要知道心得体会能够锻炼我们思考能力的,让我们好好来写吧,我们在经历不同的事情后感受是不一样的,你打算怎么写心得呢,王科范文网小编今天就为您带来了公司为家心得体会模板8篇,相信一定会对你有所帮助。
公司为家心得体会篇1
20xx年xx月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。
一、培训
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作
检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
三、技术
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累,我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。
公司为家心得体会篇2
这次已经是进来公司第二次的拓展了,间隔了两年,记得第一次拓展,我也是担当的队长,我清楚明白当队长是要接受惩罚的,但我不害怕,我觉得,有机会一定要把握,因为机会不是常有,因为我想成长想改变,想逼自已一把。
第一天刚开始我就非常记得张教练的话,今天我们来这里,就是要改变,而且改变是痛苦的,教练对我们非常严格,刚开始我们整个大团队,都是处于一种散漫,都不在乎的状态,因为很多人,都没有参加过这种活动,但是在教练的,一次次的,引导和严格要求中,我们慢慢的,变得由散漫,变得有纪律性的人,教练每一次说的话都强劲有力,而且很有人格魅力,我非常用心的在听张教练说的每一句话,想把他每一句话都印在自己的心里,他的话语一次次的冲击我们内心的深处。
两天一夜里我们玩了很多的游戏,游戏中我们很多伙伴流下了很多很多汗水与眼泪,但是我觉得游戏的主题已经都不重要了,重要的是,在过程中,我们感受到了什么?我们成长了什么?我们领悟了什么?
让我感触很深的是,在这些游戏中,我们平时作为一个管理者真的要学会管理团队,一个团队几条心是做不好一件事的,一个团队里,没有默契,没有齐心,没有同一个目标,我们怎能做好一件事呢?
还有团队每一个成员的执行力,也非常的重要,一个团队里只要有,一个人执行不到位,我们就会导致整个队面临失败的可能。
感谢这两天一夜,给我带来的收获,让我再一次在心灵上的洗礼,这种不知怎样用语言表达不出来,希望在行动上我会更加努力的向前进,遇见未来3年不一样的我。
公司为家心得体会篇3
结束了十余载的寒窗苦读,迎来了一段全新的人生征程。轻挥衣袖,和大学的青葱岁月挥手告别,褪去那份无知与茫然。收拾好行囊,收拾好心情,带上梦想,登上南下的列车,我们走进步步高的大门。新的旅程,从军训开始…
为期5天的军训,有痛苦更有欢笑。每天最痛苦的是上楼要双手扶着楼梯,每天最不想听到的是集合训练的哨音,每天最期待的是午饭前的那一声“杀”。但每当汗水湿透全身,内心就多了一份坚强。每当团队进行活动,就多了一份欢声笑语。每当想到别的团队在努力,就多了一份不服输的团队精神。具体说来,本次军训有以下收获:
一、自身素质得到提高
1、组织纪律性。军训中必须严格遵守各项纪律,听从指挥,统一行动。每天固定的作息时间;听到哨音的第一反应是不自觉地起身、站好军姿;站军姿过程中不允许有一丝的小动作,每一个动作都做到完全到位;训练过程出现错误立即大声报告,即使汗水流进眼睛,即使眼镜要点到地上,即使双腿已经麻木,如果没有得到教官的允许,就不能擅自调整。这样的严明纪律,对于以后的工作有很大的帮助。
2、坚强与忍耐。“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,军训就是这样一个过程,站军姿5分钟可能腿就累了,10分钟肩膀酸了,15分钟全身都累了,但坚持下去就是胜利。正步训练中,单腿金鸡独立练习踢腿,提到脚抽筋,脚底起泡。但最终终于将正步踢好。每一项都是一个坚持的过程。工作中也许经常遇到困难,只要将军训的心态带到工作中,坚持下来,就没有解决不了的问题。
