心得体会是我们在实践中的智慧结晶，能够帮助我们更好地解决问题，心得体会是我们对生活中的人际关系和人情世故的思考和领悟，下面是王科范文网小编为您分享的团培训心得5篇，感谢您的参阅。
团培训心得篇1
x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
团培训心得篇2
古人有这样的话：“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。由此可见学习礼仪的重要性。具备良好的礼仪素质能够有助于提升个人素质。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任。教书育人、为人师表的教师更应该注重自己的一言一行，言传身教，给学生树立榜样，体现出自己的儒雅风采。给学生树立榜样，使学生也能提升自己的素质，成为一个尊师重道，言行举止符合社会的礼仪要求的一个彬彬有礼的人。
礼仪老师王老师为我们做了生动形象的讲演。她的讲演幽默风趣，得到场内听众的一致赞同。当讲到倒茶礼仪的时候，王老师很细致的为我们讲解到矿泉水、纸杯、有盖的茶杯、无盖的茶杯等不同情况下的礼仪。很多人都想不到倒茶都还有那么多讲究。王老师讲演形象细致，更是得到大家的共鸣。
接下来，老师就从教师的站姿、坐姿、走姿等等，还包括声音和手势，全方面的进行了培训和指导，让我们知道了很多平时在生活中没有注意到的细节行为，学到了很多，也收获了很多。
作为一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。因为我们是教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼。
作为教师，就意味着我们必须秉承“学高为师，身正为范”的人生准则。我们必须在努力提高自己的知识技能的同时义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，学习礼仪，提高自身素养。
“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，，以良好的师德形象为学生树立一个表率，做学生喜欢的老师。
团培训心得篇3
通过培训我深深感受到了教育局领导对我们教师的关心，对我们教师的教学水平与个人综合素质的关注。本次学习不但澄清了我对一些数学题目的一些模糊熟悉，而且对我今后如何实践新课改理念，实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现将自己的点滴体会总结以下：
一、对教材有了更加深入的整体熟悉。
人教版教材的整体特点是情境串引提题目串，让学生在解决现实情境中题目的进程中引发学生对数学知识的学习，然后把学到的新知识又作为解决新题目的工具，让学生把解决题目与知识学习融会在同一进程中。同时在情境图的解读进程中渗透对学生的思想教育和情感教育。固然每学期我们都对所教教材进行了解读，但我们对教材的熟悉仅停留在本册教材上，只是对教学内容、教学重难点、教材处理等进行浅层次理解。对其他年级各册教材与本册教材之间的关系，知识结构，目标体系知之甚微。通过学习，对青岛版教材有了新的熟悉，新的理解，每单元的知识基础是甚么，在教材中的地位是什么，通过学习都已做到了心中有数。这样为我在今后每单元的教学中，如何做好与前面知识的衔接，如何向后续知识延伸和拓展。起到了很好的指导作用。
二、明确了每单元、每课教材的教学策略
1、每个单元的教学，要建立单元教学思想，捉住关键，突出重点。关注学生已有的知识经验，弄清学生每个单元已学习了哪些知识，要学习哪些知识，为哪些后续知识做预备。
2、每课的教学要读懂图中故事和图中信息，在读懂信息的基础上提出有价值的数学题目。并且一定要把题目写在黑板上。在解决题目的进程中让学生经历操纵观察——形象感受——抽象概括等进程，培养学生的抽象概括能力。重视解题方法和解决题目策略的比较和提升。
教师要加大对学生的解决题目思惟方式的引领和指导力度，给学生留下自主探索的时间和空间，进一步拓宽学生解决题目的渠道，进步学生的解决题目的能力，进步学生的自主探索能力，进步学生的知识迁移学习能力，渗透数学思想方法，培养学生的'数学素养。充分发挥教师的作用，帮助学生有效地展开探究活动，培养学生的创新能力和实践能力。重视自主练习的处理，对每道练习题目，不但要能正确解答，而且要更深层次的发掘练习的含义，有些新知识的学习就放在一些练习题目中。
本次教材培训对我们而言，是一次宝贵的学习机会，令我收获颇丰，使我对教材又有了一个新的熟悉。新教材不但关注基础知识和基本技能，还关注学生的基本数学思想和基本数学活动经验;新教材不但关注了学生分析题目、解决题目的能力，还关注了学生的发现题目和提出题目的能力，为我们以后的教学工作指明的方向。
团培训心得篇4
9月23日至9月29日，我在厦门大学参加了国资委组织的为期7天的企业内部控制及财务管理专题培训班的培训。此次培训组织有序，培训内容丰富、实用性强。通过此次培训，开阔了视野，拓展了思路，收获颇丰。现将此次培训的心得总结如下：
一、培训组织有序，机会难得，倍感珍惜
此次培训安排在气候宜人、面朝大海、风景秀丽、拥有“南方之强”美誉的厦门大学。结束学生时代离开校园走入社会参加工作18年后能有机会再次踏入大学校门脱产学习，思绪翻滚、感慨万千，这种学习机会实属难得，倍感珍惜。
二、培训时间紧凑、内容丰富、实用性强
此次培训共安排了七个专题，分别是厦门国家会计学院高级讲师杨翼飞老师的《企业财务报表解析》、厦门国家会计学院副教授刘用铨老师的《ppp项目操作流程与风险防范》、金蝶集团公司助理总裁赵亮老师的《信息化下的企业决策与内部控制》、厦门大学金融系教授陈善昂老师的《新形势下融资渠道、方式及管理》、碧桂园房地产开发集团有限公司资金部副总经理姜林老师的《企业资金运营管理》、元年科技股份有限公司高级副总裁郝宇晓老师的《基于战略的全面预算管理体系、执行与优化》、厦门国家会计学院副教授陈斌老师的《最新税收政策与税收热点问题分析》。课程时间安排紧凑，课程内容丰富、涉及知识面较广，实用性较强。各位老师备课认真、知识前沿、观点新颖、见解精辟、讲解透彻，给我留下了深刻的印象。
