演讲稿的价值在于它有能力改变听众的思维和情感，这不是轻而易举的事情，演讲稿的准备需要时间，但只有如此，您才能在演讲台上自信地演讲，王科范文网小编今天就为您带来了护士的手演讲稿精选7篇，相信一定会对你有所帮助。
护士的手演讲稿篇1
在xx科护士长岗位竞聘上的演讲 尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我出于对护理事业的热爱，出于对个人理想的追求，出于对我院竞聘制度的支持，来参加护士长岗位竞聘！首先，感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会！我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能挑战自我，展示自我，恳请领导、评委及与会同事们指正。
我叫xx，生于xxxx年，xx，xx学历，xx学位，于xxxx年xx月到本院工作，曾先后在xx科、综合icu、呼吸内科、内分泌科、xx科等科室从事护理工作。回顾8年多来的护理工作，由于有了领导的帮助，由于有了同事的支持，同时也经过自己的不懈努力，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了一些成绩和荣誉，得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。特别是在重症医学科担任护士长助理的x年来，我协助护士长带教实习生并且承担科室对年轻护士的培训工作，先后协助护士长申报了多项三新项目，其中一项获得了国内先进，三项获得省内先进,还获得了xxxx奖励。今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：
一是x年多的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我
良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的护理服务。
二是本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。
三是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态，遇事能沉着冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，善于分析，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
四是担任护士长助理期间，护士长的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验，具备了较好的协调沟通和组织管理能力。通过担任护士长助理，我认识到她是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室工作水平的高低。护士长
应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受集体的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将服从领导，当好助手；摆正位置，当好配角；帮助同事，当好班长。在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体将从以下几方面入手：
一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍，率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量，提高患者满意度。
二、加强护理管理提高护理质量，把护理安全放在工作
的首位，防范和减少护理差错。首先是落实各项规章制度，明确各自职责，让护理工作人员对各项制度做到心中有数。其次是开展法律意识教育，防范安全隐患，把好护理环节质量和终末质量关。最后还要调动科内护理人员的积极性, 合理配置人力资源，在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。
三、不断加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
四、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务，例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍；给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务。
五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。
我的演讲完了，谢谢大家！
护士的手演讲稿篇2
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
今天我出于对护理事业的热爱，出于对个人理想的追求，出于对我院竞聘制度的支持，来参加护士长岗位竞聘！首先，感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会！我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能挑战自我，展示自我，恳请领导、评委及与会同事们指正。
我叫，生于x年，，学历，学位，于x年x月到本院工作，曾先后在x科、x科等科室从事护理工作。回顾x年多来的护理工作，由于有了领导的帮助，由于有了同事的支持，同时也经过自己的不懈努力，我积累了丰富的临床经验，极大的提高了业务素质，得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：
一.是x年多的工作时间和工作历练，让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验，培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的护理服务。
二.是本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，共同协作，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，从而以高效率，高质量的状态完成工作。
三.是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态，遇事能沉着冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，善于分析，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
四.是协助主任筹备新的科室期间，主任的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验，具备了较好的.协调沟通和组织管理能力。通过新科室筹备期间的各项工作，我认识到护士长是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室工作水平的高低。
护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将服从领导，当好助手；摆正位置，帮助同事。具体将从以下几方面入手：
一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高的护理队伍，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量，提高患者满意度。
二、加强护理管理提高护理质量，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。还要调动科内护理人员的积极性，？合理配置人力资源，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。
三、不断加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾
四、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起，给患者温馨礼仪服务。
五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，在工作中不断学习，与时俱进，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员。
我的演讲完了，谢谢大家！
护士的手演讲稿篇3
崇高的理想是人生的精神支柱。但是，有理想是不够的，因为理想只是人们观念中对美好目标的向往。要实现它，还需要努力。正如高尔基所说，“把言语变成行动比把行动变成言语要困难得多”。
没有豪言壮语，但我一直在奋斗。这种简单的语言，既是我一直遵循的座右铭，也是我实现理想的信念。我是一个刚出校园的年轻人。可以说，在我童年的脑海里，穿上白色的护士服，成为一个白衣天使，是我的梦想。正是这种神圣的理想在护理领域支撑着我。
: left;">4月一个平淡而又重要的日子里，在那个阳光灿烂的日子里我开始了我的护理事业，当我真正跨入护理这一行业时，我对它又有了新的认识，有了新的了解。当成功抢救病人，挽回生命时，我的心感到安慰，我的心感到高兴，我庆幸我是一名护士，当忙碌时听到病人一句称赞：做护士真不容易。我的心为之震动，誰说护士不被理解，我的泪水悄然而落，这是幸福的泪。当病人痊愈出院时，用医生的话说，除了有我们的医疗，更离不开的是这些勤劳的护士们。是啊!这不正是体现出了三分治疗，七分护理的重要性吗?如果中国的护理体制在不久的将来能有所改变;如果护士的地位有所提高;如果对护士不是那么多苛刻的条件而是理解和尊重。我相信还是有很多人愿意留在这一行，成为名符其实的白衣天使!
