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培训师2024年工作总结报告5篇

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培训师2024年工作总结报告5篇

培训师2024年工作总结报告篇1

“光阴似箭,岁月如梭”,转眼间职教师资教育顶岗实习岗前培训已经度过了四分之一。通过这段时间在培训班的学习,使我在思想认识、师资技能方面上都有了不同程度的改善和提高,并认识到我们这些毕业生身上存在的种种毛病与缺陷,以及切实体会到岗前职业技能培训对所有即将走上讲台教师的重要性与必要性。对此,我就在培训班阶段学习的心得体会总结如下。

首先,使我对职业技术教育有了更加明确的认识。中等职业教育是职业技术教育的一部分,包括普通中等专业学校、技工学校以及职业中学教育等。它为社会输出初、中级技术人员及技术工人等技能型人才,是我国经济社会发展的重要基础。但从王福利校长的报告中,我们又能品味出当今中等职业学校的招生困难,学生的教育困难。针对于我们这些“准教师”而言,教师的素质就显得尤为重要。

第一、“学高为师,身正为范”,学生都有向师性,实际上也是做人的一种认同感,学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

第二、教师只有具备较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。

第三、作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且如张敏老师和毕翠玉科长所言,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要,要学会学生交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到父子母女一样。第四,一名优秀的教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的家庭背景、心理困惑、愿望志向等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这些都是作为一名合格教师应具备的素质.

其次,为即将面临的工作的我们提供了许多方法和策略。通过张敏老师、王福利校长、毕翠玉科长和刘立新老师的培训报告,使我们认识到要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的要求,即认真备课,认真上课,认真布置批改作业,认真辅导,认真反思。备课是教学过程中很重要的一部分,备课中要准备三方面,即备教材、备学生、备教法,要关注学生如何学,学到了多少东西,不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得如何将教学技术转化成教学艺术,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性,要求教师以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼,努力地学习

最后,终身学习,不断创新。我们作为刚毕业的年轻“准教师”,有时候还没学会如何把已有的知识传授给学生,他就已经被淘汰了。所以,我们要像毕科长所言,要养成“终身学习”的习惯。我们如果一直用昨天学来的知识来教现代的学生去做明天的事,那就太可悲了。而且中职教育对象的特殊性,决定了教育劳动不可能整齐划一,不可能有“最佳方案”,不可能有“放之四海而皆准”的教学方法。我们应该不断的寻求机会学习更多的知识,只有不断拓展,我们的教育和教学能力,不断的创新才是高等教育中的永恒真理。

总之,这种培训对我们这些“准教师”来讲是有深远意义的,既然学校已经把我们领进了教育教学的神圣殿堂,我们必须用自己扎扎实实的教学探索和实践,做个不断进步,永不停步的阳光教师,做个无愧于“老师”这个神圣称谓的好老师。

培训师2024年工作总结报告篇2

培训其实是一个反思、进步的过程,这十几年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己变的除了爱抱怨,还是抱怨。抄不完的笔记,频繁的检查,刻薄的制度,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的愚笨,领导的不理解,等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。可通过这次的培训,走进教学大师们的心灵世界,感叹于他们思维的敏捷,语言的风趣丰满,独特的教育视角,健康乐观的人生观,丰富的教育经验……激起了我内心中的心弦,触及到我思想的深处,我一次次禁不住问自己我该怎样做?做什么样的教师?怎样做一名优秀的教师?与优秀老师、与教学大师相比,我自身不足很明显。这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。不仅让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。也明白了“爱”是教育永恒的主题,我们应该怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。更懂得只要我们教师是一个幸福并快乐着工作的人,才会让学生感受到幸福并快乐,才能培养出更多的社会需要的幸福并快乐的人。

培训师2024年工作总结报告篇3

按照______的统一部署,在______的直接领导下,____地区乡科级干部(业务骨干)培训班已圆满结业。现将培训情况总结如下:

一、培训概况:

本期培训班11月6日开学,11月18日结业,为期15天。____的49名乡科级干部参加了这次培训。根据培训计划,学员们经过“宣传思想工作形势任务”、“宣传思想工作实务”、“能力和综合素质提升”、“上海周边地区考察”等四个专题的学习,听取了6个专题报告,参加了4次现场教学,考察了23个宣传文化项目。

在第一专题学习阶段,学员们听取了《关于上海文化产业发展的思考》、《学习党的十七届六中全会文件精神、推动社会主义文化大发展大繁荣》、《马克思主义中国化的最新成果—党的理论创新》等3个专题报告。

参观考察了上海城市历史陈列馆、上海博物馆、中共“一大”会址纪念馆、豫园民俗文化等上海宣传文化场所。

在第二专题学习阶段,学员们主要到全国文明城市——上海浦东新区开展了精神文明创建工作的现场教学,到上海群众艺术馆开展了上海群众文化工作的管理与创新的现场教学及上海嘉定区进行区县宣传文化建设的现场教学。参观考察了浦东市民中心、浦东图书馆、东方新闻网站、上海群众艺术馆、上海汽车博物馆等文化场所。

在第三专题学习阶段,学员们听取了《人际沟通与语言艺术》、《网络舆情与突发公共事件危机管理》、《把握和驾驭现代领导活动规律》等3个专题报告。并安排了金山区枫泾古镇现场教学点。

在第四个专题考察阶段,学员们考察了杭州西湖和苏州园林等传统文化,领略了长三角地区的综合发展。体验到上海周边地区的文化建设和生态文明。

本期培训班学员,绝大部分是第一次来上海学习。因此,他们十分珍惜这次难得的学习机会,在课堂上专心听讲,认真笔记,在考察时细心观看,抓紧拍摄。尽管整个培训班安排紧凑,学员们还是不辞疲劳,自觉遵守纪律,保持着高昂的学习激情。培训班结束时,学员们一致反映,培训班内容丰富,服务到位,在上海看看、走走、听听,真是印象深刻,终身受益。

二、主要收获:

通过理论讲授到实际考察,学员们拓宽了思路,开阔了视野,学到了经验,找到了差距。感受深刻,收获很大。

1、认清形势,增强了____宣传文化干部的责任感、紧迫感。

培训班学习期间,正值全国宣传文化战线认真学习贯彻党的十七届六中全会精神,宣传文化工作大发展,大繁荣时期。学员们结合形势任务专题的学习,对做好喀什的宣传文化工作,建设文化____事关维护地区的和谐和民族团结,促进____经济社会发展大局,有了更清醒的认识,进一步增强了做好新时期宣传文化工作的责任感和紧迫感。

本期培训班领队______深有感触地说:这次培训,使我们开拓了视野,启迪了思路,进一步感受到改革开放的强大动力,进一步感受到了解放思想的巨大创造力,进一步认清了我们工作中存在的问题与差距,进一步激发了加强宣传文化工作、投入____跨越式发展和长治久安的使命感和责任感。我们将以科学发展观为指导,以参加这次培训班为动力,坚持高标准严要求,开创性地做好本职工作,努力把学到的知识和方法应用到宣传文化工作的实践中,为加快____的发展做出新的贡献。

2、开阔视野,学到了上海的经验,找到了自身的差距。学员们在上海听了浦东新区、嘉定区、上海群众艺术馆等现场介绍,听了专家、教授的理论结合案例的演讲,看了上海市的博物馆、图书馆、体育中心及社区的文化活动中心等宣传文化、体育设施,开阔了视野。____认为,这次到上海学习参观,看到了我们的差距,感受深,启发大。这次学习参观,的启发就是从先进地区的经验中,寻找能够真正意义上实现科学发展的共同规律,从而以开阔的思路、创新的举措来推动我区各项事业的进步和科学发展。____通过培训在认识到差距后说:我感觉自然条件我们不能比,经济条件我们不能比,我们能比的是求真务实的作风。少说大话、空话、假话,多干实事,学习先进思想和先进的管理手段,把人的积极性调动起来,做到热爱单位,热爱本职工作。____说:通过这次培训学习,提高了我的政治素养,增强了处理事务的能力和与职工沟通能力,打开了视野,对群众文化建设有了更新的认识,要把在上海学到的知识,运用到工作中去,为今后开创性开展广播电视工作奠定基础。