二、团队建设基本完成
1、队员之间互相达成默契。团队成员之间的默契程度直接影响一个团队的战斗能力。在军训中,团队中的每个成员配合的越来越好,默契程度越来越高。从第一项稍息、立正到向左转、向右转再到最后的三大步伐,每一个内容都是团体作业,要求整个团队的动作整齐划一,10个人做出的动作听到的是一个声音。在训练之初,大家默契不够,经常出项队伍脱节,靠步不齐等现象,用教官的话说就是:像赶鸭子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意识的和别人的动作达到一致,最终各个动作都完成的很整齐。
2、团队凝聚力升华。这一点可以通过几个细节体现出来,第一,喊口号中,本来队伍的口号喊的不是很响亮,大家没太在意,后来另外一个队伍在边上喊了一次,然后再喊,声音响彻云霄,一直到最后,我们队伍的口号都是最响亮的。我想在喊口号那一刻,大家心里都在想,一定要超过他们!这种爆发出来的力量是无穷的。第二,休息的过程,都会有一些小活动。每当其他队伍试图到本队伍进行“破坏”活动,本队队员都会集体出动,抵御外敌!第三,在最后的会操开始前,10人的团队在操场上把手握在一起,大喊:“一二三,加油!”还有某位同志从队伍第一个到最后一个挨个强调了一遍:“士气!”这是其他任何一个团队不曾做到的,我想正是这种集体的凝聚力,让我们更加有战斗力。
3、批评与自我批评。在训练过程中,团队每名成员都会出项各种各样的问题。大家能够无所顾忌,首先认识到自己的不足然后改进,其次可以大胆的将其他人的问题提出来,这样就可以再改正。比如在正步训练中,每个人走完都要到队伍前面进行总结,说出自己的问题,再提出其他人或者是整个队伍的问题。这样一轮下来,被提出问题的同事也虚心接受,每个人都看到自己的问题并加以改正。最终越走越好。
4、团队气氛更加融合。第一天,休息时大家都还不够放得开,气氛不够活跃。在第二天上午进行总结时,提出了这个问题。在下午的活动中,每个人都尽的努力去改进,连平时最不爱说话的同事都开口唱了歌曲,在这样的带动下,大家的积极性越来越高,以致到后面,刚一休息,大家就围起来喊着:“快,开始唱歌!始做游戏!”这样的团队气氛更有助于团队凝聚力的提升,更有助于工作的开展。
最后,军训结束了,但三个月的培训生活才刚刚开始,在接先来的三个月中,这个团队的成员还要一起去共同奋斗、去共同拼搏。这次军训,让这个团队每个成员找准定位,找到共同的目标,让整个团队充满斗志,朝气蓬勃。相信在接下来的培训中,我们会做得更好!
公司为家心得体会篇4
正逢金秋十月这样一个收获的季节,公司开展了为期一个月的培训月活动,其中包括管理者如何进行沟通与激励,金正昆礼仪,阳光心态塑造,和财务专业知识培训,使我受益非浅,以下是具体培训心得体会。
1、通过对“管理者如何进行沟通与激励”的学习,使我了解到作为一名管理者,什么样的沟通才是有效的,从而使沟通双方的思想达成一致,以便很好的完成各项工作,那就是所讲的换位思考,其中有升位,降位,作为管理者还应具备宽容心,沟通在双方彼此信任的基础之上进行才能达到预期的效果,要真诚的对待身边的每一位员工。
2、通过对“金正昆礼仪”的学习,使我了解了许多社交,工作,生活中的一些礼仪要求,比如在搭配衣物时不要超过三种颜色,接听电话时哪方先挂,响几声接听等,作为我们这种服务企业,更应该多学习一些工作上的礼仪知识,以便更好的服务于客户。
3、在“阳光心态的塑造”中我学习到如何拥有一个健康良好的心态,其实就是取决我们自己本身的态度,任何外界的因素只是客观原因。就像讲座中所讲的,一个人的身体自由可能受到了束缚,但他的思想和心是自由,只要他坚信可以获得自由,那么他就不会感到痛苦。其实工作和生活中也是一样,只要我们保持良好的,积极的态度,那么无论在遇到什么事情时我们都以积极的心态去面对,那么坚信都会解决的。
