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汇报工作总结报告5篇

很多人在写好工作总结之后都是要认真检查一下的,工作总结是指对完成的工作情况编写的一份归纳性书面表达,下面是王科范文网小编为您分享的汇报工作总结报告5篇,感谢您的参阅。

汇报工作总结报告5篇

汇报工作总结报告篇1

现就学校和各部门学期工作计划的落实情况、日常安排的各项工作的落实情况以及勤政廉政等,根据教育局关于开展履行岗位职责规范从政行为主题教育活动的实施方案》精神,我校在第一阶段学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下:

一、加强领导,确履职尽责

根据教育局关于开展履行岗位职责 规范从政行为主题教育活动的实施方案》精神,我校在第一阶段学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下:

二、加强领导,确保组织工作和管理工作取得成效 。

为了认真抓好第二阶段的工作,我校成立了由姚校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照五个方面的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实责任,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位教职工,分层分级组织进行。按照权责对等的原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和建议。

1、行政班子说职责

学校行政班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后,讨论明确各自的岗位职责,并对职责范围进行了局部调整。会上,大家还一致认为,作为组织者、管理者,必须从传统办学观念中解放出来,增强创新意识,提高自身的管理能力和科研能力。

2、班主任说职责

班主任首先分年级组,集中围绕带好一个班,教好每一个学生,联系好每一个家庭来谈体会,谈师德,谈职责。大家普遍认为,班主任职责在于调查研究学生情况,了解学生的家庭情况,思想品德情况,学习情况,身体情况,以及个性心理特点、兴趣特长,做好家访工作;组织管理班级集体,班主任要依据教育方针、教育任务和学生实际情况制定本班集体建设的目标,建立班级常规,培养良好的`班风,搞好班主任如下的日常组织管理工作;协调教育力量,沟通各种渠道,要负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作,协调各种活动和课业负担,联系本班家长和社会有关方面的支持、配合,共同做好学生的教育工作;要订好班主任计划,检查计划执行情况,做好总结工作。会后要求每一位班主任撰写自查自纠报告。

3、科任教师说职责

科任教师分备课组开展了履职情况汇报,开展批评和自我批评活动,然后分科组围绕备好每一节课,上好每一节课,改好每一本作业来谈体会,谈师德,谈职责。大家一致认为,全面实施素质教育,突出特色,是每一位教师的历史使命。

二、加强学习,为自查工作奠定牢固的思想基础。

我校把加强执行力的学习贯穿始终,召开由年级组长、教研组参加的会议,重温教育局和学校下发的相关文件的精神,深入学习《教育法》《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规及有关文件,多渠道收集并学习好的经验和做法,牢固树立依法行政、依法办学、依法从教的观念,为自查做好了充分的思想准备。

三、广泛宣传,发动教职工主动参与,消除教职工疑虑。

我校采取多种形式的宣传活动,向教职工讲清开展这项活动的目的意义,是为了更好的为学校、为教师、为学生服务,讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心,取得教职工的理解、信任和支持,以真心换真诚。

汇报工作总结报告篇2

本学期的工作已经结束,自开学起,给我们的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:

在常规工作方面,首先我们能够圆满完成学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!这个学期我们部门做的主要工作有:

1、传达上级活动通知及各部门具体活动内容,出海报。

2、帮助其他活动做道具等。

3、认真负责地完成本部门策划的活动。

在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:

1、传达上级活动通知及各部门具体活动内容,出海报这一块,我们每次活动的海报由两个部员负责,一同完成工作任务。这样轮流交换工作,使各部员更容易沟通了解,能在欢笑中,高效率的完成工作。并安排部员通知各班宣传委员,让他们通知各班同学。

2、关于具体活动,让我们记忆犹新的,也是我们觉得最有成就感的,就是制作单车进藏相册的活动和帮助完成毕业生晚会制作道具。在制作相册的活动中,我们倾注了许多心血,裁剪、拼接,准备编号整理。临近毕业生晚会的那几天,宣传部也配合工作,比如制作标题,制作宣传海报,赶制道具。

3、这学期,我宣传部开展了许多活动,与学习部合办的“恰同学少年”系列活动等。特别让我们印象深刻的就是“我也要过‘六一’节”的活动,其中,“我也要过六一”活动受到了院系广大同学的欢迎,同学们都积极参与进来,希望能够去幼儿园和小朋友们欢度“六一儿童节”,但是由于人员限制,每个班只能派出一到两名代表,带着同学们送给孩子们的礼物前往幼儿园与小朋友们庆祝“六一儿童节”。

