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120护士心得体会篇1
上班十天了,感觉不错,收获很多,随便写写近期的状况吧。
我的第一站:小儿科。刚来时还抱怨第一个科没进内外科,不过现在才发现进这个科其实有很多好处,本以为老师会不让我们扎针,不会让我们进行一些操作的,毕竟现在孩子都是家长的宝贝蛋,还有现在的医疗纠纷也特多,其实给小孩子扎针我自己都没信心,多谢性格开朗的盈盈老师鼓励我,现在我的技术比以前好多了,心里已完全没有了恐惧感,从儿科出去后,最起码以后进其他科室扎针容易多了吧。
年长的护士一般不教给我们东西的,我们就是她们的腿。我最要感谢的老师就是那个进医院不到半年的小护士,是她教给了我好多东西,儿科给药剂量跟其他科不一样,是按孩子的体重来计算的,是你交给了我加药;试验液的配置跟在学校学的也不一样,是你教给了我配置试验液;皮试不用以前古老的办法了,是你教给了我用那个机器;雾化吸入跟其他科都不一样,是你教给了我做雾化;留置针在学校老师只大体说了说,具体情况也不怎么清楚,是你给我做了讲解,是你交给了我封针,还有你没让我干过跑腿的活,你教给我的都是些知识,我真的从心里感谢你,这个科要没有你,我出科后学会的可能也只是跑腿,亲爱的老师谢谢。
还有我的代教老师和护士长,谢谢你们看好我,以后的工作我会努力的。儿科是本院最火爆的一个科吧,人多特杂,病号本来就比其他科多,再加上现在孩子娇气,七姑八大姨的都在,这个楼层整天水泄不通,天又热,工作又烦琐,这种环境中工作的人肯定是烦躁的,但面对你们我没有资格,我必须微笑着面对你们,谢谢你们经常说我脾气好,其实不是那样的,也正是因为这样我才有了更多练习的机会,上班是必须配带胸卡的,“实习护士”四个大字赫然醒目,有些家长对我们是敬而远之的,但有些就不同了,有些孩子的血管不好找都青了,一些家长一直鼓励我扎,我知道你们嘴上说是让我练习但肯定也很心疼自己的孩子,我不能扎,我不能让他们当成我的试验品,万一失败了,痛苦的是孩子,谢谢你们的好意,我很感动。
我们接触最直接的就是那些小患儿了,整天连哄加骗的,但难免有些孩子还是又哭又叫的,但你们哭过之后说的不疼,让我心里暖暖的,我的第一针失败了,第二针虽然成功了,但心是悬着老高扎的,我至今记得我扎的第三针,虽然你早就出院了,但你的话一直在鼓励着我,我的手是抖着给你扎的,但你对你妈妈说所以的姨姨里面就我扎的不疼,我当时听了都要哭了,宝贝所有的姨姨里面就我是实习的,就我的技术最差,还有第二天你还专门找我扎,我真的感动,孩子谢谢你给了我自信。当然有些人看我们是实习的,故意刁难我,冤枉我,曾经有人为难我在他床前数一分钟的滴数,我知道你是在调戏我,但我忍了,因为戴上那顶圣洁的帽子就是一种责任,我必须解答你们的问题;曾经有人冤枉我推肝素的时候给他推渗了,但亲爱的大姐你知道吗?
