想要在职场上有更好地发展,我们一定要写好工作计划,工作计划是通过语言组织表达出来,王科范文网小编今天就为您带来了20233月份工作计划最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
20233月份工作计划篇1
20xx年,xx物管处日常工作在公司领导下和开发商领导正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面质量都有明显改善与提高,但在小区车辆秩序管理、公共设施设备维保管理、部门内部员工队伍建设等方面比较薄弱,20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1、做好小区治安管理,维护良好治安秩序。
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3、加强部门内部力量梯队建设,努力培养骨干力量。
4、做好小区消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工整体军事素质得到质提高。
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施运行管理、维修和保养,确保小区各项设备设施正常工作。
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务同时也增加管理处多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定各项法律、法规以及公司制定各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年物管处将以务实物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
篇二:小区物业工作计划
根据x城市物业管理现状,xx物业管理有限公司正面临严峻挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主需求,不断提高管理处业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一﹑充分发挥xx物业公司团结协作精神,调动员工主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。
3﹑制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1。新入职培训
为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状及发展趋势),熟悉公司各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新工作环境并掌握必要工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2。在职培训
培训内容:
1、xx物业公司各项规章制度
2、xx公司《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
20233月份工作计划篇2
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障,居民的不断的发展中得到的更大的发挥,这才是社区生活的最重要的地方。在__年的工作中,我们社区工作得到了很大的发展,所以在__年中,我们必须要时刻的注意总结__年的各种经验,争取__年社区工作计划得到更大的发展。
一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信__年我们的社区工作一直会持续下去!
20233月份工作计划篇3
一、围绕中心任务,学习党的路线、方针、政策。通过学习,统一党员思想,为维护和构建和谐社会做出努力。
1、学习要根据支部党员的身体状况,以自学为主,集中计论为辅。
2、学习前要指出重点和掌握的要点以及讨论的问题。
3、集中计论时要围绕主题,联系实际,善于启发引导,防止漫无边际的发议论。
4、可以采取智力问答,一人问多人答互相补充互相启发。出答题开卷测试等方法,也可把学习与活动结合起来,使学习有趣味性。
5、对不能参加学习的党员要通过走访,电话告知等方法传达学习内容和进度,并把他们的学习心得体会介绍给全体党员。
二、做好党建工作,坚持组织生活制度,加强支部建设。
1、根据总支的布署,召开党员大会,对几年来支部工作进行总结,进行支部换届选举,选出新一届支部委员会。
2、召开新一届支委第一次支委会,学习和分工,并把选举和分工结果报总支委员会。
3、组织支部委员会学习党章中关于基层支部建设的章节,提高做好支部工作的能力,加强责任心,增强奉献精神。
4、建立健全支部的规章制度。
5、召开一次大会,听取党员对支部委员会工作和支委一班人的意见和对活动的建议。
6、支委要开一次生活会,开展批评和自我批评,增强支委会的团结和凝聚力。
7、及时向部总支和组宣处汇报支部工作和党员情况。号召党员为《离退休工作园地》和网站撰稿。
三、建党八十八周年前夕,根据总支的安排,登门走访慰问高龄体弱的老党员,进行沟通和交流,加深党组织和党员的感情。
四、根据身体状况,组织参观游览活动,使大家有一个健康身体和愉快的心情。
1、组织2—3次游览,参观、采摘活动。内容不追求山多高,水多灵,以玩的愉快,玩的安全最灵为宗旨。
2、利用小月河优美环境和新活动中心,举行一次以走路为主的小型体育健身活动。参加者要每人比赛一项自己的体育强项。如踢毽、跳绳、打拳、揉力球、韵律操等,走路结束后自我表演,活动不设名次奖,只发参与奖和纪念奖。
3、国庆节前召开一次光辉的历程伴我行主题座谈会,畅谈大好形势,交流身心健康经验。
4、召开新年春节茶话会,邀请家属参加。唱唱歌,跳跳舞,互致新春祝福,为党员家属互相交流沟通搭建一个平台。
五、完成总支委员会交办的其他工作。
20233月份工作计划篇4
一、总体工作目标
在**区教育局、**区教师进修学校的领导下,以《**市**区中小学名师工作室管理条例》、《**市**区名师发展工程管理考核办法》等文件为活动指南,力求工作更具体、更实效,带领成员搞好教学研究、课题、送教下乡等工作室各项活动为载体,强化理论学习,实施教学问题研究,钻石教材,学习课改经验,多反思、多总结,使成员在原有的基础上,专业发展更快,成绩取得更多,力争在打造优秀工作室的过程中,做好师徒结对的传、帮、带工作;配合做好**区教师进修学校教学的引领工作,为**区教学质量的提升做出应有的成绩。
