写工作总结中我们可以对已经完成的工作进行整理，发现问题并改进工作方式，通过一份出色的工作总结，我们可以回顾自己的工作历程，得到不断进步和成长，下面是王科范文网小编为您分享的某单位工作总结优秀8篇，感谢您的参阅。
某单位工作总结篇1
xx水库工程管理局一年来在水务局的直接正确的领导下，服从县委、县人民政府的统一部署，在县人大的监督指导和上级业务主管部门的关心支持下，坚持以伟大的邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻执行水利政策法规和水利工程建设规范要求，紧紧围绕xx水库工程建设的总工期要求，真抓实干，确保工程竣工完成。
一、工程建设完成情况
xx水库总库容161.6万m3，坝高28.5m，设计灌溉面积2700亩。普水〔20x〕50号文批复建设，水库列入20xx年普洱市小(一)型水库工程建设投资计划。工程总投资2596.61万元，工期12个月。普水[20x]201号批复工程开工。
1、施工管理及建设单位：
业主：xx县xx水库工程建设管理局;
质量监督单位：普洱市水利工程质量监督站;
设计：中国水电顾问集团昆明勘测设计研究院;
监理：云南恒诚建设监理咨询有限公司：
施工单位：云南水利机械化工程公司
2、工程施工开展情况：
20xx年6月5日完成工程招标，于6月10日在xx县会议中心签订了施工合同;
输水隧洞20xx年7月15日开工，至20xx年10月11日隧洞开挖贯通，现已完成输水隧洞无压段底板的砼浇筑任务，在浇筑洞身衬砌砼的同时，积极组织大坝的清基开挖工作，现基本完成大坝岸坡的清基工作，按照节点工期的要求，12月底完成这两大项工作内容，隧洞具备过水导流条件，元月进行大坝现场碾压试验，完成渡讯抬头坝，春节后进行大坝填筑，20xx年5月大坝填筑封顶后进行帷幕灌浆，至9月完成工程建设。
3、前期手续办理情况
普水政资[20x]3号批复《xx县xx水库水资源论证报告书》;
普发改农经[20x]36号批复《xx县xx水库可行性研究报告》;
普水[20x]50号批复《xx县xx水库初步设计报告》;
普水保[20x]29号批复《xx县xx水库工程水土保持方案初步设计报告书》;
普洱市环境保护局准予行政许可决定书(普环准[20x]46号)批复《xx县xx水库工程环境影响报告表》;
云南省林业厅云(普)林资许准[20x]554号批准《使用林地审核同意书》;
xx县林业局办理了《林木采伐许可证》(no0031472);并完成xx水库征用、临时占用林地农户补偿72.255万元的补偿工作。
4、资金情况:
资金来源：工作计划安排
xx水库工程建设现在已完成输水隧洞无压段底板的砼浇筑任务，在浇筑洞身衬砌砼的同时，积极组织大坝的清基开挖工作，按照节点工期的要求，12月底完成这两大项工作内容，隧洞具备过水导流条件，元月进行大坝现场碾压试验，完成渡讯抬头坝，春节后进行大坝填筑，20xx年5月大坝填筑封顶后进行帷幕灌浆，至9月完成工程建设。
三、工作小结
目前，xx水库工程建设在水务局的直接领导下，在工程局各位同志的共同努力下，工程进展有序进行，有关手续已办理完成，工程建设过程中没有发生任何工程安全事故和群众阻挠事件的发生。
明年的工作将是紧张和忙碌的，工程管理局将转变工作作风，一如既往的求真务实，真抓实干，严格按照《水利工程施工技术规程》《碾压式土石坝技术规范》《施工组织规范》《施工安全操作规程》《水利水电基本建设工程质量等级评定标准》《建设项目监理规范》《水利工程建设项目验收管理规定》等规程、规范执行。积极协调好、组织好各方面的工作环节，创造良好的施工环境和紧张有序的工作局面，按时上报工程进展情况和资金使用情况，争取上级的肯定和上级资金的支持，严格按照合同工期的要求，圆满完成工程建设任务。
某单位工作总结篇2
又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?《单位个人年终工作总结范文》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：
参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习创先争优，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
二、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室，先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》，了解法律法规，并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时，认真向他们解释相关的法律法规，使他们回顾三个月的来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，法律知识不足，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。
篇二：
20xx年，企业党委按照管委会工作部署和工作要点，结合我区企业党建工作实际，主要做了以下七个方面工作。
