我们写心得体会的目的是为了提高自己的写作能力和思想认知，写心得体会是一种对自己成长轨迹的记录和证明，让我能够看到自己的进步，以下是王科范文网小编精心为您推荐的班长心得8篇，供大家参考。
班长心得篇1
结束了为期4天的培训。回到了新的工作岗位，心情怎么也平静不下来!首先，我非常感谢段领导给予我们全体工班长的集体培训，通过这次培训使我感受很深，受益匪浅。对自己的人生价值，认识水平，业务水平和管理水平都有了进一步的提高!我就参加这次培训活动结合自己的工作实际，谈点自己的一些体会!
经过这几天在虎林基地的培训学习，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对学习不太感兴趣的我，渐渐充满浓厚的兴趣。开班课上康段长为我们讲解了常见的线路病害及整治办法。使我们对冻害的本质有了更深的了解。对经后在处理冻害过程中有很大的帮助。宁干事讲的企业文化讲的更是津津有味!使我们深深感受到了段领导“做官先做人，万事民为天”。质量分析的培训，更是打破了传统找轨检车的理念!利用图幅确定超限位置点对点的处理。大大提高了劳动效率，保证了作业质量。在这几天的培训中，更使我感到荣幸的是见到了来自各个车间的工班长，他们都有着丰富的经验。在处理线路病害过程中都有自己的小妙招。通过相互之间交流使我丰富了自己的知识。并在交流中得到了友谊!学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们得到快乐!
常言道：“火车跑的快，全靠车头带”。一个工区工作的好坏，关键看有没有一个好的带头人!作为一名班组长，“兵头将尾”，我认为任何一个工区，在管理的过程中，一定要针对自己的实际，针对自己的职工特点，研究自己的管理方法，这样才能形成自己的特色管理。在工作中，要实行“谁的工具谁负责”、“谁的任务谁负责”、“谁分管谁负责”的的'岗位责任制。当前，各个工区总是抱怨活多、不好干。其实问题出在自身的思路不够清晰。今年线路冻害比往年较慢，但今年“大机”的地段，活明显少于往年。所以我们在作业中一定要注重过程，注重每一个细节，这样才能提高作业质量。作业质量提高了设备也提高了。我们知道“习惯成自然”，如果高效而又标准的作业方式能变成工作习惯，那该多好。根据每个职工的不同特长，扬长避短，充分发挥每个职工在工作中的作用。建立赏罚分明高效的竞争激励机制。养路工从过去的粗放到今天的精细，如繁花散落、春花秋实。我们要珍惜这来之不宜的生活!在工作更加努力!更加自信!
通过这一次培训，可以看出段领导对培训质量的高度重实。虎林车间及培训人员都做了很多准备，让我们在培训过程中充分感受到了温暖!
班长心得篇2
我是棒材车间的一名班组长，重点与东区一、二棒车间进行了对标学习。东区是老轧钢区，设备比较老化，相当于一二小型车间，主要生产φ12--φ32螺纹钢和一些小圆钢。二棒车间年产接近60万吨，螺纹钢原料是6米150方坯，有φ123三切分，φ162、φ182两切分，成材率96.8%，
1
定尺率98.5%。在产量、成材率、定尺率方面和我们棒材指标还差一些，但是以他们的设备还可以轧我们最难轧的φ123三切分，交给我们是达不到他们指标的。“三流的设备，生产一流的产品”，我想这与他们班组管理水平比较高，班组长起到的作用有关。生产班设定了五大员：劳保考勤员，安全设备员，政治宣传员，技术质量员，经济核算员。政治宣传员负责宣传一些指导思想和上级的指示精神，从而提高职工的素质和企业主人翁精神。经济核算员，对班中经济效益进行核算，即当班的成本，一个班能生产多少钢材，班中需要多少气耗、电耗、设备零件损耗，轧制过程中的切头，切尾损耗等等，最后产品的定尺率，成材率是多少，核算当班的经济效益，在以前的班组实行的是“先轧后算”;而现在却优化到“先算后轧”。我想这就是我们班组的差距和不足。
把“6s”管理深入到每个职工头上，平时逐步养成的良好习惯和工作作风，把整理，整顿，清扫作为了平时的习惯。例如的一棒车间四个生产班，各有更衣室和活动室，更衣室内更衣箱干净整洁，毛巾、拖鞋等定置摆放，地面地板砖干干净净一尘不染，活动室内的墙上挂着有职工的书法，合影照等等，室内中央放着乒乓球桌，是由班组自觉购置的，下班后有些职工就在这里进行活动，这样既改变职工的“心智”，又提高了班组的凝聚力。