由于“我也要过六一”这个活动我们部门是第一次举办,没有经验,造成很多同学想参与进来却因为人数限制而未能亲身参与,这是这个活动的遗憾,鉴于此项活动受到同学们的热烈欢迎,我们将会将这项活动保留下来,并在下次举办时,吸取本次活动的经验,在以后的具体操作中,做的更好,能让更多的同学亲身参与到活动中去。

本学期我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持。开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门很少有时间开展自己的活动。

尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强.总体而言,我们部门本学期的.工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。

汇报工作总结报告篇3

20__年,在县医疗保险中心的正确领导和帮助下,在院领导的高度重视与大力支持下,在全院医务人员的共同努力下,我院以全心全意服务于广大的参保患者为宗旨,团结协作共同努力,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:

一、配备优秀人员,建立完善制度

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组织了精干的人员进行此项工作,并成立了以副院长暴艳梅为组长,组员:陈萍、王彬、陈智、等人组成医保工作小组,负责患者日常诊疗及信息录入、上传等工作。院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保患者利益,不断加强管理,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。

二、认真完成工作任务

医院高度重视医保工作,使参保患者利益得到充分保障。这一年我院按照医保相关政策的要求认真工作,诚心为患者服务,圆满的完成了各项工作,20__年我院共收住院医保患者8人次,总住院天数:113天,住院总收入23584.30元,其中药品费用:22039.60,门诊人次:139人,门诊医疗费用总计7587.46元。

三、提高诊疗水平

树立良好的服务理念,诚信待患为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动为了能够对每一位患者进行合理有效的施治。我院要求职工不断加强业务学习,并不断送人到上级医院学习进修、要求每一位医生都购买华医网站学习卡,并认真学习上面的内容。通过各种方式的学习使医务人员诊疗水平不断提高。同时要求每一位职工礼貌行医,态度和蔼,自觉自愿遵守医德规范,使我院医务人员服务态度不断得到改善,为每一位就诊患者创造了一个良好的就医环境。

为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。

我院还对就诊患者实行首问负责制,每位来院患者问到每一个医务人员都会得到满意答复。院领导及医院科室负责人经常对住院患者进行探望,询问病情,询问对医院的要求及意见。严格执行国家及发改委的各项收费政策,准确划价、合理收费。及时、准确上传患者就诊信息。医院实行了科学化及自动化管理,电脑收费,给住院患者提供出院清单,把每天发生的费用情况打印后交到患者手中,各种费用一目了然,免除了患者很多的麻烦和不必要的担心,增加了收费的透明度。

院领导经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。做到专卡专用,严把出入院关。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈信息:患者及家属对医院医保工作给予很高的评价,总满意率达到98%以上。

这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题:由于基药的影响,住院病人数有所下降,但我们深信在新的一年里,在医疗保险中心的大力支持下,院领导的正确领导下,我们将会利用有限的药品,服务于无限的患者,加大医改政策的宣传力度,把来年医保工作完成的更加出色,造福所有来诊的参保患者。

汇报工作总结报告篇4

202x年,在区委、区政府正确领导下,禅城区社保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署,坚持科学发展,锐意开拓创新,充分发挥社会保险工作在保障民生和社会经济发展大局的作用,各项工作有亮点、有成效,取得较好成绩。

202x年,我们根据年初制定的工作要点,在推进民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核内审等方面积极作为,各项社保经办工作任务圆满完成。

(一)全面贯彻抓落实,认真执行社保新政。

1.各项社保待遇显著提高。4月份,完成全区9.5万名企业退休人员基础养老金的调整工作,人均增加195元/月,达到2145元/人/月;完成全区--年度工伤伤残津贴调整工作,调整后的人均伤残津贴为20__元/月,平均增加额192元/月,增幅为10%。5月份,提高我区近4000名失业人员的失业保险待遇,每人月增168元,达到1048元/月。

2.居民大病补贴制度全面落实。贯彻执行并跟踪完善居民医保大病补贴制度,积极预测数据走向,平衡把握基金的承受能力,确保居民医保大额补贴制度的顺利实施,将政府的惠民政策真正落到实处。

3.生育保险经办服务不断强化。做好生育保险的业务培训、宣传解释及信息系统测试等工作,按政策要求积极做好生育保险就医确认、生育医疗待遇零星报销、追溯期生育津贴补发、医院前台住院登记等经办服务,确保新旧政策顺利衔接和系统的平稳运行。