一、认真组织学习党的十八大精神和学习贯彻习近平总书记十八大以来系列重要讲话精神
学习贯彻党的十八大精神是今年基层党组织主要工作之一，春节后，党委及时下发通知进行部署，集中在市区、空港、海港分三批组织企业党员同志学习十八精神。内容包括报告解读，全面提高党的建设科学化水平，党员素质与党性修养，腐败案例警示等。由中央党校党建教研部负责同志宣讲，以放视屏形式播放。130家企业中1000余名党员参加了学习培训，并为大家颁发学习用品。
为认真学习贯彻习近平总书记十八大以来系列重要讲话精神，提升党组织负责人履职能力，企业党委举办了党组织书记培训班，邀请天津市委党校教授为大家进行了专题培训讲座，从为何学、学什么、如何学三个方面对学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神进行了系统详实的阐述;以国家梦、民族梦、人民梦的生动演讲激发了大家热爱祖国、服务人民的情怀。各基层党组织书记近200人参加了此次培训讲座。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动
我区是党的群众路线教育实践活动的首批参加单位，按照管委会党组统一部署，企业党委召开了党的群众路线教育实践活动工作会议，企业党委委员及近200名企业基层党组织负责同志参加了会议。党委书记罗轶同志主持会议，要求各支部扎实做好活动的每一阶段工作，通过教育实践活动，加强作风建设，反对四凤问题，增强党员干部与普通群众的感情联系，牢记为人民服务的宗旨，增进区域稳定和谐，推动企业健康、快速、安全发展，使教育实践活动产生实实在在的效果。
各基层党组织一是以学习教育为重点，广泛听取群众意见。重点做到三个一，即开好一个动员部署会，制定一个学习计划，召开一次专题讨论会;二是以查摆问题为重点，开展批评与自我批评。1.广泛听取意见建议;2.召开专题组织生活会;3.组织我为发展献一策活动;三是以整改落实为重点，建立健全规章制度。1.健全党建工作服务企业发展的制度;2.建立健全党员联系服务群众制度;3.建立健全党员活动日制度。
为配合开展党的群众路线教育实践活动深入开展，企业党委于年8月份举办了党组织书记培训班，邀请天津市委党校党建部教授井建斌同志和北京大学管理心理学博士中国科学院心理研究所特邀讲师王明姬同志分别以《群众路线是党的传家宝》和《摆脱压力，追逐阳光》为题，为大家进行培训讲座。各基层组织书记近200人参加了培训讲座。
三、走访困难党员，体现党组关?
春节前夕，按照管委会领导关于开展走访慰问生活困难党员活动的工作要求，企业党委及时向各基层党组织进行部署，通过广泛深入摸底排查，中生乳胶党委、伊利萨尔党支部等23个党组织共有生活困难党员51名。企业党委集中进行走访慰问，将每人1000元慰问金送到生活困难党员手中，生活困难党员深切感受到上级党组织的关怀和温暖。爱三汽车配件公司困难党员姚全和同志因本人和爱人均长期患重病，生活十分困难，当收到慰问金后深受感动，主动给企业党委写来感谢信从心坎里感激党组织的关怀。伊利萨尔公司党员王金贵同志已59岁，多年下岗待业，去年又做了心脏搭桥手术，生活十分困难。当他和公司的其他4名困难党员接到管委会慰问金后，感慨万分，真切体现到党组织的关怀与温暖。还有许多企业党组织和党员同志表示，管委会党组织的关怀慰问，增强了战胜困难的勇气和信心，要化为促进区域及企业发展的动力，积极努力工作，为实现区域经济又好又快发展做出应有的贡献。
中秋、国庆两节到来之际，企业党委集中对伊利萨尔、京雄科技、致恒实业等20个支部的36名困难党员进行了慰问。
四、加强基层组织建设，促进企业发展
按照十八大报告中关于全面推进各领域基层党建工作力度，扩大党组织和党的工作覆盖面，充分发挥推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐的作用，以党的基层组织建设带领其它各类基层组织建设要求。
一是开展党工共建，共同发展。与工会建立了每月例会制度，开展组织、活动、阵地三联建。今年新成立华大基因、华鸿科技、未来电视、中恩医药、世元金行贵金属、鑫凤凰物流等20个企业党组织，对暂时没有党组织的由工会推动开展活动。还与工会在青年公寓组织开展十八大精神学习竞赛活动，春节慰问职工活动。目前我区企业基层党组织已达303个，党员总数为3770名。
二是召开企业党委20xx年度工作会议，部署全年工作。岁末年首辞旧迎新之际，为认真贯彻党的十八大精神，企业党委召开20xx年工作会议，会议传达中央政治局关于部署加强新形势下党员发展和管理工作会议精神;总结20xx年部署20xx年工作;邀请市委非公经济工委办公室领导做了天津市非公有制经济组织党建工作的任务与思考主题报告。党委委员及各基层党组织负责同志共200多人参加了会议。会议还向每一位企业党组织书记印发了企业党委的慰问信。
三是规范基层党组织和党员管理。结合我区企业实际，针对党组织建立，换届改选，党员组织关系，党费收缴使用等问题，及时下发文件进一步规范管理，理顺组织关系完善党员信息库。按照《中国共产党党内统计规定》完成年度党内统计工作。同时，按照上级要求和软件使用条件配置了专用计算机，制定了信息库审核、维护、使用和专人管理的保密制度;对党员基础数据进行核实完善，严格基础数据管理;对企业党委下属的9个二级党委进行了《中国共产党基本信息管理系统》新版软件的培训。
