在积累了新的感受后,大家都要认真记录好心得,一篇出色的心得体会一定能给人以深刻的启发,这也是我们写作的目的之一,下面是王科范文网小编为您分享的任职心得体会7篇,感谢您的参阅。
任职心得体会篇1
作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
1、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
2、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
3、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
4、察言观色。大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。
任职心得体会篇2
为期三天的县基层干部综合素质能力提升暨新任职科级干部培训班转眼就结束了,这次学习班虽然时间短,但是学习的内容很多、很紧凑。在这三天中,期间参观了市委党校廉政教育馆,重温了入党誓词,并对学习的内容展开讨论,针对工作实际谈自己的观点和看法,从而加强了对所学知识的理解和巩固,提升了自己的理论素养和工作能力,可以说是受益匪浅,收获颇丰。
理论上得到了一次大提升,更加坚定理想信念。“理想信念高于天”。坚定的理想信念,是共产党人安身立命的根本,是我们人生航程的“指南针”,没有了这个根本,这一“指南针”,我们的人生就可能出现偏差,甚至走上深渊。中国声音、中国方案、中国制造响彻世界,中华民族以前所未有的姿态屹立于世界民族之林,全世界华人都在说“我骄傲我是中国人”。牢固树立中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信的结果,也再次证明了只有共产党才能救中国,只有中国共产党才能发展中国。作为一名党员、一名新时期的社会主义事业建设者,一定要坚定中国特色社会主义信念,坚定共产主义必胜的信心,奋发有为,不懈努力,为实现第二个百年奋斗目标而努力工作,在为党和人民事业的奋斗中创造人生辉煌。
政治上受到了一次再教育,更加筑牢初心使命。培训中,市委党校教授全面地为我们解读了十九届六中全的内容和意义。使我明白这次全会,是在党成立一百周年的重要历史时刻,在党团结带领人民胜利实现第一个百年奋斗目标、全面建成小康社会,正在向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进的重大历史关头,召开的一次十分重要的会议。全会审议通过了《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》全面总结党百年奋斗的重大成就和历史经验,是一篇光辉的马克思主义纲领性文献,是新时代坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言,是实现中华民族伟大复兴的行动指南。我将以认真学习贯彻十九届六中全会精神为动力,政治上始终坚定,作风上始终务实,进一步坚守初心使命,强化责任担当,提高职业道德、专业素质、服务质量和服务水平,坚持在工作中学习、在书本中学习、在实践中学习,在学习中不断提升自己的认知能力和思想觉悟,在实际工作中不断磨炼自己,进一步提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的能力,全面为县委搞好服务,坚决当好县委的坚强前哨和巩固后院。
