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个人工作总结与心得体会模板8篇

通过制定工作总结有助于识别潜在的问题和挑战,通过工作总结,我们可以共同梳理项目的工作流程,下面是王科范文网小编为您分享的个人工作总结与心得体会模板8篇,感谢您的参阅。

个人工作总结与心得体会模板8篇

个人工作总结与心得体会篇1

历尽几近一年的支教生活将要结束了,没有支教阅历的我,在支教学校领导和同事的热心指导和帮助下,顺利完成了支教的任务。今将别离,故作总结,以资后鉴。

一、政治思想。

20xx年秋学期由于太平小学老师配员不足,需要中学的老师前去援助,我相应县教育局和我校校长的号召,来到了太平镇中心小学支教。

在支教的这一年中,我团结同事,关爱学生,遵纪守法,遵守、服从所在学校的规章作息制度,按时上课按时上下班,按时参与学校的值日工作以及其他的活动安排,无旷工、迟到、早退等不良现象。

二、明确角色

入乡随俗,此语不假。来支教之前,听闻该校工作制度酷严,也曾闹过一些情绪,如今一路走来,却知自己当时的想法略显稚嫩,事实与听闻有出入,加之领导和老师们的热情,心态渐渐摆平了。后终感悟,其实我们本来就是一名普通的老师,既是一名普通的老师,就要有普通老师的心态,这样才能愉快的参与到现实的工作中来,心里才不存在负累。过于强调特别,则徒增坎坷和烦恼。

三、认真完成教学任务。

在支教的两个学期中,我工作没有怠慢,尽自己的能力完成了学校交与的任务。

1、完成教学任务。我的主要支教工作任务是,担任四年级2班的副班主任工作,协助班主任工作。并进行语文、思品、书法、普训、体育等课程的教学活动,一周13节课。备课节数春秋学期各200节,批改作业各100多次,听课节数两学期共39节,课前有备课,期初有教学计划,期末有复习计划和总结,并定时上交,在教学的各方面都达到了学校的要求。上学期期考教学质量几与该班的前学期持平。

2、参与赛教,上全镇的公开课。20xx年秋学期我主动承担了一节全镇的公开课,将中学的课堂模式与小学教学模式结合,获得了学生的喜欢和老师的增赞。20xx年春学期,我参与了语文组的赛教课,提高了我的教学能力。

3、指导学生参与学科竞赛获佳绩。20xx年秋学期,指导本班学生参加作文竞赛,7人获奖,获奖人数占年级获奖人的一半多;20xx年春指导本班莫雨杉参加全校演讲比赛使其获第二名;同期指导本班学生参加朗读比赛五人获奖,其中一人斩获第一名。

三、参与该校业务学习

业务学习是个人教学业务提升的一个平台,我深谙其中道理。因此,我怀着一颗谦虚的心参与到该校的业务学习当中。

1、参与业务学习。每周次本校的语文组业务学习,我都能参加,虚心听取交流教学教法,使我对小学的教学任务和方法对策有了轮廓。

2、参与赛教,上全镇的公开课。20xx年11月我上了一节全镇公开课,20xx年3月上了一节赛教课。

3、认真听课。20xx年秋学期听评课15节,20xx年春学期听课24节,包括到实验小学和xx小学听送教下乡的课,4月到寄宿部小学听覃xx和教育局教研室主任卢xx老师的送教课,学习新理念教学模式。

4、参与团体研修。20xx年秋参与了韦xx老师团体和蓝xx老师团体老师的主题班会课的课件设计,教案修改及听评改进。20xx年参与王小莲预参赛团体的课件设计。

四、做好副班主任角色,进行家校联系。

在20xx年秋学期和20xx年春学期中我充当四(2)班的副班主任角色。在期间,我协组正班主任管理班级纪律,并利用品德课和课余对该班学生进行思想教育;主动联系家长,及时解决学生存在的问题。课间操跟操督促学生锻炼。我协作组织该班参与各种比赛,并获得好名次,20xx年秋学期使该班获得全镇运动会年级第二名,体操比赛二等奖,红歌比赛二等奖。

五、代课

在这一年的春秋学期,由于有的老师要请病假和事假,所以就代课的任务,我除了每周要完成自己13节的教学任务,还常常代课(顶课),两学期代课节数近30节。

六、支教感言

小学是锻炼老师的大舞台,虽然我觉得我完成了支教的工作教学任务,但我也觉得我要学的东西很多,要完善的还很多,如果真正要做到教育教学能力的提升,热烈的xx中心小学是提炼一个老师基本能力的一个广阔舞台,感谢xx中心小学我们的支教老师提供了这个舞台。

