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转作风强服务心得体会6篇

每一次心得体会的记录都是对自己生命的感悟,它赋予我们坚强的内心,能够勇敢地迎接未来的机遇,心得体会是一种对自己所取得成就的自我肯定和鼓励,以下是王科范文网小编精心为您推荐的转作风强服务心得体会6篇,供大家参考。

转作风强服务心得体会6篇

转作风强服务心得体会篇1

护理专业是医学中一门备受重视的学科,任何正规的医疗行为都离不开护士这个岗位。那怎么做好护士呢?我来详细说说我在医院当护士时经历的一些事情。

呼吸内科是我实习的第一站,从零开始学东西,经常会让我觉得有点不知所措。在老师耐心的教学和其他实操生的细心帮助下,我学会了文明化检查等项目的申请表。慢慢的开始公布老师的医嘱,从简单到复杂,也对一些抗生素的使用有了一定的了解。查房时,老师会讲解一些疾病的重点。有新病人的时候,老师会认真修改我写的病历,第二天查房的时候讲解他们的诊断思路,让我进步很大。呼吸科遇到的疾病很多,如气胸、胸腔积液、copd、哮喘、肺炎等。通过书写病历和体检,对这些疾病的症状和体征有了一定的了解。很遗憾当时在呼吸科,但没有提出去肺功能实验室看看肺功能实验是怎么操作的。

从呼吸科出来后,他去了血液科。这个部门最重要的是要有一个骨透。虽然只在血液科待了一个星期,但最后还是在离开科室的前一天亲自练习了一下。看到我顺利完成了,真的要感谢老师对我的信任和支持。骨穿是血液科的一项常规检查,所有的主任张慧颖在我们进科室的第一天就向噩梦详细解释了整个过程。血液科是我感觉和我们实验室专业关系最大的一个科室。看到骨髓报告,感觉很友好。它不像b超和ct,我们根本不懂。我们熟悉骨髓报告上的每一项,我们之前的那一项

实验课都有练习过。通过在血液科的一周,我对再生障碍性贫血和缺铁性贫血有了深入的了解。

这个月内最后去的科室是心内科。由于在校期间没有怎么学心电图,所以跟着老师查房比较累。当老师们对着心电图讨论p波、u波、st段时,刚开始可以说是一头雾水,几天下来渐渐进入状态了,一些简单的还能看得明白。在心内科的时候,还去导管室看了一次冠脉造影和一次pci,当看着导丝从桡动脉穿刺进入到心脏时,不得不惊叹医学发展之快。对于冠脉狭窄的病人,成功实行pci术,可以感觉到作为医生的自豪。有时仅仅坐在办公室里听老师们的讨论,就可以从中学到很多知识。在心内科碰到最多的病人就是冠心病,通过老师与病人的交谈,了解了冠心病的危险因素,知道冠脉造影是冠心病的确诊依据,对冠心病的治疗也有了一定的了解。

这是我实践的第一个月,在接下来的时间里,我将继续努力学习和实践,学有所成,学有所用。同是也为缓解病人痛苦和挽救更多病人做出自己的努力!

转作风强服务心得体会篇2

旨在推进省公司系统三个建设,促进干部队伍两个转变。省公司第二期科级干部轮训班即将结束,为期一个月旨在转变作风,提升能力的干部培训,我能成为其中的培训学员,我感到十分的荣幸,同时也感谢陕西省电力公司给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近一个月的培训,时间安排紧凑而又充实,学习内容丰富而又切合需要,通过紧张而又活泼的学习,就我自己而言,思想观念有所转变,认知能力有一定提高,个人综合素质有所提高。培训内容主要有三大模块:

一是作风建设;

二是公司发展战略;

三是领导力与执行力。每天的学习安排非常紧凑,在轮训学习中我们先后学习了农电管理、突发事件处理、廉洁从业、企业变更观念、公司发展规划、干部选拔、营销、财务、智能特高压电网、特色社会主义延安精神等内容,在此不一一类举。在这一个月的培训生活中,保证大家有一个好的学习状态,我们坚持每天跑早操,学游泳、学做第九套广播体操。通过这次学习,我的感受很深,感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面简单总结一下我此次学习心得:学习方面在培训期间,我们学习农电管理、突发事件处理等等。通过学习,我更加懂得了如何管理农电,如何处理突发事件;通过学习,使我深刻认识到,只有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能保住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利;我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业