你的孩子用的输液泵,我从没碰过带泵的孩子,跟你争论了几句我停止了,毕竟医护人员在你们眼里没有好东西,在争论别人也会以为我在推卸责任,只能自己生闷气了;还有人把体温表弄丢了说是交给我了,就我的衣服和胸卡不一样你们就记住我了对吧!但把责任都推在我头上也太不公平了吧,我的责任谁承担,幸好老师从你床上找出来了,要不我跳进黄河都洗不清。有很多感动,有很多辛酸,社会就是社会,我要努力学会适应。
120护士心得体会篇2
感谢医院及护理部给了我参加专科护士培训的机会。通过2个月的学习,顺利通过了培训基地的所有考核项目,获得了四川大学华西医院专科护士培训班结业证书和省卫生厅颁发的省专科护士执业资格证书以及巴德公司血管通道学院的国际picc证书。
专科护士的培训不仅让我收获了丰富的专科理论知识,在实践技能方面也有很大的提升,开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野,使我对专科护士的工作有了全新的认识。
在此期间,我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地的优秀带教老师,她们都来自临床护理一线,对护理工作有很深的造诣。培训中,大家借助这个平台,进行广泛的交流和探讨,分享成功的经验和学习心得,讨论平时工作中的困惑,在互相学习的同时相互交流各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的不足。
通过此次学习,让我明白:护士实施输液也不仅仅是单纯的执行医嘱;我们应该不仅仅是提供护理技术的执行者,我们还必须是协助医疗诊断的合作者、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。
作为静脉治疗的专科护士,首先要热爱护理专业,有全面的护理理论知识,高度的工作责任心,并且具备一定的专业实践能力。最好是在全科方面有一定的素养,才能保证静脉输液护理质量,保证病人得到最好的护理。
这也是我们护理人员共同追求的目标。
据统计,超过80%的病人住院在住院期间,接受不同形式的输液治疗,而且输液往往持续到治疗结束。而我院也许还超过这个数字。
我们的静脉输液治疗还仅限于单纯穿刺及遵医嘱用药。我们的护士在水、电解质平衡、药理学、感染控制、血液制品输注治疗、胃肠外营养、抗肿瘤治疗等各方面知识欠缺。因此为了提高静脉输液治疗护理质量,规范静脉输液操作技术,实施成功的静脉穿刺,减轻病人痛苦,减少静脉输液并发症,我们应从以下几方面做起。
首先应健全我院静脉输液管理制度,这是保障质量、保障安全的前提。健全的静脉输液制度主要包括:静脉治疗专业人员管理制度、静脉治疗技术管理制度、输液器具的管理、药物应用安全管理制度、感染控制等。
其次加强输液治疗队伍的专业化建设非常必要,这是护理学科专业化发展的需求;也是静脉输液治疗发展的需求;也是保障我院输液治疗与安全的关键。
第三,医院护理部成立静脉输液治疗小组,应用科学方法为病员提供静脉输液服务,从理论和操作实践培训小组成员,从而提高护士的血管评估、保护能力及静脉穿刺的操作水平,提高患者满意度。
培训结束以后,我的大脑里充斥着太多的信息和刺激,华西医院的罗艳丽老师及她们的团队让我感受到太多的力量,医院之间、人与人之间、团队之间等等差距真是太大,我们要做的就是一点一滴做起,从最基础做起,慢慢改变我们的理念,改变我们的行为,去做正确的事,坚持正确的事,最大化保护我们的患者,同时也是保护我们护士自身的安全。
我会将在这次培训中学习到的静脉输液的先进理念、先进技术运用到临床护理实践中,规范操作技术,为我院静脉治疗走向专业化略尽绵薄之力。
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120护士心得体会篇3
企业在有了好的规划力及战略外,最重要的就是有一支执行力非常强的销售团队,但目前企业要招聘好点的销售人员非常之难,企业都不太乐意招纳没有销售经验的人员,因为培养销售人员上路要耗费大量浪费时间,企业一般没有耐心来做;但是随着销售人员的紧缺,企业不得不转而求其次,招聘一些没有销售经验的人员,这就牵扯到新销售人员培训的问题。
很多用人企业在对新入门的销售人员进行培训时,不外乎两个方面,相当大的一部企业采用的只是对新员工进行企业产品、企业文化的介绍,稍微全面一点的'企业对新进的销售人员还讲解现有市场状况及客户情况,然后基本上就是让销售人员开始进行电话拜访,单独去开发市场,或者有老员工带上一段时间,所有的企业基本是这种情况,我们好好想一想,这样的培训对新入门的销售人员有用吗?新入门的销售人员迫切需要的是什么???