三、管理会计将成为会计升级转型的方向
管理会计又称内部报告会计，是旨在提高企业经济效益，并通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者做出各种专门决策的一个会计分支。是一门将现代化管理技术与会计融为一体的边缘科学，是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具。现代管理会计的职能作用，从财务会计单纯的核算扩展到解析过去、控制现在、筹划未来有机地结合起来。
在当今社会，已经没有人会否定财务职能对于企业的重要性，然而真正能够获得企业管理层和业务单元认可的财务部门却并不多见。原因主要是我们绝大部分的财务工作还只停留在过去的财务会计层面，管理会计工作还没开展起来。据相关部门统计，目前我国会计从业人员达20xx万，其中95%为财务会计。与之形成对比的是在美国500多万会计从业人员中，80%以上为管理会计。保守估计，中国管理会计人才缺口已达300万之多。中国企业面临的传统财务会计严重过剩、新型管理会计严重不足的现状必须尽快改变。
目前，我国经济经历增长速度换档期、结构调整阵痛期和前期刺激政策消化期“三期”叠加阶段，经济发展进入增速放缓的新常态，大力推行旨在去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板的供给侧结构性改革，加快经济发展方式转变，充分挖掘管理潜力，实现社会经济持续发展。在会计领域贯彻落实全面深化改革要求，非常重要的内容就是要大力加强管理会计工作，通过强化管理会计应用，推动企业建立、完善现代企业制度、实现管理升级，增强企业核心竞争力和价值创造力，进而促进经济转型升级。
企业管理向精细化管理转型，必然会要求我们的财务工作由财务会计向管理会计转型。同时，随着信息技术的不断发展，财务人员逐渐从繁琐的会计核算工作中解脱出来，必然会加速财务会计向管理会计转型。
当前管理会计理论不断创新，管理会计实践日益丰富，财政部正在全面推进管理会计体系建设。作为财务人员，必须顺应时代潮流，要有危机意识，勤练内功，不断完善知识结构，积极转型，才能不被时代所淘汰。
四、从战略层面提高对全面预算管理的认识
一个设计良好的战略，如果没有预算，没有对未来的预见、预测与预判，管理层将犹如“盲人骑瞎马，夜半临深池”。
预算管理发展成熟大致要经历以下五个阶段：第一阶段为初始级，预算是财务部门的事，预算内容主要是财务科目预算，预算执行的准确度很差；第二阶段为扩展级，企业管理层已经开始重视预算工作，业务部门深入参与预算工作，预算内容包括从业务预算到财务预算，有预算结果的反馈分析；第三阶段为闭环级，企业预算管理形成了从目标设定、预算编制、预算调整、预算考核的闭环管理，预算已经成为企业落实经营目标和运营协调的重要管理手段；第四阶段为优秀级，企业建立了充分反映行业特点和管理重点的预算模型，同时通过滚动预算和情景模拟使得预算管理成为企业资源优化配置和运营控制主要工具；第五阶段为卓越级，企业具有成熟的战略管理体系，通过长期预算量化和落实战略目标，预算系统和运营反馈系统将有机结合，共同为战略落地和控制的主要手段，同时预算与整个组织文化和员工行为高度融合。
全面预算是战略落地最重要的抓手，本质上，全面预算反映的是管理思路、业务过程、经营成果，全面预算反映的是业务问题与管理问题，而不是单纯的财务问题。全面预算是以公司整体经营活动的一系列量化的计划安排，是一种公司整体动态控制的管理方法，是从财务的角度对企业的经营活动进行计划和控制的过程，是一个起于战略、融于执行、终于战略的管理控制闭环。
七天的培训虽然很快就结束了，但所学内容还需花时间去消化。教授、专家们所传授的知识、思想，在今后的工作中将得到运用和检验。要用学习到的知识、理念，创新管理方法，提升管理能力，让知识尽快转化为生产力。
在此衷心感谢公司给我提供了这么好的培训机会，使我受益匪浅，我将学以致用，为公司的发展做出自己应有的努力。
团培训心得篇5
10月21-24日公司组织了《管理技能提升》的培训班，特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天的培训生动活泼，使大家却受益匪浅。讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力，以及管理与领导的区别;通过分析人的性格，学会识人、用人，学会对不同的人用不同的方式进行沟通，从而提高提高职场的水性领导力，提高团队竞争力。在培训过程中有一个小游戏，即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组，每组13人，按排队方式依次就坐，从最后一位学员开始向前一位传递信息，不能用语言，不能让前面的人看见，只能在前一位学员后背上写字，看哪个组的信息传递最快、最准确，如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。第一轮游戏开始，老师没有给大家讨论的时间，每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字，最后没有一个小组的数据是准确的。
第二轮开始时，老师给大家几分钟讨论的时间，每个组都设定了规则，但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮，老师有给大家了几分钟时间讨论，每个组都完善了自己的规则，但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏，我总结了几点：
1、在一个团队中，必须有一个领导，他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强，大家的讨论是你说你的我说我的，最后没有统一的规则，自然团队就没有凝聚力，结果是可想而知的。
2、一个团队，必须有统一遵守的规则，每一个团队成员，在规则一旦形成后就必须无条件遵守，如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者，因此最终结果将从破坏规则的环节出错。