理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网公司企业文化可以给系统每一位电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。向着世界一流公司迈进是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是国网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个国家电网人义不容辞的责任和使命。我公司的发展壮大作为省公司发展的重要组成部分。对于坚强智能电网理论、电网新技术与特高压等知识点的学习,尤其省公司当前及今后三年的发展战略、规划,我们都有了大致了解。熟悉省公司层面的发展规划对于更好地开展我公司各项工作有比较好的指导意义。在此次体验式培训中,使我们每一位学员感受深刻的是:团队建设对企业是非常重要的,在参加了体验式培训后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。总而言之,工作中牢记国网公司的企业社会责任、企业文化、发展战略,在这样一个充满生机与活力的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的舞台。我体会到本次培训注入了省公司对我们每一位学员的期望,同时也是鞭策自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。纪律方面本次干部轮训,电力培训中心实行严格的作息时间,制定了详细的学习纪律,并将每个学员日常在纪律方面的表现作为量化考核成绩的重要部分。另外我们所有学员都严格要求自己,服从老师的'管理,严格遵守电力培训中心的各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式、全过程学习,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从公司员工到学员的转变,从平时工作生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的学习纪律也是我们取得好的学习成绩的保证。生活方面在丰富学员业余生活方面,电力培训中心也做了很多工作。培训中心晚上专门安排羽毛球比赛和乒乓球比赛,骄阳似火的天气,热火朝天学习氛围,使每一位学员收获颇丰。通过举办比赛不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了学员之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青。今后一段时期的行动计划培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期一个月的学习也已结束,一个月时间过的真快,刚去培训时候的情景仿佛还在眼前,转眼间已经离开了。一个月时间不短,我在培训中心不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了省公司系统各单位的同行,开阔了眼界。在和这一期老师、同学告别后,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,回到自己的工作岗位去大展身手,去用我们在培训中心学习到的知识更好地面对以后工作中遇到的困难,为自己所钟爱的工作付出,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让省公司、我公司,更是让自己满意的答卷。回到单位,我将就所学的东西与实际工作结合起来,在体会这一个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽的努力把业务做的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着陕西电力的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,为我公司的发展壮大锦上添花。我相信通过我们的努力,陕西电力的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!

转作风强服务心得体会篇3

近年来,我们党和政府积极开展“创先争优”、“赴基层、转作风、服务群众”、“民生建设年”、“基层组织建设年”等主题教育活动,我们的目的很简单,也很明确,就是要“贴近群众,服务群众”,让群众真正享受到改革开放和发展的成果。如何切实转变工作作风呢?笔者在学习心得体会网认为,作为一名基层工作者,我认为切实转变工作作风在以下方面:在思想上,我们要牢固树立为人民服务的宗旨意识,全社会都树立起了为人民服务的思想和工作作风,我们的行动才能真正落实到为人民服务的实处。在开展工作的过程中,我们要坚决摒弃吃大锅饭的堕落思想,总是抱着干多干少都一个样,对待工作敷衍了事的态度。时代总是再向前发展,对人的要求也会越来越高,吃大锅饭的堕落思想最终必将断送我们的前程。我们要有竞争意识,始终坚信优胜劣汰的生物法则,在激烈的'竞争中不断的完善自己,充实自己,提高自己的本领。

开展基层工作的过程中,我们要克服主观主义、个人主义,我们要善于听取群众的意见和建议,勇于接受群众对我们的监督,敢于承认和改正自己的错误,正确对待自己的功绩。开展工作的过程中,我们要牢记我们是一个集体,要有大局意识和团队合作精神,任何一项工作得以顺利开展,都是集体团队合作的成果。群众是我们的服务对象,同时群众是否满意是检验我们工作开展得好坏标准。改进工作作风,如果没有了群众的参与,那就意味着我们的改进就只是停留在嘴巴上、墙上的标语、宣传栏上的宣传语而已。只有广大群众参与进来,时刻监督着我们,促使我们形成改进工作作风的自觉性和主观能动性,群众才能时刻感受着转变作风之后的成果。总而言之,作为基层工作的我们要时刻警醒,时刻严格要求自己,时刻牢记群众是否满意是检验我们转变工作开展得好坏的标准。紧跟时代步伐,不断改进工作的方式方法。

转作风强服务心得体会篇4

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。

这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作。

“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

责任意识

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。

如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。

护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。

这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的'一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。

平等意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。

护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?

首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。

转作风强服务心得体会篇5

医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。同时本着牢固树立“救死扶伤,爱心奉献,诚信服务”的理念,构建了和谐的医患关系。

通过认真学习医德医风教育学习的相关材料,使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

(一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展,

一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备。

二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力。医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。

我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

(二)正确认识医德医风的现状。

在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。

针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

转作风强服务心得体会篇6

医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。 从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。

__年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。

手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的`,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

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