为了能够更好地了解自己在工作中的贡献和价值,我们要写好工作总结,通过写工作总结可以发现自己在工作中的沟通和协作能力,以下是王科范文网小编精心为您推荐的综合部2024年工作总结精选6篇,供大家参考。
综合部2024年工作总结篇1
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的`领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
综合部2024年工作总结篇2
综合管理部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……
每一项工作的完**是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:
一、人事管理方面
1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
二、规范化管理方面
组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。
三、行政事务工作方面
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
四、在对外方面
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20xx年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们的明天会更加美好。
综合部2024年工作总结篇3
我是20xx年10月初加入宏基物业的,经过两个多月的历练,对新环境有了一些的了解,当然,遇到的问题也很多,希望明年能够得到妥善解决。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合部的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,慢慢地进入了工作情况。另一方面,问百度、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况。对于工作重点和难点还有待进一步解决。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好采购工作。自接手宏基物业工作以来,我认真核对之前采购清单,严格采购制度,做好每一次采购,确保不买贵的只买对的。并做好物品入库记录,月底盘点物品工作。严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:资料录入和文档编排工作:对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。将相关资料输入电脑,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。档案管理工作:对档案的系统化、规范化的分类管理,采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)做好绿化维护。小区绿化工作主要是按季节修剪草坪,修剪树枝,施肥等。其次是做好爱护花草的提示牌。
(四)做小区文化活动工作。由于刚上手不熟悉业务,导致这部分工作一直没有按计划实施起来。
三、对自己提出的几点要求:
(一)下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应的工作岗位,做好本职工作;
(二)主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)凡事都要及时追问完成情况,并及时向上级反馈进度;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
四、20xx年的计划
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(1)公司对员工进行了职业技能培训、业务知识培训、提高服务质量培训及岗位技能考核,给全体员工讲解物业服务理念、素质培养等理论,并将培训考核的结果纳入效绩考核中;(2)加强新员工岗前培训工作,如物业概论、企业概况、仪容礼节、企业基本制度、安全操作、本工种的应知应会等,使新员工上岗后很快能投入工作;
(3)管好物品,做好采购,控制好经常项目开支,严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;;
(4)想方设法处理好成本与员工伙食的关系;
(5)完善物业管理方案,把工程、环境卫生、综合治理、客户服务等方面的制度进行了全面编写,对今后规范管理和实施打下一定的基础,进一步实现行业的规范管理。组织全体员工认真学习和讨论,对物业行业有了更深的了解,对物业的规范管理起到促进作用。
(6)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识;
(7)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序;
(8)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇;(9)做好了办公室的其他日常管理和接待工作;
(10)努力做好广告位的出租和管理,计划与几家公司签订广告协议,为公司创造收入;
(11)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题;
(12)通过继续完善建章立制,使各项工作的管理有张有弛,有合有分,为公司持续稳定发展打下坚实基础。不断完善效绩考核制度,制定合理的检查制度,使效绩考核制度成为促进公司正常、有序开展工作的核心内容。
(13)计划根据不同的节气和节日,每个月组织几次小区业主的集体活动,如晨练或者黄昏练,打打太极。借此机会想业主咨询对于物业的意见或者建议,也征询一下业主对于下一期团购的物品需求情况,以及下次开展活动的主题和时间进行相关的商讨。对于三个小区团购应该以生活品为主,对于写字楼就要以办公用品为主。团购也应该包括服务性团购,比如持车辆出入证,牌证号统一,可享受洗车8折优惠等等。
(14)根据小区情况开展不同类型的文化活动。比如有电梯的,可以开展安全乘梯知识讲座等。现在的培训班很多,可以请一些老师过来给孩子们上几堂公开课,因为他们过来也是对自己的一种宣传,所以他们是会愿意过来的。培训的内容可以包括:语数外,没事,声乐,其实这个也某些家长所想要的。大孩子可以介绍一些舞蹈或者街舞的团体过来授课。关于母婴健康、亲子,关于美容护肤,关于抗衰老延年益寿,也可以在其中穿插的将一些关于小区种晒菜和车辆停放的问题等等。如果可以,组织几次小朋友的比赛,发点小礼品。
(15)做好人员招聘工作。
综合部2024年工作总结篇4
20xx年,是我项目部工期关键年,项目综合部紧跟项目部形势,在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下,围绕年初确定的工作计划,较好地实施与履行,认真协调各部门间的工作关系,积极配合各部门工作,进一步强化内部管理和后勤服务,确保了项目部各项工作的有序推进,为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用,现将xxxx年综合部主要工作情况汇报如下:
一、落实岗位责任,加强部门管理。
综合部不断适应项目部的需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行,扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识,稳中求细,明确岗位分工,关联工作相互配合,逐步形成了“职责分明,密切配合”的工作格局。
强化内部管理,树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量,综合部开展定期和不定期的检查,于5月份公司检查组的内审中,对资料进行了全面的整理,保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上,在本年度开展的20多次迎检工作中,做到细心策划、精心布置、逐条落实,整体服务水平多次受到好评,为项目部树立了良好的对内对外形象。
二、参与项目管理,努力做好行政管理工作。
1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办,并做到保密和及时归档。
2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等,综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度,为项目整体的有效管理和规范化,起到了促进作用。在这些制度实行过程中,也存在不合理之处,及时根据领导和职工的反馈信息改进,争取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新,做好员工培训工作,建立《员工岗前培训制度》,在项目部组织各类培训学习十余次,包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理,做好劳务队伍人员登记,完善用工劳动合同制度,做好劳务工的培训工作,由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。
4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁,严格公文收发程序,及时传阅文件,做好登记和存档,形成闭合。一年来,综合部xxxx年度共收到各类文件380余份,报领导批示并敦促相关人员和部门处理,督察督办,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则,提倡广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序,各部门于月底上交所需办公用品申请单,综合部认真核实,多方询价报请领导批准后统一采购,并及时发放。
6、根据各部门工作需要,方便业务交流和文件传送,在南站驻地开通有线网络及无线网络。
7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、为职工购买人身意外伤害保险,保障职工人身利益。
三、做到生产保障有力,搞好职工后勤工作。
综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能,保障职工在舒心的环境中工作和生活,有力地保障了生产的需求。
1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发,参照公司《小车使用办法》,及时制定了项目的《车辆管理办法》,并责任到具体领导,使车辆安全有效地服务于生产生活,杜绝了浪费使用和不安全因素。