四是走访服务企业。结合企业年初上报的今年新党员发展计划和新区组织部下达的发展任务指标(47人)走访服务企业49家并征求企业意见，考察入党积极分子，推动基层组织建设。在企业党组织书记队伍中聘请了20名政府服务质量监督员颁发聘书，加强对职能部门服务企业情况的监督，及时反映企业呼声，解决困难问题。为伊利乳业、空港青年公寓等17家企业建立了党员之家，深得企业赞扬。
五、加强党员队伍建设，大力弘扬先进典型、先进事迹
党组织建设的核心是党员队伍的思想组织作风建设，要建设一支模范作用好，思想作风过硬，专业技术强，群众喜爱的党员队伍是各级党组织的长期战略任务。
一是举办报告会，加强党员党性素质和前瞻性教育。今年企业党委邀请市委党校知名党建人士授课集中开展了《非公企业党建工作任务与思考》、《企业家素质与创新》，《信仰的力量》，《群众路线是党的传家宝》、《摆脱压力，追逐阳光》、《认真学习贯彻习近平系列重要讲话》、《生活的美好瞬间》、《一党长期执政条件下，治党能力提升的路径选择研究》、《当前国际形势与我国周边安全问题分析》等学习讲座、报告会，加强了党员的素质教育。
二是以七一表彰为动力，大力弘扬先进。在纪念七一建党九十二周年大会上企业党委集中表彰了44个先进基层党组织，97名优秀共产党员，36名优秀党务工作者，10名党建之友。会上万士隆公司、空客公司、滨海旺辉公司3个企业党组织介绍了加强基层党建工作的经验。管委会党组副书记副主任张今威同志讲话，强调全区各级党组织和广大党员要学习先进，弘扬正气，坚守共产党人的精神家园;要学习贯彻中央和习近平同志十八大以来一系列重要讲话精神，努力建设学习型服务型创新型基层党组织。在市委非公经济工委开展的七一表彰活动中，我区嘉里粮油和松正电动2个党支部被评为先进党组织;中石化霍尼韦尔赵金华等4名同志被评为优秀共产党员;金发科技刘伟等2名支部书记被评为优秀党务工作者;汇源印刷刘艳华同志被评为党建之友，在我区又涌现出一批新的先进党组织和优秀个人。
三是各级党组织牢记使命，献爱心，传真情。4月20日四川芦山雅安县发生7.0级地震后，企业党组织纷纷自发开展捐款捐物活动，累计向灾区捐赠达一千余万元的款和物，充分体现了一方有难八方支援的优良传统，把党组织的温暖送到灾区人民心中，仅聚龙集团公司一次性捐款达400余万元。
四是在党员队伍中深入开展了推动发展，服务员工、促进和谐基层党建论文建言征文活动。年内已征集论文22篇，进一步激发广大党员同志为企业发展，强化党建的工作激情和聪明才智，并在年终工作总结时对优秀论文建言进行表彰。
五是做好新党员转正和发展工作。经过培训走访和教育考察，党委以基层组织建设和党员队伍建设为目标，按照双培养工程要求，经过严格把关严格程序，全年为98名预备党员转正，分期发展了47名入党积极分子为预备党员，分别在七一表彰大会上和12月的新党员发展大会上进行了入党宣誓，为企业发展提供了一批新鲜血液，使基层党组织在企业中更加有为有位有发展。
六、加强党委自身建设，为企业发展服务
一是定期召开党委会，推动工作开展。20xx年党委针对工作情况，召开了5次党委会，按期通过新党员转正和发展，先进基层组织评优表彰，学习上级党组织工作部署和要求，落实党建阵地建设及基层组织资金发放等各项工作，做到了党务工作中重要事项坚持集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定的原则要求。
二是加强党委网站建设。党委始终把网站建设当作与各级党组织交流沟通的重要平台，及时登载工作部署要求和领导重要讲话及工作信息，交流党建经验，宣传先进事迹先进典型，基层组织工作动态等内容。已有17万人次登陆网页，每天上百人在线交流，得到基层党组织和广大党员同志的一致称赞。
三是努力建设学习型服务型创新型党组织。党委一班人虽在不同工作岗位，但始终把建设三型党组织放在工作首位，努力服务企业又好又快发展。上半年党委与工会按管委会领导要求，开展了区域外来务工人员同域待遇基础工作调研。通过调研逐步使我区外来务工人员在户籍、子女就学、医疗、住房等方面的待遇有显著提高，基本解决候鸟式的管理现状。党委服务企业服务党员服务区域发展的三服务先进经验被新区组织部推荐，参加了市委在建党92周年天津市第五届党员教育电视片观摩交流活动，得到全市广大党员广泛赞誉。党委委员孙卫军同志作为非公企业党委负责人被吸纳为市委非公经济工委委员，为加强非公企业党建工作贡献新的力量智慧。
七、认真做好党代表、人大、政协推选工作
九月下旬，企业党委按照管委会党组、滨海新区区委组织部、统战部有关工作部署，全员投入天津市滨海新区第二届党代表、人大代表、政协委员选举换届推荐工作。经过细致周密部署，自下而上精心组织，严格组织程序要求，最终在我区各企业党组织负责同志中选举推荐产生了天津伊利乳业有限公司李燕等7名党代表;中冀斯巴鲁汽车销售有限公司李金勇等8名人大代表;东方海陆集装箱码头有限公司于润锋等9名政协委员。上述同志于11月份先后参加了天津市滨海新区第二届党代会、人大代表会、政协委员会议。这是企业党委近年来组织推荐产生的最多人选，充分体现了我区各企业党组织加强基层组织和党员队伍建设，在促进经济发展、和谐企业建设中发挥了重要作用，取得了优异成绩。并体现了管委会党组高度重视企业、荣誉向企业倾斜的指导思想。