在踏入工作岗位的这几个月里，我由衷地感到充实和振奋。我要感谢护士长，感谢曾经带过我的护士长和老师们，是他们让我更加体会到救死扶伤的重大和职业的崇高，是他们让我越来越喜欢护士这一神圣的职业。我虽然没有豪言壮语，但是我相信我会用自己踏实的作风和实干精神，从而赢得患者对我的尊重，也为实现心中的理想而增强信心。这一切，让我悟出了一个道理：只要心中有不熄灭的理想和永远燃烧的信念之火，不需要任何语言，都会焕发出坚韧不拨的毅力和“生命不息，奋斗不止”的拼搏精神，也就一定能走出一条崭新的人生之路。我坚信护士的明天一定是阳光灿烂的，一定是美好的。
护士的手演讲稿篇4
竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 竞选演讲稿 护士节演讲稿 师德师风演讲稿 三分钟演讲稿
女性作为社会成员的一部分，扮演的不仅仅是双重角色，而是多重的，既是职业女性，又是家庭主妇，是妻子，是母亲，是女儿，是儿媳。在历史的长河中，我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史，“三从四德”、“男尊女卑”?这些封建的伦理道德，像无形的镣铐、沉重的枷锁，窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而今天巾帼不让须眉，我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。
我是一名护士，我从不后悔自己的选择。记得在我选择职业之初，母亲就跟我说：“孩子，去当护士吧，那是一个崇高的职业。”多年来我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付付给我们的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到无比的欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔护理工作需要一种奉献精神，需要理解，也常常需要换位思考，当我守候在一个痛苦的患者身边，不能按时下班、不能按时吃饭、休息，在节假日不能陪伴在家人身边的时候，内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法，然而使命感和责任感使我最终战胜了自己，因为，人活在这世上，要想人生更有意义，更有价值，总是需要有一点精神来支撑的如果说护理工作是一座山，我们便是那默默爬山的人，要想做一个称职的、成功的登山者，领略到“一览众山小”的无限风光，就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里，磨练自己，不畏劳苦不怕脏累，具备良好的心理素质与职业道德，不断学习，不断进取，用知识武装头脑，不断充实自己，提高自己的业务能力。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者都保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。
谢谢大家!
