通过不断地思考和实践,我们积累了丰富的心得体会,不断提升自己的能力,我们知道,从失败中吸取教训是获得心得体会的重要途径之一, ,王科范文网小编今天就为您带来了听情绪的管理心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
听情绪的管理心得体会篇1
这一次培训让我眼界大开,更是让我知道自己不能够只停于表面,应该在工作和生活中多加思考和学习,只有这样我们才能真正走到未来的路上,真正做好一名幼儿教师,做好孩子们的依靠,父母们的信赖。这一份责任是非常浓厚的,即使有时候会让我喘不过气来,但是我相信自己可以坚持下去,努力下去,不辜负每一份期待和盼望,坚持做好自己的事情。
幼儿的情绪是非常丰富的,我们作为幼儿教师自然是非常清楚这一点的。但是在平时的工作当中,我也很难去做好一些平衡,比如说遇到一些孩子大哭大闹的时候,我确实也没有太大的办法去解决,有时候对孩子凶,只会让孩子越来越调皮,对孩子太温和又会让她不知道这件事情的严重性,还是解决不了根本问题。 但是通过这一次情绪管理的培训,我也了解了更多情绪的管理方式,这些知识不仅可以用到我的工作当中去,也能运用到平时我自己的生活的当中去。不止是针对孩子们,对我们大人也是一种很好的方法。所以这一次培训,让我真的大开眼界,让我认识到,原来情绪的管理是这么的重要,对我们今后的人生会带来这么多的改变,所以这对于孩子们来说,也是重中之重了。我也会在今后的工作当中加强这一项工作,让孩子们都有一个好的'状态学习,好的学习习惯。
好的情绪习惯会让我们养成一个更好的性格,幼儿在这个阶段最重要的也就是养成一个良好的习惯,培养好个人性格,而情绪也是培养习惯之中的一项。就如我们大人而言,我们现在所有的性格,一是来自于天生,二是通过后天的经历和培养。所以这就像告诉了我们,从小开始培养好的情绪习惯是一件多么重要的事情。而孩子们有了好的情绪之后,对学习也会更有效率一些了,这是一件非常需要重视的事情,往后我也会加重对这个方面的监督。
这次培训是一次非常有意义的活动,我也通过这一次培训,了解了很多,成长了一些。这让我对今后的工作也多了几分信心,我也可以按照这次所学到的在今后的工作中得以运用。这是一件可以提升自己、有利于教学工作的事情,感谢这一次培训,为我解决了一些问题,我也会珍惜这样的机会,在今后的工作中积极参与,积极学习,继续创造更多有价值的事情。
听情绪的管理心得体会篇2
按照课程安排,我们有幸聆听了清华大学唐淑芸教授为我们作的《压力与情绪管理》课程培训,这门课让我们对压力与情绪管理有了一个全新的认识。
“人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。唐教授告诉我们:人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法,人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情与活力!
情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的`方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪,如同亚里士多德所言:“任何人都会生气,这没什么难的,但要能适时适所,以适当方式对适当的对象恰如其分地生气,可就难上加难。”据此,情绪管理指的是要适时适所,对适当对象恰如其分表达情绪。
经过此次学习我们学习的心得如下:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作效率的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作效率的目标。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策,提高了自己处理人际关系的能力。
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,增强了自己的洞察力。
在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后工作生活中,我将努力做到以下三点:
一是体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:我现在的情绪是什么?有许多人认为:人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。
二是适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。
三是以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢的面对,仔细想想,为什么这么难过。我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻。怎么做可以降低我的不愉快。这么做会不会带来更大的伤害。根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,就能够控制情绪,而不是让自己成为情绪的奴隶!
听情绪的管理心得体会篇3
情绪的问题,是育儿的过程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。虽然题目是孩子的情绪,其实几乎是适用于任何人的。正好很多父母对此认识模糊,所以索性一次谈个够。
对于情绪的基本规律,我以前写了一篇博文:轻松了解情绪的奥妙,可以供参考。但是具体如何情绪管理,还需要做系统的阐述。
一、什么样的情绪是合适的?
