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农村信用社心得体会8篇

心得体会是我们认真分析了自己内心感受后写出的,通过不断反思得到的启发,都应该好好的记录在心得中,下面是王科范文网小编为您分享的农村信用社心得体会8篇,感谢您的参阅。

农村信用社心得体会8篇

农村信用社心得体会篇1

通过学习理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话,使我们对三个地区的情况得到了解,让我们更好的学习他们的优点,找到自己的不足。

我归纳了理事长的讲话主要有五点:

一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势,发动全体员工吸收存款,解决资金瓶颈问题,为春耕贷款的发放奠定坚实的基础,让客户了解信合,相信信合,决不损害农户的利益,站在支持“三农”的角度考虑农户利益,坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。

二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求,更要从实质上达到这个转变,用科学发展解决历史和现实问题,由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来提高经济效益,增加员工收入,提高员工的工作热情和动力。

三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向,以三年补亏为目标,以质量年为载体,实际求实的解决问题,明确目标,做实做好工作,积累经验,打好基矗

四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底,一件事抓出头”,我们要明确执行的决心,研究存贷款完成的办法,集思广意,明确相关的责任,控制存贷比例,深入研究实际问题,解决农民种地问题,促进良好风气的形成。

五.做好风险管控。贯彻“一念之差,终生后悔”道德风险斩立决。

只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展,在竞争激烈的社会中才能茁壮成长,祝愿我们的吉林农信永创辉煌在那个满眼金黄的收获季节,22岁的我如愿的走进了辽宁省农村信用社的大门,对于我来说,农信的一切是那样的新奇与陌生,曾以为是天之骄子的我,却在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的溶入了角色,同时,也学会了该如何做事,怎样做人。

我目前的工作岗位是前台储蓄人员,作为储蓄岗位的一线员工,我的一言一行都代表着农信的形象,在工作中,我始终以“客户满意,业务发展”为目标,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来,满意而归。在主任的关心和同事帮助下,我不断的提高了自己的业务技能,能够按照正确的储蓄业务操作规程办事。同时,把最方便最可行的方法用在业务操作上,一切以客户需要为主。在与客户沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,也去包容和理解她。一年来,我始终严格恪守着各项政策法规,认真履行岗位职责。在办理储蓄业务时,认真落实“实名制”(规定;做好大额及相关证件等登记;在收付现金时,真正做到唱收唱付;在遇到连存款凭条都不会填写的客户,我会十分细致的为他们讲解填写的方法,并做好示范,直到他们学会为止;每日营业终了,认真核对重要空白凭证的`使用和剩余情况。而正是这每天平凡而琐碎的工作,却似一条缓缓流动的河,悄悄地融化了我雾一样的惆怅,磨砺了我风一般的浮燥。

日出日落,时光流逝,400多天就这样悄无声息的走过了,简简单单的一收一付、普普通通的一存一贷,换来的却是田野里绿油油的庄稼、棚舍中欢叫的牛羊、夕阳下袅袅的炊烟。每当想到这其中也有我的一份辛勤付出,一种来自于工作的充实感便会萦绕于心,进而是一种实实在在的归属感。

抬头凝望那枚绿色的信合标识,我仿佛看到了它所承载着的“三农”的希望。目前,辽宁省农村信用社正在逐步规划和实施“十年四步走”的宏伟发展目标,又是一个全新的开始,我也为自己制定了一个新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以更加饱满的精神状态来迎接新时期的新挑战。

农村信用社心得体会篇2

今年是我县农村信用社改革和发展的关键年。半年来,全县农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了全县信用社持续、稳健发展。

截止月末,全县信用社各项存款x万元,较年初净增x万元;各项贷款x万元,较年初增长x万元;实现总收入x万元,较去年同期增加x万元;总支出x万元,较去年同期增加x万元,品迭后x万元。尽管如此,但全县经营比较正常。回顾半年来的工作,我们主要抓了以下几方面:

一、筹措资金强实力

雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于全县信用社电子化建设进程严重滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但全县信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全县存款稳步增长。