唐校长对我们的热心和关怀,使我们消除了许多疑虑;指导员岑xx和陈xx主任及语文组的老师的指导和协助,让我明白的基础教学的重要性;同事们的孜孜不倦的工作,让我感受到了,学校教育教学无私奉献的可贵。这一年的支教当中,我确实学到了很多,这些将对我在今后的中学教学中发挥着重要的作用。

说实话的,我非常的感谢xx中心校领导和同事们,在这我向他们表示衷心的感谢。不管怎样,xx中心小学将成为我教学生涯中一个美好记忆的地方。

个人工作总结与心得体会篇2

好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间持续一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。为人师,不仅仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身潜力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、职责心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习用心性,努力提高教育教学质量。

透过学习《报告》,我体会到师风师德建设是教育行风建设的一项重要资料,它直接关系到教育质量的优劣和学生能否成为全面发展的一代新人,我们着重做好以下几件工作:

(一)加强教师队伍建设,突出师风师德教育。

首先,把加强学习,加强教育,提高认识作为师德建设的政治基础。建立“心灵对话”的师德之星评比制度(即“师德之星”评比)。大力宣扬教育岗位成绩突出、师德高尚的先进典型。构成正面的舆论导向和师德建设良好的氛围,从而使师德教育不但在教育者(教师),也在监督者(社会)头脑中扎根,保证师德建设健康进行。其次是抓制度建设。尤其是师德效能制度建设。要求从各自实际出发,透过教代会,经过充分民主酝酿,制定师德规范的实施意见,对“尊重学生家长,不收礼,不吃请,不叫家长办私事……”等大制度上没有的琐事,明确予以规定,以“教师公开承诺”,“师德公约”形式向社会公布。并且明确这些规定是当一个普通教师的最低标准,是起码的职业道德要求。在此基础上,建立教师“服务学生,服务家长,服务社会”的要求更高的师德效能制度。再次是建立必要的“培训机制”、奖惩机制和监督机制。

(二)规范管理,狠刹乱收费。

1、建章立制,使收费管理工作法制化、规范化。

为进一步加强对学校收费的管理,加大收费整改工作力度,建立健全政务公开和校务公开制度,加强外部监督和内部制约,强调收费工作先公开后收费,切实增加收费工作的透明度并理解社会和家长的监督。一是继续坚持统收统支原则,实行预算外资金收支两条线管理,健全财务和收费管理制度,严肃财经纪律。二是加强业务指导,不断提高财务人员的业务素质。三是贯彻落实《中小学校财务制度》、《罗浮中学财务管理制度》等,健全内部管理制度。四是加强内部审计工作,由校长室工会具体负责组织审计小组对学校的财务收支活动进行审计,认真自查自纠。

2、落实职责,加大查处违纪力度。

首先要建立健全收费管理职责制,校长为学校财务管理工作的第一职责人,对学校财务管理工作负全责。同时落实谁出问题,追究谁的职责。第二,进一步健全校务公开制度,把学校一切收费列入校务公开的一项主要资料,推进财务工作民主管理。第三,加强群众来访和信访件的查处力度,发现违规收费行为,一经查实,切实按规定从严查处。第四,要对每学期的收费状况进行“回头看”,认真开展自查自纠,把违规收费行为消灭在萌芽之中。

3、标本兼治,防止反弹。

(1)加强学校代办项目管理工作。为减少学校不必要开支,杜绝多头征订教学用书,切实减轻学生课业负担和学生家长经济负担,凡擅自征订者,其征订收费视为乱收费。

(2)建立扶贫助学制度,树立良好形象,淡化社会热点。校扶贫助学专项经费主要用于扶持校特困户子女入学教育。学校对确有经济困难的学生杂费等实行“减、免”等办法支持入学,为促进扶持助学活动的深入开展,在上学期扶贫助学(120人次,12余万元)的基础上,本学期又出资16.4万元对166位同学扶助上学。扶贫助学活动的深入开展,对治理乱收费,淡化社会热点,树立学校的良好形象,起到了用心的作用。