4、由于公司新工程开工在即,因此有关工程方面的账务处理,税务处理以及相关事宜,我们聘请了事务所的会计师为我们进行了讲解,讲解内容主要有土地使用权使用处理、施工阶段、竣工阶段、处置阶段如何进行账务处理,通过这次学习,使我对工程方面的财务处理和税务处理有了一定系统的掌握,为今后的工作打下基础,本次学习之后,本人还会对此方面的知识进行深一步的学习,以加强自身的知识储备。
俗话说学无止境,在十月这样的金秋时节我们收获了知识。也懂得了只有在不断学习的过程中才能更好的丰富我们的大脑,使我们在工作和生活中更能得心应手。今后也希望公司能够多办些这样的培训活动,以提高我们自身的素质。
公司为家心得体会篇5
后备干部培训心得体会
作为得到组织厚爱的一名后备干部,我有幸参加了为期五天的培训,无论是领导语重心长的谆谆告诫,还是老师生动鲜活的授课,无不使人如沐春风,内心受到震撼,境界历经了锤炼。品评和回味本次培训活动,使我在以下几个方面收获颇丰。
一、勤于学习是个人进步和提高的重要手段
当今社会科技日新月异,新鲜事物层出不穷,要想不被社会淘汰,并能始终站在社会进步、历史发展的前沿和潮头,最重要的一点就是要加强学习,俗话说活到老,学到老只有不断的用新的理论,新的知识,充实和武装自己的头脑才能掌握和适应科技时代快速高效的生活节奏和工作要求,才能最大限度的发挥个人潜能。
学习是基础,是修正和改进个人世界观、人生观、价值观的重要途径,只有进一步加强学习,才能正确理解和深入领会党和国家的方针、政策、路线和纲领,才能对中国特色、和谐社会、科学发展观等具有鲜明时代特征的关键词有所领悟。作为一名共产党员,就应以学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想作为提高自身政治理论素质的主要学习方向和学习内容,通过学习坚定共产主义信念,树立为人民服务思想。
二、善于创新是发展提高的不竭动力
创新是事物发的动力和源泉,只有不断创新,一个国家才能不断走向前进,一个人才能不断得到完善和提高。没有创新意识,最后的结果必然导致自身价值的实现将被社会进步与发展的洪流所淹没,我们不能总是站在先人创造的历史山峰上沾沾自喜。在知识爆炸,科技迅猛发展的今天,要求我们要能够根据新形式新任务的需要,积极推动各项工作的与时俱进,克报不思进取,墨守成规的观念和行为,努力发掘解决问题的好方式、好方法。当然创新也不是盲目和随意的,创新也需要以牢固扎实的理论知识和长期的工作实践作为前提和保障,以此为基础进而寻求更为高效、合理、多样的方法来改进我们的工作,提高工作成效,才能进一步实现好、维护好、发展好人民的根本利益。
三、勤奋工作是回报组织的唯一途径
能够成为后备干部的一员,参加这次培训班的学习,使我深深感到了组织上对青年干部的重视和关怀,在培训中授课老师期望的目光,也使我切身体会到了青年干部所肩负的责任和使命。一个人要做到在政治上坚定、思想上成熟、工作上杰出,生活上自律,如果没有前辈的教导与辅助,单凭个人努力是很难做到的,即便能够做到也势必要走许多弯路,浪费掉生命中许多宝贵年华,到时廉颇老矣又有多少能力和时间来施展报负,服务社会。党和人民为使我们青年一代尽快的成长起来,成熟起来不但为我们提供了良好的生活环境和工作条件,并且下功夫,花精力对我们进行培养和锻炼,就是在我辈身上寄托了殷切的期望,受人之托,必忠人之事直面如此的信任和寄托,我们又有什么理由松懈和怠慢,因此,只有努力学习、勤奋工作,才能不辜负组织的厚爱和培养。这就要求我们以满腔的热情,全身心的投入到工作中去。从小事、平凡的事做起,重细节抓落实,发扬一丝不苟,兢兢业业的务实作风,把每一件事做细、做实、做好、做出实效。要团结身边的同志,努力做到容得人、吃得亏、行得正、学得勤、做得事,要多琢磨事少琢磨人,多琢磨自己少琢磨别人,多琢磨自己的短处少琢磨别人的长处,把心思放在想事、谋事做事和成事上。
五天的学习培训,虽然时间很短,但体会很多,收获很大。我将以这次学习培训当作新的起点,并把这次学习培训的所感所学所悟带到今后的工作中,求真务实,崇尚实干,立足本职,勇于开拓,大胆创新,为实现和谐龙港,作出自己应有的贡献。
公司为家心得体会篇6
