事迹材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，事迹材料的准备需要注意保护隐私和敏感信息，确保不会泄露个人或组织的机密，以下是王科范文网小编精心为您推荐的集体先进典型事迹材料7篇，供大家参考。
集体先进典型事迹材料篇1
62岁的xxx热心公益事业，退休后主动当起志愿者，并组建起由30名老干部志愿者组成的泰祥红袖标巡逻队。新一轮疫情发生后，她听闻泰祥社区疫情防控任务重、社区人员力量不足，迅速带领队员参与到疫情防控中，积极协助社区开展人员排查、信息登记、体温测量等工作，发挥银龄余热。
“不会亮码”“为码所困”是很多老年人在核酸检测时遇到的困境，她对此感同身受，每当遇到排队的老人，她都一一询问是否需要帮助，协助他们完成检测码扫描，确保核酸检测现场高效有序。她把贴心服务送给每一位小区居民，每天出门时她都会往口袋里塞上几包口罩，遇到有忘记戴的居民就送给他，当服务过程中遇到不理解的居民时，她也总是耐心给对方解释，赢得了小区居民的赞扬声。她还主动建起微信群，承担起所住居民楼的“线上楼长”，每天在群中转发最新疫情防控要求，进行核酸检测接龙、外来人员登记等。
她的腰不好，还患有血压高，每次志愿服务长达要连续14个小时，有的年轻志愿者都吃不消，她却一直坚持了下来，每次结束后回家她都是咬牙忍着腰疼上楼，躺在床上时经常腰疼的已经动都不敢动。社区看她辛苦，给她安排干半天、歇半天，但她仍然坚持全天参与志愿服务。她用自己的光与热，构筑起群防群治的严密防线，演绎了最美“夕阳红”。
集体先进典型事迹材料篇2
我们是一个厚德修身的班集体，因为我们拥有良好的班风——支持宽容、团结凝聚、博观约取、厚积薄发；我们是一个锐意进取的集体，因为我们拥有浓厚的学风——博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之；我们是一个明礼诚信的集体，因为我们拥有温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。在和谐健康的舍风依托下的班风和学风，我们共同营造出了一个激情飞扬、活力四射的班集体，成为闻名三中的“文明班”“礼仪班”“成绩优胜班”。我们的集体是一个有着不同个性的个体组成的，我们的展现方式各不相同，但我们有一个共同的特点——志存高远。
“我们有信心，我们有能力，我们定成功”，这是我们高三157班同学骄傲的呼声，全班同学共同的长期目标是：在高考为家长争气、为学校争光。为此，我们以制定自己的目标为方向，以开展丰富多彩的活动为动脉，以严格的自我管理为动力，以创造良好的班级学习氛围为灵魂，全班上下形成了争先恐后论学习，坚持不懈练特长的良好成长氛围。在“质朴进取、勤奋和谐”的校训的指导下，在学校各级领导的关怀下，在本年级各位老师的帮助下，我们班级在二年多的时间里，团结拼搏、努力进取，无论在思想上还是学习上都取得了可喜的成绩。
一、班级概况
高三157班班，是一个由62人组成的集体。男生14人，女生48人；城镇11人，农村51人；经济困难学生27人。
我们每个人都积极向上，意气风发，怀着对知识的渴望，怀着对梦想的向往，怀着对生活的热爱，怀着对生命的关爱，朝着共同的目标努力奋斗。虽然我们62个人来自不同的地方，有过不同的生活环境和经历，有着不同的性格和特征，但一年多的时间里，我们彼此建立了深厚的友谊，成为了一个团结奋发的集体，每个人都最大限度的释放着自己的能量，每个人都为班集体的荣誉不断地增添光彩。在共建优秀班集体的过程中，我们留下了一串串引以自豪的足迹。
二、以班级建设为主线，培育良好班风学风舍风的形成
1、良好的班风——博观约取、厚积薄发、支持宽容、团结凝聚
美国心理学家班尼说过：“如果一个集体的气氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集体对于动机、工作表现和成就的影响就会是积极的。”我们将班风作为班级建设的核心部分，为创造一个良好的积极向上的班风，我们做出了如下努力：