我们可以看出,新的销售人员要接受的培训逻辑应该是这样的顺序:一、心态的快速转换。二、逆境意志的磨练。三、市场需求点的提炼。四、不同产品营销磨练。四、企业相关内容培训。
按照上面的逻辑,我们把企业的相关内容放在了最后面,因为一个新入门销售人员最先要接受的就是对整个销售过程的认识
作为一个刚刚入门的销售人员,首先最需要就是心态的改变,很多销售人员在进入销售行业时,通常都会觉得一线销售是丢人的事,抹不下面子去找客户,很多人在企业常规的培训后都有无从下手的感觉,因此第一步就是要将他们的心态进行炼狱!切记培训刚开始的时候绝对不要用公司的产品作为样品,我们可以通过很多种不同的训练来达到这种目的,步骤也分为好几种,先是室内发音训练,如在一个培训室内,先让所有的培训人员每个人起来进行一句话的自我介绍:“您好,我叫xxx”,按照顺序,每个人都要站起来讲几遍,以声音清晰、脸不红、声不颤为标准,不要小看这种培训,一个人在室内的这种讲述所需要的勇气可能比其在室外与他人交流要难上好几倍,因为在内部的正式场合大部分人都会在演讲的时候犯怯;我在为一些企业做销售培训时,这个课程是最难的,很多看起来外向的员工却站起来憋红了脸说不出来,所以说这一步对员工的心态是一个突破;当然室内的发音训练可以根据企业的人员情况来确定不同的形式;此为第一条。
室内发音训练通过后,所要做的就是室外的训练,顾名思议,室外的训练就是以主动与外人交流为主,根据不同的培训要求,促使我们的新员工主动去跟陌生人交流,根据自已所承的任务与不同的人进行陌生交流这是一个销售人员必须具备的能力;我们可以设定一些如特定条件寻人等形式来达成目标。
在室内外基本的条件完成后,所要做的就是对销售人员逆境环境的磨练,做过销售的朋友都清楚,每天奔波在各地市场会遇到许多意想不到的困境,销售工作的艰辛是难以用语言形容的,奔波的辛苦、因突发情况露宿街头、用餐时间不定、被人欺骗、三四级市场因交通问题夜晚无处栖身等等;逆境训练就是要对销售人员进行高强度的锤炼,让他们先品尝一下未来可能遇到的困难,磨练员工的意志力;我们可采取重负荷奔走,或者异地无款求生等方式来完成,这样的团队形质的培训还可以养成团队里人员的互相信任,增强团队成员的感情。此为第二条。
第三、市场需求点的提炼
在进行完一、二条训练后,所要继续进行的就是产品的市场需求点提炼,很多销售人员只懂得拿着自已公司的产品去推销,而不懂得如何去摸索市场切入点,从哪里寻找需求,只知道根据公司市场按排去开发某个市场;我们在这一章里着重的就是培养销售人员寻找产品需求点的能力,我们可以这样安排课程,首先拿非本企业的产品如:俱乐部会员卡、雨伞、饮料等,每个员工根据这个产品自己提出销售的大体思维,如觉得应该在哪销售,销售话述编排、如何销售等,由导师引导员工将自己的思路简单写下,这就是《销售人员市场计划》初稿;然后根据向每个人发放一定数量的相关产品,规定时间让其根据自己的计划书到外面进行销售,时间到后进行销售总结,每个员工做出总结,分析自已计划的利与敝,此时向销售人员进行《市场销售/营销步骤》的讲解,初步导入对销售人员进行系统的销售培训,引导销售人员向系统化转变。
四、不同产品营销磨练。
在销售人员对销售应做的步骤有了初步了解后,就要继续拿出不同的产品来,让销售人员继续熟悉销售过程,此举目的有二,一是强化销售过程中的分析能力,二是通过不同的产品磨练,让其在短时间内接触不同层次的顾客,增强其敢于面对和应变的能力,增强其销售工作临门一脚(即成交)的能力。
最后一步,在做完上述四个步骤以后,才真正是对销售人员进行本企业文化及产品的培训,员工在进行完前四点培训后,对企业营销的理念及方式会非常全面快速的消化,并且已经具备了基本的市场分析能力,销售是相通的,只要将企业产品对销售人员进行分析后,员工会非常容易的上手,不需要再进行长时间的市场磨练,企业在后续的产品营销思路跟进,就可以快速使新销售人员成长起来!