3、联系实际,拓展____文化发展新思路

通过培训,学员们看到了____与上海宣传文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。结合实际,对下一步建设文化喀什有了自己的新思路。____说:我认为主观上缺乏快速发展、改革创新的意识是制约我们快速发展的主要原因。树立以百姓文化需求为导向的服务理念,充分调动群众参与的积极性,把对文化产品的选择权由政府交给基层、交给群众,打造群众“文化超市”,使公共文化服务更贴近实际、贴近生活、贴近群众。这就是我们考虑工作的出发点和落实点。____认为,我们的工作要更多考虑的是广大市民和普通老百姓,要增强文化服务意识。在文化管理上要泾渭分明,盈利性的和公益性的要分类清晰,要把超卓、出新、出彩,敢为人先,争创一流作为一种精神追求,始终以加倍昂扬的精神状态投入到工作中去。

三、几点体会

本期培训班之所以能取得圆满成功,主要得益于以下方面:

1、两地宣传部领导重现和支持

____两地宣传部领导的高度重视和倾力合作,是本期培训班成功的重要保证。在第一次培训合作取得经验的基础上,____两地宣传部领导对本期培训方案的制定、修改就有了更默契的配合。为提高基层宣传文化干部队伍建设,____领导下决心选派了由一名处级干部带队,组织49名乡科级宣传文化干部参加培训,这是的。____亲自参加开班仪式和结业欢送聚会,并对培训班和学员们提要求,寄希望。老干部____还亲自为学员授课。培训班领队____全过程参加和支持培训班工作,保证了培训班的正常运转。

2、理论联系实际,培训内容既丰富又有深度。

培训班贯彻理论联系实际的指导思想,立足于提高学员的思路和方法。培训期间安排的6个专题报告,均由部里老领导和资深专家、教授担纲主讲,既有理论深度,又结合实际案例引人入胜。具有一定的前沿性、针对性和操作性。培训班还安排了三个区和一个馆的现场教学及23个场馆供学员们实地考察,极大地提高了学员们学习的激情。学员们纷纷赞叹:上海学习是难忘的,理清了思路,找到了方法。

3、展现上海精神,周密、精心服务

周密、精心服务是展现上海海纳百川、快节奏工作、国际大都市风貌的重要方面,也是培训班取得成功的重要保证。整个培训班紧凑的计划、学员们饮食起居的安排、以及每项内容时间点的周密考虑,都给学员们留下了深刻的印象。尤其是安排17名维吾尔族干部在上海过古尔邦节,令民族同志感动。在学习间隙,我们安排学员们登上东方明珠塔、坐船在黄浦江上夜游饱览上海新貌。组织学员们观看时空之旅和漫步南京路。学员们如同进入了时空隧道,大开眼界。

四、几点思考

培训班已经结束了,在总结工作时,我们结合首期培训经验,对进一步做好培训有以下思考。

1、合理安排课程、现场教学研讨时间比例。

以本期培训班为例,根据教学计划,几乎每天都在忙于奔波,学员们认真坐下来消化、研讨的时间就没有了。我们将在培训内容,现场教学、考察和研讨时间比例上作适当调整,创造学员之间或学员与专家之间的研讨、对话条件,以利于更好地提高培训质量。

2、抓好学员撰写小结和心得体会这一环节

培训班结束,撰写学习小结,往往是我们容易忽略的一环。学员们通过培训,提高在那里,要体现在结合自己的工作实际写出的心得上。我们在布置时,往往只提一个字数和时限要求,而忽视质量要求。针对一、二个本岗位急需解决的专题或对本地区宣传文化建设方面有价值的建议写出小结,这是我们需要考虑的方面。

培训师2024年工作总结报告篇4

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

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培训师2024年工作总结报告篇5

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

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