20xx年，党委虽然做了一些工作，但仍存在许多挑战，主要是流动党员管理仍有很多差距;一些组织作用不突出问题仍未解决;党建阵地建设仍滞缓，需要在今后工作中加以改进。多年来基层党建工作实践经验使我们深刻认识到，党建工作必须以企业发展为核心引领，党的基层组织才有战斗力，有抓手;党建工作必须服务员工、服务党员、服务企业，党组织才有强大生命力，是党长期执政的基础;党建必须以党员的共产主义理想信念为思想基础，坚守共产党员的精神家园，才能永葆革命本色，实现中国人民的伟大复兴。
20xx年是学习贯彻党的十八届三中全会精神的重要一年，是落实党的群众路线教育成果，全面加强作风建设的关键年。为此企业党委紧密围绕中心工作，以党的建设服务企业服务经济发展，进一步加强企业基层党组织规范化建设，为建设持续增长的经济大区和科学发展的模范新区做出新业绩。
即将过去的这一年，在队领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于安全、工作和学习目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，还需要负责具体的安全工作及生产任务的安排，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来，我严于律已，努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱公司，热爱汽机工程处，热爱汽机检修，拥护领导的管理思想，坚信在工程处领导的正确指导下，汽机队一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快汽机队的发展认真做好本职工作。
我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性；认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工；二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集班组工作要求信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下，2010年取得了工作圆满的完成任务的好成绩，得到部门、班组领导的肯定。
一年来，我能认真领会公司、部门有关文件精神，深思熟虑，拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把公司精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周二主持召开一次安全日活动，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
在组长任用工作中，认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动汽机队用人机制的改革，并逐步走向规范化的轨道。
某单位工作总结篇3
进入20xx年度以来。在矿领导的大力支持下，在各科室、区队的紧密配合下，圆满完成了本年三季度的各项培训工作任务，促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作，不断的积累安全教育培训经验，查找自身存在的问题和不足，把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对第三季度安全教育培训工作开展情况总结如下：
一、第三季度安全教育培训基本情况
认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的.文件精神，始终坚持管理、装备、培训三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，圆满完成了第三季度各项培训任务，使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高。三季度共外出培训各类人员15余人次，全员日常培训重点以每日一题为主，并充分利用倒班时间，有针对性的进行了“煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定”的学习及计划培训内容相关安全培训教育，并进行了考试，并取得了全员成绩合格的好成绩。此外，我矿还大力开展了“安全生产月”各项相关活动，营造了全员注重安全、注重培训的浓厚氛围。
二、安全教育培训方式方法
