通过写心得体会，我们可以记录下生活中的点点滴滴，心得体会可以丰富我们的内心，让我们的人生阅历更加绚丽多彩，以下是王科范文网小编精心为您推荐的管理岗工作心得体会优秀8篇，供大家参考。
管理岗工作心得体会篇1
随着物业管理工作在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。为此，实业分公司对我们开展了一系列的物业管理师方面的培训、学习，本人积累了如下心得体会：
一、文档的管理
文档的管理是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范，然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档，根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。
二、信息沟通
其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。
三、物业管理设施、设备
物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度，并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房，地面及设备上是一尘不染。
地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。最后，将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
四、物业法律、法规
上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起，现在已在全国形成规模，并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》，从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面：一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章;五是建立行业管理办法;六是建立业主委员会的管理办法;七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。
五、创建物业管理品牌
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。
通过学习我认识到，创建物业管理品牌是今后很长一段时间物业管理行业发展的方向和重点。品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业,目前还不 够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优秀pm小区，现已成为我国pm企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的物业管理与iso9001认证研讨会,吹响了鼓励和推动物业管理企业通过is09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物业管理品牌战略的号角.
管理岗工作心得体会篇2
班主任工作是一个窗口，班主任是一个形象，是一个代表自己和学校的形象大使，是一个能够形成班集体作风和前进方向的航标灯。从教这许多年来，得失之间，更加理解了身为人师所包含的意义。不仅仅是知识，是传授和表达能力，沟通能力，应变能力，处理问题的手段与方法。每一个方面都要求你有较高的素质与水准，期间的辛酸与困难可想而知。
首先，业务水平要高。精通业务，经常勤学习，工作起来才能得心应手。班主任的业务能力很大程度上提高了自己的威望和信誉，能在学生心中形成良好的榜样作用。
其次，学会表达与沟通，善于运用表达与沟通能力处理好师生关系。今天的学生与十年前的学生已经不可同日而语，生长环境复杂，影响面大，使得学生思想在一定程度上变化多端，难以把握学生心理，给工作造成很大的障碍。一个能够接近学生，倾听学生心声的班主任，肯定能够赢得学生的尊敬与爱戴。
第三，关心学生，不仅仅是学习，思想。教师的工作性质一定程度上属于塑造学生的灵魂的工程师。这不只是一句冠冕堂皇的话。当班主任把问题学生的学习、思想、爱好、家庭背景了解清楚的时候，可以改变它的生活习惯、不良嗜好，进而帮助学生形成正确的人生观和价值观。
