心得的高频率使用,让很多人都明白了它的意义,很多人在产生新的感受之后,都是会动笔写一篇心得体会的,王科范文网小编今天就为您带来了关于鞋培训的心得体会精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
关于鞋培训的心得体会篇1
20xx年9月我参加了学校组织的新教师培训。短短的1天的培训学习,令我的心情久久不能平静。在这些领导的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出一个老教师对新教师的些许期骥,让我百感交集、受益匪浅。学校领导的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的意义。面对我们这些刚刚上岗的新教师,学校领导为我们考虑的非常周全。从师德学习到专业成长,从教师教学到教师生活水平的提高,从学校师资概况到教育现状,面面俱到,细致入微,在各方面对我们加以指导。让我们首先树立起师德观念,迈好第一步,继而提高教学质量。
上午,周校长和教务处处长首先介绍了学校的基本情况,最让我印象深刻的就是关于教师职业道德的讲述。通过这次的学习,我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。我了解到了作为一名教师最基本的义务——教书育人。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大,影响之深远甚至超过了他们的父母。所以,教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任。
下午李老师主讲了学科与学科建设,指出了我校在学科建设方面存在的几点不足,鼓励青年教师展示自己的才华,并对青年教师提出了几点建议。从李老师所谈的这些亲身经历的事件中,我们能够学到很多东西,得到很多大启发,甚至会产生心灵的震撼。
经过培训学习,我更坚定了自己“教书育人”的思想,要逐步从以下几个方面努力去做,完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业。
(一)要学无止境。我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面的,如教育学、心理学等,同时我们也要学会做事与人际交往,教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考、处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
(二)要热爱自己的学生。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助。周校长通过几个例子给我们讲解了怎样去爱学生。爱是一门艺术。作为教师,今后我要努力做到能爱、善爱,懂得如何爱,要爱他们在教育过程中的主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。
(三)要提升个人素质。作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导,这就要求教师个人素质不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,要多读书、提升自己,成为一位优秀的人民教师。
最后还要不断反思、改进自己的教育教学行为,在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
以上是我的培训所感。我会在今后的教学工作中,时时处处以师德规范自己,将爱心洒向学生,把知识传授给他们,让学生真正做到德、智、体全面发展。
关于鞋培训的心得体会篇2
安全生产是一种职责,不仅仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是煤矿发展的前提和根本,与煤矿的生存发展息息相关,煤矿要想寻求更大发展,就务必切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产职责制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名科室负责人,深知肩上职责重大,对施工区队的安全生产工作负有职责。因此,从自身角度就要牢固树立安全生产的指导思想和安全第一,然后是生产优先,以人为本的正确理念,坚决克服重生产,轻安全的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行,确保生产安全。
从前辈以及自己多年工作的经验来看,抓好区队施工安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势:从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相比较较稳定,但基层的生产安全工作依然严峻,综合管理潜力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全生产工作,将各项安全生产工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防潜力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识:近几年,公司对安全生产工作越来越重视,要求也越来越严,能够说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的职责,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全生产工作的认识,增强抓好安全生产工作的紧迫感和职责意识。深刻理解安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全生产工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,然后个性是基层各级领导的安全生产意识,务必认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善行为准则、检查及考核标准、奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使生产安全管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产职责制:安全生产工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一职责人,要切实履行第一职责人的职责,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的安全生产职责,并将职责目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与的职责体系和工作局面。同时,建立完善生产安全奖惩约束机制,把生产安全职责目标落实状况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使职责由全员共担。
四、加大执行力度:抓安全生产工作,务必注重执行潜力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,然后敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全生产的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置潜力,树立安全生产工作没有问题就是最大的问题和没有最好只有更好的理念,时刻持续对各类风险和隐患持续高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理:风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目两书一表、岗位两书一表和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
透过这次学习《关于安全生产重要讲话精神》,我认识到,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作务必全员参与,做到人人、事事、时时、处处抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现要我安全到我要安全,我会安全的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
关于鞋培训的心得体会篇3
8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了,在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯,同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉,费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识,还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。集团公司为了大家更好的了解这些知识,每一部分都是请的集团的顶级专家来给大家授课,期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动:白洋淀的拓展训练和集体活动。
通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上,有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线,乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力,一次又以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员,任何一个项目都不是一个人能完成的,要靠各个专业的互相配合,而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。
集体活动不仅度过了一个愉快的下午,也使新员工之间更熟悉,更了解。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,要具备如下品质:
第一:就是积极主动乐观的品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印,这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。。
第三:负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。
第四:注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。
第五:不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切,我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,步步高升!