护士的手演讲稿篇5
各位医院领导、评委老师们：
大家好！
我叫xxx，今年xx岁，毕业于xxx学校。
作为一名年青人，我既有过心浮气躁、眼高手低、生不逢时的感叹，也有过自以为是，盲目盲从，无所作为的迷惘。但是，来到鬃医院后，看见全院职工同心同德、攻坚克难、苦心经营、誓求发展的精神风貌和工作状态后，我沉默了，也醒悟了。虽然我没有机会见证医院发展的每步历程，但我感受到了强劲的发展气息。我想，鬃医院之所以能够实现跨越式发展，走到今天，正是继承了老一辈光荣传统，靠着这股子敢于战天斗地的抗震精神、敢于标新立异的创新精神和天下为公的奉献精神来实现着自己的梦想，促使我的头脑立即冷静下来，知道自己可以做什么，应该做什么，到底怎么做。
作为新职工，我没有资格谈什么索取，没有资格讲什么条件，只有诚实守信、厚道做人、脚踏实地、努力工作。在鬃医院这个大熔炉里，要实现自己心中的梦想，只有让青春在奉献中燃烧，才能点燃生命的激情。这不是一句空话，也不是一句套话，而是我掷地有声的承诺，无怨无悔的选择。
首先，把自己定位为打工者，靠自身的努力赢得他人的尊重。
作为新职工对自己要有一个准确的定位，就是树立不与他人攀比名利的思想，不要争这争那，而是要把自己切合实际的定位为一名打工者。打工者是什么心态？打工者就是今天不努力工作，明天就要努力找工作的心态。时代呼唤鲁迅先生甘为儒子牛的奉献精神，不计较个人得失，踏实工作，厚道做人。目前，虽然医院创造了很好的用人环境，人人是人才，塞马不相马，但前提条件是自己要先是一匹马。试想，没有作为，工作表现平平，不服从领导，谁会愿意提供你更大的舞台和发展空间；没有用武之地，怎会有业绩有所作为？这就像伯乐与千里马的关系，千里马常有而伯乐不常有。是千里马就拿出千里马的能耐让大家看看，别去管他伯乐不伯乐。正确认识自己，正确认识别人，是红花就争鲜斗艳，是绿叶就吐翠衬托。因此，在工作上要主动出击，以敏锐的眼光看到别人未曾看到的，以麻利的手脚解决别人未曾注意到的问题，认真对待每一件事，尽心尽力把每项工作做好。在此基础上树立一种思想，那就是不论别人重视不重视你，但是自己一定要重用自己，千万不能好高务远、眼高手低，积极地从细微处做起，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事都富有创意的把它想的周全、做的到位、办的完美，以只争朝夕的精神，投入十二分的工作热情，争抢着干、比拼着干，最大限度地发挥自己的潜能，为医院发展做出贡献。
其次，把自己定位为小学生，以学习的态度务实的工作。
中国医疗市场进一步开放，看到我院许多医务人员的危机意识、风险意识、责任意识和自我保护意识逐渐增强，为不在残酷的竞争中淘汰出局，拼命充电加油，不断固本强身，反复进修，学专科精专病，学专业强素质50岁不言老，而我这样一个年青人又怎敢固步自封，轻言放弃？医院是一所新的大学，每位职工都是我的老师，都是我的学习榜样，有许多知识需要不断更新和完善。这是因为，一方面学校里学的多是理论，而医院需要的是实践能力和综合素质，需要的是把脑袋中的先进理论变成活跃的思路，把学问变成医院的两个效益。只有抱着谦虚谨慎、务实求真的求识心态，才能赢得周围同事的支持，理论才会迅速转变成实践经验，否则只能坐吃山空，饮鸩止渴。另一方面，医院竞争归根结底是人才的竞争，在任何单位，人才都是免费的，庸才都是昂贵的。因为人才能创造远比自己成本更大的价值出来，而庸才给再低的工资也是白投入。在医院不论领导还是职工，每个人都是在为自己工作，没有人会养懒汉，天下也没有免费的午餐。所以从现在开始，就要努力学习，努力把自己培养成为一专多能的人才。尽快使自己由人力向人才转变，由专一人才向复合型人才转变，由可有可无的人才向不可或缺的人才转变。这里说的谦虚是真谦虚而不是假谦虚，学习是有主观思想的学，而不是形而上学的学。既要向同事学、前辈学、领导学，也要向患者学、案例学，甚至向医疗纠纷学。时时刻刻把自己定位为一名小学生，学习临床一线人员对待科学精益求精，严谨求实的精神，学习行政工勤人员吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神，学习各级领导科学决策、举重若轻的管理能力，切实使自己像注入了一股新鲜的血液一样，给医院发展带来新的气息。