（1）组建班级管理的核心——班级干部，充分发挥班级干部的模范带头作用。
在班级干部的选用中，我们采取的是“自主报名，公开竞聘演讲；教师监督，机构微调”的原则。充分观察新生入学军训期间的表现，明察暗访，结合辅助辅导员的意见对选举出的班委会成员进行结构微调，做到让班委会的成员都能够充分发挥自己的职能。在班委会第一次工作会议上要求全体班级干部要以身作则，无论是在学习、工作还是道德操守上要保持高标准，能够起到带动全班的作用。
（2）加强班集体的团结意识——团结凝聚是发挥班集作用的基础。
通过加强学生之间的交流和沟通，拉近大家之间的感情，让大家在心底里生成一种为班级荣誉努力的心声。在班级里为了加强学生之间的团结合作我们成立了共同成长小组，一共成立了五个共同成长小组，如快乐启航、手牵手共成长、黄金海岸、健康成长、happy无极限，每个小组都有各自小组的共同成长目标，有小组的活动计划，小组中涵盖了全班所有的学生，共同成长小组是促进学生之间相互交流，共同进步成长的有利平台。
每学期学生都对自己的操行进行自我评价，加强学生的自我教育和自我约束和自我管理有机地结合起来，增强集体的凝聚力。
（3）不规不圆——各施其职，竭力维护班级制度。
班委会的成员都有一定的分工职责，在学期末要对各自所负责的工作进行公开评定。如班长的班级日志，从早到晚记录班级集体活动情况；学委的查课记录，记录每天学生的上课出勤、迟到早退等情况；团支部书记的班会记录，记录每次班会召开的地点、时间、召开的主题和内容，记录班级发生的每一次大事件；生活委员的班级经费开出记录，记录班集体每一次花销并及时向班集体的所有成员公布；劳动委员的劳动记录，记录每次劳动的时间地点和劳动的具体分工情况等。
2、浓厚的学风——博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之
?礼记·中庸》第十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”中这说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。因此博学乃能成为为学的第一阶段。“审问”为第二阶段，有所不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。问过以后还要通过自己的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自己所用，是为“慎思”。“明辩”为第四阶段。学是越辩越明的，不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。“笃行”是为学的最后阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。在这样的学风指引下，我们班里出现了一大批品学兼优的好学生，每个学期奖学金获得无论是人数还是层次都名列专业前茅。每个学期都组织班级里品学兼优的学生对全班同学进行汇报总结，让全班所有同学都能建立起良好的学习态度，让大家能够有一种学习的荣誉感，让大家携手共同努力，努力建设学习型专研型的班集体。我们在班级中竖立学习的标杆，成立学习互助小组，由奖学金获得者担当责任人，带领小组成员共同进步，并积极开展学生之间的互助活动，让每一个学科中表现优秀的学生对学科表现较差的学生进行辅导，达到学风中的最高标准。
3、温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。
积极开展形式多样的寝室文化活动，努力让寝室成为天使休息的家园和驿站。我们通过建设寝室，让彼此有了更多思想的交流和融汇，每一个寝室都有自己特色的文化，在营造和谐的文化氛围中深厚了友谊。班级里每个寝室都是优秀的，每个月份都有不同的寝室通过努力获得优秀寝室的称号，大家在奖励中得到激励，在激励中更加奋发。