关于鞋培训的心得体会篇4
通过对教师法律法规师德师风的学习,使我从中加深了对教师这一职业的 理解。教师既是知识种子的传播者,又是文明之树的培育者,既是人类灵魂的塑造者,又是人类社会发展与进步的开拓者,是年轻一代健康成长的引路人和光辉典范。因而,教师的言行是构成对学生影响的最现实的因素之一,它不仅影响着学生学习状况及其效果,而且影响着学生人格等心理品质的形成和心理健康的发展水平。通过此次法律法规师德师风学习,我简单谈谈一下几点体会:
一、服务心态
人类灵魂的工程师,燃烧着的蜡烛等称号,是社会对教师职业的高度评价,同时,也是对教师提出的要求。教师要像商口行业一样,将为顾客服务溶进为学生服务之中去,并且要具备这种心态。不能再像过去那样对学生指东点西,把他们当作指挥的工具来使唤。教师在教学中的服务心态,不应只少数优等生服务,而应该平等对待那些后进生,因为他们同样也是财富的源泉。教师甚至要给予他们最优惠的服务,设法调动全心全意的积极性和上进心,善于捕捉他们身上的闪光点,把他们培养成为合格且有特色的产品。此外,教师的课外辅导,上门家访,以及与学生的抵足谈心等,都可以看作是这种服务心态的具体表现。只有当我们的教师具备了这种心态,才会在日益激烈的行业竟争中立于不败之地,并使太阳下最光辉的事业更焕发光彩。
二、敬业精神
具有敬业精神的教师有着强烈的责任感和事业心,为人民的教育事业能呕心沥血对工作一丝不苟,即使碰到这样和那样的困难也会想办法克服。为了学生的一切,一切为了学生,以学生满意不满意,学生快乐不快乐,启发没启发学生的创造性思维,培养了他们的实践能力作为教育教学工作台的出发点和归宿点,以积极因素的心态饱满的热情搞好自己的本职工作。
三、为人师表
教师一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上全面以身作则,自觉率先垂范,真正为人师表。教师凡是要求学生做到地;自己要率先做到;要求学生不能做的,自己坚决不能做;要求学生不迟到,预备铃一响,教师就提前到教室门口等待等等,看似区区小事,实则细微之处见精神做表率。为人师表对学生是一种无声的教育,它爆发的内驱力不可估量。因此,为人师表是当好人民教师最基本的要求。
身正为师,教师不仅是知识的传授者,还是思考教育者和师德示范者。教师不仅要有这种做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩。还要以最佳的思想境界,精神状况和行为表现,积极地影响教育学生,使他们健康成长,教师只能以他的整个人、以他的全部自发性,才是以对学生的整个起真实的影响,教师应把言传和身教完美结合起来,以身作则,行为师范,热爱学生,关心学生,建立平等的师生关系、仪表端庄、举止文雅,以自己的言行和人格魅力来影响学生。
四、终生学习、不断提升业务能力
我们都深深地知道——学高为师,要培养高水平的学生,要求教师学识渊博、学业精深、个性鲜明的教育教学风格,把握教育问题的高超学术、和谐、感人的师生关系,无不闪现着现代教育思想的智慧之光。技高为师,一、是要以科学的施教知识,深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识,把教育理论最新研究成果,引入教学过程,使教育教学的科学性和艺术性高度完整地统一起来。二、能够利用现代教育技术,恰当有效地选择教学方法和方式,直观形象地展示教学内容,使教学知识传授与创新思想结合起来,培养学生的创新精神与创新能力。三、是要有创新精神,积极开展教育和科学研究。探索新的科学教育模式,在耕耘中拓展视野,在执教教学中提炼师艺、升华师技。所以,作为新教师的我,更应该树立终身学习的思想观念,不断提升自己的业务能力和素质水平,争取为社会培养出更多优秀的人才!