(二)立足全局抓服务,稳健推进民生实事。

1. 社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给我区的发卡任务,我们制定了--年禅城区社保卡发放计划,强化宣传动员,明确区居民和退休人员的发卡工作的责任主体,建立社保卡发卡工作的激励机制,加强与市社保局、各发卡银行协调解决发卡过程中出现的问题,全区社保卡发放工作取得突出成绩。

2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城乡居民社会养老待遇水平,将全区约2.6万城乡居民基础养老金由原来的100元/人/月调升至120元/人/月,增幅达20%;同时增加城乡居民养老保险待遇享受人员丧葬补助费1355.6元。在不断完善居民养老保险制度的同时,也提高了居民的参保积极性。

3.服务企业群众活动扎实开展。

一是开展“改进作风、创新服务、提升效能能”活动。从企业发展、群众需求出发,制定《禅城区社保局“改进作风、创新服务、提升效能”活动实施方案》,并通过开展12项精心选定的活动,目前已在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高经办效率等方面取得较明显的实效,切实提高服务企业、服务群众的水平。

二是开展党员与企业、村居一对一服务活动。以各党支部和各分局为责任主体,以各管线和各党小组为驱动推手,把全局57名在职党员分别与我区57个重点企业以及部分村居实行一对一挂钩,求真务实、科学有效地为企业、群众排忧解难。目前,各责任主体已与各企业、村居举行了见面会,建立畅通的沟通渠道,收集并解决当前存在的社保问题。接下来,各责任主体继续保持与企业、村居的良好沟通,及时了解并解决社保问题,并定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩企业、村居活动。

(三)突出重点抓创新,不断夯实经办基础。

1.经办服务更加便民。一是实现了“参保证明”的自助打印服务,大大地方便群众办事。二是实行社保关系转入的信函办理制度,通过信函和网络直接对接参保人的社保关系接续资料,提高办事效率,方便参保人办事。三是将市直工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结,缩短工伤待遇支付时间,提高工作效率。四是优化居民养老保险参保流程,通过区民政、区残联等部门提供资料,直接为特殊困难群体办理参停保业务,免去前往前台办理的麻烦。

2.社保服务更加靠前。

(四)控制风险抓防范,实时开展基金监管。

1.内控内审日益优化。实行财务预算案,强化资产和财务内审监督工作。聘请会计师事务所对财务收支、预算的合理性和执行情况以及资产的管理情况进行审计监督。对居民养老保险业务经办权限进行清理,防范业务风险。

2.资格认证顺利推进。通过下放养老待遇资格认证权限到我区所有村(居)委会,全方位宣传和培训动员,强化与公安户籍数据对碰、村居确认和公示等工作手段,我区202x年领取基本养老金资格认证工作顺利推进。

汇报工作总结报告篇5

关于认真贯彻落实xx年xx分行运营工作会议精神的情况汇报

4月7日,分行组织召开了xx年xx分行运营工作会议。会上,宋邱萍副行长及柳士东主任作了重要讲话,认真总结了xx分行在xx年度运营工作中取得的成绩和经验,并对xx年运营条线所应具体开展的工作作了重要部署,明确了今后所要做好的各项工作要求。为了认真贯彻落实好会议精神,我行及时召开全体员工会议,认真学习了分行领导同志的重要讲话和会议精神,对xx支行在xx年度如何更好的开展运营工作,顺利完成分行布置的工作任务,认真贯彻落实会议精神,做出了具体的部署和安排。

xx年,是“十二五”规划的开局之年,也是运营服务工作纵深推进的一年。总行党委高度重视运营工作,肖钢董事长在xx年11月24日中国银行发展战略规划研讨会上提出“必须高度重视银行后台运营能力建设问题”,李礼辉行长在xx年工作报告中提出“要改进运营管理,努力提高运营效率”、“加快推进业务总部逻辑整合”。分行柴英豪行长就运营效率、服务、风险控制等多次听取汇报并提出要求,根据行领导指示,结合我行运营工作实际,确定xx年我行运营工作的总体目标是:认真贯彻落实 “十二字”工作方针,以省行运营服务总体工作思路为指导,转变观念、创新思路,以高效服务为基础,为全行业务发展提供支撑保障;以加强风险管控为手段,确保全辖运营业务安全运行;以量化科学的绩效体系为载体,加强员工队伍建设,完成全年工作目标任务;确保全年无重大差错事故、无案件。

为确保完成xx年既定目标,使今年的运营工作再上新台阶,我行在全体员工会议上对既往的工作进行了总结,找出了目前工作中主要存在的问题:

一、我行于xx年初成为辖内三个单点支行之一,全面开展了对公业务,目前处于转型的关键时期。对公业务相关政策及各项规章制度未能有效的落实,对于相关新政策学习和落实还存在着一定的滞后性。

