为了将个人总结写得更加出色,我们需要对个人的能力有清晰的认识,在个人总结的记录过程中,一定要学会从不同的角度看待问题,下面是王科范文网小编为您分享的农合科个人总结7篇,感谢您的参阅。
农合科个人总结篇1
为期十五天的军训生活终于结束了,虽然时间不长,但是给我留下了非常痛苦而美好的回忆。军训虽然很辛苦,但同时也很有意思,它不但锻炼了我的意志,也增强了我的自信,最重要的是我坚持了下来,没有退缩!虽然我很累,腿脚疼痛,全身起痱子,而且晒的很黑,但是我还是觉得一切是值得的。回想这半个月的忙碌生活,对于我来说很充实,也给我留下了很多回忆,因此我想把它写下来,写给自己。
感觉最辛苦的还是刚开始的几天,想想自己自从高考结束,一直都很懒散,很少锻炼,却经常上网看电视,即使是上了大学,也没有太过的紧张起来,毕竟大学比中学能轻松一些。因此我想我是身体素质一定很差了,突然接受如此严格的训练,身体无法适应,疲惫不坎也是应该的,那时我想我一定要坚持住,尽快的让身体适应高强度的训练。每天早上六点起床,六点十分开始训练,到七点后有半小时吃饭时间,紧接着继续训练,一直到中午十二点,下午两点半开始继续训练,一直到下午六点,七点二十继续训练,一直持续到晚上十点,而且以军队的习惯,我们是时间只会提前开始,延迟结束!如果遇到特殊情况,中午的休息时间也会取消,只留半小时吃饭。记得教官刚来,突然通知我们晚上就开始训练,我们的教官一男一女,连长叫金萌阳,副连长叫毕依菲,是武警工程学院的学生,连长显然有些紧张不太会说话,而副连长却像个女强人,看起来很严格,晚上没有太多训练,主要是和我们大家认识一下,而真正的训练才刚刚开始。
第一天,习惯了每天七八点起床的我们,显然无法在六点起床后保持良好的状态,一个个瞌睡的很,一早上下来,大家都连连叫苦,由于必须穿学校发的军用鞋,鞋底很硬,我的脚跟很是疼痛,腰也支持不起来,虽然天气不算太热,我还是一身汗,近四个小时的训练时间里,通常也只有一到两次休息时间,每次十分钟左右,大多我们累的不行了,连长会让我们活动三十秒,一开始连的当然是站军姿,记得副连最长说的两个字就是前倾!前倾!前倾!那半个小时真的是很难熬。每天训练结束,我们都全身疼痛,一步一步的走回去,一回去就是躺着床上,那时候觉得没有比躺在床上更幸福的事情了!我最无法忍受的就是腰疼,因为只要腰开始疼,就会一直疼到训练结束,除了坐下和躺下没有办法可以让腰休息,其他地方疼还是偷个懒,腰疼实在是没有办法。终于,三天以后,身体开始慢慢的进入适应阶段了,然而我们的训练也更加严格了,阴雨天气才没了,天上没有一片云,热的我们实在无法忍受,一个个身上起了痱子!有的脸上开始退皮,有的脖子开始退皮,有的耳朵开始退皮,真是难受的很。经过五六天的训练,我们基本掌握了基础动作,我们营举行了会操比赛,而不幸的是我们男女都是倒数第一,很令我们不服,我们营长对我们连本来就有成见,说我们是最烂的连,虽然这样,连长却没有骂我们而是鼓励我们,我们的努力一定会有收获。
经过几天的相处,连长和副连的性格慢慢表现出来,连长很严厉,而且很严肃,副连更是强势,经常骂我们,脸上从不露一丝笑容,记得有次不知哪个连长说我们连起步走的很烂,连长第二天早上刚来就罚我们练蹲姿,而且一蹲就是半个小时,那半个小时真是太难熬,我们都要偷偷成连长不注意换脚,即使这样,我们蹲完了一个个也是站都站不起来了,腿脚早已麻木。还有更狠的是我们正步刚开始练,走的不好,有一个连队走的不错,结果连长不爽,让我们蹲十分钟,接着原地跑步走,接着再蹲,再跑,一直持续了四五十分钟,终于听到连长到十字路口集合,我们才得以休息,大家怨声载道,一个个都坐到地上休息,sb叫对的还不让,我们没人理他,都说,反正这会休息和不休息,连长回来还的再被整,还不如抓紧时间休息呢,可是令人诧异的是连长回来却和变了一个人一样,不整我们了,还让我们休息,和我们聊天,实在费解。这就是我们连长是性格,阴晴不定!而且越来越严重,因为慢慢的我们混熟了以后,经常和他聊天,开玩笑,偷懒呗抓到饿不会被骂,可有的时候又和我们向仇人一样,严格的要死,一点小问题却大发雷霆,记得我有一次在队伍里站着,眼睛看了下其他地方,头都没动,却被人看见,说我眼睛乱飘,罚我蹲了十几分钟,我真是快冤死了!