一是存款任务早落实。在年初,县联社参照市行管办下达的经营指标,结合去年各营业机构存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到各机构。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等"黄金时机",各机构组织安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春节期间全县就吸收存款x万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全县信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立"顾客至上,竭诚服务"之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全县员工的不懈努力,全县存款就以较年初增长x万元的好成绩,完成了全年的,实现了时间过半,任务过半,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。

二、立足三农谋发展

农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的.发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,全县信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在"三农"上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,全县信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了"官商"作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物质,有力支持了全县春耕生产。截止月末,全县信用社核定贷款额万元,发放小额信用贷款万元,小额农贷余额万元,农户贷款余额达万元,占贷款总额的。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,各机构在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与最高限额抵(质)押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止月底,全县共投放该类贷款万元,利息回收率达。三是在充分调查、完善担保抵押手续前提下,稳妥地支持有前景、有效益的企业发展,半年里新增企业贷款万元,促进了县域经济发展。四是继续探索和完善了住房按揭贷款的操作流程,改善了信贷结构,降低了贷款风险,提高了信贷资产的盈利水平。

农村信用社心得体会篇3

十五天的全省农村信用社新员工进职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。我们新员工从互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一个团体,这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

当前,我们农村信用社仍处在改革发展的十字路口,既有不可多得的机遇,又面临十分严重考验的挑战,既有加快发展的很多条件,也存在一些制约发展的不利因素,从内部环境看,影响提升竞争力的主要有三个方面,一是竞争意识不强,员工观念陈旧,接受新知识,新观点,新理论的速度慢,学习能力与动力不足,易安于现状,难于感受到外界发展速度与竞争激烈的冲击,存在“只见树木,不见森林”现象;二是省联社出台的一些好的政策,一些先进的治理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,员工整体竞争意识较差。要在激烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必须做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有与时俱进的精神与能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营与治理的创新;三是员工结构不公道,缺少年轻型、知识型、治理型及复合型人才。我的心得体会如下:

一、珍惜机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然15天的培训学习是紧张的、辛劳的!同时也是幸福的、快乐的!由于我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的哺育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、翱翔于知识的海洋。

在开班仪式上,我们荣幸地拜见了省联社的班子成员,鄢理事长对我们给予了高度的评价,寄予了殷切的希看,他说:“你们是农信社系统的新鲜血液,相信农信社今后将更有活力!”“大家加进我们农信社,为农信社增添了新鲜血液,对大家来讲。来之不易,农村信用社工作是一份不错的工作。”是啊,我们是在32:1中层层筛选出来的,我们是幸运的!同时,我们是在中国农村信用社快速发展,整体盈利的今天作为人才引进来的,是实现农村信用社可持续发展的中坚气力,是农村信用社的未来和希看,所以我们是光荣的!鄢理事长殷切希看我们做一个合格的、优秀的员工。而我们也一定不会辜负领导对我们的期看。

二、加强沟通,进步团队精神。我还记得在《团队精神与沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参与一个展示本团队风采的一个活动,每个班在20分钟内预备好本团队的队名、口号、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,最后我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。

三、志存高远,脚踏实地。这是鄢理事长在开班讲话上说的内容,我听后受益匪浅。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。我开始明白,将梦想变成现实的路原来没有想象中顺畅;开始明白,学习好只是第一步,在今后的工作中需要进一步现学现用、活到老学到老;开始明白,我们必须缩短适应工作的过程,迅速进进角色、胜任工作。

农村信用社心得体会篇4

金秋时节,我有幸参加了xx市农村信用社20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的十天培训时间即将结束,相信这一段美好的回忆和所学习到的知识及思想认识,在今后的工作学习中是非常有意义、非常有价值的。

在培训过程中,我们新学员系统地学习了思想政治与职业技术教育、写作、出纳会计业务、会计核算及报表、柜台服务要求、综合业务系统操作流程、信贷及不良贷款管理、安全保卫与合规教育等课程、学习了点钞技能,了解了我市农村信用社发展状况。这些课程都给予了我们十分宝贵的知识养分,使我们在较短的时间内学习到了农村信用社的主要业务知识,把我们领进了农村信用社的大门。