(三)今后的工作思路

1、认真学习、深刻领会“三个代表”的重要思想和周校长的《报告》,并以此为指导,加强师德师风建设,端正自己的思想政治态度,提高业务潜力,弘扬正气,进一步树立教育新形象,努力当好“三个代表”。

2、建章立制,强化措施,进一步端正工作作风。⑴加强后勤组效能建设,严格考勤制度,提高服务意识,狠抓职责的落实。⑵反腐昌廉,依法按章办事,不以权谋私,铺张浪费。做到不卡拿,不索要,不公费上“三厅”。⑶整顿财务管理制度,坚持财务收支两条线管理。全面落实公务接待标准,建立健全专控物品购置审批和使用管理制度。

2、落实职责,加强管理,推进学校师风师德建设。

⑴认真贯彻落实中央《关于教育问题的谈话》精神,切实抓好“减负”工作,全面推进学校的素质教育。

⑵严格执行中小学收费标准制度,坚决杜绝“小金库”及乱收费、乱摊派和“乱搭车”等不良现象。

⑶继续全面推行校务公开制度,凡事关廉政、事关教职工和学生切身利益的事项,能够公开而且能够公开的校务活动,坚决实行公开办事制度,理解群众和社会的监督。

⑷严肃纪律,严格执法。建立健全各项职责制,加大考核检查力度,努力为“罗中”教育的振兴创造一个良好的舆论氛围和社会环境。

个人工作总结与心得体会篇3

自从参加工作以来,我首先以师范生学高为师,身正为范的师德严格要求自己,要做一个合格的人民教师,认真学习和领会党的十八大精神和三个代表重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育,都能有不同程度的发展,基于以上认识,我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎,备好每节课,上好每一堂课。批好每一份作业,关注到每个学生,努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。 在学科教学方面,我时刻告诫自己要做一个科研型教师,作为一名刚参加工作的青年教师来说,有的是一腔的热情,和对职业的坚定信念,而缺少的是老教师的宝贵教学经验,因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。在组长汪老师的带领和指导下,我积极参加组里每周一次的教研活动,与老师们一起学习新课程理念,探讨教学教法。今年我们又开展了青蓝工程,我们这些新徒弟更要虚心的认真学习,要扎扎实实完成好的此项教学活动。青年教师的成长,成熟要靠自己在教学中的苦练,摸索。面对大班教学我不断的思考,摸索,实践:如何调动学生的积极性和主动性,消除课堂死角现象;如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具设计灵活多样的游戏活动,使学生们在积极参与的同时获得知识;在课后,我认真地给孩子写评价,主动跟孩子们交流与家长沟通,不断鼓励后进生,帮助他们解决学习上的困难,取得进步。

我深知自己现在教学水平与一位优秀英语老师的标准还相差很远,但我相信,通过学习、操作,再反思、总结,然后再学习、操作,这样不停止、不放弃的学习,在不久的将来,我一定会取得进步,教出一批批优秀的小学生,实现一名小学英语教师一生不朽的价值。

个人工作总结与心得体会篇4

本人一贯拥护党的教育方针,忠诚党的教育事业,一个学期以来,我在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业,为人师表。本学期我担任三1班和六1班两个班的英语教学工作,在教学中我严格遵从教学的五个环节,课前认真备课,做到既备教材,又备学生,因材施教,努力实施课堂改革,积极探索小学英语快乐课堂,小学阶段英语教学的目的是:激发学生学习英语的兴趣,培养学生学习英语的积极性,使他们树立学习英语的自信心,同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础,为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中,怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下:

一、认真备课、面向全体授课

在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,结合自己的教学经验与学生的学习情况,认真编写好教案制定好教学计划,并不断地加以改善修改,在传授学生知识的同时,关心爱护学生,特别是差生,课堂密切注意他们,教育他们求学勿半途而废,在思想教育的同时,还耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学。帮助他们树立学好各门知识的信心。

二、优化课堂教学,努力提高课堂效率

1. 在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重以学生为主体、教师为导的教学方法,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。

2. 在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,大大提高了教学质量。

3. 在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。

总之、一学期以来,我努力做好各项教学工作,孜孜不倦地传授给学生各种英语会话知识,努力开发快乐课堂,取得了一定的成效,学生的成绩也有了很大的提高。

个人工作总结与心得体会篇5

对于工作有了一年的经历,我有了一些拙劣的见解,是我对自己一年工作的心得,工作的经验,虽然有欠缺但是愿意分享给大家,希望对大家有所帮助,不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。