第四，乐观豁达的心态。一个笑容满面的班主任，给人的感觉就是平易近人，和蔼可亲的，同时更重要的一点是给学生一种积极向上的力量，一种鼓励。这种笑容和幽默是勇于面对困难和一切挫折的一种人生态度。常在孩子们忧郁的时候，班主任的一个微笑，不用语言，就能解脱孩子们困扰的不愉快。
第五，能够运用各种身份和孩子们交往。也许是朋友，也许是同学，也许是父母，也许是医生，也许是智者。每一种身份都能让我们在任何地方处理任何问题。及时呵护孩子们的身心健康。
管理岗工作心得体会篇3
作业部始终以安全管理工作为重点，设备维护为保障，生产运行顺畅为前提，以安全管理制度的落实和安全制度的创新为切入点的思路，组织开展了一系列的安全活动，制定了一系列的安全防范措施，从基础做起，重视过程管理，制度约束，严管重罚，以确保生产安全，具体做法如下：
1、加强安全意识教育，夯实基础，树立安全为天，生命无价的思想积极组织开展了“规范管理、强化执行”、“纠违章、压车速、强化执行力”交通安全专项整治、“百日安全生产活动”、“安全生产月”等一系列活动，充分运用宣传挂图、标语，对员工进行安全意识培训，广泛宣传《中央企业安全生产禁令》、集团公司反违章“六条禁令”、集团公司hse管理九条原则、安全生产目标和指标、相关法律、法规等，针对2个有车单位，坚持每周二对驾驶员及义务安全员进行安全学习，增强了员工安全环保的责任感和使命感，营造了良好的安全文化氛围。
2、完善制度的建设和修订，认真贯彻上级精神，提高执行力。认真贯彻上级的有关hse文件精神，层层落实，跟踪督促，在施工作业现场组织员工进行了《中央企业安全生产禁令》的宣贯活动，从禁令产生的背景、目的及重要意义等方面为员工作了详细的解读，让员工深刻领会了禁令的精神，促使员工深刻理解并自觉遵守禁令，切实将禁令的执行落实到各项生产工作中去，实现安全生产，组织学习井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隐患及事故事件，组织全员进行分析，举一反三，充分吸取教训，增强防范风险的能力，使员工的安全意识从被动向主动转变，一年来作业部未发生一起安全责任事故。定期召开作业部qhse委员会会议，共同总结过去的成绩和不足的同时提出了下步的改进措施，针对不同季节特点，气候及道路环境的变化，作出预见性的安全提示及要求，通过会议决策及时修订完善作业部hse管理制度，增补了《遂宁作业部关于零星车辆的管理规定》，修订了《遂宁作业部gps监控平台管理运行要求》和《遂宁作业部队车安全行驶管理规定》，提高了执行力。
管理岗工作心得体会篇4
为全面推行企业规范化管理，加强国基集团内部的沟通交流，4月8日下午，国基实业公司全体员工在集团办姚老师的带领下，来到国基物业公司参观学习。参观考察中，首先听取了物业公司办公室司马主任关于企业规范化管理情况的介绍，接着，实地参观考察了物业公司办公环境、档案管理等软硬件建设。通过参观、考察、学习，全体员工触动很大，感触很深。
当我们的参观团队进入物业办公区的时候，办公室布置整齐划一，员工着装正式统一，给人一种爽心悦目的感觉。令人惊讶的是，我们一群人的突然出现，物业公司正在工作的员工没有受到丝毫影响，仍有条不紊的进行自己的工作，仅此一点，足以说明物业公司的员工队伍无疑是一支纪律性很强的团队。
接待我们的物业办公室司主任带领我们参观了物业公司，并针对一些工作做了细致深入的介绍，从员工日常行为管理、桌面物品摆放、档案管理、考勤制度和车辆管理以及会议室的布置和利用等，其管理的细致到位，是令人佩服的。就桌面物品摆放来说，物业公司对桌面摆放多少东西、摆放位置，都有具体明确的要求。正是这种细节的管理，才给人以整齐划一的印象。对于考勤管理，物业公司的严肃认真也值得我们学习。考勤记录的改动必须有总经理签字许可。集团办姚老师的一句话给我们很深刻的印象：考勤，彰显一个人的诚信，按时上下班，就是履行自己对企业的诚信义务。
最后，我们参观了物业的会议室，他们因地制宜，节俭开支，利用开发可利用空间，并且将会议室和活动时巧妙地结合，做到开会、活动两不误，既又节约场地，又节约了开支；他们还利用顶层可利用空间，开办了员工小食堂，既解决了员工的吃饭问题，又体现了公司对员工的关怀。这些，都给我们以有益的启迪。
此次参观考察，我们感触最深的一点是他们实施规范化管理所取得的成果，比如：企业文化，员工精神面貌，档案管理等。物业员工良好的精神面貌给人一种生机勃勃的感觉，也让人看出企业的活力和生命力。通过此次参观学习，我们深深感受到还有很多的工作等待我们去完善。
管理岗工作心得体会篇5
说起班级的管理，相信每一位的班主任都有自己行之有效的管理经验。我谈谈自己在班级管理中的一些做法。
一、以团队合作为班级的精神核心。