思想上经受了一次大洗礼,更加注重党性修养。清正廉洁是共产党人安身立命之本,是不能丢弃的政治底色。通过廉政教育学习,让我们时刻警示自己,要权为民所用、情为民所系、利为民所谋,清清白白做人,踏踏实实干事。一是进一步树牢宗旨意识,坚持从思想道德教育做起,筑牢拒腐防变的思想道德防线;二要进一步自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色,作为领导干部,要认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,做到两袖清风,一身正气;三是进一步增强法纪意识,时刻把纪律规矩挺在前面,严格要求自己,真正使守纪律、讲规矩内化于心、外化于行,自觉做到不越政治底线、不踩政策边线。树牢正确的世界观、权力观、地位观、利益观、亲情观和政绩观,并溶化于今后的一言一行、一举一动之中,自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,争做遵纪守法的模范。
格局上实现了一次大拓展,更加强化责任担当。通过学习进一步开阔了自己的眼界、提升了自己的境界、拓展了工作格局。“大时代需要大格局,大格局需要大智慧”。作为县委办的一员,主要工作就是服务党委主要领导及全面工作,这就要以更高的站位、更广的视角、更准的认知,去理解问题、分析问题、解决问题,充分发挥统筹协调作用,立足办公室“承上启下、协调左右、联系内外”的功能,加强对上对下对内对外的综合协调服务,做到反灵敏、运转高效、协调有力。一是日常运转要顺畅。统筹兼顾,精心谋划,有条不紊地做好日常工作,做到忙而不乱、运转有序,衔接紧密、严谨规范。二是会议组织要周密。立足早介入、早谋划、早准备,对会议活动服务思之在前、谋之在先,精心设计、注重细节,环环相扣、部署周密,切实提高会议活动效果。三是活动接待要周到。牢固树立接待工作是环境、是形象的理念,不断创新接待工作思路,严格接待工作程序和标准,推动接待工作规范化、制度化、精细化和专业化,体充分发挥县委办形象和窗口作用
总之,三天的学习时间虽短,内容却很充实,自己收获很大。今后的工作中我将努力实践和总结,不断提升个人综合素质,立足本职工作岗位,为高质量赶超发展添砖加瓦、增光添彩,贡献自己的绵薄力量。
任职心得体会篇3
根据组织的安排,xx年3月1日至4月30日,本人有幸参加了第7期科级领导干部党性修养班学习。为期两个月的党校学习,是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这次学习,本人坚持把学习作为首要任务,静下心,沉下心,专心学习,学到了很多以前没有接触过的知识,不仅开阔了视野,理论知识得到进一步充实,而且提高了认识,党性修养得到进一步加强,思想水平、政治理论水平、领导能力、执政能力都有了较大程度的提高。现将学习期间的主要情况总结如下:
一、学习内容方面
这次参加市委党校组织的科级干部党性修养班学习,学习形式多样、内容丰富,主要有以下几个方面:
一是课堂学习。重点学习了社会主义文化建设、核心价值体系、文化强国、服务型党组织创建、领导能力与领导艺术等50余个专题,作了近7万字的课堂笔记,吸收了很多以前没有涉及到的知识,开拓了视野,提升了理论素养。
二是现场教学。参加了会议会址和红军烈士陵园、市检察院反腐倡廉警示教育基地、监狱和戒毒所等现场教学活动,通过正面教育与反面教育的强烈反差,提醒我们每一名学员要引以为戒,时刻保持警醒,不断校正人身坐标,保持健康的心态和旺盛的工作热情,确保不出任何违法违纪问题。
三是在线学习。利用晚上课余时间,积极参加了西部网的在线学习,系统的学习了相关的法律法规、农村土地流转、领导艺术等专题,学习时长达80多个小时(学校要求为40课时),作为课堂学习的一种补充,充实了学习内容。
四是课余自学。利用课余时间,系统的学习了马列主义原著,因对原著很多地方不理解,还从图书馆借阅了《马列主义图文解说》、《马克思主义经典著作选》等书籍进行辅读,作了近3万字的读书笔记。同时,还从图书馆学习了撰写的《观察――26位热点人物解读中国话题》等书籍,对中国农村及改革等很多问题进行了思考。