最后，把自己定位为主人翁，建立与医院血脉相连的共同体。
不积跬步无以致千里，医院的发展壮大需要我们每个人从自我做起，从身边做起，并协助他人做好工作。在医院这个团队里只有我们每个人的价值都得到最大发挥，医院的价值才会有最大地实现。如果说，病人是医院的衣食父母，那么医院就是我们每位职工的衣食父母。医院荣辱兴亡，与我们每个人的利益密切相关。作为医院的主人，首先要像谈恋爱一样，先爱上自己的工作，爱上所从事的岗位、爱上我们协和医院。只有对我院的一草一木动了真感情，对工作有了兴趣，产生了激情才可能把工作做的更好。这时候工作不再有上下班之分，即便出差办事同样可以做健康教育，在饭桌上与朋友吃饭也可以做医院的品牌宣传，哪怕回家睡觉兴许会想出一个新的思路，闪出一个新的点子，只有对工作有了这种如醉如痴的感觉，才可能干事、干成事；其次，作为主人翁要树立团队精神，事事严于律已，处处想着他人，在院内自己代表着科室形象，出院后代表着医院形象。我们一句不当的.言语都可能给患者造成误解，影响到医院的信誉，一个不雅的动作都可能损害医院形象，影响到医院的发展，因此时时处处都想着我是护士。
我愿意为医院的建设贡献自己的微薄之力，希望大家能够支持我。谢谢大家！
护士的手演讲稿篇6
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!我是来自xx小学六年级四班的xx。
在你们心中，最美的人是谁?
我觉得，是她。
如今疫情汹汹，病毒肆虐，大家都躲在家里，可有那么一群人，一直冲锋在前线。
抗争肺炎的最前线，来自四川省第四人民医院内科四病区的护士佘莎，xx年，报名请战前往武汉加入救援工作，但是第一批选派的是重症监护室和呼吸科的护士，小姑娘又再次请战加入第二批医疗队。她的理由是：
1、我年龄小，如果不幸被感染了，我恢复的肯定会比年长的护士老师快。
2、我没有谈恋爱，也没有结婚
3、我和其他护士不一样，我是汶川人!莎莎回答：“这几天的新闻，让我想到了汶川地震的场景，我觉得我应该去，因为我和其他护士不一样，我是汶川的呀!”
一句：我是汶川人。让看到的人热泪盈眶，这种大爱相传的同胞情，只有中国人才能理解。他们都知道，如果加入了抗疫团体，自己身上会有沉重的担子——责任，这些医疗救护队的天使们，很多只是父母眼中的孩子，他们或许跟我们身边的弟弟妹妹，或者哥哥姐姐的年龄相仿，看着他们稚嫩的脸庞，再想想他们的勇气和一颗大爱之心，让人既心疼又感动。
是他们。
在屏幕前，你可能只能了解到一串串生硬的数字。但在屏幕之后，还有无数使人泪目的事和人——清洁工人、司机，默默捐款、捐口罩、护目镜的居民，护士……他们，可能和我们一样害怕肺炎;可能生活十分拮据;可能是你身边的人。
这群人很普通，本与疫情无关，也并不认识这场疫情中的医生们，可他们却明白——国家有难，我有责任，该出一份力!
“哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服学着前辈的样子，治病救人，和死神抢人罢了…加油!‘逆风而行的战士们’请你们凯旋归来!”没有哪一段岁月会永远风平浪静，只是有人在为你背负前行!
不管是她，还是他们，都是最美的逆行者，肩负着爱与责任，砥砺前行!护士节到了，我要为中国点赞，为最可爱的“他们”点赞!