通过这次对标交流学习，我深深地体会到，作为一名优秀的班组长，必须具备思想强、作风硬、能吃苦、善管理的能力，有责任心，能够发挥带头作用，那么他在职工中就会有威信，有号召力，职工就愿意跟着他干，这样的班组就能形成一种合力。我会把一些好的经验和制度推广到我们班组，提高自的素质，从而提高班组管理水平，为我们作出更大的贡献。
2
三伏天，骄阳似火，热浪滚滚，35℃以上的高温让人们不得不让风扇一刻不停的转动，用空调不间断的吹冷风。然而，就在这高温闷热的天气中，青州卷烟厂制丝车间在厂里统一安排下，开始了停产检修工作。
由于连续高温，车间内闷热异常，不用工作汗水一会就往下淌，但是，为了设备正常运转，为了保证制丝质量，制丝车间的检修工人们却顶着酷暑，冒着高温，战斗在设备检修的岗位上。每年停产检修期间，大部分职工都按照厂里统一部署休班避暑，可检修人员却为了“泰山”卷烟稳定的质量，牺牲休息时间，加班加点，紧张的忙碌在机器边，高温阻挡不住他们为“泰山过百万，人人比贡献”的热情，闷热没能让他们停下检修设备的双手，只见他们拆装机器，维修部件，检查故障，排除隐患，将烟尘一点点清除，把油污一片片擦净。汗水像断了线的珍珠从每个人的脸上不停地往下掉，擦汗的毛巾一会就拧下水来，但他们没有叫苦，也没有喊累，有的只是埋头苦干，任劳任怨。
他们认真的检查，仔细的维修，扳手在他们手中熟练地挥动着，将一个个螺母拧紧到位，螺丝刀在他们有力的五指紧攥中旋紧一颗颗螺钉。切丝机铜链排清洗干净了，刀门间距调的更精准了，他们才放心的擦了一把汗;刀片磨得更锋利了，他们才感到了欣慰;切梗丝机大轴换上新的了，他们才感到了放心;加香加料的管路畅通了，他们才稍微松了一口气;烟丝柜、烟叶柜的轮子滚动流畅了，他们的心情也舒畅了;烘丝机热风循环正常了，他们的脸上才露出了微笑……。
汗水换来了机器的欢歌，勤奋迎来了稳定的质量，经过停产检修后的制丝线设备运转正常，制丝质量稳定，生产秩序井然有序，停产检修的工友们，你们是制丝车间的硬汉子、铁姑娘，你们发扬“上变拼”的精神，把“讲责任、讲奉献、讲纪律”落实到了生产岗位中。
班长心得篇3
此刻，面对着电脑屏幕敲打键盘叙写班长心得还是让本人泪流满面的。从我今年4月份上任到9月份辞职也就不到区区半年，转瞬即逝。论做班长的心得体会，实可谓一种做班长的体验。
依稀记得今年4月下旬郭x老老班长辞职，组织群龙无首。本人抱着一种“不可一日无班长”的心态果敢的报名参选，结果情理之外，意料之外，唯一报名的我无可争议地坐上了头把交椅。时值“四进社区”，这是我上任接到的第一个活，也是一个进行了一半的活，其实之前已经在跟着郭森往社区里跑过几回。依稀记得，后来带同学们去社区打扫卫生，去记录社区的文艺表演(由于档期我们未能参演在此表示遗憾)，再后来的活动就是春游踏青、运动会、海边烧烤，其实时间真的不慢，半年没觉着就过去了。
新官上任三把火，我在就职演讲中写到过“其中两把用来建设09旅游，烧出越来越红的明天;还有一把用来烤肉”。(在这里很抱歉的说，我食言了)其实那段时间和团支书李密同学走得还是很近的，期间和她交流了十几次，她给了作为菜鸟的我很多宝贵的建议和信息。首要问题就是班委群体的问题，班委们各自为政，等待派发的任务，不敢越权;而班长和支书疲于奔命,大事小事一把抓，觉得多数班委在打酱油——从而形成了上下脱节的班委体制。这也是绝大多数班级存在的问题。我当时的计划是找每个班委单独交流，洽谈班级工作中的阻碍，并例行班委会，定期总结交流班级工作，能够形成一个team,一个有力一致的team。可是后来由于种、种原因，也未能如愿实现，也算是一份美好的意象。
到了后来熟络了班级事务之后，日常也就是去办公室跑跑腿，拿拿通知，过的也算惬意。其实这也是最为我不齿的，作为班长的我没有为班级长远建设和未来发展做过深度的思考，没有宏观的把握，导致班级没有能够有档次的提升。这也是我对现任班长鲁豫同学的最主要的告诫：班长≠办公室跑腿的+外强中干的指令发布员!到了这个层次，该有一个长远的思考规划(至于具体内容我没想到过)
其实我也有可齿的方面，就是我个人觉得我还是比较积极以及富有激情的，尤其在带领同学们出去玩这方面。我本人稚气未脱又加上天生好玩，所以同学们见了鄙人还是会叫上一声“小班长大银”，对此我表示还是很开心的。做活动这方面我认为最主要的就是决心，既然决定了就得做下去，不管遇到什么难题。“影响前进的不是大山大河，往往是鞋子里的沙子”。春游踏青时，我和李密同学找目的地就找了一下午，有质疑是不是路途过于遥远的，我当时说：“反正踏青就是走路，走走就到了”。同学们的积极性参差不齐，我又反复打各个宿舍电话进行煽动，可能做法有点幼稚，其实当时也没想太多。最后这个活动大家还是玩的很开心的(参加的人肯定了解)。再来就是海边烧烤的问题，跑了很多家店才租到大烧烤架，又怕海边禁烟，李密他们便众里寻他千百度地找了海边一块天时地利人和的风水宝地(现在想起来，那地方不用来烧烤就是浪费)。材料是我推着三轮车(郭森在骑，可恨啊)从东门沿环海公路一直跑到差不多奥帆中心那运过去的，有图有真相(当然这里不是诉苦的，很锻炼身体的!)呵呵^^做活动嘛，就是玩的一个激情，“有激情，去哪玩都行!”