3、一个团队的规则必须是严谨的，如果规则不够严谨，在执行过程中就会使结果走样或者打折。在游戏的第一个环节，没有讨论，所以每个人都按照自己的理解传递信息，其意识处于一种茫然的状态中，虽然想把事情做好，但是却不知道该怎样去做，只是完成一个“传递”的动作，并不知道这个结果是否准确，下一个环节更是不知道，只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态，虽然大家都在按照结果导向行动，但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。在游戏的第二轮，通过讨论每个组都选举了组长，然后大家根据前一轮过程中出现的问题，对信息传递的过程进行了统一的约定，在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递，但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作，导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节，信息传递很快，而且准确。
在第三轮，第一组进一步细化了规则，同时制定了惩罚规则，谁出错谁负责，为了确保结果准确，前一人必须保证下一环节接收的信息准确，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍，信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障，第三组的信息传递在第三轮用时最短，且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定，在执行过程中出现信息阻碍，最后在前一环节的纠正下保证了正确结果，但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导，团队忘记了最后一个结束动作的约定，导致大家在不停传递重复信息，最终结果错误。这个游戏使我们明白什麽是团队，团队是有领导，有组织，有规则，有合力，目标一致的`集体。团队成员具有共同的价值取向，有共同的目标导向，有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障，而实现组织保障的人就是团队领导，领导的作用就是使团队成员清楚共同的目标，约定共同遵守的规则，执行规则。
团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节，要想得到100%的正确结果，每个环节必须100%保证不出错，这就要求每个团队的成员要有200%的责任心，确保本环节工作不出错，然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中，经常是一个环节出错，结果层层出错，最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁，而不能用大家公摊的方式，那样只能使每一个人都有一种思想，即使出错也不是我一个人的问题，这样的心态会使出错的机率成倍的增加。其次，在团队中沟通其起着至关重要的作用，沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻，认为那是一种圆滑，通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易，这是一种沟通的境界，其实质是在“适当的场合说适当的话” 。沟通能力是一个人综合能力的反映，他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力，因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制，这种机制最好的方式便是用6w+2h的原则，让每一个团队成员都清楚自己要干什么，为什么干，什么时候干，怎样干，干不好会怎样，越是清晰明了，越容易让大家接受，信息接收越准确，越不容易引起歧义，才能确保结果的正确性。
其次，团队的合力需要有效的领导，领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进，领导力在于领导的沟通能力。团队是一个整体，高效的团队，首先是团队成员的合作，其次是竞争。在培训过程中，有一个捕鱼游戏，共七个小组，每个小组必须打到足够数量的鱼，但是鱼塘里的鱼不是无限制的，如果过度打鱼就会使鱼苗减少，最后导致大家都打不到足够数量的鱼，但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中，我们没有很好的组织，大家都在为了各自的利益在竞争，结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼，没有完成任务。这使我们明白，团队首先需要成员的合作，在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中，大家经过讨论也都有组织，有规则，但是不是所有成员都遵守规则，有人第一次破坏了规则，就有人第二次、第三次破坏规则，最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度，执行力越强，团队的合力越大，则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则，否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白，个人的行为不仅仅影响个人的结果，重要的是影响团队的整体目标，团队目标实现不了，个人利益从何而谈。通过这次培训，能使我们在工作中换位思考，自觉改变工作方法，学会有效沟通，提高执行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增强企业的凝聚力，提高市场竞争力具有较好的促进作用。
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