育全体民警严格执法的同时，*
还提出了他个人独到的见解：路面执勤交警，既是执法者，更是交通安全法规的宣传者、既是执法者也是守法者、既是执法者也是人民的服务员。所以，任何时候他都把对人的教育放在第一位，在教育中宣传交通法规，在文明执法中和谐警民关系。文明城市迎检期间，他把文明宣传口号印成册，通过民警、志愿者把宣传资料发放到群众的手中，形成了创建期人人参与交通、人人宣传交通安全的氛围。迎检期间*主城区交通环境车有序，人有序，道路畅，人平安，有他付出的良苦用心和艰辛努力。
四、争做文明宣传的倡导者。文明城市创建迎检期间，为广泛
开展宣传，营造浓厚创建氛围，*主持制定《一大队开展文明城市创建系列宣传活动实施方案》，以社区、学校、媒体、社会面为重点，广泛开展文明宣传活动。组织各执勤大队民警主动深入各中小学校和幼儿园，会同校方，落实护学岗人员，开展交通安全宣传教育活动，进一步提高师生文明交通、自我保护的意识。他主动走访大队辖区机关、企事业单位以及群众团体，利用市区3个诱导屏及沿街led显示屏，滚动播放创建迎检工作的重要性及市民文明出行注意事项，教育广大市民树立文明交通意识，自觉维护城市交通秩序。组织警力在城市窗口位置、重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。联合中国移动、联通、电信等电信公司，向广大市民发送文明城市创建提示短信，每天上午、下午各1条;积极走访共建单位增援志愿者在重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。
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文明创建个人先进事迹材料篇4
政协××市委员会在创建过程中按照一年打基础、两年上台阶、三年见成效的阶段性工作目标，分阶段、按步骤抓好落实。近三年来，机关精神文明建设稳步推进，干部职工素质得到全面增强，机关作风得到明显改进，服务发展、服务委员、服务群众的能力水平显著提升。××××年市政协机关荣获省级文明机关称号，先后涌现出×个先进处室、×名优秀个人，其中×人被评为我市创文工作先进个人。
一、领导重视，深入发动，确保创建活动高起点
为确保创建活动顺利开展，市政协机关党组精心组织，层层发动，为创建活动奠定了坚实的思想基础，营造了良好的活动氛围。
（一）广泛深入开展动员。××××年×月×日，市政协机关召开创建五型机关动员大会，对未来三年在机关开展创建五型机关活动进行安排部署。会后，以各部门处室、各党支部为单位，分别组织座谈讨论和发言交流。每年年初，都要进行再动员再部署，进一步统一了思想、达成了共识。
（二）认真组织学习教育。开展五型机关创建活动中，市政协机关注重妥善解决工学矛盾，采取集中学习和个人自学相结合的办法，量化学习指标，落实学习制度，重点学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神及《党章》、习近平总书记系列重要讲话精神，适时发放《机关党建》《中直党建》和《党建文汇》等刊物，使中央的重大部署、领导的重要讲话、党建的最新动态得以及时传达学习和借鉴；坚持开展好书好文章大家读活动，共编发9期《佳作品读》供大家阅读，不断提高机关党员干部的党性意识和思想政治素质。每年各支部、各处室围绕创建工作实施方案，认真组织学习讨论，查找不足，制定措施，进一步增强了大家投身创建工作的紧迫感和责任感。
（三）着力营造浓厚的舆论氛围。利用《××日报》《××政协》会刊、××政协网站等媒体，开展对创建活动的宣传报道工作，及时通报活动动态，总结推广好的做法，指导面上工作。利用图片展板、电子屏、横幅和标语等形式多方营造浓厚的创建氛围。
二、突出创新，扎实推进，构筑创建工作新模式
市政协机关党组坚持把构筑机关创建工作新模式作为创建活动的核心工作来抓。以积极推进协商民主广泛多层制度化发展，发挥人民政协作为协商民主重要渠道作用为重点，进一步解放思想、更新观念，积极探索、勇于创新，不断推进机关工作理念创新、管理创新和制度创新，提高机关建设整体水平。
（一）注重提高能力，推进学习型模式创新。在争创活动中，坚持把学习教育作为开展五型机关活动的基础，积极运用学习教育工作成果，创新三种学习方式，努力提高学习教育活动质量。一是示范带头学。为确保学习教育效果，坚持秘书长班子、各处室负责人带头学，开展了每日读一篇党建理论文章、每月读一本政协理论书、每季撰写一篇创新工作调研文章的三个一活动，通过各级领导的示范带头作用带动全体干部的学习积极性。二是交流互动学。为进一步促进干部学习教育的积极性，在每月组织集中学文件、学理论、学业务的同时，要求机关各支部按照支部领导、党员参与、自我教育的学习原则，不定期建立学习园地，展示学习成果，相互交流学习心得体会，使干部在互动中接受各种学习教育，改变了以往一人讲、大家听的满堂灌的常规做法，增强了学习的生机与活力。三是结合调研学。结合市政协每年开展的各类调研、视察活动，把工作中存在的突出问题与调查研究有机结合，先后组织机关×多名干部深入我市各区县政协、街办社区、企业学校、农村、医院等地开展各类调研视察活动×余次，有效改进了工作作风，增强了学习成效，提高了能力素质。