120护士心得体会篇4
0-14岁的儿童是儿科护理的对象。根据马斯洛的需求层次理论,人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求和自我实现需求。这五种需求在孩子身上都有不同程度的体现。为了满足这些需求,心理护理是一种非常重要的手段和方法。随着人们文化生活水平的提高和健康观念的改变,孩子的父母对保护孩子的意识增强,对护理工作的要求也越来越高,因此护理纠纷的发生呈上升趋势。为了将护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现很多纠纷的起因直接或间接与护患沟通有关,真正属于护理差错或事故的纠纷很少。因此,提前预防护理纠纷,做好护患沟通是极其重要的。有效的沟通可以营造良好的护患关系,减少护患纠纷,满足孩子和家长的身心需求,促进孩子早日康复。
儿科作为一个独立的科室,其特殊性有别于其他科室。由于中国的计划生育政策,现实生活中的孩子大多是独生子女,祖国的未来,家庭中的小皇帝小公主,情绪直白单纯。他生病住院时,父母极度紧张和焦虑,夸大他的病情,对医护人员提出过分的要求,所以父母的心理状态对孩子有直接的影响。比如父母对护士的不满可以转化为孩子对护士的愤怒,父母的倾向可以转化为孩子的倾向。所以首先要缓解孩子家庭的焦虑、紧张、恐惧、怀疑、不信任,让孩子有家的感觉,从而获得孩子的信任。交流中语言要简洁易懂,面带微笑,语言交流要始终贯穿整个护理工作,护士要引导患者说话。同时要有敏锐的观察力,多使用鼓励性的语言,不要责骂孩子,保护孩子的自尊心,以获得他们对护士的信任,提高护理质量。
如何建立良好的护患关系,我觉得要多注意一些细节。对待病人,要有更多的爱,要有耐心,要有强烈的责任感,要热心对待病人,要细心呵护,要轻装上阵,要体贴入微,态度要认真,要有更多的表情,遇到麻烦要多问,要勤于开口,要尊重他人,要有原则。如果每个护士都能做到这一点,我想紧张复杂的护患关系会变得简单易行,我们的护理水平会大大提高,护理事业会更好的发展。
120护士心得体会篇5
首先感谢医院给我们护士长这个机会,使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣,也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养,短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼,几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识,对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信,对自己将来的成长更加明确了方向。
田书记论述的《团结包容与协作共荣》,教会了我们如何做人。上善若水,上德不德,人间正道,大爱无疆,让我们看到了那博大的胸怀,体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心,因为我们是与人打交道的,善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现,这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。论医疗技术,护理技能我们与医大一院还存在一些距离,但服务是我们自身随时捕捉的亮点,在医大四院发展的今天,着眼于服务,以亲情化服务为挈基,更能展现我们与其他医院的不同,况且只要我们具备以上“四心”,这项工作就会做好。任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我们的一言一行就是医院的名片和声誉,患者感激的目光就是护理工作质量。
孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质,一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术,分析创新能力,还应具备良好的沟通协调能力,并具有良好的心理素质,并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折,如何在逆境中振奋精神,写下了不朽的流传千古的精典著作,让我们体会到了心理健康的重要性。
王平院长浅谈建立和谐医护关系,说是浅谈但我感觉却受益匪浅,他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型,应逐步向交流—并列—互补型转变,护士长在管理过程中的艺术与技巧,如何协调医护之间的关系给予相应的对策。通过学习,使我感受到了护士长的作用是桥梁,是枢纽,是调和剂。
张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解,李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科,使我们开阔了眼界,增强了自信心。学科建设是医院建设的核心,是医院可持续发展的生命线,科研在于思维,思维决定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上,也不是在体力上,而在于思维。护理部主任是学科带头人,每个护士长都是学术的带头人,原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远,但只要我们变换思维方式,持之以恒,跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。
此外,温孚强院长,王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流,使我们对功效挂钩,后勤保障部门有了更深一步的认识。
最后闻院长做了总结性发言,并重点论述了如何提高战略执行力,争做优秀护士长,他强调在错误面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原谅自己的挡箭牌。服从是一种美德,一个优秀的下属首先是懂得服从上级,全力支持上级计划。说到这,我觉得很惭愧,对护理部所要求的工作没有完全的高效执行,以至于在护理工作中显得很被动,通过学习我们深知一个高效的执行者应加强道德修养,忠诚负责,诚信廉洁。善于读书学习,善于动脑思考。
通过以上几位院领导的培训,我感到自身很受触动,也更加有信心。只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长,新时期智慧型的管理者。
短暂而愉快的培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静。工作的意义不仅在于满足生存需要,更在于能为平凡的生活增添价值和色彩。面对年轻充满活力的护理队伍,面对医大四院快速发展的今天,我骄傲,因为我是医大四院人!