五是异地教学。4月15日至21日到市委党委参加了异地教学活动,学习了《经济发展的路径与经验》、《城市建设与城市发展》、《文明城市建设的路径》等课程,通过课堂学习,初步了解了在经济发展、城市建设以及文明城市创建等方面的基本做法及取得的经验,感受到了市近年来在科学发展观的引领下经济社会发展所取得的巨大成效。余下的时间分别考察了,分别从经济、文化、历史、旅游、城建以及发展等方面对进行了一次全新的认识和考察。通过异地教学,走出了要旅游不要工业的思想误区,感受到城市建设带来的巨大魅力,体验了城市发展与人的发展相协调。并在学习期间,完成学习简报2篇并被市委党校录用,并分别完成异地学习考察报告、个人的党性分析报告、党校培训学习总结各1篇。
二、学习态度方面
学习期间,基本做到了学习与工作上的分离,以一名普通学员的身份参加学习,除单位上重大事情外,决不请假离开课堂,能够静下心来学,安心的学。同时非常珍惜这次难得的学习机会,按照课程安排,在堂课之前,基本上都要在电脑上进行一次预学,查阅相关资料,以增加对该堂课的理解与熟悉。同时,在课外学习、网上在线学习等方面都是超额完成了学习任务,其目的就是让自己利用这次难得的学习机会多学点东西,对今后的工作实践有所帮助。
三、学习纪律方面
带头遵守《干部在党校学习培训期间加强作风建设的十五项规定》,端正学习态度、严于律己、尊师重教、服从管理,基本上做到了不迟到和早退,无请假和旷课。课堂上认真听讲,并专心作好学习笔记,自觉维持课堂秩序和纪律。在学习期间坚持不用公车接送,坚持在食堂用餐,坚持在学校住宿,保证了以饱满的精神投入每天的学习活动。
四、学习收获方面
这是我第一次参加市委党校两个月时间的系统学习,我十分珍惜这次学习机会。在这里除了思想水平的提高以外我还有四点收获:
一是听取了市级领导的高水平的专题讲座。作为乡镇基层干部,很少与市领导直接接触的机会。这次在市委党校学习,直接听到了市政协主席陈凌华、市委组织部部长王华平、市委宣传部部长田茂松、市纪委副书记李正旭、市委组织部副部长吴起等领导同志的专题讲座,使我获得了这份殊荣,感到由衷的光荣和自豪。他们视野开阔的见解和高屋建瓴得分析,使我拓宽视角、受益匪浅。
二是享受到了温馨舒适的学习条件。在市委党校参加异地教学,除了听取专家教授的专题授课外,还享受了优美的学习环境,这里林木茂密,绿草如茵,湖水清幽,具有一派优美的园林风光,是读书治学的好地方。在这里不仅心旷神怡而且利于思考。
三是结识了新的朋友和老师。两个月的学习生活,使我仿佛又回到了学生时代,又找到了当年学生时代的感觉。从老师和各位学员身上我学到了很多新的看问题方法、工作方法、为人态度和处事原则,这些也是十分宝贵的财富,深深地影响了我、熏陶着我,使我体验到了大家庭的快乐和温暖,并和各位学员建立了深厚感情和友谊。她将是我人生的一笔宝贵的精神财富,必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。
四是坚持做到学以致用。回到工作岗位以后,还有很多的工作等待我去做。我要以此次学习为契机,用学到的新知识去指导工作实践,不断改造自己的主观世界,继续加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,在乡镇工作中努力创新、勤奋工作,争取做出更大的贡献。
五、服务班级方面
在学习期间,本人凭着一颗热情的心和好学的态度,始终严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心集体,热心服务,虚心向同学、老师和专家学习,积极组织和参加班组织的各项活动,时时处处争当同学们学习的表率和行动的楷模,力所能及的帮助班委做一些体育器材管理、外出期间生活服务等工作,以积极肯干的性格和细致的工作深得老师和同学的赞扬。