什么是我们情绪调节的目标?是一直平和淡定?还是一直快乐?
我个人认为,在合适的情况下有合适的情绪是最好的,要有一种“既入世又出世”(禅宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脱其外。就是既能沉浸、享受情绪,又不为之所伤,超脱其外。比如看电影,可以为主人公的命运而担心忧伤着急,但是不要过度,看完电影半天缓不过劲来;此时如果太超脱了,就少了很多乐趣。又如我喜欢看cba青岛双星的比赛,比赛中我会为主队的精彩表现激动呐喊,但是输了,只有些许遗憾,还是比较平静。如果无论比赛如何都很平静,就不要去现场看球了,看看nba的电视转播最好。其实,这与我既努力又顺其自然的核心思维是一脉相承的。
所以,情绪本身并无好坏之分,只是要看是否过度,是否困扰了你。大人和孩子都是如此。我下文讨论的所有情绪,都是指过度和造成困扰的情绪,这些是需要管理应对的。
二、负面情绪管理的重点在于找到情绪的原因
孩子的情绪有时不好捉摸,有的妈妈说莫名其妙,其实并不是无缘无故的。所以,正如我一贯的思想,首先是理解孩子,理解他的情绪。
情绪是有生理基础的,所以,当孩子困了、饿了、累了到时候,一点儿小事就容易引起他发脾气的;而且孩子已经有了情绪之后,可能会变得不讲理,一点儿小事就会激发更强烈的情绪。而且在情绪的作用下,人会不那么理性,成人也是如此。参考轻松了解情绪的奥妙。所以,在这两种情况下,孩子发脾气或者大发脾气不要觉得莫名奇妙。此时要敬畏情绪的力量,不要用平常的原则来要求孩子,更不要火上浇油,使之升级。
有时发脾气是有深层次根源的。一笑心晴举了一个笑笑发脾气的例子:笑笑同学与爸爸妈妈玩组词接龙的亲子游戏,由于接错了词,理应接受“刮鼻子”的惩罚,可是笑笑忽然莫名其妙地耍赖哭闹,并以排山倒海之势痛痛快快地发了一通脾气。后来一笑心晴找到了根本原因。笑笑想赢,想第一,不想输。所以发脾气不是莫名其妙。此时,情绪管理的重点在于改变孩子的这种性格,如果这个不改变,无论多么高明的接纳、宣泄和转移注意力的方法都是苍白的。
另外,孩子有一个要求,已经有了想实现的欲望,此时断然拒绝当然会使孩子难以接受;即使是平静地拒绝,有时也不如变通、妥协更容易让孩子接受。所以,此时孩子发脾气的原因之一就是父母的方式让孩子难以接受。所以,重点在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果领导这样对你,你喜欢吗?所以,应对孩子的要求,首先要考虑的不是“满足”和“拒绝”,而是你的方式是否是他能接受的。
现在很多父母对孩子发脾气有一个认识,“哭”,是孩子达到自己目的的一个手段,这有些道理,因为孩子可以体验到哭是有用的。所以,很多父母应对的方式是不理孩子,不让孩子觉得哭是有用的。但是,情绪发生的时候,孩子却并不总是那么理性的。这里要具体看,如果孩子边哭边偷偷看,那肯定是为了达到目的。但是孩子大哭、发飙,虽然也有达到要求的成分,但其中无奈、怨恨、愤怒的成分已经很多了。所以,对这些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子当成了斗智斗勇的对手,喜欢从故意捣乱、想达到要求的角度看孩子,其实孩子的表现在大部分情况下只是他自然的流露,你可别想得太多了。
三、情绪的接纳、宣泄和转移注意力
1、情绪的接纳
前面说了,大多数情况下,小孩子的情绪不是捣乱,只是他内心感受的自然流露。所以,对情绪的接纳是很重要的。比如孩子的哭泣,很多妈妈对孩子哭很反感,不让孩子哭。
为什么不让哭,有多种原因,有的是因为孩子哭会让自己心烦;有的是觉得孩子哭好像显得脆弱,想让他坚强;或者觉得男孩子总哭不像话,不应该哭;或者觉得自己没面子。一位妈妈在孩子哭的时候,不让他哭,结果孩子内心的紧张、焦虑、无奈、愤恨在积累,最后有了抽动的症状.