（二）注重争创一流，推进创新型模式创新。通过不断强化机遇意识，保持机关强烈的敏锐性、进取心和创造力，努力实现三个创新。一是思维方式创新。坚持把围绕中心、服务大局作为开展政协工作的基本原则，紧紧围绕市委、市政府中心工作，注重研究解决当前我市经济社会发展中各种深层次问题和群众关注的热点问题，有针对性地开展调研工作，提出解决问题的建议和意见，及时报市委、市政府，充分发挥智囊团的作用，有效地促进了相关问题的解决。二是管理方法创新。按照精细化管理的要求，紧盯管人、管事、管钱、管物，查找工作中存在的现实问题和薄弱环节，寻求解决之策，创新管理之道，逐步提高管理方式人性化、规范化、信息化和科学化程度，进一步提升机关行政管理、人事管理、财务管理、资产管理、物业管理等方面的制度化水平。三是规章制度推新。在群众路线教育实践活动整改完善22项制度的基础上，重点围绕政协履行职能，进一步建立健全政协例会、提案、调研视察、社情民意、文史资料等工作机制；进一步明确协商内容，拓展协商民主形式，规范协商程序。注重研究机关现有各类制度的实效性、科学性，逐步建立一套科学有效的工作制度体系。
（三）注重群众满意，推进服务型模式创新。在文明服务模式创新活动中，我们坚持求真务实，寓管理于服务之中，寓履职于服务之中，努力为市政协委员和广大群众办实事、办好事，在服务中转变作风，在服务中树立形象。一是营造服务管理、提升服务理念。推行人性化服务的理念，不断丰富服务内涵，拓展服务形式，提升服务管理的影响力和感染力。各处室按照工作职责，对应做好文字材料、组织协调、理论研究、宣传信息、福利待遇、后勤保障、信息技术等服务工作，努力做到让领导满意、委员满意和群众满意。二是求真务实，提升服务水平。坚持内强素质，外树形象，不断提高文明服务水平。在机关干部职工中提出了六个一（一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子请坐、一杯热茶相敬、一份真诚办事、一声再见相送）、三个少（少让来人问一次、少让来人等一会、少让来人跑一趟）的工作服务理念，争做四好干部职工（政治思想好、业务能力好、纪律作风好、精神状态好），充分调动了干部职工积极性、创造性。三是丰富活动，提升文明水平。依据工作职能和岗位特点，扎实开展建设文明处室、优秀党员和谐家庭、青年志愿者、结对共建和巾帼建功活动，不断拓展服务内容，优化服务平台。注重加强机关文化和精神文明建设，以工青妇为主体，将机关中有兴趣爱好的积极分子组织起来，成立合唱队、篮球队、乒乓球队、舞蹈队等，自主开展健康向上的文化体育活动，形成了浓厚的机关文化建设氛围。与此同时，还加强了机关环境卫生建设，养成文明良好习惯。同时，教育和引导干部职工增强维护公共卫生意识，提高遵守公共卫生规则的自觉性，倡导文明健康的生活方式，不断提升了干部职工的文明素养和文明程度。
（四）注重快捷高效，推进效能型模式创新。在效能型模式创新活动中，把干部素质好、工作绩效好、内部管理好、团结精神好、整体形象好，作为机关年终考评的主要标准，推动机关工作人员强化效能意识，提高办事效率。一是坚持以人为本，从制度建设入手，狠抓各项措施落实。建立完善了岗位责任制、服务承诺制、处长负责制等机关效能管理制度，着重抓了《党支部工作考核暂行办法》考核制度的落实，按照要求进行每月考核和通报，进一步增强了支部开展工作的主动性、自觉性，促进了工作效率提升和支部工作的制度化、规范化建设。二是坚持务实高效，从转变观念入手，不断提高工作效率。在工作过程中对待各界别政协委员和各类群众，切实做到人格上尊重、程序上完善、过程中便利，最大限度的使委员高兴，群众满意。三是努力构建三个和谐关系。即：注重发扬民主集中制，加强班子自身建设，建立团结奋进、凝心聚力的领导班子和谐关系；注重加强思想道德教育修养，建立互相关心、互相爱护、互相帮助的同志之间和谐关系；强化大局意识，建立团结协作、互相支持的市政协系统各单位之间和谐关系。