一个班级几十个孩子，来自五湖四海，每一个孩子个性特点都不一样。因此，我每次接手一个新班级，首要的给每一个学生心中渗透班级的团队意识，让他们明白他们每一个人身上都是具有潜力的，而且是巨大的，发掘我们的潜力的唯一方法就是充分发挥团队合作!无论是小组的学习交流，还是值日的打扫，或者是体育节的各项比赛，文艺表演等都离不开合作，在引导教育中充分让学生明白单丝不成线，独木不成林的道理。也就是说，一个人再有天大的本事，如果没有合作精神，仍旧难成大事。哪怕有时只是个人去参加比赛，仍需要班级团体成员的鼓励与喝彩。现在团队精神理念基本已深入到班级每一位成员的意识中。现在班级的孩子对于学校的活动，无论是选谁参赛，另外的孩子都欣然接纳，同时热情的为参赛的学生鼓劲。特别是在这次的书香教室布置中，不少的孩子主动留下帮忙，特别是以前个别对班级在这些方面关注不多的男孩子，这次都不断地跑到我的跟前，对我说有什么需要他们帮忙的，让我深受感动，同时明白一直以来潜移默化的团队观念已经在学生心中生根发芽了。
二、以班级的荣誉为集体凝聚力的纽带。
我时常向学生灌输这样的理念：班级的荣誉属于每一个孩子，班级的不足或过失也属于每一个孩子。任何一个孩子或小组为班级争得荣誉，那是全班每一个成员的共同荣誉；任何一个孩子让班级蒙羞或丢分，那也是全班每一个成员的荣誉受损。每一个学生都有义务或责任对违纪的孩子进行帮助或监督。基于此，只要某一个孩子每天的日常行为表现丢分，他就会影响全班或当中小组的荣誉受到损害，连累班级成员受罚，自然而然其就心存愧疚，同时别的学生也会对其进行监督监管，集体的荣誉感促使他们不断自我自省改过，因此每天校卡、校服的穿戴、仪容仪表的检查等学生都基本能自觉履行好，班级学生良好的行为习惯就是在这样的良性循环引导下逐步形成。
三、营造以班为家的班级氛围。
要让孩子真正从心底认同班级就是他们另一个快乐的大家庭，就更需要我为自己的角色进行多种定义的诠释，不仅是可敬的师长，更是可亲的妈妈，可聊的朋友，让他们可以无拘无束地向我倾谈，聆听他们心声，成为他们可信赖的良师益友。同时我都会借助一些活动或比赛后的契机，教育学生面对班级学生的成，我们要想向家人一样对他们表示祝贺和鼓励；面对败时，也要向家人一样对他们学会包容和理解。同学间遇到困难或挫折时，要及时伸出援助之手。自己犯错了，要主动赔礼道歉。记得他们刚入学时，同学间打闹，脾气犟犯错的学生要他向同学道歉，他怎么都不肯出声，但现在已没有那样的棘手了，文明礼仪常用语已经常挂在同学们的嘴边。现在在班中，如果那个同学不小心弄了小伤，就马上有孩子去拿药油；或者某一个同学忘带学习用品，总会有一大片的同学递给他。或许班级当中有一些孩子会小打小闹，但无可否认他们都是一群善良有善心的孩子，如同一个融洽的大家庭。
管理岗工作心得体会篇6
班主任是班级管理的教育者、组织者、领导者，校规校纪的执行者，教与学双向交流的沟通者，学生学习、生活、娱乐的辅导员。肩负着领导、引导、辅导和帮助学生更好的学习及学会做人的责任，他既是学生学业上的导师，又是生活中的父母，更是个人成长中的朋友。所以班主任对学生的影响是巨大的，在学生的健康成长中发挥着至关重要的作用。班主任怎样管理班班级?
一、 建设班级文化，营造和谐氛围
建立健全、学习落实各项规章制度，组织强有力的班委会，对于一个班集体的发展来说是必需的“刚”，但是建设健康的班级文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班级建设成为孩子们的精神乐园。就能很自然地产生一种潜移默化渗透心灵的力量，泰戈尔曾说过：“不是棒的打击，而是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。” 为此，我十分注重班级的文化建设。
二、 自身练好内功
其实一个老师，特别是班主任，值得学生信赖的首先不是他的学识，而是他的人格魅力，榜样力量。孔子云：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”搞好班级各项工作，班主任必须要提高自身的素质，树立权威。班主任要苦练“内功”，要以人格影响人格，要以情感唤醒情感，做行动的楷模，给学生向上的动力。可想而知，班主任知识丰富、能力超群、人格高尚，就能在学生中树立起使人敬服的声誉和威望。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起权威，那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难与他积极合作的。
三、 关爱学生