二、具体工作计划:
1.九月份
(1) 按时召开工作室工作计划会议,布置这学期工作室的各项工作任务。
(2)工作室成员上交个人工作计划。
(3)滕**老师开设讲座《初中课堂教学导入的策略研究》,
陈**老师开设讲座《初中物理课堂小组合作初探》。
2.继续带领成员认真学习教育理论,不断提升理论素质,将读
书心得体会进行资源共享,形成材料,写出汇报材料。
3.做好名师工作室“结对子”工作要求,指导老师和培养老师坚持听课、评课,互相帮助,共同进步,并在学期初各写一份帮扶计划。
4. 组织工作室成员参加教师听评教学技能比赛。
5.开展三个课题研究,工作室成员每个工作室成员要结合自己教学工作研究实践课题,要加强教育教学理论的学习与研究,多深入课堂教学第一线,开展听课、评课等教学观摩活动,在参与教改指导活动中要及时总结经验,积累材料;以课题带培训,提高科研意识和研究能力,善于发现和掌握教育、教学规律;善于将理论和实践相结合;善于反思性地总结,增强创新意识,培养创新能力。
6.逐步改进完善名师工作室,使之成领衔人和工作室成员展示教育教学研究成果的平台,与外界进行交流的桥梁、学习的资源库,实现优质教学资源共享
7.十一月份
(1))邓**老师到**中学送教下乡活动,工作室成员郭**开设同课异构教学研讨活动。
(2)李**老师和邓**老师开设讲座。
8.十二月份
(1)工作室成员读书、教学经验交流活动。
(2)工作室成员全面工作总结,上交各种材料(原创试卷、原创优秀课堂教学设计、原创精品、原创优秀教学反思、原创优秀教学案例及分析各2份;读书心得1份;听评课记录本;示范课教案;论文;课题小结;工作总结。
20233月份工作计划篇5
为进一步加强计划生育工作,提高计划生育工作整体水平,全面完成20xx年县委、县政府下达的人口计划目标,结合我镇实际,制订20xx计划生育工作方案,具体如下:
一、指导思想
按照构建和谐社会的要求,以认真贯彻落实《人口与计划生育法》和《湖南省人口与计划生育条例》为工作指针,严格依法管理,努力推进村民自冶工作,打造诚信计生,促使我镇计划生育工作再上台阶。
二、工作目标
全面完成人口与计划生育工作任务,实现保类进位。
三、工作思路
1、抓队伍建设。加强计生办工作人员的思想作风和工作作风建设,做好计划生育优质服务,把计生办建设成全县的先进办公室;组建强有力的计划生育专业队伍,坚持计划生育常年工作不断线、一年四季起高潮;加强对镇村两级计划生育工作人员的培训,采用召开例会以会代训和集中培训等方式组织学习业务和政策法规。使镇、村网络进一步完善。以适应村为主工作的要求。
2、抓计生办内务管理。继续完善计生办的各项规章制度,对计生办的各项工作分解到人,明确责任、明确奖惩;严格考核考勤制度,奖勤罚懒、奖优罚劣;改进工作作风,树立窗口形象,对前来办事的群众做到笑脸相迎、耐心解释,让群众高兴而来、满意而归。
3、抓后进村的转化,促进全镇计生工作平衡发展。进一步完善村为主的工作机制;加强对后进村的管理,进一步完善党政领导联系后进村和机关干部包村制度;加大计划生育工作考核和一票否决力度,把工作责任和任务落实到每一个镇村干部身上。
4、抓村民自治工作,促进计划生育工作上水平。
年内力争90%以上的村达到村民自治合格村标准。通过创建活动促进协会工作发展,帮助群众逐步树立起科学、文明的生育观念。增强群众计划生育的自觉性。
四、工作措施
1、严格依法管理,按照法律法规规定执行好政策。公开处罚标准和项目,公开处理结果。
2、加强对流动人口的管理,堵塞超生漏洞。继续完善和加强对己婚育龄妇女的合同管理,严格按 《流动人口管理办法》管理到位。
3、加强基层网络建设和基层基础工作。建设一支高素质的村专干、组信息员队伍;加强镇村两级计划生育阵地建设,完善镇四位一体和村三位一体的功能;加强业务培训和管理,把业务工作作为对村专干工作考核的主要内容。
4、落实好计划生育各项优惠政策,通过落实优惠政策促进群众生育观念的转化。
5、加大考核力度,加强对村一级的目标管理考核,促进后进村的转化。加强党政领导联系后进村和机关干部包村的考核,形成捆绑责任制。加强对综合治理责任部门的考核,形成部门配合、齐抓共管的工作机制。东湖保持
20xx年,我们将继续围绕人口计划目标,创新工作机制,努力开创计划生育工作新局面,争取实现保类升位的工作目标。
20233月份工作计划篇6
1、加强学校心理健康教育,提高学生的身心健康水平。
一个心理不健康的人,是一个不健全的人,难以适应未来社会发展的需要。学校要高度重视心理健康教育,健康教育课由专职教师任教,任何人不能挤占健康教育课,健教教师要认真备课,上好每一堂课,让学生身心均能健康发展。
2、加强学校安全教育,增强学生的自护自救的能力。
安全教育工作应更有针对性和实效性。教学部门将协助学校各部门根据学校周围和学生的特点对学校存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。对学生进行各种事件的应急处理的教育,增强学生安全防范的能力。万一发生安全事故,做到不惊慌失措,并能采取有效办法保护自己。要使学生增加对自己所处环境的了解,增强安全保护的意识,不做不利于安全的事,又保护自身的生命安全。
3、要教育学生家长做好监护工作。通过对家长进行安全教育,增强家长的安全意识和能力。学生非正常死亡的主要原因是溺水和。
(1)要让学生家长明确自己对自己的孩子在安全方面应该做好哪些工作。安全隐患在哪些方面,应该重点做好哪些防范工作。
(2)了解和关心孩子的学习和生活,为孩子安排一些丰富多彩的活动,并对学生的行为进行有效的监督。
(3)学校对学生进行教育的同时,要存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上,不要只讲学生的成绩,要通报学校的安全状况,要根季节的特点,把学生容易发生的安全事故告诉家长,提高家长的安全意识。让家长配合学校做好安全教育工作,让家长真正担负起自己应该担负的监护责任。采取家长所能采用的办法来确保学生的人身安全,取得更好的教育效果。
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