更有甚者,在孩子发脾气的时候,有的父母使用更大的脾气喝止孩子。结果孩子吓得不敢发脾气了,但是内心的愤恨却没有消失,只是被压抑在那里。这种情绪积累得多了,早晚会以某种形式表现出来,那时后悔已经太晚了。
成人也是如此。对于情绪问题,首要的是接纳,不要因此而再添一层烦恼。比如抑郁症,抑郁本身是个问题,但是对抑郁的恐惧、烦躁也是个问题,所以首先要做的是接受这个现实,然后做该做的事情:包括治疗和正常生活。我二十年前有一些心理问题,我首先做的就是接纳,把这些当做正常的现象,然后慢慢解决它们。
接纳的基础在于理解。知道孩子这样是一种自然的流露和表现,孩子也无法自控,就不那么排斥、反感了,这是正确应对的第一步。
这里需要说明的是,接纳是对于现状的一种接纳,是接受现实,不为此再增加烦恼,并不是说学会享受过度的情绪,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改变是需要一个过程的,不可能马上改变,所以,对于现状接纳。而长远一些的目标是促成孩子的改变。比如孩子发飙,在当下总是要接纳,但是不希望他经常发飙,需要想办法去改变。成人心理问题也是如此,改变需要一个过程,所以对当下的心理状态接纳,同时寻求长远的改变。
2、关于负面情绪的体验
对于孩子情绪体验的重要性,一笑心晴在何必让孩子尝尽幸福的甜?【认识和… 中有了非常详细的论述,一如既往地全面论述,度把握得也不错。
不过,我个人认为,一笑心晴所建议的认识情绪、体验情绪、描述情绪是孩子自然就可以学会的,有意识去培养当然没坏处,还可能使学习的进度加快一些;当然不留意这方面的培养也可以,孩子自然也会学会。而且负面情绪曾经有过一些体验就可以了,不必每一次发生时都充分体验。有必要每次孩子大发脾气时都让他体验个够吗?
如果说以负面情绪为驱动,让孩子自己去寻求解决实际问题的办法,这个我是赞成的。比如小朋友之间发生了矛盾,不高兴,让孩子自己尝试去解决,这个是有益的。
孩子越大,体验情绪的必要性越少,如果有了过度或者困扰的情绪,只考虑宣泄、转移注意力或者去改变。因为他已经有过很多次体验了,继续体验意义不大。
这里有三个需要注意的问题。
(1)、每次都让孩子充分体验,没有必要,体验过一些就可以了。
(2)、内心的真实感受不等于合理、喜欢的感受。其实从成人的角度来看就很清楚,我们任何过度、困扰的情绪都是内心的真实感受,但这没有任何神圣之处,我们自己并不喜欢这些。孩子有时能自己解决问题,有时体验了对解决问题却没有帮助,所以,正如一笑心晴所说,如果孩子自己解决不了,我们的帮助和安慰就是理所当然的了,毕竟我们有情绪问题时,自己常常都不会解决,怎么指望孩子能够全部自己解决呢?