120护士心得体会篇6
通过此次的培训,让我对于岗位的工作也是更加的有信心,同时老师的讲解也是让我明白作为一名护士,是有自己的责任以及义务的,要做好工作并不是那么的容易,但是我们要去坚持同时也是要不断的学习努力,熟练之后也是能更好的为病患而服务,让他们能减轻痛苦能早日的康复,也是对于我们工作的一个肯定,此次的培训可以说让我也是知道自己以后该怎么样的去做工作了,也是有很多的感触。
的确作为护士来说,我们的工作其实也是很辛苦的,此次的培训也是让我们知道,特别是有一天也是让我们跟着同事去打下手,看她们是怎么样的来做事情的,通过她们的工作也是看到,一天的忙碌下来,基本没有什么休息的时候,但是每次看到病人脸上的笑脸,看到他们对护士工作的肯定,我也是感受到是骄傲的,这份工作并不容易,但是我也是会努力去做好,培训让我也是熟悉了自己工作要做什么样的事情,又是有哪些要注意的事情,可以说全盘的清楚了今后该干什么,虽然不是那么的熟悉,也是以后的工作有人来带着,但是此次培训也是格外的重要,明确了自己的方向,也是不会迷茫,同时也是更坚定了我想要做好护士的工作信心。
除了了解工作,也是更加的熟悉了医院,知道我们医院是非常优秀而且强大的,很多优秀的医生和护士,以及非常优质的科室,让我也是知道在这会有很多的收获,只要自己是肯努力的,而这我也是不担心,作为护士,除了自己做好了事情,同时也是要多去关心病人了解他们的状况,很多时候,其实看起来简单的病,但是如果病人情绪不好,其实康复也是不容易的,我们护士不但是要做好专业该做的事情,也是要多和病人去沟通,做好服务,微笑的去面对他们,可能有时候他们也是会闹情绪,或者不是那么的配合,但是我们依旧是要做好自己该做的,只有如此,才能真的让病人康复,让我们的工作是做到位的,护士的岗位工作让我明白自己肩上的责任。
而通过培训,也是让我知道,自己要去承担,要去做好,今后的岗位上,也是要多和同事交流,多听优秀经验丰富护士的话,和她们去交流,不断的学习提升,来把自己的护士岗位工作能做好,能被肯定,我也是相信,我的努力付出会有回报的,也是会得到更多病人的肯定。
120护士心得体会篇7
生命是宝贵的,因为生命属人只有一次。
生命是有限的,人生在世,或长或短,人生的旅途都只不过是几十年的旅程,我们无法无限延长它,更无法使它永存。
但是,生命又是无限的,懂得珍惜生命的人,或长久地默默无闻的奉献,或在短暂的瞬间发出灿烂的光华,这样的生命都是永恒的。
或许,在现实生活中,我们都遇到了太多的虚伪、脆弱、冷漠、麻木、颓废……使我们怀疑生命的含义,不知如何使这仅有的一次生命变得绚丽多彩,会放弃一次挂念,执着地追逐自己那个美丽的梦……
一个美国青年在一场车祸中不幸丧生,根据他生前的愿望,医生摘取了他身上所有可供利用的器官,两只肾脏分别移植给当地和欧洲的两名肾功能衰竭者,心脏和肝脏分别移植给两名濒临死亡的患者,两只眼睛给两个失明了的人作角膜移植。这位青年捐赠的生命礼物,使4个垂死者重获新生,两个人重见光明。当记者访问这位青年的.母亲时,她说,她为儿子的行为感到骄傲,同时她还感谢那些接受她儿子器官的人,他们使她儿子的生命以另一种形式得到延续,看到他们,就像看到自己的儿子。
谈到这里,你也许会被文中美国青年的伟大举动而感动。设身处地,若你是文中的主人翁,你会如此奉献吗?你想,大多数人答案都是“不”,因为大多数人会觉得如此一来,自己则会死无全尸的,主观心理影响客观因素,所以才大声地说“不”。司马迁曾经说过:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”泰戈尔也曾说过:“使生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美。”生命的延续,取决于一念之间;生命的辉煌,取决于一生的信念。
生命是短暂的,也是永恒的,我们不能碌碌无为地虚度一生,而只是用短暂的生命去追求一份永恒,就像那默默无闻的桥和灿烂的虹。
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