(一)狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素质 我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核并实行奖罚。每月由安全矿长及安全部组织，通过每月不定期的三天时间对矿井各部门安全生产管理人员进行培训，学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求，进行煤矿安全知识，各专业技术技能普及与提高;其次，狠抓了职工安全教育培训工作，充分利用班前班后时间，组织职工进行日常教育培训，逐步推行并开展“手指口述”安全确认法，通过培训，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。
(二)狠抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水平 定期开展每周四由总经理主持召开的安全办公会，积极协调和解决工作中存在的隐患和问题，更新管理理念、提高安全意识，弘扬企业文化，强化管理水平，使各级管理人员的管理水平和安全意识有了很大的提高，通过专题专项会议，逐一分解疑难杂症，为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向，夯实了基础。
三、存在问题
我矿为兼并重组矿井，部分专业人才资源匮乏，技术人才不足和从业人员素质普遍偏低;人员流动性大。
四、第四季度安全教育培训工作计划
将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。
某单位工作总结篇4
我于20xx年x月x日进入xx工程管理部，很荣幸的做为一名土建工程师加入到这个团队，为了尽快的进入角色及更好的融入到团队中，我积极的对公司的相关管理制度进行了解，并熟悉施工过程中产生的相关资料及图纸，以及施工现场的相关情况。通过了解和熟悉，我为能进入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。
进入工程管理部时，项目处在基础工程施工阶段，由于该种桩基础形式在以前未能接触过，我抱着一个初学者的心态去观察和学习，遇到疑问及不懂的时候，积极的向同事请教并查阅相关资料，在同事们的帮助下，熟悉了钻孔灌注桩成桩的工艺流程及质量控制措施。在掌握了钻孔灌注桩的质量控制手段及方法后，被领导安排夜间对桩基施工过程进行监督及成桩质量进行管控。现将20xx年以来的工作情况作如下总结。
一、工作任务完成情况
1.由xx建设集团公司施工的xx楼钻孔桩工程已全部完成，并在进行桩基退场工作。
2.由xx公司施工的xx楼的桩基工程已结束，并在进行基础土方开挖准备工作；xx楼及地下车库桩基工程正在进行积极的施工阶段，按照目前的施工进度预计在x月x日前后完成桩基施工。
二、桩基工程施工过程相关控制情况
1.熟悉施工图纸及地勘报告，结合施工单位所提报的施工方案，根据地基基础工程施工质量验收规范，对桩基工程施工过程质量进行控制。
2.对原始地貌进行抄平，做好记录，根据设计桩顶标高计算好桩钢筋笼长度，及砼浇筑桩顶标高进行控制，对孔深进行测量记录，为后期桩基工程计量提供相关数据依据，对桩基成本进行控制。
3.要求施工单位按照公司要求提报进度计划，检查计划执行情况，如有问题及时向领导汇报，增加机械及人员的投入，完成相关任务及实现进度目标。
4.在桩基施工过程中，会同监理公司制定一套控制流程：
（1）首先对桩位进行复核，要求钻头中心线与桩位控制线采用吊线方式对齐，确保桩位偏差在规范允许范围之内。
（2）桩基就位后，以地质报告为参考并结合从泥浆内取样、泥浆的颜色变化为依据判断是否进入中风化岩层，并做好入岩时孔深记录，依据在钻杆上标记控制进入岩层70公分（地下车库为1m），现场进行查看是否达到标记尺寸，并要求此时进行第一次清孔。
（3）清孔到位后更换扩孔钻头，根据两个钻头之间的长度差及扩孔钻头扩径1m的缩小尺寸，计算扩孔到位后的钻杆尺寸，现场复核相关尺寸是否到位，扩孔到位后要求进行第二次清孔。
（4）钢筋笼在制作时进行相关的焊接质量及箍筋间距、加密区进行检查，确保吊放进孔内的钢筋笼均为合格品，根据计算来控制钢筋笼吊筋长度，并对主笼及副笼焊接质量进行检查，确保焊接倍数及焊接区域箍筋满足要求。
（5）在钢筋笼吊放结束后，下放导管，要求导管距离孔底部不超过五十公分，并进行第三次清孔，以孔口的泥浆流淌判断是否清孔到位，确保孔底沉渣在规范允许范围之内。
（6）最后进行砼浇筑时，要求施工单位严格按照配合比进行搅拌，并在第一灌时聚集满斗料，以将孔底沉渣排挤掉，要求砼浇筑时导管提升要满足要求，浇筑至桩顶标高以上1m的位置完成。
（7）在钻进的过程中，检查泥浆的粘稠度，以确保泥浆能较好的起到护壁作用，防止钻进过程中塌孔及缩径现象发生；通过现场巡视检查，及施工单位自检后提报验收，确保每一道工序均在控制范围之内，较好的控制了成桩质量。
三、存在的不足以及改进措施
在这一个多月的工作中，发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处，自己也在及时的检讨和总结，希望在后期的各项工作中加以改进，以便提高自己各方面业务能力。
1.沟通协调能力不足，在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行，在后期的工作过程中，多与同事沟通学习，以便提高自身的沟通协调能力。