(3)、最忌讳有意制造痛苦让孩子体验。这和以前盛行的挫折教育一脉相承,人造痛苦弊大于利。
3、情绪的忍耐、宣泄和转移注意力
忍耐和克制虽然不是一种效果很好的管理情绪的方法,但还是一道方便使用的防线,无论是孩子和成人不是有了情绪就应该马上宣泄,所以适当的节制是需要的。忍耐是一种主动的行为,不是别人施加的压抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要过于克制,不要让自己觉得不大舒服。孩子小的时候,也不必有意训练忍耐,孩子自然会知道一定程度的忍耐。等逐渐长大,对自制的要求就要高一些了。尤其是在可能伤害、影响别人的前提下,适度提倡忍耐。
宣泄对舒缓当时的情绪是管用的,如果情绪让自己不舒服,可以适时以适当方式宣泄。如果只是让情绪在内心郁结,对心理很不好。所以,想哭就哭吧,想发泄就发泄吧。参考:培养孩子的宽容,也鼓励宣泄
转移注意力是一种一直有效的方法,无论什么年龄。其原理是,当你注意的焦点不在那些让你困扰的事情上时,情绪因为没有持续的动力,自然会平息一些。参考:“转移注意力"是个调节情绪的好方法。
具体方法很多,看看动画,逗孩子一笑,运动.......因为一般来说,孩子并不会缺乏对情绪的体验,所以没有必要担心转移注意力会使他缺乏对情绪的所谓“洞察”,难道性格乐观、快乐、乖巧的孩子情绪洞察力就很差了吗?。
其实无论宣泄和转移注意力都是一种暂时缓和负面情绪的方法,目的是使你不受负面情绪的掌控,与压抑无关。
4、共情
共情是一种缓和孩子情绪的一个方法,简单来说,就是让孩子感到你很能理解他,所以愿意和你倾诉。因为遇到“知音”之后的倾诉,宣泄是最顺畅的。共情是一种心理咨询的方法,其意义是:关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。
如果孩子情绪不是因你而起,尽量按照共情的要求去做,对孩子情绪缓解很有好处。
四、情绪的应对
1、最好是考虑如何不让负面情绪发生
孩子发脾气不是必然发生的,很多情况下有内在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改变孩子或者改变自己是情绪管理中最重要的。参考:孩子脆弱敏感怎么办? 、如何应对孩子的要求 。成人的情绪管理也是如此,善于接纳、宣泄和忍耐虽然是需要的,但都不是上策,最好的是改变习惯性思维,使负面情绪不产生。
2、抓好开始
“其安易持,其未兆易谋”,在情绪发展的初期是容易控制的,一旦开始发飙,无论大人还是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我说过,有了情绪之后,一点儿小事就可能激发更激烈的情绪。所以,此时不是讲理的时候,适当的妥协和变通是必要的。
有一位妈妈告诉我一个事情:妈妈奖励给孩子一元钱,爸爸让孩子自己去拿钱,那里有一个一元的硬币和一个五角的硬币,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不让拿,可是孩子不听,最后孩子爸爸应从孩子的手里抢过了所有的钱。这样孩子就坐在地上不上学了。爸爸就一直用话语激孩子,说什么迟到了什么的话,结果孩子就倔强地说不上学啦,结果孩子爸爸大打出手,还用皮带抽打了孩子。
这就是一个情绪逐渐升级的例子。孩子想多拿走一个五角钱固然不大好,但是父亲把孩子所有的钱都抢走也是不对的。爸爸没有宽容孩子,做了不理性的事情,导致孩子不高兴。已经有了情绪,父亲不去缓和情绪,反而火上加油,自然让孩子更加生气,变得倔强不讲理;最后演化为打孩子,两败俱伤了。
我在如何应对孩子的要求第四部分也举了这样一个例子,开始没有处理好使孩子有了情绪,有了情绪也不及时去平息,使之逐渐升级,母女都变得很不理性了。
3、负面情绪很强烈
此时,孩子已经不理性了。所以,要敬畏情绪的力量,此时更不能用平常的要求来对待他,就不要去讲道理了,更不能用更大的脾气去喝止。适当的宣泄是可以的,但是此时往往不能平和情绪,所以不如采用移注意力的方式,使之情绪较快地缓和。转移注意力针对的是情绪,而不是孩子的要求,只是等他平和下来再去讨论他的要求。
总结一下,情绪管理的重点在于如何使减少负面情绪的产生。在负面情绪产生后,当然要接受这个现实(接纳),如果可能伤害、影响别人则适度提倡忍耐,如果不舒服可以通过宣泄,转移注意力直接去缓解情绪。
听情绪的管理心得体会篇4
20xx年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的'不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生的价值。
听情绪的管理心得体会篇5
通过这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关管理心理学的部分知识,接下来,我就将在课程上所讲到的激励的重要性来谈谈自己的体会。
俗话说得好:良言一句三冬暖,恶言一声暑天寒。无论是大人还是孩子都喜欢受到表扬和激励,尤其是孩子,激励孩子会使他们更加健康发展,而批评打击的一句话,会让幼儿变得畏缩犹疑。所以说,激励使人拥有自己,拥有动力,拥有改变自己甚至改变世界的作用。