在这些课程当中,我对领导讲的《政治思想与职业道德》这门课及课程结尾提出的问题深有感触。课程结尾的几个问题其实是在引导我们新员工树立正确的人生观、价值观、学习观、工作观,我的收获如下:

第一、我们要树立正确的价值观,发扬中华民族的传统美德,用中华民族优秀的传统文化包装自己,努力提高职业道德素质。农村信用社是服务农村的金融机构,作为即将入职的员工,天天要与金钱打交道,充满了许多经济利益的诱惑,所以我们要具有较高的个人素养和道德观念,因为这不仅是对客户的尊重,更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度,廉洁自律,克己奉公,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,抵御经济犯罪行为。

第二、我们要树立正确的工作观,保持高度的责任感。儒家有句名言:“出则事公卿,入则事父兄”;美国西点军校有这样的校训责任、荣誉、国家。无论我们在何处工作,都肩负着一份责任,一份使命。工作是一个载体,它承担的是我们振兴中华、富裕民众的理想。过去,在我们的传统中,对家庭的责任心很强,但是对国家、对广大人民群众的责任心却很弱。农村信用社与农村广大人民紧密相连,可以说广大农村人民是我们的衣食父母。作为即将入职的新员工,我们要为扶持“三农”尽责,为国家和民族的振兴尽责。

第三、我们要树立正确的人生观,加强自身的精神建设。精神的力量有时候是无穷的,是物质无法比得上的。作为新员工,我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神,在工作中团结奋斗,实现使命;要树立创新精神,推动我们农村信用社的改革发展,此外,我们还要树立勇于挑战的拼搏精神,遇到困难,不畏手畏脚,冷静思考,知难而进,最后克服困难。

第四,我们要树立良好的学习观,努力提高自己的业务能力。无论是对国家来说,还是对企业而言,最核心的竞争力无非是拥有一支高素质的人才,只有人,才能充分发挥主观能动性,只有高素质的人才,才可以为国家、为企业做出巨大的贡献,推动社会进步,推动企业快高速发展。作为新员工,我们要树立终身学习的观念,持之以恒,加强学习,熟练地掌握各种业务知识,开拓自己的能力,使自己成为对农村信用社有用的人才。

第五、我们要树立远大理想,肩负历史使命,开拓伟大事业。我们每一个有志青年都应该有对未来美好憧憬和追求的思想。我们农村信用社现在正处于深化改革阶段,许多有条件的联社正在努力升级为农村商业银行,对我们新员工而言,充满了许多机遇和挑战。我们要高瞻远瞩,确定目标理想,努力提高自身素质,朝着理想前进,将个人的理想与农村信用社的发展紧密相连,为农村信用社改革发展注入新鲜血液。

这次培训对我来说具有很大的转折意义,意味着我将正式步入银行业,这也让我觉得很幸运,终于找对了行业。为期十天的培训,让我学到不少知识,也让我感受到农村信用社像一本大书,像一个大舞台。农信事业能有今天的成就,我们一定要珍惜成果,继往开来,好好努力,在这个大舞台上尽情施展才华抱负。在努力的过程中,我们要热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,脚踏实地,下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。

最后,我想,思维和行动的距离是最远的,所以在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前,我们更应努力实践,继承老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立“社兴我兴,社衰我耻”的意识,为客户提供更为优质的服务,为提升信用社的形象努力做好本职工作,为共同的信合事业添砖加瓦。我相信,信用社的明天会更加美好。

农村信用社心得体会篇5

20xx年7月12日,我来到博罗信合大厦,参加了惠州市农村信用社新招员工培训班,这是我告别学校后又一次以学生的身份接受为期一个月的学习。在学习期间,我们得到了博罗联社的热情接待,在学习和生活上得到市办领导及各位讲师的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取了大量有关金融行业的知识,使我拓宽了知识面,对农信社也有了更深入的了解,可以说是感触很深,收益非浅。现将这一个月培训的几点心得体会汇报如下:

一、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次新招员工培训是惠州市农信社为提升员工综合素质、提高与同行业的竞争力而作的重要举措,此举在农信社五十多年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为其中的一员,我非常珍惜这次难得的机会,严格遵守各项规章制度,全身心投入到这一个月的学习中来,认真学习,勤做笔记,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地掌握教师给我们讲解的每一堂课。