军训到八九天的时候,我们该学的东西都学完了,而且身体也完全适应了,训练强度也降下来了,可是悲剧的是天气却越来越热了,直到军训结束都没一天是阴天的,每天的温度高达40度,我们实在是抗不住了,晕倒的人,受伤的人,请假的人,逃跑的人,装病的人越来越多,于是成就了我们连的后勤部队!80几个男生只有56个人还在坚持训练,为了最后的总结大会作准备。随着时间的推移,我们慢慢开始了分列式的训练,每天都是踏正步,单调,乏味,很是令人不爽,我的精神状态也很不好,有一天早上很是倒霉,一连被连长骂了三次,一回罚蹲一会罚站,那心情真是糟透了。记得那时我真是很不想训练了,看着人家后勤的在阴凉下休息,我在太阳下训练,还老是被骂,真是不公平,可我最后还是坚持了下来,现在想想真是不易。
军训中还是有很多活动的,我们组织过洗澡,篮球比赛,看电影,歌咏比赛,拔河比赛,接力赛等等,最有意思的还是歌咏比赛,因为我们连在会操表现很不好,所以连长很少花时间让我们练歌,都是在休息时歌几遍,也没有任何的花样,排练,到比赛时我们甚至把歌词都快忘光了。等到歌咏比赛开始,我们看着人家一个个唱的那么好,感觉真是不好意思上台了,于是我们零时抱佛脚,加了些东西,甚至连队伍都是刚排的,可是令人以外的是,我们连竟然是我们营成绩最高的,真是搞笑的很。这也成了我们唯一自豪的,呵呵。
到了最后几天,我们就是不停的彩排,记得有一次我们连走过去得到了首长的嘉奖,连长兴奋的说,听哥的没错!其实大家积极性很高,是因为首长说走的好的就可以提前回去,所以大家都非常的认真,训练也是,只有有利可图,我们才会认真训练,哈哈。快要结束的那几天,我们看到了一个不一样的副连,一个很少笑,严格要求的她,和一个小女人一样,嗲声嗲气的,我们让她唱歌,她害羞的说,我唱的不好,尤其是那句“你们这么这样啊”,听的我鸡皮疙瘩都起来了,呵呵。连长也是越来越放的开了,给我们表演腹部饶刚,单手俯卧撑,那臂力果然强悍!
最后一天的汇报演出,天气依然炎热,我们站在操场上,一个个汗流浃背,只见周围几个女兵连里,女生们一个接一个的晕倒被抬走,估计有八九个,我也依然热到不行,头晕,恶性,俩腿发软,于是乘连长不在,坐在地上,才得以缓解。
终于十五天的军训结束了,我们依依不舍的送走了俩位连长,告别了我们的军训生活,看着大家一个个黑到不行,回想起这十几天的日子,感慨万千,希望通过这次军训,我们可以更加团结,更加有凝聚力,走好我们以后的路吧!
农合科个人总结篇2
一学期的时光眨眼过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。作为一个新老师,所得到的可谓是酸甜苦辣。人民教师这一职业真的是非常辛苦的,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、政治思想方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以江泽民同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文,数学,音乐教学工作,还担任了班主任工作。所带班级为实验班,有一定的压力,又面对着新课标教材,对于刚参加工作的老师来说,我在教育教学工作中真是遇到了不少困难。针对这些情况,我一边自己探索,一边虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。日积月累,相信对自己的成长会有一定的帮助。
三、平时学习方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间参加了汉语言文学本科的函授学习和学校组织的计算机培训,掌握了一些photoshop课件制作,这将对以后的教学工作有一定的帮助。我还积极参加了心理辅导的考试和继续教学的学习。放假之余,我也阅读了不少书籍,如一些中外名著,科幻作品和关于教育教学的专著,杂志等。进入二小后,在读经典养品性活动的开展下,还阅读不少精美诗文,陶冶了美好的情操。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
四、贡献荣誉方面
由于本人第一年参加工作,为学校所作的贡献实在微乎可微,但我还是捧着一颗热腾腾的心为学校的教育教学工作奉献自己的力量。特别是在现代化乡镇创建的筹备工作中,放弃自己的休息时间整理了一部分对象名册;在平安校园的创建工作中,我也加班到深夜整理了很多资料等等。在班级教育中也取得了不少好成绩,特别让人骄傲的事,我们班在五项竞赛中,取得流动红旗的次数远远超过平行班级,居一年级第一位。经过一学期的教育,班的学生热爱学习,热爱劳动,成绩优秀,集体荣誉感较强,不少学生也在各类比赛中取得了好成绩,如冯潇雷在小抄报比赛中获得了二等奖,包锦汇在诗歌朗诵中获得了三等奖等等。
农合科个人总结篇3
每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不一样,实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过,总结了自我表现,有欣慰也有不足。
此次实习的主要资料是研发制图,参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。
透过此次实习,主要有一下几点体会:
首先是个人主角的转换及整个人际关系的变化――学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的学校也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了主角,教师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不一样,在这样的转变中,对于沟通的.认知显得十分苍白。于是第一次觉得自我并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种主角转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不一样的社会大环境中。
在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。个性是在十一过程中,我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改善产品,大家都明白做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完美,工作人员一次又一次的改善,没有半句怨言。透过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。
走出校门,踏入社会,不能把自我要求的太高。因为期望越大,失望可能就越大,但适当的期望还是十分有必要的。不能认为学校里读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自我就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践经验这是事实,所以必须要好好学习,不能自视过高。
学校的生活暂时告一段落,社会生活刚刚起步,就应在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自我在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出期望的花,结出成功的果――我坚信。
农合科个人总结篇4
时光转瞬即逝,紧张、充实的xx年即将过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为(单位名)的一名路政员,深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结。
一、 思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的`健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合单位各级领导,做好路政工作。
二、 确保路产、路权完好,保障公路安全畅通
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,确保相关设备的正常使用和交接工作,定时巡查公路附属设施是否完备,发现问题立即向中队报告。认真学习路政管理的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法。
三、 严以律己,宽以待人,遵守支队的各项规章制度