“立身以立学为先,立学以读书为本”。通过这次学习,我掌握了知识,提高了技能,找到了差距,树立了信心。今后,我决心以这次学习为契机,以更加饱满的热情和执着的信念投入到工作和学习中去,博学多闻,好学不倦,学以致用,知行合一,把自己打造成“学习型”的复合人才。
任职心得体会篇4
历经半年多的时间,有188名幼儿园长参加的肥城市第三期幼儿园长任职资格培训班圆满落下帷幕。作为组织者与管理者,从设计实施方案、报名、制定教学计划、聘请任课教师到班级管理、随堂听课、结业考试、结业档案整理,我们全程参与,较好的保证了培训质量。为总结经验,吸取教训,更好地促进以后的工作,现将我们的培训管理过程总结如下:
一、认真准备开班典礼
开班典礼是一项非常严肃的工作,教育局相关领导、学校领导、全体学员都将参加,它既能起到宣传发动作用,提升我校影响力,又能有效保证今后培训工作的正常运行。为此,从开班典礼现场布置到主持词、讲话稿到定开讲教师、开班典礼通讯报道,我们一个个环节仔细推敲,反复修改,终于上交了一份满意的答卷。
二、确保培训形式多样化
本次培训参与人员多,年龄差距大,层次参差不齐。既有专科以上的高学历园长,又有文化水平比较低的园长,既有私立幼儿园园长,又有公立幼儿园园长,既有城镇幼儿园园长,又有农村幼儿园园长,为保证培训的针对性与实效性,我们坚持从实际出发,理论联系实际、按需施教,学用结合的原则,采用采取集中面授、在职自学、研讨交流、撰写论文等形式进行。为使参训园长即使学到新的教育思想、管理理念,在集中面授方面,我们主要设计了幼儿园管理、幼儿园班级管理、课程管理、家园合作、政策法规、中外学前教育史、幼儿教育心理学等课程,通过多方调查了解,聘请了市内外有一定影响力的优秀专家教师任教。如泰安师范附属学校幼儿园园长、山东省特级教师、泰山功勋教师张立新园长;山东农业大学幼儿园园长、泰安市教学能手,泰安市学科带头人,山东省高校幼教研究会理事、山东省高校幼儿园首席教师李红岩园长;泰安市教学能手、泰安市学科带头人、参加教育部组织的内地名师赴香港地区协作交流、教学指导工作的泰安市教育局闫兴芬主任等等。外聘教师存在最大的问题就是时间的不确定性,为此我们与外聘教师反复协商、及时联系、妥善安排,尽量保证按教学计划授课,同时安排本校教师杨东云和周扬作为机动人员,在外聘教师不能按时到位的情况下随时准备上课,保证了集中授课期间不空堂。
三、力求过程管理严格化
为保证培训效果,我们的过程管理采用学分制,依据学员参加培训的各个环节折算相应的继续教育学分。将学员的参训过程分为自学、撰写培训感悟、集中学习参加结业考试和实效考核四部分,每部分都根据学员参与情况折算成相应学分。由于参训人员众多,除了考勤表外,我们设计了学员上交材料表格等相应的表格及时记录学员培训日志、培训感悟、自学笔记等各项材料上交情况。为更好的保证到课率,除了采用定时与不定时考勤外,还按单位设计了相应的座次表,每次上课前都要不厌其烦的粘贴,同时坚持跟班听课。跟班听课既保证了课堂秩序,又直接了解了授课教师的授课情况和学员的反应,还提升了自己的业务素养,是我们颇具创意的一项过程管理活动。在随堂听课的过程中,我们注意及时保留授课教师的各种教学资料、图片,为结业档案的整理做好资料准备。对学员的培训感悟我们还将整理成册,编辑培训专辑,这项工作正在进行中。
四、及时做好结业调查
尽管我们坚持了随堂听课,有了对任课教师和学员反应的第一手资料,但我们不是幼儿园园长,不可能了解每位幼儿园长的真实而全面的感受,为了今后的培训更有针对性和实效性,更好地了解学员的需要,我们设计了结业调查表,设计了“您对本期各授课教师的授课是否满意?如果再参加培训,您对培训内容有何意见和建议?如果再参加培训,您对培训形式有何意见和建议?如果再参加培训,您推荐哪位老师授课?”共四个问题,发放调查表140份,回收有效调查表122份,回收后我们进行及时整理,得到了幼儿园长培训需求的第一手资料。