2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面,着力改善职工伙食,综合部牵头设立伙委会,每月对食堂进行一次大检查和综合考评,监督食堂工作,稳定饭菜价格,调整职工菜谱,每周六晚实行半价餐,敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量,保障食品安全、卫生;员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施,并做好物品登记工作;配备专门的清洁员,逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下,对职工澡堂进行改造,雨季来临之前维修了屋顶,铺设了宿舍门口路面,改造了会议室和厕所,使员工有一个较舒适的环境,得到了员工的认可,让员工更能以项目为家,以企业为家。
3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁,九月份在项目部的搬迁中,组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂,顺利的交接了房屋。
四、重视文化建设,弘扬企业精神。
项目的文化建设使企业文化建设的延伸,作为工程单位,项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分,在项目文化建设中,综合部主要负责的工作为:文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作;驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣传报道的撰写,以集团公司、公司新闻宣传平台为依托,提高项目知名度,同时以项目宣传资源丰富企业文化,xxxx年共计向局报和局网站投递稿件十五篇,其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部,积极组织员工活动,如五一的拔河比赛,丰富职工业余生活;协助工会组织xxxx年项目部民主管理大会。通过以上方面,增加了职工对项目和企业的认同感,增强了凝聚力,树立了良好的对外形象,提升了企业的知名度。
五、存在问题和改进措施。
成绩属于过去,在回顾中也深感到有许多不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。
在以后的工作中要学习党的先进思想,根据实践多总结积累,多读好书,多思考,注重工作细节,同时要善于听取各方面的意见和建议,及时改进工作中的不足,完善各项工作,多向兄弟单位学习,取长补短,提高自身的素质和业务水平。
2、工作思路不够开阔,工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。
作为综合部要站在更高的角度看待问题,在完成好本部门日常工作的同时,注重本部门人员之间的协作,积极的同各部门交流沟通,认真听取员工在各方面的诉求,定期的向领导班子成员汇报工作,协调和团结好各部门以及上下级关系,真正起到核心、纽带的作用。
六、xxxx年工作计划。
对于即将迎来的xxxx年,我部门会再接再厉,执行公司新的战略目标,围绕项目新的生产任务,以饱满的工作热情,充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排:
1、完成本部门工作的同时,每周组织本部门员工开例会一次,对过去的一周作总结和沟通,对下周工作制定计划;每月组织本部门员工学习一次,学习内容为政治学习和业务学习。
2、加强部门细化、量化管理,努力降低办公费用支出,提倡和监督全体职工节约用水用电,降低能耗,每月做一次成本分析,发现问题及时查找原因并改进。
3、加大项目宣传力度,力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料,特别是项目后期,做好影像资料的整理。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则,全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标,在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范,开创中铁一局物贸公司的美好明天!
综合部2024年工作总结篇5
xxxx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:
一、公司基础管理工作
(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。
1、有计划的进行年度招聘工作。
年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。
2、修订绩效考核方案,确定各岗位kpi指标,加强了量化指标。
根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的kpi指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。
3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。
针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。
4、进行半年考核,年中调薪工作。
今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。
5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。
(二)按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。
1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。
2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。
3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。
4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。
二、公司企业文化塑造
(一)统一形象,定制春秋季工服。
为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。
(二)有计划的进行员工关爱活动。
一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。
二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。
(三)定期更新文化墙。
文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。
三、公司员工人员素质塑造
(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:
1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。
2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。
(二)针对新员工,做好入职培训工作。
今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。
四、公司管理质量提升
(一)完善并落实行政人事规章制度。
1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。
2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。
3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新2017年综合部工作总结工作总结。
(二)加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。
1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作计划。
2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。
(三)规范员工行为,严肃工作纪律。
今年对于员工考勤,除了按照制度实行日监督,月统计外,为进一步规范,我部完善了补考勤办法,严肃员工出勤纪律
同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。
五、各项支出明细:
(因众所周知的原因,此处省略)
今年的工作有以下不足支出:
一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。
二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。
综合部2024年工作总结篇6
到咱们公司工作三个月以来,在领导和同事们的教导帮助下,我的思想、工作、学习等各方面都得到了一定的提高,现将本人这三个月来的思想、工作情况作简要总结:
一、思想方面
刚来工作时,我接触到的是新的陌生的领域,对于业务知识需要一个重新学习的过程,思想上也需要一个转变过程。公司融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了跨越不同行业的思想转变,很快融入到崭新的工作生活中。能够正确面对挫折,辨证的看待问题,自己碰到不懂的问题就虚心的向领导和同事们请教,翻阅以前的材料,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事。工作中我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使自身工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、提高写作能力,做好文字工作。
2、搞好档案管理服务工作。
3、做好办公室日常工作
4、做好各项的会议记录工作。
5、积极参加各项活动,并随时记录,积累文字素材。
6、听众指挥,完成领导交办的其它任务
时光匆匆,现在的工作已经渐渐变得井然有序了,这或许应该是一种庆幸,庆幸学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此,我要特别感谢公司各位领导的悉心栽培以及同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
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