优秀的寝室文化需要优秀的寝室长管理和寝室成员的共同维护和支持。在寝室管理中，我们建立了寝室管理约束规定，让寝室成员在自觉遵守的基础上为寝室的荣誉而努力。寝室是学生们的第二个家，爱护寝室里一切是大家爱家的表现，为寝室添加温馨，是大家顾家的表现，为寝室的荣誉努力，为班级的荣誉努力，是大家为家奋斗的行动表现。
三、以活动为载体，促进班级健康持续发展
为了进一步加强学生的自我约束、自我发展、自我管理能力，使班级管理系列化、科学化。我们制定并坚持开展“五四三”活动。
1、每天五个“一”。
（1）每天一训。首先针对班级实际，提出“博观约取、厚积薄发、支持宽容、团结凝聚”的班训和“尊师友爱，勤学守纪，团结向上，文明卫生”的班规。每天早读前由班长主持，全班起立，呼号班训，以树班风，不但丰富班级活动内容，也陶冶了同学们的情操，促进良好班风的形成。
（2）每天一分钟演讲。每天语文课前，全班同学轮流进行一分钟演讲。在演讲内容上，突出实效性。如：周一以“我要…”为题，明确一周努力方向；周二以“我懂得了…”为题，明白一个道理；周三以“理想·人生”为题，思考人生道理等等，既开阔了学生的视野，还活跃了班级的气氛。
（3）每天一则“我的格言”。先介绍格言对促进伟人成长的事例，以激励效仿，随之每个学生都写了富有哲理的议论，放在自己的格言板上，每天一读使学生朝夕对晤、自我促进。
（4）每天一次新闻交流。开新闻交流会，有每人一句新闻交流，对话式新闻交流，议论式新闻交流。并评选出头天头号新闻，记录在《班级日记》中，扩大了学生对社会的了解，开阔了眼界，受到了教育。
（5）每天一则《班级日记》。有“心灵独白”、“校园你我他”、“新闻热线”、“宿舍万花筒”、“我的座右铭”、“我与老师”等，由值日班长轮流记，架起一座沟通心灵的彩虹，互相交流的窗口，同学们把全心的感受，美好的憧憬和苦乐忧愁，全都记录在《班级日记》中。
2、每周四个“一”。
（1）每周“让我进一言”。利用周日班会，把共性的不良行为展现给全班同学，用五分钟时间让每个学生写一句帮助的话，送给相关的学生。
（2）每周“值周班长竞选”。为让学生主动地参与竞争，共同管好班级，我们推行“常务班长+值日班长制”，“值日班长”通过发表竞选演说，经全班投票，由班主任宣布有效。
（3）每周是非辩论会。在班级日常生活中，常常会产生许多矛盾，为引导学生自己去认识，自己去处理。我们经常以“这样做对吗？”为题组织辩论，让学生明确问题的是非，找到解决问题的办法，使当事人心悦诚服，其他同学也受到教育。
（4）每周师长联谊卡。周末班主任把学生在校一周的表现写在“联谊卡”上，让学生转交给家长，再让家长把学生在家的表现和要求写下，由学生带回，加强与家长之间的联系，建立起与家长对话制度。
3、每月三个“一”。
（1）每月一项目标教育。每月突出一个重点，围绕一个中心，深打一个烙印。同学们在月初公布自己的一项目标，月末验收，达到目标的同学记录在《班级日记》的“群星谱”上；未达到的同学，继续朝原目标努力，或调整一下自己的目标。
（2）每月一次自评互评。范围可以是全班内的，也可以是小组内的，自评互评把学生—班主任—班级工作紧紧连在一起，达到学生与学生，班主任与学生之间的相互沟通。
（3）每月生日班会。结合本班实际情况，采用同学联合赠送生日卡片和文艺演出的形式，对本月的同学集体过生日。
四、创造健康的集体舆论培养良好的行为习惯
强大健康的集体舆论作为一种潜在的无形的教育力量，不仅能提高学生辨别是非的能力，形成集体荣誉感和良好习惯，而且能增强个人的教育力量。我们的班主任老师注重不断创造健康集体舆论，把自己对某一学生的关心、表扬、批评，转化为班集体对某一学生的关心、表扬、批评，使学生会真切地感到集体的存在，感到自己与集体融为一体，是不可分割的联系，因为自己的一言一行都影响着集体，同时也受着集体的注视。有了进步，他会赢得全班同学鼓励的掌声；犯了错误，他会感到、全班同学谴责的目光。这种健康的集体舆论使我们班形成了一种良好的班风，同时这种班风又同健康的集体舆论互相强化，成为我们进步的内在动力源泉。为此，班主任首先自己工作积极、认真、团结协作。其次，引导学生制订必要的班级规章制度，如《勤学习自我管理制度》、《守纪律严格要求自己警示制度》、《讲卫生公约》、《学习互帮互助小组行动计划》等等。学生制订，严格执行，经常检查，及时总结，进行评比。第三，针对班级个别同学出现的问题，讲清道理。第四，利用榜样的方法。经常倡导宣传班级典型思想、典型人物和典型事件，使班级成员有模仿比照的对象，并把他落实在每一个班级成员自己的行动上。
