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学习的培训心得体会5篇

在写心得的过程中,我们可以得到很好的自我提升,只有写好心得,才能在竞争激烈的市场中得到进步,王科范文网小编今天就为您带来了学习的培训心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

学习的培训心得体会5篇

学习的培训心得体会篇1

一转眼,我们第三期培训班来到xx税院学习已一个星期了,虽然时间很短,但已小有收获。首先,全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境,出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应,经过一周的体验调理,现已基本克服。第二,看到、感受到xx税院和xx古城的景美、人美,校园文化丰富,城市文化悠久,我们已经喜欢上了税院及其所在的xx。第三,xx税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视,配备了强大的师资力量,为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当,让我们感受到了家庭般的温暖。第四,有组织有纪律的学习生活,促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候,有的人还在考虑工作、考虑家庭,心思没能完全放在学习上,没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况,提出纪律要求,制定了《第三期培训班管理规定》,同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在,学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变,从家庭生活到集体生活的转变,大家一门心思用在学习上,克服了困难,明确了学习任务,端正了学习态度。

通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。态度决定一切。

记得到xx税院报到那天,一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到xx参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来,我们除了感受到xx炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望,认真刻苦学习,为北京地税争光,为xx税院添彩,就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。

年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室,认真听课,并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝课件,并利用晚上休息时间坚持自学,营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业,认真负责,牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适,轻伤不下火线,带病坚持上课;一组的武立煌同学,近期正值他女儿参加中考的关键时期,不能陪伴在掌上明珠的身边,关切和担忧之情可想而知,可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。

从他(她)们身上,我们看到了正确的态度、集体的意识和敬业的精神,折射出了一个人的思想品质,值得我们大家学习借鉴。我们每个人都会不时地碰到这样那样的困难和问题,关键看你用怎样的态度去对待,正所谓:思路决定出路,态度决定一切。只要我们以积极的态度去勇敢面对,就没有解决不了的难题和克服不了的困难。想一想,学习如此,工作和生活亦如此!

学习的培训心得体会篇2

多次参加各位领导、专家的讲座有了非凡的收获,很庆幸能参加本次学习,也非常感谢教育局和中心对本次活动周密的安排。

陈局以“问题”为主线,讲了发现问题,研究问题,解决问题的重要性及方法。求真小学王秀兰校长以理念为中心,讲了管理的思想、思路和方法,真诚的交流,无私的指导,感受到了一位老校长的殷切希望。王泽宽校长从一个一把校长的角度谈了一个一把校长喜欢什么样的副校长,愿意和什么样副校长合作……

细细体味每一次的讲座,结合一年来做副校长的体会,更加明确了作为一名副校长应该做什么,怎么做,总结起来用八个词概括。

一、学习与创新

学习无论是对个人的成长还是对社会的进步,其决定性的意义与价值都是不言而喻的。学习是创新的基础,只有通过学习,才能不断培育自己的创新意识。创新是学习的升华,是学校发展的不竭动力,再优秀的学校,停止创新就意味着落后,因此,学习与创新对于校长来说是同等重要的责任。要坚持学以致用的原则,把学习到的先进办学经验和新的教育思想,通过吸收内化灵活地引为己用,在学习中体味,在模仿中创新,力争工作有新措施,新思路。学习与创新是学校建设的永恒主题,是学校面对竞争,进行二次创业和腾飞的不竭动力和源泉。

二、思考与专业

作为校长如果没有独立思考的能力,没有自我,就无法把握学校教育的发展方向,就无法正确理解自己的历史使命,就不可能排除各种干扰,坚持正确的办学方向,就不知道自己应该做什么和应该怎么去做。我们应该在思考与实践中开拓自己的一片天地。

做思考型校长先要让自己做一个“有心人”,随时随地地思考教育管理工作、学习与生活中的得与失。每一次工作的安排、检查,每一个活动的组织与实施,每一个制度的制订与落实,每一个举措的成功与失败,有什么体会,有什么感受,是怎么解决的,养成在笔记本上及时记录的习惯。不断地将最精彩的想法,最成功的做法,教师最有创造性的建议写出来,成就一篇篇精彩的管理文章,从积累生活现象、积累自己的感受、积累自己的思考开始,将自己最有价值的点点滴滴记录、反思,经过一段的岁月这必将是一道靓丽的风景线。

我想做专业型校长应该无论是交流沟通、大小会议、听课、评课、上课,参加教研活动或学术研讨,你总得让教师们有所收获。要有努力做精管理的耐力、眼力和功力;要有提升自己与教师的专业、管理水平。

三、公平与宽容

要把教育办好就要依靠广大的教师,就需要调动广大教师的积极性,因此校长就应该善于把各种性格,各种能力的人团结在自己的周围,使他们和睦相处,这样才能使教职工将力量集中到实现教育目标上来,不至于过多的产生内耗。校长的襟怀要坦白,有容人之量,待人处事要公道,一碗水端平。在学校工作中要立规矩,严管理,是非分明,功过分明,奖惩分明,制度面前人人平等,扶持正气,使消极和错误倾向得到纠正。要一切从学校整体利益出发,不谋私利,不搞特殊,任何时候都要把群众利益放在首位,“诚诚恳恳做事,干干净净做人”。