激励的含义激励就是激发鼓励的意思,查阅资料可知:从心理学角度分析,是指激发人的动机的心理过程。在管理心理学中,是指通过满足个体的需要,提供支持,创造条件并达到调动人的积极性、主动性和创造性的过程。可见,激励是引起个体产生明确的目标,并指向目标行为的内在动力。激励是管理的基本职能:组织管理就是要运用有效的方法和手段,以充分利用人力、物力、财力、信息资源,最大限度地创造和提高社会经济效益。
从相关书籍了解到:激励是管理的基本职能,管理者的一个重要任务就是对员工采用适当的手段和策略,以激励其工作的积极性、主动性和创造性。管理者要了解员工的心理,关心员工的需要,运用激励的有效方法和手段。所以我们可以认为激励是实现组织目标的有效手段:企业的生产经营活动是人有意识、有目的的活动。人是实现组织目标最活跃、最根本的因素,没有人的积极性,或者人的积极性不高,再好的装备和技术、再好的原材料都难以发挥应有的作用。而激励作为一种刺激因素,目的在于通过满足员工的需要,激发其工作的动机,使员工对实现组织的目标保持高度的热情。因此,激励是实现组织目标的有效手段,是保证组织各项工作正常进行的有力保证,对于组织目标的顺利达成具有重要意义。
如何让整个企业运行管理的重要问题之一就是要调动员工的工作积极性,激励是管理的一个重要功能。激励,简单地讲就是调动职工的积极性,作为组织的管理者,为实现组织的既定目标,就必须通过有效的激励,激发全体成员的斗志,充分调动人的工作积极性,最大限度地利用人力资源,为管理工作服务。
激励可以提高员工的工作效率和业绩:美国哈佛大学心理学家詹姆士在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,而如果受到充分激励的员工,其能力可以发挥出80%---90%,管理学家的研究表明,员工的工作业绩是员工能力和售激励程度的函数,即绩效=能力激励。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。激励可以造就良好的竞争环境:科学的激励制度包含一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变成为员工努力工作的动力。有效激励可以吸引和留住优秀人才:知识经济时代的到来,意味着企业间对人才的争夺越来越激励。德鲁克认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织费垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。
我们常听到公司的成绩是全体员工努力的结果之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说我们不可以仅顾及你的利益或者你不想干就走,我们不愁找不到人,这时员工就会觉得重视员工的价值和地位只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。
信任是最好的激励。
主管人员要懂得怎样用有效的态度和悦人的方法去激励员工,是十分重要的事情。用各种方法方法去激励员工,是十分重要的事情。经理在整个职业生活中起着双重作用:经理激励下属,下属激励经理;既当双亲,又当孩子;既是教师,属激励经理;既当双亲,又当孩子;既是教师,又是学生;既是销售员,又是顾客;既是主人,又是学生;既是销售员,又是顾客,又是仆人,经理总是在扮演两种角色。父母经常激励孩子。我们是从托马斯父母经常激励孩子。我们是从托马斯爱迪生和他的母亲那儿认识到这一点的。的他的母亲那儿认识到这一点的。旁人对一个小孩的信心能使这个孩子信任他自己。
当这个孩子感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时,感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时,他就会干的很出色。他就会干的很出色。他不会费尽心机地去保护自己免遭失败的伤害,相反,己免遭失败的伤害,相反,他将全力地探索成功的可能性。他的心情是舒畅的。的可能性。他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他,使得他把自己内在最美好的东西发挥出来。爱迪生说:我的母亲造就了我。
激励可以提高员工的工作效率和业绩:美国哈佛大学心理学家詹姆士在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,而如果受到充分激励的员工,其能力可以发挥出80%---90%,管理学家的研究表明,员工的工作业绩是员工能力和售激励程度的函数,即绩效=能力激励。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。激励可以造就良好的竞争环境:科学的激励制度包含一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变成为员工努力工作的动力。有效激励可以吸引和留住优秀人才:知识经济时代的到来,意味着企业间对人才的争夺越来越激励。德鲁克认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织费垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。
用信任来激励你的下属和员工吧!