本人严格遵xxxx队的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的路政员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为支队多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。
农合科个人总结篇5
一、实习概况
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!
二、实习总结
通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有x万多家家具企业,全国家具生产总值达xxxx亿元,显示了强劲的发展势头。根据不完全统计,全国新增的x万平方米以上的家具大卖场就在xx家以上。
从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国著名的家具品牌很少,国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。
家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的`衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。
家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。
三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:
“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参与家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。
中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。
家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的服务业,其关键是“服务”二字,例如,对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。
当前国际国内经济形势极为复杂多变,中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参与到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,因为这是我们共同的梦想和理想。
实践出真知,通过这次实习,学到了很多东西,让我受益匪浅,不仅销售能力有所提高,人际交往和处理问题的能力也有很大提高,还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者,更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会,就得学会不断的改变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,机会是自己的,走过之后,你会发现自己变得更加从容自信!
人的每一步旅途中,总有一道无形的栏杆,每一次的跨越都需要很大的勇气与信心,还要有坚持不懈的努力和付出,但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好,会让你更加自信!也不是每一次都能成功,失败是不可避免的,我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.,努力让人生无憾!
最后,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会,通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
农合科个人总结篇6
20xx年7月当我毕业的时候,因为工作的事情一愁莫展,每天没事就上街溜达,一次逛街,一个帅小伙拉住了我,于此,我就走进了酒店服务行业,下文是我酒店实习个人总结,希望对我这份工作的一个总结,同时也希望对我今后的工作起到一定的帮助作用。
一、酒店服务的宗旨:
1、服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。
2、追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的 “超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
3、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工, 照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标, 凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。
4、宾客至上:以宾客为中心,一切围追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的 “超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
5、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工, 照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标, 凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾 客提供最优。
二、对自身的影响:
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象(本文由个人工作总结范文网提供)。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了七八个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
眨眼间,一年过去了,很快就结束了我的实习历程,回首的时候也会有些许的留恋,我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
农合科个人总结篇7
转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,到今年工作结束,使我懂得了更多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向上级领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令在工作上这么得心应手。在工作上,围绕队里的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成以下各项工作任务,配合班长进行厂区平面图的规划,多次深入现场查看厂区,大型消防演习,消防月宣传工作,月抽查,重点防火部位检查,等各项工作基本圆满完成。
即将过去的这一年,在队领导的正确领导下,我们的工作着重于安全检查和业务学习训练上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设打造一个业务过硬,工作热情高涨的团队。一年来,我严于律已,努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱消防工作。努力认真做好本职工作。
我不断加强理论知识的学习和业务技能的训练,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论、技能方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习、训练,不断提高自己的业务工作能力。始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记各项规章制度。在领导与同事们的关心和帮助下,20xx年我较好的完成了各项工作任务,努力认真做好了本职工作。较好地履行了作为一名专职消防员的职责。
新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加强理论学习和业务训练,更好的充实自己。我也要向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,相互学习,共同进步,以便在新的一年里更好的完成各项工作任务,做好本职工作,为加强公司的消防安全贡献自己的每一份力量。
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