面对变化,我们需要不断地调整自己,从中获得心得体会,在不同的环境中,我们能够获得更多的心得体会,让自己变得更加智慧,王科范文网小编今天就为您带来了写个人工作的心得体会通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
写个人工作的心得体会篇1
尊敬的领导:
时光荏苒,不知不觉我来到公司已经将近五个月的时间啦!在进入公司的这段时间里,领导和同事们的悉心关怀和指导协助,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了岗位的工作流程,现在基本上能完成各项分配到的工作,同时也让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦大家庭的感觉。时间虽然短暂,但是我认为这是我人生中弥足珍贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
工作近半年,也接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,其次就是流程不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习新技能和新知识,向同事们学习经验技巧,才能更好地成长并成为一名出色的施工员。
虽然只有短短的五个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。在这里我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,并且更加严格的要求自己,在作好本职工作的同时,并能积极团结同事,搞好大家之间的关系。
总之,在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。
我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。最后,马上就到新年了,祝愿我们所有的同事新年快乐,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,愿我们都能够拥有自己美好的明天。
写个人工作的心得体会篇2
近期的工作当中,我学习到了很多东西,每天按时的完成好自己分内的职责,刚刚毕业我觉得自己还是有很多要锻炼的地方,确实是有很多要锻炼的地方,在试用期间也是需要有进一步的掌握,虽然每天所做的事情都是差不多,可是做的好与不好也是有所区别的,确实这是我应该要履行好的职责,通过这试用期间的工作我也有一番心得。
首先我按时做好自己的本职工作,遇到自己不太懂的东西,我一般都会积极的发问,一直到能够得到自己想要的答案,这让我现在深刻的意识到了工作期间所需要做好的细节,到目前为止,我也只掌握了非常多的经验这对我是有很大的提高的,也是下一阶段应该要去努力的,虽然自己所掌握的工作经验不是很多,但是一直以来都是在虚心学习着原创,感激在这个过程当中,所积累的经验,现在也是考虑到了工作当中做的不够好的地方,我真切的体会到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一点,这一点也是毋庸置疑的,通过实习掌握的一些知识,让我深有感触,这也是接下来应该要吸取的经验。
除了每天按时做好自己分内的职责之外,我也在虚心的学习一些业务知识,因为在过去一段时间的工作当中,有很多事情做的不是很好,所以我现在还是需要做出调整,现在我来到xx这里的时间也不是很长,可是我依然在认真的做好这些细节事情,这不仅仅是对专业能力的巩固也是对以后个人能力的一个打磨,试用期期间的点点滴滴的,不仅仅是需要继续去调整,当然还会有一些工作方面的问题,因为在学校的时候掌握的知识是不够多的,所以确实还是有一些细节本职工作需要去落实好的,在这样的环境下面,可以有更多的进步,试用期虽然没有很紧张,可是还是应该要巩固好个人能力。
当然在这试用期的工作当中,我也是有一些做的不够好的地方,所以现在我想起来的时候还是出现了一些问题,让我明白了自身的缺点需要及时的调整过来,抓紧时间去做出更好的成绩,存在问题的工作肯定是非常不好的,这样下去肯定也是非常的不好,所以接下来我会努力让自己维持更好的心态,吸取更多的工作经验,让自己各个方面能够得到更多进步,以后的工作当中,我也会做的更好一点。
写个人工作的心得体会篇3
转眼间,20xx年就过去,到__公司实习的时间也将近5个月了,回想起在__工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的'还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。
写个人工作的心得体会篇4
时间似流水,转眼间我在幼儿园工作已经两个多月了,想想这两个月来的幼教工作,有数不清的趣事、数不清的甜笑围绕着我。但细细品味起来,远不像我刚实习时想得那么简单、愉快,而犹如老舍笔下养花之乐趣“有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色。”即使这样,我也深深地爱上了幼教,与孩子们结下了不解之缘。
在幼儿园里,孩子们并不是时时处处听老师的话,孩子们调皮打架是经常的,是非难辨的时候也是有的,有时真是让人大动肝火,然而当我把小朋友叫到面前时,火气也就消去了一半。瞧,他仰起那张稚嫩的小脸,瞪着一双噙着泪水的大眼睛,撇着那想哭而又不敢在老师面前放肆大哭的小嘴巴,真叫我不知如何是好,只有缓解语气、晓之以理、动之以情地教导一番,给他抹掉眼泪,擦净鼻涕,抚摸一下可爱的小脑袋,把他送到小座位上去。就是这样简单的一幕,我就与孩子们的心连在了一起。
有人说“幼儿园好比是一泓没有任何污染的、清澈洁净的水。”那么,我们老师就是一群活动在清水里的鱼,我们的每节活动、每个游戏就是一首首生动抒情、富有旋律的.小诗。孩子们就像一棵小苗苗,必须从小用春雨般的雨露滋润他,呵护他,才能使他健康茁壮地成长。是啊,真正的爱不需要语言和动作,它就在我们心中永远存留。让我们所有的幼教工作者奉献出自己独特的爱、理智的爱,让可爱的孩子们露出更加灿烂的笑容吧!
写个人工作的心得体会篇5
我叫xx,是xx银行xx分行的一名新来的员工。来到xx分行如今有x个月的时间了,在经过一段时间的培训后,我顺利通过了银行的考核,试用期结束,如今我正式成为xx银行的一名业务员。下面我对我这段时间里我的试用期的工作做一个小总结:
一、遵守规则,保证公正公开
根据xx银行发布的银行从业人员守则,我在这段时间里严格遵守了这些条例,确保了每一项工作都是在符合银行规定的情况下开展,没有出现任何一次违规行为或操作。工作里我认真、细心的检查好客户的资料,并进行审核,也没有出现任何一条客户少收到钱,或是账户资金有问题的现象。确保了客户每一笔资金的流向明确,做到公正公开,也因此在我试用期的这段时间里,我没有收到一次投诉。
二、面对客户需有礼节
作为一名银行业务人员,我们每天都需要接待各种各样的客户,有些是学生,有些是普通职员,有些则是老年人。对于这些人员,我们每次为他们服务的时候,都需要保持微笑,长期的微笑让我一整天下来感觉脸都是麻木的,但是我还是不能放松。因为我们代表这银行的颜面,如果我们板着脸,客户就觉得的我们对他们不尊敬,让他们看了我们的脸色。这无疑会对银行的声誉造成影响,服务人员的态度在很大程度上会影响客户的心情与行为。有些客户看见你对他不苟言笑,没有好脸色。那他转头就走,不再来这里办理业务了,这样对我们的业绩也有影响。所以说,和客户过不去就是和我们自己过不去,放松心态,用一个良好的精神面貌面对客户非常重要。
除此之外,我们在与客户交流时,良好的语气与尊称也是很有必要的。对男士称呼为先生,对女士称呼为小姐。您好、请、谢谢,这样的字语需要常常挂在嘴边。
三、银行的培养让我成长
我在xx银行xx分行工作的这段时间里,还参与了由银行组织的为期三天的培训。这次培训过后,加强了我对于业务的处理能力,让我有了很大的成长,能够更加从容的应对好每天的工作了。我很感谢xx行长给予我的这次机会,也很感谢同事们的鼓励和关怀。更要感谢的是为我们培训的xx老师,她是我们的榜样。
四、转正后的打算
转正之后,其实我的工作也不会有太大的变化,每天依旧是处理好这些事务,保持微笑面对前来办理业务的客户们。但我会继续努力,学习更多的关于银行方面的知识,我还年轻,还有拼搏的动力。
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