四、实干与高效

实干是校长工作的基石,校长必须是一个实干家,学校各项工作要落地,校长必须脚踏实地,一步一个脚印,守住心灵的宁静,把细节做细,把过程做精。实干也是责任,更是一种执着。实干是高效的前提,高效是实干的提升。

我想要实干就必须有实干的智慧。时时事事保持清醒的头脑,审时度势,分清该做的与不该做的和什么时间做,该做的大胆去做,不该做的坚决不做,凡事一待时机成熟就及时做,把握每一个转瞬即逝的机遇。

总之,参加了学习,让我感受到校长将是一个令人获得巨大幸福的职业,校长散发着自己的能量与魅力,并激发着团队中的每一个人的能量,校长是在用一种智者的态度让自己和老师们都快乐而充实,让每一个学生都能享受快乐的童年。

学习的培训心得体会篇3

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面一下在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

学习的培训心得体会篇4

医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤,格守医德,刻苦钻研,精益求精,为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想,在今年8月份举办了2008年新聘用员工岗前培训班,我很荣幸地参加了这次培训班。

市三院各位领导班子精心为我们新员工安排了为期10天的课程,培训内容有(如何做一个好的医护人员)、(病情观察及危重病人抢救配合护理)、(急救护理)、(精神科急诊)、(精神分裂症病人的护理)、(护士礼仪)等等,院方不仅动员了医院各阶层的精干为我们传授专业知识和临床经验,还不费余力为我们聘请外院教授前来授课。通过短短20节课程,我感触颇多,受益匪浅,同时深有体会,对临床护理工作又有了新的了解和认识.精神疾病对我们这些刚出茅芦而从未接触过精神病人的新生来说,我们感觉那东西简直就是一个谜!但医院精神科的主任和一些具有丰富临床经验的老师给我们解开了谜底,让我们学习了精神疾病护理知识。

精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业,它肩负着救死扶伤的重担,我们医护人员是拯救被病魔缠身病人的天使,是能让他们摆脱病痛,重获健康的希望.所以,我们要更加努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和能力,以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授(如何做一个好的医护人员)的时候,他对我们这样说过,走好医护职业生涯第一步要先热爱医务事业,无偿献身于医务事业,护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐心、责任心”的态度从事临床工作,要以“慎独”精神要求自己,以爱心、同情心、责任心对待病人,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想,尽自己所能减轻病人的痛苦。其次,就是做到1、培养应变,应急能力,2、不断学习,善于总结,3、锻炼实际操作能力,4、拥有良好的沟通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的(护士礼仪),她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一”,人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀,稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养,文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻盈机敏的步态走出护士的动态美,这些都能体现出护士良好的礼仪修养..

俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。

最后,我想说的是因为市三院良好的医院文化,严谨的带教老师和负责的领导班子,我愿意留在市三院,在院领导领导下,立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我们的期望。

学习的培训心得体会篇5

接到部门领导通知:11月11日(星期一)早上8点准时到xx参加erp新系统操作培训(自备电脑),培训时间为8天。回家后安排好二个孩子的起居饮食后,于11月11日早上6点从家中出发了。到xx如同到家一样,吃饭、住宿、培训电脑的电源、网络由总公司的领导和同事都安排好了,让参加培训的我们非常珍惜这次难得的学习机会,我们也迅速做好了上班人员到学生的角色转换。

学习的具体计划:

11日上午9:00-12:00,sap系统实施项目系统操作入门培训;

11日下午13:30---13日上午12:00分部门(模块)学习;

13日下午17:30考试

14日、15日、18日、19日、20日(五天时间)进行集成测试。

11日上午,xx顾问给我们介绍了系统的基础知识培训:1、sap简介:sap公司成立于1972年,sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名称,又是其erp (enterprise-wide resource planning)软件名称.;2、sap登陆及导航;3、sap基本操作技巧; 4、sap报表查询基本操作。

从11日下午开始,我们开始分部门(模块)学习(1、pp模块:生产、计划;2、sd模块:销售;3、qm模块:质检;4、mm模块:采购、储运;5、fm模块:财务),我主要学习的是mm模快。李玉文顾问是我们的老师,他给我们讲解:采购部门工作流程和储运部流程,我们储运部流程是:

一、原材料收货:根据采购的订单进行收货---请检(反馈)---入库---发材料到生产线线边库;

二、成品入库:由生产部线边库库存---转储到储运部成品库;

三、成品出库:根据发货单---建立销售出货单发货---客户签收后进行pod确认;

四、盘点:下载盘点表---实物盘点---根据盘点表的格式核对录入电子表---上传erp系统---查差异清单----差异认可后财务过帐

李顾问除讲授以上几个大流程外,还讲解了许多实际操作问题及实例。如:每一步骤的事务代码、库存状态、库存地点代号、移动类型代号、物料编码规则、批次编码规则、相关销售订单出货、各项转储、退货等流程。李顾问的生动讲解、多重案例都在我们的脑海里留下了深刻的印象。

通过这次可贵而精彩的培训学习,为了在最短的时间内掌握好工作所需的全部内容,我们都认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,上课专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,并考出了比较优异的成绩。

这次系统的上线,有以下几个方面感悟颇多:

一、是具备敬业精神和专业精神。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态。我们要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

二、认真进行总结。认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

三、我深深地体会到上系统后,要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。因为部门与部门之间每个工作细节都是环环相扣,只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好奥瑞金,为我们的奥瑞金更好的发展贡献自己微薄的力量。

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