二、培养团队精神。首先,我要有主人翁的精神,要将自己的利益与农信社的利益相结合,因为个人利益来源于农信社利益,只有农信社的利益得到了维护,个人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神,真正把农信社当成是自己的农信社。其次,我要学会积极与人沟通,凡事采取合作的态度。我们的分工精细,每个人的工作岗位都不同,但往往完成一件事情要多个不同岗位的人配合,或许会因为不熟悉带给工作上的不顺利。所以,我除了平时要尽量多了解、熟悉其它部门或其它工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,这样的话工作起来就会事半功倍了。

三、从唐文主任的讲话中,知道了我们应该“做事先做人”,就是:做个信念坚定的人;

做个勤于学习的人;

做个踏实肯干的人;

做个真正诚信的人;

做个积极进取的人;

做个善于合作的人。在今后农信社工作和生活中,我将会以唐主任的讲话为指导,积极做事做人。

四、农信社的改革和发展,让我对农信社改革有了进一步的认识:农信社改革的目的,就是要最终实现四大目标:一是坚持市场化的改革取向,实现花钱买机制的.目标;

二是增强服务功能,改善农村金融服务,加大金融支农力度;

三是实现自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束的目标,真正成为独立法人;

四是以完善法人治理结构为重点,建立现代金融企业制度。这四大目标,对沉寂了几十年的农村信用社来说,即是机遇,也是难点和挑战,尽管有其他金融机构的先进模式可以参考,但其历史沿革、功能定位、性质作用等又与其他金融机构有着明显差异,特别是服务区域、服务对象、改革目标要与地方政府促进经济的目标相重合,使得农村信用社改革与其他金融机构改革相比更具有复杂性。这就更加需要每一个信合员工自己去开创,需要我们站在一个更高金融理论的高度上,结合自身实际,自己走出一条具有农信社特色的改革之路。

五、营销六步骤,使我懂得了营销的重要性,而营销的过程恰是农信社形象很好的展示过程,它综合运用了广告、人员推广、营业推广、公共关系等各种手段,可以将农村信用社的经营理念、服务宗旨、机构设置、业务内容、服务环境、企业文化和员工精神面貌等一系列内容呈现在公众的面前,从而得到客户的青睐与信任,是农信社提高知名度、增强竞争力、吸引投资者的有力手段。

六、8月8日下午银监局李局长的内控制度的讲座,让我明白,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是农信社“生命体”的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。农村信用社尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。进一步落实各项内控制度,提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性,查摆、堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生,全面提高工作质量和服务水平,使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志全身心投入到工作中去,为农村信用社的发展提供有力的保障。

一个月的学习时间虽然短暂,但学到的理论知识和理念及拓宽的视野,将让我终身受益,也更加坚定了我在农信社奋斗一生的决心,因为在中海壳牌等大项目的带动下,依托深圳、东莞产业转移的优势,惠州市各乡镇企业和经济发展势头越来越好,在这样的大环境下,农信社一定会有很好的发展前景。我要以这次培训为动力,在今后的工作岗位加强业务知识的学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风、满腔热忱地投入工作中去,在自己的岗位上做出突出的成绩,为农信社的发展壮大出一份力。

农村信用社心得体会篇6

众所周知,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是企业生命体的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。农村信用社尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。运行良好的内部控制可以发挥如下作用:一是确保国家法律法规和监管规章的贯彻执行;二是确保将各种风险控制在可承受的范围内;三是确保自身发展战略和经营目标的全面实现;四是有利于查错防弊,堵塞漏洞,消除隐患,保证业务稳健运行。

我区联社开展案亲爱的顾客朋友:您好!欢迎您来到中华代写网,如果您有撰写稿件的需求,请联系我们的客服:在线qq咨询:270459459件专项治理活动,其目的是进一步落实各项内控制度,提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性,查摆、堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生,全面提高工作质量和服务水平。转变工作作风,大兴求真务实之风,使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志全身心投入到工作中去,为我辖农村信用社的发展提供有力的保障。现就案件专项治理情况谈谈自己的体会:

一、当前内控制度存在的问题⒈对内控制度的认识不到位。有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总,认为做了整章建制方面的工作,就等于建立了内控机制;有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上,认识有偏差,把加强内控与发展和效益对立起来,在业务拓展和风险防范的抉择中,侧重于抓规模、抓效益,不切实际地求得资产规模的扩张,造成违规违章现象发生,以致资产质量低下。

农村信用社心得体会篇7

我认为员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。

责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样?

