心得的写作其实就是在我们实践后记录感悟的一种方式,通过心得的文字是可以看出一个人对待生活的态度的,下面是王科范文网小编为您分享的省运服务心得体会优秀7篇,感谢您的参阅。
省运服务心得体会篇1
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
此刻,当我们最后实现了当初的梦想。可我们又做得怎样样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬...其实在生活中,我们每一个人随时随地都应对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每一天都要应对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改善。
具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮忙她们尽快地进入工作主角。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的应对,拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!
省运服务心得体会篇2
身为大学生的我,为继承和发扬雷锋精神,我将我的满腔热情投入到了做义工上,我深深地懂得做义工的快乐,也许,义工,只有你做过你才会懂,帮助别人,不仅仅是可以快乐他人的,更能快乐自己,实现自己的人生价值。
记得有一次去医院陪小朋友们玩,看到他们露出快乐的笑容,我的心里有着说不出的喜悦。我知道,我能为他们做得事情很少很少,我不能帮他们支付巨额的医疗费,我不能一直照顾他们,我更不能治好他们的病,可是,我可以给他们带去快乐,至少在这一刻,他们是快乐的,忘记病魔所带给他们的疼痛,这样就够了。
上大学后,做义工服务了很多次,不过雷锋精神不仅仅字体现在做义工、志愿者上,它还体现在生活的方方面面。比如:捡起地上的垃圾,乘公车或地铁时为老弱病残孕让坐……
记得雷锋同志曾经说过:“一个共产党员是人民的勤务员,应该把别人的困难当成自己的困难,把同志的愉快看成自己的幸福。”“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的‘为人民服务’之中去。”虽然我现在还不是一名共产党员,可我会尽自己的努力去帮助别人,为人民服务,努力成为一名优秀的共产党员。
雷锋同志还说过:“有人说:人生在世,吃好、穿好、玩好是最幸福的。我觉得人生在世,只有勤劳,发奋图强,用自己的双手创造财富,为人类的解放事业共产主义贡献自己的一切,这才是幸福的。”
在竞争越来越激烈的今天,请我们放下对名利的追求吧,努力丰富自己的精神世界,用“雷锋精神”来丰富我们的人生,实现生命的价值。
省运服务心得体会篇3
很荣幸,这学期参加了首届我校_大学和_省气象局联合举办的“_省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动”。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰,对志愿服务非常向往,同时,我们也是院青年志愿者站中的成员,所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选,在我院共选了50名志愿者,很幸运能成为其中成员。
通过学校组织的这次充满意义的活动,都希望自己能够真正践行作为一名志愿者的光荣义务。因此,我们开始了这趟为期3天的充满期待的社会实践之旅。8月7日,我来到了_区气象站,希望来到这里可以更多地了解和学习有关气象知识,丰富我们的关于气象知识,这样,我们便可以宣传更多地气象知识。首先,热情的工作人员带我们对气象局进行参观。在这里不仅有先进的计算机设备,一流的气象监测仪器,还有一群兢兢业业的工作人员。走进气象局,里面的仪器让我们看的眼花缭乱,有风向标,百叶箱,蒸发筒,量雨器,地面温度计,还有风杯,传感器,避雷针……听讲解的气象工作人员说,这些仪器的作用可大了!百叶箱能测出空中的温度,量雨器能测出今天的雨量是多少;地面温度计能测出地面的温度;风向标能告诉我们今天是东南风还是西北风……
之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程,看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出,显得轻松自如,其实这短短几分钟的节目,却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说,有各种天气雷达,多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测,从地面到高空,陆地到海洋,全方位多层次地观测天气变化,并将观测数据迅速汇集到气象中心,气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算,得到天气图,为预报员提高预报依据,预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作,这才有了节目主持人“指点江山话风云”的那份潇洒和自信。
一个伟大的追求,一个伟大的理想,让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会,弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,做现代文明公民,构建社会和谐社会,紧紧抓住时代主题,完成伟大的历史使命。
省运服务心得体会篇4
志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人,也是人间的天使,而我正是其中一名快乐者。我成了志愿者队伍中的一员。一年多的志愿服务服务,从作为一名普通大学生参加医院志愿服务活动到小学活动志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力,很大的快乐。正是一点一点积累的努力,让我能够站在志愿者的舞台上,这也让我感受颇多,这里有责任、有感动、有收获、有快乐,而更多的还是一种追求和使命。以后,无论走到哪里,我一定会和志愿服务紧紧地连在一起,去帮助需要帮助的人,让人间充满关爱。刚开始进来的时候一切都是那么的陌生,陌生的大学生活,陌生的的同学,陌生的环境,再到后来进去了这个陌生的群体。可是到后面我们在尽力完成一个个活动的时候,大家在一点点熟悉,一点点认识同伴,到现在大家已经完全融入了志愿者这个大家庭。还记得刚开始的医院志愿服务,后来的义务维修,我们正在一点点的熟悉志愿服务的真正意义。
许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言,当听到服务对象的一句谢谢,我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光,我们应积极投身到自己热爱的事业中,以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春,用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值!这一年做过的志愿者让我明白做好志愿服务一定要有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博爱之心,要有“不期望以任何方式得到好处”的奉献精神,要有“矢志不渝”的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候,我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想,我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。同时因为受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。也希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力,为以后找工作做一下准备。也许很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。加入青年志愿者,我希望得到的只是一份体验。“施比受更有福”,我认为我的给予就是最大的收获。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,志愿者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
省运服务心得体会篇5
自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后,我就决心再一次参加,参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触,接触到各型各色的人,还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人,还可以获得帮助他人后的开心......