列夫?托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合，他就是一个完美的教师”。爱是教育的基础，是老师教育的源，有爱便有了一切。必须有爱心，一个班级才会让学生感到家庭般的温馨。只有在这个爱的大家庭中，每一个同学才会如兄弟姐妹般的互相关心、互相帮助、互相照顾、互相鼓舞。要营造这样温馨的班级，我做到了以下几点：
1、“宠爱”后进生。“不可爱”的孩子是最需要你爱的孩子，如果你把爱倾注在最需要你爱的孩子身上，你就会成为一名真正的班主任。爱一个“不可爱”的孩子，正是一个班主任难能可贵的品质。
2、严爱优等生。优等生，每个老师都喜欢他们。对这类学生，我从不宠坏他们，更不迁就他们。而是时时提醒他们，做一个正直的人，热情的人，向上的人，优等生不仅是学习成绩优，更重要的是人品要优。这些成天被人赞誉的学生，只有严爱才能克服他们自身的弱点。扬起他们前进的风帆。
3、博爱中等生。中等生往往是一些班主任容易忽视的群体。他们不像优等生那样容易产生优越感，也不像后进生那样容易放弃自己。他们希望老师重视他们。对这类学生，我摸清他们的心理特点，调动他们的积极因素，始终如一的尊重、理解、信任、关爱他们。
班主任的工作千头万绪，但我还是想强调一点：一点一滴无声的爱是很关键的，爱心所至，必将春风化雨暖人心。我相信只要我们撑一支爱的长篙，向青草更青处漫溯，终有一天，我们将满载一船星辉，并在星辉斑斓里放歌。
管理岗工作心得体会篇7
提起安全,人人都知道它的重要性，可是在现实中，很多人往往存在侥幸麻痹心理,认为危险不会出现在自己的身上，可事故伤害偏偏真实发生了。沉下心来仔细想一想，事故发生的原因不外乎以下五点：
一是责任心不强。有些人做事马虎大意，对于安排的任务不能尽职尽责，做事随随便便、应付差事，难免留下安全隐患。二是存在侥幸心理。有些人作业时图省事，怕麻烦，心想这么简单的工作，小心一点就是了，从而忽视安全操作规程。三是思想认识有限。随着安全文化建设持续巩固和提升，新设备、新工艺逐步推行和运用，员工知识能力、技术技能存在的局限性逐渐暴露出来，一些员工不愿虚心接受新知识、新理念、新工艺，反而认为以前就挺好，这种狭隘的认知往往给安全生产工作带来很多负面影响。四是员工的惰性。有些员工怕麻烦，工作不积极主动，多一事不如少一事，只会做简单的、不动脑筋的工作。领导怎么安排就怎么做，思想束缚和僵化，不积极创新、固步自封，忽略了很多安全生产中的环节，为安全生产埋下隐患。五是管理上的缺陷。层级管理人员在组织生产施工作业时，没有合理排布生产作业程序，对危险作业现场跟踪监督落实不到位；日常安全监督检查中存在工作落实不严谨、隐患排查不及时等现象；“三违”考核，安全教育培训工作不扎实、岗位的风险源辨识不清楚等等，都是事故频发的根源。
如何抓好安全工作，不断增强全员工作的责任感和使命感，杜绝各类安全事故发生呢？
一是在推行安全文化建设过程中，要将安全文化十大理念的深刻内涵让全体员工真正理解，并渗透到每位员工的思想、意识、操控、行为中，从而唤醒每一位员工“违章就是事故，事故就是死亡”的意识，在提高安全保证的基础上做到“预知、预测、预警、预报、预防”，才能从根源上杜绝麻痹侥幸心理，做到安全工作细中求细。
二是要持续提高每位员工的安全认知能力，认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全的一票否决、否决一切的极端重要性。只有境界提高才会将安全真正放到“以人为本、生命至上”的高度上去管理、去落实、去全面履职履责。
三是必须做好各项安全隐患的排查工作，防患于未然。隐患排查务必做到细之又细、慎之又慎。生产是动态的，往往旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，所以要建立全面、细致、长效的隐患排查与治理机制，解决“不得病”的问题。
四是抓好本质安全和本质质量。本质安全首要是人的本质安全，这就要求对员工一手抓安全教育，实行正面的引导，树立正确的防范意识；一手抓制度约束，严格执行各项规章制度，解决自我保护的问题。本质质量就是“上标准岗、干标准活、做安全人”，就是要抓好各项工作的规范，设计标准、操作规程、人员行为规范等，凡事有标准，凡事按标准去做。
五是要加强岗位风险源辨识力度。各岗位都处在不同的作业环境中，就相应的存在不同的危险源。要让作业人员清楚的认识到自己所处的作业环境中有哪些危险因素，可能导致哪些伤害和职业病，做到人人知道危险所在，事事明确可能发生的伤害，自觉地、主动的防止受到伤害，同时发生事故时能够按应急预案处置和开展自助自救。