国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。

我们应该通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情。对待工作的态度,从“要我做好”到“我要做好”转变。把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。

一、从“要我做好”到“我要做好”

“我要做好”就是发挥我们的主观能动性,积极主动的把工作干好。每个员工都要有主人翁精神,这种精神不只是管理者需要的,也是每个员工梦寐以求的感觉。每个人都有自己的需要,都愿意为自己真正想要的东西全力以赴,只是很多职场中人理不清自己想要什么,自己的“主人翁”是什么,如果管理者能够帮助他们理清,然后结合公司的岗位特点和目标任务,扬长避短,员工的责任心和敬业度就会大大的提高。

二、企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。

也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。企业的成功,取决于把职工的责任心和才干与企业的目标结合起来,而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,建立有效的激励机制,是提高员工责任心,主动性的重要途径。

??薪酬

物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。

??制度

企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能切实提高员工的责任感。高绩效和奖励之间有着密切的关系,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相辅相成的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负激励措施主要有淘汰激励、罚款、降职和开除等。

??情感激励

人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。

荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。

以上是我对如何提高员工责任感的小小建议,希望我自己的职业生涯规划和单位的发展壮大能实现双赢。

农村信用社心得体会篇8

参加工作已一年有余,与农村信用社的同事一起生活工作,共同品尝其中的酸甜苦辣,让我学到了很多书本上没有的知识,也让我深切体会到"信合就是一个大家庭"这句话的内涵。

在这个家庭里没有所谓的父母儿女,但却有兄弟姐妹。同事之间就像兄弟姐妹一样互相关爱,互相支持。当你开心时,有人和你共同分享;当你伤心时,有人会给予你温暖的问候;当你犯错时,有人会及时帮你纠正;当你疲惫时,有人会给予你支持。信合的兄弟姐妹们就这样和谐的'生活在一起。记得有一次,一位同事因为业务不够熟练,在下班旁点时才发现账目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并帮她一起勾对流水,最后通过调阅当天监控录像,发现了账目出错的地方,原来是有笔业务给客户多存了300元,幸好当时同事中有人认识该客户,于是大家一起和那个同事到该客户的家中去,跟客户说明具体情况,请她主动还钱,最后终于拿回了300元。事后,大家一起总结经验教训。

当然这和谐并不意味着没有矛盾。就像一个平常百姓家,免不了会产生夫妻拌嘴,婆媳意见不合等冲突。信合这个家庭也如此,同事间免不了会因为工作上的事而闹一点小小的不愉快,会因为习惯上的不同而产生分歧,但这并不意味着不和谐。例如,信用社一般实行积休制,日常工作中,当一个员工想休息时,也许顶岗的另一位同事刚好有事也要请假,这时因为各自的立场难免会有一些争执,但最终都会和平解决,两个人都会互相谦让,让更需要请假的那位同事先请假,而另一位继续坚持工作。像这种小冲突在这个家庭里时常发生,但是并不代表这个家庭不和谐。和谐是一个大的概念,这些小矛盾只是一个小小的荆棘,并不妨碍大家在以后的生活里友好相处,这就宛如一个平静的水面,被一阵清风吹过,在水面上掠起了阵阵波纹,而后又复归为平静。从哲学的角度来说,矛盾是旧事物灭亡,新事物产生的必要条件。有时候同事们的一点点矛盾反而会促进两者之间关系的发展,进一步加深彼此的感情。俗话说不打不相识,夫妻床头吵架床尾合也就是这道理。

信合大家庭,和而不同,大家相亲相爱,在冲突中磨合,在解决问题中成长。

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