20xx年至今，在校、区、市组织的.统考中，班级各科成绩一直名列前茅。除了优秀的成绩外，我们一直坚持义务清洁、保洁忻纺老年人活动中心，一直承担放学护坡任务，获得校内外师生的一致好评。同时，我们也为班级争得20xx与20xx年度连续两年优秀班集体荣誉，20xx年元旦拔河比赛第一名与”五四“歌咏比赛”第一名，20xx年内务整理先进集体的好成绩。
总之，我们是一个蓬勃向上的班集体，团结友爱、富有凝聚力的班集体，有着“博学、审问、慎思、明辨、笃行”的良好学风的班集体，同时这是一个同学互谅互爱、互相帮助，老师与同学互相关心，相亲相爱、密不可分的大家庭。相信在班主任李国红老师的带领下，我们一定会激情起航，鱼跃龙门！
集体先进典型事迹材料篇3
每天，在xx区幸福广场小区，有一位老党员干部退休不褪色，坚守疫情防控第一线，用初心和使命捍卫人民群众的健康。这位老党员干部叫xx，退休前是xx省xx市xx区司法战线的一名干部，疫情发生以来，深深地牵动着每一位国人的心，大年初一，正是万家团圆的日子，xx给高良涧街道洪渠社区党委书记杨永华打了个电话，主动请缨，参与疫情防控工作，在详细询问了基本情况后，杨永华批准了他的请求，将其分配到幸福广场小区做一名志愿者，负责通行证填写发放、人员车辆检查和小区安全巡逻等志愿服务工作。
幸福广场小区地处xx最繁华地段，人员流动量大，xx与其他年轻同志一样发扬一不怕苦、二不怕累的精神，每天早7点晚10点坚守在“疫情防控点”，对进出入小区内每一个车辆和人员都进行最严格检查、登记和测量体温。他的一举一动，默默地影响着身边每个人，在他的感染下，小区居民纷纷转变观念，不再出门和聚群聊天。同时也吸引和带动了更多的人加入到志愿者队伍中，用实际行动助力疫情防控工作。
xx说:“我是一名党员，虽然退休了，但是在关键时刻，我会尽绵薄之力，坚守在岗，和大家一起将疫情防控进行到底。待到疫退花开之时，我要纵情歌唱“没有共产党就没有新中国”!
集体先进典型事迹材料篇4
疾控科xxx作为一名青年医务工作者，在疫情面前，更是冲在了最前面。疫情刚开始时，每天加班加点，对全厂上千人员进行逐一排查。以“两个维护”的政治自觉，以对人民群众生命安全和身体健康高度负责的态度，高标准落实“一级响应”和最严措施，全身心投入到打大仗、打硬仗、打阻击战、打持久战之中，确保中央的决策部署落地见效。
在疫情防控期间，她积极组织科室人员利用微信网络，建立逐日排查群、特殊情况汇报群，保证疫情排查各项工作有序进行，加强各方面的沟通，提高工作效率。
在这期间，要求每个单位执行零汇报，要求各用人单位对自己辖区的人员进行跟踪，特别是对于休息休假人员要严格管控，给职工做好有关疫情方面的宣教，使职工个人及家庭成员都引起足够的重视。对于各单位有人员外出情况的，要求各单位做好人员外出情况的上报和行踪轨迹的跟踪。这已成为常态化的工作任务，每天和领导一起召开疫情防控专项调度会，传达集团每日疫情督查精神、考核情况、工作安排等。并积极给大家传达上级部门发放的文件，要求大家认真学习，了解近期的疫情防控方向和动态。
面对肆虐的病毒，信心是克敌制胜的法宝。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能取得疫情防控的胜利”，守土有责、守土担责、守土尽责。坚决打赢这场疫情防控的人民战争，为煤基油公司的转型发展交上一份满意的答卷。
集体先进典型事迹材料篇5
在忙碌中我们送走了成绩斐然的2011年，回顾走过的这一年，工程与技术部全体员工在集团公司及厂部领导的英明正确领导下，从集团整体大局出发，认真履行工作职责，充分发扬团结拼搏、求真务实的团队精神，完成了xx工程、xx工程以及xx工程的建设及生产运营任务。在全部门人员的共同努力下，截止2011年11月30日，xx连续安全运行699天，红寺堡光伏电站安全生产已达到446天，全厂未发生人身轻伤及以上事故，未发生误操作事故，未发生火灾事故和交通事故，较好的完成了全年的安全生产目标。