在过去的一个月中,我从对保险行业粗浅了解到逐步理解及认同,从对xx人寿一知半解到领会精神和文化,从对培训工作毫无接触到初步熟悉与参与,这一个月的进步是清晰可见的,这份实习对我心灵上的触动和引导也是前所未有的。
保险行业:朝阳里的负重前行者由于认知的偏差,部分居民对于保险非常抵触,我在加入公司之前也存在过顾虑,但随着实习的深入,我对保险行业有了新的认识和判断,商业保险是居民理财结构中防御性很强的一部分,它与银行、证券、基金和信托等金融产品都是居民理财的元素,并且更加注重保障功能。随着从业人员素质的提高,居民投保意识的唤醒,监管的合理化,保险在我国将是大有可为的行业。
一位前辈鞭策我:“在保险公司锻炼两年的收获胜于读一个博士”。作为一名准保险从业人员,我会以这份充满挑战的工作为荣,尽快成长为一名专业、胜任、负责的讲师,并利用好本硕期间的金融经济知识背景,不断完善知识结构,联系实际,今后有机会授课时能带给学员更多的收获。
xx人寿:深圳寿险市场上的“后生可畏”我敬佩处于发展期的公司,并渴望加入这样的公司。在实习的日子,我感受到的是处于迅速发展期公司独有的朝气、节奏感、创新意识,也感受到发展期公司员工的上进心、主动性和使命感,这是在处于成熟期的企业感受不到的。来到深圳xx保险之后,我找到了这种熟悉的感觉,并且更为激烈,这是一种源源不断的创业精神。公司从上到下,从内到外所体现出的干劲让我惊叹,除了xx较好的《基本法》带给大家的物质保障外,还有一种开创事业,抒写人生的霸气在其中。我相信人生在于选择,选择一家发展期的公司,选择一个优秀的团队,选择一种积极向上的工作氛围,能够学到更多的东西。我也相信个人的成长寄托于公司的发展,我很庆幸自己能在公司的筹备期开始实习,每个加班的日子,都在见证公司的成长,这是非常难得的机遇。在深圳寿险市场上,我们是后起之秀,竞争残酷而激烈,但那些洋溢在脸上的积极风貌给我信心与动力,我坚信今后我们都能骄傲的说,我就是那家很厉害的深圳
xx的最早一批员工!培训部:传道授业解惑者之前尝试过很多职位,财务部、人力资源部、市场部,最后选择了培训部作为正式职业的起点。之前的每次经历都带给我很多锻炼和收获,为正式入职做好了扎实的准备。12月底看到xx招聘培训师的信息后,我非常心动,整个招聘过程一气呵成,让我感受到公司的高效办公和求贤若渴。培训部的工作可以发挥我的专业知识,又能锻炼演讲能力、沟通能力、组织和协调能力,对人的要求是全面而苛刻的,对人的锻炼也是广博而深入的。在培训部,我们需要不断学习,知识不断更新的过程令我感到兴奋。而将自己所知所学分享给各位伙伴的过程又令我乐在其中,做一名知识的布道者是多么高尚的工作!在
xx实习的一个月里,我对公司和产品都有了一定的认识。对于培训部的常规工作也有了初步的了解。培训部的领导和同事对我们实习生非常关心,注重对我们的培育与锻炼,公司其他伙伴对我们也很照顾,我很喜欢这样的工作氛围和人际关系。展望未来:读书行路,教学相长在我的《新员工手册》中,老师和我有一段对话,我写道:“保代班带给我的思考是,读书行路,不仅要向书本学习,更要向社会学习,要做一名优秀的培训师,离不开丰富的阅历和精专的学识。”老师点评:“讲师的三项基本能力:学习能力、总结能力、表达能力”。我将以这三项能力为目标,从基础做起,不断学习,不断进步。虽然身为内勤,但我也希望在各次培训中身体力行,与学员一起参加市场调查等活动,从学员实践的角度优化课程,加强课程的实践性和可行性。
在与外勤伙伴接触的过程中,我有很多触动,生命的前25年,我都在家和学校里度过,虽然本硕期间一直在参与各类社会活动和实习实践,但人生阅历还很简单,周围的人际关系也很单纯。到了xx,我感觉视野开阔了很多,似乎打开了一扇新的窗户,看到很多人生轨迹和我不一样的伙伴,他们有的因为成功而来到xx,有的因为寻找一个新的起点而来到xx,和他们交流带给我很多体会与启发,
每一个为幸福而努力的人都是可爱可敬的。我希望自己能和大家互相学习,教学相长。也希望在xx这片新鲜的沃土上,逐渐成长为一名优秀的讲师!