护士的手演讲稿篇7
尊敬的领导、护士姐妹们：
下午好！我是来自产科的xxx，今天演讲的题目是：“用心相待，精细服务”。
首先非常高兴能够进入协和医院，融入到产科这个集体当中。我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望。产科是个技术性强，风险性高的科室，做为产科护士工作极富有挑战性。面对两个人的生命，我们必须有很强的责任心，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，不能有半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的降生。我是产科一名普通的护士，每天我平均要面对20多个产妇及新生儿，护理、打针、输液忙得我不可开交，但我心中一直有种理念，患者选择我们协和医院生宝宝，是对我们最大的信任，不论是医生，还是护士，都要履行好自己的职责，决不能辜负他们对我们的期望，我们有责任来共同维护协和医院的声誉。记得有一次，我给一位二次剖宫产术后患者按摩子宫观察产后出血，因为术中出血较多医生给她用了两支强促宫缩药安列克，这个药药理是促进平滑肌收缩，但它的.最大副作用是腹泻，我耐心向产妇解释了按压子宫观察出血的重要性，但产妇仍不能忍受按压时的并大声责骂我，在按压子宫时她的粪便突然从肛—门喷射样排出，溅在我胳膊和手上，空气中还弥漫着臭味。我当时有说不出的委屈，但我马上深呼了一口气，静下心来，像是没事人一样，帮她清理会阴—部更换干净被服。当时患者对我的反应感到很意外，事后，她特地向我表达了深深歉意。那一刻，我不知道是被病人感动了，还是被我自己的工作感动了，我觉得自己受的委屈和患者满意笑容相比，真的不算什么了！从这件事情中，我更加坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。
而怎样做“精细服务”呢。我认为要不断学习和学会察言观色。今年我科筹建了vip豪华套房，而护士长将我定位主管护士，为产后妈妈提供伤口护理、新生儿护理、哺乳、洗澡、抚触等专业护理。当我得知服务流程中有为新生儿洗澡、抚触时，就利用业余时间在网上下载新生儿抚触视频，认真学习专业的按摩手法。上月我科收住了一位vip尊贵产妇，护士长要求我全程一对一护理。怎样才能让顾客满意呢，除了必要的治疗护理，在空闲时给产妇聊天了解产妇心理状况并及时进行心理疏导，当产妇诉膝盖疼痛，以为要留下月子病时，我立即帮她用理疗灯照射膝盖，治疗一次症状就好转了，以后每天询问疼痛情况，治疗时也注意给膝盖保暖，到出院再未出现疼痛情况。刚开始每日上午我总是先给产妇输液，再给新生儿洗澡、抚触。聊天时产妇开玩笑说没见过孩子洗澡，孩子洗澡也不哭，是不是没洗呀。第二天我一上班就将空调打开，并邀请产妇和家人一起观看孩子洗澡抚触并拍照留念。她们对我的洗澡技术给与了高度评价。这样我的工作得到了产妇及其家属的好评，特别是产妇不停地在自己的妈妈群里发消息，夸奖我们的医院环境好、医生技术高、护士服务好。她还邀请了远在北京的朋友来我院生产。我想这些就是“精细服务”所要达到的目的，就是让患者来宣传我们，创造更好的效益。现在，我们对每一位护士都进行vip精细化护理培训，从原来的一人特护到现在的全员参与，整体护理水平明显提高，我们时刻整备着为每一位尊贵顾客提供最贴心、最精细的的服务。现在只要您入住豪华vip就能享受到舒适温馨的vip雅质套间，全程陪护无痛分娩，新式无痕剖宫产术，产科专家主任亲自手术，产房护士长亲自接产，儿科主任为新生儿保驾护航，专业护士与24小时金牌月嫂对母婴提供全方位照护，科学烹制的产后营养餐，专业产后康复，使您更健康、更美丽。
协和医院，事业正蒸蒸日上，辉煌正方兴未艾。我们护士更应谦虚做人，诚恳做事，从协和医院的每个角落做起，争做优秀护士。我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，精细服务”，让我们的病患者满意，我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现，愿协和医院的明天更辉煌！
我的演讲完了，谢谢大家！
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