六是关键人物抓关键。关键人物就是各班组长，班组长和工作现场结合最紧密，班组长的履责能力很大程度就是一个单位履责能力的体现，抓住班组长这一层面就抓住了现场、管理、规范这些关键环节。对班组长要加强培养，要有工作标准，要让班组长层面与我们的管理顺势并道，形成认同，并通过班组长将我们的管理有效辐射扩大。
安全就是生命。我们要用血的教训唤醒每位员工保护生命、珍惜健康的意识，教育每一位员工不能违章，不能存侥幸、怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在的抓好自身的安全。
管理岗工作心得体会篇8
10年了，在这一年年的带班中，使我深刻的体会到班主任工作的艰辛和劳苦，但是让我更加难以忘怀的是学生带给我的快乐与心灵的充实。今天，我结合几年来自己的工作实际，谈一谈班主任工作的一些体会：
一、让每个学生很快喜欢上你。
有一次读了《爱的教育——中国孩子的情感日记》，书里有一句话一直记在我的心里，对我的帮助很大：有时侯，微笑是世间最美好的语言。
一位教育家说过：“教师的微笑是阳光，可以融化学生心中的坚冰”。是的，教师的微笑能驱散学生心中的乌云，能增添学生的信心与决心。微笑是“失败者的阳光，期待者的北斗，跋涉者的期望，受挫者的慰藉”。确实，微笑的魅力是无穷的，微笑就能走进学生的心灵，微笑就能和学生和睦相处。
对学生微笑，这是一个简单的动作，但是它的作用是如此之大!老师的微笑——拉近了与学生间的距离，让每个学生很快喜欢上你。亲其师，则信其道，这为老师的教育管理打下了一个良好的开端。
二、让每个学生感觉到自己每天都在进步。
一直以来我有一个教育理念，那就是：让每个学生天天都感觉到自己在进步。
如何让学生感觉到天天都在进步呢?有一个最简单，也是最快效的方法：教学生写字!每天上课时，我把学生作业中错的字写在黑板上，让中午到校早的学生写，我到教室里给他们批阅。第一天我给他们的字打低一点的分数，比如八十分，以后，每天提高分数，99、100、120、160、200、300……如果学生写得跟头一天差不多好，我也要比头一天多打一分。这样，学生就喜欢上写字啦。然后我把写字迁移到家庭作业上，也是这般的打分激励。
三、具体要求，指导到位
心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。开家长会时，有些家长说：“我家的孩子听不懂大人说的话。”我在工作中也遇到了同样的问题，如果不考虑学生的认知能力，在教师没讲清或学生没听明白的情况下，就让学生去完成某项任务，学生们只能是瞪着眼睛看着你，不知道应该怎样做，或者其行为往往事与愿违。这样做的结果，不但使学生产生挫败感，而且不利于他们掌握做事情的技能。为此，我常常思考，怎样才能让学生听懂老师的要求并根据要求去出色地完成任务呢?我认为，首先要以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流。其次，要注重细节教育，把该做的事指导到位。如:打扫卫生、物品摆放等工作，只要把要求的细节说到位，小孩子就能听得懂、做得到。再来说说我怎样使学生学会收作业吧，我让他们同桌的作业摞到一起，从后往前传，自己的作业放在下面。每组的传上来后，教他们怎样摆放，一组正，一组反，组组分明，便于批改，便于发放。学生通过观察、模仿很快就领悟了要领，这样，哪一个孩子还能做错呢?通过对学生日常行为的教育、管理和约束，使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高。现在，班级日常管理的各项工作如晨读、自习课的纪律，中午的写字练习等，都有学生组织，管理效果比较好。
小学生的心理是天真可爱的，他们对于老师的批评教育一般是当时一天两天管用，而之后就忘了，所以我现在用表扬鼓励代替批评，以表扬的形式来鼓励孩子的一点进步，这样下来，我发现比我说教、批评他们更加管用。
我天天表扬学生：“你坐得好端正啊……”“你发言真积极、声音真响亮!”“你真有礼貌!”……每堂课上，几乎有一半的学生得到表扬，有时候一个一个的表扬不过来，我就整组表扬，分男女生表扬，全班一起表扬……
就这样，让每个学生都能受到表扬，让学生感觉到自己越来越优秀，形成了一个良性的循环，学生越来越自信，班级风气也越来越好，师生关系，生生关系越来越融洽啦!
总之，做一个班主任不容易，班主任工作既艰巨而又神圣，一份春花，一分秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水，收获的却是那一份份充实、沉甸甸的情感。我将一如既往努力工作，不断总结经验，将班主任工作越做越好。
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