还有就是个人形象问题，在位期间我时刻谨记我代表了班级形象，头发也断了，衣服也不花了，举止言谈也谨慎了。其实我认为这是每一位班长内心的一种自控，我们可以称之为“本能”。
时光荏苒，能记得并且好意思说出来的也不多，谈心得、谈工作经验真的不敢高攀，上面谈的不过都是流水账，都是浮云。
不在其位不谋其政，我也只能做一下最后的总结。其实班长这把交椅是30%能力+40%责任心+40%激情，有时候各种琐碎袭来，各种烦恼蜂拥而至，真的想放弃。可是回头想想，既然在其位就得谋其政，我这个班长不是冲着加分去的，段老总说得好：“想加这1.5分，你完全可以去当个舍长!”(当然这里不是贬低舍长们，他们也很辛苦)告诫所有的班长同志们，请记住你们的初衷，记住你的责任心，记住你们的长远规划。有了这些，办公室完全可以少跑……
好了，最后附上一段我最喜欢的话，也是我工作手册的篇首。转自马丁路德金:不是所有人都会出名，但每个人都可以变得伟大，因为伟大是通过他人服务而界定的。为别人提供服务，并不一定要有大学学历，并不一定要主谓一致，并不一定要认识柏拉图和亚里士多德，并不一定要会爱因斯坦的相对论，并不一定要了解热力学第二定律。你所需要的是一颗优雅的心理和充满爱的灵魂。
班长心得篇4
大学是人生的一个重要的转折点也是一个重要的起始点，人生很多的梦想都是从这里开始起飞的，大学生活是丰富多彩的，我们必须选择好自己的大学发展轨迹，这也将很大程度上的影响到自己的一生，有时候我们会依赖别人的提醒和引导，但我们更多是要依靠自己，自己亲身的践行。
大学时光是短暂的，因而我们的成长应该是全面的快速的。从竞选成为班长开始，我不仅是在身心素质上有了变化，在待人接物、为人处事、生活习惯上也都产生了很大的变化，从一个稚幼的高中生逐渐成长成为一名身心等各方面能力素质都趋于成熟的大学生，我们在以后的社会工作中还会有很多需要学习提高的地方，但是班长的工作经历，让我更好的认识到了自身的责任，让我无论是对自己还是对父母、对社会等的责任都能更加坦然更加勇敢的去承担。
作为班长我们都需要培养很高的人格魅力，这样才能够形成一种潜意识的引导力，肩负起自己应该担负的责任，虽然大学是一个时间行动比较自由的地方，但是这并不能影响到大家是班集体的一份子，尽管每个人都有自己想要的生活方式和发展方向，但是对于班级每个人都应该有也必须有集体荣誉感，班长就是要能够引导这股集体的力量更好的相互促进共同发展。
班长需要从各个方面培养自己能够独当一面的能力，因为自己的责任不仅是要发展好自己，还要班级、同学都能够发展得更好。我认
为班长首先要树立威信，要多做实事，以身作则，以自己为表率，要言行一致、做事果断；其次，要培养自己的领导意识，平时适当注意展现领导者气质和风采，多参加组织各类活动，提高自己的组织能力；第三，要树立全面的榜样模范，在班级的每个方面都要树立起榜样，培养一种竞争的意识；第四，要处理好同学关系，把同学把班级利益放在第一位；第五，提高班级团结意识，首先要加强班委团结，定期召开班委例会，然后就是多举办集体活动；第六，工作目标要明确，分配任务要具体详细，通知事情前要做好充足准备，做好学校和学生之间的桥梁工作。
下面，我就着我们班的具体情况来做下总结。
首先，学习方面。我们还是学生，学习自然是第一要务。我们通过推选优秀学习榜样，进行学习榜样表彰等活动带动大家学习的积极性，同时又在课外举办各类的知识性课外活动，以此提高大家学习的热情，比如说班级辩论赛等活动的开展等，对此同学们普遍反映较好。对此，我们将会坚持不懈的把这个活动办下去，只要是大家喜欢的，就是最好的。
其次，纪律方面。整个学期，班级中同学都很少出现迟到、早退、旷课等现象，虽然不排除极个别的特殊情况，但总体而言情况是好的。另，大家对于请假制度也都落实的很到位，一般有特殊情况需要请假的都会在之前向我或者是副班长请假，这点是非常值得表扬的。
