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老员工培训完心得体会7篇

心得体会是我们对生人生意义的思考和领悟,面对同样的事情,每个人的看法都是不一样的,赶紧把你的体会写下来吧,王科范文网小编今天就为您带来了老员工培训完心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。

老员工培训完心得体会7篇

老员工培训完心得体会篇1

通过参加股份公司安环管理部组织的《化学品管理基础》、《化学品安全仓储管理》内容的培训,让辽阳公司相关人员对化学品安全管理有了进一步的认识。此次培训采取线上培训的方式,聘请专家为我们简短意赅的介绍了关于化学品管理的最新的法律法规,同时对法律法规中重点的内容进行了讲解。

?化学品管理基础》培训中,沈老师对危险化学品、易制毒化学品、易制爆危险化学品、剧毒化学品和监控化学品五类化学品相关法律法规进行了介绍,并对重点的内容进行了详细的讲解,对每种化学品在管理中的合规要点进行了详细的解读。《化学品安全仓储管理》培训中,刘老师从危险化学品仓储的相关法律法规、《危险化学品储存通则(征求意见稿)》、危化品合规供应商的选择及危化品仓储日常管理要点四个方面讲解了危险化学品仓储的管理。同时对《危险化学品储存通则(征求意见稿)》修改前后的内容进行对比讲解,通过内容的修订,可以看出国家对危险化学品的管控力度的逐步加强。最后,刘老师讲解了危化品仓储管理重点和常见隐患,对比公司日常的危化品仓储管理,很容易找到差距和不足,对危化品仓库安全管理提出了更高的要求,对进一步提升公司危化品仓储管理水平十分有意义。

通过学习发现,公司在化学品安全管理和仓储管理方面还存在一定的不足,有待进一步提高。法律法规的辨识是目前存在的主要薄弱环节,通过培训,对最新的法律法规及相关标准要求有了更充分的了解,对于纠正由于相关的法律法规掌握不全面,造成公司化学品管理工作中存在的问题意义重大。同时,日常缺少对危化品仓库保管员进行专业系统的培训,包括危险化学品种类、化学性质、存储条件及如何合规存储等内容。还需完善危化品库房的相关制度、各类安全标识等方面工作,进一步规范化学品储存管理。

针对为期两天的培训,结合公司实际情况,意识到了差距,也看到了不足,也明确了今后努力的方向。下一步将组织成立危险化学品专项检查小组,定期组织危化品仓储及使用过程的专项检查,查找管理上的不足与差距,并针对问题明确责任人,制定落实整改计划,努力将公司的危化品管理水平提升一个台阶。

安环部会将此次培训的内容分享给全体员工,并要求相关部门进一步组织学习,促进公司全员安全法律意识的持续提升,保障员工具备必要的安全生产知识,全面提高员工的综合素质,坚决杜绝危化品生产安全事故的发生。

老员工培训完心得体会篇2

参加这次的培训,我还是考虑了很久的。通过几天的培训,我发现自己收获了很多,同时也锻炼了很多,自信也提高了;同时也把报关的圈子扩大了,从而也让自己拥有更多的学习与交流的机会。

对于这次的培训,我们也学到了很多报关员的实操和归类的实操。针对以前在学校学的归类,只是归类的一丁点或者夸张地说白学了。来到岗前培训,听着果子晚上给我们讲归类,才真正发现与懂得在实际工作中的归类原来是有那么多归类工具可以帮助我们,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就归。每天晚上大家分小组一起讨论考归类师的题目,大家讨论地很激烈,各抒己见,找出依据。

最终由小组每一位成员分别解答答题的思路。在这个过程中,大家的感情明显增加了,交流的机会也多了,自己不知道的归类技巧或者规则都能慢慢接触或者从中学会。从中我也学会了归类在实际工作中的操作,也增加了自己对归类的兴趣,也为自己后面找到工作铺路了。

我相信大家从听讲归类实操的时候也产生了浓厚的兴趣,我还看到有些人回到房子里就看果子的归类视频,有的小组甚至还在讨论着归类。对于这种学习气氛,一起讨论问题,发现问题,最终找出归类依据而解决问题。我可以说我从来没有过这样的体会。相信参加培训的朋友们都会有这样的感受。

当每个小组都发放了最后一天的加工贸易考核题目时,大家晚上都坐在一起讨论,然后做出ppt来给大家讲解。基本每个小组都讨论到晚上两点多,把答案总结出来,然后做成ppt给大家讲解。我也非常高兴组员对我的信任与支持,我当时讲的是实际工作中加工贸易手册的核销与出现倒挂的问题的原因和解决。每个小组讲的都是书本上很少学到的,这也是大家来参加培训的原因之一。

有时候晚上,果子也给我们分享了他十几年的报关经验,大家都人都围在一起坐着,然后听得津津有味,怕错过了什么。例如怎么弄脑子去做报关而不是单纯去递个单。针对应届生,也给了我们很多的面试技巧与我们的简历该怎么做,怎么修改会更好,这也是大家来参加培训的原因之一,同时这也给我后面找工作面试时带来了很大帮助。

报关员岗前培训结束后,本人也幸运地被果子安排到皇岗口岸的润圣达(aa类企业)进行实习,在这实习的一个星期里,也看到了同事们是怎么操作的。在实习的过程中,刚好有机会跟着师傅们进了缉私科,跟着师傅看她怎么处理问题,怎么与海关打交道,需要准备的单证资料,处理下来就是三天了。在处理这个问题的过程中,也知道了我们做报关的时候必须备齐关员需要的相关资料,这样做事起来海关好做,我们也好办。

这对于以后碰到类似的事情,自己也会知道每一步大概该怎么做。在公司里,每天也看看同事们怎么接单,做单,打单,审单,发送,放行这些流程。这个在我们以后的实操里也会得到启示,该如何与客户沟通,从中得到相关的报关资料来让企业顺利通关。在这个实习的过程中,也明白了要用脑子来做报关而不是去递单啊,要给企业带来更多的商业发展。

由于在实习前我已找到工作,所以我就在这里实习了一周。在实习的最后一天,自己也是很舍不得同事们,他们给了我很多的教导,同时也得到了老板与董事的认可。祝润圣达越做越大!