当你对员工抱有信心时,他会成功更好的理想的完成你交给他的任务。激励的方式激励的方式是多种多样的,对人的激励主要有外在的激励方式和内在激励方式。外在激励方式在短期内能显著提高员工的工作积极性,但效果不能持久,甚至有时会减低员工工作的积极性;内在的激励过程需要较长的时间,而且见效较慢,可是一旦起了作用,不但可以提高员工的工作积极性,而且效果可以持续很长的一段时间。激励的作用在传统的管理中,激励的作用根本没有得到足够的认识和利用。随着人本管理思想的发展和在实践中的应用,人们越来越重视作为组织生命力和创造力源泉的人的作用。因此,激励作为组织管理的'重要职能之一,对于组织目标的实现、工作效率的提高、职工潜在能力的发挥都具有十分重要的作用。
在课堂上的学习和大量的查阅资料,我们可以明白激励不仅是对人,还是对企业的管理都是具有相当大的作用的,而一个企业的运作得怎么样,激励在此其中扮演了十分重要的角色,是不可磨灭的,在现在人才涌现的社会中,如何留住人才,不是考什么工资待遇,而是一个公司的管理模式,运作模式,而激励恰恰是整个模式中不可缺少的一环。如何运用好这个重要的管理武器去提升一个企业公司内员工的积极性,是一个长远的课题。
听情绪的管理心得体会篇6
记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力,怎样去减小或是解决压力,因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的,特别是在当今这个快节奏的社会环境里,很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数,所以,我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的方法,于是选择了这门课程。
我还清楚的记着上第一节课时就有了压力,当时杨戈老师让我们大家在十分钟的时间里离开座位选择十个不认识的同学进行交流认识,因为我是个性格比较内向,而且比较腼腆的人,平时虽然看起来总是面带微笑,但是我很少与陌生人交流,而对于杨老师这个让我最不想做又不得不做的要求,我的内心感到有一股压力,压得我喘不过气来。尽管发自内心的不想做,但还是不得不做,于是,我强迫自己去与别人交流。最后,在十分钟的时间里,我只认识或者说只与两个人进行了短暂的浅层次的交流。说实话,当时我觉得老师这样做很难为我们,有很多同学我们虽然不熟悉或是不认识,但只是在一起上个课而已,没必要非得很熟悉。但后来我才明白,我们不能仅仅只生活在自己的世界里,在大学,在同一节课堂上,我们都不会选择与人交往,以后等我们踏入社会之后就更不会主动与人交往了,那样的话我们的社会圈子将会很小,我们也很难与别人相处。
在明白了这个道理之后,我化被动为主动,在之后的每节课上,每当老师要我们在规定的时间内选择去认识不熟悉的同学时,我都会离开座位主动去与人搭讪,而且是以乐观的心态去认识他人的,不再是等待别人上前与我交流。我开始东得怎样将这种来自外界的压力化解、减轻甚至将这种压力化为一种动力。几乎每节课我们都会做这样的活动,在上了几节课之后,我认识了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。还有一点,就是老师一开始就让我们一组为单位进行活动,我们很多次活动都是在组员相互配合,共同帮助的情况下完成的,在我们共同完成活动的过程中,我学会了怎样在组中协调、配合、怎样更好的发挥整体的优势。现在想想如果没有杨老师要求我们主动与人交往,去认识了解别人,我也就不会发现这些与我有共同爱好或是共同理想的同学了,也不会克服我的弱项,同时也让我真正感受到了一个团体的力量。真的很感谢杨老师。