2.预见性不足，对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性，后期将不断的学习来提高前瞻性，将容易出现问题的部位进行预控，尽量做到少出问题或不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
3.知识面狭窄，作为一个甲方土建工程师，自己的专业知识面狭窄，对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一名合格的土建工程师。
4.对监理利用不足，在施工过程中，未能把监理的作用完全发挥出来，在后期施工期间，调动监理人员的积极性，充分发挥监理的作用。
四、下一年工作计划
下一年主要是各栋楼主体结构工程、装饰装修工程、以及室外道路景观绿化工程的施工，以及对各项工程的质量、进度、投资、及安全控制，工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战，将在以后的工作中更加努力学习，不断提高自己的业务能力和专业知识水平，并在经理的领导下，和同事们共同合作，争取为公司创造更大的效益。
某单位工作总结篇5
在即将辞旧迎新之际，我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足，以更加务实的态度配合公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习力度，增强个人的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的发展尽心尽力。
我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改进和发展，取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建露台、搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
三）20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们靓都物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页！
一、咨询服务
遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。
询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
1.严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
2.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
3.对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
4.与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
6.填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。
7.主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
8.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9.对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。
10.在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
11.文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
12.节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
五、邮件分拣
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
13.邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
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某单位工作总结篇6
围绕我们工作内容谈论的同时，不能不提到时间，可时间却总是毫不客气往前走。为了避免我们自己无法达到与时间手拉手的高度，而把时间当成了自己的敌人，我们只能更加努力地提升自己。在一段时间工作结束之时，整理和总结自己的工作，让时间成为自己的盟友，这个方法总不会过时。下面本人就将过去一段时间的工作总结一下，捋清自己的工作方向：
一、严于律己，自觉加强职业道德