第三，卫生方面。对于这点，我非常遗憾，我们班曾经在卫生检查中出现过拒检的情况，虽然只是一次，但这已是遗憾。然而在事件
发生后，我们及时进行了班级内部批评，院里也就此让我们写了检讨书，同学们也都认识到了错误，并作了及时的改正，这点是值得肯定和表扬的。同时，在特殊情况之外的大多数同学都非常重视寝室的卫生工作，男生寝室尤其要表扬的就是213寝室，我想如果要是评文明卫生寝室，非他们寝室莫属。
第四，安全方面。班级同学的安全意识都很高，在院里和学校里的安全检查中，从未出现过夜不归宿和使用违规电器的情况，并且积极登记周末离校名单，在院里的号召和班级的要求下同学们外出也都会自觉通知同寝室的或者是比较好的朋友知道自己的去向，以确保安全。
第五，体育方面。初入学时，学校组织了拔河比赛和篮球赛，我班同学积极参与、努力拼搏，虽然在比赛中并未取得较好的名次，但是同学们努力拼搏的精神都留在了每个人的心底。后来我们班级内部向他们颁发了荣誉，号召大家学习运动员们努力拼搏的精神。对此大家反响很热烈。此后，学校又举行了阳光长跑活动，同学们也都很积极参与。
第六，生活方面。首先，班级内部举行集体活动，如刚来时的“爱就在心中”的主题班会，让大家在大学的第一次班会上结识了更多的朋友，随后的每周一场共举办四周的班级辩论赛，让同学们在辩论中学习，在学习中欢乐，在欢乐中收获。然后就是以娱乐为主题的主题班会，在那次班会中大家各尽其才，涌现出一大批的“才子”“才女”，其中的话剧《荆轲刺秦》让大家尤为记忆深刻。对此，我深感同学们力量的伟大，人才原来是如此的多，才能原来是如此的丰富，只是缺少发掘而已。还有就是基本维持在三周一次的电影欣赏，通过电影《肖申克的救赎》等的观看，大家收获了希望的重要性，同时又是一场英语听力的盛宴。
以上只是我暂时能想起来的部分班级工作，在这里我也想对部分同学提出表扬：学习上，郑妍、黄镇、廉海峰、焦亚斌等同学一直都非常努力，副班长王雪臣同学非常尽职尽责，考勤从不马虎，安全委员马帅亚同学在班级安全方面非常努力，体育委员张晨也一直很尽责等等等等，由于时间有限，在这里也就不一一赘述。
未来的路还很长，我们将一同走过，以后我们将在学校，在工程管理与房地产学院的带领下，迎接更美好的明天，创造更美好的未来！！！
班长心得篇5
班长，这个词顾名思义。就是一个班的代表。今天，向你介绍一下我们班的一班之长。
我们班的班长叫郭睿，是个人气好到爆，又绅士，又帅的男孩子。还特别的阳光。只不过，有的时候就有点招人讨厌了。请听我介绍吧。
有一次，我们班值周，我和焦涵被分配到了一楼。郭睿让我俩在在“逸夫楼”门口等着。这样，抓的人可以多一些。结果，我和焦涵就顾着说话了，抓人，也都是郭睿一个人干的。我不经意的瞄了郭睿一眼，他把一个大概一二年级的小孩扶了起来，说道：“没事儿吧?”又以绿旋风的速度跑去问另外一个小孩儿班级。看见我在看他，就说道：“x年x班，再扣一分。”之后朝我摆了一个“ok”的造型。我也笑着回应他。我喜欢郭睿这点。乐于助人，肯帮助同学，只要能帮助到人，即便再难，他也会全力以赴做到。至于我们不喜欢郭睿那点嘛……也请听我介绍吧。
记得那天，我们上自习。因为老师不在，所以，管理我们这帮“苍蝇”的千斤重担就全都压到郭睿身上了。不知道是他平时就粗鲁，还是我们太过分了。老师一走，教室里就乱成一团。郭睿写了几个字就吼了起来：“谁在说话就滚到后面站着去!”教室里安静了一秒。“郭睿你咋说话呢!有人让你滚，你高兴呢!”同学们七嘴八舌地说了起来。郭睿什么也没说，安安静静的写起了作业。郭睿消停了，他们也消停了。开始写作业。只不过，这次没人再说话了。
这就是我们班的班长。虽然，有很多人在背后说他这不好那不好。但是，仔细想想，他也挺不容易的。大家如果还想了解他，就和他做朋友吧。
班长心得篇6
3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长，是生产现场管理的主力军，班组长的现场管理能力如何，直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。
班组建设，是企业生产管理的根本，如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能，关系到企业发展的速度和稳定性，班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地，本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析，使我们知道了班组是企业的“细胞”，是企业管理的根基。