公司为家心得体会篇7
近年来,县支行紧密结合反腐倡廉工作实际,把加强反腐倡廉制度建设作为新形势下深入开展党风廉政建设和反腐败工作的一项全局性、基础性工作来抓,按照总、分行“制度建设年”和构建“惩治和预防腐败制度配套体系”的要求,不断加大制度建设力度,进一步健全完善了反腐倡廉各项制度,形成了比较完备的反腐倡廉制度体系,为反腐倡廉工作再上新水平奠定了坚实的基础。
一、反腐倡廉制度建设初见成效
(一)认真贯彻落实反腐倡廉制度规定
一是认真执行《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等一系列基础性法规制度。按照教育是基础,制度是保证,监督是关键,落实是目的的要求,通过组织开展“每日自学”、“每月一课”、“一岗一课”等学习实践活动,有效地推动了支行反腐败工作的开展。
二是创新落实“四级联动”的监督检查制度。较好地坚持和落实了岗位每日自查、部门每周督查、职能部门每月检查、行领导不定期巡查的监督检查机制,重点对部门和个人执行反腐倡廉规章制度、各级制定的方针政策、岗位风险防控和“三重一大”情况进行全面检查监督,取得了较好效果,有力地促进了班子队伍建设和反腐倡廉的深入。
三是全面贯彻落实党风廉政建设责任制。按照《中国人民银行党风廉政建设责任制量化管理办法》,每年对各岗位、各部门落实党风廉政建设责任制情况进行量化考核,促进了党员干部廉洁自律意识的增强,促进“一岗双责”责任意识的增强,党风廉政建设责任制的得到进一步落实。
(二)不断健全完善相关制度和机制
一是健全完善了反腐倡廉“大宣教”工作机制。充分发挥和调动纪检监察、宣传群工、组织人事、办公法制等部门在教育引导活动中的整体效能,适时对广大员工进行理想信念、职业道德、法律法规、现实思想、廉洁自律等方面的教育引导活动,增强宣传教育活动的针对性和实效性,进一步强化干部职工反腐倡廉自律意识,夯实干部职工反腐倡廉思想基础。
二是健全完善了反腐倡廉“大监督”工作机制。协调纪检监察、工会、内审、人事等部门岗位,通过联席会议、行务公开、情况通报等形式,对要害部门、权力岗位和涉及基建维修、财务开支、人事任免等群众关心的“三重一大”事项进行全方位的有效监督,制定并实行了《集中采购监督办法》、《大额费用开支审批制度》。每季度由纪检监察审计室收集各职能部门开展监督检查情况,形成监督活动规范、监督资源共享、监督效果明显的长效监督机制。
三是健全完善了反腐倡廉考核奖惩机制。按照上级行《党风廉政建设考核细则》要求,支行普遍建立了从分管领导到职能部门,从部室负责任人到业务岗位的反腐倡廉责任考评机制,按照“一岗双责”要求,对各级履行反腐倡廉工作责任及落实情况进行严格考评,及时兑现奖惩,确保反腐倡廉各项工作落实到位。
四是健全完善了反腐倡廉网络教育机制。为增强反腐倡廉教育效果,支行先后创新了《吴桥县支行反腐倡廉活动内联网络》和《吴桥县支行纪检监察工作管理系统》,组织开展了丰富多彩的教育活动,2项创新工作被沧州中支以现场会形式在全区予以推广,并受到总、分行纪委领导的充分肯定。
(三)进一步加强制度落实情况监督。
一是创新了党内监督形式。通过内联网、地方政府网站等媒介对党组织活动进行了党务公开,自觉接受群众的监督。
二是加强了行务公开力度。充分运用民主监督、群众监督、社会监督等方式,加大对领导干部、领导班子分配和使用权力的监督力度。通过组织开展行务公开、民主生活会、重大事项报告制度、干部收入报告制度、聘请社会监督员等活动,进一步加大监督力度,丰富监督内容,创新监督形式,提高监督效果。
三是规范了决策监督内容。完善了《重大事项决策机制》、《行长办公会议事规则》。通过开展专项执法监察等手段对支行“三重一大”执行情况进行了执法监察,保证领导班子决策活动的正确实施和贯彻落实。
二、目前反腐倡廉制度建设存在的缺陷