责任与工作同在,很多时候有人会把责任和工作分开,其实这是错误的,因为在岗位上就要扛起责任,我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后,你就不管不问,推来推去,这让客户如何相信,会引起很多不好的反应,既然买给了客户东西,如果我们能够帮助的就要及时帮助,不要总是推脱,其实对我们而言只是举手之劳,何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决,因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意,一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道,同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的,满足了,对我们的产品和服务就会有好感,当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传,就能够得到更多的客户,收获更多的资源。

多与客户互动,客户是人,不是一件物品,更不是一个符号,他需要我们去沟通去了解,如果不主动的去联系,去维护,就会成为一次性的客户,买过一次东西之后就不会在买,在客户购买是要多给客户指点,比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择,这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说,那我们就可以这么做,需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的,只要我们做好了就一定可以得到客户的好感,同时这时候可以适当的推荐一些产品,扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头,毕竟如果客户在这里吃了亏,就不会再来了,更不会题我们宣传,所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系,与他们沟通,而不是简单的去为他们服务,总需要我们做做好工作,去完成任务每个人的想法都是有不同的,不管如何总要考虑好,做好自己的事情,把工作任务完成。

加大感情输出,情感是一种奇妙的东西,现在的销售如果只是想着去销售更多,这并不能够让我们收获多少,只会领我们失望,而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友,把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的,不能欺骗也不能伤害需要维护,去保持,才可以做好,才能够完成,把每日的公主都当做与朋友的一次谈话,这就有利于我们沟通,有利于我们做事,当得到了客户的认可就会收获客户的好感,从而得到信任,达成交易。

销售是一门学问,是一次蜕变,只要做的好,付出的够多,就能够收获更多,只要努力去完成工作总会得到自己想要的,才能够成为合格的销售人员。

个人工作总结与心得体会篇6

雪野湖两天的会议结束了,但会议传达的思想,对我们的影响却是深远的。

第一天上午的会议任主任作了上半年的工作总结,总结了所里上半年取得的一些成就,同时对下半年工作做出了安排,上午的会议听得我们激情澎湃,同时为身为盈德人而感到骄傲和自豪。下午的会议可以称的上是我步入律师这个行业的启蒙课,第一次有机会听那么多有经验的律师分享他们用时间和阅历换来的珍贵的经验,真的是满满的干货,不仅会让我们业务能力得到提升,也会让我们少走一些弯路,在短的时间内做最有效率的事情,提升的最快。

第二天的拓展活动,更加展现了我们盈德这个大家庭的团结,我们的凝聚力。这正是我们律所,所需要的精神,心往一处向,劲往一处使。尤其在最后的毕业墙这个项目,在我们看来在短时间内根本不可能完成的任务,我们盈德大家庭发挥团结的向心力,十几分钟就完成了,不仅圆满完成,而且提前完成,这真的出乎了所有人的意料。为我们盈德大家庭点赞!

第二天下午的莱芜纪念馆参观,让我们身为中华儿女而骄傲。中华人民经过数年浴血奋战,才有了我们现在的和平生活。我们在享受现在的幸福生活的同时,不能忘记历史。

说实话,从走出校园到现在一直处于很迷茫的状态,不知道自己到底要从事什么工作,合适什么工作,自己的兴趣点在哪里。面临着毕业的压力,不想经历别人嘴中的毕业即失业的恐慌,所以,我选择通过校园招聘去公司做了一名法务。可是经过尝试我发现这并不是我想从事的职业,并不是我想要的生活,男怕入错行,实际上,女也怕入错行。我不想一开始作出错误的选择,而后,明明知道这是个错误的决定而不及时悬崖勒马。经过半个月痛苦的挣扎,身边的人也对我的决定表示不解,但我还是毅然选择了辞职。其实曾经想过自己只要有一份安稳的工作,而相对于律师这个职业,法务应该是够安稳的了,这也是签约公司法务的原因,尝试了之后明白自己不需要这样的安稳。由于工作原因接触到一些律师,让我对律师这个职业不再陌生,有一次跟律师交接工作,看到比我大不了几岁的小姑娘,能够以律师的身份独当一面,真的非常非常羡慕,想要自己有朝一日也能做到这一步。