杨老师是个喜欢上进行实践教学的人,而且我们也是在很多次实践活动的过程中才真正理解和掌握他传授的知识的,老师的这种让每一个同学都积极参与,能调动起同学们的积极性的授课方法让我由衷的喜爱,而杨戈老师的压力管理心理学这门课程也成了我最喜爱的课程之一,我每节课都去的很早,从来没有缺过课,在上课时听讲非常用心。
我记忆最深的一节课是老师让我们以组为单位,从讲台的一边怎样在不连续向前走三步的前提下,让全体成员以最多的数量走过去。当时,我们都在绞尽脑汁的思考,虽然想出了一些办法,但都觉得不怎么好,而且全班同学加起来也就想了那么几个。后来,老师给我们讲怎样走过去,而且还是相当轻松的,虽然这个方法在他讲出来后我们都觉得自己能够做到,但当时为什么就没做呢?答案就是,思维受限,没有打破常规,在他说出了几个方法后我也想到了几个,而这几个方法是之前并没想到的。那一节课我学到的知识总结起来就八个字:打破常规,以进为退。以进为退,也是完成那个游戏的一种方法,但以进为退个方法,在我之后的很多事中都得以运用。
老师还给我们讲了人际交往,通过对人际交往四个字的层层解刨,向我们讲授怎样与人更好的进行交往,在交往过程中应该注意怎样做,老师的这种授课,不仅让我联想到国学大师刘文典在西南联大教学生写文章时,仅授以观世音菩萨五字,学生不明所指,刘文典解释说:观,乃是多多观察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要讲音韵;菩萨,就是救苦救难、关爱众生的'菩萨心肠。虽然只是几个字,但却给人以极其深奥的哲理。
杨老师在上课时虽然没有直接讲怎样解决压力,但是他将这些解决减轻压力的方法以活动的方式让我们自己感悟出来了,并且记忆深刻。我记得老师在课上有一句话令我觉得很贴切也很有道理,他说:我们之所以没有达到优秀,并不是我们没有找到合适的方法,往往都是因为我们没有坚持下去。其实,我们不论是在学习、工作中还是在生活中,在我们遭遇失败时,我们往往都抱怨方法不对,亦或是受到外界的因素干扰。可是,我们不曾想过,我们需要的只是顽强的意志力,一颗永不放弃的恒心,那些成功的人士,他们都是锲而不舍的坚持下得以成功的。
整体来说,压力管理心理学这门课程虽然只有短短的八个学时,而且虽然名称叫压力管理,但我们从这门课程中学习到的知识却很多,这些知识会让我们在以后的学习生活中倍受重用。真心的希望能继续听杨戈老师讲授的压力管理心理学,也希望其它的课程也能借鉴这种理论与实践相结合的教学模式,通过实践活动来调动同学们的积极性,让大家在活动中对知识的掌握更牢固,理解的更透彻,并最终将理论知识运用于实践活动之中。
最后,再次感谢杨老师,感谢他在这八个学时中带给我们的乐趣与教诲。
听情绪的管理心得体会篇7
在现在这个人才竞争激烈的社会里,只要在社会中工作,就难免会承受各种压力。在人际关系中出现各式各样的压力也是难以避免的。工作做得不好时,会遭受上司的斥责,因业绩不好而受到上司、同事或下属的另眼相看等都要承受很大的心理压力。
但没有压力也不见得是一件好事,想要过着如天堂一般忧无虑的生活是不符合实际的。若外界给你的压力过于微弱,你的精神就会陷入非常松弛之中,随之头脑和身体也逐渐变得松弛,最后导致工作效率不断降低。不知大家发现了有,我们身边有很多退休后无所事事的人,他们在没有工的压力之后,身心都加速老化,甚至寿命也因而缩短。
研究结果显示,工作的业绩会随着压力的增强而提高;但是,在到达某个最高点之后,业绩反而会随着压力的增加递减。当然,最好的是能够做到使压力的强度控制得恰到处,使业绩始终保持在最高点上而不会滑落。可是由于每个人对压力的承受能力都不可能一样,所以不是每一个人都能够判断得出应该在哪一个点上是最高点,并加以控制的。
尽管才华出众,但由于其心理承受能力太差,还难以适应企业的环境。有许多人在刚刚毕业时,就频繁更换工作,就是因为承受压力的能力不强,想逃避压力。在一个企业里,职位越高,承受的压力就会随之增大。压力是无法避免的,你必须勇敢地直面它!