这些成绩的取得不仅得益于集团和厂部领导的高瞻远瞩，同时也与部门每位员工的艰辛劳动和无私奉献是分不开的。由于今年开工建设的工程项目多，建设任务重，作为厂里的核心职能部门之一，工程与技术部既要保证的安全生产，又要保障新开工建设项目的顺利施工进度，还要保证在建工程设备的安全安装及进度，困难可想而知。然而，面对困难，部门全体员工迎难而上，为了完成任务，从以天不怕、地不怕、摧不垮、难不倒的精神取得了胜利。
在各个项目的建设过程中，工程与技术部全体成员由上到下以雷厉风行，能征善战而闻名，尤其对施工过程中出现的各种质量问题更是无一放过，积极督促各方进行整改,确保工程质量。在工程建设现场，每天都能够看到工程与技术部人员与各方施工单位从土建的施工，安装，电气设备的调试、甚至是现场卫生这些细节着手，从现场的旁站监督到发现问题时立即书面要求施工队整改返工，严把建设质量关。
在安全管理方面，工程与技术部统筹兼顾，积极协调各方，全面贯彻落实各项安全管理规章制度，加强安全监督规范化管理，根据集团公司安全目标责任书，在全厂范围内进一步强化、细化安全生产责任制，建立完善制度，层层签订安全生产责任状，确保安全生产管理到位，监督到位。并根据我厂安全目标责任书，制定了“两措”计划。6月份结合“全国安全生产月”开展了新式多样的“安全责任、重在落实”的安全月主题活动，组织全厂生产人员观看安全教育专题片《远离违章 反典型违章 警示录》，并进行了主题内容为“安全工器具的分类、使用及保养”的安全知识讲课;组织召开了工程及生产技术人员参加的安全专题扩大会;组织职工参加了集团公司组织的“安康杯”安全知识竞赛;配合厂团委举办了以“安全责任、重在落实”为主题的征文活动，共收到征文15篇。在工程建设过程中自始至终的强调施工安全，确保工程中未发生安全事故。 为了进一步的规范施工管理制度，今年工程与技术部组织完成了厂部安全管理制度及生产管理制度的修编工作，以此进一步加强了安全生产管理的规范化。同时，工程建设期间，工程与技术部把握项目关键环节，突出工作重点，高效率推进、快节奏落实，实施一周一例会制度，积极协调现场各方，结合实际情况，制定和明确工作目标，切实抓好过程控制，明确落实各方责任，确保2011年底xx工程并网、xx工程以及太阳山xx工程具备并网条件”的任务。由于今年10月份xx突降大雪，这给刚开工xx工程的建设造成了很大影响，当时正是工程灌注桩施工关键阶段，气温骤降造成了施工进度变得非常缓慢，面对这种情况，xx项目现场唯一的工程与技术部的技术人员xx冒着零下20度的严寒在现场监督、检查施工，督促施工单位确保工程质量和工程进度。当时的'天气，站在雪地里10分钟全身就是冰凉的，更何况当时狂风凛冽，寒风刺骨，然而xx在现场一待就是一天，不惧严寒，为施工提供技术支持，直到腿脚冻的快失去知觉，连施工人员都被他的行为感动，连连夸他是“铁人”。就这样，在11月全部工程灌注桩任务顺利完成，确保了工程进度。
由于部门人员少，任务重、站多面广，因此，在工程建设期间，工程与技术部员工就一人身兼两职甚至三职，时间紧就放弃休息挤时间，白天工作结束后晚上再继续加班赶进度。
无论是白天还是黑夜，只要工地上有需要，工程技术部员工都会在第一时间出现在最需要的地方，他们攻坚克难，合理安排时间，精心组织施工，在克服了诸多不利因素的条件下，在确保工程质量的基础之上狠抓工程进度，确保项目建设顺利推进。
回顾这一年，工程与技术部组织全厂完成了一年一度的春、秋季安全大检查、全国安全生产月以及各项事故紧急演练活动。完成了厂部各项管理制度的修改汇编及宣贯工作，为完成全厂各项安全生产运营任务做出了积极努力。
我们坚信在集团公司及厂部的正确领导下，工程与技术部部全体职工将继续发扬求真务实、团结一致，努力拼搏，开拓进取的精神，争取在以后的各项工作中取得更好的成绩!