老员工培训完心得体会篇3

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。

怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。

老员工培训完心得体会篇4

参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意,及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚,建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销

营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的.人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

老员工培训完心得体会篇5

8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了,在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯,同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉,费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识,还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。集团公司为了大家更好的了解这些知识,每一部分都是请的集团的顶级专家来给大家授课,期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动:白洋淀的拓展训练和集体活动。

通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上,有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线,乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力,一次又以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员,任何一个项目都不是一个人能完成的,要靠各个专业的互相配合,而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。

集体活动不仅度过了一个愉快的下午,也使新员工之间更熟悉,更了解。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,要具备如下品质:

第一:就是积极主动乐观的品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。

第二:脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印,这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。。

第三:负责态度。对自己负责,对自己说的.话、做的事情负责。

第四:注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。

第五:不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。

正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切,我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。

在此祝同事们工作顺利,步步高升!

老员工培训完心得体会篇6

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

老员工培训完心得体会篇7

接到通知说要参加培训,也没有放在心上,以为只是走个形势,听人家讲讲大道理。只是默默的记下了时间和汇合地点,抱着一个很无所谓的心情。然而后来又收到短信,接到电话,领导通知,才发现这个培训很正式,才认真地关注了这个《新员工入职培训》。顾名思义这是一个针对我们这些刚刚融入德华大家庭的新员工的培训,而培训什么内容,具体我们会做什么,带着这些问题,我隐隐的期盼着培训的到来。

培训第一天,看着一张张陌生的面孔,我知道他们都是我的同事,但是却不知道怎么去和大家打成一片,但是到培训结束后大家变得非常亲切。

拓展培训大家一起参加了六个项目:每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。我们的在完成项目,在参加游戏中不仅收获了快乐,收获了道理,也收获了友情。

“万里长城不倒”是我们的第一个项目,我们从开始的茫然不知所措到后来的群策群力,在教练的破坏下坚持了6分钟。这不是一个人智慧,这是一个团队的强大。

“风采展示”在这个环节中,我很荣幸的成为这些优秀队员的队长。队名,对歌,对标,口号的创造,大家都一起积极的讨论,一起动手,就像我们在工作中遇到困难,我们一个个都积极的面对,没有什么可以阻挡我们前进的脚步。

“传递信息”在这个环节中,我们队在开始领先的情况下,没有保持住优势,被反超而导致失败。在大家讨论下,最后决定了方法,而作为队长的我在没有确定大家都同意或者都听清楚的情况下而开始了游戏。这就像在工作中,指导思想没有明确,根本不知道干什么的情况下,已经开始浑浑噩噩的工作了,这样非但没有效率还容易错误百出。

“信任背摔”这是一个考验团队合作,考验勇气,考验相互信任的项目,队里的女同事一开始担心,害怕,到最后的勇敢爬上台子往下摔,这不仅仅是体现了她们拥有客服了困难的勇气,也是对于我们那些在下面当托举的男同事的信任,她们对于我们不信任,哪还有勇气往下摔,而如果我们没有配合好,很容易产生威胁,每次都是这么稳稳当当,正代表着我们的团队合作的默契。

“过沼泽”,这个项目给我最深得印象不是我们采用什么办法通过了这个游戏,而是大家站在竹排上的时候,重心不稳,东倒西歪,这时候总是有人来指引大家,一起移动重心,稳稳当当的站好了位置,完成了游戏。工作中很多情况下,部门与部门之间,人员与人员之间,难免会出现一些不协调,这时候就需要有人来“宏观调控”。让工作更加顺利,更加快捷。

“快速报数”考验了作为一个团队领袖的承担责任的责任感。正如教练所说:“团队的失误,有时候需要团队领袖站出来承担,这时候作为队长就要义无反顾的承担责任。”前面两次我们队都赢了,最后一次已经到结束的时候,出现了失误,结果做了60个俯卧撑,如果没有那60个俯卧撑我就不会对“责任”两个字记忆深刻。

“毕业墙”当我们仅靠自己的身体和大家的互相帮助下一个不落的翻过4米高的毕业墙时。我们为自己骄傲,更为我们队员们精诚团结的精神骄傲,也为我们的勇敢而骄傲。原本以为一个难以逾越的障碍,但是我们团结在一起,还有什么不能征服的吗?第二天,在培训老师的指导下,我们了解了德华的历史,解读了德华的现在,展望了德华的未来。

我们拥有来自德国进口的先进的技术与设备,我们拥有深厚的企业文化,我们也拥有强大的团队。我们也学习了商务礼仪,礼仪是一扇窗户,它反映了公司的文化涵养与员工的素质,中华民族一直都是“礼仪之邦”,孔夫子曾经说过:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学习礼仪开始。可见,礼仪教育对于培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

通过两天的培训,学会了很多东西,而这些道理、这些感受我们会在工作中慢慢实践,做到学以致用。

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