一是“制度反腐”的主体机构缺乏相对的独立性。由于制度反腐的主体机构为各级纪检监察机关,在领导体制上缺乏相对的独立性,所以存在有制度难以落实的想象。
二是“权力监督”的制约机制缺乏统一的规范性。表现在制度落实难,缺少与之配套的落实制度的制度规范,如信息反馈制度、监督检查制度、考核评估制度、责任追究制度、惩戒制度等等。比如领导干部收入申报制度,由于没有相应的配套制度,领导干部申报的个人和家庭收入是否属实无法考查,收入是否合法无法审定,因此制度本身对领导干部几乎没有约束力,也很难起到防范的作用。
三是重实体性制度建设而轻程序性制度建设。在已制定颁布的一些制度中,有的缺乏规范、健全的操作程序,使实体性制度难以落
实。由于保证实体性制度落实的程序性规定少,因而在实际操作中有较大的难度和随意性,导致有的制度流于形式,对违规违纪行为或风险隐患有的难以发现,有的难以及时、有效处理。
三、完善反腐腐倡廉制度建设的构想
实践证明,制度越完善、执行越有力,权力行使过程中出现问题或产生腐败的机率就越少。因此,加强制度建设一方面要着眼全局,总体规划,精心设计,不断完善法规制度体系,形成与新形势、新要求、新业务相适应的人民银行制度规范;而更重要的另一方面是要加强制度的落实力度,只有制度落到实处,制度才能发挥作用,才有其存在的价值。
(一)树立反腐倡廉制度建设的科学发展理念。
要坚持与完善社会主义市场经济体制下的金融体制改革相适应的原则。建立健全惩防体系的各项制度,是为保证和完善社会主义市场经济体制、建立健全现代金融事业服务的。一方面惩防体系的制度建设作为社会主义市场经济体制建设的重要组成部分,必须有利于促进社会主义市场经济体制的完善和发展,符合社会主义金融事业发展方向;另一方面在惩防体系的制度建设中,必须坚持用制度覆盖基层央行的各项管理业务和具体的操作程序,使各项业务和管理活动步入制度化、规范化、科学化的轨道,避免因制度不健全可能出现的管理漏洞,真正形成有效预防腐败和防范风险的机制、制度,为促进基行央行反腐倡廉建设提供有力的制度保障。
(二)将制度反腐纳入法治轨道。目前制度反腐还仅仅局限于于制定、充实和完善阶段,在此基础上应将其纳入法治轨道,以法律的力量和尊严提高制度落实的钢性。
(三)确保监督主体的相对独立性。完善现有体制下的派驻制,尝试建立监督者的垂直领导制,使监督机构能更好地执行各项反腐制度,大胆监督,确有效果。
四、推进反腐倡廉制度建设的有效途径
(一)突出重点强化权力监督。首先要抓住权力运行的监督制度建设这个根本,建立健全规范权力运行的制度规定。针对新形势下出现的新情况新问题,不断完善规章制度,力求措施在前、防范在先。要强化行政监督,严格办事程序,合理配备权力,分散决策与管理权。其次要拓展权力监督领域,监督机制必须到位。防止腐败必须依靠广大群众的支持与广泛参与,为保证权力的正确行使,就必须接受社会和舆论的监督,诚心诚意接受人民群众的监督。同时要不断扩大公开的范围,完善公开的内容,改进公开的形式,让群众有更多的知情权、审议权、发言权和监督权,真正把权力运作置于群众的监督之下。要对权力运行的各个环节,对那些容易滋生腐败行为的关键环节,有的放矢地开展监督。要拓宽监督渠道,充分发挥群众监督作用,实行自上而下、自下而上和事前、事中、事后等监督的有机结合。杜绝权力寻租和权力滥用,预防道德风险,防范腐败和不廉洁行为的发生,促使领导干部依法行政,廉洁从政,自觉维护人民银行的良好形象。