企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利，相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济，只有坚持“诚信为先，用户至上”的服务原则，才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点，一是要对用户以礼相遇，以诚相待。
二是在保证企业利益的前提下，充分考虑用户的利益，为用户提供优质服务，真正为用户办实事。三是要有高尚的人格，要从我做起，并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量，杜绝一切以权谋私的恶劣行为，扎扎实实为群众做好服务。
班长心得篇7
经过2天的“me计划”培训，使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。
通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解：
一、敢于承担：为下属的过失负责基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得
到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。
二、授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。
三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激励计划，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。
通过培训使我充分认识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升专业技能和管理水平，提高综合能力，更好的服务于公司和团队。
班长心得篇8
班长作为收费一线最基层的组织者、领导者，同时起到承上启下的重要作用，又是服务窗口的领头兵，班长当得好与不好对收费站的窗口形象起着重要作用，作为一名收费班长，要带好一班人，给司乘人员带来优质的服务，并树立良好的形象，我有以下几点体会：
一、以身作则、率先垂范。班长是个班集体的领头兵，一个班集体工作质量和团队建设的好坏与班长息息相关。以身作则，班长首先要以自己的实际行动来给班员作一个好的带头和示范，对自己的一言一行做到严格要求，尤其工作中要以饱满的热情和文明周到的服务行动来带动班集体每位员工，争取做到每一方面都是班级中最优秀的标杆，让大家产生追随感。同时，必须吃苦在前，享受在后，办事认真负责，公平公道，创造良好的工作氛围。
二、加强组织纪律性，做好上传下达的工作。作为一个小的团队，必须把遵章守纪作为日常行为的指南，严格按照收费站的规章制度来办事，提高执行力。班长必须服从站领导的安排，保持政令畅通，政令必行，对于开会时上级领导做出的要求及指示，第一时间传达至班内每位成员，定期开班务会，做到上传下达，认真、真实的传达要求，做到不走样，不偏差。
三、爱岗敬业，树立服务意识。作为窗口服务行业的典型代表，班长首先要热爱自己的职业，要有崇高的职业尊严感、荣誉感和成就感。并把这种思想认识同化给班内成员，让每位员工从思想上把“服务司乘，满意至上”作为日常工作的指南，工作中要乐业、勤业、精业。全心全意为司乘人员服务，想群众之所想，急群众之所急，积极为他们提供延伸服务。
四、廉洁自律、无私奉献。收费员是一个天天和金钱打交道的行业，作为班长，要时刻牢记：拒绝诱惑、甘于清贫，增强对外界各种诱惑的抵抗力，尤其对于假绿通司机的金钱诱惑，超限超载大货车司机的金钱炮弹，一定要守住自己的职业道德底线，经常进行自省、自警、自勉、自励，努力做到“慎独”。
五、加强学习、不断提高自身素质。俗话说“学无止境”，学习是一种生活态度，是一种职业精神。面对不断更新的新知识、新设备，只有不断学习才能更快掌握，同时也是加强修养、陶冶情操的一个基本环节和重要途径。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
★ 值班长申请书8篇