回顾我们的管理过程,也还存在一些问题,在学员的调查表中也有所体现,比如课程设置还缺乏一定的针对性、研讨交流存在务虚现象、考勤还有待进一步加强任课教师与学员缺乏一定的互动性等等,我们要力争在今后的工作中取长补短,扬长避短,更好地提高干部培训效果。
任职心得体会篇5
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
任职心得体会篇6
机关单位处级领导干部任职培训心得体会
进入新世纪以来,××经济正呈现出快速推进的良好势头,心圈廊经济发展的框架初步体现,工业主导地位初步确立,城乡统筹发展的格局逐步形成,解放思想抓发展的氛围进一步浓厚。但同时××发展的差距还很大。跟沿海发达地区比,跟兄弟市比,我们的经济总量、主要经济指标都还有不少差距,特别是在全民创业大潮中,机关内部仍有一些不和谐的因素存在。在这种激烈竞争的态势下,不进则退,慢进也是退。和谐创业,富民兴市正是面对这种激烈区域竞争的迫切需要。要推动全民和谐创业,把各类创业主体激活起来,创业潜能充分发挥出来,就必须有一个宽松的环境,就必须进一步提高行政效能。
一、树立效能理念,为和谐创业营造良好环境
要不断优化政务环境。和谐创业需要营造一个快捷优质、廉洁高效的政务环境,真正把行政命令型政府转变为服务引导型政府。近年来,通过优化发展环境,打造诚信××一系列活动的洗礼,我市的投资环境进一步改善,行政效能明显提高。然而,有的部门对创业者漠不关心,动不动就用上级红头文件来应付客商;有的干部在群众、客商面前,抬牌子,拉架子;有的不给好处不办事,给了好处才办事;有的工作效率不高,能够简单的复杂了,能够快办的慢办了;有的不重诺守信,缺乏诚信意识,等等。这些问题不解决,创业者就会知难而退,投资者就会走而远之。在全民创业大潮中,各级党政机关应自我调整、找准位置,想创业者所想、帮创业者所需。像××市那样,再造服务流程,优化办事线路图和时间表,进一步提高工作的规范化程度,提高办事效率,不断强化政府就是服务的理念。要进一步加强机关作风建设,继续抓好市直单位双优活动,加大环境整治力度,继续对市直机关和窗口服务单位在依法行政、政务公开、工作效率、服务态度、廉洁勤政、社会效益等方面进行民主评议。
要着力搭建创业平台。培养现有和潜在的中小企业创办者,使其有能力创办好切实可行的企业,提高企业的竞争力和盈利能力,增强企业的发展后劲。××市今年成功举办了韩国周、日本周和瑞典日,以及举办了啤酒节、海洋节、时装节、电子博览会等活动,展示了更多的创业信息,为创业者搭建了一个良好的平台。××也可以利用良好的生态、人文环境开展经贸交流,把政府的一些项目和基金投向与民众生活有密切相关的行业领域,吸引更多的创业主体参与到政府的引导项目中来。同时,政府还要通过组织实施中小企业创业、融资担保,加强对中小企业的创新、信息和经济技术合作等服务。要及时客观地通报行业和产业动态、趋势,介绍、推荐一批有发展前途的项目供创业者选择,为他们提供适销对路的信息服务,使创业者少走弯路,提高创业的成功率。
要进一步完善经济服务中心的功能。目前,市本级和各县市区都建立了经济服务中心,然而有的部门虽然安排了工作人员,但很多审批项目还得到原单位办理,给客商带来诸多不便。××市打破部门界限,整合全市党政机关网上信息和服务资源,通过××政务网集中为公众和社会提供一站式服务,实现网络环境下的一体化政府的经验值得学习。各经济服务中心要像××市一样加强电子政务建设,编制统一的《党政机关网上信息和服务资源目录》,根据部门职能,将资源维护更新的责任落实到部门,从而实现资源综合规划,集中管理,统一服务,真正为客商和创业者提供一站式和一条龙服务。
二、创新效能机制,为和谐创业注入新的活力