(二)整合力量完善“大监督”机制。由单一监督向综合监督转变,事后监督向事前监督转变,下大力气开展日常监督和专门监督,搞好同级监督和对下级的监督。对干部任免、大宗物资采购、基建项目和固定资产维修招投标等进行全过程的跟踪监督;通过开展执法监察、效能监察等手段,对业务部门依法行政、履行职责、廉洁自律等情况进行专门监督;实行纪检监察区负责制度,对中支辖区内支行划分若干片区,由中支监察室人员任片长,负责对片内支行检查工作的组织指导。组织各片区支行监察人员对支行执行方针政策、制度建设及执行情况和党风廉政建设等情况进行监督,形成合力,提高监督检查成效。要确保实现信息共享,形成监督合力。由纪检监察部门牵头建立监督部门联系会议制度,纪检监察部门、内审部门、事后监督部门相互协调,信息共享,加强沟通,齐抓共管;充分依托人行内联网络资源优势,搭建“内部监督信息共享平台”。通过信息共享平台的搭建,加强监督部门之间的信息沟通与共享,实现监督资源共享和信息检索效率的提高;成立联合监督检查工作组,建立联合监督检查例会制度,以定期的例会形式,开展监督检查工作的形势分析,部署开展警示教育活动,调配监督检查力量,安排监督检查工作等等,并设立日常办事机构进行统筹协调,全面有序地定期对业务部门和支行进行监督、审计和考核,提高监督的效率和质量。
(三)强化责任确保制度落实。制度的生命在于落实,再好的法规制度,如果不去执行,也会形同虚设,甚至导致人们对制度的漠视。要实行责任追究机制。制度制定后的关键问题是抓好落实,明确责任主体、责任内容、责任分工、考核方式和责任追究,确保责任落到实处。要建立健全责任追究机制。认真贯彻党风廉政建设责任制,狠抓责任追究,对发生违反反腐倡廉制度的重大案件和对重大案件不及时查处,或者对贯彻落实反腐倡廉制度措施不得力、问题长期得不到有效解决的部门和单位,要根据具体情况追究有关领导的责任。通过落实责任和实施责任追究,确保制度的贯彻落实,更好地发挥法规制度在反腐倡廉工作中的保证作用。
公司为家心得体会篇8
做保险客服的工作,在这一年里,我认真的把客服的工作完成,积极的提升自己的服务水平,更好的去为客户服务,我也是对这一年的一个工作来做下总结,对于过去客服工作的回顾也是能让我更清醒的认识到自己做的好与不好的地方,好在以后改进或者继续的保持优化。
一、工作方面
我认真的服务客户,无论是呼出或者接听方面,我都是礼貌的去回答客户的问题,帮他们解决保险方面相关的问题,一些疑难的地方,我处理不好的,我也是会积极的请教同事,或者帮忙转到专业的客服那边去做,每个人的分工不同,而我作为最前线的客服接待,我也是知道,有些知识的确我是不太清楚的,不过我也是在工作之后会去认真的学,多了解,这样在工作之中,也是可以不用麻烦其他的同事,自己能够把事情给处理好。遇到一些态度不是那么友好的客户,我同样也是会敬业的去回答问题,不会被他们的情绪所影响,我知道,很多时候他们只是对这件事情发脾气,而不是针对我个人,我也是必须要职业的去做该说的话语,安抚客户的情绪,尽可能的去帮客户解决问题。一年的工作之中,我没有出过什么差错,也是帮客户解决了很多问题,得到了客户的一个赞扬。
二、个人成长
在学习保险知识方面,我也是除了看书,也是多请教同事,我明白我的经验是不够了,毕竟是一个新人,同事知道的,我不明白的我都会去问,只有自己的经验丰富了,那么在处理客户问题的时候,也是能更加的从容和淡定了。公司组织了的一些培训和会议我也是都积极的参加,努力的去提升自己在保险方面的知识和经验,作为一名客户,专业的保险知识也是能让客户放心,让他们信任我,愿意配合我的工作。让我来帮他们解决问题的,从这一年来说,我也是看了很多的书籍,对于公司的一些保险业务都是更加的熟悉了,不过我也是知道和一些老员工相比起来,其实我还是有挺多方面还需要继续去学的。
一年的时间,过着真的好快,我也是知道,在工作之中我还有挺多方面是需要去进步的,公司的竞争也是非常的大,而且大家也是非常的努力去学习,我更是不能落后,在今后的一个工作之中我要继续的努力,提升自己,把客户工作给做好。
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