工作总结对于我们能力的提升,有着不可或缺的作用,优秀的工作总结是可以更好地展示我们的个人能力的,下面是王科范文网小编为您分享的地产中介工作总结7篇,感谢您的参阅。
地产中介工作总结篇1
时光飞逝,20xx年即将过去。回顾这整个想法,生活和工作都没有太大的改变。一年过去了,我开心过,也失落过。得到了什么,也失去了很多有价值的东西。往事一去不复返。我不再去想它,只是抱着信念,用炽热的心迎接新的一年,相信自己是最好的。
20xx年10月,我偶然接触了房地产行业,经过整整一个月的培训,我成为了一名房地产销售员。我很热爱这份工作,通过自己的努力取得了更好的成绩。20xx年8月2日,我成为了xx公司的一名销售人员,在那里我学到了很多如何在这个世界上生活。大家像一家人一样相处得很好,在工作中互相帮助,互相支持,一起为最后的演出而努力。我在公司已经两个月了。非常感谢领导和同事对我的照顾。我会努力学习,努力工作。
20xx年10月1日,xx隆重开业,销售业绩在呼和浩特再创佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售,整个销售过程非常顺利。在接待客户方面,他们的销售能力得到了提高,对销售的概念有了新的认识。从自己已经买房的客户身上,我也体会到了很多销售过程中的销售经验。没有人能否认情绪是传递的。当你以一颗乐观热情的心接待客户时,客户会被你快乐的情绪所感染。如果你把抱怨、忧郁、黑暗带给客户,客户也会回应你的抱怨、忧郁、黑暗。
所以,情感很重要。我们应该学会控制自己的情绪,在接待中始终保持热情和良好的态度。良好的心态是走向成功的第一步。无论做什么都要保持积极乐观的心态,这样才能事半功倍。态度不好,就做不好。工作上,我觉得态度决定一切。当个人需求受挫时,态度最能体现你的价值观。积极乐观的人把这归因于个人能力和经验的不完善,愿意向好的方向改进和发展,消极悲观的人则归咎于机会和环境的不公平,总是抱怨、等待、放弃!什么样的态度决定了什么样的生活。
在20xx,我会为自己做一个周密的.计划,找出并认清自己的目标,不断增强自己前进和坚持到底的信心,这永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,就像龟兔赛跑结束一样,积累核心竞争力的人最终会战胜追逐机会的人。有时候生活就像爬山。年轻力壮的时候,总是像兔子一样活泼。一有机会就想跳槽走捷径。遇到挫折就想放弃休息。
人生需要积累。有经验的人,像乌龟一样,知道匀速行走的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,循序渐进,每一步都坚定地走在前进的路上,他们就能更早到达终点。如果领导靠运气,运气总有一天会用完的。
一切不是尽力,而是全力以赴,所以这半年来,我一直坚持做好自己能做的事,一直在做积累,一步一步向目标前进。20xx年有意义,有价值,有收获。
祝在每一位员工的努力下,公司在新的一年里有新的突破,有新的氛围,能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。祝我们公司明天更好,同时祝你新年快乐。
地产中介工作总结篇2
在辞旧迎新的这个契机里, 20xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希 望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的 态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我共售房90 套左右,总金额达xxxx万左右,回款迄今为止大概达到xxxx多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
地产中介工作总结篇3
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个房产中介销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
三、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的.一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的房产中介销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
地产中介工作总结篇4
进入公司的几个月以来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
记得刚进公司的时候什么都不懂,社交能力也比较差,打个电话都会出现很多问题,有关于房产的业务很多都是不懂,带客户出现紧张、口吃的迹象。在领导的支持与教导下现在已经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升。但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事中,我是最早进入房地产的.,而业绩又是最少的,仔细想了一下,自己还有很多不足的地方:
1、业务知识还不够熟练。
2、处事方面不够成熟稳重,不够自信。
3、急于求成,无法事前控制,遇到很多的问题都没有详细去思考。
4、独立处理问题方面,对现在一手市场与二手市场冲击下,给客户的说服力还不够完善。
5、着装、语言表达各方面还不是很好。
6、依赖性比较强,有时候连一个简单的事情都会做错。
会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有扎实的专业功底,在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量,在实践中磨练自己锻炼自己,成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水平又有高尚职业道德的优秀员工。新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。要积极向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等,取长补短,从中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的业务能力提升,把自己的目标现实化,希望这次报告作为促进自己进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础,为公司创造更大更多的利益,同时也成长自己,利于发展自己,让我们一起携手腾飞!
地产中介工作总结篇5
20__年已悄悄离我们远去,20__年到来,作为一名房屋中介业务员现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会-直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客 户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解诀的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力,再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业 务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、20__年的计划。
我的数据跟同部门的同事的数据差距很大,她半年的销售额是万多,回款是多,而我只有万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。
虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在明年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家-起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
地产中介工作总结篇6
我在史圣嘉园工作了一个多星期,感觉自己特别能锻炼人,这也是我选择这一行的主要原因。对于一个刚走出大学校园步入社会的人来说,我最缺的就是没有经验,有的只是年轻有活力。一个人可以没有宽度和高度,但必须有厚度。我清楚的明白自己还有很多不足。只有更加努力的学习,才能更好的提升自己,让自己成为一个更值得信任的人!
如果你第一次见到我,你会发现我是一个非常害羞和温柔的男孩。我对别人的第一印象不是那么成熟。在我们的工作中信任他人是极其重要的。这是我需要改变的地方。上周不经意下了三单,事情进展的那么顺利,那么轻松,我都有点沾沾自喜了。自从她参加了罗的培训后,她向我们介绍了房地产中介在这一领域的.概况,让我们对一些我们新人不知道的事情有了更深入的了解。还有一些和客户沟通的技巧,熟悉商圈的重要性,一些基本的查勘和看房的方法。
感觉这种培训给了我们很大的鼓励,让我们更加意识到自己的不足,然后下定决心好好学习,这样才能更好的完成自己的事业,成为这个行业的佼佼者。当然,这必须经过一些过程。好与坏是人生宝贵的财富。就像我前天遇到的麻烦一样,是因为经验不足,导致合同无法履行,浪费了很多时间。这一点值得深思,提高效率势在必行。
目标决定战略。我保证下个月演出一万场。对于一个新人来说,只租一套达到一万的单场表现压力挺大的。我只想挑战不可能,树立高标准,让自己有更大的动力和更高的热情去开展工作。我在这个过程中肯定会遇到各种问题,但我不会退缩,只是把它当成一个磨砺经验的机会,从而提高工作水平,扬长避短,以饱满的精神迎接新的挑战。取长补短,和其他同事交流好的工作经验,努力取得好成绩!
地产中介工作总结篇7
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在房屋中介人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在房屋中介人员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的房屋中介人员所有工作任务,履行好房屋中介人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在房屋中介人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在房屋中介人员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在房屋中介人员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在房屋中介人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习房屋中介人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高房屋中介人员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习房屋中介人员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在房屋中介人员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到房屋中介人员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的房屋中介人员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习房屋中介人员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好房屋中介人员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的房屋中介人员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与房屋中介人员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为做出更大的成绩。
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