我这次选择的还是我熟悉的通化门站,xx站它是一号线和三号线换乘的一个大站,人流量很多,附近商城密集,这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心,一开始我是位于xx一号线扶梯处进行服务的,在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷,他拿着大包小包的行李,他拿着一张纸条问我xx怎么走,他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路,我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向,并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘...每次帮助别人后,他们总会和我道谢,但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来,我被安排到站台上,从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢,我记得很深刻的.是有次我在站台上面服务,有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说:"谢谢你的服务。"然后对我微微一笑,当时说真的,我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人,很开心也很荣幸。
在这期地铁志愿者中,我觉得自己的心态也改变了很多,面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己,更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了,在这几次的服务中,让我印象深刻的有很多,让我觉得感动的也有很多,我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的生活和学习中,带着这种乐观心态继续我的大三生活。
省运服务心得体会篇6
一转眼一年的时间飞快就过去了,我也成为了自己从来没想过会成为的服务员。在刚刚毕业的这一年我很是迷茫,最后也算是命运使然来到了这里工作。既然工作了,那就要认真负责的工作,通过我这一年的努力,我也熟练了餐厅的各项工作。我一开始也认为做一个服务员很容易,后来实际工作之后发现好像并没有那么轻松,不单单是身体还有精神上的劳累。但这一年的时间我也都坚持了下来,还是挺佩服自己的,下面就这一年做简略工作总结:
一、态度上
在一开始我是很看不起这个工作的,难度低,工资低,觉得服务员这种丢人。但是后面自己也正式工作了,也想对得起餐厅给我的这份工作,虽然这种工作很容易,但我还是要认真做的,这是责任的问题。但是等我刚刚工作的时候发现事实好像并没有那么简单,做一个服务员好像也挺难的.。我在刚刚开始的时候犯下过很多错误,没有记住台号,在刚刚上班的时候上菜经常上错,也经常拿错菜,但我都认为这只是我不够熟练而已,等多上几次菜就都知道了。但是等我记住台号,记住菜了之后我又遇到了新的问题,因为把我传菜的位置变成了在餐厅门口带位。就是把顾客带到他们应该去的位置,尽量让两人位不要去做哪些大桌,但这次我真的遇到了困难,因为我很难说服别人,而哪些老员工都可以,我一开始也认为是我不够熟练的问题,后面我才发现这些也都是有技巧的,并没有那么容易。从哪之后我才放下了自己哪一颗高傲的心认真的学习了起来。
二、能力上
在这一年里我一直努力的工作,不单单是为了工资也是为了给餐厅负责,毕竟我拿了这份钱肯定就要出这份里。虽然这一年里我遇到了很多问题,但也都一一的克服了,坚持到了现在。当然我这一路上也并不只是我一个人,也需要感谢在我无助时帮助我的同事,和餐厅的领导。这让我在这一年里得到了很大的锻炼,能力也是一直飞速的上升,这让我很感谢当初的自己没有因为是服务员而放弃了这项工作,也很感谢餐厅能够给我这么一个成长的平台。
省运服务心得体会篇7
又是三月初春时,全国上下又掀起了学雷锋活动的热潮,好人好事不断涌现。雷锋精神以及一个个新时代的“活雷锋”,让人们在这个乍暖还寒的时节,再一次感受到了温暖。雷锋的一生虽然短暂,但他的事迹和崇高品格始终感动着亿万中国人,雷锋精神激励着一代又一代人成长。生生不息的学雷锋活动,让我对雷锋精神的现实意义有了越来越深的认识和体会。
学雷锋,就要加强学习,做有钻劲的“钉子”。现代人生活节奏快、工作压力大,没时间学习是大家的普遍感受。雷锋曾说过:“问题不在工作忙,而在于你愿不愿意学习,会不会挤时间。要学习的时间是有的,问题是我们善不善于挤,愿不愿意钻。”向雷锋同志学习,就要像雷锋同志那样具有“钉子”精神,在学习上善于挤、善于钻,永不满足,永不懈怠。既要努力学习业务知识,提高业务工作本领;又要广泛学习经济、政治、文化、法律、科技、管理、历史等方面的知识,拓宽视野,完善个人综合素质,增强应对复杂局面的能力。
学雷锋,就要爱岗敬业,做永不生锈的“螺丝钉”。生活在和平与发展为主题的时代里,我们大多数人的工作、生活都显得那么平凡。“如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位上?”雷锋同志生动的比喻,发人深省。在高度发达的社会化大生产大协作中,我们个人的作用越发显得渺小,越来越像一颗小小的螺丝钉。“地球离了谁都照样转”——这句玩笑话,不知不觉中让一些人迷失了自我,找不到方向。“螺丝钉虽小,其作用是不可估量的。”向雷锋同志学习,就要像雷锋一样永远做一颗螺丝钉。通过我们自身的努力,使社会这台大机器运转得更顺畅、更高效,做一颗永不生锈的螺丝钉!要勤恳敬业、尽职尽责,努力在平凡的纪检监察岗位上做出不平凡的业绩,为质检事业的健康发展保驾护航。
学雷锋,就要服务人民,做志愿服务的模范。雷锋把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中。雷锋精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在内涵上有着高度的一致性。向雷锋同志学习,就要以志愿服务为载体,将学习活动常态化。要结合为民服务、创先争优活动,在质检工作中服务经济发展、服务文化繁荣、服务社会和谐、服务人民生活,着力研究解决人民群众普遍关心的质量安全问题。要在生活中主动帮助别人、助人为乐,用实际行动促进团结友爱、从善如流、诚信包容的良好社会风气的形成。
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