二、新入行员工较多,现我行前台操作人员均为xx年及xx年新入行大学生,在业务操作上不熟练、不规范的现象仍时有发生,内控合规意识有待进一步提高。

三、随着对公业务的全面开展,对新业务的不熟悉成为限制我行快速发展的重要因素。由于前台业务量较大和人员的相对不足,导致我行现在存在着市场定位不清,无法走出去营销新产品等问题。

四、部分员工还存在责任意识薄弱,对于分行布置的各项任务不够上心等现象,工作效率还要进一步加强。

为贯彻落实各级行领导会议讲话精神,确保完成xx年既定目标,我行针对以上存在的主要问题做出了具体的安排与部署,在新一年的工作中,着重做好以下几方面的工作:

一、加强员工思想意识培训,强化“六个意识”,提升“六种能力”。 在总行xx年工作会议上,肖钢董事长、李礼辉行长提出要大力推进“创新发展、转型发展、跨境发展”(“三个发展”)。“三个发展”是对整个中行今年工作方向的指引,不仅是对发展条线的任务与要求,也是对运营部门提出的艰巨任务和更高要求。因此,作为基层网点的工作人员,更应对此提起重视,认清形势,加强对相关新政策的学习,提升自身思想觉悟和责任意识。在会上,宋副行长强调了我行员工在当前形势下应强化的“六个意识”和亟待提升的“六种能力”,即强化大局意识,提升协作能力;强化责任意识,提升执行能力;强化忧患意识,提升学习能力;强化服务意识,提升支撑能力;强化合规意识,提升管控能力;强化创新意识,提升竞争能力。

因此,在未来一年的工作当中,我行决定以“六个意识”来统领各项工作,以提升“六种能力”作为衡量和考核各项工作的标准,努力全体员工的综合素质,保证分行的各项工作的开展和完成。

二、加强风险防控管理,进一步完善内控合规管理。

今年是全省运营条线“内控工作落实年”,省行年初工作会议确定的工作重点之一,就是大力推进《业务操作指引》的落实和执行。因此,我行为进一步完善对内控合规工作的管理,针对我行新入行员工较多这一现状,根据《业务操作指引》一书的内容,制定出详细的学习计划,并在每日晨会上认真组织学习。在日常的工作当中,充分发挥核准柜员管控职责,对每一项需要授权的业务进行认真核准,并对前台柜员在业务操作中的风险点和错误进行及时的批评和指正,增强柜员合规操作意识,提高内控管理水平。

三、坚持“创新发展”思路,不断提升服务质量。 随着业务的全面开展,之前我行的工作方法已经不适应现如今的工作环境。针对这一现实,我行多次在晨会和班后会议上认真组织学习分行下发的各项规章制度和新产品。积极引导各名员工献言献策,改革工作方法,创新工作理念,寻找适合我行发展的新途径。之前单一在网点营销客户的工作方法已经不适合我行如今的发展要求。因此,在继承发展我行员工对客户良好的服务态度基础上,对各名员公提出了新的要求。积极引导和促使员工走出网点,挖掘周边市场潜力,扩大基础客户量,利用我行的优势产品,笼络高端客户和对公客户。

四、加强员工培训,提高业务素质和管理水平

鉴于我行目前工作所面临的形势,一个高素质的员工团队才是我行各项业务得以顺利开展的保证。因此,对于分行组织的各项集中培训,除了让业务骨干积极参加,在回到网点还要对没能参加培训的同事进行认真的转培训,保证分行要求的各项业务操作被每一名员工掌握。同时,除了培训工作以外,还应在实践中对员工的业务素质进行培养。因此,在对于新开展的对公业务上,利用分行派驻人员进行业务指导的机会,采取传帮带、人员交流、岗位轮换等方式,使员工尽快掌握相关对公业务常识和操作方法,以保证我行对公业务的顺利开展,完成分行制定的各项业务。

xx年是xx分行为全省中行考核利润突破50亿,人人做贡献活动的开展之年,也是我行在一个新高度上的起点之年。我们一定会立足新起点、迎接新挑战、努力再上新台阶,不辜负分行各级领导对我行寄予的厚望。我们一定会牢固树立起六种意识,提升六种能力,认真贯彻落实省行运营服务工作精神和分行党委各项工作部署,以奋发有为的精神、勇往直前的干劲,求真务实的作风,积极投身到“突破50亿,争先做贡献”活动中去,为实现全行的经营目标而努力奋斗!

xx支行

xx年4月13日

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