关于鞋培训的心得体会篇5
1. 新时代总裁必须建立学习型,运动型,快乐型的组织;
二、战略:战略是方向;
三、心要在,一切皆无;
四、别把压力当回事,别说辛苦;
五、执行篇:
5.1不折不扣拿到成果;
5.2执行力就是不折不扣拿到成果的行动;
六、有战略无执行,员工有方向无力量;
有执行无战略,员工有力量没有方向;
七、制度:
7.1领导制度;
7.2模糊制度
7.3激励制度
7.4失衡制度
7.5朝夕制度;
领导人要敬视制度;我要成为制度的捍卫者,不要成为制度的践踏者, 模糊制度arr;分歧arr;内耗arr;负面影响
8.制度建立的五大步骤
制度建设委员会arr;制度是否量化到数字 arr;量化的是否合理arr;共
识有无执行arr;发生与制度相符的是否坚决执行arr;
9.激励制度是一把双刃剑
9.1薪酬体系
9.2考核体系
9.3考核重点对象(管理者,头)
10.薪酬体系的设计
10.1业务员
10.2偏低偏高原则
10.3淡化底薪
10.4阶梯式的体系
11.原则
奖励在前arr;指标在后arr;奖励到位arr;成果自然到位
12.人不怕苦,就怕苦的没希望
设置业绩的引爆点
13考核高层,坚持的原则是高增长,高激励
14.管控好一个高层,就是管控好一个企业,管控好一个中层,就是管控好一个部门。
15.考核依据:业绩
数据用人
成绩用人
成果用人
16.中层试用期1个至3个月
17.失衡制度
17.1短期与长期的失衡
短期要现实
长期的要有激励性和约束性
17.2精神和物质失衡
17.3工作于生活上的失衡
18.领导力的核心是领导自己
19.朝夕制度squo;
特点:朝令夕改
危害:等,托,无
5.2朝令夕改的原因:
1)不够合理
2)没有优势
3)没有共识
4)不懂原理
5.3什么时候不能改制度
5.3.1)员工提条件时
5.3.2)员工提出离职时;
5.3.3)公司在高潮或低谷时
5.3.4)共识或表决过的
6.执行惯性优于更好的制度;
凡是决定的都是对的,错的也是对的;错的也要坚决执行;
7.如何推行制度:
7.1)高层要坚定;
7.2)中层要共识;
7.3)要选择时机;
8.文化;
8.1文化就是思想;
8.2影响执行不力的文化
8.2.1面子文化;
8.2.2熟人文化;
熟人是制度的天敌;
企业没有熟人,只有同任;
8.2.3救火文化
9.战略管理者
9.1做战略
9.2做体质
9.3做文化
10.使命
11.远景/愿景
12.核心价值观
13.文化的价值在于重复重复再重复squo;
14.文化的大忌在于修改修改在修改
15.文化的传承在于故事故事再故事
16.人力资源问题
17.建立淘汰机制
18.危机感
19.影响执行不力的原则
19.1关系户squo;
19.2能人
19.3亲人,友人,恋人,朋友,同学
20,企业的发展过程
家族企业arr;一条新企业arr;规范企业
21.商业理念
打预防针arr;正常程序arr;避免死角arr;轻奖重罚
22.能人
22.1没有人才储备,就没有利润
22.2总裁绝对不能依赖任何人
实现方法
招聘的钱和培训的钱不能省;
总裁首先必须是人力资源管理,否则队伍将会僵化;
老板关注优秀的人,使之变得更优??