今年是本人在事业单位工作的第二年，也是积极突破自己的关键之年，本人一开始就做好了在这一年里要突破自己的心理准备。在这一年里，本人首先做到了严于律己，自觉加强职业道德。对于本人来说，思想的正确与否，总是能够决定工作的方向以及行动的步伐，所以本人今年在职业道德建设上自己花费了不少的经历。除了积极主动地学习“学习强国”之外，还常主动阅读与本事业单位相关的书籍，保证自己在思想上不落后，也保证自己在职业道德上不会出现偏差。
二、不断提高自身相关的业务能力
本人在这个突破自己的关键之年里，除了自觉加强职业道德建设，做的最主要的工作可以说就是提高自身相关的业务能力。本人在单位的岗位是财务岗位，这个岗位除了要求本人没有任何私心杂念之外，更需要本人有良好的财会工作能力。本人在今年的工作中，不断地提高会计水平，积极参加单位组织的相关培训，也主动参加了一些财务工作的相关讲座，可以说是时刻都记得自己是谁，做什么的，要如何去提升自己。也很高兴在这年里，经常受到单位领导的夸奖和表扬，让我变得更加自信了。
三、宽以待人，促成和谐工作环境
在今年的工作中，还有必要提到的一点是本人在与人相处方面的改善。我是一个直性子，有时候本没有什么恶意，但是直来直往说出来的话，其实会伤害到单位的同事。在今年本人的工作中，本人特意收敛了自己的性格，把很多不必要说出口的话，让自己学会忍耐，不要说出口去，以免伤害身边的同事，造成不必要的误会。可以说是抱着一个“宽以待人”的宗旨在进行与他人的合作吧!一年下来，有很好的改善，促成了和谐的工作环境。
某单位工作总结篇7
20xx年对我来说是特殊的一年，踏上新的工作岗位，面对新的工作环境，等待我的也是新的挑战。
12月份参加工作以来，在领导的关怀和同事的热情帮助下，我快速的融入了新的工作环境，对市政府办公室和电子政务中心有了新认识，对所在部门的工作职责有了一定的了解。通过编辑政务微信和录入人大政协议案的工作，我认识到自己在很多方便都还存在许多的不足。虽然我已经有过一年多银行工作的经验，但是新的工作性质和内容都有很大的不同，因此我仍需放低心态，从头开始多项领导和同事学习。新的一年我将从思想、工作、生活多方面完善自己。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。作为市政府部门的工作人员，应该有一定的视野和理论素养。我积极参加部门组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。尤其需要提高自身公文写作方面的能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印。
生活中坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。和同志们保持和谐融洽的关系，工作中相互支持和配合。终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。把做事和做人的原则融合好，使自己的工作顺利展开。
某单位工作总结篇8
回顾20xx年来的工作，有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，完成了饭店下达的营业指标。接待了xx论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求，做好客房卫生检查和员工工作督导，确保客房的及时出租，为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。
一、改变工作方法
部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求自己尽可能少一点抱怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反馈，我不是采取简单的责令其整改，而是详细记录在其工作单上，新员工帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
二、切实履实职责
完成上级交办的各项工作：在工作中，我虽然只是充当一名普通领班的.角色，但我的工作绝不是查查房那么简单，如果将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，坚持当班空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
三、做好服务工作的同时关心员工
做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性，讲话方式，身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而认真的投入到工作中。
四、协助主管提高员工对客服务质量，强化服务意识
对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。
20xx年即将过去，我将会调整好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力，为我们的将来共创辉煌!
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