（五）注重廉政为民，推进廉洁型模式创新。为政之道，勤廉为先。在廉洁型机关模式创新活动中，坚持把反腐倡廉建设摆在机关建设的重要位置，加大对党员干部的教育、管理和监督力度。一是倡导廉洁之风。在党员干部中深入开展党性党风党纪教育，组织党员干部认真学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》，重点抓好《党章》和党内法规的学习，引导党员干部严格遵守国家法律法规，守住纪律底线，做守纪律、讲规矩的模范。抓好廉政文化建设，有针对性地开展廉政警示教育，及时传达学习中纪委和省市纪委全会精神，组织观看《镜鉴》等教育警示片，邀请市政协张建政副主席为全体机关党员上廉政党课，树立清正廉洁、勤俭从政的价值理念，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。二是落实廉政责任。落实党风廉政建设责任制，坚持用制度管权管事管人，认真贯彻落实中央八项规定和《党员领导干部廉洁从政若干准则》《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公务接待管理规定》等，进一步规范领导干部从政行为和机关公务活动。坚持分管领导与各处室负责人签订年度《党风廉政建设责任书》，强化党员干部特别是领导干部的廉政意识和责任意识。三是加强廉政监督。完善人事、财务、采购、职务消费等方面的监督管理机制。严格遵守政治纪律、财经纪律、人事纪律、群众纪律和廉政法规，重点加强三重一大（重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排，大额资金使用）决策监督，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早预防，不断增强干部职工的廉洁自律意识，努力建设风清气正、民主和谐的政协机关。
三、立足当前，着眼长远，再掀创建活动新高潮
目前，市政协机关创建五型机关活动已经进入整改提升和总结阶段，我们巩固深化不忘初心、牢记使命主题教育成果，深入开展学条例、转作风、建机制、作表率学习教育实践活动和制作励志作品，永葆党员本色主题活动，同时认真开展回头看，及时整改、查漏补缺，按照有利于推动机关长远建设发展的要求，着力建立完善有利于解决问题、推动五型机关建设持续推进的长效机制，全面推进建章立制工作。努力使市政协机关干部职工在履行职责上有新成效，在办事效率和服务质量上有新提高，在群众满意度上。
文明创建个人先进事迹材料篇5
自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。
一、广泛宣传，全面动员，营造浓厚的活动氛围。作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风;深入社区发放文明创建宣传资料近1500份，引导教育社区居民摒弃不健康的生活习惯和不文明行为，以良好的精神面貌，为文明城市创建贡献力量和智慧，营造出"创建文明城市，我知晓、我参与、我奉献"的浓厚氛围。
二、尽心尽力、以身作责，稳步推进文明创建工作。该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座7场;文明创建调查问卷知识讲座4场;群众性知识讲座及科普活动9场。举办社区影视文化节。在他的影响下，涌现出一批批文明创建先进个人，街道文明创建工作得到稳步推进。如：机关干部分别主动联系一个社区，进行创建宣传、培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。
三、以“迎会创城”为契机，加强社区基础设施建设，为街道健康向上发展打造文明和谐的社区环境。一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资12.6万元，硬化巷道1576平方米。二是道南社区东道口800多户住户一直未接自来水，使用机井压水吃，办事处积极与上级部门协调，现已铺设供水主管道，争取自来水早日入户。三是与执法局协调，解决了曙光社区原临河糖厂南门近1300户的居民区的污水排放问题，排污接入了总管网，硬化4条巷道，彻底改变了冬季到处冰坡，夏季污水横流，特别是下雨后，巷道积水严重，无法出行的局面。四是整修巷道12条，疏通下水16条，解决了亲亲园供暖不热的问题，正在维修鑫馨家园的供暖管道，保证居民温暖过冬。五是利用总干渠修排污管网的契机，协调开发商、施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队80多户居民住户解决了排污问题，同时也解决了福满园排污老大难的问题。六是围绕“迎会创城”，积极开展了环境卫生综合整治工作。组织动员机关干部、低保户和居民群众320人次，开展综合整治4次，清除乱堆乱放、乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。
文明创建个人先进事迹材料篇6