当在工作中遭受到压力时,我们若抱着“不怕万难,勇往直前”的态度,就比那些害怕和逃避困难的人要强上千百倍。经过对自己不断的锻炼,使自己拥有更强大的心理承受能力,才有机会获得更大成就。研究分析表明,具有下面特征的人心理承受能力一般都比较强:
(1)他们对任何工作都会抱着积极向上的态度,在做任事情时都会全力以赴。他们面对堆积如山的工作时,不会抱着“我真是太倒霉了”的态度,而是持着“无论如何,都要尽我最大的可能去做到最好”的心态去做。
(2)脚踏实地地为着个人的长期目标和短期目标而迈每一步。
(3)在工作和个人爱好里,都能够在专门领域里拥有一技之长,而且充满信心。
(4)能够对个人和周围环境里发生的事情做出客观的评判。
(5)能够牢记失败的教训,而且绝不会在同一个地方摔倒两次。
(6)能够很好地控制自己的喜怒哀乐等个人感情。
一般情况,成就大事业者都具备上述的各项特点。而我们只要能够做到其中的某几条,就具备比较强的心理素质和承受能力了。
听情绪的管理心得体会篇8
一个心理健康的人能体验到自己的存在价值,既能了解自己,又接受自己,有自知之明,即对自己的能力、性格和优缺点都能作出恰当的、客观的评价;对自己不会提出苛刻的、非份的期望与要求;对自己的生活目标和理想也能定得切合实际,因而对自己总是满意的;同时,努力发展自身的潜能,即使对自己无法补救的缺陷,也能安然处之。一个心理不健康的人则缺乏自知之明,并且总是对自己不满意;由于所定目标和理想不切实际,主观和客观的距离相差太远而总是自责、自怨、自卑;由于总是要求自己十全十美,而自己却又总是无法做到完美无缺,于是就总是同自己过不去;结果是使自己的心理状态永远无法平衡,也无法摆脱自己感到将已面临的心理危机。心理健康是指这样一种状态,即人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上的任何形式去适应,也就是说,遇到任何障碍和因难,心理都不会失调,能以适当的行为予以克服,这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。
衡量心理是否绝对健康是非常困难的。健康是相对的,没有绝对的分界线。一般判断理是否正常,具有一下三项原则:
其一,心理与环境的统一性。正常的心理活动,在内容和形式上与客观环境具有一致性。
其二,心理与行为的统一性。这是指个体的心理与其行为是一个完整、统一和协调一致的过程。
其三、人格的稳定性。人格是个体在长期生活经历过程中形成的独特个性心理特征的具体体现。
而心理障碍是指心理疾病或轻微的心理失调。它出现在当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。
心理障碍的表现形式多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。表现在心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面和焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重。心灰意冷,甚至痛不欲生等。心理素质是主体在心理方面比较稳定的内在特点,包括个人的精神面貌、气质、性格和情绪等心理要素,是其它素质形成和发展的基础。学生求知和成长,实质上是一种持续不断的心理活动和心理发展过程。
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