集体先进典型事迹材料篇6
自疫情发生以来，xxx便担任公司办健康管理员，他认真执行集团及公司下发的关于疫情防控的文件要求，为公司防疫指挥部提供真实可靠的防疫数据；给隔离观察室按要求配备隔离所需的防疫物资，并完善生活设施，尽量为隔离人员提供良好的居住环境。针对车队司机人员的特殊情况，他加强了防疫管控，除煤婆打卡外，还要求全员每天上报行程码，车辆按照防疫要求进行清洁消杀，确保自身及乘客的安全。
在算账文化执行方面，他以王董事长“精益思想指导下的算账文化”思想为指导，在“算账”与防疫工作之间做出了有效平衡：用a4纸自行打印防疫宣传标语，在每个会议室进行张贴，即为公司节省了宣传费用，又达到了防疫宣传的目的。招待所床上用品实行“一卧一换”，床单被罩清洗干净后，采用日光照射的方式进行紫外线消毒，即达到了消毒的目的，又节省了消毒柜的电耗。招待所隔离观察室配备的水银温度计，相比动辄上百元的电子测温枪，即节约了成本，又能达到测体温的目的。
在学习方面，他利用业余时间，及时了解与疫情防控有关的最新消息和知识，及时调整防疫方案和措施。同时，组织全员对集团和公司下达的'一系列防疫文件进行学习，增强职工防疫知识，提高职工思想觉悟，使其思想观念由“要我防疫”向“我要防疫”转变，真正做到群防群控，为公司防疫工作贡献自己的力量。
集体先进典型事迹材料篇7
20xx年的工作即将结束，在酒店领导班子的正确带领下，我部门认真学习深入贯彻落实党的xx大精神，在其他部门的支持与配合下，我部门员工较好的完成了年初制定的工作任务和目标，为酒店的发展做出了应有的贡献，得到了酒店领导的一致肯定。
一、理顺关系，创造良好的外部经营环境。
总办是酒店对外接待的窗口，是酒店与社会各部门、各单位联系、衔接、协调关系的重要部室。我们根据酒店经营工作的需要，主动与工商、税务、卫生、城管、公安、交警等社会各职能部门进行衔接、处理各种问题、协调了各种关系。例如为解决酒店对外横幅的张贴、广告栏摆放难的问题，我部及时与区城管局及市城管局进行协调，通过多次交流与协商，使我店工作得到了他们的理解与支持，难题得以迎刃而解;为减免市残联对我店征收的有关费用，我们不辞辛苦，数次奔波，磨破嘴皮，最后取得了较理想的结果，为酒店节约了资金支出。全年累计与多个部门进行了交流联系，并建立了较好的感情基础，为酒店的发展营造了良好的外部经营环境。
二、完善制度，强化管理。
为了加强酒店管理，使管理工作真正步入科学化、制度化、规范化的轨道，以总办牵头，有关部室配合，先后制订与完善了酒店新《食品卫生安全制度》、《餐厅卫生管理制度》、《送餐卫生管理制度》、《凉菜制作间卫生管理制度》、《从业人员体检、培训管理制度》、《员工守则补充规定》等多个制度。这些管理制度的出台与落实，使酒店的管理真正进入了规范、程序化与科学化程序，使员工在酒店工作、生活中能够做到有章可遁，奖惩分明，行为得到规范，提高了工作效率。
三、加强日常管理，当好酒店的排头兵。
(1)、员工宿舍的管理认真细致，员工生活条件得到改善。
员工的宿舍管理一直是酒店管理的重点和难点，由于事务繁杂，且人员多、空间狭小，尤其是员工的班次多，进出宿舍频繁，给员工宿舍的安全、卫生管理增添了难度。基于这种现状，我部在客观条件限制的情况下，以改善员工生活质量为己任，想办法通过其它方式予以改变并加强了管理。
⒈通过学习与培训，提高酒店管理意识，转变观念，由管理型组织转变为服务型组织。总办全年为新员工安排调整床位人次，主动关心员工，使员工感受酒店象家一般的温暖。员工因伤或身体不适时，宿舍管理员为他们提供端茶倒水以及其他方面的服务。