20xx年6月毕业于财经学院，同年8月进入x县国家税务局工作。先后从事过申报征收、全程服务、一窗统办、重点税源、办公室文秘等多项工作。期间获得县局嘉奖一次，还曾获优秀公务员、优秀税务工作者等荣誉称号。
一、业精于勤，从中文系学生到办税大厅服务明星
大学修的是中文专业，财务、会计、税收等相关知识的基础几乎为零。工作之初，她只会最简单的抄报税，但她知道既然已在起跑线上落后于他人，就必须花更多的时间与精力才能不断拉近与他人的差距。上班时，她主动观摩老干部们办理各项涉税事宜的流程和ctais的操作技能;中午休息后，就把办税流程和操作技能按事项进行归类、整理，做好详细记录便于日后翻阅，并在ctais的模拟机上反复操练。晚上回家，自学税法、财会等基础知识，遇到疑问虚心向老干部们请教、研讨。通过一段时间的努力，她掌握了申报征收和全程服务两大块业务的技能，并于20xx年顺利通过税收执法资格考试，成为一名合格的税务工作者。
20xx年10月担任全程服务组组长，全程服务工作繁琐关键且与其他业务科室联系紧密，可以说是国税局开展各项业务工作的前置环节，开业登记、账户开通、各类资格认定、税种鉴定等等各项业务都必须由全程服务来办理，一旦这个环节出现纰漏，就会给后续工作带来很多不便，甚至造成国家税款的流失。对外，她热忱细致、办事高效、遵守原则，让每一位纳税人满意而归;对内，她待人诚恳、认真负责、仔细把关，没有让全程组出现一例执法过错。办税大厅实施一窗统办后，一些干部对全程业务不甚了解，她又主动将全程服务组涉及的各项业务的操作技能汇编成辑，注明需要特别注意和提防的环节，供大家学习探讨，共同提高。在办税大厅工作的两年半时间里，她的表现获得了纳税人和同事们的一致认可，多次获得服务明星称号就是对她最好的褒奖。
二、爱岗敬业，完成业务岗到综合岗的角色转变
20xx年2月，调离办税大厅，从事重点税源兼科室行政工作。重点税源负责全县范围内206家重点税源企业的监控工作，并以此为依据做好全局的税收收入分析工作。虽然面对的纳税人只局限于总局监控的16家重点税源企业的会计，但大企业的会计由于事情比较多，所以对这张额外的重点税源申报表往往有比较大的抵触情绪，每次总要再三催促后才会在最后时间上报，所以每月征期的最后一天，她总要等到全部企业申报完之后，才能统一审核、上报，加班也就成了常有的事。有时，一些会计也会把气出在她的头上，她竭尽所能做好解释和安抚工作，并提供给会计一些简便的操作方法，有位会计被她的工作精神感动，之后总是在第一时间进行申报。税收分析不仅是大家了解税收收入进度的主要渠道，更要为局领导的决策提供参考依据，因而显得尤为重要，每次撰写税收分析，她都要事先做好调研工作，充分利用管理部门了解企业实际经营情况的优势，主动与管理、稽查、法规等科室联系，了解第一手信息，确保税收分析的质量。20xx年底，在市局对全市国税系统的考评中，我局的税收分析位列第三名，重点税源监控位列第二名。
20xx年初，担任办公室秘书一职，负责办公室文秘线工作。办公室工作水平的高低，不仅影响办公室自身工作目标的实现，还牵一发而动全身，影响全局目标任务的实现。为了更快地适应办公室工作的需要，在领导和同事们的关心帮助下，她积极投入到自身建设中，认真研究学习各级各类材料的写法，总结他人经验，取长补短，在短时间内完成了年初各类汇报材料以及各项工作材料的撰写。还负责全局的信息新闻工作，在自己积极投稿之余，主动帮助其他干部挖掘新闻点，修改信息新闻稿件，提高了信息新闻稿件的质量。办公室的一名干部今年以来长期请病假，她从大局出发，承担起网站建设与政府信息公开相关工作。白天没有时间，就留到晚上来整理、编写、发布各种信息;技术上遇到困难，及时联系信息中心相关人员寻求解决办法，较好地完成了这项工作。
三、朝气蓬勃，展现国税年轻一代真我风采
在完成本职工作的基础上，还不忘积极参与各类活动。每次义务鲜血，总是主动要求参加;各类文体竞赛，总有她的身影。演讲比赛三等奖、趣味运动三等奖、征文比赛二等奖……每一次经历都见证了她的成长,每一张证书都承载了她的梦想。
今年，她还组织团员干部开设了展示青年干部风采的青年阵地宣传窗，文墨未央记录青年干部们成长的心路历程;标杆力量介绍供青年干部学习的国税先进个人的优秀事迹;文明之路展现青年干部丰富多彩的创建活动;青春怒放陈列青年干部收获的累累硕果，还邀请领导撰文，写下了对青年干部的谆谆教导和殷切期望。青年阵地宣传窗成了我局税收宣传又一道靓丽的风景线。
面对赞扬，她总是微笑着说，成绩的取得永远离不开领导的关怀与同事的帮助，成绩只属于过去，只有以此作为新的起点，加倍努力，才能获得更大的成功。正如她所钟爱的梅花——迎风傲雪、朴实无华，暗香疏影、俏不争春。
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