人流图(结婚者,私奔这,跳槽者)
把爱人打造成核心团队
一个人应该有几个核心团队
史玉柱的四大金刚
马云的十八罗汉
毛泽东的七大元帅
打造所向披靡核心团队的建造步骤:
第一步理念一致
第二部独当一面
第三步定期成长,学习分享
第四步定期沟通
核心团队最少应该2-3个最多5个
恶人
1. 小恶人:人品不好
2. 大恶人:价值观不好
3. 能人中的首恶必须拿下,必须坚决那些,不拿下将滋生众人
4. 业绩优秀和价值观正确的,重用
5. 业绩一般,价值观一般,培养
6. 业绩优秀,价值观不正确,淘汰
7. 老板的决策力=魄力
8. 干预犯错误,在犯错误中成长
9. 接纳自己犯错误squo;
10.老板的心态不要输给任何人 未来企业家的特点(牛性的,狼性的,野性的) 我们的速度要高于淘汰的速度 没有人才储备就没有淘汰人的资本
11.每一个经历必须是人力资源部经理,网人的战略,网人的策略,挖人的策略,选人的策略,测评人的策略,育人的策略,留人的策略
12.推销战略(眼神对视,表好处,表现诱惑)
关于鞋培训的心得体会篇6
这次教学技能培训内容丰富:有专家的理论讲座;课堂的互动合作;课堂听课观摩;课题研讨;课堂实践授课等等,这么丰盛的大餐,我们要以空杯的心态来学习。通过这十天的学习,我受益匪浅,收获很多,也更进一步了解了数学教学技能在教学中的重要性。下面就说说我这些天学习的一点点收获吧。
一、培训活动让我的思想意识得以提高
开班的第一节课劳文格副主任就跟我们讲:“要以空杯的心态来学习。”是的,作为教师的我们,要想进步和提高自身的教学能力,就要不断地学习,不断地补充新的知识,不断地更新自己的教育教学观念,不断地提高自己的教育教学技能,并在教学过程中不断地进行研究、在研究中教学。这样我们才能做到与时俱进,才能不仅仅是一个教书匠,更是一个真正的教师。
二、培训活动加深了我对课前备课环节的理解与掌握
平时教学中,我知道了小学数学备课都应该备什么,都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实,还是很模糊的。通过这次培训活动,听李岳山老师和张国红老师的讲座后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程是:课标的解读与教材分析——学生特征分析——确定教学目标——-最近发展区分析——-教学处理及策略选择——展示教学预案。先说一下教材分析:教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图,从中挖掘教材中蕴含丰富的资源、数学方法,还有把握相关知识的内在联系。例如:9加几的教学内容,既是复习了前面所学的知识“数的组成”通过复习得出新知“用奏10法学习9加几”,又为后面要学的“连加”作铺垫。所以我们备课时一定要弄清知识点前后的内在联系,才能备好课,因为备好课是上好课的前提条件。同时,我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外,从其他几块的准备中,我还知道了我们的教学还要关注学生的特征,关注他们的最近发展区,怎样才能使我们的教学真正使他们受益,形成他们的一种能力,这才是我们教学的最终目的。只有明确了这一点,我们的教学才会更加有效。
三、培训活动让我知道互动与合作在课堂中的重要性
听了朱咸晟校长的课及他的讲座,让我真正理解了教学活动中让课堂真正地“动”起来。这个“动”不是教师或学生单方面的“动”,而是一种“互动”,既有教师的“动”,更有学生的“动”,是师生之间、生生之间、师生与所有教育资源之间的一种互动。“师生互动,共同发展”是新课程对课堂教学的定位,也是教师课堂教学新的价值取向。教学过程的互动、合作,核心是要让学生在学习中学会学习、学会探究、学会创新。例如,在教学“分数的认识”时,在练习中出示几幅分数图,问:你看这几幅图能联想到几分之几?生说时,可让学生用手势来表示这些分数,强调表示分子的手要放在上面,表示分母的手要放在下面。这样一来就把整个课堂调动起来了,学生学得也开心。同时,这样的互动学生对分数的认识及意义的记忆也很深刻。
人无远虑,必有近忧。练拳不练功,到老一场空。在参加这次教学技能培训后,我的教育教学思想和观念接受了一次洗礼,同时,也应该点燃我思想的火花。在今后的教育教学工作中,我一定尽我所能,学以致用。本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质去努力,不断学习,博采众长,充分利用一切学习机会,学习百家而顿悟,积淀教学素养。不断地站在不同的高度上审视自己,要求自己,完善自己。从而让孩子们喜欢我的数学课堂,做一名学生喜爱的数学老师。
关于鞋培训的心得体会篇7
对于即将毕业的我来说,实训是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实训工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实训时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20xx年11月的某一天,我刚到实训地点准备实训时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实训工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实训工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。
实训淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实训的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20xx年11月淘宝客服实训,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实训经历。
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