⒉坚持节约用水用电。今年，我部宿舍管理员对员工澡堂的用水与宿舍空调进行了严格督查，每天检查次，减少了浪费现象，为酒店降低了成本。
⒊采取表扬与处罚相结合的办法，不断加强宿舍管理。对遵规守制，卫生工作搞得好的员工予以表扬，对一些屡教不改的员工则按制处罚。通过奖罚兑现办法，宿舍管理明显得到了改观，违纪现象明显减少，由于措施实行有效，工作取得了不错的成绩。
(2)、卫生及灭蚊灭鼠工作得到认真落实。
酒店的卫生(包括灭蚊灭鼠)的工作是酒店一个重点工作，也是保障酒店经营环境，满足消费者基本要求的一个基础环节，我部根据酒店领导布署，每周三组织了灭蚊灭鼠工作，周四组织全店卫生大检查，并将检查结果通报全店，督促各部门及时整改。通过坚持不懈地督促、检查，酒店的卫生工作取得了明显成效。今年，我店荣获省卫生质量信得过单位、市食品卫生级达标单位等称号，受到了有关领导的好评。
(3)、花草管理有章法。
鲜花、绿草是组成酒店外部经营环境的一个重要部分，直接关系到酒店形象和精神面貌，同时也间接的满足了消费者的对消费环境的心理需求，从而吸引宾客的不断光临。首先，我们从服务方面着手，根据季节变化，随时更换新的品种，并经常对其进行修剪，培植，保持花草整齐美观，绿意盎然，衬托出酒店生机勃发，欣欣向荣的经营氛围;并把好质量关，确保花草品质、注意日常培植，使其枝繁叶茂;二是降低酒店花草租赁成本，通过与多家花草公司比较，最终以元盆月的较低价格进行租赁，减少了费用开支。今年月，我店在美食广场前开辟种植花草平方米，四周铁栏护理，本部为了降低造价，联系了几家花草公司以竞标的方式，以最低价完成了这一美化任务。目前，美食广场门前花草生机勃勃，春意盎然，受到了市园林局、绿化办及市民的好评。
(4)、严控办公费用支出，节约成本费用。
为降低办公费用，总办上半年对各部室的办公费用重新进行了审核，并根据领用情况进行了评比与登记，严把了办公用品的质量关和数量关。据统计，酒店今年办公用品同比下降个百分点。同时对劳保用品的领用(如服装、鞋袜、手套、肥皂等)，们严格按照规定办理，做到了样样入帐，帐物两清，全年共挽回劳保用品损失近千元。
(5)、组织起草了各种文件报告。
起草修改了工作总结、工作计划、各种汇报及申报材料等文书;并做好文稿前的审查签发，将各类文书整理存档。今年的文书档案管理按规章制度严格执行，按条目将各类文件有序归档，做到了无缺漏、遗失文件，保存完好。为了配合酒店改制工作，总办在自身工作非常繁忙的情况下，加班加点，不辞辛苦，不计报酬，及时完成了各种报告、文件及有关材料达几十份的起草工作，并按要求进行了装订、呈送、发放，较好地完成了各项文字材料工作任务。
(6)、加大对外宣传报道力度。
今年，总办在做好各类文件材料起草的基础上，还大力宣传报道酒店在两个文明建设中所涌现的先进典型，树立了酒店良好形象。据统计，今年本部室共计有篇作品发表在《中国旅游报》、《××日报》及《××晚报》等新闻媒体上。
四、搞好酒店内部协调，落实酒店的重大决策。
根据总办职能，我部今年注重与各部门的联系与衔接，协调了各部门的工作，及时协调解决了一些因衔接不到位而耽搁的事务，同时，起到了领导层与管理层之间的桥梁纽带作用，将领导层的安排、指示及时贯彻、传达，将部门的有关意见及时反馈，加强了与各部室之间的联系，同时，我部还对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并每月编汇工作会议纪要，使酒店各部门工作月月有计划，月月有安排，月月有行动。
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