结构决定职能,职能决定效率。推动和谐创业要求创新效能机制。目前,××在推动全民和谐创业上目标明确,措施得力,效果明显。但也出现了一些问题,如市里抓民营经济、旅游经济、招商引资等都专门下发了文件,然而在执行中有些就不好操作,政策不能到位;又如发展外向型经济,都有优惠政策,但有不少就是兑现不了。究其原因,问题就在于职能交叉、政出多头引发的体制机制不健全。我们应该认真审视影响发展、束缚创业的机制性弊端,采取有效措施,建立有利于和谐创业的有效机制。
要创新责任追究机制,全方位细化机关效能行为责任。通过多年双优活动的开展以及多次的机关作风整顿,我市机关门难进,脸难看的现象大为改善,但行政不作为、推诿拖拉等事难办的现象仍然存在,而且治理难度很大。要解决这个问题,就要细化和落实部门效能行为责任。按照各部门的职能,细化各部门履行每项职能的工作标准和相应的责任。尤其是一些职能交叉或重叠的部门,政府要合理划分各部门的职能,每一项具体的行政行为只由一个部门负责,杜绝一项工作多个部门抢着管或无人管或推诿扯皮,而最后又谁都可以不负责的现象发生,做到事事有人管、事事可问责。
任职心得体会篇7
转眼间,为期三天的新教师岗前培训结束了。这次培训的内容主要有市情教育、师德教育、政策法规、教师礼仪、新课程理论、班主任工作、心理健康教育等,在听了市领导、华东师大张华博士、进修学校校长和老师的讲课后,我受益匪浅,现将我的心得体会和大家分享一下。
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在开班第一天,市领导和教育局局长吴亚明就对我们给予美好的寄托,作为新教师,一定要保持开拓者的勇气,探索者的精神,成功者的信念,要勇敢承担起为祖国培养创新型人才的重任。作为新教师:一要学会感恩。报着一颗感恩的心去感谢你身边所有支持、帮助你成长的人;二要学会谦卑。要保持谦卑之心,学会认识自己,养成谦逊、上进的良好习惯;三要学会立志。志存高远,脚踏实地,将自己的奋斗目标同国家民族的发展相连,铭记父母的嘱托和老师的期望,在新的岗位上发挥你的聪明才智;四要学会创新。要在学习方法上、思维方式上、教学方法上创新,不断提高自身的创新创造能力,更好地为教育教学服务;五要学会健身。注意爱护和锻炼身体,锻造强健的体魄,迎接未来的挑战;六要拥有“三气”,发扬和树立“豪气”、“勇气”和“胆气”,扎扎实实地做好本职工作,不断走向成功。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,几位老师结合自己的经验,并讲述了一些鲜活的案例,对我们有很大的启发,更加清楚如何处理师生关系,如何有技巧地管理班级??尤其是华东师大张华博士对“新课改”的讲课,让我们对新课改有了更深层次的理解,新课改不仅要体现“三位目标”:科学知识和技能、科学过程和方法、科学情感态度,“三位目标”走向“四个基本”,包括“基本知识、基本技能、基本活动经验和基本思想,作为幼教工作者,在工作中,除了传授幼儿基本的知识技能,还要培养幼儿的思想。
最后,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。每个指导老师都给初为人师的我们提了很多建议和忠告,教育局局长反复强调我们要以“学高为师,身正为范”严格要求自己。华东师大张华博士希望我们不要随波逐流,要过一种有反思的日子,有求知欲、爱思考、能坚持、有规划?黄侨明校长希望我们以教育为己任,以爱为根本?“要给学生一碗水,你要有一桶水”,所以,教师要不忘学习,提高自己的水平,拓宽自己知识的广度和深度?在诸位老师的指导下,我对自己未来的教师工作有了一定的方向,明白自己该从何做起。
作为一名即将走上工作岗位的新教师,我带着憧憬,带着梦想,踌躇满志,以满腔的热忱去迎接新的挑战,希望能够保持这种积极乐观的态度,全身心投入自己喜爱的幼儿教育工作。
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