感谢盈德,给了我这个机会接触到律师这一圈子,让我有机会成长为一名律师,让我有机会做到以前自以为不可能的奢望。

个人工作总结与心得体会篇7

本学期我担任高三一、二班生物课,作为毕业班的教师,我继续努力钻研新课程标准和高考考纲,深入研究教法,根据学情不断调整教学思路。现对本学年教学工作作出以下总结:

一、研究高考信息,看准复习方向

1、明确“考纲”与课本之间的关系,把握好复习内容和方向。理科综合的高考命题强调知识与能力并重,以知识为载体,更加注重能力的考查。复习过程中,要重视引导学生抓住主干知识,找出基本知识点和考点,构建知识网络,合理分散难点,强化知识重点,重视联系实际,关注社会热点。

2、研究高考生物试题。纵观近几年的高考生物试题,可以发现其突出的特点之一是它的连续性和稳定性,始终保持稳中有变的原则。如试卷的结构、试题类型、考查的方式和能力要求等,从而把握高考命题方向及命题特点,更好的指导教学。

二、课堂教学中注重能力的培养

1。切实抓好基础知识的教学,结合学生的实际情况,将前后相关的内容整合在一起。如将选修本中细胞工程一章内容整合到细胞专题中;将有丝分裂、减数和无丝合并为细胞增殖专题。可以使得学生对旧知识的理解、掌握提高到一个新的层次,形成完整的知识体系和结构。

2。培养学生的解题能力,引导学生自主地将所学知识进行灵活运用。例题的分析应以指导思维方法为主,使学生学会同类型的题目的解题方法、突破点,从而加强对知识的理解。

3。培养语言表达能力,高考试卷中要求用科学的语言表达的占很大一部分,且失分主要也在这方面。所以,平时课堂教学中教师的用语一定要反复琢磨,还要多给学生锻炼的机会,通过反复训练使他们学会用书本上的基本概念或标准的生物学术语来精确表达;课后精选习题锻炼学生的语言表达能力。

三、夯实基础,注重学科内的知识联系,形成知识网络

在基础知识的复习中我们要注重让学生从整体上把握学科的主体知识,注重各知识点之间的联系,要引导学生及时归纳总结,构建生物学知识的网络体系。例如光合作用是一个知识点,它的内涵包括光合作用的概念、条件、场所、意义和过程、反应式等。把光合作用与叶绿体的结构和功能,与呼吸作用、生态系统的物质循环和能量流动、水分代谢及矿质代谢(从光合作用的原料、酶的组成、atp的组成等方面看)等知识有机地联系起来才是一个知识网。对基础知识的复习要达到精确、精巧、精炼,同化为自己的东西。

四、根据特定的学情创新教学方法,提高教学质量

1、创设情境,激发学生学习兴趣。充分利用教材,精心创设学生熟悉的情境,激发学生学习的兴趣。

2、紧密联系生活实际。高中生物虽然抽象但与生活实际联系紧密。在现实生活中寻找生物题材,激发学生学习兴趣,让教学贴近生活,让学生在生活中看到生物学习的重要性。

3、开展讨论与互评活动,培养学生的创新和合作精神。让每个学生都有参与活动的机会,使学生在互评中学习,在讨论中思维,在讨论中探索,在讨论中提高。

五、积极落实新课改理念,活跃课堂

认真落实“两案七环节”的教学模式,营造高效课堂,课前通过对学生做的学案、作业批改,发现学生哪些知识还存在盲点、疑点,哪些重点知识还需要进一步通过课堂练习加强巩固,进而更有针对性的进行备课,针对学生存在的共性问题设置成一系列的小问题加以引导提问,使学生更好的把握知识,对于重点知识通过课堂练习进一步加以巩固,课堂上学生讲解为主,教师进一步加以补充归纳的教学模式,进一步活跃课堂,调动学生的积极性,使学生的表达能力、分析问题和解决问题的能力进一步得到提升,提高课堂效率。

六、积极参加听课研讨,取长补短

积极听学校组织的教师的公开课,听完课后,我们专门针对课堂教学的有效性,以及每个章节难点还有教学过程中遇到的困惑等进行认真交流探讨,我们互相交换意见,对课堂中存在的问题,以及如何进行改进进行讨论,取长补短。这样坚持下来,效果还是比较好,使得自身的教学水平得到不断的提高。

个人工作总结与心得体会篇8

在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:

一、强化服务理念,体现以人为本

一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平,打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和_人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

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